部门主管的岗位职责

时间:2024-10-05 09:37:00 部门职责 我要投稿

部门主管的岗位职责汇编(15篇)

  在现在的社会生活中,岗位职责使用的频率越来越高,任何岗位职责都是一个责任、权力与义务的综合体,有多大的权力就应该承担多大的责任,有多大的权力和责任应该尽多大的义务,任何割裂开来的做法都会发生问题。那么相关的岗位职责到底是怎么制定的呢?下面是小编为大家收集的部门主管的岗位职责,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。

部门主管的岗位职责汇编(15篇)

部门主管的岗位职责1

  1、 协助部门主管处理日常工作;

  2、 根据项目计划协助部门经理做全方位的项目管理并跟进项目的完成情况和工作进度;

  3、 负责部门与部门之间的沟通和协调工作;

  4、 用ppt或word形式做工作汇报和文案编写制作;

  5、学习各项目进度和流程管控,负责跟进项目和相关工作安排。

部门主管的.岗位职责2

  1、管理公司亚马逊平台帐号,负责亚马逊平台整体运营工作的管理;

  2、负责销售市场调查及分析,制定销售策略及推广计划,领导团队达成销售业绩;

  3、完善店铺各项政策与制度,保持店铺的好评率和良好的信用度;

  4、负责亚马逊团队的.日常管理工作,包括业务规范、流程建设、分工协调等;

  5、负责亚马逊新人的培训工作;

  6、处理其它相关工作。

部门主管的岗位职责3

  1、负责全面开展物业项目的日常管理工作,确保管理项目进展战略和经营指标的达成;

  2、负责物业各项管理体系及制度体系的建立及全面实施监控;

  3、负责物业招商工作及集团项下全部对外租赁场地的物业服务费、租金、水电费的收缴工作;

  4、熟识客户状况,建立良好的客户关系,准时妥当处理各类投诉,确保客户满足度及忠诚度;

  5、负责与当地政府相关部门、社区居委会、业主委员会、大客户(业主)保持沟通,确保与其有良好的公共关系;

  6、负责支配做好物业管理区域内的`平安防范工作,落实平安生产责任制;

  7、负责集团项下全部充电站的管理工作;

  8、完成上级交办的其他工作。

部门主管的岗位职责4

  1.组织贯彻执行国家有关方针政策和法律法规,贯彻本行零售业务发展规划及有关工作部署;

  2.负责辖内零售业务的集中经营与管理,组织开展相关营销工作。组织贯彻执行国家有关方针、政策和法律法规,执行相关监管部门及总分行的有关零售业务的政策和管理规定,贯彻落实有关工作部署,对零售业务的市场发展、经营成果和经营质量负责;

  3.负责制定零售业务(包括但不限于:储蓄业务、银行卡业务、零售信贷业务、个人理财业务、黄金业务、外汇业务、自助银行业务等)的发展规划以及零售业务的市场拓展与营销统筹,并落实相关措施和制度;

  4.负责各零售业务专业化队伍的建设和管理考核,负责参与个人客户服务管理、监督和指导工作,负责大堂经理、理财经理的培训、检查和管理;

  5.负责零售业务的产品创新,并制定相关管理办法和操作规程。负责参与网上银行、电话银行、手机银行、ATM、POS等电子化渠道的建设和维护;

  6.负责零售业务数据统计、报表编制、营运分析和业务管理工作;

7 .负责零售信贷业务风险管理工作,负责零售信贷风险资产的化解和处置;

  8.负责组织协调银行卡业务的.营销,牵头组织银行卡业务直接营销工作,承担银行卡业务的各项管理工作;

  9.负责本部门员工的思想政治工作和廉政建设;

  10.承办交办的其他工作。

部门主管的岗位职责5

  1、严格按照公司文件管理制度的要求进行作业,配合本部门经理监督、管理,提出合理化的意见与建议;

