部门负责人的岗位职责(必备15篇)
在发展不断提速的社会中,我们每个人都可能会接触到岗位职责,岗位职责包括岗位职务范围、实现岗位目标的责任、岗位环境、岗位任职资格及各个岗位之间的相互关系等。制定岗位职责需要注意哪些问题呢?以下是小编帮大家整理的部门负责人的岗位职责,希望能够帮助到大家。
部门负责人的岗位职责1
1、搜集、整理相关产品的市场行情以及客户需求等状况,为销售代表供应销售信息;
2、关心销售代表联系客户,发掘客户需求;
3、关心销售代表做好客户的接待以及沟通工作,负责记录客户或者顾客的投诉并联系相关部门帮助处理;
4、整理销售资料,管理销售合同以及其他销售文件,做好归档工作;
5、帮助销售代表做销售数据的统计、分析工作,并制作销售报表;
6、为客户供应询问服务,建立与客户的良好合作关系;
7、完成领导交给的`其他任务。
部门负责人的岗位职责2
1、开具发票和办理税务、银行、工商等相关事项;
2、负责统计进项发票及销项发票数据,负责纳税申报及每月凭证归档装订;
3、负责应收账款及应付账款的对账及统计数据;
4、熟悉全盘及成本账务处理,财务报表的'编制;
5、协助财务经理交办的其他事项;
部门负责人的岗位职责3
1、每天上班后登陆各大网站、网站合作后台,查看点击量,询问数据并合理安排处理;
2、登陆在线客服、记录在线客服留言并合理安排,做相关处理;
3、协作平面和媒体广告,准时更新、转载广告软文,扩大网站和品牌的影响力;
4、BBS发帖,博客、微博结合网站同步更新;
5、分类信息网,教育网资讯类网站、企业黄页、各大平台等信息的发布;
6、跟踪监控广告发布效果;
7、负责帮助学院设计制定广告投放方案;
8、学院教育品牌相关文章的撰写工作;
部门负责人的`岗位职责4
一、生产部主任岗位职责
生产部主任在总经理、副总经理领导下,按照工作范围及职责开展工作,岗位职责是:
1、负责建立健全的生产管理系统的各项规章制度,理顺内部工作相互间的配合关系和工作秩序,做好部门间的工作沟通与协作。
2、每月根据公司生产任务,负责制定生产部的月度工作计划。
3、负责生产调度,并通过作业长指挥生产、检查并督导工作。
4、组织好对生产过程中的生产进度、产品质量监控、控制、改进工作。
5、与有关部门配合拟定设备大修理和更新改造计划,并对实施过程加强督促和检查,提升设备安全使用率。
6、严格督促生产现场“6S”的落实情况
7、抓好生产过程管理工作,控制不合理物耗,确保产品防护在生产过程中的实现。
8、协助公司办公室做好对下属管理人员和员工的培训工作。
9、对各阶段的生产情况进行统计和核算,及时将统计情况反馈给公司分管副总及总经理。
10、主持召开生产部各种生产安全会议。
11、其他突发性事件的处理和完成上级交办的临时工作任务。
二、品质部主任岗位职责
品质部主任在总经理、副总经理领导下,按照工作范围及职责开展工作,岗位职责是:
1、负责起草编制本公司的质量手册、程序文件以及第三层文件的质量记录表格式的审核。
2、切实贯彻落实技术规范、指导、保障、服务生产总要求,牢牢把握住以下三个主环节,即:
(一)要切实审清顾客提供产品图纸(或技术资料)各要点内容(产品名称规格、图号料号、选用原材料及其材质、产品各部位尺寸、热处理和电镀技术质量要求)。审图中凡不明确的、不清楚的应及时与相关方沟通,直到问题解决为止。
(二)要及时提供采购模具具体技术数据。
(三)要负责编制产品生产工序。
3、负责产品新品种开发,按照顾客提供的产品图纸或技术资料要求,负责具体筹划产品新品种开发工作进程,组织项目分工,明确交代完成时限,督促检查落实效果,实现总体要求一次成功。
