车管所个人工作自查自纠报告
随着个人素质的提升,报告不再是罕见的东西,报告中涉及到专业性术语要解释清楚。一听到写报告就拖延症懒癌齐复发?下面是小编整理的车管所个人工作自查自纠报告,希望对大家有所帮助。
车管所个人工作自查自纠报告1
伴随着20xx年新年钟声的临近,20xx年即将过去。 回顾这几年来的工作, 通过公司领导及同事们的帮助和支持下,按照公司的发展要求并结合本人实际工作情况,已完全融入到荣丰这个大家庭中,个人的工作技能也有了明显的提高,虽然工作中还存在这样那样的不足之处,但应该说付出了不少,也收获了很多,自己感觉到成长了,也逐渐成熟了。现就这段时间以来的工作情况总结如下:
一、以踏实的工作态度来提升部门效益,提高个人素质
在我看来,业务部是公司运转的一个重要枢纽部门,对未来公司的发展起到重要领衔作用。销售额的提升脱不了与各个运作部门的配合;业务开发的成功与否取决内部运作部门更多的支持!每天除了本职工作外,还经常有计划之外的事情需要临时处理,而且通常比较紧急,让我不得不放心手头的工作先去解决,因此这些临时性的事务占用了很多工作时间,经常是忙忙碌碌的一天下来,原本计划要完成的却没有做。但手头的工作也不能耽误,今天欠下的事务,明天还会有其他工作要去处理,因此,我只能利用下班后的时间来进行完成我的报价工作。部门业绩的提升,可是与报价、新产品开发打样、售后品质、交期服务存在着密切关联的哟~所以我所说的计划之外之事就是新产品开发打样、售后品质、交期服务这环节。据于实际的工作情况, 客人询价除了议价采购员,还有工程设计师、物料采购员等…可能由于询价是订单的首步环节,客人一般都喜欢询完价就直接找我来安排打样。我们业务三部,人员正在培养当中…我呢,可以说是这个部门老员工了。自己呢,也不想失去煅炼的机会,所以不会计较工作中谁干得多,谁干得少,只要客人愿意找我去解决事情,我都会很乐意的去做。因为,我相信,从中可以提升我们业务三部的业绩,也可以提高自身的工作技能。
二、尽心尽责,做好本职工作
我主要负责完成的工作:
a 业务电话接听、电子邮件查阅和信息的传递
b 了解订单趋势情况、熟悉产品价格(每周查看排程,了解订单分配并汇报)
c 公司各部门、本部门文件的归档和跟踪落实处理
d 业务部报价、新产品开发样品的安排与交期追踪、售后异常状况临时处理
e负责公司领导上传下达的工作
f 负责日常的7s工作
作为业务部报价文员一职,工作上处理的事务较杂、较多,这就需要部门人员的团结与协作。在这几年里,我都很积极配合做好本职工作,与部门同事心往一处想,劲往一处使,只希望把部门的业绩圆满完成。运作部门遇到相关问题来咨询或者要求帮助时,我都会在第一时间以饱满的热情来为大家服务。在业务工作方面也给我积累了不少的工作经验,总结为八个字:“收获颇多、受益匪浅”! 正因如此,我将以无比的热情与努力争取更大的进步!
公司的订单运作,流程很多,也很严厉,有些文件如果没有及时跟进到位,会直接影响到客户的考核。在即将展望邻近的 20xx年,我也应该以全新的面貌、更加积极主动的态度去迎接新的挑战,在部门中发挥更大的'作用,取得更大的进步,同时也感谢公司领导对我默大的支持!谢谢!
