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银行中秋节回馈客户活动方案

银行中秋节回馈客户活动方案

  又是一年中秋节来到,每年的中秋节,在外不管多忙的人都会回家,家人都会团聚在一起,对于在外奔波的人来说,没有比家更温暖的地方了,下面是小编精心推荐的银行中秋节回馈客户活动方案(精选5篇),仅供参考,欢迎阅读!

  银行中秋节回馈客户活动方案1

  为感谢广大客户长期以来对本支行的关心和支持,进一步提升本支行的市场影响力,本支行以感恩之心举办以下营销活动,努力回报客户的信任,致力提升客户价值,和客户共谋发展,分享创造硕果。

  一、活动内容

  开展“xx”主题活动:

  1、活动对象:支行全体贷款客户。

  2、活动时间:20xx年9月x日—20xx年xx月xx日。

  3、活动规则:活动期间,凡是到支行办理贷款业务的客户即可获得一次抽奖资格。活动期末抽取20名幸运客户,分别赢取价值x元的x商品。

  二、活动安排

  活动结束后在x月中旬抽奖,抽奖在公证部门的公证下进行,由电脑随机抽奖。获奖信息在支行各网点营业厅公布,并到指定地点xx。

  三、活动声明

  自获奖名单公布起一个月内,客户未来指定地点xx,视为客户自动放弃。

  四、活动宣传

  (一)本支行各营业网点张贴本次营销活动的宣传海报,活动信息通过LED屏幕滚动播出。

  (二)本支行通过电视、报刊等媒体对本次营销活动进行宣传。

  (三)本支行各部门和营业网点解答客户有关本次营销活动的咨询。

  银行中秋节回馈客户活动方案2

  一、活动时间

  20xx年9月x日--20xx年9月x日。

  二、活动对象

  我行xx卡的客户。

  三、活动方案

  (1)活动期间我行xx借记卡开通微信银行绑定我行xx卡的用户均有机会赢得x元话费奖励(前x名)。

  (2)凡9月x日绑定的客户均可得到移动电源一个。

  凡第x名及第x名绑定的客户可得到迷你音箱一个。

  以上两项我行员工参与无效。

  (3)凡绑定我行xx卡的客户(含x月之前绑定的客户)均可参加幸运大转盘抽奖活动。奖品设置:

  一等奖x名,高档电锅一个。

  二等奖x名,移动电源一个。

  三等奖x名,x元话费。

  特别大奖:凡第x名及x名中二奖的客户可得价值x元品牌床上用品。

  (4)凡x月x日开通我行手机银行且成功转账x次的客户均可得到移动电源一个。

  四、特别说明

  中一、二等奖及相关宣传品的客户,由中奖人带身份证、中奖的手机到x县xx行电子银行部领取,三等奖在活动结束后由我行从后台统计直接汇入中奖人账户。

  银行中秋节回馈客户活动方案3

  一、活动主题:

  “金秋营销”

  本次活动以“金秋营销”为主题,旨在向高中端客户和大众客户表达银行与之分享耕耘硕果、共创美好未来的真诚愿望,传播银行个人银行业务以客户为中心、致力于实现银客“双赢”的经营理念。各行可在此基础上,根据本行的活动特色,提炼活动主要“卖点”作为副题。

  二、活动时间:

  20xx年9月1日-9月31日。

  三、活动目的:

  以中秋佳节、国庆节为引爆点,以事业企业单位为重点目标群体,以巩固和发展客户、促进银保产品等宣传。

  四、活动内容

  活动主要包括以下内容:

  (一)“金秋营销产品欢乐送”优惠促销赠礼活动。

  为鼓励意向客户购买产品,促进银保保费规模的迅速增长,同时保持和提升邮政保险的竞争优势,特开展以下优惠促销赠礼活动:

  1.“金秋营销·自助服务送好礼”

  (1)凡在活动期间办理银保产品的客户,可获得价值200元的礼品一份。签约即送,一户一份,先到先得,送完为止。

  (2)活动礼品由各行自行购置。

  (3)各行应根据当地实际情况,积极筛选3-4个大型商场、高档宾馆、高档饭店等消费交易量大的特约商户,对当天消费达到标准的客户采取现场赠礼的方式,提升活动的轰动效应。