4、负责本公司从原材料进厂、生产过程到产品交付全过程的质量控制和管理。在实施过程中,要善于发现并善于抓薄弱环节、易被忽视而影响产品质量的关键项,把预防措施下在前,终检把关卡得紧。要加强巡检、抽检工作力度,环环扣紧、项项落实,根除侥幸心理,决不让不合格产品出厂。要千方百计达到常规产品合格率96%以上,今后三年每年递增1%。
5、负责各种检测计量器具稽查,督导维护,组织送检。
6、负责对自制检具(模具)内校鉴定、登记编号、呈报生产副总审批、入帐。
7、负责质量记录的统计和管理。收集和分析适当的`数据,以确定质量管理体系的适宜性和有效性,并识别可以实施和改进。
8、协助办公室组织对相关人员进行培训。
9、协助管理代表对内部质量组织审核。
10、负责对公司质量管理体系内部审核中的不合格,采取纠正和预防措施的跟踪验证,要敢于和善于坚持原则,绝不可任意放宽标准,将创一流产品品质的工作负责到底。
三、办公室主任岗位职责
办公室主任在总经理、副总经理领导下,按照工作范围及职责开展工作,岗位职责是:
1、负责文书和资料管理工作。文书和资料管理应达到规范、系统、简明、操作方便、手续完备、归档条理。拟制文书主题突出、内涵表达正确、文字通俗易懂、可操作性强。资料收集整理要坚持分类建档,编目清晰易查找,办理手续完备。
2、负责将企业质量方针、质量目标按职能和车间展开,提交生产部纳入生产计划,实行责任考核。
3、协助总经理、副总经理做好公司各部门之间的职责、权限得到明确和沟通工作,从而保证企业的质量管理活动开展得更有成效。
4、负责组织对相关岗位人员的教育和培训工作。
5、负责对工作环境的管理,使环境能达到生产符合要求所需。
6、负责企业一年以上质量记录的收集、标识、编目、查阅、归档、贮存、保管。
四、经营部主任岗位职责
经营部主任在总经理、副总经理、生产部主任领导下,按照工作范围及职责开展工作,岗位职责是:
1、负责公司质量方针、质量目标在部门贯彻执行。
2、负责组织产品合同评审和销售工作。
3、做好产品售后服务工作,及时处理顾客反馈的信息,包括满意与投诉的沟通。
4、组织市场调查,走访用户,预测分析掌握市场产品发展趋势,了解顾客对本公司产品改进的意见,将调查结果形成书面意见提交总经理作为经营抉择的重要输入,同时将顾客反馈给有关部门以便采取相应改进措施。
5、做好仓库管理工作,针对产品的符合性提供防护,这种防护包括搬运包装、贮存和保护,确保产品到达顾客方时都得到保护。
6、认真执行合同法。
7、对本部门的质量记录负责。
部门负责人的岗位职责5
1、负责从工程立项、施工到竣工验收、交付全过程的现场管理;
2、负责与政府职能部门、集团职能部门、地区公司各部门和勘察、设计、施工、监理等各参建方的沟通、联系和协调工作;
3、负责对工程的'质量、进度、成本、安全文明的把控;
4、完成领导交办的其他工作任务;
部门负责人的岗位职责6
岗位简介
协作店长做好本品类各类商品的销售与人员、服务、环境的全面管理,指导销售与服务,分解、传达并完成销售指标;处理客户投诉,管理现场行为规范。
1、解决销售一线实际性问题并督查相关人员的工作状况;
2、销售终端与公司之间的桥梁:传达公司相关信息、政策,准时向公司反馈相关信息;
3、公司营销方案和政策执行的督查考核者,VI形象的维护和推广。销售督导的基本素养
1、仔细负责的工作态度;
2、具备装修的基本学问;
3、具备良好的组织沟通力量、语言表达力量、文字组织力量及观看力;
4、熟识连锁专卖管理,熟识产品的基本学问及店堂操作的基本学问;
5、具备肯定培训力量;
6、工作原则:快速、精确、保密、实事求是。销售督导的工作内容。
一、负责销售终端的营运管理和维护。
1、开业系列工作;
2、日常指导工作(货品指导、陈设指导、服务指导、巡店扶持),并做好总结;
3、专卖VI形象的监督、建设和推广;
4、针对各店铺(包括代理商)的扶持,树立店员和代理商的信念,引导规范经营;