车管所个人工作自查自纠报告2
20xx年,在领导的关心、指导和以及其他部门的帮助、支持下,业务部基本顺利的完成了各项工作任务。
一、开展教师培训
3月份进行了“20xx年南昌市快乐体操项目教师培训班”,以及“20xx年西湖区中小学、幼儿园体育联赛(快乐体操、击剑、羽毛球、排球项目)教练员培训,分别在西湖区广南青少年体育俱乐部、西湖区全民健身中心举办,共有来自全区中小学、幼儿园的体育骨干教师共计200余人次参加了培训。本次培训班按照“骨干引领、集体培训”的工作思路,为使学员学有所获,学能致用,特邀请了一批国家级教练员,国际级、国家级裁判员等省内顶级专家团队授课。培训内容包括20xx年西湖区中小学、幼儿园体育联赛(快乐体操、击剑、羽毛球、排球项目)比赛竞赛规程及评分标准、项目理论知识和运动技能等。实现理论与实践相结合,构建知识体系和实战演练一体化教学模式,加强了教学互动,营造出一片认真活跃的培训氛围,让参加培训的教练员们收获满满。
二、举办10个体育联赛项目以及召开了10个领队会议
1、5月7日20xx年南昌市“滕王阁杯”体育联赛(西湖赛区)暨20xx年西湖区中小学、幼儿园体育联赛(网球)在西湖区书院小学举办,共有来自西湖区各校园12支代表队83名运动员参加。
2、5月11日20xx年南昌市“滕王阁杯”体育联赛(西湖赛区)暨20xx年西湖区中小学、幼儿园体育联赛(击剑)在西湖区全民健身举办共有来自西湖区各校园17支代表队236名运动员参加。
3、5月14日20xx年南昌市“滕王阁杯”体育联赛(西湖赛区)暨20xx年西湖区中小学、幼儿园体育联赛(乒乓球)在西湖区全民健身中心举办,共有来自西湖区各校园13支队伍69名运动员参加。
4、5月21日20xx年南昌市“滕王阁杯”体育联赛(西湖赛区)暨20xx年西湖区中小学、幼儿园体育联赛(羽毛球)在西湖区广南青少年体育俱乐部举办,共有来自西湖区各校园19支队伍183名运动员参加。
5、6月10日—6月11日20xx年南昌市“滕王阁杯”体育联赛(西湖赛区)暨20xx年西湖区中小学、幼儿园体育联赛(篮球)在西湖区全民健身中心、西湖区广南青少年体育俱乐部举办,共有来自西湖区各校园42支队伍391名运动员参加。
6、6月17日—6月18日20xx年南昌市“滕王阁杯”体育联赛(西湖赛区)暨20xx年西湖区中小学、幼儿园体育联赛(游泳)在西湖区全民健身中心举办,共有来自西湖区各校园29支队伍334名运动员参加。
7、6月24日—6月25日20xx年南昌市“滕王阁杯”体育联赛(西湖赛区)暨20xx年西湖区中小学、幼儿园体育联赛(快乐体操)在西湖区全民健身中心举办,共有来自西湖区各校园44支队伍683名运动员参加。
8、9月17日—9月18日20xx年南昌市“滕王阁杯”体育联赛(西湖赛区)暨20xx年西湖区中小学、幼儿园体育联赛(足球)在西湖区江滩公园举办,共有来自西湖区各校园11支队伍112名运动员参加。
9、9月23日—9月24日20xx年南昌市“滕王阁杯”体育联赛(西湖赛区)暨20xx年西湖区中小学、幼儿园体育联赛(排球)在西湖区广南青少年体育俱乐部举办,共有来自西湖区各校园13支队伍234名运动员参加。
10、10月19日20xx年南昌市“滕王阁杯”体育联赛(西湖赛区)暨20xx年西湖区中小学、幼儿园体育联赛(田径)在南昌市八一体育中心举办,共有来自西湖区各校园30支队伍459名运动员参加。
以上是业务部一年当中的主要的工作,后期比赛结束也进行成绩的汇总以及人数汇总。
三、存在的问题与建议
1、与各校园的沟通应该更加及时,并且资料审查当中更加仔细
2、比赛时,对于整场的比赛应该要更多的去跟学校以及裁判员沟通。
3、与其他部门之前的协调沟通要跟仔细,更及时。
车管所个人工作自查自纠报告3
担任业务部部长的这些日子,在领导的正确领导和帮助下,在业务内勤和外勤的大力支持下,我紧紧围绕市场一线情况以及业务大纲,尽职尽责的为终端做好服务,为业务外勤做好服务,为企业把好关,各项工作都展现了新的面貌。同时,通过工作实践,自身在政治思想觉悟,综合业务素质,组织协调能力和领导工作经验等方面,也得到了很好的锻炼和提高,为今后做好工作奠定了基础。
一、坚持以身作则,不断提高工作水平
在工作实践中自己感到,做为一名领导干部必须处处以身作则,严于律己,不断提高自身政治思想素质和业务工作能力,才能充分发挥带头作用。担任部长以来,每一项工作都认真研究,每一件事情都认真处理,并围绕业务;客户就是上帝;的宗旨,全力以赴抓工作、抓服务,使所分管的工作在各个方面都得到了巩固和提高。就拿发货来说,我们都是要求客服人员一旦收到客户传来的订单,在当天的工作日内制定订单,财务查到款到帐后,马上安排库房发货,现在这个重要环节几乎没有什么失误,即便是节假日订货量大时,也能合理的安排好发货,不耽误客户的终端业务。我们从业务内部把效率提高上来,终端代理业务速度也就随之提高,回款的速度相对也会提高。
