工作日记格式一:
工作日志是指对每天工作的记录,同时也可以写自己在工作中收获到的体会。
工作日志范文,有两种,一种是像日记一样的清楚表述,另一种是以表格的形式展现出来,这样可以帮助我们更加清楚明了这个员工在一天的工作都做了些什么。工作日志表,可以根据当天工作情况内容填入,方便简单,便于收藏管理,是工作日志范文中必不可少的一种格式。
其次就是像日记一样的方式记录工作。这类的方式有一定要求的基本格式。要有时间、今日完成计划的内容、工作总结等,还可以适当添加项目。工作日志不用很复杂。 每天,写下日期。谈谈你解决问题时的思路和方式。写下你所面对的选择、观点、观察、测试方法、结果和决定就可以啦。
范文一:
时间:
2012年5月28日 星期一
工作内容:
我是一名会计员,在今天工作的过程中,我今天主要负责查这个月的会计报表是否有差错,同时一笔一笔记录这一个月来的公司收支情况并做好一份表格递交给我的部长。今天我还送了一份非常重要的文件交给经理。根据原始凭证登记记账凭证(做记账凭证时一定要有财务(经理)有签字权的人签字后你在做),然后月末或定期编制科目汇总表登记总账(之所以月末登记就是因为要通过科目汇总表试算平衡,保证记录记算不出错),每发生一笔业务就根据记账凭证登记明细账。大概我今天的工作就是这样的啦。事情很多,但是我觉得很充实。
工作总结:
今天的工作,我有点感到力不从心,毕竟我是一个新手,是一个刚出校门的大学生,但是我觉得人只要脚踏实地的做好每一步就一定会成功。今天我自己所取得的成绩,除了自己努力工作外,更主要的是领导的指导和同志们帮助的结果,但这些成绩离上级的要求还有较大的差距,还存在许多不足。一是学习的深度和广度还需要加强;二是遇到困难强调客观原因较多,没有充分发挥主观能动性。在以后的工作中我会加以改正。
范文二:
时间:
2012年7月2日
工作内容:
我是一名人民教师,今天的工作比较繁忙,上午学生们的期末成绩刚出来,就要忙着登记,汇总出优秀的孩子发些奖状鼓励他们,下午,学校就急这开家长会,每年每次的家长会总是让我头痛不已啊。今天一天的工作就是这样的啦。
工作总结:
每天这样忙碌的为孩子们服务我感到很开心,看到他们一天天成长、一天天进步,我觉得就是对我最好的回报。
上面工作日志范文,希望能给大家带来帮助,工作日志就像是日记,记录着我们的成长与进步。
工作日记格式二:
银行大堂经理工作日志
职业介绍:
随着人们对金融服务需求的不断提升,银行大堂经理越来越为人们所熟悉,并且成为银行业改善金融服务、提高服务质量的一个重要环节。银行大堂经理岗位涉及的业务内容非常广泛,因此这一职位要熟悉几乎所有的银行服务内容,对综合素质的要求也较高。银行大堂经理所扮演的角色更大的部分是一个中间服务,他要向客户简单介绍所办理业务的条件和所需证件,指示客户在相应的柜台进行办理,指导客户在相应的设备上进行操作。
职业所需的能力:
营销、引导、指导、沟通
1.营销:作为在大堂的工作人员,营销能力毫无疑问是关键之一,由于工作的要求,他们是第一时间接触到有各种需要的客户,对于近期产品的了解会很好的帮助他来向客户进行营销。
2.引导:引导客户到正确的柜台办理业务,不仅可以提高业务员的工作效率,也提升了银行的形象,现在到银行来办理业务的人很多,效率是大家都非常关心的话题,一个好的大堂经理可以在一般基础上有效缩短大家办理业务的时间。
3.指导:指导更多的是为了让客户提高办理业务的效率,有些比如像存取钱、转账……数目不大的都可以在大堂经理的指导下通过设备来进行,从而避免排队等候的时间;有些业务需要在办理之前填写一些表格,这样也有一个提前的准备;取号前会遇到个人业务和公司业务,在大堂经理的指导下也可以避免一些小麻烦。
4.沟通:沟通能力是各行各业的关键,作为窗口服务业的大堂经理,更是要控制好自己的言谈,和客户交流,取得客户的信任。
具备四种能力是作为大堂经理的基础,通过自己本身的一个融会贯通,以及在工作中的实践可以更好的提高自己。
大堂经理的工作任务主要集中在“四心二意”上:
热心:协助管理和督导银行事务,纠正违反规范化服务标准的现象;
大堂经理一般在工作期间都在一个固定的地方,或是柜台边或是取号机边,以此来有序的疏导顾客;柜面的工作人员有时会需要打印一些客户资料,这时大堂经理可以帮助柜面人员将资料递给工作人员;有时会遇到一些顾客由于机器故障或操作失误,大堂经理会第一时间上前帮忙;大堂经理会根据顾客的级别进行相应的取号,如交银理财客户和沃德客户、公司业务;在每个工作日开始营业前一两分钟,大堂经理会为顾客进行