5、准时接受顾客及代理商的投诉,仔细处理、准时反馈;
6、以月为单位,评估各店铺、加盟店的盈亏率,提出合理化建议。
二、销售终端档案的建立和管理
店铺情报的建立和管理(店况、专柜、优秀加盟店和代理商档案);
1、评估代理商信誉;
2、定时分析目标市场(竞争品牌、流行趋势、消费人群),准时反馈公司并存档,以取得市场决策主动性;
3、指导各店铺、加盟店建立顾客资讯和档案。
三、培训、考核工作
1、针对各店铺、专柜的店长、业务员、营销员开展培训;
2、针对自营店的店长、导购胡培训及监督考核工作;
3、协作开展地区及全国性的培训工作;
4、针对各市场基层管理人员和店铺工作人员工作的监督和考核,并准时入档。
四、店铺的考察工作
1、考察加盟店铺的商圈、人气、框架结构,所处区域的消费力量等;
2、考察代理商的经济实力、信誉度、管理力量,经商阅历等;
3、帮助新区域市场的拓展工作,提出下一步的工作思路及建议。
五、促销活动管理
包括新款上市、单品推广、节假日、店庆、老款降价、季末特卖、滞销品等促销活动的管理:
1、对企划提出的.活动详细方案进行选择和预估,提出合理性建议;
2、跟踪促销宣扬品制作进度及促销货品的配送,加强部门之间的沟通;
3、指导各店铺、代理商合理补足货源、跟进宣扬品发放,确保活动能够充分开展;
4、向各店铺、代理商做好卖场的促销pop和货品陈设以及气氛引导;
5、督促各店铺、代理商准时上报各项数据,包括库存、销售等并做好统计分析;
6、信息反馈及促销活动总结。
六、相关其他责任
1、执行公司制定的直营销售方案,并分解到各销售直营/托管终端,定期汇报直营片区销售状况;
2、对各直营/托管零售销售网点的经营成果负责,跟进店铺销售进度,促进店铺每月高质量完成销售任务,巡查店铺营造店铺良好的卖场氛围,执行和跟进店铺陈设工作;
3、负责各管辖区域专柜的货品陈设状况与监督指导终端销售维护工作,提交销售报表并对直营片区销售提出合理建议;
4、负责所辖店柜营业人员的招募、选拔、培训、考核与管理,重点培训和培育高效店长;
5、对接直营/托管商场的日常维护与结算工作,同时帮助办理各类商场审批手续;
6、审核店铺的排班表、工资表,报销店铺的相关费用,落实和指导专柜的产品陈设等终端形象工作;
7、监督和抽查店铺账务、考勤、例会、清洁卫生等日常事务状况;帮助做好移柜、撤柜、进柜等工作并帮助调拨货品;
8、定期召开店长例会,总结、分析、沟通店铺中存在的问题寻求解决方法,并跟进整改状况;负责收集各类销售数据和竞争品牌信息;
9、负责终端店铺的培训工作,辅导店铺运作、货品管理、促销管理、提升零售业绩;
10、店铺各项费用的掌握(包括人员费用、水电费、办公费等);
11、跟进所辖店柜的货品供应,分析和总结所辖店柜的进、销、存状况,维持各店柜合理的存销比,组织各店柜作好盘点工作;
12、跟踪所辖各店每日销售营运状况,进行历史同期对比分析,对升降幅度较大的店柜进行单店分析,找出缘由并制定优化方案。
部门负责人的岗位职责7
岗位职责:
1.梳理完善公司财务管理等相关制度与流程,并监督执行;
2.负责编制年度财务预算、全面预算控制及财务绩效考核管理办法,分析预警;
3.参与日常工作、总账管理,做好资金规划,及时提供财务分析报告和财务管理事项;
4.负责会计核算及税务管理工作;
5.做好财务培训及队伍建设,与其他部门保持良好的合作关系。
任职要求:
1、全日制本科及以上学历;
2、具备多年财务从业经历,有团队管理经验;
3、持有cpa、cfa等专业资资质者优先考虑,在金融机构有财务工作经验的.优先;
4、具备良好的团队合作精神、沟通协调能力。岗位职责:
1.梳理完善公司财务管理等相关制度与流程,并监督执行;
2.负责编制年度财务预算、全面预算控制及财务绩效考核管理办法,分析预警;
