导语：简历的整洁度，美观度，完整度决定了这是否是一份好简历，今天小编就为大家带来负责投诉处理类人员个人简历模板，欢迎阅读!
负责投诉处理类人员个人简历模板(一)
个人基本简历
国籍： 中国
目前所在地： 广州
民族： 汉族
户口所在地： 云浮
身材： 160 cm 48 kg
婚姻状况： 未婚
年龄： 23 岁
求职意向及工作经历
人才类型： 普通求职
应聘职位： 市场销售/营销类：网上营销、客户服务类：客服专员、其它类：销售跟单
工作年限： 3
职称： 中级
求职类型： 全职
可到职- 随时
月薪要求： 2000--3500
希望工作地区： 广州 广州 广州
个人工作经历：
公司名称： 广州摩拉网络科技有限公司(服装)起止年月：2007-06 ～ 2009-07
公司性质： 民营企业所属行业：纺织，服装
担任职务： 担任客服
工作描述： 接听400客服热线，处理日常的售后服务。主要包括：客户挽留、换货或退货处理、投诉处理等。2、提升客户服务满意度、客户关怀度。3、客户回访以及辅助销售。4、服务建议以意见反馈。擅长沟通，能处理突发事件，积累了不少销售经验，业绩突出。
离职原因：
公司名称： 纺织公司起止年月：2006-07 ～ 2007-05
公司性质： 民营企业所属行业：纺织，服装
担任职务： 跟单员
工作描述： 负责系统开单、报单以及客情维护，对梭织面料，报价，质量，货期控制有丰富经验，能准确地估计货期进度。
离职原因：
教育背景
毕业院校： 广州纺织学院
最高学历： 中专 毕业- 2006-07-01
所学专业一： 计算机应用 所学专业二：
受教育培训经历：
起始年月 终止年月 学校(机构) 专 业 获得证书 证书编号
2003-09 2006-07 广州纺织学院 计算机 荣获计算机二级证
语言能力
外语： 英语 一般
国语水平： 精通 粤语水平： 精通
工作能力及其他专长
本人形象好，有3年工作经验, 具备积极的心态以及高度的情商管理能力。学习能力和应变能力较强，能够承受加大的工作压力以及具备独立分析以及处理事物的能力。及各项办公室职员应具的技能与素质。了解相关行业行规，尤其熟悉的电子商务工作，能通过多渠道开发客户，具备解决突发事件能力和新领域的认知能力。
详细个人自传
要拒绝平庸，选择卓越。要一丝不苟地完成自己的工作，然后要怀着对公司的热爱去完成也许别人不愿意做，但对公司有益的事情。我要从自身做起，正视自己，进行全方位的资源整合，树立新的文化和新的理念。在竞争中树立我们的目标，谨慎踏实地把公司的业务做好，提高公司的知名度，通过个人的行动，从身边的点滴小事做起，努力上进，友善待人，把我们共同的事业做好。
负责投诉处理类人员个人简历模板(二)
个人基本简历
国籍： 中国
目前所在地： 广州
民族： 汉族
户口所在地： 广西
身材： 179 cm 70 kg
婚姻状况： 未婚
年龄： 28 岁
求职意向及工作经历
人才类型： 普通求职
应聘职位： 经营/管理类：店长、客户经理/主管：客服主管、智能大厦/综合布线/弱电工程师：技术工程师
工作年限： 6
职称： 无职称
求职类型： 均可
可到职- 随时
月薪要求： 2000--3500
希望工作地区： 广州 广州 肇庆
个人工作经历：
公司名称： 广州东亚电子科技有限公司起止年月：2006-12 ～ 2008-03
公司性质： 外商独资所属行业：电器，电子，通信设备
担任职务： 客服经理
工作描述： 承担小区、楼宇的安全防盗报警服务，以及GPS车辆定位及跟踪服务，处理解决相关技术问题和协助使用本公司相关产品和服务的个人、单位客户群体等。
离职原因： 公司原因
公司名称： 北京国信桥通讯有限公司起止年月：2004-07 ～ 2006-11
公司性质： 民营企业所属行业：电器，电子，通信设备
担任职务： 销售工程师
工作描述： 多媒体系统以及综合大楼弱电工程，主要重事招投标书工作，与客户了解相关需要以及需求，开拓相关工程项目，为客户解决问题，提供相关项目协助与招投标书的制作等。
离职原因： 个人原因
公司名称： 广东天财科技发展有限公司起止年月：2002-11 ～ 2004-07
公司性质： 私营企业所属行业：电器，电子，通信设备
担任职务： 监控工程部副经理
工作描述： 综合布线及监控工程，工作担任招投标项目标书的制作(商务及技术部分)，售后技术支持以及维护管理等相关工作。
离职原因： 公司原因
教育背景
毕业院校： 广西大学
最高学历： 大专 毕业- 2001-09-01
所学专业一： 计算机应用 所学专业二： 计算机信息管理
受教育培训经历：
起始年月 终止年月 学校(机构) 专 业 获得证书 证书编号
1996-09 1999-07 梧州第二职业高中 计算机科学与技术 中专 0145
1999-09 2001-09 广西大学 计算机信息管理 大专 1510
语言能力
外语： 英语 一般
国语水平： 精通 粤语水平： 精通
工作能力及其他专长
1、熟练掌握 CRM-客户关系管理系统。应用此系统，支持企业的经营管理决策过程，提升企业的客户营销和服务水平，使之能够产生客户关系、维持客户关系和增强客户关系，从而提升企业的综合竞争能力。
2、熟练掌握电脑硬件，能处理电脑硬件产生各种问题，熟练使用各种办公、系统工具等软件完成工作;可以完成局域网和电脑联机、联网等。
3、能较好胜任各种客户关系处理、售前售后服务技术支持等。
4、喜欢了解全球经济、金融，对外汇、贵金属或相关衍生工具有相关兴趣。
5、愿意挑战任何行业岗位与其他职能工作，迅速掌握相关需要技能与特长。
6、热爱羽毛球、游泳等运动。
详细个人自传
a.喜欢现在的工作(专业)吗?如果喜欢，理由是什么?如果不喜欢，理由是什么?
喜欢目前的工作，也更希望能在其他行业有所发展，或许工作经验和自己的发展目标有差距，它们是两种不同的发展方向，没有对错之分，只是是否合适自己兴趣。
b.你在工作中觉得自己的才能是否充分施展?如果没有你，更想发挥自己的什么才能?
目前的工作不能充分施展，想要进一步发挥自己的才能，当然需要更换一个更适合自己的工作环境以及行业。
c.说说你现在对哪些领域比较感兴趣(如果有的话)?为什么这些领域感兴趣?你对这些领域的感受是怎样的?
我对经济、金融以及消费品商业很感兴趣。
这些领域的变化对于我的工作和生活都有非常实际的影响。
这些领域的发展也进一步使得我的经验和智慧逐步增长，让我在工作和生活中更有竞争力。
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