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汽车调查报告优秀
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汽车调查报告优秀1
按照20xx年7月27日县委、县政府召开的县城新车站建设工作会议的要求和部署,由县委常委、总工会主席宁建国,县政府副县长王钰牵头,抽调县纪检监察、国资、社保和交通部门工作人员组成专项调查工作组,立即对县汽车队的现状开展了专项调查工作,现将具体调查情况报告如下。
一、县汽车队基本情况
县汽车队是1978年成立的国营道路运输企业,主要从事客货运输经营。随着市场情况变化货物运输已经没有经营,现在主要从事道路旅客运输经营。这次主要是对县汽车队的固定资产、人员、经营状况、财务收支、客运线路经营权等情况进行调查核实。
(一)县汽车队(客运中心站)
1、职工人员情况
县车队共有职工64人,其中离退休职工20人,在岗职工24人,在外谋职人员20人。各类人员具体情况如下。在外自谋职业人员情况:
(1)借调1名,1991年借调到种籽站后一直未归队上班,也未在种籽站上班。
(2)1997年车队裂变经营后自己购车经营5名。
(3)车队裂变经营后不愿在自己岗位上工作自动离职的2名。
(4)停薪留职期满或请假后未回单位上班在外谋职2名。
(5)自动外出自谋职业2名。
(6)现自己承包车辆经营4名。
(7)借用在其它单位开车2名,工资福利由借用单位发放。
(8)离职2名。
车队由于历史遗留原因及车队经营状况造成现有20名职工在外自谋职业,这20名职工是由劳动人事和社会保障局(原劳动局)按当时国家相关政策招入,属于国有企业职工,他们从未办理调动或辞职手续。在外谋职期间未向单位交钱,企业也没有给他们发放任何工资福利。如车队改制他们与在岗职工均属改制范畴,应享受同等待遇。现有13名职工达45岁以上年龄,有9人在49岁以上。
在岗职工情况:
在岗职工共24人(女职工7人,男职工17人),其中客运站各岗位人员9人,后勤办公室各岗位人员13人,修理厂管理人员2人。在岗职工中有16人年龄在42岁以上,6人在49岁以上。
退休职工情况:
现有退休职工20人,其退休人员养老金已纳入社会养老保险统筹,由社保局直接发放,若车队改制不会对退休人员养老金的领取造成任何影响。
聘用人员情况:
现聘用人员与工资花名册对照核实后有三人,1.张钊,有劳动聘用合同书,合同自20xx年1月26日至20xx年1月25日。是招的电脑专业操作人员在办公室工作;2.吴梦,有劳动聘用合同书,合同自20xx年8月1日至20xx年12月31日。是招的电脑售票操作人员;3.刘来贵,有安全例检岗位承包合同,合同自20xx年3月1日至20xx年2月28。是具有质检专业证的专业人员,因为车队职工中没有人有这个资格证。
2、资产情况
汽车队(客运中心站)20xx年6月末账面实有净资产15.7万元。经分析负债中有427万元车辆全额抵押款是不退还的今后应作收入、另有社会保险金单位应缴部份少提取了142万元应作支出、住房公积金少计提174万元应作支出。分析20xx年6月末实有净资产应为126.7万元。
其中土地资产情况:
⑴镇中兴街59号面积为14388.9平方米,使用权为国有,除大道安置职工修建安置房外其余的由政府全部收回,这块土地现已不属于车队资产了。
⑵镇顺城东街1778.43平方米,使用权为划拨,按每亩270万估算值720万。
⑶县车队客运中心8647.08平方米,使用权为划拨,按每亩140万估算值1816万。
⑷客运站918平方米,批准时为耕地,按每亩20万估算值28万。这四块土地估算值2564万(含应补交土地出让金和税费),这四块土地帐面价值61万元。分析后净资产还应增值2503万元。