3.参与日常工作、总账管理,做好资金规划,及时提供财务分析报告和财务管理事项;
4.负责会计核算及税务管理工作;
5.做好财务培训及队伍建设,与其他部门保持良好的合作关系。
任职要求:
1、全日制本科及以上学历;
2、具备多年财务从业经历,有团队管理经验;
3、持有cpa、cfa等专业资资质者优先考虑,在金融机构有财务工作经验的优先;
4、具备良好的团队合作精神、沟通协调能力。
部门负责人的岗位职责8
1、完善、健全公司运营管理的各项制度、流程及指引,如计划管理等;
2、根据宏观经济政策、行业发展、企业运营等情况,进行公司运营诊断,制定公司多年度战略,并推动战略实施及落地;
3、根据公司战略和年度经营目标,制定项目全周期开发计划,包括项目开发计划、工程计划、成本计划、销售计划、资金计划等;
4、各项企业经营计划的管理,推动项目计划目标的`达成,检查工作计划完成情况;
5、分析计划执行中存在的风险及时预警,并组织相关资源形成解决方案;
6、组织制定公司各部门、各项目经营指标和运营业绩考核指标,协助开展公司绩效考核工作;
7、根据公司战略发展要求,编制企业管控模式,梳理公司流程、制度、授权,定期根据业务需求进行优化;
8、根据公司战略和年度计划,定期组织召开运营工作会议,按期完成月度计划运营报告,并根据运营分析报告,提出改进措施;
9、负责公司各项目投模管理,组织及审核基准版、动态版等投模;
10、公司安排的其他工作.
部门负责人的岗位职责9
1、负责学院的网络宣扬推广工作,有效达成网站平台的访问量等相关推广指标,并不断的`探究新的运营思路和推广方法;
2、负责监测百度、google收录和关键词排名,讨论竞争对手及其他网站相关做法,按阶段优化提升网站;
3、负责网络广告投放,及第三方网站进行流量、反连接交换,专题活动合作,增加网站的流量;
4、负责网络活动营销策划和实施,针对节假日、社会大事活动策划可执行的有效网络营销活动;
5、策划执行软文、在线活动、病毒式营销等传播方案,擅长发觉炒作点并形成文案;
6、协作平面和媒体广告,准时更新、转载软文,扩大网站和品牌的影响力;
7、每天查看合作网站,对其适当调整,保持网站权重不被降低;
8、其他方式建立品牌美誉度,帮助完成推广效果;
9、对数据,网站概况、有效资讯数据进行整理评估,上交统计报表;
10、负责定期组织学院对竞争对手广告调研;
11、完成领导交办的其他事项。
部门负责人的岗位职责10
1.负责科技管理部门的全面工作,在授权范围内,组织本部门人员积极完成上级管理部门和本社领导布置的各项工作任务。
2.做好科技管理制度、操作规程及岗位职责的贯彻落实和检査监督工作。
3.根据上级科技管理部门的总体安排和规划,结合实际,制定本部门年度工作计划并负责组织实施。
4.负责组织技术人员做好辖属单位业务系统的维护,确保计算机系统正常运行。
5.组织有关人员做好辖属单位办公自动化系统的`规划、设计和建设,做好各项管理系统的推广应用、人员培训、技术维护等工作。
6.按照管理权限,负责全辖计算机及附属设备的管理,组织人员做好各类电子设备的购置、评测、维修、报废等。
7.做好计算机应用知识的培训,加强·对基层营业网点计算机主管、操作员的辅导,组织好技术练兵活动。
8.了解和掌握中心主机系统及营业网点计算机运行情况,及时反馈信息,确保计算机系统的安全、运行。
9.深入基层调查研究,积极听取业务部门反映的情况,了解业务需求,及时向领导反馈并提出相应问题的解决意见。
10.负责组织软件开发人员,根据业务部门提出的需求,制定相应的软件开发计划,并监督实施。
11.组织人员定期对辖属单位计算机管理制度、操作规程的执行情况和计算机安全状况进行全面检查,并提出整改意见。
