网吧员工规章制度

网吧员工规章制度（通用15篇）

　　在生活中，需要使用制度的场合越来越多，制度是要求大家共同遵守的办事规程或行动准则。那么相关的制度到底是怎么制定的呢？以下是小编精心整理的网吧员工规章制度，仅供参考，大家一起来看看吧。

　　网吧员工规章制度 1

　　一．心态问题

　　首先搞清楚是为什么工作，为谁工作，是为自己而工作，是为了一个月的工资工作，而不是为了老板工作，也不是为我。搞清楚！来这里混日子还不如回家睡觉。卫生搞不好，做事偷懒，整天抱怨，有事叫不动的人始终要被淘汰，我希望大家珍惜这份工作。

　　二．签到制度

　　上下班认真签到，发现不签、代签、乱签的一次罚款50元。

　　有事需要离岗须经主管同意，否则视为无故旷工，旷工一天扣3天基本工资。

　　三．上班制度

　　上班严禁穿拖鞋，衣衫不整，不带工牌，一次罚款10元。

　　网管非工作需要严禁在吧台逗留，闲聊。发现一次扣50元。

　　上班上网，睡觉发现一次扣50元，多次发现直接炒掉，不退押金。

　　四．卫生制度

　　卫生工作是网管的基本工作，不愿意搞卫生的，自己请辞走人，每个班的卫生必须搞好，特别是下班卫生，发现一次不搞扣20元。拒绝搞卫生的一次罚款50元，自己递交辞工书走人。

　　早班必须擦干净桌面和鼠标键盘、显示器上的灰尘（键盘里的烟灰瓜子皮必须要翻过来敲干净）。

　　中班客人走后要立马收拾台面，把鼠标键盘摆放整齐，椅子摆好，桌面太脏，要用抹布擦拭干净。

　　夜班，每逢周一，周三，周五，必须要清洗烟灰盅，擦拭椅子，用清洁剂擦洗。总之当班网管要负责起当班的卫生，不要老是别人说了才知道做事，多次重复说一个问题的，自己想办法赶紧辞工走人。如果因工作做不好的被主管或者老板炒掉的就不用找我索要押金了，不退的。

　　清洁工会辅助大家搞卫生，卫生不干净，可以叫清洁工打扫。叫了人不做的`，可告知主管，清洁工上班时间是早上8-10点，下午3-5点，晚上7-9点，在这时间段内的地面卫生和厕所卫生都由清洁工打扫。

　　收银要负责吧台卫生，每天要擦拭吧台，下班前都必须搞好当班的收银台卫生。也请大家不要斤斤计较，互相配合搞好卫生，做好自己的本职工作，做不好事情的，我们会考虑炒掉换人。同事之间不要发生工作矛盾。有意见可向主管提出。

