it业年终工作总结

时间:2021-02-13 16:52:56 工作总结 我要投稿

【实用】it业年终工作总结4篇

  总结就是把一个时段的学习、工作或其完成情况进行一次全面系统的总结,它可以提升我们发现问题的能力,不如我们来制定一份总结吧。总结怎么写才不会千篇一律呢?以下是小编收集整理的it业年终工作总结4篇,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。

【实用】it业年终工作总结4篇

it业年终工作总结 篇1

  在乡党委政府的正确领导和上级主管部门的指导下,我乡农业服务坚持以发展为主线,农民增收为核心,以新农村建设为抓手,以发展现代农业、培育新型农民、构建和谐农村作为目标,牢牢把握生产发展主题,始终突出农民增收为中心,加强农业基础设施建设和生态环境建设,调动了农民发展生产和依靠科技增产增收的积极性和主动性。一年来,通过全体同志的共同努力,完成了全年预定的全部工作目标任务。

  一、巩固保障粮食生产,全面完成粮食直补和水稻、玉米等补贴核实工作

  农技部门根据上级部门的精神要求,先后采取广播讲座、村干部会议、农民科技培训等方式方法,大力推广轻型栽培、测土配方、病虫草害综合防治等实用先进技术。由于产前、产中、产后服务到位,今年完成粮食作物播种面积15760多亩,其中玉米5124亩,水稻5994亩,其它作物6960多亩,全年粮食产量43000多吨。全面完成政策性农业保险任务,收取农业保险种植业保费10634.19元,保险种植面积水稻5294亩,玉米3960.16亩,油菜2637.2亩,马铃薯1450.15亩,茶叶2661.5亩。收取住房保险1078户,共计16940元。

  二、开展科普示范,促进农业科学生产技术推广

  1、我乡按照上级有关部门工作部署,全面开展基层农技推广工作。在建设现代农业示范区工作中,农业服务中心以“科技示范县”为依托,以“科技示范户”为基础,全面推广落实农业生产项目。主要开展茶叶新品种、新技术的推广应用,带动示范户27户,辐射带动农户1000多户。组织了机采茶园建设及其机采技术等6期培训,完成农民实用技术培训4100人,新型农民培训78人,发放学习资料200多份。养殖(猪)示范户5户,29头。大鲵养殖示范户5户,3500尾。落实了乡级指导员1名,对服务对象进行指导。

  三、积极配合县农业执法,抓好农产品质量安全

  1、加强学习宣传,营造良好氛围。上半年,组织13个村采取会议培训、科技下乡、设点咨询、印发宣传资料到集市发放等形式开展了丰富多样的宣传活动,共组织开展农产品质量安全知识培训和标准化生产技术指导500多人次。

  2、严格产地监管,确保产品质量安全。按照定期与不定期相结合的方式,对农贸市场农产品开展质量安全抽检。对每次抽检结果,都定期向城乡居民进行公告,较好地发挥了监督和引导作用。

  四、巩固退耕还林成果,大力发展后续产业

  今年,县农业局下达巩固退耕还林成果任务计划,其中,落实我乡退耕还林后续产业的主要内容是新改建茶园1324亩,其中新店村360亩,石马村400亩,苦竹村60亩,德胜村504亩。为进一步巩固退耕还林成果林业后续产业建设项目,我乡农业中心成员与县农业局专业技术指导专家一起,赴项目实施的各村实地调研茶叶产业化发展情况,并指导其栽植技术。

  五、农业基础设施进一步改善

  1、全乡新建机耕道2条,草坪2公里硬化,罗山1.2公里硬化。共计2.2公里,超额完成指标任务。对改善当地群众出行条件、加快农村产业结构调整、促进农民增收具有十分重要的意义。

  2、我乡20xx年共计落实“一事一议”财政奖补项目6个,其中道路硬化工程4个,道路建设工程2个,总长9.4公里。群众筹资人数976人,群众投工数5500。项目总投资1206700元,其中财政奖补资金60万元,县级整合资金10万元。项目现已验收了4个项目。“一事一议”项目使直接受益人达976人,经济效益显著。