12.对有关情况进行总结、请示、汇报、反馈,为领导决策当好参谋。
13.完成领导交办的其他工作。
部门负责人的岗位职责11
1、根据原始凭证和其他资料,进行会计核算;
2、登记各类明细帐,总帐,能独立完成记账全过程;
3、每月将会计凭证装订成册;编制月报,季报,年报;
4、每月及时完成纳税申报,熟悉税务申报和账务处理业务;
5、向税务机关提供税务资料,配合上级部门的'检查;
6、领导交代的其他工作。
部门负责人的岗位职责12
物业经理岗位职责
1.负责建立健全公司组织架构及人员配备,制定公司的管理方针及目标。
2.负责制定达到上述方针目标的实施程序文件和规章制度。
3.负责管理人员的招聘、录用、考核、奖惩、辞退审批工作。
4.负责协调、理顺与房地产公司各部门的工作关系,贯彻落实公司指令。
5.协调物业各部门的工作,监督各项规章制度、劳动纪律、工作程序、任务的执行与落实。
6.协调与有关协作部门、业主委员会、政府主管部门的工作关系。
7.严格执行公司的财务监督制度,控制公司费用支出、降低损耗,节约成本。
8.监督各部门的培训工作,提高公司整体业务与服务标准。
9.及时处理严重的投诉,突发事件,负责理顺业主与公司的关系。
10.完成上级交办的其它任务。
办公室主任岗位职责
1.负责公司各项规章制度制定、修改、完善、培训及监督执行。
2.负责公司管理制度执行过程中的考评及奖罚。
3.负责公司企业文化建设。
4.负责公司人事管理工作。
5.负责办公室的日常管理工作。
6.负责业主建议分析、投诉筛选及综合整理、信息反馈上报工作。
7.完成上级交办的其他任务。
客服部主管岗位职责
1.负责管理区域的面积、户数、产权产籍、业主等情况核实及档案保管。
2.熟练掌握住宅小区管理费制定的依据及所含内容,充分了解物业公司制定的`各项管理规定,负责做好对业主的解答工作。
3.接受处理业主投诉,准确掌握情况,迅速解决问题,做好投诉记录,并负责定期上报投诉处理结果。
4.熟悉掌握公司提供的收费服务项目及收费标准,并根据业主需求督促相关部门及时提供服务。
5.按照回访制度,做好回访记录工作,对不能解决的业主投诉问题,负责及时上报领导。
6.协助业主办理入住、装饰装修等各项手续。
7.协调并督促有关部门,及时完成工作维修单、特约服务单的相关工作。
8.定期与销售部核对入住客户相关信息。
9.负责房屋指示标识、服务标识的管理。
10.每半年进行一次业主意见征询,采取走访、调查表等形式,并根据意见征询结果提出统计分析报告。
11.做好管理费及其他费用的征收、催缴工作。
12.完成上级交办的其他任务。
维修部主管岗位职责
1.根据物业公司的管理目标,制定住宅园区内物业维修及养护的实施方案。
2.掌握住宅园区房屋的分布情况、结构类型,地上及地下管道的走向、分布和起止点。
3.接受业主报修或咨询时,态度要热情、和蔼,及时解答、解决住户的疑难问题。
4.负责电梯的维修、维护的管理工作。
5.组织维修人员对住宅园区内房屋本体及公共配套设施进行维修及保养,确保地下排污、雨水管道的畅通。
6.按照公司管理要求巡点,巡视住宅园区及检查维修工的工作情况,发现问题及时处理。
7.定期对本部门维修人员进行思想教育与维修技术的培训,提高维修人员的服务意识和技术素质。
8.负责配合其他部门做好各项物业管理工作。
9.完成领导交给的其他任务。
保安队组长岗位职责
1.负责对本部门安全保卫制度进行具体实施,分配每天的具体工作。
2.负责主持全组工作,坚决执行主管和上级的指令,做好园区安全保卫工作。
3.负责对本部门的工作进行检查,对不安全隐患及时整改。
4.负责本组每月的业务考评工作,掌握保安员的思想动态,了解组员的心理变化,做好沟通工作。
5.负责带领全组协同其他部门制止、纠正各类违章行为。