　　五．交接班制度

　　网管交接要检查上一班的卫生，搞不好叫上班继续搞，搞好才可以下班，网管接班要开启所有的客户机，检查是否有坏机和被盗情况发生。有当班解决不了问题，要通知下一班解决。

　　六．照明，通风设备管理制度

　　天色暗淡下来要开启网吧的灯光照明设备，天气热，网吧内空气不好，要开启排风扇。要灵活掌握，天亮了要关灯，同时也要注意节约用电。

　　七．安全问题

　　如果有人来网吧闹事，我们员工要团结，团结就是力量，人多别人就不敢欺负我们。要制止闹事者，尽量不要和闹事者发生矛盾，发现情况立即报警。出了事情我们要负责人的。

　　大家要学会灭火，和处理停电问题，停电等紧急问题。要担负起责任。

　　网吧员工规章制度 2

　　一、凡网吧员工违反网吧规章制度，根据犯规的不同情节给予适当的.处罚以达到教育和警告之目的，网吧的纪律处分分为口头警告、书面警告、严重警告、解雇警告四种形式。

　　l、无故迟到或早退，工作时散漫、拖拉、粗心大意、受客投诉、服务态度冷漠木呆。

　　2、有意识违反工作规范、责任心差、导致差错事故。

　　3、不服从管理工作安排、未经管理同意擅自离岗、调班、调休给予口头警告。

　　4、对客人态度粗暴导致客人投诉。

　　5、散谣言或恶言中伤其他员工或网吧名誉，给予书面警告。

　　6、故意破坏浪费网吧财产或安全及消防设施使用或消耗网吧设备物品。

　　7、拾遗不昧意图吞没客人财物。

　　8、违反操作规程造成严重工作差误给网吧造成损失

　　9、突然中途停下工作，造成恶劣影响经常迟到早退

　　10、贪污索赌、受贿、行贿。

　　11、涂改伪造财务单据或有关证明文件。

　　12、未经批准和自挪用网吧的财物。

　　13、赌博或变相赌博。

　　14、偷窃网吧同事或客人的财物。

　　15、由于工作失职给网吧遭受严重损失。

　　16、破坏网吧财产，给予解雇警告。

　　备注：触犯国家任何刑事罪案送公安处理。

　　网吧员工规章制度 3

　　员工规章制度

　　1.所有员工上班不得迟到、早退，准时交接班，迟到早退每次罚款10元。

　　2.如有事请假，必须提前一天向上级请示批准方可。旷工，无故请假第一次扣二倍工资，第二次扣三倍工资，第三次开除。

　　3.网管及服务员应每10分钟巡场一次，不得久坐一个地方。当客人下机后应该及时清理台面卫生。桌椅，电脑摆放整齐。如发现服务不到位罚款10元。

　　4.网吧收银员上班不得用收银服务器上网，挂Q，看电影，网吧服务员网管不得在上班时间上网久坐于客人旁，违者罚款20元。

　　5.公司将执行三班倒制度，10天调整一次班，不得擅自调班。如有特别情况，调班需向现场经理申报并批准。

　　6.全体员工不得打游戏机不得随便进入收银台。

　　7.上班时间禁止玩手机，睡觉，随意脱离工作岗位，违者罚款10元。

　　8.对待客人态度诚恳，不要和客人发生纠纷，有事让值班经理出面解决。

　　9.吧台收银员如要离开吧台（如上厕所）需叫现场工作人员方可离岗，离岗时间不得超过10分钟。

　　1.在宿舍内禁止大声喧哗，影响他人休息。

　　2.保洁员必须做好自己本分工作，当班时间应做好岗位卫生。

　　3.以上所有罚款（除请假外）本公司将用到每月员工聚餐。

　　4.值班人员应定时检查售币机里是否有币，定时请理机内游戏币。

　　5.公司内部财产未经公司主管同意不得随意带出公司，严重者当作小偷处理

　　奖励制度

　　1、每月将通过所有员工以投票方式选出优秀员工，最差员工各一名。优秀员工奖励：200元

　　2、连续3个月被评选为最差员工，上级决定去或留。

　　3、每月无迟到，早退，旷工，请假且表现良好者，全勤奖150元。

　　网吧员工规章制度 4

　　为了使员工忠于职守，促进网吧业务繁荣与发展，要求全体员工必须遵守各类制度，自觉维护本网吧的根本利益。对员工具体要求如下：

　　纪律管理：

　　1、准时准点上下班，不得迟到、早退，如有事提前请假。迟到早退：半小时以内一次罚5元，半小时以外一小时以内罚10元，一小时以外两小时以内罚20元；旷工者扣除全天工资。

　　2、每班提前30分钟进行交接班准备。吧员交接班前需查点货物，如出现丢失或损坏，从负责吧员工资扣除。网管需提前查点电脑和相关设备，如出现丢失或损坏，从负责网管工资中扣除。

　　3、上班期间整理好仪容，不得打电话聊天及外出。上班时间上网、睡觉、擅离职守、聚堆闲聊、服务差、被顾客投诉的、上班时间吸烟、酗酒、赌博的、和同事、顾客或其他人吵架、打架斗殴的、顶撞领导、不执行命令、不服从管理、严重妨碍管理秩序的，一次罚50元；

　　4、员工闲班每天可免费上网1小时，值夜班的员工可从晚11时至早6时30分免费上网。值班人员除以上规定期间上网罚款10元/小时。

　　安全制度：

　　1、员工必须听从领导指挥，严格按章操作，不得违章作业。

　　2、所有员工必须注意防火、防盗、防暴、防机械事故，若发现事故苗头，及时采取措施，防止事故发生，同时上报领导。不得在电脑旁放置明火等危险品，若发现顾客有此举动立即制止

　　3、要认真检查设备，消除不安全隐患，确保顾客生命安全及公司财产安全。（各电线、网线连接点要逐一清查，不得有烟头等危险品存在）。

　　4、熟记火警电话"119"，熟练掌握消防器材的使用方法，熟记安全通道和出口。在救火过程中要保持镇静，找出起火原因，利用就近的'灭火器材试行将火扑灭

　　5、发现行迹可疑或不法行为的人或事，要及时上报管理人员及领导。

　　6、不得出现打架闹事行为，若发现此不良状况立即与管理人员联系，并帮忙疏导围观群众。情节严重及时报案。

　　7、员工不得打架斗殴，要保护自身安全。（工作时间以外、网城以外，员工的行为属个人行为，若发生大小事故本网吧不承担责任）

　　卫生制度：

　　1、工作现场设施、电脑、桌椅等由本厅网员和网管共同打扫，摆放整齐，保持干净卫生。

　　2、及时清理顾客下机遗留物品，耳机，键鼠摆放整齐。

　　3、清洁员保持大厅、过道、楼梯、卫生间，门外等卫生区域的环境卫生。

　　网吧员工规章制度 5

　　为规范企业管理，打造优秀的员工队伍，促进企业的良性发展，根据企业发展的需要，特制定如下企业管理制度。

　　一、凡及其下属的各职能部门员工，均认为认同并执行以下制度规定。

　　二、上班时间：上班时间为：白班每天早上8点——-23点，夜班时间为23点——9点。

　　三、卫生制度：早上8点——9点为打扫卫生时间，全体员工必须按时、按部门彻底打扫部门生。内容包括：楼梯，过道。厕所，地面，墙壁，门，窗，天花板，显示器，耳机，键盘，鼠标，机箱。桌，椅。烟缸。垃圾筒等。各部门随时保持卫生清洁。

