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医院中药房述职报告范文(精选10篇)
在我们无暇顾及时间时,时间早已匆匆流逝,你梳理过这段时间的工作吗?是时候仔细的写一份述职报告了。那要怎么写好述职报告呢?下面是小编为大家收集的医院中药房述职报告范文,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
医院中药房述职报告 1
北京同仁堂xx药店有限责任公司经营面积117多平方米,经营范围涵盖中成药。中药饮片,化学药制剂,生化药品,生物制剂。店面宽敞明亮,柜台结构摆放合理。商品陈列井然有序,分类摆放。配备有空调一台。冷藏冰柜一个。西药经营品种1200余种,中药饮片品种1500余种。持有药品监管部门,工商行政管理部门年检合格所颁发的《药品经营许可证》,《营业执照》,《药品经营质量管理规范认证证书》。
北京同仁堂xx药店有限责任公司拥有职工12名,其中药师2人。职工全部经过药监局组织的药品企业从业人员培训,并取得合格证书。
在经营过程中为参保人员提供基本医疗保险处方药品外配服务,和部分非处方药品购药服务;并积极对外配处方进行审核。
一年来,我们组织员工认真学习医保文件,在医保中心的领导下,积极执行医保政策,服从医保中心的工作指导,从未发生误发药品事件,非药品刷卡的投诉。很好的'履行了为参保职工服务的职责。从未发生假冒伪劣药品事故,价格欺诈事件。
对于今年的工作,我们全体职工有信心在医保中心的领导下,有能力圆满完成为参保人员服务的工作。我们一定再接再厉,服从医保中心的指导,努力完成各项工作任务,不辜负上级领导的希望,更好的履行为参保人员服务的职责。
医院中药房述职报告 2
根据实习老师的安排,我先后在中药房、西药房、煎药室、中心药房实习。通过这九个月的实习我明白了“活到老,学到老”及的道理;不管做什么事都要认真、细心,对病人要温柔、使用礼貌用语、语调平和、举止大方、不卑不亢、热情、尊重、不歧视、少用专业术语,充分体现“一切为了人们”的药学服务理念;一些常用中药煎药方法;明白了理论与实践相结合的重要性;认识到自己的学识和阅历还很欠缺,所以在实践的过程中要认真对待。
通过这次实习我使我从理论高度上升到实践高度,为我以后的工作打下了坚实的基础,我还感受到从一个学生转变到一个职业人的·过程,还学到了许多书本上学不到的知识,最真实的是人际关系,体会到:多看书,到了社会上总有用处的重要性。我严格以学生的身份约束自己,做好实习生应尽的义务。我卸下了学生的身份,以一个职场人的身份去面临踏入社会前的第一次实习。实践检验了我的'理论知识,也丰富了我的专业技能。
通过实习,我发现我在很多方面还存在很大的差距:
一、知识面不广、理论知识掌握得不透彻,还不能很好地适应岗位的需要;
二、实践能力、操作能力还不够,办事效率不高等,这些问题我将在以后的实际工作中加以改进和完善。
医院中药房述职报告 3
20xx年过去了,这一年来在胡院长的正确领导下,中药房无论是经济效益与社会效益,都取得了很好的成绩,全年完成700多万,但是还有很多地方做得还不够,离病人的要求相隔很远。新的一年又开始了,我们紧跟着医院的工作部署,努力和超额完成医院交给我们的各项指标,落实执行好各项规章制度,做放心药房,特将新的一年作出新的工作规划
一、从基础做好,整理清洁药房
药房的整洁清静是赢得顾客的第一印象,留住病人处方,离不开药房的工作秩序与环境,在新的一年里我们决心改变药房那种脏、乱、差的现象,把药品排列整齐,药房布局合理,造成一种顾客认可的'放心药房。
二、提高药品质量,增强满意度
药品的真伪优劣,也是我们赢得信任的重要关键,这需要我们依法、遵法,来不得半点虚假,我们必须对每一个品种从进货到配剂,严格筛选,对号入座,依法炮炙,从严保管,防止霉烂变质,虫伤鼠咬,对患者的各项要求在允许的条件范围,尽量达到满意,不断提高中药饮片质量,扩大经营方式,创造更大的经济效益。
三、坚持学习,创一流服务窗口
药房是一个重要的服务窗口,全体药剂人员必须坚持学习,学习新的经营,新的服务理念,学习微笑服务,赢得广大顾客患者的信任,通过学习,提高了中药剂人员的自觉性,使大家在工作上做到精益求精的态度,对顾客患者满腔热情的态度,做到从窗口进出的处方,一律要保证在医院上用最好的药,用最好的口碑留住病人,留住处方,不得流失。
四、严格实物管理,做到金额无亏损
遵守药房药品的实物管理,是每个药剂人员的自觉责任感,做到药房无亏损,只能从每个药剂人员的自觉性提高做起,我们每个员工,一定要爱护集体财产,处处严谨,对借药兑药的行为配合医院,尽量控制。
五、遵守各项规章制度
一个团队的优胜,决定于严格的遵守各项制度,不折不扣遵守上级规定的各种有效方案,药房也是一支较大的队伍,我们会严抓纪律,遵守上、下班制度,团结协作,我相信在新的一年的不断努力下,药房会有一个崭新局面,请领导相信。
医院中药房述职报告 4
尊敬的各位领导,各位同事:
大家下午好!
