月工作计划

时间:2020-12-15 20:53:38 工作计划 我要投稿

精选月工作计划模板集合九篇

  光阴迅速,一眨眼就过去了,我们又将迎来新的喜悦、新的收获,现在这个时候,你会有怎样的计划呢?那么你真正懂得怎么写好工作计划吗?下面是小编为大家整理的月工作计划9篇,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。

精选月工作计划模板集合九篇

月工作计划 篇1

  一、xxx年12月份工作总结:

  1、完成第四季度排污企业排污费征收工作,组织开展xxx年排污申报工作。

  2、开展常规性环境监测。

  3、对饮用水源的巡查4次,企业巡查12次,处理环境污染投诉15件。

  4、对全成生态食品公司限期治理工程项目进行了验收。

  5、发放排污许可证16个。

  6、全面完成省市交办的各项民生工程工作。

  7、完成今年总量减排工作。

  二、xxx年1月份工作计划:

  1、对xxx年工作进行部门总结和个人总结。

  2、安排部署xxx年全年工作。

  3、继续开展对排污企事业的排污申报工作。

  4、继续开展对饮用水源的季度巡查、企业的每月巡查。

  5、继续开展企业排污许可证的发放工作。

  6、加强企业环境监察和巡查。

  7、全面铺展污水处理厂工程建设工作。

月工作计划 篇2

  教育工作

  1、感受树叶飘落的情景,能替换诗歌中的个别词语,体验创编诗歌的快乐。

  2、认识常见的几种车辆,说出它们的名字,了解它们的用途。知道汽车、行人在马路上要遵守交通规则,听从红绿灯的指挥。

  3、继续进行常规教育,特别培养幼儿良好的倾听习惯。提醒幼儿别人讲话时,要注意用耳朵仔细得听,有什么意见等别人讲完了再讲。

  4、天气渐渐寒冷,鼓励幼儿不怕冷坚持来上幼儿园。

  5、对周围环境感兴趣,通过观察比较、讨论,了解树木、花草等在秋天的变化,感受秋天美丽的色彩,产生热爱秋天的情感。

  6、在自主性游戏中,加强幼儿整理玩具的意识,提醒幼儿按照物品的种类有序地进行整理。

  7、利用晨间谈话、午间散步的机会,和孩子们共同讨论各种车辆的用途。

  保育工作

  1、天气寒冷,在晨锻时注意幼儿的活动量,给出汗的孩子在背上垫块小毛巾,防止幼儿感冒。

  2、加强幼儿的自理能力,让幼儿尽量自己的事情自己做。同时帮助个别有困难的幼儿,又鼓励幼儿同伴之间互相帮助。

  3、注意幼儿的衣着,如发现幼儿尿湿裤子立即帮助幼儿更换。

  4、午睡室提早开好空调,让每位幼儿在暖和的状态下脱衣服入睡。

  5、加强幼儿的体育锻炼,保证幼儿的活动时间和活动量。

  环境创设

  1、将散步或者在家时捡到的落叶放在自然角中,提醒幼儿观察落叶的样子。

  2、在自然角和种植园地种植了植物,利用散步的机会观察植物的生长变化,帮助幼儿得出结论:冬天时,植物长得较慢。

  3、关注内向儿的心理发展,在日常生活中加强与这些孩子的交流。

  4、从旧画报上剪下一些会滚动的物体,粘贴在较大的展板上,形成“汽车画廊”,鼓励幼儿随时添加。

  家园共育

  1、针对冬天天气干燥的特点,让幼儿注意护肤,多饮开水。

  2、请家长带孩子去公园走走,观察秋天的树叶。

  3、搜集有关叶子的书籍、图片、影碟等,和孩子一起观察。

  4、带孩子到马路边观察来来往往的汽车、自行车、三轮车、摩托车等,感受轮子的作用。

  5、在日常生活中注意引导孩子遵守交通规则。

  6、天气渐冷,鼓励幼儿不怕冷,坚持来园。

月工作计划 篇3

  我村在镇党委、政府的统一领导下,本月主要工作总结如下:

  一、很抓计划生育工作,认真开展了夏季计划生育集中服务月活动,实行分片包干,责任到人,有奖有罚使每个人(村两委成员)有担子,紧紧围绕镇政府的夏季计划生育集中服务月活动的会议精神,集思广议、开动脑筋想办法,到目前完为止,基本上完成了镇政府下达的各项任务。

  二、认真抓征兵工作,我村通过对适龄青年各个摸排,对每个适龄青年的具体家庭情况,本人的学习、工作及社会关系逐个进行筛选,挨个做工作,和他们的父母电话联系,宣传当前征兵工作的相关政策,动员和发动他们放心的让孩子到部队去进行锻炼,通过努力,我村现有七名优秀青年报名参检,这其中有四名大学生 (被高校录取的应届高中生),一名在读应届大学生。按质按量的完成了征兵任务。

  三、土地确权工作已近尾声,这项工作十分繁琐,且现大多数人外出务工,我村本着村不漏户、户不漏地的原则,逐村逐户逐地的进行多次核实,力争做到无一差错的完成这项工作。

  四、在社会维稳方面,重点放在了安置点工作上,只要有一点小矛盾,立即进行化解,于当月的25号成功的化解了一起因征地而产生的纠纷及户家主动撤诉的诉讼案例,有效地保证了西岭佳缘小区及殡仪馆后续工程建设的开展。

  五、在做好以上各项工作的同时,重点开展了党建工作,组织广大在家党员集中学习党课,各支部积极和外出党员保持联系,了解他们的学习、工作和生活情况,用电话对他们进行党性教育,让他们始终保持党员的先进性。

  我村下月工作计划安排为:

  1、计划生育继续开展。

  2、武装兵进站体检。

  3、殡仪馆后续征地工作。 安置点工程周边环境协调治理工作。

月工作计划 篇4

  一、明确指导思想

  以提高服务质量为宗旨,以客户满意度为标准。

  顾名思义,作为客户服务部门,我们所做的一切都是为了满足客户的需求,也就是说我们所有的工作都应以客户为中心来开展。现代企业的竞争已经由产品竞争转变为服务竞争,谁的服务更到位谁的客户就更稳定,市场也更具发展潜力。因此,我们要树立一种大客户服务意识,并且以此来带动全部门员工,使我们的服务更具专业性、有效性、针对性与责任感,使得呼叫中心的全员服务意识得到体现。

  二、制定工作计划目标

  在大客服意识指导下来看客服部的工作,可以将我们的主要工作目标分为两个阶段:短期目标和长期目标。

  首先是短期目标:

  I. 巩固并维护现有客户关系。

  II. 发现新客户(潜在客户、潜在需求)。

  完成目标I可以通过以下途径:

  1. 通过电话和信函与老客户沟通,收集客户的反馈信息及了解客户最新的出游动向。

  2. 定期选择客户群,进行有针对性的上门回访及促销。

  完成目标II可以通过以下途径:

  1. 在受理客户来电咨询时记录下客户的基本资料和咨询内容,列为我们的潜在客户,在适当的时机将其发展为既有客户。

  2. 在接待来访客户时详细记录来访客户的基本资料及出游动向,提供新客户。

  为了更好的开展好下半年的客服工作,总结上半年的服务工作,根据《客服工作手则》及公司相关规定,客服部制定了下半年的工作计划如下

  一、指导思想

  以公司下发的《****文件》为指导,以“提高服务质量”为宗旨,以“客户满意度为标准”。

  二、工作目标

  1、搞好员工岗前培训,端正服务态度,提高员工业务水平。主要开展普通话培训,微笑服务培训,文明用语培训。

  2、深入开展客户满意度调查,通过信访、回访等方式展开调查,对发现的问题作出相应整改,努力提高服务质量。

  3、开设“党员先锋模范岗”,发挥党员先锋模范作用,以此牵引提高服务质量。

  三、要求

  1、全体员工必须严格按工司要求,努力学习,提高工作标准,增进业务水平,切实把下半年客服工作推进到一个新台阶。

  2、每名员工要制定出自己下半年,工作计划标准要高,要切实可行,并认真落实。

  3、其它事宜由公司另行通知。

月工作计划 篇5

  一、三个小区公共事务方面

  1、全面推行租赁经营服务工作,召开全体工作人员总动员会,明确租赁服务意义目的,统一思想,集体学习相关业务推广内容和业务办理操作流程,确保工作正常进展。

  2、为提高费用收缴率,确保财务良性循环,以专题会议形式组织各物业助理、前台人员、领班级以上人员进行学习《各种费用追缴工作流程》。

  3、以专题会议形式,组织三个小区管理骨干及相关工作人员集体学习《案例通报管理制度》、《案例通报操作流程图》及相关作业表格,明确责任关系,杜绝各种同类负面案例再次发生,全面提高管理服务质量,这也是20xx年工作计划中的重中之重。

  4、制定《保安器材管理规定》,包括对讲机、巡更棒、门岗电脑等,并认队真贯彻实施,明确责任关系,谁损坏谁负责,杜绝各种不合理使用现象。

  5、回顾三个小区从去年7月份以来各方面情况,以对比分析、寻找差距,为下一步工作提高作出更可行的具体措施。

  二、华庭项目

  1、全力抓好30-35幢物业移交工作,确保业主满意。

  2、督促管理处及时做好26-29幢摩托车位车牌的制作及安装;并督促管理处及时颁发通知,要求业主在5月20日前到管理处办妥租赁停放手续,该区域摩托车从6月1日起全面执行收费。执行前协调保安做好落实工作。

  3、继续跟进26-29幢绿化种植工作。

  4、督促及时做好部份绿化带残缺空白补种工作。

  5、督促工程部做好30-35幢相关附属工程,如:道路、园林绿化、监控中心、仓库、车位规划等。

  6、做好个别岗位人员调整和招聘工作(如:绿化组长到位、管理处负责骨干到位等),确保项目工作正常运行。

  7、拟定"xx华庭首届业主委员会成立方案"及筹备会一系列工作措施,为创建"市优"工作打好基础。

  三、xx居项目

  1、对第三期部分摩托车不配合管理工作进行加强,发挥标识识别作用,强化凭办理租赁手续方可停放,加强收费工作。

  2、加强第四、五期摩托车租赁办理管理工作,杜绝各种长期免费停车现象,维护秩序正常。

  3、与财务协调,及时做好坏帐处理。

  4、督促全面检测该项目红外报警系统情况,找出问题所在,并做好相应改善,确保系统的灵敏度和正常运行。

  5、对个别业主在私家花园内乱搭乱建的屋棚动员拆除,以免影响整体观容。

  6、督促完善该项目小区商铺的资料管理。

  7、督促做好第一期、第二期部分楼梯个别部位的朽木处理,维护物业的完好。

  8、督促做好第五期共7幢对讲机故障检修。

  四、项目

  1、督促整理好第12-15幢(共36户,已收楼32户)房屋档案资料。

  2、做好外围红线报警的使用与维护,包括内外围两侧绿化植物遮挡的修剪等工作。

  3、制定安全警报现场跟踪与核实,并明确解除警报及记录操作相关要求,避免作业疏忽。

月工作计划 篇6

  在过去的'日子里,对刚成立二年多的xxxx有限公司xx分公司来说,是一个充满挑战、机遇与压力并存的一年,在这二年时间里,由于上级领导的悉心栽培和全员支持与配合下,客户服务各项工作已逐步完善。为了能够尽快赢得客户的认可,优势于其他厂商,提升公司在客户心中的服务形象。

  (一)创建“服务形象”。严格执行公司各项规章制度,在与客户沟通时使用文明用语;诚信为本,不轻易承诺诺客户,承诺的事必须办到、办好;不可忽视细节问题;对着装、仪表、手势等需严格注意,