　　四、服务制度：工作人员要着装得体，大方。待人热情，语言温和，文明。顾客进门要主动招呼，安排。热情、周到、耐心做好每一位顾客的服务，顾客的要求高于一切，严禁出现因个人原因导致顾客产生意见。随时注意顾客要求，应做到顾客一喊就到，工作人员不得大声喧哗。

　　五、工作制度：在上班期间，各位员工各负其责，认真圆满的.做好本职工作。并在工作时间内，听从经理安排，积极完成经理交待的其他工作，当天能完成的工作当天必须完成。

　　六、以下事项被严格禁止：

　　1、有损形象的言语、行为、举动等。

　　2、上班时间非工作需要的玩游戏、上网聊天、看电影、听音乐等。

　　3、上班时间会客、打电话等。

　　4、泄露商业机密的行为。

　　5、其他不利于正常经营的事项。

　　七、以"团结、务实、勤奋、诚信、热情、高效”为企业宗旨。每位员工应该时刻牢记。严禁职工内部发生矛盾和纠纷，严禁拉帮结派。同事之间团结友爱，工作互相促进，生活互相关心。

　　八、奖惩制度：所有员工，均以提高所在部门的经济效益，促进健康快速发展为目标。凡遵守公司各项制度，所在部门的当月效益有显著提高者，公司以奖金的形式对员工进行奖励。贡献突出者享受特殊奖励政策。凡完不成既定的销售收入，工作出现问题，违反公司制度者，由公司经理提出点名批评，凡点名批评三次以上者，停职检查，扣罚工资奖金或除名。公司鼓励工作人员多提合理化建议，一经公司采纳，可领取100元以上的合理化建议奖。

　　九、收银台收款员要求：

　　1、按时接班，严禁迟到，早退，离岗现象发生。上班时间严禁会客。

　　2、禁止以任何理由上机娱乐。

　　3、接班人员接班时要转换软件中收款员名字。

　　4、交接班时要根据管理计费软件统计金额，清点好现金，如发现现金有差错，应马上提出，由交班方补足差额。否则，将由接班方承担经济责任。

　　5、当班人员要做好每天的物品销售记录和支出记录。

　　6、收银台现金只能由管理人员或指定人员收取，其他任何人不得以任何理由支取现金。如有上述情况发生，一切责任由收款员承担。

　　7、除了收款员，其他闲杂人等，不得进入收银台内。

　　8、严禁与顾客发生争持。

　　9、收银台现金如有差错将由收款员个人承担经济责任

　　10、及时认真做好上网登记工作。

　　服务人员要求：

　　1、按时接班，严禁迟到，早退，离岗现象发生。上班时间严禁会客。

　　2、不得以任何理由上机娱乐。

　　3、认真学习计算机维修维护技术，随时保持网吧电脑和网络的良好工作状态，定期清理机箱内部的灰尘，维护优化操作系统。

　　4、桌上，地上的杂物要及时清理。

　　5、随时注意网吧内环境卫生，厕所要随时冲水。顾客使用的烟缸，垃圾筒，要随时注意清理。

　　6、顾客上，下机要尽快向收银台收款员登记、发卡。

　　7、在任何时候顾客结账下机后，要立即将烟缸清理，冲洗干净，归位。桌子、耳机、键盘、鼠标、显示器要抹拭干净，归位。

　　8、严禁与顾客发生争持。

　　十、公司全体人员随时注意防火安全和治安安全。如发现隐患必须立即进行处理或报告。严禁出现打架斗殴事件，如发现苗头应及时化解，或及时打110、积极学习消防安全知识，学会使用灭火设备。

　　十一、注意节约用水，用电。

　　以上各项制度，由全体员工签字认可后，公布实施，公司不定期进行制度内容考核。

　　网吧员工规章制度 6

　　为规范网吧管理，打造优秀的员工队伍，促进网吧的良性发展，根据本网吧的发展需要，特制定如下网吧管理制度。君行网络会所全体职工均需认真执行以下规章制度。

　　1. 严格遵守上班时间，白班时间：08:00～19:00 晚班时间：19:00～08:00

　　2. 每班提前30分钟进行交接班准备，迟到、早退30分钟以内，扣10元，迟到30分钟以上，视为旷工扣50元，当月连续旷工3天或累计旷工达到6天者，视为自动离职，网吧将不再对其行为负责。

　　3. 有事请假必须履行手续，批准后方为有效，不准电话请假或托他人代请假，否则视为旷工，扣除50元。

　　4. 工作人员应待人热情、语言文明，态度温和。顾客进门要主动招呼，安排。要热情、周到、耐心，做好每一位顾客的服务工作，顾客的要求高于一切。严禁因个人因素导致与顾客发生分歧，应做到随叫随到。

　　5. 上班时间员工不得大声喧哗，做私活、影响公司形象的。衣冠不整的，发现一次各罚5元。

　　6. 上班时间上网、睡觉、擅离职守、聚众闲聊、服务态度差、被顾客投诉的.、上班时间、酗酒、赌博，一次罚20元；和同事、顾客或其他人争吵、打架斗殴的、顶撞领导、不执行命令、不服从管理、严重妨碍管理秩序的，一次罚50元。(注：经理上班时间不得在客户机上网)

