清洁管理制度包括

时间：2023-01-05 20:41:11 制度我要投稿

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清洁管理制度包括

　　在社会一步步向前发展的今天，制度在生活中的使用越来越广泛，制度具有合理性和合法性分配功能。一般制度是怎么制定的呢？下面是小编收集整理的清洁管理制度包括，仅供参考，希望能够帮助到大家。

清洁管理制度包括

清洁管理制度包括1

　　(一)目的

　　为了加强和规范对其采购、发放、领用、回收等环节的管理,合理使用公司开支,现制定本制度。

　　(二)适用范围

　　本制度适用于公司全体员工。

　　(三)分类说明

　　公司现将办公用品及清洁用品划分为以下几类:

　　a)个人低消耗品,是指使用期限比较长,不易消耗的办公用品,如计算器、笔筒等。

　　b)个人一般消耗品,是指需要经常更换的办公用品,如笔芯、胶条、胶水等。

　　c)部门共用消耗品,是指每个部门共同使用,由部门管理,不发放给个人的办公用品,但如果部门人数偏多,视具体情况可每2-3人发放一套。

　　(四)管理细则

　　1、个人低消耗品于员工入职时由行政部负责配备,员工从入职到离职原则上只发放一次;物品报废后可以旧换新,但在未报废前所造成的丢失、损坏由个人承担;

　　2、个人一般消耗品申请程序:每月员工根据实际需要统一填写《办公用品申领单》(一式两联,部门一份、行政部一份),然后交各部门秘书(现场为客服)汇总;

　　3、新员工入职时,行政部将根据其岗位需要,给每人配备一套办公用品,并且每个员工建立一份《办公用品领用档案表》,待员工离职时,行政部根据其《办公用品领用档案表》回收办公用品,岗位需要,需配备其他办公用品时,须经过申请确认后予以配备。

　　4、部门办公用品中使用期限相对比较长,不易消耗的办公用品,每个部门原则上只发放一套,但物品报废后可以旧换新,但在未报废前所造成的丢失、损坏,视具体情况由保管人赔偿或由部门共同赔偿。

　　5、部门办公用品一般由各部门秘书(现场为客服)负责管理,其他员工可到管理人处借用或领用。

　　6、部门消耗比较多的办公用品及清洁用品,由各部门秘书(现场为客服)根据实际情况进行申请。

　　7、部门办公用品申请程序:由部门秘书(现场为客服)每月20日前汇总《办公用品申领单》及部门所需办公用品,填写《部门办公用品需求表》(表中必须注明每项办公用品的申领人),经部门负责人签字后,交行政部,经公司审核、批准、采买后予以发放到部门,部门下发时需由员工在其《办公用品申领单》上签字确认后将表交部门及行政部门存档。

　　8、员工在离职时,必须退还个人低消耗品,若丢失需本人按折旧后的价格全部或部分赔偿。

　　(五)其他

　　1、本制度自下发之日起执行

　　2、自本制度下发之日起,若各部门办公用品经查询未申请配备过的,可统一申请配置

　　3、行政部有对本制度有最终解释权

清洁管理制度包括2

　　1、目的

　　对管辖区内的环境卫生实施管理,确保业主生活和工作环境的卫生。

　　2、适用范围

　　适用于对管辖区内的公共卫生管理。

　　3、职责

　　3.1物业服务中心负责辖区内的环境卫生的清洁及对清洁服务质量进行监督检查。

　　3.2品质部负责对清洁服务质量进行抽查。

　　4、程序

　　4.1根据公司要求,清洁服务应做到:

