网站客服求职简历模板
【www.ruiwen.com - 求职简历模板】
网站客服求职简历模板,求职简历中包括了什么内容呢,而写简历的技巧是什么?以下推荐网站客服求职简历模板。简历一定要简洁不要写不相关的内容,写个人简历要注意巧用技巧?应届毕业生求职网提供更多的简历模板,仅供参考。
姓 名: |
YJBYS |
性 别: |
女 |
|
民 族: |
汉族 |
出生年月: |
1986年2月28日 |
工作年限: |
三年以上 |
婚姻状况: |
未婚 |
身 高: |
157cm |
体 重: |
45kg |
户 籍: |
广东湛江 |
现所在地: |
广东湛江 |
毕业学校: |
海南政法职业学院 |
学 历: |
专科 |
专业名称: |
信息安全技术 |
毕业年份: |
2009年 |
求职意向 |
|
职位性质: |
全 职 |
职位类别: |
客服/售后
计算机/网络
不限 |
职位名称: |
文员 ; 客服 ; 助理 |
工作地区: |
湛江市霞山区 ; 湛江市开发区 ; 湛江市遂溪县 ; |
待遇要求: |
可面议 ; 不需要提供住房 |
到职时间: |
三天内 |
技能专长 |
|
语言能力: |
英语 熟悉 ; 其他语言 ; 普通话 标准 |
计算机能力: |
精通 ; |
综合技能: |
|
教育培训 |
|
教育经历: |
时间 |
所在学校 |
学历 |
2006年9月 - 2009年6月 |
海南政法职业学院 |
专科 |
|
培训经历: |
|
工作经历 |
|
|
所在公司: |
东莞顺源五金塑胶电子厂 |
时间范围: |
2010年4月 - 2011年12月 |
公司性质: |
合资企业 |
所属行业: |
计算机/互联网/通信/电子 |
担任职位: |
业务部文员/人事文员 |
工作描述: |
生产跟单:
1、熟悉业务跟单操作流程,货物运输安排及相关注意事项;
2、处理并解决客户对报价、样品等需求;
3、分类整理,并保管各客户所涉及之报价资料、样品、订单资料等;
4、制作相关“样品报价单”;
5、跟进各类物料采购进度,并协助解决相关问题;
6、跟进各订单的货期,抽查各单的产品质量;
7、根据客户要求安排好装箱、出货等事宜;
8、跟进、总结和汇报各订单的进度,以及统计每月的销售情况交予财务审核;
9、协助生产部经理开展相关工作。
人事部文员:
1、负责公司办公用品的登记、发放,以及公司资料、重要文件的管理和保存;
2、联系及处理各种办公室日常事宜,办公室文具供应、办公设施的管理等;
3、协助人事经理完成入职、转正、晋升、离职等各项人事流程;
4、整理、汇总员工档案信息,按时提交各类报表;
5、负责员工考勤、假期管理;
6 维护与更新招聘网站,协助公司招聘工作;
7、认真做好公司领导交办的其它工作任务。 |
离职原因: |
|
|
|
所在公司: |
广东群英网络有限公司 |
时间范围: |
2012年2月 - 2013年9月 |
公司性质: |
民营企业 |
所属行业: |
计算机/互联网/通信/电子 |
担任职位: |
在线客服、商务助理 |
工作描述: |
在线客服:
1、与客户在线交流,了解客户需求,负责解答客户咨询,促使买卖的成交;
2、处理网站日常事务,包括网络留言回复、评价管理、售后服务等工作;
3、接听客户来电,并回答客户的咨询(通过qq、MSN等);
4、向顾客宣传介绍公司产品,受理客户订单等;
5、处理客户售后投诉、建议及回访;
6、完成上级交给的其它事务性工作。
商务助理:
1.负责销售合同及业绩跟踪工作,为销售业务人员提供支持;
2.合理安排工作,做好财务、公司与销售人员的协调工作;
3.负责组织各类销售报表的统计、客户、整理工作,并及时向主管领导报送;
4.负责组织销售合同的拟订工作,把关合同条款,非常规条款及时送至领导审核;
5.销售客户档案、销售合同等文档的整理与归档工作;
6.负责协助销售业务人员做好客户接待与客户关系维护工作;
7.完成上级领导临时交办的工作;
8.确保高效完成客户采购,发票申请,发货等流程并准确无误。 |
离职原因: |
|
|
其他信息 |
|
自我评价: |
1、本人性格开朗、稳重、有活力,待人热情、真诚;
2、工作认真负责、积极主动,能吃苦耐劳,服从工作安排;
3、有较强的组织能力、沟通协调能力以及团体协作精神;
4、能迅速的适应各种环境,并融合其中。
5、熟练操作Micosoft Word、Excel,CAD以及HRMS等办公软件。 |