　　7. 上班时间不得借用顾客机器上网聊天、玩游戏。

　　8. 上班时间不得出门会客。

　　9. 不得泄露商业机密。（包括公司电脑收入及副食收入，上机率等等）

　　10. 上班不得私自刷卡上网.违者罚款50元。

　　11. 员工应及时阻止网吧内出现打架斗殴事件发生（网吧以外，非工作时间，员工的行为属个人行为，发生任何事故网吧不承担责任）

　　12. 员工应满足顾客所有合理性要求，不得推诿。并负责劝阻衣冠不整者、精神不正常者、进入网吧。保持网吧环境卫生

　　13. 收银员需熟悉掌握各个时段的上机价格。坚持微笑服务、礼貌用语。

　　14. 收银员应积极做好网吧形象宣传，推广网吧会员卡。收款付款要求吐字清晰，提醒客人现金当面点清，交付无误后向客人道别。严禁“摔、甩、扔、丢”，如有违反必重罚。

　　15. 收银员应语气温和，态度坚决地拒绝顾客的赊帐要求。如有违反必重罚。

　　16. 收银员应帐目清楚细致，及时上交现金到主管经理，并给下班交清顾客的押金及明细表，双方签名确认。任何人不得以任何理由从收银台支取现金。

　　17. 收银员应耐心解答顾客提出的帐务及网吧资费方面的问题。

　　18. 收银员必须随时保持收银台的整洁卫生。

　　19. 上班时间保持网吧内有悠扬的音乐，不得利用主机做除收费和音乐外的其他事情。

　　20. 必须严格阻止非工作人员进入收银台，如有违反必重罚。

　　21. 不得私自借用网吧的物品以及现金给任何人，如有违反必重罚。

　　22. 服从财务部领导，搞好本职工作。

　　23. 严格遵守财务制度，做到现金与帐相符，所收现金只能由财务部收取，其他任何人不得以任何理由支取现金，违者责任由当事人承担。

　　网吧员工规章制度 7

　　一、员工日常工作规范

　　1、每个员工都必须以更好地服务于顾客为根本出发点，不得因个人情绪与顾客争吵。

　　2、员工上班必须准时，迟到半个小时者按旷工一天处理。

　　3、当班者需佩戴工牌，衣冠整洁，上班不准穿拖鞋，上班时间必须精神饱满，上班时间睡觉者按旷工一天处理。

　　4、网管与收银员必须坚守自己的岗位，不得在闲暇时攀谈嬉笑，以免耽误工作。

　　5、员工，特别是技术人员不得泄露网吧密码、技术文件等资料，一经发现，马上予以辞退，并赔偿公司经济损失。情节严重者，交由相关执法部门处理。

　　6、对待顾客必须礼貌，顾客提出问题要以最快速度解决。员工之间也必须讲礼貌。

　　7、保管好网吧财物，网吧设备及物品未经允许不得外带；如有遗失，原价赔偿；值班期间，若因员工失职导致网吧财物被盗，追究员工责任。

　　8、网吧员工有员工卡，员工可在休息时间上机。工作期间，员工禁止上机；员工在休息期间上机，不得与客人争机位。禁止用管理员密码上机玩。员工卡不得借给非本网吧工作人员

　　9。每天网管收银员服务员等，应齐心协力共同打扫卫生，还网吧干净幽雅的上网环境。

　　二、服务员工作职责

　　1.上班期间保持网吧清洁、整齐，有序，提供网友及时、方便、周到的服。

　　2.如有客户叫网管，而网管在忙，可先过去了解情况，如是技术问题，及时通知网管前去处理。

　　3.当客人下机结帐时，必须5分钟内收拾台面。

　　（备注：违反以上每条者，第一次警告第二次罚款20元。）

　　总则：为了规范网吧管理、提高运转效率、明确员工工作范围、加强员工素质培训，以我们的工作为网友提供最好的、全方位的'、最便捷的服务。我们的行为准则：以诚为本、网友至上。

　　网吧员工规章制度 8

　　第一条网吧实行上网登记制度，网民在网吧上网必须出示有效证件。

　　第二条网吧上网使用者不得利用网吧国际联网危害国家安全、泄露国家秘密，不得侵犯国家的、社会

　　的、集体的利益和公民的合法权益、不得从事违反犯罪活动。

　　第三条不得利用国际联网制作、复制、查阅和传播下列信息：

　　(一)煽动抗拒、破坏宪法和法律、行政法规实施的;

　　(二)煽动颠覆国家政权，推翻社会主义制度的;

　　(三)煽动分裂国家、破坏国家统一的;

　　(四)煽动民族仇恨、民族歧视，破坏民族团结的;

　　(五)捏造或者歪曲事实，散布谣言，扰乱社会秩序的;

　　(六)宣扬封建迷信、淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖、教唆犯罪的;

　　(七)公然侮辱他人或者捏造事实诽谤他人的;

　　(八)损害国家机关信誉的;

　　(九)其他违反宪法和行政法规的。

　　第四条不得从事下列危害计算机信息网络安全的活动。

　　(一)未经允许，进入计算机信息网络功能或者使用计算机网络资源的活动;

　　(二)未经允许，对计算机信息网络功能进行删除、修改或增加;

　　(三)未经允许，对计算机信息网络中存储、处理或者传输的数据和应用程序进行删除、修改或增加的;

　　(四)故意制作、传播计算机病毒等破坏性程序的';