　　4.1.1小区内环卫设施完备,设有果皮箱、垃圾箱、垃圾中转站等清洁设备。

　　4.1.2小区内实行规范化清洁,垃圾日产日清。

　　4.1.3小区内共用部位(包括公共楼梯、扶拦、走道、地下室等)保持清洁,不得随意堆放杂物和占用。

　　4.1.4居民日常生活所需商业网点有序,无乱设摊点、乱设广告牌及乱贴、乱画等现象。

　　4.2为达到上述标准的要求,物业服务中心按照清洁操作规程作业,具体执行:《环境保洁员作业指导书》和《楼道保洁员作业指导书》。

　　4.3建立清洁服务质量检查制度,对清洁服务质量考核进行量化,物业服务中心负责对清洁服务质量和中转站垃圾清运质量进行日常检查,每天巡视,每周书面考核不低于二次,并填写《服务过程检验单》。品质部负责进行抽查,填写《品质部抽检单》。

　　4.4物业服务中心根据《人力资源控制程序》的规定对清洁人员进行定期培训和考核。

　　5、相关文件

　　5.1《人力资源控制程序》

　　5.2《多层环境保洁员作业指导书》

　　5.3《高层环境保洁员作业指导书》

　　5.4《多层楼道保洁员作业指导书》

　　5.5《小高层楼道保洁员作业指导书》

　　5.6《高层楼道保洁员作业指导书》

　　6、相关记录

　　6.1《服务过程检验单》

　　6.2《品质部抽检单》

清洁管理制度包括3

　　第一章总则

　　第一条:为了推进公司的清洁生产,提高资源利用效率,减少和避免污染物的产生,保护和改善环境,保障人体健康,促进经济与社会可持续发展,制定本管理制度。

　　第二条:本制度所称清洁生产,是指不断采取改进设计、使用清洁的能源和原料、采用先进的工艺技术与设备、改善管理、综合利用等措施,从源头削减污染,提高资源利用效率,减少或者避免生产、服务和产品使用过程中污染物的产生和排放,以减轻或者消除对人类健康和环境的危害。

　　第三条:在公司所辖范围内,从事生产和服务活动的车间以及从事相关管理活动的部门,均应依照本管理制度,组织、实施清洁生产。

　　第四条:公司鼓励和促进清洁生产,公司行政部门、生产车间应当将清洁生产纳入各级管理制度及考核制度,

　　第五条:加强清洁生产宣传和教育,普及清洁生产知识,增强全员清洁生产意识。

　　第六条:任何单位和个人都应履行清洁生产义务,有权检举破坏清洁生产的行为。公司对在清洁生产工作中有显着成绩的单位和个人给予奖励。

　　第七条:公司办公室主管全公司的清洁生产监督、管理工作,各单位、部门负责人在各自的职责范围内负责清洁生产监督、管理工作。

　　第二章清洁生产管理机构及职责

　　第八条:公司成立《清洁生产管理领导小组》,由总经理任组长,生产副总任副组长。公司办公室、生产部、各分厂负责人为组员。总经理对公司的清洁生产管理工作全权负责。

　　第九条:生产副总在清洁生产管理、协调方面的职责如下:

　　1、负责组织清洁生产技术进步措施(包括:原燃材料的采用、生产工艺的制定和改进、设备的选型、生产过程的管理、产品质量的控制等)的实施;

　　2、协助总经理组织公司清洁生产技改项目的评价,清洁生产技改设备的审查;

　　3、组织生产系统清洁生产目标的实现。

　　第十条:综合办公室负责全公司的清洁生产管理工作。其在清洁生产管理方面的职责范围如下:

　　1、协助生产副总经理组织贯彻执行国家的《清洁生产促进法》以及相关法律、法规、方针、政策和技术标准;

　　2、负责组织制定公司《清洁生产管理制度》,《清洁生产计划和目标》,《清洁生产奖惩办法》等管理性文件,并组织实施、监督执行;

　　3、参与公司清洁生产技改项目的评价,参与公司清洁生产技改设备的审查;

　　4、考核监督各部门清洁生产目标的执行情况,提出清洁生产奖励意见;

　　5、协助和配合上级清洁生产审核部门对我公司进行的清洁生产审核的全程工作;