  (二)转变服务观念,把“要我服务”改变成“我要服务”。认真学习公司与品质有关各种体系流程和业务流程,以便随时应付客户提出的关于品质方面的各种问题,带着“多学习,多沟通,积极主动”的态度,深入到质量投诉的接收、与客户沟通、客户投诉的立即处理等各个工作中去,同时为客户提供质量三包处理(包修、包换、包退)

  (三)增强责任感、增强服务意识,团队意识。积极主动地把工作做到点上、落到实处,减少服务时效,当接收到客户质量投诉,应立即处理,减少客户因我司质量问题,产生的抱怨感,尽量减少不必要的损失,为顾客和公司带来更大的利益,同时务必在三天之内关闭客户的质量投诉问题。时刻坚持不懂就问,不明白就多学的态度,与同事多合作,与领导多汇报工作情况,

月工作计划 篇7

  一、 本月工作

  1、本月初应总公司要求对消防安全员组织了消防安全、消防技能、自救及组织人员疏散逃生、应急预案和消防设施设备的使用等消防方面的知识作出进一步的培训,从而让消防安全员更深刻的了解消防安全方面知识技能,更好的提高安全意识,对日常的消防安全、隐患排查和突发事件的处理奠定了良好的基础,更是为酒店及客人的生命财产安全有了更好的保障。

  2、纪律方面

  加强了对员工的纪律管理与监督,让员工更加深刻的牢记纪律观念,严格要求员工遵守酒店的各项规章制度,认真履行自己的工作职责,从而提升员工的工作质量。

  3、卫生

  卫生方面对员工加强管理与指导,面对秋季树叶落的较多,卫生打扫方面工作较繁重,我保安部全体队员对卫生方面工作都认真负责,发扬不怕苦不怕累的精神,保障了酒店外围区域卫生的干净度,同时也响应公司董事长捡烟头的号召,要求员工身边的卫生从平时的点点滴滴做起,养成良好的习惯。同时也认真落实各区域卫生状况,责任落实到位,不定时抽查、检查,确保个区域卫生达到酒店的规定要求,为提高酒店的整体卫生环境工作而努力。

  4、礼仪礼貌

  本月中旬 通过去北京的参观与学习,对礼仪礼貌方面有了更好更全面的认识,同时也配合公司领导的要求:全员礼节礼貌、我们卫生及亲情化服务突出。对我部员工加强管理、培训与监督力度,员工对礼节礼貌方面的工作都很认真积极,努力把全员礼节礼貌和亲情化服务做得更好、更出色,做出我们唐丰路的亮点来。

  5、仪容仪表

  对员工个人仪容仪表进行严格的监督与管理,每天不定时抽查,确保个人仪容仪表完全符合酒店规定及要求,提升酒店的服务质量。

  6、员工培训

  积极开展队员的技能培训和文明礼貌等方面培训工作。我们从简单入手,每周对员工进行培训。培养队员的工作意识、服务意识,是对员工工作的责任心更强。

  7、新入职员工

  本月我部又增添了三名新员工,我们为了让新员工能够尽快的适应本店的工作环境及熟悉和掌握本岗位技能,每位新员工都要由两名老员工带领,手把手教,手把手带,从而尽快的的熟悉工作,独立上岗,取得了良好的效果。定期对新到队员进行技能理论培训和进行现场技能讲解,组织考核。

  8、宿舍方面

  对于宿舍卫生纪律方面,采取加大管理和监督的力度,对于违反纪律的人员,追究责任到个人,所有工作按照酒店宿舍规定进行。

  9、 员工日常行为规范及日常活动

  采用加强监督与管理的方法,时时刻刻纠正员工在工作期间存在的一些打闹、文明用语、举止不文明等毛病,总体提高自身素质。在每天小班会上组织员工玩一些小游戏,丰富员工的班前生活,让一天的工作更轻松快乐。