　　(五)其他危害计算机信息网络安全的。

　　第五条不得违反法律规定，利用国际联网侵犯用户的通信自由和通信秘密。不得利用网吧开办经营或代理国家尚未开办的或未获准经营的电信业务。

　　第六条网吧工作人员对上网使用者进行监督，发现违反上述规定，应予以制止，并停止其上网和查阅;对情节严重，态度恶劣者应向公司部门举报并移交公安机关处理。

　　第七条保证线路畅通，设备正常运行，为网民提供良好的上网环境。

　　第八条网吧设立安全管理员和技术维护人员，所有工作人员必须经培训后上岗。

　　第九条网吧配备灭火器、消防栓等设施保持消防通道畅通。

　　第十条严格遵守《计算机信息网络国际联网安全保护管理办法》、《中华人民共和国计算机信息系统安全保护条例》等国家有关法律法规，接受公安机关、通信行管等上级组织的监督。

　　网吧员工规章制度 9

　　为了加强对网吧的管理，规范网吧的经营，维护公众和网吧的合法权益，保障网吧活动健康发展，促进社会主义精神文明建设，根据《互联网上网服务营业场所管理条例》制定本制度。

　　第一条 应当遵守有关法律、法规的规定，加强行业自律，自觉接受政府有关部门依法实施的监督管理，为上网消费者提供良好的服务。上网消费者，应当遵守有关法律、法规的规定，遵守社会公德，开展文明、健康的上网活动。

　　第二条 上网消费者不得利用网吧制作、下载、复制、查阅、发布、传播或者以其他方式使用含有下列内容的信息：

　　（一）反对宪法确定的基本原则的；

　　（二）危害国家统一、主权和领土完整的；

　　（三）泄露国家秘密，危害国家安全或者损害国家荣誉和利益的；

　　（四）煽动民族仇恨、民族歧视，破坏民族团结，或者侵害民族风俗、习惯的；

　　（五）破坏国家宗教政策，宣扬邪教、迷信的；

　　（六）散布谣言，扰乱社会秩序，破坏社会稳定的；

　　（七）宣传淫秽、赌博、暴力或者教唆犯罪的；

　　（八）侮辱或者诋毁他人，侵害他人合法权益的；

　　（九）危害社会公德或者民族优秀文化传统的；

　　（十）含有法律、行政法规禁止的其他内容的。

　　第三条 上网消费者不得进行下列危害信息网络安全的活动：

　　（一）故意制作或者传播计算机病毒以及其他破坏性程序的；

　　（二）非法侵入计算机信息系统或者破坏计算机信息系统功能、数据和应用程序的；

　　（三）进行法律、行政法规禁止的.其他活动的。

　　第四条 通过依法取得经营许可证的互联网接入服务提供者接入互联网，不得采取其他方式接入互联网。网吧内所有计算机必须通过局域网的方式接入互联网，不得直接接入互联网。

　　第五条 上网消费者不得利用网络游戏或者其他方式进行赌博或者变相赌博活动。

　　第六条 实施经营管理技术措施，建立场内巡查制度，发现上网消费者有本条例第二条、第三条、第五条所列行为或者有其他违法行为的，立即予以制止并在24小时内向文化行政部门、公安机关举报。

　　第七条 在显著位置悬挂《网络文化经营许可证》和营业执照。

　　第八条 未成年人不得进入本网吧。在网吧入口处的显著位置悬挂未成年人禁入标志。

　　第九条 每日营业时间限于8时24时。

　　第十条 对上网消费者的身份证等有效证件进行核对，并记录有关上网信息。记录备份保存时间不少于60日，并在文化行政部门、公安机关依法查询时予以提供。记录备份在保存期内不得修改或者删除。

　　第十一条 依法履行信息网络安全、治安和消防安全职责，并遵守下列规定：

　　（一） 禁止明火照明和吸烟并悬挂禁止吸烟标志；

　　（二） 禁止带入和存放易燃、易爆物品；

　　（三） 不得安装固定的封闭门窗栅栏；

　　（四） 营业期间禁止封堵或者锁闭门窗、安全疏散通道和安全出口；

　　（五） 不得擅自停止实施安全技术措施。

　　网吧员工规章制度 10

　　一、引言

　　随着互联网的快速发展，网吧作为提供上网服务的场所，扮演着重要的角色。为了提高网吧的服务质量和用户体验，网吧员工的工作态度和效率至关重要。而网吧员工奖惩制度作为一种激励和约束机制，对于激发员工的工作积极性、提升服务质量具有重要作用。本文将详细探讨网吧员工奖惩制度的重要性以及实施策略。

　　二、网吧员工奖惩制度的重要性

　　1、激发员工的工作积极性

　　通过奖励制度，能够激励员工更加努力地工作，提高工作效率和服务质量。合理的奖励制度能够让员工感受到自己的努力得到认可，从而更加投入到工作中。

　　2、提升服务质量

　　通过奖惩制度，能够鼓励员工积极主动地提供优质的服务，满足用户的需求。同时，对于服务不到位或出现问题的员工进行惩罚，能够提醒员工注意服务质量，从而提升整体的服务水平。