　　6、组织开展清洁生产宣传、教育、培训,组织清洁生产信息交流,积极收集、推广、应用节能与环保新技术、新工艺、新设备及清洁材料;

　　7、组织编写并报送清洁生产状况报告,按照上级清洁生产审核部门的有关规定,定期报告工作;

　　8、组织建立关于清洁生产方面的各项台帐,完善各类技术资料和档案;

　　9、综合办公室负责管辖范围内的清洁生产项目、目标的实施,组织本单位职工开展群众性的清洁生产活动,为公司清洁生产总目标的实现而负责。

　　第十一条:综合办公室清洁生产管理员兼作清洁生产统计员。其在清洁生产方面的职责如下:

　　1、协助生产副总做好清洁生产的各项组织、管理、协调工作;

　　2、负责公司清洁生产各项指标的综合统计、分析工作;

　　3、按时编制全公司清洁生产各项统计报表;

　　4、生产的各项组织、管理、协调工作;

　　第十二条:生产部在清洁生产管理方面的职责如下:

　　1、负责清洁生产技术进步措施(包括:原燃材料的采用、生产工艺的制定和改进、生产过程的管理、产品质量的控制、清洁生产设备的选责如下型以及设备制造、检修、维护、保养过程的控制等等)的实施;

　　2、参与公司清洁生产技改项目的评价,清洁生产技改设备的审查;

　　3、协助生产副总组织生产系统清洁生产目标的实现。

　　第十三条:生产车间各班组班长,负责本部门的清洁生产管理工作。其在清洁生产管理方面的职责如下:

　　1、研究本部门的能源结构,制定本部门各小组、机台的能源消耗定额。研究制定本部门重点节能措施并组织实施。

　　2、研究本部门的污染源及污染状况,制定或提出本部门污染治理和控制意见。

　　3、检查和督促本部门各小组、机台能耗定额和污染指标的执行情况。

　　4、组织本部门职工开展群众性的清洁生产活动。

　　第十四条:班组统计员负责本班组清洁生产统计工作,每月结束后,将本班组当月的清洁生产情况上报给公司综合办公室。

　　第十五条:综合办公室,负责管辖范围内的清洁生产项目、目标的实施,组织本部门职工开展群众性的清洁生产活动,为公司清洁生产总目标的实现而负责。

　　第三章清洁生产的实施

　　第十六条:新建、改建和扩建项目应进行环境影响评价,对原料使用、资源消耗、资源综合利用以及污染物的产生与处置等进行分析论证,优先采用资源利用率高和污染物产生量少的清洁生产技术、工艺和设备。

　　第十七条:公司在进行技术改造过程中,应当采取以下清洁生产措施:

　　1、采用无毒、无害或者低毒、低害的原料,替代毒性大、危害严重的原料;

　　2、采用资源利用率高、污染物产生量少的工艺和设备,替代资源利用率低、污染物产生量多的工艺和设备。

　　3、对生产过程中产生的废物、废水和余热进行综合利用或者循环使用;

　　4、采用能够达到国家或者地方规定的污染物排放标准和污染物排放总量控制指标的污染防治技术。

　　第十八条:公司在采购、生产和销售全过程中,应当采取以下清洁生产措施:

　　1、采购部在采购原材料的时候,应充分了解该原材料是否含有有毒、有害物质,对毒性大、危害严重的原材料不予购买。

　　2、原材料预处理车间对低毒、低害的原材料购进后应分别堆放、严格分选,确保有毒、有害原材料不投入使用。在分选和处置低毒、低害原材料时,应设法避免造成第二次污染和对人的伤害。

　　3、各生产车间在产品生产的全过程中应严格控制原材料的消耗及各类物料的消耗,努力提高成材率,降低物耗;

　　4、各生产车间在产品生产的全过程中应严格控制能源消耗,提高能源利用率,提高能源的循环利用率;