经综合分析20xx年6月末车队所有净资产应为3175万元。
3、经营状况
县汽车队共有客运线路16条,营运车辆54辆,总客位数1010座。其中:班线客车32辆,公交车2辆,出租汽车20辆。从20xx年至20xx年未增加运力,20xx年运管所下放到地方后,新增了客运线路6条,增加客车10辆。
客运站现有进站客运车辆97辆,主要是发往县境内西南方向的班线客车。
客运中心站前期投入使用时由于没有效益,为了创收,企业将客运中心站二楼、三楼和门市全部对外出租,年租金25.08万元,其中:二楼、三楼租期10年,每年租金12万元(后4年租金每年按5%递增);门市7间,每间单独出租,租期全部为一年(每年一签),年租金共计13.08万元。
客运站:占地面积918平方米(未使用、出租)由镇村民范洪明承包,期限一年于20xx年8月30日到期,年承包费35000元。
4、财务收支情况
在客运站上买票的车辆车站按所售票金额的5.5%收取售票服务费,不在站上买票的车辆车站按每月500元(非车队的车平均350元)收取进站服务费。车队的'所有客运车辆都按合同约定上交车队管理用,具体收费数额以车队与承包人签定的合同为准,20xx年经营收入共317.6万元,其中:收车辆管理费和售票服务费272.2万元,房屋出租及场地收入39.5万元,营业外收入5.9万元,支出387.4万元,亏损69.8万元。经营盈、亏情况是:汽车队(客运中心站)长期处于亏损状态,只有20xx年上半年盈利1.3万元(主要原因是出租车管理费由每车每月400元调到1700元)。企业职工20xx年人均月工资2573元(不包括有17人在西运公司领取的工资)。
(二)西运运输有限责任公司
1、公司成立背景
20xx年5月根据交通部文件规定,车队经营的13辆西昌线路营运客车属超资质经营的客车,在20xx年6月30日前必须调整到有资质的企业经营,为了能够使经营线路达到相对应的经营资质等级,不丢失经营线路,确保企业能持续发展。20xx年5月18日县车队向县交通局报告,由职工借款筹资组建运输公司。5月19日县交通局以盐交发[20xx]28号文向人民政府请示该事项,县人民政府未正式批文,由分管副县长杨明清签出意见:同意组建县西运运输有限公司,之后县车队与西昌运输总公司合资组建西运有限责任公司。该公司由西运总公司控股,属于西运总公司的子公司,子公司享受母公司司经营资质等级,独立核算,由县汽车队副队长余林担任公司经理。
子公司于20xx年6月成立,总投资85万元。其中:西运总公司投入45万元,占总股本的52.94%;协议约定县车队投入40万元(实物7.6万、现金32.4万),占总股本的47.06%。由于当时车队经营步入困难时期,参股资金无法解决,队班子成员带头发动职工借款32.4万元参股,参加借款的共26人,借款金额从20xx元至30000元不等。20xx年6月10日县车队做出《关于职工借资组建县西运有限责任公司的决定》,决定明确借款其限为1年,但此决定对利率的规定不明确。车队是经过咨询相关银行后按五年期贷款利率的2倍计提,据核实所用的利率均高于同期人民银行公布的期基准利率,现已经计提了借款利息73万元在账上,未作任何分配。
最高人民法院在《关于如何确认公民与企业之间借贷行为效力的批复》中规定:“公民与非金融企业(以下简称企业)之间的借贷属于民间借贷,只要双方当事人意思表示真实即可认定有效。同时,最高人民法院在《关于人民法院审理借款案件的若干意见》中还规定:民间借贷的利率可以适用高于银行的利率,但最高不得超过银行同类贷款利率的4倍;4倍之内的利息,依法受法律保护,超出部分则不受法律保护。公司流动资金比较紧张,银行不给贷款,如与个人签订借款合同,借款合同有效,但利息超过银行同期贷款利率的4倍的部分不受保护。
