理工大学暑假实践报告

时间:2022-05-23 15:39:40 报告 我要投稿

理工大学暑假实践报告(精选5篇)

  接地气的实践活动已经告一段落,这段经历,相信你有很多感悟吧,这时候,最关键的实践报告怎么能落下。怎样写好社会实践报告呢?下面是小编为大家收集的理工大学暑假实践报告(精选5篇),供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。

理工大学暑假实践报告(精选5篇)

  理工大学暑假实践报告1

  实践时间

  20xx.7.15-20xx.8.15

  实践活动

  培训机构老师

  实践目的

  第一,勤工俭学,减少家庭负担;第二,丰富假期生活,充实趣味假期;第三,锻炼自己与人交往的能力,增加社会经验实践经历及收获;第四,体验专业实习,积累专业经验,为以后工作打基。

  实践前感

  时间如白驹过隙般,转瞬一个炎热的暑假就要过去了。蓦然回眸,不得不感慨时光荏再,然而般穿梭中的那份无奈却无以消逝。当准备整理心情,重新走上那段人生路继续拼搏时,却发现原来匆匆的假期里多了一份沉沉的充实;才发现原来自己在人生旅途中又进了一步;才发现自己的日记中不知不觉又增添了数页,才发现自己又变成熟了,对未来憧憬着却又带着点点忧虑,然而更多的却是希望与好奇??

  感觉昨天还是大一新生,今天却已经将要步临大四的毕业准备生活之中。还记得才上上大学时就大言自己上大学要兼职,可是几年了才发现要实践的话,一个合理的规划是不可少的。才放假时理所当然先回家住了几天,同时也和爸妈讨论了实践的问题,爸妈的支持让我感到很欣慰。即使有着多层顾虑与矛盾,但是为了我能够得到锻炼与韧力最终还是选择了支持我的实践工作,让我对自己的暑期规划又肯定了一步。

  几番寻找,为了顺利安全的完成自己的实践计划也为了自己的专业职练,我去很多家培训机构面试老师,几经衡量后找了家工资较高,收获颇多的教育培训机构。尽管前几次假期带过不少一对一的家教,但是毕竟我们最后是针对班级化教学,所以这次实践对我来说是个很难得的机会。因此我成了一个真正的小老师,心里的感觉无以以言表有的只是自豪与信念。由于家长要求我们只带了几个学生,四个人的高中小班。站在他们面前想起来自己当年的高中时代,几个高大的男生坐在下面让我尤为紧张。毕竟是第一次代高中,压力还是有的,这也要求我提前做好各项准备。而且家长要求重要是孩子的英语学习的提高.看着孩子们那童真的双眼,心里宛如肩负着很重要的使命,心里坚定他们都是祖国的花朵,而我也对自己的教学工作做了个详细的报告,接着就开始了与学生们的工作。为了更好的给孩子培训,我具体的规划了一下培训实践的过程计划,更对我的实践起到了显而易见的作用。以下就是我的规划的具体几点

  实践过程

  第一步,融入到学生的心里,试着去摸索孩子的心理与兴趣爱好,然后才有助于自己对孩子的培训与教学。我认为只有知道孩子喜欢什么讨厌什么,才能让孩子接受自己以及自己教的东西。孩子才能真的得到知识,我想这也是教育的一种必要的环节。而我这个短期教育也是至关重要的,所以了解学生是我的第一步教学过程。

  为此首先,我和几个学生的家长交谈了一下,简短的了解了几个学生的生活环境。我想一个孩子的学习与校园环境和家庭环境有着很大的关系,这也是影响孩子健康发展的重要因素。通过了解,我的一个学生家长整天忙于做生意,平时无暇太多顾及。而且我的几个学生都是男孩,比较叛逆。对于我来说还真是是一个“挑战”。然而在与家长的交谈中我礼貌谦虚但又不失自信,我了解到两名学生中,有一名有厌学情绪,懒于而且很排斥学习,贪于玩乐。由于上述诸多原因,孩子的成绩不尽人意。另一名学生成绩中等。家长对他们抱以很大的希望,期望他们能考上重点大学,将来能够得到深造。我甚至可以感受到父母心中那份种孩子殷切期望和急切的心情。因为在谈话中我似乎也感觉到了那个时候自己的父母,让我感觉到自己以前也许也曾经那样调皮,那样叛逆过,这样虽然有学生可能比较困难,然而却更加让我坚定了。我把自己的想法告诉了家长们,她们都表示很认同我也很支持我,让我对孩子更加有了信心。我认为重要的是自己如何去把这份工作做好而不是无谓的担心教不好怎么办。