　　5、各生产车间在产品生产的全

　　过程中应严格控制对环境的污染,控制和保持生产设备、场地、环境的清洁卫生。

　　6、提高服务质量,确保用户满意。

　　7、机修车间在制造、维修、保养设备的时候,应考虑设备的先进性、节能性和环保性,同时应严格保持工作场地以及周边环境的清洁卫生。

　　第四章计划管理

　　第十九条:清洁生产是实现可持续发展的关键因素,清洁生产的'中心思想可以归纳为“节能、降耗、减污、增效”八个字。因此,公司以及各部门在下达各阶段生产经营计划的同时应下达节能、降耗、减污、增效的计划。

　　第二十条:综合办公室会同公司有关部门,制定全公司各单位、各产品的能耗定额、节能计划和减污目标,报公司办公会议讨论通过,总经理批准后执行。能耗定额、节能计划及减污目标应作为公司综合生产计划的重要组成部份。

　　第二十一条:生产管理部门及管理人员在检查、督促有关单位完成生产计划指标的同时,应检查、督促其完成节能、降耗、减污指标。

　　第二十二条:单位产品能耗定额的制定

　　1、单位产品能耗定额包括供汽煤耗、发电煤耗、厂用电率、锅炉热效率、热电比等。

　　2、各班组部门根据公司下达的能耗定额指标和本部门实际,进行分解,制定机台的能耗定额。

　　3、办公室、管理部门和食堂以及公用设施的用电,已经分别装表计量和统计,综合办公室会同有关部门,抓紧研究制定合理、可行的节约控制办法。

　　4、抓紧完善自来水、循环水等耗能工质的计量、统计工作,以便采取有效措施开展节约用水工作。

　　5、研究再生废物的回收、利用、处置或达标排放技术方案,

　　6、单耗定额是监督各耗能单位合理使用能源,考核各岗位工人的操作技术水平,确定各单位用能指标的依据,也是开展节能竞赛及评比的依据。

　　7、各单项定额均由综合办公室会同有关部门研究制定,并报总经理审批后执行。任何人无权随意修改。如确实需要修改,必须由综合办公室组织一定的会议,并报总经理批准后实施。

　　第五章奖惩办法

　　第二十三条:公司对主动实施清洁生产措施和项目的班组或部门给予鼓励。在实施清洁生产措施和项目过程中,凡属于班组主动提出建议和方案、积极配合制造和安装、主动进行调试和试产、迅速投入使用并收到明显效果的,对表现突出的班组和个人给予奖励。

　　第二十四条:为了鼓励积极参与清洁生产的员工,公司设立清洁生产特别奖励基金,对积极提交合理化建议,在清洁生产宣传、培训、竟赛等各项活动中表现优秀的员工,给予奖励。在节约能源、消除污染、清洁卫生等方面,做出成绩的员工,给予奖励。

　　第二十五条:为了使公司的清洁生产工作长期开展下去,公司在适当的时候修改和完善年度考核制度,增加清洁生产的有关内容,促进企业持续发展。

　　第六章宣传与教育

　　第二十六条:由于清洁生产是一种新的生产管理方式,清洁生产必须全员参与,因此必须加大宣传力度,加强对员工的清洁生产知识教育,提高员工的清洁生产意识。

　　第二十七条:综合办公室组织各班组、部门,调动各方积极因素,组织各方力量,利用宣传窗、标语、征文、培训班、考试、竞赛、文娱活动等各种形式,开展清洁生产宣传、教育活动。使全体员工人人皆知、个个参与。