  六、抓好病虫害防控工作,确保农作物丰收

  1、积极抓好病虫测报工作,对病虫测报做到及时发布、监控和预防工作。根据天气变化因地制宜制定方案,采取措施尽全力确保我乡今年粮食总产量不下降,农民减产不减收。

  2、病虫害防治:在病虫害高发期,召开乡村两级干部会讲解病虫害防治知识,由联系村干部及村组干部下到田间地头,为老百姓解决病虫害防治方面的问题。我中心有专人负责病虫害的接收、处理工作。务必做到上报一件、解决一件的原则,到实地了解病情,拿出解决办法,从而保证了我乡全年无重大病虫害发生。

  七、农机监管工作全面推进,安全意识稳步提升

  在乡党委政府统一安排部署下,抽调一名农机员参加道路交通安全整治,协助派出所等有关部门,清理整顿农用车辆、农业机械无证驾驶、人货混载等违法行为,有效控制了农业机械事故。同时开展了农机生产安全宣传活动,大力宣传农机安全生产知识,使农户懂得农机安全生产的重要性。

  农业服务中心在完成上述工作同时,还全面完成党委、政府交办的中心工作任务,农业保险、粮种补贴、一事一议等工作均做到了积极、认真的努力,并取得了阶段性成果。但是全年农业生产任务仍然还在进行之中,任重而道远,我乡农业服务中心全体工作人员还将继续开展各项农业工作,确保今年全年农业生产取得圆满完成和粮食稳产增产,农户增收目标。

it业年终工作总结 篇2

  在公司总目标的指引下,在部门领导的关心帮助及同事之间的友好合作下,我的工作学习得到了不少的进步。特作此总结:

  前台是展示公司的形象、服务的起点。对于客户来说,前台是他们接触我们公司的第一步,是对公司的第一印象,是非常重要的。所以前台在一定程度上代表了公司的形象。同时,公司对客户的服务,从前台迎客开始,好的开始是成功的一半。有了对其重要性的认识,所以我一定要认真做好本职工作。

  一、努力提高服务质量

  认真接听每一个电话,并且熟记每个部门的分机号,严格接照公司的指引给予电话转接同时做好保密工作。客户参观时我将时刻注重保持良好的服务态度,将热情的接待。在合适的环境下向客户宣传公司文化,巧妙回答客户提出的问题。做到笑脸相迎、耐心细致、温馨提示等。在业余时间我将加强学习一些关于电话技巧和礼仪知识。不断的为自己充电,以适应公司的快速发展。

  二、注意前台的卫生和形象,按时提醒卫生人员打扫,清洁

  对自己责任范围内将会保持洁清和饮水机的消毒工作,每月最少消毒一次。按时更换打印机的硒鼓和维护前台的办公用品。

  三,做好沟通工作,学习沟通技巧

  学会与同事之间、各部门之间、与顾客之间沟通。

  四、做好物品管理

  按时盘点,做好物品归类。严格接照公司制度,做到每件物品借出归还都有登记。及时查看物品的完好情况,对缺少或损坏的物品及时上报相关部门。

  五、以大局为重,不计较个人得失

  不管是工作时间还是休假时间,如果公司有临时任务分配,我将服从安排,积极去配合,不找理由推脱。作为xxx的一员,我将奉献自己的一份力量给公司。平时积极参加公司组织的活动,加强同事之间的感情和部门之间的沟通。并且多了解公司的基本情况和经营内容。为了往后能更好的工作不断的打下基础。

  虽然前台的工作有时是比较的琐碎,但大小事都是要认真才能做好。所以我都会用心的去做每一件事。感谢部门领导的教诲和公司给予我的机会,在以后的日子里我将加强学习,努力工作!

it业年终工作总结 篇3

  20xx年公司各部门紧紧围绕工作要点要求,大力倡导和践行精细化管理,抓细节、讲流程、重成果、求发展,认真扎实开展各项工作,全体员工齐心努力,取得了一定成绩,并较好的完成了公司全年工作任务。