2、职工情况
公司从业人员17人均为县车队在岗人员。最高工资1200元,最低工资900元。
3、资产情况
西运公司共有营运线路13条,客运车辆39辆,总座位数999座。至20xx年6月末实有净资产应为547万元。
4、经营和财务状况
西运公司从20xx年开始经营,以收取客车承包经营管理费为经营收入,参与经营人员都是县汽车队职工兼职,除了20xx、20xx两年亏损外都是盈利。西运公司20xx年6月末账面实有净资产147万,经分析负债中有400万元车辆全额抵押款是不退还的今后应作收入。公司单独核算全由县车队经营管理,按协议每年西运司按收取子公司客车税后管理费的30%(三级以下客运资质的车按10%)提收费用不按入股比例分红,目前子公司盈亏都未与车队核算过,一直未分红。现欠职工借款利息69万元。经分析至20xx年6月末实有净资产应为547万元。
(三)修理厂
客运中心站建成后,根据相关要求客运站必须配套相应的修理场所,修理厂建成后,由于企业困难,无法支付工程款,为此,企业向职工借款39万元,借款用于支付修理厂工程款和购买修理厂设备。
修理厂经营形式主要采取各工种自主经营,收入交财务核算的办法,分工种按比例分成(修理厂40%,修理工60%),企业仅设监管人员一人,监管人员工资由修理厂发放。修理厂独立核算,与车队无利益往来关系。修理厂自20xx年以来盈、亏基本持平。
二、车队职工回迁安置房
县汽车队职工回迁安置房是根据20xx年9月28日十二届县人民政府36次常务会议审议通过,盐发改[20xx]96号批复同意立项修建。职工回迁安置房共72套,总建筑面积10074平方米,车队职工(含全部退休职工)共用68套,剩余4套作为车队预备房。
安置房底楼商业用房(门面)属国有资产,商业用房建设由县国资办负责投资。商业用房面积1439.14平方米,投标价1142.03元/平方米,共计1643541.05元。现职工回迁安置房A栋已建至7楼、B栋已建至4楼,预计在20xx年11月主体全部完工。但县政府计划由国资办投入部分还未拨付。
三、关于对县车队的调查结论和存在的问题分析
1、县汽车队货运业务停止后,主要从事客运经营,1997年实行裂变经营,出现了职工就业难问题,相当一部份职工先后在外自谋职业。20xx年实行客运公司化经营后,由于运管部门对县汽车队经营发展支持的力度不够,从20xx年-20xx年县车队没有新增任何客运线路和客车,出现连年亏损状况。
2、县汽车队从1997年以来在固定资产保值增值、狠抓安全生产、强化财务管理、做好职工稳定方面做了卓有成效的工作。没有违反财经纪律的现象。目前安全标准化建设即将通过州级验收,从管理经验和资产状况来看,县汽车队有能力,也十分有必要参加新客运站的建设和经营管理。
3、企业内部历史遗留问题多,因职工住房问题的解决逐步得到缓解。但欠缴职工社保、住房公积金、解决就业、人员老化、没有建立现代企业制度等问题依然存在,并制约着县汽车队的正常发展。
4、需要县政府及时落实职工回迁安置房底楼(门市)的工程款和安置房10KW输配电线路迁移工程款。
5、车队投资入股的西运公司,公司收益未按规定转入车队账户,而是长期滞留在西运公司。但未转移或挪用。
6、入股西运公司的股本有32.4万元是向职工借款,但借款所支付利率车队规定不够明确。账面上车队是按当年五年期贷款利率的200%计提但利率的确定不准确。现已计提了73万元。
7、车队职工集资建修理厂的39万元的性质不明确。
8、车队所有净资产达3175万元,20xx年上半年已经扭亏为盈。
四、初步建议方案