  第二,激发学生学习的兴趣而不仅仅于单纯知识方面的学习。都说interest是最好的老师。可以想象,这几个孩子在“期盼”中学习非兴趣的东西是一种怎样的窘境。但身为“老师”,我有责任激起他们学习英文的兴趣,让他们在这个暑假有所收获。我想只有学生感兴趣了,才会愿意去探索去努力去认真。而这过程中我又添加了些有趣的英文小游戏,让他们开始向这方面去看。同时每节课后我都会给大家讲一个希腊神话小故事,听得他们那是眼睛发亮。

  第三,了解学生的学习情况,对孩子的学习进行评估。找出学生的薄弱环节与优秀之处。几乎任何一个学生都处在 基础知识薄弱到扎实,学习方法从抽象繁杂到具体简便,解题思路从混乱到精简,解题技巧从稀少到丰富的过程中。从中找出学生处在的位置,还要再了解学生所处的位置即只有知道点然后才能从点到线再到面的进行去教习。实行提高薄弱环节,强势环节更加强的计划。了解中得知一名学生基础较差,除了二十六个英文字母之外,其余的都不懂,每次测试都是乱蒙的,能蒙对多少就考多少,一直以来都没及格过。这位学生的不扎实基础也许是对我的考验吧。另外一名学生的基础还算不错,就阅读速度过于慢。对他,我找了一些题目给他不断练习,让他做题速度有所提高,同时练习过后我给予讲解。在给学生讲解前,我是实行先让他们给我讲讲他们的理解,最后我在正确的理解给他们听。讲解的时候我也对他们的理解给予表扬和赞成,我不会很直接的去否定他们而是给他们耐心的讲解。出乎我意料的是两个学生很听话,也没有排

  斥的表现,对我的讲解也是很认真投入。还有概括的一些基础语法加以巩固,在这个月的努力下,几个学生做题正确率提高了许多。而对于基础不好的学生来说,单词不懂,做起练习来相当的吃力,几乎一个句子下来,认识的单词只有一两个。对于他们,不管是单词方面,还是语法方面,我都抓得很紧,每天固定背下几十个单词同时背单词我还采取了一对一的方法,两个人互相抽背,不会就罚抄。可是孩子们明显很努力。每天固定将一些基础语法,人称代词,冠词的用法以及各种句型的转换。频繁练习后,我还会给他们做小测验,成绩明显提高,我也给了他们肯定和称赞与鼓励。我觉得孩子很需要自信而自信需要他们自己努力,同时作为老师也应该给孩子相应的肯定,这样他们才能更自信更努力,而我就是这样让孩子感觉他们很好很优秀。

  第四,互动学习,与孩子进行交流。与学生和家长之间就像一小团队,互相沟通,讲课时要站在学生的角度去想如何才能让学生明白自己教的意思。我给他们讲了我的和我同学的经历,给他们阐明学生的职责和学习的目的。他们似乎懂得了什么,不时地点头表示同意。此后,我也经常给他们聊类似的事,不时地与他们交谈学习体会。孩子们也开始放松下来,每天结束后开心的叫我姐姐而不是老师。我觉得和学生就应该这样,不能让孩子怕你远离你。此后他们的听课状态比以前有了很大的改观。每天下午工作两个小时,中间有一段休息的时间。因此,我在以后的讲课中,对他们的要求渐渐严格起来,并经常给他们讲解懒惰的害处。他虽然听得进去,但改观不大,这是可以理解的,然而与他们交流对孩子学习会有事半功倍的效果,所以我在交流方面也花了些时间。要结束时我也给孩子将了很多关于学习方法与解题思路的技巧,以便他们以后的学习。因为每一份培训不可能长期进行,短期效果不易明显,但只要教的方法符合学生,那肯定有效果。这样就要教会学生的学习方法,让他们自主学习能力提高很重要,教会学生学习方法,自主学习能力提高后,才是尽心尽责,因为后面的学习还很漫长,若没有学习方法,面对新的内容还是无从下手,所以我对学习方法与思路和技巧进行了概括并给他们进行理解。关于解题思路。学习主要是理解牢记知识与解题方法技巧并灵活运用。记住知识不会运用是痛苦的事。如何把这么多年来所学的知识准确的搬到这道题上呢?这就涉及解题思路的问题,在评讲尤其是学生错题时,那就要用解题思路一步一步给学生讲,这样解题思路不仅可以得到巩固,他们会相信解题思路的普遍性,遇到某类问题时才有技巧的就讲技巧。学生家长和我说了些孩子的表现而且很认同,我觉得孩子的进步是他们自己的努力而我只是给了他们一个方向而已。其实孩子需要的不是过多的培训而是孩子自己的兴趣需要,而我们只要给他们起好点就好了。