　　三、网吧员工奖惩制度的实施策略

　　1、设置明确的奖励标准

　　为了使员工能够清楚自己的`工作目标，网吧应该设定明确的奖励标准，例如完成任务数量、服务评分等。这样员工就能够明确自己的奖励目标，并为之努力工作。

　　2、建立公正的评定机制

　　为了保证奖励制度的公正性，网吧应该建立公正的评定机制。可以通过多方评估、客户评价、员工自评等方式进行评定，避免主观因素的干扰，确保奖励制度的公正性和科学性。

　　3、制定合理的奖励措施和惩罚措施

　　网吧应该制定合理的奖励措施和惩罚措施，以激励员工积极工作。奖励措施可以包括提供奖金、晋升机会、表彰荣誉等，而惩罚措施可以包括警告、罚款、降职等。要根据员工的工作表现进行奖惩，使其有所依赖，并明确奖惩的标准和幅度。

　　4、定期评估和调整

　　为了保证奖惩制度的有效性，网吧应该定期进行评估和调整，根据实际情况对奖励标准和惩罚措施进行适时调整。同时，要听取员工的意见和建议，使奖惩制度更加科学合理。

　　网吧员工奖惩制度对于激励员工、提升服务质量具有重要作用。通过设置明确的奖励标准、建立公正的评定机制以及制定合理的奖励措施和惩罚措施，能够有效激励员工，推动网吧的发展。网吧应该重视员工奖惩制度的实施，不断完善和优化，以提高员工的工作积极性，提升服务质量，为用户提供更好的体验。

　　网吧员工规章制度 11

　　一、上班时间、按网吧办公室制定的排班周表执行，休假需要提前在上周申请。

　　二、正常工作时间视部门工作需要而定，因其它变化由主管另行通知员工，具体工作班次及休息日，以每周编排的工作班次为准。

　　三、员工每月可休息两天，周一至周五（非节假日）定为轮休日。若排休与节假日有冲突，将延后安排，因工作需要当月安排不下的，公司将按日工资给予补助。

　　四、采用考勤打卡制度。考勤卡不得有涂改现象，发现有涂改的将扣除当日一半工资。

　　五、员工忘记打卡时，须向经理说明情况，由经理签卡。员工每月签卡超过三次以上无全勤奖；第四次签卡无全勤奖并扣除50元；超过四次以上者将取消其员工资格。

　　六、任何员工不得委托或代他人打卡，违者双方均严厉处罚，发现一次双方各扣除50元（因工作需要由主管或经理另行通知的除外），三次以上者将取消其员工资格。

　　七、员工迟到或早退按每5分钟1元计算，且无全勤奖。超过1小时按旷工处理。

　　八、无故旷工一天包括事后请假扣除3倍当日工资另作严重警告，两天将作辞退处理。

　　九、请假要提前一天申请，正常轮休在前一周申请，遇紧急情况需马上请假的，均需得到经理批准方可。事假扣当天工资，且无全勤奖。病假要出示医院证明加盖公章及医生签字。急诊可立即打电话，非急诊要提前请示。病假无当日工资，不扣全勤。

　　十、员工整月全勤，且无不良记录者，将给予50元全勤奖励。

　　十一、公司例会无故缺席者扣除当日工资，迟到者按每分钟1元计算。

　　十二、除正常休息外，有请假者请假的`班次另外员工加班平分其当日工资。

　　十三、员工做满一年可享有7天有薪假期。按工龄计算，不累计。

　　十四、员工辞职须提前15天向经理递交辞职信，公司安排好岗后批准生效。

　　十五、辞职到期办好离职手续公司于15天内结算所有工资。因个人工作问题由公司辞退者将扣除相应的工资，视其情况处理，15天内结算所有工资。

　　网吧员工规章制度 12

　　一、网吧消防管理制度

　　1、网吧实行逐级防火责任制，做到层层有专人负责。

　　2、实行各部门岗位防火责任制，做到所有部门的消防工作，明确有人负责管理，各部门均要签订《防火责任书》。

　　3、网吧设立防火档案、紧急灭火计划、消防培训、消防演习报告、各种消防宣传教育的资料备案，全面负责超市的消防预防、培训工作。各门则须具备完整的防火检查报告和电器设备使用报告等资料。

　　4、网吧内要张贴各种消防标志，设置消防门、消防通道和报警系统，组建义务消防队，配备完备的消防器材与设施，做到有能力迅速扑灭初起火灾和有效地进行人员财产的疏散转移。

　　5、设立和健全各项消防安全制度，包括门卫、巡逻、逐级防火检查，用火、用电，易燃、易爆物品安全管理，消防器材维护保养，以及火灾事故报告、调查、处理等制度。

　　6、对新老员工进行消防知识的普及，对消防器材使用的培训，特别是消防的重点部门，要进行专门的消防训练和考核，做到经常化、制度化。

　　7、店面内所有区域，包括销售区域、仓库、办公区域、洗手间全部禁止吸烟、动用明火，存放大量物资的场地、仓库，须设置明显的禁止烟火标志。

　　8、网吧内消防器材、消防栓必须按消防管理部门指定的明显位置放置。

　　9、禁止私接电源插座、乱拉临时电线、私自拆修开关和更换灯管、灯泡、保险丝等，如需要，必须由工程人员、电工进行操作，所有临时电线都必须在现场有明确记录，并在限期内改装。