1、对县汽车队进行改革,充分利用汽车队在客货运输企业经营管理上积累了多年的好经验和近几年在客运规范管理方面的新举措,按照省委、省政府《关于深化国资国企改革促进发展的意见》(川委发[20xx]11号文件)要求,建立现代企业制度,完善公司法人治理结构,规范董事会制度建设和运行机制,通过融资、转让、并购等方式实现国有资本的充分流动和股权多元化,以改善内部经营管理机制体制,培育壮大企业,增强市场竞争能力,迈开新的发展步伐(另见县汽车队改革初步方案)。
2、建议将县汽车队、公司、修理厂统一收县汽车队实行统一管理、统一经营、统一做账。并由县汽车队及时处理归还向职工借的款71.4万元。
3、县车队现在所欠社保费669万元,使车队职工大病统筹、退休工资无法解决,补足所欠社保费成为当前亟待解决的问题。
4、建议将新客运站选址处大道、纬三路、经八路、经九路范围内的65亩土地按照“并宜留有发展余地”的布置要求,全部划拨给新客运站发展附属产业,以带动公宜事业的发展,提升我县县城城市形象。
5、建议县城新客运站建设由县汽车队、西运司入股,县汽车队控股,两家民营客运企业(安捿司、公交公司)适当占股或不参股方式,严格按公司法和公司章程管理。县汽车队股金来源采取对县汽车队进行清产核资后,由县汽车队通过银行融资或对其固定资产进行公开拍卖。
6、若不采取国资公司收储县汽车队固定资产的方式,建议由县汽车队先通过银行融资,再对其固定资产进行公开拍卖,解决发展资金问题。
7、对县汽车队进行改制难度较大,若不保留现有体制,建议由有实力的道路运输企业横向并购县汽车队。
汽车调查报告优秀2
一、培训内容提纲
1、行业简介,公司简介,公司的基础架构。人员简介,生产设备等简介。
2、目录书的阅读方法
3、公司产品的构成。(水箱,主边板,水室,机冷,芯体,暧风)
4、生产流程,操作规程
5、安全生产。设备操作,消防安全。
6、品质检验标准
二、目的与要求:
1、让参训人员了解公司的历程及构架,水箱的甚础知识。
2、让参训人员熟习水箱的结构和品质。
3、懂得生产流程及操作规程,懂得一台产品的.制造过程。
三、 重点:
1、水箱工作原理,构成知识;
2、制造流程及制造过程中可能出现的品质问题及解决方法;
3、报价方法(成本计算方法)(对象:销售人员)。
方法:
采用理论讲解、样品展示、分解说明等方式。
四、内容:
1、 水箱工作原理
汽车水箱又称散热器,是汽车冷却系统中主要机件。其功用是散发热量,冷却水在水套中吸收热量,流到散热气后将热量散去,再回到水套内而循环不断。
汽车水箱主要是由散热器芯体、水管、散热空气叶片、上水室及下水室等组合而成,上水室在散热器上,由芯体将上水室与散热器下面之水室相连通,热水由上而下流到下水箱时变为温水,散热空气叶片则构成孔道,由风扇的抽吸及车子前进行驶时的相对风速,使大量的冷空气经空气孔道,将流经水管中冷却水的热量吸收,再发散于大气中。 冷却系统的功用是将引擎中多余而无用的热量,从引擎中散发出去,使引擎在各种速率或行驶状况下均能保持在正常温度下运作。
2、 水箱构成
水箱(芯体,水室,附件,包装)
材质
a.主板,边板
芯体b.扁管带复合&不带复合层c.网带不带复合&带复合层a.上下水室pa66
水b.水室b.机冷全铝、全铜、铜铝 箱。胶条三元乙丙
c外侧板铁、铝
b 。挂耳铁、铝
d.包装纸箱k=k&a=a
珍珠泡沫
3、 制造流程及制造过程中可能出现的品质问题及解决方法 制造流程:
原料
芯体装配(制管+制带+主板+边板)机冷+胶条)沬)
制造过程和品质控制详见表一。
4、 成本计算方法
水箱总成=芯体+水室+机冷+纸箱+泡沫+胶条+外侧板+其他费用(外大纸箱,打拉伸膜等)+人工物耗
芯体成本=主板+边板+扁管+网带+钎焊