  第五,进行缓冲教学,也就是学生受教后该给孩子一个缓冲与接受的机会。因此在整个过程里,我为学生们生制定了一个“端正态度,循序渐进,劳逸结合”的学习辅导计划 ,让孩子学习的时候有一个过度缓冲期,从而更有益于学生对所将知识的理解与接受同时对学生思维的转换也有很大的作用。

  以上几步就是我个人的实践策略,培训辅导工作进行得很顺利,很快就结束了,而我与孩子们的合作也结束了。然而知识的合作与交流永远没有终点。这是我大学假期的最后份暑期社会实践工作。接下来我们就要为毕业做各项准备了,同时也意味着我们即将步入社会。作为师范类的学生,我也因此得到了一个锻炼自己的能力和实现自身价值的机会,也让我的暑假生活更加丰富多彩。通过辅导实践让我学会了许多,体味了许多,思考了许多?

  实践后感

  通过这次三十天的实践,我也从另一个侧面检验了自己的学习情况,培养了自己发现问题、分析问题、解决问题的能力;同时也发现一些了自己的不足,使我在以后的学习中不断的弥补和提高。可以说,这次实践让我是“受益匪浅”。 首先,我认为从事教学工作需要“专心”和耐心。我为这次实践的顺利进行,我做了很多预备工作和报告。虽然说对于高年级的知识不在话下,但我还是认真查探了些资料,必须做到在知识上不能传递错误。不仅要注重教什么还要重视怎样去教,还得注意孩子的健康发展。而且不同的学生接受能力也大不相同,作为老师必须要考虑到这方面,同时更要耐心的去讲解给学生听。

  其次,从事教学工作需要也要与人“交心”即交流。在教学中不能够只顾自己“闭门造车””,要多与外界交流,掌握更多的信息,丰富自己的教育背景和专业知识与技能。

  实践活动结束了但是对我个人的影响却意义深远,它让我了解到了园丁之不易和其特有的自豪感。希望通过这次实战的实践活动,我能更加实践好梦想,实现教师的真谛。家教也让我认识到了自身的不足。这些收获和体会将影响我以后的学习生活,对以后的工作产生积极的影响。辅导培训生活有苦有乐也有甜,这次的暑期实践在我的人生中又留下了新的一页??

  理工大学暑假实践报告2

  一、实践单位:

  xx连锁旅店

  二、实践地点:

  xx市

  三、实践时间:

  20xx年xx月十四至十八日

  四、实践内容:

  学习如何做一名旅店招待员

  正文:这个暑假又是一个有意义的暑假,又到了每一次的实践阶段,我总是很兴奋,因为又到了亲身体会在外工作的感觉了,虽然不如父母的辛苦,但多少也能让我更进一步接触社会了,所以我必须好好把握住。这次我找的是一个全国连锁旅店——福兰特,好在里面有认识的朋友,所以我很容易就找了做里面接待员的工作,但不要小巧这份工作,要学的知识还真不少,我必须了解各个方面的问题,下面就逐一说说我的工作历程吧。

  首先我必须清楚明白,旅店是个地区的基本举措措施和重要构成部门,是来往旅客休息的重要场合,旅店在每个地方都起着至关重要的作用,出门在外,哪有不住店的。再者说,对旅店自身而言,搞好客房服务办理工作,将会间接影响xx个地区发展的前途,同时也会影响旅店本身的形象、氛围及经济效益。作为一名大学生,作为一名热血沸腾的年轻人,我们必须通过日常校内校外开展富厚多彩的社会形态实践活动,使我们本身慢慢了解社会形态,开阔我们的视野,增长才干,并在社会形态实践中认清了本身的位置,所适应的发展方向,努力找出自身的不足并弥补他,对自身价值也能够进行客观评价。与此同时,这也在无形中使我们对本身有xx个正确的定位,加强了自身起劲学习的信心和毅力。使我们本身提早走进社会形态、认识社会形态、顺应社会形态,从而为我们的以后打下坚实的基础,做个又成就的年轻人。而且在积累了众多的这样的社会经验后,提升了我们的社会责任感,我们要不惮艰辛,勇往直前,扛着服务社会的责任,切近社会,深切社会的心态入世实践中去,发明自身的不足,拓宽视野,增长才干,进一步明确我们青年学生的成材之路与肩负的汗青任务。我想在这不断的磨练之下,我们必能早就梦想的未来。