6.负责装修人员的出入证件发放管理,并设立台账。
保洁部主管岗位职责
1.全面负责保洁工作,制定日、月、季、年工作计划,工作内容,工作标准。熟悉物业分布,结构、楼层、车库、人行道,各种设施的位置,根据物业实际情况计算任务量,合理配置人员、岗位。
2.实行分区划片作业管理,做到责任明确,划分清楚,考核标准公平,奖惩兑现。
3.按照公司规定巡点,对园区环境卫生负责。
4.负责消杀、大型开荒作业、灭四害、化粪池清掏、定期工作计划编制、落实。
5.合理配置垃圾桶数量、分布地点、运输车辆、清洁工具、洗涤机械。并落实相应负责人、保管人、保管场所及制定执行工具材料的领用、使用、保养、更换、报废的方法、程序。
6.及时了解观察员工的思想动态,负责思想、法纪、工作纪律的教育。定期培训专业知识,定期组织召开班务会。
7.严格执行工作检查制度,实行自查、互查、主管查、各部门巡查、大检查五级制。并将检查结果与员工、班组奖金挂钩。
8.负责制止乱贴、乱画乱涂、乱倒垃圾、乱吐痰等行为或现象,培养业主爱护小区环境,清洁卫生的自觉行为。
9.负责制定呈交清洁工具、物料申购,对采购的物品进行质量把关,合理使用,协助行政和财务对物品的盘点、保管。
10.负责做好雨、雪天气前的检查、准备工作。保证排除隐患、及时清理工作。
11.负责节假日装饰、楼盘促销、娱乐活动、办公室消杀工作。
12.完成上级交办的其它临时任务。
绿化部主管岗位职责
1.负责制定本部门的规章制度及员工纪律,并负责对本部门员工的工作做出安排及指导、监督。
2.熟悉和掌握园区各种花草树木生长习性和病虫害防治,做好花草树木的日常管理,并根据季节的自然变化情况管理好花草树木。
3.根据季节和园区绿化情况合理调整,移栽、补栽多种花草树木。
4.对绿化工作要有创新,及时推荐和引进适合园区种植和生长的花草树木。
5.负责对绿化员工的业务知识学习和专业技术操作培训。
6.严格要求绿化人员的操作规程,提高安全意识,防止事故的发生。
7.抓好工作进度、服务态度,确保卫生清洁、花木的正常生长。
8.完成公司新项目的绿化工程任务。
部门负责人的岗位职责13
1、依据公司销售策略,参加制定年度、月度客户进展目标;
2、结合市场状况制定各区域产品销售指标,进行指标分解至个人,对整体指标负责;
3、重点客户开发、管理与维护,促进达成销售,老客户持续经营;
4、负责销售回款的监控和执行,确保完成销售回款目标;
5、关注并收集市场动态、了解行业竞争状况,时时反馈信息并提出建议性意见;
6、带领团队通力合作,建立高效的'团队,协调部门内部关系。
部门负责人的岗位职责14
1、执行公司销售政策和渠道策略,营造良好的经营环境,保证销售目标完成,抓好市场和人员布局。
2、制定公司整体市场方案,提出市场推广、品牌、市场活动等方面的详细方向和实施方案。
3、定期对精装修市场项目活动进行分析,准时调整推广方案,组织和监督实施年度市场推广方案。
4、帮助企业主管制定全年营销策略和建设,项目形象包装推广,提升公司品牌和知名度。
5、进行精装修市场调研与分析,讨论同行、业界进展状况,定期进行市场猜测及情报分析,为公司决策供应依据,进行家装市场战略规划。
部门负责人的`岗位职责15
1、负责搜集新客户的.资料并进行沟通,多渠道邀约客户,开发新客户,查找潜在客户,为各个企业完善学问产权服务和供应科技项目规划;
2、带领团队,贯彻执行公司的销售策略,实现销售目标;
3、依据客户需求,为客户制定共性化的科技询问方案或相关商业服务;
4、收集市场客户信息及动态,有效进行客户关系的维护和进展,提升意向度。
5、负责组织做好商超客户管理、员工管理、业务管理、进销存管理等各项工作。
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