我叫xxx,19xx年出生,大学本科毕业,毕业于江西中医药大学。今天,我能够在这里参加药剂师这个职位的竞聘,首先应感谢院领导为我们提供了这个展示自我的平台和公平竞争的机会。竞争这一职位将是我跨越人生历程的又一个新的目标、新的起点,我愿在竞聘中接受组织的考验和挑选。但无论成功与否,我都会从容面对,笑容会像过去一样灿烂。
我在邛崃市医疗中心医院中药房工作已经三年多,我始终坚持党的路线、方针、政策,始终坚持全心全意为人民服务的主导思想。深知医疗事业是个高风险行业,必须严肃对待,要有如履薄冰、如临深渊之感。两年来我兢兢业业、小心谨慎地从事着这项严谨、艰巨而又神圣的工作,使工作有条不紊、秩序井然,从未发生过医疗差错与过失。具体表现在以下几个方面:
一、真诚对待每一位患者。无论贫贱与富贵,我总是一视同仁,细致入微地仔细指导患者用药。态度和蔼,语言温润,视病人如亲人,深得患者的信赖与好评。经常来中药房配药的老患者都夸赞我服务态度好,为此我感到莫大的满足。
二、不懈努力学习专业知识,提高业务水平。工作之余广泛搜集专科资料,并且加以整理成册,汲取精华、集众所长,归纳总结,将理论与实践有机结合用于临床并服务于患者,做到学有所用,不断提高自身素质。
三、严格遵守国法院规,认真执行好各项规章制度。未发生差错与过失。上班从未迟到早退,更未请假旷工。节假日也依然坚守在工作岗位,任劳任怨、尽善尽美地完成药房的'各项工作。
四、虚心好学,团结同事。遇到疑难问题不耻下问、谦虚好学,积极请教单位的前辈。待同事团结合作、热情友好、真诚待人,与同事关系融洽。
五、对健康的理解,大大改变了我对以往药物治疗的看法。以前我专注于药物药理学的作用、药物治疗学指南,专注于循证医学的文献,专注于药物的研发进展……而今引起我更多注意的则是预防医学在拥有健康的时候去保持健康,比疾病到来之后用各种方法治疗,要经济、高效,也令人愉快得多。
当然工作中也存在不足之处。由于专业知识老化且医学知识缺乏,对药品的药理作用、特点和不良反应尚未能熟练掌握,临床经验也欠缺。
金无足赤、人无完人,作为一名门诊的药师,在医务工作中存在的不足之处,我将及时加以纠正。我正在做的和将要做的有很多很多。如果我竞聘上了,我将努力更新和完善自身知识、能力结构,加强与医护人员的沟通与交流,指导合理用药,收集药物安全性与疗效信息协助建立药学信息系统。同时,增强服务意识,建立良好的医患关系,弘扬无私奉献精神,为科室争光,为本院争光。
医院中药房述职报告 5
随着社会经济的进步以及人们对健康水平要求的逐渐提高,中医事业已渐入人心,中医治疗越来越被人们认可。为了了解现阶段人们对中医的需求情况以及其今后的发展方向,我通过问卷调查的方法,并通过基本的数据分析对此问题有了初步的认识。
参与这次问卷调查的以15—30岁的与医学事业无关年轻人为主,此外也不乏30—60以及60岁以上的群众参与,总体来说年龄分布较合理,有一定的科学性。
首先,在日常生活中仅有2.7%的人选择了对中医疗法不了解,90%以上的人接触过中药,拔罐等疗法,对于中医耳针及放血等疗法只有不到10%的人接触过,可见中医治疗还应得到进一步的宣传与推广。