  其实不要小看接待员工作,也许别人会说,这孩子自小到大读了这么多的书,家里花了那么多的钱把你造就长大成人,可现在只能来到这样的工作场合,做这样的工作,给别人打扫卫生,低声下气听从别人,心里想着怎么着在本身也是个在校大学生,多少也有点社会形态职位地方,却干这种工作,真没出息。但他们说的并不完全对,曾经的我心理也是有点失落,客房部领班是个小学文化的,还对我指手画脚,心理上可能就会很不舒畅,但后来我想明白了,我没有能力,光文凭是不够的,所以我必须忍,锻炼自己,这段经历对我也是一种磨练。人总是要顺应本身自下而上的环境,我不想一起头就干不下去了,不行,我一定要对峙下去。要在本身的工作的环境中让本身的工作做得很轻松,这点事都做不好,我还有慎用呢,我首先要做的就是吧我和我的那些同时的关系搞好。谈谈我所工作的环境吧,我所工作的处所是个规模还算大,举措措施配套齐全的旅馆,不愧是连锁旅店,周全的服务工作步伐和治理流程既能保障信息的快速传递,提供一流、高效的服务,又能尽最大的可能节省从战略和本钱费用。“宾客至上,服务熬头”是旅馆的服务宗旨,每一个服务于旅馆的工作人员都必须牢记于心。在内里工作的每个服务职员,在进来之前,不但都要具备刻苦禁得起劳累的精力,还要有责任心,踊跃向上,虽则这样个工作很普通,可是,用客人满意的立场去对待来住店的每个客人,才是旅馆宗旨地点,真是客人就是上帝啊。

  第二天我就上班了。那时真的有些佩服本身的能力,单身个人,啥子也不担心,啥也不担心就那么直接上班去了。可能就是由于这样,客房东管对我的印象不错。之后给我分配到旅馆三楼层干客房服务。由于我是新来的,而且知道我是实践工作,还没起头工作,楼层的主管就给我们几个新来的开会,进行了简单的定见常识培训。首先,要对旅馆有xx个基本的了解,当客人问起你时你能回覆出来;其次,是对宾馆的规章轨制要有个清晰的了解,并记住遵守……。不管怎么样我都不断的告诫本身一定要忍住,一定要坚强,没有谁能拯救本身,也只有本身在不断的挣扎中不断的潜行和乐成。在东管给我们发的单子上,清清楚楚的写着下面的条例:旅店工作人员须知:

  1、客房标准信息的修改、查询等。

  2、订房信息的输入,包括客房编号、客房种类、客房位置、客房单价、顾客姓名、顾客证件号码、入住日期、折扣、备注信息等。

  3、客房基本信息的输入,包括客房编号、客房类型、客房位置、客房单价、楼层等。

  4、剩余客房信息的查询等。

  5、客房基本信息的查询、修改,包括客房类型、客房位置、客房状态等。

  旅店的一位老接待员,她耐心的教我怎样能把床展的又快又好,在客人碰到标题疑难题目时怎样与他交流、处理完成等。旅馆的客人来自东南西北四方,她们的要求也各纷歧样,所以我必须学会如何应付,要随机应变,不能出岔子。

  在工作中,我虽则只是充当一位普通客房接待员的脚色,但我的工作也尽不仅只是打扫卫生那么简单,此中也有一系列的庞大步伐。在短时间的工作中,我发明要能自若的做好一项工作,就必需正视好本身的工作立场,以一种乐观的心态往面临着每天的工作,无论工作是繁重、繁忙照旧逍遥,要用踊跃的立场往完成我们的每份工作,而不是由于工作量比例的大小而往诉苦,由于诉苦是没有效的。我们更要做的是不要把事情想的太糟,而是要连结好的心态面临每天,因为快乐的心态会使我们不感觉工作的疲惫。当然我的工作也并不是一帆风顺,难免有点坎坷,是客人、师傅们给了我一次又一次的鼓励,使我对工作更有热情。年轻人生成就需要鼓励,正是这一次次的`鼓励使我在工作中英勇的闯过难关,不断前进。同事们大都都是那样子的热情友好,她们并没有由于我是短时间工而对我冷漠生硬,在劳累之余,同事们的每个甜美微笑,一句再普通不外的“辛苦了”都会让人打动,看来照旧员工本身最能了解各人的表情,因为她们能站在员工本身角度来看待事情,因为她们彼此抒发的是阶级工人真实体会,这也是上层带领所不克不及了解的感受!客房部的领班经常跟我说:“我知道你是大学生大常有志向,想做大事,可是你万万不要蔑视做小事,大事都是由小事积累起来的,做大事的本领也是由做小事的本领不断地积累而成的,不积小流无以成江海;不积跬步无乃至辞千里。”他为我指出了工作中的许多纰缪和纰缪错差,我也一直很虚心肠就教领班,他还对我说,我看某个人怎么样其实不是看他学历、文凭怎么样,关键是看此人干事是不是勤快踏实,年轻人不要怕刻苦,年轻人就要能挑大梁,年轻的时辰不刻苦,难道到老了再刻苦吗?”听了我的带领对我所说的金玉良言。我的确让的思维认识有了更深一层的提高,某种程度上,给我指了然很好的xx个起劲方向。