  2、协助接待和处理业户投诉、回访工作和信息反馈工作,并制定纠正和预防并上报客服部经理;

  3、协助顾客满意度调查工作,征询业户的意见和建议,统计分析对客服务整体满意度;

  4、办理业主入住、装修手续;

  5、监督、抽查、考核本项目区域内保洁承包方的保洁服务质量,督导保洁员工作;

  6、负责客服部文件、资料的'管理,并建立清单和相关记录;

  7、完成领导交办的其他工作。

部门主管的岗位职责6

  1、整个保安团队的代表,依据客户公司政策执行现场团队平安制度;

  2、制订培训方案,定期进行消防培训;

  3、确保消防中控系统及设备运行正常;

  4、确保客户特别的'保安及平安要求被满意;

  5、负责团队工作岗位时间支配;

  6、负责视察每班保安人员,及保安人员的调度;

  7、就队员纪律等问题供应建议;

  8、帮助现场经理管理保洁团队工作.

部门主管的岗位职责7

  1、负责公司人力资源部各项规章制度的制定和实施;

  2、负责人员的招聘、培训和入离职等相关工作;

  3、负责办公室日常行政相关管理工作;

  4、负责组织策划公司的各类会议及活动,负责组织对外接待活动,妥善处理各种对外事务;

  5、负责公司绩效体系管理,确保目标制定、季度评估及年度评估的顺利实施;

  6、协调员工关系、推进企业文化变革和建设;

  7、完成领导安排的`其他工作;

部门主管的岗位职责8

1、协助部门负责人统筹管理客服中心 ;

2、负责部门具体业务流程的'制定及业务开展;

3、负责金钥匙服务理念的导入;

4、负责部门业务数据的输出及优化;

5、负责部门人员梯队建设;

6、负责部门新业务模块的落地;

7、完成部门负责人交办其他事项。

部门主管的岗位职责9

  1、处理日常服务、管理事务、受理及跟进业户的重大投诉并对物业经理负责;

  2、负责所管辖范围内楼宇和公共场所及设施的巡查、整改跟进工作;

  3、负责管理费的催缴和各项费用的催缴工作;

  4、对二次进行装修初批及对业户装修进行监管,对违例装修进行制止、劝谕及督促业户整改;

  5、负责管辖范围内遗留工程问题的`跟进工作,并定期将情况汇总、分析;

  6、熟悉维修基金申请及管理;

  7、统筹监管各部门收银员、清洁、保安工作。

部门主管的岗位职责10

  1、负责组织、安排物业管理处的各项工作,定期及不定期主持召开管理处工作例会,提出问题及改进意见,并负责改进工作及落实;

  2、不定期巡视项目内各区域,并对公共设施、设备的维修和治安等向有关部门提出改进意见;

  3、负责做好项目推广并跟进落实有关活动的开展事项;

  4、指导、监督下属员工工作,并向领导提出下属员工职位的`升降建议;

  5、跟进落实领导安排的各项工作并定期向物业经理汇报管理处工作情况;

  6、完成领导临时安排的其他工作。

部门主管的岗位职责11

  职责:

  1、全面负责管辖项目的日常管理工作;

  2、精通物业管理各个工作环节,具备实操阅历和组织执行力量;

  3、制定项目年度物业管理预算方案,管理物业日常的服务品质、操作管理流程及适当的财务运行状况;

  4、妥当处理一切紧急及突发大事;

  5、负责管辖项目资产的运行状况;

  6、负责管理工程、保安、会务接待、保洁绿化等相关工作;

  7、负责处理客户投诉,落实良好的.客户管理工作,与客户进行良好沟通;保持物业环境卫生及维持治安秩序。

  任职资格:

  1、45岁以下,大专以上学历;

  2、5年以上物业管理同等岗位工作阅历;

  3、熟识物业管理相关法律法规,能够全盘开展物业管理工作;

  4、具有良好的沟通协调力量及团队意识;

  5、具有良好的口头表达力量及写作力量;