其次,在调查中有54.05%的人平时更倾向于选择西医,45.95%的`人选择中医。人们选择中医治疗的原因主要有:中医的安全性高(62.16),信任中医(59.46),所患疾病中医疗效好(35.14).可见,中医在稳定性及安全性方面占很大的优势,这也是人们信任中医要的主要原因。在比较中医相对于西医的劣势时,67.57%的人认为中医疗效慢,37.84%的人认为中药服用不便,32.43%的人认为中医的医疗人员技术不够,还有10.81%的人选择了其他原因。可见,中医虽然较西医还处于一定的劣势,但是人们对中医的认可已经大大的提高,而中医疗效慢等传统的不足在一定程度上也阻碍了中医药的发展,中医的现代化进程已是一种必然的趋势。
再一点,人们在接受中医院的治疗时,仅有40.54%的人选择纯中医治疗,其他大部分人选择中西医结合或者纯西医治疗。并且64.84%的人认为中医医生应该兼备中西医的知识且对某一专业有精深的研究。
最后关于中医药的现代化发展,51.35%的人认为中医应该加强在养生保健调治亚健康方面的作用,其余的则选择应加强临床治疗的作用。对于影响中医现代化发展因素这一问题中,中医医疗技术,中医院的管理,基础设施及政府扶持,群众的认可及经济水平几乎平分比重,反映出的这一系列问题值得我们深思。
医院中药房述职报告 6
尊敬的领导、同事们:
大家好!
在过去的一段时间里,我在医院中药房努力履行职责,致力于为患者提供优质的中药服务,现将工作情况汇报如下。
一、工作内容概述
日常工作中,我主要负责中药的调配、核对以及发放等关键环节。严格依据医生开具的处方,精确称量各类中药材,确保每剂药的分量准确无误。平均每日调配中药处方达[X]余张,面对较大的工作量,始终保持严谨细致的`态度,调配准确率维持在98%以上,尽力避免因人为失误给患者带来不便。
同时,积极参与中药材的验收与养护工作。对新进药材仔细检查其质量、规格等是否达标,定期盘点库存,做好防潮、防虫等养护措施,保障中药材的品质,尽力减少损耗,确保药材能随时满足临床用药需求。
二、取得的成绩
在团队协作方面,与药房同事们密切配合,优化了调配流程,使得患者取药等候时间较以往缩短了约[X]%,有效提升了患者的就医体验。并且,凭借扎实的专业知识和耐心的服务态度,多次为前来咨询中药使用方法、功效等问题的患者答疑解惑,患者满意度调查中,涉及中药房的好评率达到了[X]%,为医院树立了良好的服务形象。
此外,积极参加医院组织的中药知识培训与学术交流活动,不断更新自身知识体系,还将所学带回科室与同事分享,共同提升业务水平,助力中药房整体专业素养的提高。
三、不足之处
当然,工作中也存在一些不足。在业务高峰期时,偶尔会因忙碌而疏忽与患者更深入的沟通,导致部分患者对用药注意事项理解不够清晰。另外,面对一些较为少见的中药处方,在调配效率上还有待进一步提高。
四、未来工作计划
在今后的工作中,我会更加注重与患者的沟通交流,耐心、详细地讲解用药细节,确保每位患者都能清楚明白。同时,持续加强专业学习,尤其是对复杂、少见处方的研究,通过向经验丰富的前辈请教、查阅资料等方式,提高调配熟练度,提升工作效率与质量。
我会继续努力,为医院中药房的发展以及患者的健康贡献自己更大的力量。
谢谢大家!
医院中药房述职报告 7
尊敬的领导、同事们:
大家好!