  时间过的真的好快,不觉间我的实践时间到头了,在旅馆的这几天里,我真的学到了很多,最后要走的时候我竟有点舍不得,日子就这样一天天结束了,在这些个日子我的确学到了不少的东西:除了能学的xx个旅馆的服务步伐和技巧、客房服务等工作要领等课堂上所能学到的东西外,更能学到一些课堂上很难学到的东西“如那边理好本身的好处和单位的好处、如那边理好同事之间的人际瓜葛、怎样调整本身的心态,更让我了解到的是作为个服务员应该具有强烈的服务意识。在一次与某部门经理谈天时,该经理提到了服务意识,“服务意识不可是要求服务员有着向客人提供优质服务的观念和愿看,同时应该对本身的同事也具有同样的意识。”是啊,这才是“服务意识”的真实的含义,这才是每个服务员真实的本质的表现。从我的打工中可以大要总结出自己的不足,也有了很大的收成,例如:我学会了怎样的做人怎样的和同事相处,尤其是那些有特殊要求的客人,真的我们必需学会忍耐,在遇到无理的客人时,我们的服务立场很是不克不及转变的,勉强做出欢笑也要做好本职工作,把客人满意的送走了,这样的工作才只是告一段落罢了,还有,无论做啥子一定要专心,不然你老是那个各人厌恶的人,不受欢迎的人,你要学会鉴貌辨色,要从客人的每个动作每个眼神儿中看到本身的不足,看到客人的要求,要有服务的意识和精力,总之,收获真的好多好多,又太多的感言。

  希望以后自己能又更多的机会更好的锻炼自己,加油。

  理工大学暑假实践报告3

  实践时间:

  20xx年8月15日

  实践地点:

  xx市xx铁矿厂

  实践人:

  xx

  众所周知xx是一个铁矿资源非常丰富的城市,xx也是全国闻名的重工业基地,曾经被称为“钢城”。因此,暑假社会实践我就选择了一个能代表xx特色产业的地方——xxxx铁矿厂。

  8月15号一大早,我就和高中时期的一个好友一起乘车来到了铁矿厂。现在虽然对我们来说是假期,可是对于铁矿工人们来说,他们一年几乎是没有什么假期的,工作都很辛苦。只见运矿的工人们身穿深蓝色工作服,头上戴着安全帽,脖子上挂着一条有些发黑的毛巾,他们正在用采矿机在地下开采矿石。在烈日的强晒下,汗水从他们黑黝黝的脸颊上流了下来。但是,由于工作的繁忙,他们却又很少休息,似乎连喝一点水的时间都变得很奢侈。厂院内堆着许多已经开采出来的小山似的铁矿石,我觉得这些铁矿石在形状大小上和一般的石头没什么太大的区别,就是在颜色上,比一般的石头要黑得多。我想应该是这些铁矿石里面含有四氧化三铁这种化学成分吧,所以才会显现出比较黑的颜色。当然,这些矿石只能被定义为粗矿,它们还需要被进一步加工成精矿。

  我们听厂里的工作人员介绍了xx铁矿石的组成成分。xx铁矿石主要有用铁矿物为磁铁矿、次要为假象赤铁矿;脉石主要为石英、次要为阳起石、铁闪石、镁铁闪石、角闪石、蠕绿泥石、叶绿泥石、黑硬绿泥石、方解石、含铁方解石、菱铁矿。铁矿石铁主要以氧化物的形式存在于假象赤铁矿、赤铁矿、镜铁矿、磁铁矿、褐铁矿及针铁矿中,以其它化合物的形式存在于菱铁矿、鳞绿泥石、铁闪石、铁方解石、铁白云石、黄铁矿等矿物中;脉石矿物主要为石英和鳞绿泥石,次要为阳起石、透闪石、方解石、含锰方解石,少量为磷灰石。看来矿石中的化学成分还真是挺复杂的。

  但是工作人员还介绍说由于铁矿石的嵌布特征比较复杂,铁矿物结构比较复杂等因素,xx铁矿石的品味较低,必须通过完整精密的筛选等工作才可以将粗矿变为精矿,后续的精化工作是很复杂的。

  看着一堆堆小山似的铁矿石被大卡车运走,我觉得xx市将来应该多引进一些先进的科学技术,可以通过依靠数字化矿山技术实现精确采矿,应用先进的技术提高矿石回收率。也可以充分发挥间断—连续开拓工艺的优势、优化选矿工艺流程及降低尾矿品位等工作,让我市的矿山业发展更上一层楼!