普通单边主板=(长+35)x(宽+35)x系数(0.0419)x单价/1000+加工费xx元
普通边板=(长+25)x(宽+20)x系数x单价/10000x2+加工费xx元 扁管=(芯高+20)x对应系数x单价x条数/1000
条数=芯宽/ 10-1 (取整数,小数舍)
网带=芯高x系数x单价x条数/1000
条数=芯高/10+1 (同上)
机冷(外购)
4、成本计算方法
芯体成本=22.5+主板+边板+扁管+网带
普通主板(单边,件)=(长+35)*(宽+35)*1.32/10000+ 3.25元 注:如两边主板相同,则单边主板*2
普通边板(套)=(长+25)*(宽+20)*2.64/10000+ 1.5元 扁管=(芯高+20)*16:1.025
22:1.415
26:1.639
32:2.198*条数/1000
扁管条数=芯宽/ 10-1 (取整数,小数舍)
网带=芯高*16:0.649
22:0.826
26:0.974
32:1.298*条数/1000
网带条数=芯高/10+1 (取整数,小数舍)
以上是针对普通主边板的报价,特殊边板另计。
汽车调查报告优秀3
调研目的
结合汽车技术服务与营销专业基本情况,通过企业行业调研应用所学基础理论知识和专业技能,分析掌握行业企业现状,了解与专业相关的行业企业内部结构情况和运行组织状况、工作流程以及行业未来发展情况。
调研的时间与对象
调研对象:本次调研主要针对南昌主城及周边区汽车4S店、二手车交易中心和保险公司。
调研时间:20xx年9月12日—20xx年11月12日
调研内容
1、汽车营销类人才现状与需求
2、汽车营销类的岗位设置及相关企业汽车营销岗位群
3、汽车营销类从业人员素质和结构
4、汽车营销类人才职业能力要求
调研的方式与组织
在调研过程中,我们采用,走访调查和电话调查。最后收集有效调查数据并撰写行业企业调查报告。
调研统计分析
1、车营销类人才现状与需求
随着当代高新技术的快速发展,汽车现代化程度的不断提高,势必对汽车售后技术服务行业的科技含量提出越来越高的要求。这就决定了汽车售后服务人员不但要掌握传统的汽车维修技术,更重要的是必须尽快掌握现代电子控制维修技术。而正是由于现代电子控制装置高的技术含量,维修人员如果不经过系统的专业学习,就很难掌握现代汽车服务与维修技术。因此汽车技术服务与营销必然有巨大的市场潜力和广阔的市场前景。
据国家人才网统计资料显示,汽车技术服务与营销人才需求已经进入社会总体需求前五名,现已经成为国家紧缺人才的四大专业之一。总的来讲,全国汽
车销售及售后服务技术为将需要大量的、受过高等教育的汽车运用高级技术人员。社会需求预测,随着汽车工业的发展,社会对汽车售后服务行业的高级技术人员的需求将是旺盛的,并且呈上升势头。因此,大量培养侧重于现代汽车售后服务的人才符合当前我国汽车售后服务行业的急迫要求。
汽车后服务市场需要大量的从业人员,未来相当长的时间内,涉及汽车后市场的汽车企业业务管理、汽车技术服务与贸易、汽车保险与理赔等内容的企业市场行为越来越多,也急需大量相关懂得汽车专业知识的专门人才。汽车技术服务与营销人员需求量将持续上升,人才需求将达到较大规模。同时但是目前的人员素质远远满足不了行业发展需要,由于经过系统学习的专业人员供不应求,导致大量未经任何培训的人员进入汽车服务行业。我国从事汽车服务行业人员中,初中及以下文化程度的占38.5%,高中文化程度的占51.5%,大专及以上文化程度的则仅占10%(其中专科层次的占了大多数,而本科层次的更少),结构比例约为4:5:1。在发达国家,这一比例一般为2:4:4。从业人员中的技能等级状况同样令人担忧,技师和高级技师仅占技工总数的8%。由于从业人员总体素质较差,导致劳动生产效率低、管理水平不高、服务质量不到位。最近几年由于汽车类的中职和高职专业毕业生进入市场,这一状况有所改观,但是高素质的专业人才尤其是掌握多种专业知识和技能的复合型人才仍然非常紧缺。今年的`汽车服务企业需要的毕业生仍然供不应求。