  (4)由于活动时间为期一个多月,各行应合理安排礼品投放节奏,确定每天各档次礼品投放数量,当天礼品送完即止;同时各行应积极做好异地卡客户消费赠礼工作。

  2.“金秋营销·速汇通优惠大放送”

  活动期间,速汇通汇款手续费优惠20%幅度。

  (二)“金秋营销·产品欢乐送”网点个银产品展示及优质服务活动。

  以营业网点为单位开展“金秋营销.产品欢乐送”优质服务及个银产品的展示活动。活动主要内容有:

  1.营业网点统一悬挂宣传横幅,张贴和摆放省分行下发的营销活动海报以及活动宣传折页(近期下发),以新颖、丰富的.视觉感染力,吸引客户关注。

  2.网点柜员统一佩带工作胸牌,增加员工亲和力,突出我行员工热情、亲切的服务形象。

  3.活动期间,网点须设专门的宣传咨询台并配备导储员,加强动态推介,引导客户使用我行提供的自助渠道办理普通存取款和缴费业务,积极做好相关兑奖工作。

  4.积极开展网点优质服务工作,提高速汇通等业务的柜台服务质量,加强柜台人员与客户的交流,切实提升网点服务形象。

  5.切实做好对客户的绿色通道服务,严格按照有关要求向客户提供优先优惠服务,为客户营造良好的节日服务环境。

  (三)“金秋营销.产品欢乐送”社区活动。

  1.扩大社区营销渗透面,密切社区关系,按计划稳步推进社区营销工作。

  2.抓住中秋节和国庆节的有利时机开展“金秋营销.产品欢乐送”社区营销活动,稳步推进第二阶段社区营销工作。通过社区金融服务网点优质服务、户外展示、社区金融课堂、营销小分队社区宣传等各个方面密切结合,全方位树立我行的社区服务形象,加强社区金融服务网点与目标社区的各项联系,密切网点与社区客户的感情,稳步推进社区营销工作。

  3.结合活动促销内容,确定社区目标客户,积极拓展相关业务量,切实提升社区营销经营业绩。

  (1)积极拓展速汇通业务

  9月、10月为学生入学或新生报到高峰期,各行可以开展凭学生证或录取通知书享受汇款优惠的营销活动,吸引学生客户群体,拓展教育社区市场业务;对城市中汇款频率较高的人群,如商业社区经商人员、外出务工群体等,积极开展社区营销活动,提高营销活动的有效性;对潜在的汇款大户及有异地代发工资需求的全国性、跨区域企业,各行可以通过公私联动进行一对一营销,争取导地代发工资等批量汇款业务。

  (2)切实促进个人储蓄存款业务

  9月、10月个人存款的目标社区应确定为校园社区和批发市场等商业社区,切实抓住学生学费缴纳以及商业交流频繁的季节特点,大力吸收储蓄存款。抓住国庆节期间股市休市的商机,重点营销“个人通知存款”,抓住新生入学的时机,重点营销“教育储蓄存款”,营销宣传中要注意突出我行通知存款助理财、教育储蓄可只分两次存入的创新优势。国庆节期间,各行要做好安排,活动期间,各行要安排专人值班,妥善处理客户投诉或满足客户的特殊需求。

  (3)有效发展个人汽车贷款业务以及各项个人消费信贷业务

  活动期间,各行应在汽车经销市场、家电批发市场、住房装修市场等商业社区加强对汽车消费信贷以及我行各项个人消费信贷业务的宣传和营销。加强对高中端客户的营销力度,推进集团客户购车服务合作;同时加强与人保财险公司以及汽车经销商的沟通合作,加大对集团客户资源的拓展力度,促进个人汽车贷款业务稳步增长。

  在活动期间,各行要加快业务受理的效率和审批速度,在规范操作的基础上力求为客户提供便捷高效的服务。

  (四)“金秋营销.产品欢乐送”活动。

  以本次活动为切入点,通过建立客户回访制度、了解客户节日需求,充分利用合作单位的服务功能向客户提供全方位贵宾增值服务;同时抓住高端客户“十·一”期间有闲暇考虑个人或家庭的财务规划问题的有利时机,向高端客户推介个人理财业务,进一步提高乐当家理财服务的吸引力。主要内容有:

  1.活动期间,各行采用信函方式或人工送达方式向客户发送省分行统一制做的一张节日贺卡,并同时准备一定金额的礼品。礼品袋由省分行统一制作下发,礼品由各行自备。

  2.联合本地餐饮、娱乐等行业的高档合作机构在活动期间向持有我行卡的客户提供打折优惠;联合机场、车站等交通部门向我行客户提供贵宾服务。

  3.国庆节期间,客户外出较多,各行要确保理财中心、理财专柜和客户专窗正常营业;同时组织营业网点、个贷中心等经营机构切实落实客户绿色通道服务和各项优先优惠服务,为客户营造良好的节日服务环境;另外要密切协作,严格执行“漫游服务”标准,确保总行v客户在全国范围内能够得到专门服务,兑现乐当家的品牌承诺。

  五、活动目标

  通过本次系列活动,全行个人银行业务力争在9月份实现以下目标:

  1.客户新增超过历史同期最好水平,并使客户结构得到改善,质量得到进一步提高;

  2.卡社会知名度和使用率得到进一步提高,当月刷卡消费交易额比去年同期和今年9月份都有较大幅度增长,同业占比在9月份基础上有所上升;

  3.速汇通竞争优势得到巩固和提高,促进业务持续快速发展,手续费收入新增创历史同期最好水平;

  4.自助设备存取款及其他代理业务交易量比9月份增长10%。

  5.圆满完成各项业务指标。

  银行中秋节回馈客户活动方案4

  活动目标:

  1. 提高银行品牌知名度和形象;

  2. 增加客户黏性和忠诚度;

  3. 吸引新客户;

  4. 提升销售额。

  活动时间:

  中秋节前一周

  活动地点:

  各分行和营业网点

  活动内容:

  1. 主题活动:以中秋节为主题,打造温馨、浪漫的节日氛围。在每个分行和营业网点设置中秋节主题装饰,如灯笼、月亮、兔子等,营造节日氛围。

  2. 客户福利:为银行的新老客户提供中秋节福利,如免费发放月饼、提供优惠的理财产品等。同时,推出中秋节特别定制的信用卡和储蓄卡,赠送精美的中秋节礼品。

  3. 互动游戏:举办中秋节互动游戏,吸引客户参与。可以设置猜灯谜、猜中秋节谚语等游戏,参与者有机会赢取丰厚的奖品,如现金红包、银行积分等。

  4. 亲子活动:举办亲子中秋节活动,吸引家庭客户参与。可以组织中秋节主题的亲子手工制作活动,让孩子和家长一起制作灯笼、月饼等,增加亲子互动和家庭亲密度。

  5. 线上推广:通过银行官方网站和社交媒体平台进行线上推广。发布中秋节相关的文章和活动信息,吸引更多的用户参与。同时,可以举办线上抽奖活动,赠送中秋节礼品和银行积分。

  6. 合作推广:与其他商家合作,共同推广中秋节活动。可以与月饼店合作,为客户提供折扣购买月饼的优惠券;与餐厅合作,推出中秋节套餐,为客户提供优惠;与旅行社合作,推出中秋节旅游产品等。

  7. 客户感恩活动:在中秋节期间,向银行的忠诚客户发送感恩礼品和贺卡,表达对他们的感谢之情。同时,可以开展客户故事分享活动,鼓励客户分享他们与银行的美好故事,赢取额外的奖励。

  活动评估:

  1. 统计活动期间的客户增长和销售额增长情况;

  2. 收集客户的反馈和意见,对活动进行评估和改进;

  3. 分析活动的曝光度和传播效果,评估活动的影响力;

  4. 对活动的成本和效益进行评估,确定活动的投入和回报比。

  活动预算:

  根据活动规模和内容制定详细的预算计划,包括人力资源、物料采购、礼品赠送、场地租赁等费用。

  银行中秋节回馈客户活动方案5

  【活动名称】

  20xx银行杯家庭(少儿)才艺大赛

  【活动主题】

  花好月圆,感恩金秋

  【活动目的】

  1.大力宣传我行最近发售的理财产品,吸引新客户到我行开户并办理相应业务。

  2.通过中秋国庆系列活动,进一步宣传企业整体形象,提升企业知名度和美誉度。

  3.通过活动最大限度提升人气,旨在向中高端客户和大众客户表达我行与之分享耕耘硕果、共创美好未来的真诚愿望,传播我行个人银行业务以客户为中心、致力于实现银行和客户“双赢”理念。

  【活动时间】

  20xx年中秋到国庆前后,具体时间待定

  【活动地点】

  xxx社区及周边

  【主办单位】

  xx

  【参与人员】

  xxxxxx

  【目标群体】

  中高端社区中产阶级和成功人士为目标群体。

  【主打产品】

  可根据实际情况决定。

  重点在于推出我行发售的理财产品及卡产品。

  以中秋、国庆节为引爆点,以个人中高端客户和持卡人为重点目标群体,以巩固和发展客户、促进储蓄卡使用、提高速汇通手续费等中间业务收入为主攻目标,重点拓展购物、旅游、餐饮、娱乐市场及其相关市场,同时扩大产品覆盖人群,促进客户多频次、多品种使用,带动个人银行业务全面发展;同时通过“感恩金秋”营销宣传活动的开展,确立银行品牌社会形象,增强客户对银行个人金融三级服务(VIP服务、社区服务、自助服务)的认知和感受,提高电子渠道的分销效率,切实提升经营业绩。

  【活动内容以及流程】

  前期宣传——活动准备——人员分工——场地布置——活动流程——场地收拾——后期跟踪

  【当天流程】

  第一环节开场舞(活跃气氛,吸引注意力)

  第二环节家庭(少儿)才艺比赛开始(评委包括我行和小区评委)

  第三环节现场演示或咨询

  播放关于推出产品的PPT现场介绍,现场演示或接受咨询,并散发相关宣传单。

  (该环节在比赛后进行,当其他人在计分排名安排发奖时,正好空余时间介绍我行产品,而参加比赛的家庭在等待最后结果和颁奖,也不会离场)

  第四环节比赛颁奖,领导讲话

  第五环节填写客户意向调查表

  (对于有意向客户可要客户填写客户意向调查表,这样就有机会让客户留下姓名、电话等个人信息,为以后的营销行为做铺垫。而针对兴趣较浓厚的客户,我们要向其介绍我行一些增值服务以及本次活动的优惠措施,用专业的话术打动客户,尽最大可能争取客户确定来开户,实现营销成功。)

  【物料准备】

  1.舞台布置背景画、充气拱门、气球若干

  2.多媒体设备、可折叠桌椅、宣传折页若干、张贴海报数张、横幅、客户信息调查表等。

  3.奖品、礼品。由于天气较热,还需要准备些矿泉水。

  【活动宣传】

  1.前期宣传。与小区居委会负责人沟通好宣传方式,通过在小区居民大会上宣布活动时间及地点进行前期初步宣传,并在小区宣传栏中张贴海报和横幅。

  2.营销活动中,大力派发宣传单页,并请客户留下联系方式和理财需求,同时现场解答客户对于理财产品的疑问,对于留下联系方式的客户赠送精美小礼品(例如U盘一个、扑克牌一副等),目的在于可在后期通过电话等方式对其进行二次营销及深度挖掘。

  3.活动完毕后可告知客户我行近期将在支行开展理财讲座,邀请客户来行参与,让客户更多的体会到我行完善的金融服务。

  4.后期维护。将搜集到的客户名单分配给支行各个客户经理进行一对一的跟踪服务,经常与客户通过电话和上门拜访等方式进行沟通,加深客户对我行的忠诚度。

  【活动费用】

  (1)场地租赁费:

  (2)宣传制作费:

  (3)奖品、礼品购置费:

  (4)午餐饮水费用:

  (5)资料投递费:

  【注意事项】

  1.如现场人员拥挤,要安排专门的人员负责维持现场秩序,保护现场人员人身安全。

  2.中途多媒体设备出现故障,马上调试。

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