部门主管的岗位职责12

  一、综合办

  1、行政管理

  部门本职:制度建设、行政管理、文化建设、保密事务、法律事务、信访管理、档案管理、监督协调、危机管理、财产保险

  (1)公司规章制度的组织制订与汇编工作;

  (2)负责公司公关、外联事务;

  (3)负责总经理秘书工作;

  (4)公文、印信管理;

  (5)会议管理;

  (6)通讯、名片、车辆等管理;

  (7)公司企业文化建设及公司荣誉管理;

  (8)公司保密制度的建立及公司保密事务的管理;

  (9)各项法律事务的协调处理;

  (10)负责公司的信访管理;

  (11)公司档案的管理及非业务合同管理;

  (12)负责会议决定事项的催办、落实工作;

  (13)负责与物业公司进行协调;

  (14)负责公司财产保险工作;

  (15)公司危机管理体系的建立及运行;

  (16)负责公司突发事件的处理。

  2、人事管理

  部门本职:约束激励、绩效考评、人事劳资、教育培训

  (1)制订公司人力资源规划;

  (2)制订公司人事管理制度;

  (3)建立公司薪酬、考核体系;

  (4)公司管理干部工作业绩考评、监察;

  (5)制定公司组织架构及定岗定编;

  (6)员工的招聘、录用及人才的储备;

  (7)公司人事、劳资管理;

  (8)人事档案的建立及保管;

  (9)公司员工劳动合同的签订与管理;

  (10)员工储蓄金的管理;

  (11)实施公司福利、保险制度;

  (12)公司管理干部、员工培训计划拟定及实施。

  控制节点:招待费、差旅费、通信费、劳动保险、工资福利、财产保险、汽车费用、证照费、邮寄费、礼品礼金、奖罚金、上岗费用。

  二、业务部

  部门本职:供货商关系管理、商品管理、销售管理、口岸管理、业务考核

  (1)制订公司业务管理制度,实施重点监控;

  (2)公司商品、赠品、残损管理办法的建立与监督;

  (3)供货商的关系管理;

  (4)品牌商合同及资信的审核、建立及保管;

  (5)负责商品物价、质量的监督、管理、实施及相关政府部门关系的建立、维护、协调;

  (6)商品编码管理及网络系统中品牌商、品牌、商品资料的建立及维护;

  (7)公司销售任务的分解;

  (8)公司销售、库存等相关数据的分析;

  (9)负责市场调查工作;

  (10)公司口岸管理;

  (11)业务考核办法的建立及实施。

  控制节点:建站费、质检费、罚款收入、入场费、新品费、店庆费、质保金、供货证费。

  三、客服部

  部门本职:顾客服务、会员管理、现场管理、现场考核、团购管理

  (1)制定公司商场管理制度;

  (2)制定公司服务宗旨及理念;

  (3)负责服务总台及播音室的管理;

  (4)负责顾客投诉、售后服务等管理;

  (5)各项配套服务项目的制定及实施;

  (6)负责与消协部门关系的建立、维护、协调工作;

  (7)负责会员管理系统的组织和实施;

  (8)负责顾客的调研、分析工作;

  (9)负责现场管理过程中的检查、监督、指导、考评工作;

  (10)负责监督检查各项规章制度的执行及落实;

  (11)负责商场的安全、防火、防盗等工作的监督和检查;

  (12)负责启封场的排班、监督工作;

  (13)负责监督员工的培训工作及培训效果的监督检查工作;

  (14)负责监督各品牌店商品的管理(包括物价、质量、货源的补充等);

  (15)负责团体购物市场的.开拓;

  (16)组织落实大型促销活动;

  (17)商场员工活动的组织评比;

  (18)对各楼层上报的物业问题进行汇总。

  控制节点:服务项目的收入、奖罚金

  四、营销策划部

  部门本职:营销策划、媒体筹划、效果评估、vi设计、美陈装饰、店面广告

  (1)制订公司营销策划管理制度;