  二、工作中存在的不足之处

  1、一些员工在日常工作中纪律观念不强,责任心不强,对工作态度不端正应加强管理与监督。

  2、在保安负责的一些区域卫生做不干净、不彻底、不到位的地方,对这些区域应加大对员工清扫检查和指导力度,确保此类事件不再发生。

  3、全员礼节礼貌方面及亲情化服务,部分员工未有按照酒店要求执行,应当加强管理和检查力度,按酒店要求执行,让员工的全员礼节礼貌及亲情化服务做的更好。

  4、部分员工在值班期间对消防设施设备的检查不够仔细不够认真,已让其改正。

  5、对后勤纪律管理有些松懈,纪律方面应加强管理。

  三、下月工作安排

  1、、加大对员工的管理力度,调动员工作积极性、主动性,进一步完善安保工作中存在的一些问题。突出工作行为标准化,工作检查制度化,工作流程规范化、迎客送客服务到位化。

  2、加大消防知识培训力度,,提高全员防范意识及处置事故的能力,排除一切安全隐患。

  3.加大本职业技能的训练定期考核,从而提高整体队伍素质,强化工作质量,严格要求按照工作流程进行,从而提高酒店的整体服务水平。

  4、对员工的礼节礼貌及亲情化服务方面的工作进行严格监督,确保执行力度到位、工作服务到位,提升酒店的整体形象。

  5、卫生检查加大力度,日常卫生中存在的问题让其及时改正,确保各区域卫生状况良好。

  6、更换过期的消防设备,加大消防设施的检查与维护力度,确保安全隐患不再存在。

  7、配合酒店各部门,完成酒店的日常管理工作。

月工作计划 篇8

  一、工作思想篇

  当前社会生活各领域迎来了新的竞争和挑战,尤其是经济危机的影响,高职学生心理压力加大,特别是在环境适应、自我管理、学习成才、人际交往、理想现实、交友恋爱、人格发展和情绪调节等方面反映出来的心理困惑和问题日益突出。围绕以上问题,我系心协各成员坚持以“服务他人,自我服务”的工作原则,本着“完善机制,提高效率,加强实效性”的宗旨,积极探索面向全系学生的工作体制,构建适合我系学生、师资力量特点的全员式教育教学模式,坚持全面教育和个别辅助相统一原则,加强心理健康教育工作,进一步宣传和普及心理健康知识,促进学生健康成长。今年将制定《系心理健康教育工作要求与评估体系》,建立健系二级心理健康教育工作机制和心理危机学生预警机制,通过普及性宣传与心理咨询,实现心理健康教育工作面与点的结合,加强心理园地建设,结合学生特点开展各类教育活动,提高工作的实效性。

  二、团队建设篇

  1、系心协例会

  系心协例会每周一次,主要内容是各部门将近期的计划和总结做个交流,心协各部门定期召开例会,分配下周工作任务。另外心协会员定期交流,加强会员工作积极性。

  2、心理委员、干事、会员培训

  心理委员、干事、会员参加以心理健康社团形式进行的各种活动及心理知识讲座,目的在于培训心理委员、干事、会员的心理辅导技能,从而使心理委员学会使用这个有效的心理辅导在班级中进行辅导,达到“服务他人,自我服务”的目的。(此由本系心理指导老师薛丹负责)

  3、讲座

  由心理指导师或外请心理专家开设心理健康讲座,使广大同学能了解心理健康知识,调节自身心理健康。

  4、制定完善的值班制度及签到制度

  5、与他系心协会员开展交流会

  此次活动由制药系、建工系心协会长共同策划一次户外团体交流,参与对象是两个系心协的干事及会员。通过这次活动,让广大同学对心理知识得到更深层次的了解,体验集体的荣誉感。(六月份,由心协会长负责)

  6、心协工作总结交流

  学期末召开心协工作总结大会,对本学期心协所举行的活动、开设的心理讲座等效果作整体的回顾和总结;并对在本学期表现突出的同学进行表彰。

  三、宣传篇

  1、结合每次活动做好海报制作工作(文秘部负责)

  2、系报、心理园地建设

  本学期心理协会面向全系同学,一如既往每月在系报上刊登趣味心理测试题、心理保健知识、心理格言、心灵一对一等内容。从而全面的普及心理健康知识。同时还会针对平时同学们反映的情况和了解到的问题,在知行楼下的心理健康教育园地处为同学们张贴解决问题的方法,并普及心理健康知识。