　　10、网吧内所有开关必须统一管理，每日的照明开关、电梯,统一由安全员开关，其他电力系统的控制由工程部负责。如因工作需要而改由部门负责，则部门的管理人员和实际操作人员必须对开关的正确使用接受培训。

　　11、营业及工作结束后，要进行电源关闭检查，保证各种电器不带电过夜，各种该关闭的开关处于关闭状态。

　　12、各种电器设备、专用设备的运行和操作，必须按规定进行操作，实行上岗证作业。

　　13、柜台、陈列柜的射灯、广告灯，工作结束后必须关闭，以防温度过高引起火灾。

　　14、货架商品存放要与照明灯、整流器、射灯、装饰灯、火警报警器、消防喷淋头、监视头保持一定间隔（消防规定垂直距离不少于50cm）。

　　15、销售易燃品只能适量存放，便于通风，发现泄漏、挥发或溢出的`现象要立即采取措施。

　　16、网吧内所有仓库的消防必须符合要求，包括照明、喷淋系统、消防器材的设施、通风、通道等设置。

　　二、消防工作管理制度

　　1、部门配置消防义务组员，每天进行防火检查，发现问题及时记录上报。

　　2、消防义务检查员要认真负责，检查中不留死角，确保不留发生火情的隐患。

　　3、部门经理/主管每月要进行一次消防自查，发现问题及时向安全部汇报（书面材料）。

　　4、安全部每周定期对全场进行消防检查，主要检查防火制度措施是否落实，防火主要器材是否全部符合要求，是否有重大火险隐患，是否有完整的安全防火检查记录等。

　　5、安全部的消防安全检查报告，每月呈报店经理和总部相关部门。

　　6、安全部须有专人负责政府消防安全检查部门对商场的安全检查的准备、问题的整改等事宜。

　　7、对火险隐患，做到及时发现，登记立案，抓紧整改；限期未整改者，进行相应处罚和上报店经理；对因客观原因不能及时整改的，应采取应急措施确保安全。

　　8、检查消防重点区域和重点用电设备，执行定点、定人、定措施的制度，并根据需要，设置自动报警系统灭火等新技术来加强商场的预防、灭火功能。

　　9、检查防火档案、灭火作战计划、季度消防演习报告等，负责消防的安全员对相关的程序是否了解，是否熟知在紧急情况下，所应采取的切合实际的措施。

　　10、检查消防工作定期总结、评比、奖惩情况，特别是对事故信息的分享，宣传教育培训工作是否定期、不间断在进行。

　　网吧员工规章制度 13

　　为了加强社区网吧的经营和信息安全规范网吧管理，根据国家公安部、信息产业部、文化部、工商行政管理局的联合通知《关于规范网吧经营行业加强安全管理的通知》中的规定，为保证社区的正常运行，营造健康向上的上网环境，促进未成年人思想道德建设以及社区精神文明建设，结合网吧的实际情况，特制定本管理制度。

　　一、社区网吧是社区青少年上网学习和娱乐的场所。

　　要坚持把社会效益放在首位，从维护青少年的根本利益出发，通过倡导健康文明的上网行为并提供丰富多彩、科学向上的.绿色网络信息空间，使上网青少年的思想感情得到熏陶，精神生活得到充实，道德境界得到升华;使社区网吧成为社区进行未成年人思想道德教育的重要课堂和开展精神文明创建活动的示范窗口，为培育德、智、体、美全面发展的现代化人才发挥积极作用，真正做到受青少年欢迎，让家长放心、社会满意。

　　二、主要服务对象，社区网吧是公益性质的活动场所，主要服务对象是社会(学校)未成年人。原则上除学校上课时间外，其余时间包括双休日、节假日、寒暑假等均应对未成年人开放。为充分利用网吧资源，在不影响服务未成年人的前提下，社区网吧可以面向社区群众，开展各项低偿服务活动。

　　三、服务范围，向未成年人提供信息浏览、信息查询、网络休闲、收发电子邮件、主页制作域名申请，虚拟主机等因特网信息服务及电脑练习等。

　　四、做到七不准：

　　1、不准利用公众信息网络进行危害国家安全、泄露国家秘密等违法犯罪活动;

　　2、不准擅自制作、复制、查阅、传播迷信、淫秽、色情等影响社会秩序、侵犯社会公共利益及公民合法权益的行为;

　　3、不准利用计算机进行赌博活动;

　　4、不准利用光盘、软盘从事电脑游戏;

　　5、不准利用电脑从事危害计算机信息网络安全活动;

