热线咨询岗位职责

时间:2022-11-28 20:01:28 岗位职责 我要投稿

热线咨询岗位职责

  现如今,我们每个人都可能会接触到岗位职责,岗位职责是一个具象化的工作描述,可将其归类于不同职位类型范畴。什么样的岗位职责才是有效的呢?下面是小编整理的热线咨询岗位职责,希望对大家有所帮助。

热线咨询岗位职责

热线咨询岗位职责1

  岗位职责

  1、经常有机会被借调至市政府各委办局,从事政策辅助工作;

  2、职业稳定;车贴,餐贴,高温津贴等等拿到手软,带薪年假等福利等同于政府公务员。

  职责描述:

  接听热线,为市民提供人力资源及劳动保障,账户查询、办事指南、电子邮件处理等业务;(无需具备专业知识,免费提供专业知识培训)

  任职要求:

  1、遵守宪法和法律,品行端正、身心健康、作风正派;

  2、口齿清晰,声音悦耳,语言表达沟通能力强,普通话标准,懂沪语优先;

  3、熟练使用windows操作系统,中文输入40字/分钟以上;

  4、上海户籍中专以上,非上海户籍大专以上。

热线咨询岗位职责2

  岗位职责:

  1、接听公司电话和在线客户的咨询;

  2、按要求完成诸如客户满意度调查等电话外拨工作;

  3、完成部门主管分配的'其他工作。

  岗位要求:

  1、工作经验不限;

  2、良好的沟通能力和表达能力,有一定的客户关系维护技巧;

  3、良好的协调能力以及团队合作意识;

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