  一、公司全年经营情况。

  略

  二、以强化精细化管理为目标,着力夯实企业管理基础。

  20xx年公司逐步建立推广精细化管理新模式,建立《工作日志》制度,根据各岗工作职责,明确目标、权限、任务、管理范围,层层抓落实。在《工作日志》推行初期,部分管理人员对精细化管理存在不解,有的已经习惯于粗放式的管理方法,很多工作都是大而化之,粗糙管理;有的认为自己工作已经做的很好,没必要搞精细化管理;有的以工作量大,工作忙,不善动笔等为借口,为搞不好精细化找理由。这些认识都是推进精细化管理中的障碍,为了解决这些消极思想,公司分别组织了基层管理人员进行学习,培训《工作日志》的重要性、必要性以及填写方法,以此提高精细化管理认识。现今大多数管理人员已经养成记录《工作日志》的良好习惯,并能从中找出问题,改进工作方法,将其作为了管理工具。 为了让现场主管做到深化、细化管理,养成“细心、耐心”和“勤思考、亲自查、敢负责”的责任意识,在终端部门推行了6本一表,即:学习调研本、大客户登记本、顾客需求追踪本、点数本、出入库

  登记本、照更本,赠品发放登记表。同时作为现场主管巡店必要检查工作,督察下店必须检查工作,以此严密管理各个工作环节,理顺工作过程,细分工作职责,对每项工作、每个任务,都要安排到人,安排到位,不留任何死角和盲点,努力做到事事有落实,件件有检查。

  职能部门人员也是落实精细化管理的载体和参与者,为了使精细化管理落到实处,让职能全员自觉地参与到实践中来,杜绝 “差不多”、“还凑合”的工作心态,杜绝不注重工作成果的工作心态,杜绝“出满勤”、“干满点”就是成绩的工作心态,《工作日志》自10月份起也纳入了职能部门的各岗工作程序中,用精细化的工作理念规范工作行为,树立正确工作心态,以精细化推动职能工作整体工作水平。

  总之,20xx年各个部门都积极的通过实施精细化管理为载体,为平台,努力提升自身综合整体素质,强化管理能力,积累管理经验,努力让自己成为企业推进精细化管理的内在动力。

  三、以品牌提升为手段,明确****全新战略定位。

  为了确定企业长远发展目标,并为实现长远目标谋划策略和途径,20xx年积极探索和寻找与企业的宗旨和使命相吻合的一种思想,一种分析和一种较长远和整体的规划。通过“客户需求的确定、市场机会的分析,自身优势的分析、自身劣势的反思、市场竞争因素的考虑、可能存在的问题预测、团队的培养和提升等综合因素,最终签订合作伙伴,并通过一系列的研讨,确定“妈妈的珠宝”即守护至爱这一市场营销战略定位,同时也将此策略定位贯穿始终,作为****品牌今后发展的方向和准则。

  为了规避黄金饰品款式、工艺、规格等方面的“同质化”现象,突出****品牌特色,突出品牌印记,20xx年公司自主研发的**宝贝正式问世,公司的自有产品不仅受到了很多消费者尤其是年轻一族的喜爱,而且此举对品牌的`提升以及品牌影响力都起到了积极推动作用,**宝贝无疑又成为了行业内再次领先的新时尚。

  四、以增强全员素质为核心,着力提升团队建设。

  建立学习型团队,坚持把素质、能力提升贯穿于管理队伍建设的始终,是公司一直倡导和要求的。20xx年公司制订了后备干部和骨干培训计划,并结合公司发展的实际需要认真组织开展了销售顾问培训、基层管理人员培训和外派培训。 (一)、管理团队培训:

  首先在年初公司内部进行了两期主题为《管理干部职业素质提升》的基层管理干部、新任管理干部及后备管理干部管理基础知识培训,还有销售经理、直属店长现身说法,推广他们的管理经验、成功方法。与此同时公司还分别进行了《销售任务分解数据化分析》培训,以及包括职能全员共同参与的以《沟通》、《用成果交换》为主题的专题培训。