  通过这次实习,也使我明白了在大学学好专业知识是非常有必要的,这是我们将来走向工作岗位的基础。我也会努力学习,争取将来可以为化工行业做出贡献!

  理工大学暑假实践报告4

  [实习目的]

  在过去的岁月中,我们一直都在学校中学习理论知识,丰富自己的文化修养与科学技术知识,提高自己的综合素质。此次实习就是想在实践过程中运用这些专业技能,将所学习的理论应用于实践,有了理论的指导我们可以很好地去实践,同时也可以在实践中验证理论的正确性。学校只是个学习的地方,是一个很小的社会和机构,并不能让我们充分的去展现自己的才华,所以我们在学校只能很好地提升科学技术和理论知识,而并不能去提升自己其他方面的素质,所以我们应该更早的走向社会这个将形形色色的人融在一起的大熔炉中,学会如何与人相处,比如老板、同事、客户等以及如何处理与那些今后与我们学习、生活、工作息息相关的人,积累社会经验,丰富自己的社会见闻以及锻炼自己的说话技巧。在实践中能了解在未来的工作当中,企业对人才的哪些需求以及对专业技能的要求,能够更有目的性的去提升自己的各方面的素质。也能更好的了解到未来的工作、学习和生活,使自己更早的能融入到社会这个大集体中,适应社会的发展。

  [实习时间]

  20xX年3月1日~20xX年3月25日

  [实习地点]

  恒华大厦天津市工程科技有限公司

  [实习内容]

  在此次的实习过程中,主要是网站和编程软件的应用以及社会实践的一些工作,比如与同事一起对图书管理系统进行设计和对图书数据的管理,以及图书整理的相关工作。

  [实习体会]

  实习过程中每天的工作、生活都是一样,不过以前暑假做过兼职,所以这些对我来说并不是难事。在工作中同事老是跟我抱怨工作是如何的劳累,又嫌工资低,每次提到这里,我只能是笑笑,随便的应和两声,其实对于我自己而言,我也觉得很累,而我不会去附和他说公司的不好,但是我认为在工作中最重要的一点就是心态。不能把工作当做一种任务,而是要把工作当做一种人生价值的实现,保持良好的心态直接决定了你在工作中的效率和劳累程度,也许我就是心态比他好,会处理事情以至于之后老板对我的看中。我觉得毕竟是实习,我们就应该脚踏实地的去干,去处理一些复杂劳累的事情,此时我想起了孟子他老人家在《生于忧患,死于安乐》中的那段话:“故天将降大任于是人也,必先苦其心志,劳其筋骨,饿其体肤,空乏其身,行拂乱其所为,所以动心忍性,曾益其所不能 。” 与这些相比,我们现在的烦恼算什么,这些只是为了在工作中锻炼一个人的承受能力,在困难面前能够知难而进,而且能较好的完成工作,能够对自己的工作负责,以至于为未来的管理层职位打基础。

  在图书管理系统的设计和开发以及对图书数据的管理过程中严重感觉到自己对知识掌握的不充分,认识到自己应该从哪些方面去弥补这些不足。在实践过程中验证了理论的正确性,切身感受到有了理论和实践之间辩关系,有了理论的指导,实践就变得有条不紊,而在实践中却能够更好的去理解理论。比如说老板让我们设计图书管理系统的时候,我们都觉得很难,不想动手去做,但是在压力的驱使下我们找了相关的书籍看了才开始动手做。这个管理系统分为前台和后台,前台就是给客户看的,后台是为图书管理员设计的。虽然期间也遇见不少的困难,但是都被我们一起解决了,比如说在网站制作过程中购物车和数据库的计算等有点麻烦,其他的还好。后来又要求我们在图书管理系统中管理图书,我起初觉得这么简单,后来做了才知道,这不是一项简单的活呀,任务量太大了而且有些操作很麻烦。在工作中我深刻体会到了事情不像我们理论中想象的那样,你觉得特别难的,可能你做了之后你才知道原来没有那么难,你觉得简单的也许做了之后你才知道原来这也不足,那也有差错。所以我觉得自己没有亲身经历的事情不能一味的凭借理论去想象,要“举事必躬亲”,这样才能更好的去积累相关经验,这样以后处理事情就能凭借自己的理论我以往的经验去处理了,一切在于行动。

