会展企业各部门工作职责

时间:2024-05-02 07:55:09 部门职责 我要投稿
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会展企业各部门工作职责

  一、确立职能型组织结构

  华毅东方公司有着近十年的发展,通过设计、承建各种颇有影响和有代表性的国内国际大型展览会,成为展览业中不可忽视的中坚力量。在北京、上海、天津、香港、广州、深圳等地建立了展览业的产业链,正在向国际化、专业化、规模化和品牌化的方向迈进。

  企业的竞争能力取决于行业结构和企业相对的市场地位和组织管理能力。华毅东方通过组织变革使核心管理方式从职能式管理过渡到流程式管理。通过建立过硬的专业化队伍和规模化、标准化的施工生产基地,在展览业中拥有了有较高的专业水平,凭借优秀的主场服务和丰富的施工经验以及国际业务开发能力,配合“请进来”和“走出去”的策略,积极参与国际展览市场竞争与合作,初步实现了全球化、立体化的品牌战略目标。这主要得益于公司确立了“职能型”组织结构形式,实现了权力集中,命令统一,控制严密的管理机制。在此基础上,通过建立比较的、合理的目标预算体系和完善的绩效考核体系,形成各分公司、各的分级目标机制,将目标指标进行层层分解,让每个人都承担任务目标和品牌建设管理职责,实现了责任到位、目标明确的团队组织运作模式。

  该公司总经理张岚认为展览业是服务性行业,本身科技含量并不高。但是,社会各界越来越重视展览业的作用,很多地方特别是把展览业列为重点发展的行业之一,展览活动的供求双方正在逐步成熟,展览市场规则逐步完善,并在国际竞争与合作的实践中经受考验,积累经验。展览业的服务要有高起点、高水平,始终以服务对象满意为标准。只有这样,才能达到国际化品牌建设的标准。

  二、加强人力资源,实施全面绩效管理

  张总认为人力资源是企业最重要的资源,使其转化为一种现实的劳动生产力是管理部门的首要任务。充分发挥团队作用是人力资源开发的重要过程,企业要形成一种及凝聚力,通过一系列制度和措施形成纽带组织和带动全体员工,为实现企业的目标而努力工作。同时,企业也充分注重员工个人职业发展规划,给员工创造个人职业发展的条件和平台,有效地发挥员工的创造性和积极性,体现了华毅东方的理念。

  张总一直强调建立企业培训是培养人才的重要手段。企业培训增强员工本人的素质和能力,可以促使员工自觉性、积极性、创造性地工作,从而提高和增加企业产出的效率和使企业受益。培训也是管理的过程,是实施绩效考核中接受和消化的过程;培训更是管理的手段,通过培训规范内部管理,提高业务人员从洽谈到项目移交的能力和水平,通过培训减少客户投诉、减少不必要的失误,进一步提升华毅东方品牌竞争力,促进企业内部的规范化、科学化、标准化管理,形成良好的工作环境和团队合作氛围。

  分析:

  现今,会展企业的国际化之路虽然很长,但惟有走国际化之路,才能保证展览业快速健康的发展。华毅东方号召全体员工增强品牌战略意识,始终都把创造品牌作为企业的最高宗旨,并全面推行质量管理,认真执行ISO9000质量认证标准,建立健全质量保证体系。在企业内部,通过建立共同的效益观、经营观、信誉观以及共同的职业道德观等内容构成了华毅东方的价值体系。

  一个有信誉的品牌能救活一个企业,一个品牌化的展览会也是一个展览公司赖以生存和发展的根本。作为会展职业人,必须清醒地认识到品牌化的重要性。推进展览业的国际化品牌,必须与国际惯例接轨,按国际标准衡量。

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