我是医院中药房的xx,在过去的一段时间里,我在中药房的岗位上认真履行职责,现将工作情况汇报如下。
在日常工作中,我主要负责中药的调配、发放以及药品的管理等重要工作环节。调配中药时,我始终秉持严谨的态度,严格按照处方要求,仔细称量每一味药材,确保用药剂量准确无误,保障患者用药的安全性和有效性。面对前来取药的患者及家属,我会耐心解答他们关于中药服用方法、储存条件等疑问,尽力提供细致周到的服务,让患者能安心用药。
药品管理方面,我积极做好中药的采购计划,根据临床需求以及药品库存情况,合理预估用量,避免药品积压或缺货情况的发生。同时,严格把控药品的验收环节,认真核对药品的规格、产地、质量等关键信息,保证入库药品都符合标准。日常还注重药品的养护工作,按照药材特性做好防潮、防虫、防霉等措施,定期盘点库存,确保账物相符。
在业务能力提升上,我主动参加各类中医药知识培训与学术交流活动,不断学习中药炮制、新药特性等方面的.新知识,拓宽自己的专业视野,并将所学运用到实际工作中,提高工作质量和效率。
回顾过去这段时间,我也取得了一些成绩。在中药房全体同事的共同努力下,我们实现了调配差错率的显著下降,患者对中药房服务的满意度有所提升。但我也深知自己存在一些不足,比如在应对高峰期大量取药患者时,服务的速度还有待进一步提高;面对一些复杂的中药咨询,解答的专业深度还可加强。
未来,我会继续努力,不断精进业务水平,进一步优化服务流程,提高服务质量,为医院中药房工作的良好开展贡献更多力量,更好地服务于广大患者的健康需求。
谢谢大家!
医院中药房述职报告 8
尊敬的院领导、同事们:
大家好!随着又一年的时光悄然流逝,我站在这里,心中充满了感慨与感激。作为医院中药房的负责人,我深知自己肩负的责任重大,每一项工作都直接关系到患者的健康与医院的声誉。在过去的一年里,中药房在全体同仁的共同努力下,秉承“传承精华,守正创新”的理念,致力于提升中药服务品质,保障患者用药安全。今天,我谨代表中药房团队,向大家汇报过去一年的工作情况,分享我们的收获、挑战与未来的规划。
正文部分(以下内容与之前提供的框架相似,但为保持连贯性,这里简要概述):
在过去的一年中,我们中药房在药品质量管理、服务优化、团队建设、患者满意度提升等方面取得了显著成绩。我们严格执行国家药品管理法规,确保药品来源合法、质量可靠;通过推行电子处方系统、加强药师与患者沟通、增设中药咨询服务窗口等措施,不断优化服务流程,提升患者就医体验;我们重视团队建设,通过定期业务知识培训和考核,提升团队专业技能和服务水平;同时,我们还通过定期开展患者满意度调查,收集反馈意见,及时整改,确保患者需求得到满足。
然而,我们也清醒地认识到,在药品供应稳定性、患者教育、信息化建设等方面仍存在挑战和不足。为此,我们已制定了相应的改进措施与未来规划,包括加强供应链管理,探索多元化采购渠道;深化患者教育,利用线上线下平台开展中药知识普及活动;推进信息化建设,优化现有系统,实现与医院其他科室的信息无缝对接等。
展望未来,中药房将继续秉承“安全第一、质量为本、服务至上”的原则,不断提升服务质量,保障患者用药安全。我们相信,在院领导的正确领导和全体同仁的共同努力下,中药房一定能够克服挑战,取得更加辉煌的'成就。最后,我要感谢每一位中药房成员的辛勤付出和无私奉献,也感谢院领导和各部门同事的大力支持与帮助。让我们携手共进,为医院的发展贡献更大的力量!
谢谢大家!