　　第二十八条:公司每月组织员工进行不少于两小时的清洁生产教育,对中层以上干部及从事清洁生产管理、统计的专(兼)职人员,进行不少于四小时的节能教育。

　　第二十九条:清洁生产教育培训工作由综合办公室进行组织和安排,各有关班组、部门应积极配合。

　　第七章附则

　　第三十条:原始数据是企业实行现代化管理的数字依据,为了确保上述各项条例的正确实施,要求各班组、机台,认真做好各项原始记录,建立有关台帐,并按时上报办公室。

　　第三十一条:为了不断提高企业清洁生产管理水平,推动企业持续发展和进步,公司将主动向上级主管部门申请实施清洁生产审核。

清洁管理制度包括4

　　1.0目的

　　对各管理区域的环境卫生实施全面的监督管理,为住户创造最佳的生活环境。

　　2.0范围

　　适用于公司所管理项目的保洁服务工作。

　　3.0职责

　　3.1清洁绿化部负责聘请承包单位,签定服务合同,制定清洁验收标准和作业指导书。

　　3.2管理处负责日常的清洁监督工作。

　　3.3质量管理部负责每月(季)对各管理处的保洁工作进行检查。

　　4.0程序内容

　　4.1清洁绿化部负责对新接的小区进行实地考察根据公共区域面积、小区实际情况,确定清洁工人数,清洁设施的配置,制定清洁标准,编制作业指导书。

　　4.2清洁绿化部按照当地政府的规定,聘请有资质证明的专业单位作为除四害消杀、垃圾清运、日常保洁的承包单位,并签定服务合同。

　　4.3管理处要对日常的清洁进行巡查和监督,要将卫生巡查结果填写在管理工作日检报告表上,对存在的问题要及时通知保洁人员,并限期进行整改。如有多次通知不改者,对小区环境卫生有影响的,要及时通知清洁绿化部,及早终止合同。

　　4.4质管部每月(季)对各小区进行全面检查时,要根据保洁标准对小区实施,清洁效果的检查,发现卫生死角或卫生不合格处要按规定进行扣分并责成管理处按期及时纠正。

　　4.5清洁绿化部要定期对保洁、消杀等分包方进行服务质量工作的评审,如在服务过程中按合同规定标准出现不合格而又不及时整改者,管理处反映服务质量欠佳者,取消分包方资格。

　　4.6管理处在日常工作中对清洁工作的监督和管理要严格按清洁绿化管理手册进行操作,要定期对保洁工人的业务知识培训情况进行监督。

　　5.0相关文件和记录

　　《清洁绿化管理手册》

清洁管理制度包括5

　　为进一步加强和改进电气车间现场管理,扎实搞好清洁文明管理工作,全面提升公司形象,结合车间实际,制定本办法。

　　一、适用范围

　　1.车间办公室、各班组。

　　2.工程公司电气维保的清洁文明工作,一同纳入日常考核范围。

　　二、职责分工

　　1.车间办公室为清洁文明工作管理部门,负责公司清洁文明的检查、监督及考核。

　　2.车间办公室、各班组及电气维保按照区域划分(见附件1),负责本区域内的清洁文明管理,开展好内部清洁文明自查、自评。

　　三、检查与考核

　　(一)定期检查

　　每周五为车间清洁文明检查日。由安全员牵头组织检查。检查组成员由车间管理人员及各班组长(片长)参加;不能参加的,应经分管领导同意后方可委派他人参加。

　　(二)不定期抽查

　　办公室、各班组要进一步加强现场清洁文明管理,实现常态化、制度化、日常化,避免突击打扫。除每周五定期检查外,车间将按'三不定、三保证'原则(即'不定时间、不定地点、不定频次','保证检查质量、保证检查次数、保证奖惩兑现')对清洁文明情况进行检查。

　　(三)情况通报与反馈

　　车间清洁文明专项检查查出的问题进行汇总,并在车间内部公布。各责任单位限期整改,整改合格后反馈给安全员并申请验收。

　　(四)检查标准(见附件2)

　　(五)考核标准

　　1.车间组织的清洁文明检查中,对未请假缺席的,考核责任人30元/次;对检查迟到或在检查途中擅自退出的,考核责任单位10元/次;对检查结果弄虚作假的,一经发现考核相关检查组100元/次。

　　2.在各区域内查出一般不合格项的,考核责任班组20元/处;查出严重不合格项的,考核责任班组50元/处;若区域内不合格项超过10处的,考核责任班组长、分管清洁文明负责人各100元。