　　6、不准随意开关设备电源，严禁和自拆，接计算机及其插件，在使用计算机鼠标，键盘，耳机时应予以爱护。

　　7、不准个人携带的磁盘和光盘上机，如有特殊需要，需经管理人员检查和同意，并进行登记方可使用。

　　五、措施：

　　1、凡进入社区网吧，必须持网络证进入，仅限本人使用，不得转让和代借

　　2、要拷贝文件、资料，必须经过本网吧安全管理人员的审核，有权拒绝复制明令禁止的信息，并由网吧安全人员进行拷贝操作。

　　3、网吧内电脑网络都有经过安全信息过滤。

　　4、进入网吧内，贵重物品要自己保管，如有丢失，本失去概不负责。

　　5、要保持市内环境卫生和秩序，严禁吸烟，随地吐痰，乱扔果皮纸屑，不许吃零食，不许大声喧哗。

　　6、对违反上述规定者，视其情节终止其上机，对造成设备损坏者，需按照设备原价进行赔偿。

　　网吧员工规章制度 14

　　第一条：从业人员经过健康检查和卫生知识培训，取得‘从业人员健康证’才能上岗工作，且每年都进行定期体检。

　　第二条：从业人员要保持良好的个人卫生

　　第三条：检查KTV场所地面：有无灰尘，水渍、油渍，垃圾杂物等如果不合格需要负责该区域的员工及时清理

　　第四条：检查场所天花板墙面及墙角有无污迹，剥落，蜘蛛网，卫生死角。如发现老鼠，蟑螂及其他害虫都要及时杀灭。

　　第五条：每天都要检查KTV门窗是否干净完好，窗台有无灰尘、杂物，窗帘有无破洞、脏迹、脱钩等

　　第六条：检查KTV包房的灯具及灯泡是否完好、是否有灰尘

　　第七条：检查包房中的设备是否正常运行，设备上有无灰尘等

　　第八条：KTV场所内使用的用品具符合国家卫生标准和卫生要求，所有的餐具、杯具、玻璃器皿等重复使用的'用品、用具使用前都有洗净消毒

　　第九条：各类用品用具都符合《公共场所用品卫生标准》，数量都有配备足够能供周转用，清洗消毒的产品都有符合国家有关卫生要求

　　第十条：检查KTV中餐具、杯具、玻璃器皿清洁完好，严格按照一洗二过三消毒的程序进行洗消，做到一客一换一消毒，且所有的餐具、杯具、玻璃器皿都应无指纹、水渍、油渍、脏痕、污迹，无裂纹、缺口

　　第十一条：每天都要检查空调出风口干净清洁，无灰尘

　　第十二条：检查吧柜、酒架、样品陈列柜清洁完好，无灰尘、污渍

　　第十三条：餐车、酒水车清洁完好，车轮转向灵活，无灰尘、污渍杂物、垃圾

　　第十四条：每天都要检查KTV的备餐间、工作间、杂物间物品摆放整齐有序，环境清洁，无异味、杂物，无裸露垃圾

　　第十五条：检查KTV中的果汁机、鲜啤机、毛巾柜等设备是否干净清洁，无残留汁液，无污渍

　　第十六条：KTV内供客人用的各类食品用具应符合《食品安全法》的有关规定。

　　网吧员工规章制度 15

　　为了加强消防工作，贯彻“以防为主，防消结合”的消防工作方针，履行消防安全职责，根据《中华人民共和国消防法》的有关规定，特制定本消防安全管理制度。

　　一、结合本网吧，建立和完善各项安全防火职责制度。

　　二、网吧实行逐级防火职责制，做到层层有专人负责

　　三、进行经常性的防火安全检查，对发现的火险隐患和一切违章现象消除整改和制止，对暂时难以消除的火险隐患务必采取应急措施。

　　四、建立本网吧防火档案，确定本网吧的防火重点部位。

　　五、网吧内要张贴各种消防标志，设置消防门、消防通道和报警系统，组建义务消防队，配备完备的`消防器材与紧急照明装置等设施，做到有潜质迅速扑灭初起火灾和有效地进行人员财产的疏散转移。

　　六、对新老员工进行消防知识的普及，对消防器材使用的培训，个性是消防的重点部门，要进行专门的消防训练和考核，做到经常化、制度化。

　　七、网吧内消防器材、消火栓务必按消防管理部门指定的明显位置放置。

　　八、禁止私接电源插座、乱拉临时电线、私自拆修开关和更换灯管、灯泡、保险丝等。

　　九、营业及工作结束后，要进行电源关掉检查，保证各种电器不带电过夜，各种该关掉的开关处于关掉状态。

　　十、部门配置消防义务组员，每一天进行防火检查，发现问题及时记录上报。

　　十一、消防义务检查员要认真负责，检查中不留死角，确保不留发生火情的隐患。

　　十二、部门主管每月要进行一次消防自查，检查消防重点区域和重点用电设备，执行定点、定人、定措施的制度，发现问题及时向负责人汇报(书面材料)。

　　十三、营业场地严禁放置易燃易爆危险品。

　　十四、使用的电气设备的质量，务必贴合消防安全要求。电气设备的安装和电气线路的设计、铺设，务必贴合安全技术规定并定期检修。

　　十五、所有消防器材任何人不得擅自移动、损坏、挪用，并定期检查和更换。

　　十六、发现安全问题或消防隐患及时处理并报相关部门。

　　十七、网吧营业场地内具体落实场地巡查制度，根据人员密度调整巡查频率，发现隐患及时处理并备案。

　　十八、要坚持经常性消防安全宣传、教育工作、利用各种形式(如黑板报、图片、录像等)宣传、普及消防知识、提高网吧全体人员消防安全意识、增强防火工作的自觉性。

　　十九、要坚持经常性消防安全宣传、教育工作、利用各种形式(如黑板报、图片、录像等)宣传、普及消防知识。

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