  在外派学习形式上,公司也加大了培训力度,让更多的基层管理人员参与进来,走出去,开阔眼界,学习业界先进管理理念、专业技术技能。

  (二)、销售团队培训:

  培训部按照全年工作计划,对不同工龄的员工进行了不同内容的培训课程,共举办入职期培训9期 162人次,专业培训6期 411人次,素转非培训2期 98人次,脱产培训 2期 208人次,特色产品的讲解话术7期。

  20xx年的培训除了将新员工培训和脱产培训作为重点之外,对碧玺、翡翠、公主方、黄金专题产品的培训加大了培训力度,多次的主题培训巩固了员工的专业基础,提升了员工的专业水平,通过考核发现员工对培训内容掌握熟练,大部分能够充分应用到实际销售中,不仅说明了员工的学习欲望强烈,还和店面管理人员的监督跟进有很大关系。

  20xx年的培训工作加入了效果反馈环节,在培训中关注员工的学习状态和学习效果,一方面及时反馈给店面最高管理人员,让她们知道自己的员工学习情况;一方面及时总结培训中的经验,搜集课堂中精彩点,完善课件。20xx年的脱产培训以优秀店面分享工作方法和工作经验为主,这样的培训形式贴近终端具体工作,学习较为轻松,接受比较容易,这也将成为今后培训部主要的培训方式和方法。

  五、以市场需求为导向,积极组织开展各类营销工作。

  1. 网站全新改版,提升企业形象。

  为了更好地提升公司形象,加强宣传力度,为公司的经营和发展创造良好的条件,展示我公司的规模与实力,20xx年公司网站顺利升级改版完成,网站内容更加丰富、功能更齐全、排版更新颖。公司网站的改版升级成功,标志着我公司在媒体宣传方面提出了更高

  的要求,达到了更高的水平,为公司的长远发展奠定了坚实的基础。

  2.继续做好VIP客户维护工作,保证客源的稳定和增长。

  20xx年度完成了VIP会员管理方案及大客户维护办法,并建立了VIP会员俱乐部制度。

  据统计截至20xx年12月,VIP顾客数量共有80712人,与20xx年相比增长37.86%。

  20xx年新增VIP数量为22165人,与20xx年全年新增VIP(16390)相比增长35.23%。

  3. 积极拓宽营销渠道,组织参加大型展卖活动。

  20xx年5月、11月,公司分别参加了两次大型的展卖活动。一是“首届电视观众节”,二是“第四届中国(天津)工艺美术精品博览会”。这两次展会,我们都以充分展示品牌形象亮相展会,通过多渠道多形式的展示****品牌形象,也使品牌知名度得到再度提升。 而且通过展卖活动的组织,也让参与部门积累了大型活动的组织经验。并以这次两次活动为契机,重点锻炼了职能部门人员的组织协调和办事能力。

  4、发展电子商务,迎合未来发展趋势

  随着互联网时代的来临,电子商务逐渐走进了传统企业。这种新的零售业态,即代表了一种新的生活也代表了一种新的购物的需求。因此在20xx年公司也在天猫商场建立了****旗舰店,虽然我们刚刚起步,但逐步走向稳健和成熟,自店面开业以来,不断吸引新的客户关注,多样性的网上促销活动也吸引诸多消费人群,取得了一定的销

it业年终工作总结 篇4

  时光飞逝、岁月如梭,转眼又是一年。XX对于xx公司注定是不平凡的一年,我们的企业实现了大跨步的发展,我们可爱的xx家人也得到了成长与进步。回首XX,我们可以骄傲的说,我们过的很好!

