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客户关系经理word工作简历模板

工作简历模板 时间:2018-03-18 我要投稿
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  客户关系经理从事的工作特点是什么你了解吗,下面yjbys小编为您整理收集的客户关心经理工作简历的模板。

  客户关系经理工作简历模板

  2008/03―现在: ***公司

  所属行业:机械/设备/重工

  国际部客户关系经理/主管

  主要职责:

  1. 与海外客户日常技术信息的交流;

  …………

  4. 客户产品质量与改进的反馈、跟踪。

  2004/09―2006/08: 捷敏电子(上海)有限公司

  所属行业:电子技术/半导体/集成电路

  市场部客户服务工程师

  主要职责:

  1. 日常通过E-Mail,电话方式用英语与国外客户联系。

  …………

  6. 组织好各项客户检查工作,包括时刻表的制定及各项准备工作。

  7. 客户投诉的处理,8D报告的完成。

  2002/07―2004/09: 飞利浦电子元件(上海)有限公司(移动显示系统)

  所属行业:电子技术/半导体/集成电路

  工程部工程师

  主要职责:

  1. 及时解决现场生产过程中设备出现的问题;

  2. 日常设备的预防性保养;设备的改进,备品管理;与供应商联系沟通。

  3. 生产技术培训及汇报;工作于前后道的装配部门。―现场5s及ESD的控制,管理.

  职业技能

  外语: 英语:良好

  计算机: MarketingRepresentative一般22月

  自我评价

  十多年的工作经验,十年跨国外企,英语熟练。有丰富的现场技术经验,积极向上,奋发的人生观。

  小编介绍:

  客户关系

  客户关系是指企业为达到其经营目标,主动与客户建立起的某种联系。这种联系可能是单纯的交易关系,也可能是通讯联系,也可能是为客户提供一种特殊的接触机会,还可能是为双方利益而形成某种买卖合同或联盟关系。

  客户关系具有多样性、差异性、持续性、竞争性、双赢性的特征。它不仅仅可以为交易提供方便,节约交易成本,也可以为企业深入理解客户的需求和交流双方信息提供需度机会。

  通常所说的客户关系管理(Customer Relationship Management)即与客户关系相关。

  概述

  互联网经过十几年的发展,中国的互联网用户已经超过了3亿,互联网也逐渐改变了急功近利的价值追求,逐步回归理性,网络营销的开始朝着多个方向全面发展。互联网上出现了各种各样的营销方式,如电子邮件营销、网络广告、搜索引擎营销、无线互联网营销、电子商务平台等等,营销的多样化迎来了客户关系复杂化,也预示了客户关系管理的科学化、信息化。

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