  这次的实习也让我实际的感受到了在公司和在学校的区别,感受到与同事、老板打交道与和同学、老师相处的差异。社会就是社会,学校不能与其相比,在学校中的我们是如此的安逸,花钱从来不考虑着钱是如何来的,体会到赚钱的不容易,深刻感受到爸妈的艰辛和无奈,决定以后要好好孝敬爸妈,不能再让爸妈为我们操太多的心,让自己慢慢成熟起来,成为一个能自食其力,有责任,有担当的男子汉。而且我也学会了如何去处理一些问题,比如说同事问起工资的事,老板问起同事在工作中的表现以及其他难以回答的问题和对于突发状况的处理等。对于这些问题,如果我们回答的不好,会影响跟同事、老板之间的关系。比如就工资而言吧,我在工作中表现很好,老板也看在眼里,发现每次只要我来了,事情办得又快又好,而且他还省心,不用为之后出现一些问题去操心,所以发工资的时候就比一般的同事多。后来他们问我发了多少工资,我本就是一个老实的人,所以也没有想那么多,跟他们说了,说完之后我后悔了。这是为什么呢?其实我说了自己工资比他们高,他们跟我干的活一样,为什么工资就低,这不仅仅是对工资的多少问题,最重要的是对一个人的能力和老板的认可太度等的表现。也许后面的一些不必要的麻烦就会随着这句话的说出滚滚而来,所以说话是要讲究技巧,要想着说,不能抢着说,那样总有一次你会跳进自己挖的坑中。

  总体而言,此次实践还是令我比较满意的,不仅满足了我起初的一些想法,还有更多意外的收获。公司老板对我的印象很不错,还表扬了我,说我做事比较积极实在,从不弄虚作假,把你一个人放在一个地方我都不担心,因为你将公司的事情当做自己的事情去处理,尽职尽责,而且我觉得只要把事情交给你你都能办好。另外老板在对一些纠结的事情的处理中也主动问我的意见,而且给我的工资比同事要高出那么点,还主动跟我一起吃饭,最后我们还成了好哥们,现在虽然我不在公司上班了,但是我们依然还保持着联系。“金无足赤,人无完人。”此次实习我觉得自己是一个开朗大方,积极乐观的人,善于与人相处,能很好地融入到一个集体当中并起到一定的作用。处理事情也比较有自己的想法,而且善于学习和创新。同时也认识到自己的一些缺点,比如说做事的时候发现同事没有按照自己的想法去做或者发现他做错了,我总是一味的向他灌输我的思想和知识,就没有考虑到同事的感受。现在我想问自己他愿意听吗,或者他就认为我是一个高傲的人,我自己不会做或者做错的地方我能够虚心学习,从善如流,这不代表别人也跟我是一样。所以以后这方面得注意。另外我不会很好地拒绝别人的一些请求,每次都是在无奈中答应了别人,最后搞得自己麻烦一堆。所以今后我要加强这些方面的锻炼,使自己能够朝着“四有新人”的标准去提升自己,让自己成为一个综合素质很强的综合性人才,有理想、有道德、有知识、有纪律。

  理工大学暑假实践报告5

  一、实践单位简介

  XX市永昌国际大酒店,位于榆林市经济开发区的阳光广场东侧,具有得天独厚的地理位置。酒店占地面积22261平方米,总建筑面积11798平方米。酒店由主楼、裙搂、公寓楼叁部分组成。其中酒店及公共配套面积为58436平方米,商业面积为5501平方米,公寓面积为22866平方米。酒店于xx年4月20日动工修建,计划于20x1年12月投入使用。

  该酒店项目按照国家五星级标准设计,酒店的内部功能布局和设施均按国家白金五星级酒店标准设置,酒店共有客房346间,公寓144间,大中小会议室及多功能厅12间,并可提供1000多人同时用餐的中餐厅、西餐厅,风味厅。地下二层停车位492个。餐饮、购物、康乐、商务、休闲、健身等综合设施一应俱全。

  在室内、室外装修设计上聘请国内外知名设计公司,同时采用先进的施工技术和环保材料。投入使用后的永昌国际大酒店将凭着自身的管理优势、服务优势和团队精神,始终秉承“品质、品牌、品位、服务”的经营理念,以全新的观念、全新的投入努力将永昌国际大酒店打造成西北一流的企业,并一如继往服务榆林经济建设。

  二、实践内容

  在永昌的实践生活中,实践的部门是餐饮部分支的风味餐厅,在其担任服务员一职。风味餐厅主要经营榆林本地特色菜,可容纳250人的同时就餐,其中包括四个包间。醉桃源就是我的包间,它不是最大的却是最豪华的,其实就是比其它的包间多了一套沙发,多了客用卫生间。我每天负责醉桃源的一切,卫生,餐具盘点,当然也包括最重要的客人用餐,当包间无客人的时候也会到大厅为客人服务。

  餐饮都是两头班,早上十点到下午两点,下午五点到晚上九点半,如果值班就从中午的十二点一直到晚上九点半。每天早上九点五十提前十分钟按时到岗,到部门后的第一件事就是每天的例会,例会会对昨天的工作进行总结然后对今天的工作进行安排;之后所有到岗员工对部门所有区域的卫生进行打扫,到十点三十分的时候会有三十分钟的吃饭时间;十一点就到了我们的正式工作时间:

  客人来了坐定以后,首先向其问好,确定来客人数,之后向其递上菜单,在本子上记录其点的菜品,如果客人在反复看了菜单后仍不知道吃什么这时就要主动询问其的口味,向其推荐,客人点完菜之后向其倒上茶水,在客人喝茶的空余对客人所点的菜品进行输点。

  之后就是等厨房的出品,在传菜生的配合之下将客人所点菜品尽快上桌,如果客人对菜品有任何的变动要及时跟厨房进行沟通进行调整;等客人走后我们的工作是对台面及周围区域进行清洁和整理;收拾整理好一切之后迎接下一位客人的到来。

  三、实践体会

  (一)微笑

  对于服务这个直接对客的一线行业,微笑服务至关重要。微笑既是对客的尊重也是对客到来的欢迎。以前在课本中老师讲到微笑服务的时候觉得不就是笑一笑有什么难的,但在实践中让我深刻的体会到每天保持微笑并没想象中那么简单。通过六个月的实践之后,微笑已成为我生活中必须要做的事。

  (二)灵活变通

  三年的专业系统学习使我们对服务有了一定的理论认识,使我们在对客服务中对自身有一定的规范要求,以做到更好。理论来源于实践。不同的顾客有不同的需求,我们在工作中,规范是不能满足所有客人的,有些客人的需求有时比较特殊,一般规范难以包罗万象,所以要求我们在工作中一定要灵活机智地处理每件事情。只有根据不同的需求提供不同的服务,才能使我们的服务达到优质甚至及至。

  (三)推销技巧

  在六个月的对客服务中,推销菜品、推销酒水是做得最多的也是我最喜欢的。当客人拿起菜单不停翻阅后仍不知道点什么,这时就需要服务员发挥推销技巧向客人主动推荐。首先,询问客人的口味及对菜品的喜好,然后针对客人的需求投其所好进行推荐。从刚开始的见客不知如何开口到现在娴熟的推销,都是六个月实践生活的累积和沉淀。

  其实点菜也是很有讲究的,如颜色搭配、荤素搭配、营养搭配等,在我们的用餐过程中,有很多东西是不能同时食用的,如果客人点了海鲜,那么在最后上水果的时候就要注意了,果盘中含维生素c的水果就要尽可能得少一些;榆林的羊肉特别出名,也几乎成为就餐客人的必点,在食用羊肉的时候需要注意,羊肉不能与醋同时食用的:醋宜与寒性食物相配,而羊肉大热,不宜配醋。

  四、实践建议

  (一)理论与实际操作的结合

  在学校我们学习的都是理论知识,而在工作中更多的是需要实际操作:

  1、在学习的同时学校应有属于自己的实际操作室。如一张床、一张桌子。在前厅与客房管理的课程中我们知道,什么是三点一线,而在实际操作中并不知道怎样才算是三点一线;在餐饮管理的课程中我们知道骨碟与杯子的距离,碗与骨碟的距离,酒杯该怎样摆等,而实际操作中我们并不知道怎样摆才合适,怎样做才会更漂亮美观。只有理论与实际操作的完美结合才能使我们在这个竞争激烈的时代更有机会。

  2、在社交礼仪的学习中我们知道见客要保持微笑,微笑的标准是露八颗牙齿,而我们却不懂怎样做才能时时刻刻使我们的微笑保持标准,而这也可以通过一定的方法达到比如说咬筷子。怎样的坐姿、站姿算完美,实际操作并不知道。

  (二)酒店英语的学习

  英语已成为国际化的通用语,在高星级的酒店中对服务员的的英语要求也尤为的重要。英语的实际应用能力包括听、说、写,在接触来自世界各国的客人的过程中,英语作为国际通用语言发挥了它的重要性,没有它,我和客人就没法沟通,更提不上为他(她)服务。在三年的学习中很遗憾没有接受过专业的酒店英语学习,在就业压力如此大的时代任何东西都不能落下,当然学习也要求个人的主动性。

  五、实践总结

  通过六个月的实践生活,我受益匪浅。我不仅向酒店员工学习了酒店服务的基本方法和技巧,体会到应该如何跟客人和同事交流和相处,更被酒店人员的无私敬业精神所感动。这不仅为我今后的工作和学习打下了良好的基础,也使我今后从事酒店行业有了一个良好的开端。在此我感谢酒店领导给了我在贵酒店学习的机会,也多谢同事们多日来无私的照顾和关心,使我开心顺利的完成在酒店的实践生活。最后,祝永昌国际大酒店生意兴隆,财源广进,和谐一家人,情系永昌情!

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