  3、及时更新心协网站内容

  文秘部将对版面格式进行一定的改动。充实网站内容。及时上传心协的日常活动,建立干事和会员以及与各班级心理委员联系的qq群。(资料由文秘部提供,实践部负责进行上传)

  四、心理健康教育活动篇

  1、心理电影展播

  每周五面向全体会员,播放具有一定教育意义的心理电影,并做好影评和观后讨论工作。

  2、每月烛光夜话—“心理聊吧”

  这类交流由心协指导,每月选一个主题,如:“你适应了吗?”“原来可以如此可爱”“走进你我,心灵相约”等主题进行交流。目的是为会员和广大学生提供休闲的交流场所,达到助人自助的效果。

  3、第二届心理健康知识竞赛

  为丰富校园文化,更好地宣传心理健康知识,提高大学生的心理素质,增强大学生健心意识,让健心的知识飞向大学的每个角落。本学期心协将以“感恩·健心·成长”为主题举办第二届心理健康知识竞赛。(四月份,心协负责)

  4、配合院心协开展心理健康月活动

  每年的5月25日是大学生心理健康日,为更好的使我校广大同学心理得到健康发展,构建和谐校园,我们制药系心协将积极配合院心协在5月开展主题为“知心你我,快乐成长”的心理健康教育月系列活动。

  5、男生心理文化周

  有的男生情绪波动强烈经不起任何挫折,有的兴趣爱好低下,沉湎于网络游戏;有的行为动机模糊,缺乏高尚的理想等等。这些心理弱点在目前许多大学生身上暴露得十分明显,成为他

  们学习、生活的严重障碍。以至许多男孩子在各方面活动中的表现远远落在女同学后面。这一切值得引起我们心协的重视。为关注男生心理健康,制作《男孩·男人成长手册》,开设心理健康讲座。

  6、心协活动展

  其内容是对心协近两年来主要活动的精彩回顾,目的是让广大的师生进一步了解心协。(6月份由文秘部、实践部负责)

  五、档案管理篇

  1、学生心理状态晴雨表

  由各班心理委员每两星期填一份心理晴雨表,反映本班同学的心理状态,按时交到心协,若发现问题,要尽快解决问题。

  2、“心灵之约”信箱

  在教学楼大厅安装“心灵之约”信箱,同学们可将自己在学习生活中遇到的困惑写下来,投进我们的信箱。我们会将收集的信件交予指导老师,老师会及时地为同学们进行解答。

  3、活动资料收集

  心协举办的活动或参与的活动,文秘部及时收集该活动的资料、照片进行整理,便于以后的查找。针对有特色的活动系心协会采取特别的方法进行整理。

月工作计划 篇9

  作为一名生产公司的生产车间的物流人员,我深深地感受到这一行业蕴藏的巨大知识财富。过去一年,我在工作岗位上没有做的非常好,工作当中存在很多不足与缺点,在一定程度上让领导感到失望。 对于,我详细制定了生……

  作为一名生产公司的生产车间的物流人员,我深深地感受到这一行业蕴藏的巨大知识财富。过去一年,我在工作岗位上没有做的非常好,工作当中存在很多不足与缺点,在一定程度上让领导感到失望。

  对于,我详细制定了生产车间物流工作计划,以求最大程度上避免工作当中的问题。如下:

  第一,加强生产车间物流工作的思想觉悟建设。生产车间物流工作是一项非常注重严谨的工作,要我们这样每一名参与其中的员工懂得以客观、认真的态度面对。

  第二,加强物流工作当中的防盗工作。生产车间到物流部门期间环节是企业最易失窃的环节,今年已经发生过失窃事故多起,为此今年我部门必须切身加强生产车间物流防盗工作。

  第三,定期开展物流工作培训工作汇报会议。在会议上就工作当中容易产生的问题展开讨论,对于一些细节加强沟通与交流。

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