民情日记：一本迟到的户口簿
2013年7月29日 星期一 晴
对于谢丽英小朋友来讲，今天是一个特别的日子，我们驻村“三送”队员把上好谢丽英户口的户口簿，送到了她家人的手中。今年9月，她终于可以和别的小朋友一样，高高兴兴去上学了。
今年2月，我们赣县接待办“三送”工作组挂点江口镇山田村。走访中，我们了解到小丽英的家庭情况：由于家庭贫困，小丽英的父亲岁数很大了才与邻村一名患精神病的女子组成了家庭，生下了小丽英姐妹俩，但却一直没有办理结婚证。为给妻子治病，这个只靠种地维持生计的家庭早已债台高筑，一家几口至今仍住在两间低矮的房子里。小丽英是由奶奶在家里接生的，因为父母没有办理结婚证，所以小丽英也无法办理出生证明，更别提上户口了。因为没有户口，小丽英虽然早已到了入学年龄，却没办法入学。
了解到这些情况后，我们第一时间找到了村干部沟通，并向县教育部门、公安部门咨询，通过开具证明、到卫生院补办出生证、到计生办补开计划生育证，到派出所、公安局协调等，经过一个多月的奔走，户口终于办好了。
我们带着户口簿来到了小丽英家。听到户口已办好、9月份自己就可以去上学时，小丽英无比高兴，奶奶更是哽咽得许久说不出话。我们把户口簿交到小丽英的奶奶手里，一再叮嘱她下半年一定要让小丽英去上学，有什么困难我们会尽最大的能力帮助她们。奶奶没有更多的话语，只是一手擦泪、一边应着。临别时，小丽英很懂事地送了我们很远，不停地挥手。望着小丽英渐渐远去的身影，我在心里默默地祝愿她一生幸福。
民情日记：调解矛盾促和谐
5月29日 阴
连日来的暴雨致使夏都村部分房屋出现倒塌危险的情况。今天我接到夏都村八组村民刘晓建来电，电话中，刘晓建声称邻居刘北斗家的房屋倒塌，正好砸到他家的卫生间，现在家中不能上厕所。然而刘北斗对此不闻不问，不愿为此承担任何责任，双方为此闹得不可开交。
接完电话后，我和同事王亚平、郭德明立即赶往刘晓建家。到达倒塌现场后，我们进行了细致的察看，确定刘北斗家的房屋不会再次倒塌。随后我给刘北斗打了电话，讲明来意，并要他赶到现场一起协商解决办法。刘北斗来到现场后，说他现在住在圩上，已经多年不在这里住了，房屋和宅基地都不准备要了，所以对此次房屋倒塌不愿负责。而刘晓建则认为是刘北斗的房子倒塌砸到自己的房子，对方必须为此负责。
针对双方的分歧，我们耐心地给双方做思想工作，向他们阐明了三个观点：一是根据法律规定，倒塌房屋的所有权依然为刘北斗所有;二是根据侵权法规定，刘北斗需要为房屋倒塌造成他人损害负责;三是邻里之间应该和睦相处，有什么纠纷应坦诚。听完我们的劝说，刘北斗连连点头。最后，刘北斗表示愿意为此承担相关损失，由刘晓建自己负责清理倒塌造成的砖块、土堆。矛盾得以顺利化解，双方都露出了满意的笑容。
民情日记：种下爱心树 捧起新希望
3月24日 星期日 阴
今天，赣州市江苏商会的企业家们再次来到南康市大坪乡上期村，看望与自己结对帮扶的小朋友。去年6月，在我们这些“三送”干部的牵线下，赣州市江苏商会与上期小学结成了“大手牵小手”爱心帮扶对子，此后不定期开展了一些助学帮扶活动，为学校捐赠了30套课桌凳、60套校服，还为学校的维修改造工程捐了款。
上午10时，我同这些爱心人士驱车来到了上期小学。这次，爱心人士们带来了文具盒和打印机等礼物。
刚下车，爱心人士们就跟孩子和家长们聊开了。他们详细地了解孩子们最近的学习、生活情况。这个学期，学校又来了新生，学生人数增加到了65人，商会结对帮扶的学生也因此增加了3个。我主动与三年级的朱俊良同学结成对子，提供力所能及的帮助。
此时正是植树好时节。有人倡议在校园里种下桂花树，见证爱心人士与孩子们结下的缘。
校园里，操场边，结对双方兴致勃勃，挥锄扬铲，你培土来我浇水，共同植下一棵棵充满希望、饱含爱心的桂花树，并在树上悬挂了一张张红色的牌子，上面写着植树人的单位姓名等。我希望这些树木在美化校园的同时，也见证着爱心助学的每次活动、每张笑脸。我更希望这里的小朋友们，能够和这些小树苗一样，在阳光雨露的滋润下茁壮成长。