医院中药房述职报告 9
在医院的大家庭中,中药房作为传承与创新并重的关键部门,承载着弘扬中医药文化、服务广大患者的重任。随着医疗改革的深入和人们对健康需求的日益增长,中药房的工作不仅关乎药品的质量与安全,更关乎患者治疗体验的提升与中医药文化的传播。在过去的一年里,我们中药房全体成员在医院的正确领导下,紧密围绕“质量为本、服务至上、创新发展”的核心价值观,团结协作,锐意进取,取得了一系列显著的`成绩,同时也面临着一些挑战与机遇。现将中药房一年来的工作情况总结如下:
一、强化质量管理,确保药品安全
我们深知,药品质量是中药房的生命线。为此,我们严格执行国家药品管理法律法规,加强药品采购、验收、储存、调配等各个环节的质量监控。通过引入先进的中药材追溯系统,实现了从源头到终端的全链条追溯,确保了中药材的纯正与安全性。同时,我们定期对中药饮片进行质量检测,确保药品质量符合国家标准。
二、优化服务流程,提升患者满意度
为了给患者提供更加便捷、高效的服务,我们不断优化服务流程,推出了线上预约挂号、电子处方、自助缴费等一系列便民措施。同时,我们还加强了与临床科室的沟通协作,确保了中药处方的准确无误和及时调配。通过定期开展患者满意度调查,我们收集到了大量宝贵的意见和建议,为持续改进服务质量提供了有力支持。
三、加强团队建设,提升专业能力
人才是中药房发展的核心动力。我们注重团队成员的专业培训和技能提升,定期组织内部培训、外部交流和学习考察等活动。通过引进高层次人才和培养现有团队,我们中药房的专业能力得到了显著提升。同时,我们还建立了完善的绩效考核和激励机制,激发了团队成员的工作积极性和创造力。
四、探索创新发展,推动中医药现代化
在传承中医药精髓的基础上,我们积极探索创新发展之路。通过参与科研项目、发表学术论文、举办学术交流活动等方式,我们不断提升了中药房的学术影响力和创新能力。同时,我们还积极推广中医药文化,让更多的人了解、认识和信赖中医药。
展望未来,我们将继续秉承“质量为本、服务至上、创新发展”的理念,不断提升中药房的工作水平和服务质量。我们将继续加强团队建设,提升专业能力;深化服务创新,提升患者满意度;探索中医药现代化发展之路,为医院的发展贡献更大的力量。相信在全体成员的共同努力下,我们中药房一定能够迎来更加辉煌的明天!
医院中药房述职报告 10
尊敬的领导、同事们:
大家好!
我是医院中药房的xx,很荣幸在此向大家汇报我近期的工作情况。
在工作职责履行方面,我始终将准确调配与发放中药作为首要任务。每天仔细核对医生处方,从患者信息到每味中药的名称、剂量、用法,都严谨对待,确保调配零差错。过去一段时间,累计调配中药处方超[X]份,都能按时且无误地发放到患者手中,让患者能及时用药。
药品管理工作同样不容忽视。我积极参与药品的进货验收,严格检查其质量、包装等是否合规,把好入口关;定期盘点库存,做好药品养护,依不同药材特性调控温湿度、防虫蛀霉变,保障药品质量稳定,账物相符率也一直维持在较高水平,为临床用药提供了有力支持。
患者服务上,我耐心解答患者关于中药服用、疗效、煎药等疑问,用通俗易懂的语言告知注意事项,提高患者用药依从性。遇到老年患者或对中药不太了解的人群,更是反复叮嘱,尽力让他们放心用药,收获了不少患者的认可与感谢。
专业技能提升方面,我踊跃参加医院内部培训,学习中药炮制的新方法、鉴别药材真伪优劣的.技巧等,并与同事交流分享,共同进步。同时,关注行业前沿动态,通过线上学术讲座等渠道了解中药新药研发、现代制剂应用情况,拓宽专业视野,以便更好地服务于临床工作。
团队协作中,我与药房同事紧密配合,高峰期共同应对繁重调配任务,平时也会相互探讨疑难处方处理办法,确保工作高效开展。并且和中医科、库房等科室保持良好沟通,及时协调解决药品供应、用药反馈等问题。
当然,我也意识到自身存在不足。比如在应对复杂的患者咨询时,有时解释不够全面深入,导致患者仍有疑惑。未来我会加强专业知识学习,提高沟通技巧,更清晰准确地为患者答疑。
展望今后,我会继续坚守岗位,严格执行各项规章制度,不断优化药品调配与服务流程,提升工作效率和质量。积极学习新知识,紧跟中药领域发展步伐,与团队齐心协力,为医院中药房的发展以及患者的健康贡献更多力量。
感谢大家聆听!
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