  来到xx马上三个年头了,我已经不是那个初出茅庐的菜鸟,经过社会的磨练和企业的洗礼以及个人的经历,我即将成为一只老鸟了,哈哈,这是相对来说的,自己得到了很大的进步与提高,感谢这个社会,感谢这个平台。

  一年来,作为办公室主任,兼管后勤部,主要负责行政日常事务。充分发挥职能作用,努力提升自身素质,不断改进工作方法,提高工作效率,增强工作的系统性、预见性、科学性,较好地完成了各项工作任务,如XX年终感恩颁奖大会、全员生发智慧系统落地成果展示会、慰问贫困户、春节值班安排、员工及父母旅游、五场光纤、接待200余次,展板制作、企业文化整理、清华人、豫商杂志、光盘制作、工商联材料、原阳商会、新乡人大、三农杂志,关于青春演讲会、岗位精编、主持召开会议,上海及昆山学习、年终会、展示会、泼水节、核心场验收、发债协助、年中旅游、扑克牌、签证,各种文件、一中捐款、工装、六场开工、军训、拓展等。

  总结自身以及本职工作:

  一、努力学习,不断加强自身建设

  爱岗敬业乐于奉献。办公室最大的规律就是“无规律”、“身不由己”。因此,我正确认识自身的工作和价值,正确处理个人利益与集体利益、工作与家庭的关系,甘于奉献、诚实敬业。经常加班加点连轴转,做到加班加点不叫累、领导批评不言悔、取得成绩不骄傲,保证各项工作的高效运转。

  注重提高不断学习。学习是不断适应发展新形势、提高工作能力和水平的根本要求。我始终把加强企业文化及业务能力学习放在重要位置,重温课本知识,吸收先进思想,坚持理论与实践相结合,使自己的综合素质能力得到了提高。在思想上、行动上与公司保持高度一致,以自己的一言一行维护办公室的形象。

  二、团结协作,紧密配合,积极主动地完成好各项工作

  办公室作为公司的综合协调部门,自己又兼任发展机制委员会常委工作服务对象既对领导,又对部门,还直接接触基层,工作任务繁杂而艰巨。为此,努力提高自己的工作水平和效率,强化奉献意识和进取意识,积极主动地做好各项工作。

  加强沟通协调,形成合力。办公室既要上情下达,又要下情上呈。为领导提供高效服务,努力完成领导交办的各项任务。加强协作,根据工作需要做到有分有合,分工不分家。日常工作,能独立完成的独立完成;重大活动、重要任务,则由大家共同完成。同时注重加强部门之间的横向沟通协作,搞好配合,对各部门进行有效服务,变部门行为为整体行为,提高整体工作水平。

  认真做好对外招待工作。凡是上级领导来检查工作以及同行朋友参观交流,都认真准备招待,拟定接待计划,注意接待细节,尽量出现任何纰漏。

  加强团结,时刻以大局为重。这是干好工作的前提和保障。自觉从严要求自己,带头做维护团结的表率,做勤奋工作的表率。

  认真做好各种资料的收集及准备,做好会议工作。始终坚持严细认真,准确的通知和组织好公司组织召开的各类会议,并认真及时地整理和引发好每一期会议纪要;摆布好工作的各个方面和环节,注意调动各方面的力量,有效的落实领导的安排部署,确保做到政令畅通、推进工作。

  新的一年,新的起点,新的机遇,新的挑战。随着公司五分场满负荷运转以及六分场全面建设启动,办公室的工作将更加繁重,要求也更高。为此,我和我的团队将更加勤奋工作,刻苦学习,努力提高文化素质和各种工作技能,为建设我们的xx家园而努力奋斗!

【【实用】it业年终工作总结4篇】相关文章:

服务业人员个人年终总结-年终工作总结12-31

建筑业年终总结范文3篇-年终工作总结12-31

导游个人年终工作总结精选实用12-21

翻译年终工作总结-年终工作总结12-31

外贸年终工作总结-年终工作总结12-31

设备部年终工作总结-年终工作总结12-31

网络推广年终工作总结-年终工作总结12-31

质检年终工作总结范文-年终工作总结12-31

物流部年终工作总结-年终工作总结12-31

收银岗位年终工作总结-年终工作总结12-31