完善工作制度。业务的工作是分工不分家,因为我们是为一线服务的,客户的事情就是最大的事情,所以我们一直坚持20分钟答复制度,不管谁的工作范围之内的问题,我们都会在20分钟之内给予最满意的答复。业务客服主要工作是制定单核对帐余等工作,业务内勤主要工作是给终端客户准备各类文件以及库房理货等工作,若关于政策性的申请或者货返以及各类核销都由本人审核再上报领导。我也会定期的与各个代理商沟通,及时了解终端问题,争取把业务工作更上一个台阶。
二、注重工作创新,形成工作良好局面
在工作实践中,加强与本部门各位工作人员沟通,科学合理的设置目标,使目标切合实际。同时向领导勤请示勤汇报,落实具体责任人,表扬先进,鞭策后进。我们为外勤服务差旅费的报销是其中重要环节之一,由于以前的种。种原因总是延误报销时间,如果市场人员不及时拿到差旅费,就如同战场是的士兵不及时拿到武器一样,这样自然就耽误了回款,所以我们现在要求所有市场人员在5号之前必须把所有票据都寄回公司,8号之前送到财务与此同时通知财务上报现金签呈,这样就能在15日左右把款打到市场人员的账号,报销与终端回款都是相辅相成的,市场人员及时拿到武器才能及时协助终端工作。
在为终端服务的过程中,与内勤沟通比较重要,更重要的是将客户的货物完好无损的送到目的地,这一环节我们也有所改进,先把订单下到仓库,仓库管理人员与发货员理货的同时,又安排业务内勤再次核对,包括赠品的数量也逐一核对,经过三方签字方可封箱。货物发出的以后由业务内勤通知对方注意查收货物,终端收到货物与公司的装箱单核对无误,再由代理商签字确认将回执传至公司,这样一整个发货流程才算圆满结束。
三、要顾全大局,不自私自利,要以公司为核心,以公司为家
我的工作性质虽然是业务工作,不仅仅负责业务内勤与外勤的沟通与管理工作,要与公司其它部门也勤沟通。由于我们公司实力比较强,倍受各级领导的关注,所以难免会有这样或那样的应酬,有的时候我也会出席这种场合,在没有特殊情况下,我都是无怨无悔的为公司奉献,而且我也把这当成是一次次的锻炼机会,让我见识了我工作范围以外的很多东西,学到了很多接待礼仪以及从很多方面对自身的素质有了很大的提高。
四、必须真诚关心本部职工的生活和工作,大家工作起来才能任劳任怨,形成整体向上的合力
当然,在看到成绩的同时,我还存在着许多不足之处,学习时间安排的相对较少,对各职责人指导相对不够,对外工作协调能力和办事能力仍需进一步提高。今后,我将继续紧密团结在以业务老总为首的班子周围,以服务为宗旨,认真负责,敢于创新,破除万难,抓好分管工作,全力配合使业务部总体工作再上一个新台阶。
明年我的工作思路是:坚持服务宗旨,把服务作为工作的主要出发点,努力提高为领导服务、为终端服务和为外勤服务的水平。
车管所个人工作自查自纠报告4
一、五一活动工作
1、 活动前夕在外张贴活动海报
2、 活动当天和各部门配合进行会场布置
3、 活动中担当剧务
4、 活动结束后收拾会场,接送领导和员工会餐
二、业务实践
1、联系天恒业主,参观样板房,量房做预算
2、配合工程部,完成工程部下达的各项任务
三、业务进展情况
(以上为进行量房做预算客户信息)
业务部5月工作计划
1、增强责任感,服从领导安排,积极与领导沟通,提高工作效率,要积极主动地把工作做到点上,落到实处,减少工作失误。时刻坚持不懂就问,不明白就多学的态度,与同事多合作,积极向领导汇报工作情况。
2、提高业务能力。
业务相关知识的学习,我还有很多的不足。虽然业务方面有了稍许的成效,但是我觉得还有好多业务知识需要我去积累学习。
3、坚守工作职责。
作为一名业务员,职责就是为公司创造盈利。5月积极主动去追踪意向客户,与老客户保持良好的合作关系。达成一个稳定的合作趋势。
4、理论联系实际。
工作中要细心留意。在公司领导的指导关心下,我逐渐熟悉了工作情况,要学会做个有心人。在工作中不断总结经验。捕捉和发现提升业务方面的重点,加以学习和自我提高。
5、提升专业独立性。
勤写勤练,为了熟练业务知识,要在平时联系沟通客户上多下功夫,训练自己口头表达能力,熟悉业务相关知识。要努力重视自己的专业独立性,学会及时专业的勤总结、勤分析、并最终完成自我业务能力的的提升。
转眼间4月已经过去了,未来的日子依旧充满了挑战和机遇,总觉得所要做的努力,看似容易,做起来却是需要用心、用力、用态度的。但我坚信有公司领导的正确决策,有各位同事的协助,加上我个人的不懈努力,我相信我能给公司创造良好的业绩。
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