　　3.各班组自查自纠的问题不得少于10条/月,完不成任务的,给予班组长罚款50元。各单位要将自查的问题及整改情况及时存档,车间将随时抽查。对未按车间要求开展内部清洁文明自查、自评的单位,考核责任班组50元/次,并评为当月清洁文明最差班组通报批评。

　　4.对公司清洁文明检查出的问题,各责任班组未按期反馈或未按期完成整改及整改不符合要求的,考核相关责任人50元/次。

　　5.在上级检查中,因具体区域清洁文明问题受到上级领导批评的,考核责任班组200元,连挂责任班组长、分管班领导各100元。

　　6.车间每月月初对上个月各单位清洁文明考核情况进行考评,考评结果在绩效工资中兑现。对清洁文明评比第一名的班组奖励200元;对清洁文明工作突出的个人奖励100元。

　　四、相关要求

　　1.参加车间清洁文明定期检查的人员要认真履行职责,本着实事求是的原则,按照标准查找问题。每次每名参检人员查出的问题条数不限,但不得重复。

　　2.各班组要认真开展好内部自查、自评活动。对各班组开展的自查、自评活动,车间要不定期进行抽查,抽查结果进行公布。

　　3.对工程公司电气维保的清洁文明管理,按照责任分工,由车间分管领导负责监督考核。

　　4.各岗位产生的生活垃圾应在每天下班前集中到附近垃圾箱内,做到日清日结。

　　5.厂内生活垃圾箱禁止放置检修垃圾或工业垃圾。如有违反,车间对相关责任人考核100元/次。

　　五、本办法由电气车间负责解释。

　　六、本办法自下发之日起执行。与本办法相抵触的,按本办法执行。

清洁管理制度包括6

　　为了确保校园干净整洁,为全校师生营造一个良好的学习和工作环境,特制定xx小校清洁卫生管理制度及办法。具体如下:

　　一、制度:

　　1.每天对教室、公区、寝室进行扫除,由学校值周领导抽查,不清洁的责令其打扫干净,并扣1分处理;

　　2.每周星期二对清洁卫生进行一次大扫除,由学校清洁卫生检查小组检查评比;

　　3.每天早自习后第一节课前各班进行晨扫,保持教室公区及室外走廊无垃圾,抽查教室不干净酌情扣0.5——1分/次。

　　4.对随地乱丢果皮、废纸、食品包装、乱倒剩菜、剩饭等损害环境卫生的行为,抓住后酌情扣0.5——1分/次。

　　5.在全校性的大型活动中,抽调各班打扫卫生死角或突击部分区域,卫生表现突出班加1——2分/次。

　　二、评分标准:

　　教室:

　　1.地面干净、无痰迹、灰尘、桌凳横竖对齐成行,清洁用具堆放整齐。(1分)

　　2.桌凳和门窗玻璃干净,无灰尘、窗户明亮(1分)

　　3.教室内外墙壁干净,无污迹,天花板上无蜘蛛网、灰尘。

　　4.墙壁张贴规范、标准、不杂乱,无乱定乱画现象。(1分)

　　5.教室前后黑板整洁(黑板槽干净),纸篼内无垃圾(0.5分)

　　6.教室内讲台上下,电教柜、电视机干净,无灰尘,教室内外过道清洁,瓷砖无灰尘(1分)

　　7.凡打扫完后未撮、未倒垃圾扣(0.5分)

清洁管理制度包括7

　　1、目的

　　对物业管理区域保洁和绿化实施控制,为业主和住户提供清洁卫生、清新优雅的居住和工作环境。

　　2、适用范围

　　适用于本公司对物业管理区域内保洁和绿化的作业控制。

　　3、职责

　　3.1清洁绿化部职责

　　清洁绿化部、质量管理部对保洁和绿化的作业质量负责监督、检查、考核。

　　3.2公司办公室职责

　　公司办公室负责保洁和绿化作业合同的管理和监视。

　　3.3物业管理处职责

　　各物业管理处是本程序的具体实施单位。

　　4、工作程序

　　4.1保洁作业控制

　　4.1.1保洁服务的责任范围

　　根据公司办公室与业主(住户)签订的保洁合同,本公司目前保洁服务的责任范围:

　　(1)物业室外清洁卫生;

　　(2)楼道与卫生间清洁卫生;

　　(3)大堂内清洁卫生;

　　(4)办公室清洁卫生;

　　(5)会议室清洁卫生;

　　(6)地下室清洁卫生;

　　(7)停车场清洁卫生;

　　(8)电梯间清洁卫生;

　　(9)房顶清洁卫生;

　　(10)设施、设备清洁卫生;

　　(11)墙面、建筑物清洗。

　　第(10)项由工程部设施、设备操作人员负责。第(11)项由外包专业人负责,废弃物运输由环卫所负责,垃圾日产日清。第(3)、(4)、(5)根据业主签订具体情况而定。

　　4.1.2保洁服务标准

　　(1)各管理处主任,根据与业主签订具体情况和服务要求,制作保洁标准和操作规程,经公司质量管理部审核,报总经理批准后实施。

　　(2)当保洁合同要求和国家相关法规、标准发生变化时,保洁标准和操作规程等文件应进行评审。保洁标准和规程的批准和评审,应执行《文件控制程序》的有关规定。

　　4.1.3人员培训

　　各物业管理处,在总经理办公室的指导下,对保洁服务人员进行业务、技术培训并进行考核。使业主(住户)满意。

　　保洁服务人员培训、考核、执行《人力资源控制程序》的有关规定。

　　4.1.4保洁服务质量监控

　　对保洁服务质量的监控,采用日检、周检制度。由质量管理部实施。确保保洁服务满足业主要求,执行《监视和测量控制程序》。由物管处办公室与环卫所签订清运合同,监督管理,环卫所清运。

　　4.2绿化作业控制

　　4.2.1绿化服务的工作范围

　　(1)依据总经理办公室签订的绿化服务合同,绿化责任范围:

　　①草坪种植和养护;

　　②树木种植的养护;

　　③室内、外盆花养护;

　　④节日摆花。

　　绿化工负责小区和大厦花木、盆花、草坪、树木的养护、补种、杀虫等工体制作。各物管处绿化部(班)管理负责采购、租赁的盆花、草坪、树木的联系,确保小区、大厦环境优美。

　　(2)各类采购、租赁的树木、盆花等,必须在年初编造计划,向总公司提出报告,经总经理办公室批准后,组织各物管处实施。

　　4.2.2绿化服务标准

　　(1)前期绿化由开发商负责,执行有关法律法规、标准的规定,随着移交接收管理、人均绿地面积应符合相关法规或标准要求。

　　(2)物业管理处主任依据总经理办公室下发的绿化服务合同,组织相关管理人员起草草坪养护、树木修剪和盆花养护规范及相关验收标准、操作规程等文件,经公司质量管理部门审核,报总经理批准后实施。

　　(3)对于绿化服务规范、标准、规程等专业文件须进行受控管理,执行《文件控制程序》有关规定。

　　4.2.3绿化服务人员培训

　　各物业管理处对绿化管理人员和绿化服务(操作)人员组织业务技术培训,绿化管理人员应具备专业管理资质,绿化操作人员应经培训考核合格。执行《人力资源控制程序》中的有关规定。

　　4.2.4绿化作业质量监控

　　绿化作业质量监控由公司质量管理部归口管理,采用日检、周检制度,质量管理部实施、检查、记录、考核。执行《监视和测量控制程序》的有关规定。

　　5、相关文件

　　《文件控制程序》

　　《外包控制程序》

　　相关法规或标准

　　6、相关记录

　　qr-012-01 《卫生周日检查表》

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