在二手车市场上也同样出现快速增长的势头。而随着新车保有量达到一定程度后,我国二手乘用车市场作为汽车市场的又一生力军正在逐步崛起走强,江西手车的发展也进入了高速的轨道。在南昌市旧机动车市场调研过程中了解到,受过规范教育的二手车销售人员,以及二手车鉴定评估人员在二手车交易过程中还是很少的,整个市场亟需受过正规教育的、具有较高素质的二手车销售人员和二手车鉴定评估人员进入汽车销售的领域,来提升整个汽车服务业的服务质量。
2、汽车营销岗位群分布
通过对调查结果的归类,汽车服务所涉及的经营活动范围,从不同的角度可划分为不同类型,按消费过程可分为:
购销服务:整车销售、配件销售。旧车交易、金融贷款、广告宣传、购车咨询、汽车展览等;
使用服务:管理代理。燃料供应。维护修理。美容装饰、停车租赁,导航支持、意外救援、防盗保安、驾驶学校、汽车旅馆等;
权益服务:法规咨询、检测仲裁、事故分析、保险理赔等;
汽车服务范围涉及汽车消费的各个方面,但是各项服务都具有以汽车技术知识为基础,并且还需要相关领域知识支持的特点。
(1)汽车销售等企业
汽车销售企业是汽车技术服务与营销专业主要的就业方向。汽车销售企业岗位群按企业的业务部门划分可以分为:
根据目前的保险业的状况,
目前汽车技术服务与营销专业的学生可在相关财
产保险公司进行顶岗实习和就业。具体如下:
在汽车销售等企业,汽车技术服务与营销专业学生可进行顶岗实习和就业的细分岗位:
1)销售顾问;
2)前台接待;
3)保险承保员
4)保险理赔员;
5)续保专员;
6)服务顾问;
7)客服专员;
8)服务员;
9)展厅集客统计员;
10)精品、附件销售员等。
(2)各保险公司企业根据目前的保险业的状况,目前汽车技术服务与营销专业的学生可在相关财产保险公司进行顶岗实习和就业。具体如下:
1)承保岗
承保岗:主要工作是出保单。此岗位需要专业的保险知识,针对于汽车专业,以所学过《汽车保险与理赔》为优势,其他涉及的不多。承保岗分为:
a.内勤:柜面业务人员,有固定的上班时间,主要负责接待上门客户,店一些工作安排。
b.外勤:主要负责联系客户,为店里拉保费,俗称“跑保险”。
2)保险理赔岗位
a.定损员:事故车的定损,现场查勘,它需要专业的汽车方面知识,与汽
车技术服务与营销专业对口,例如:事故车出险后,哪些部位受损,需要修理还是换件,这些依托对汽车结构的了解,如所学的《发动机构造与维修》、《汽车底盘构造与维修》等相关内容并且需要经验。入职后,保险公司内部将培训,考定损员初级证书,工作六年后,考中级证书,还有高级证书,此岗位发展前景非常好。
b.核损员:定损之后,需要上级部门进行核损,核损比定损高一级,没有几年工作经验不容易任职。
c.索赔员:在保险理赔进行最后阶段时,需要核赔员进行最后赔款的审核。这个工作一般也是有经验的工作人员可以做。但经过定损员的工作历练,可实现定损员和核赔员的晋升。
汽车AS店的汽车销售、市场策划、汽车维修、汽车保险理赔部门,汽车配件销售,二手车评估与销售部门有以下岗位:
3、汽车营销类人才职业能力要求
通过调查,反映在汽车营销岗位中的职业能力要求按专业能力、社会能力和方法能力来分项统计,集中于下表。表中显示就职业能力而言,针对于汽车营销业务的岗位群所需要的能力基本都包含其中,其社会能力集中于职业素养、合作与沟通以及计划与创新能力。
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