  (2)公司vi系统的设计及实施;

  (3)负责本公司宣传推广、促销活动及文化活动的策划,并组织实施;

  (4)负责营销策划活动效果的评估;

  (5)竞争对手促销活动的收集、调查、分析;

  (6)负责媒体资料收集、效果评估及媒体开发工作;

  (7)公司宣传手册的设计;

  (8)负责本公司商场内、外装饰的设计和实施;

  (9)商场宣传品的悬挂及商品陈列的指导;

  (10)负责商场标识牌的管理;

  (11)负责室内、外、地下停车场广告位的建立、租赁及管理工作;

  (12)负责本公司广告位、公共区域的策划及收入的筹划工作;

  (13)物料管理。

  控制节点:店内广告收入、广告费、文化活动费、美陈费。

  五、总务部

  部门本职:后勤保障、设备设施运行维护、资产管理、能耗管理、保洁管理、停车场管理、安全管理。

  (2)负责餐厅、更衣室等员工后勤行政服务管理;

  (3)负责公司设备设施的运行与维护管理;

  (4)负责与物业公司对商场温度、照明及地下停车场相关问题的协调;

  (5)负责公司内部的小型维修;

  (6)负责固定资产、非商品物资的采购、盘点、管理;

  (7)负责公司废旧物资的回收管理;

  (8)负责公司能源的控制与管理;

  (9)卖场温度的监控及照度的巡检;

  (10)负责电信业务的管理;

  (11)负责品牌店地面的清洗及养护;

  (12)负责地下停车场的管理及闲置房屋的出租;

  (13)负责品牌店装修报价的审核;

  (14)负责品牌店装修期间,对现有设施设备改造工作的协调;

  (15)负责商场标识牌的制作、安装;

  (16)负责公司内部安全管理。

  控制节点:印刷费、耗材费、劳保费、维修费、能耗费、办公费、保洁费、垃圾费、电信费。

  六、财务部

部门主管的岗位职责13

  1、处理人员入职、离职、调转、考勤等基础人事工作;

  2、负责人力资源相关数据管理及分析,进行人事系统的日常维护;

  3、对接外服机构及公司合作员工,处理人事维护工作;

  4、负责进行公司日常行政管理工作,建立有效的行政管理制度,并监督有效执行;

  5、负责公司内务、安全管理,以及为其他部门提供及时有效的'行政服务;

  6、负责公司公章施印、公司机密文件证照管理;

  7、负责工商资料的归档,建立并更新公司信息档案;

  8、负责各项行政采购、发放和管理工作,及时更新台账。

部门主管的岗位职责14

  1、负责办公室的全面工作,起到承上启下的作用;

  2、负责公司具体管理工作的布置、实施、检查、督促、落实执行情况;

  3、做好公司内外文件的`发放、登记、传递、归档等工作;

  4、完成业务量分类统计,周报、月报、年度总结相关文案起草和修改报告;

  5、公司人工成本,行政费用的预算与管理、公司产品进出记录及备货管理;

  6、随时待命,吃苦耐劳,对工作认真踏实、细心负责。

部门主管的岗位职责15

  岗位职责

  1、制定培训计划,负责公司新员工岗前培训,并针对业务部门的各种开发、专业问题进行深化培训;

  2、负责公司每天早会的行情解读和预判,激励员工,调整员工的心态,针对行情对客户近期操作的心态进行分析;

  3、收集整理并提供金融市场相关的信息、数据以及时政新闻,负责黄金、白银市场行情的分析、预测与总结,并撰写每日的.白银评论;

  4、根据公司会议营销模式,主讲公司的客户沙龙讲座,向客户讲解公司产品和服务,促进产品销售。

  岗位要求

  1、年龄30岁以上,五年以上金融行业工作经验;

  2、熟悉国际大宗商品和国内证券等金融知识,条理清晰,普通话标准,富有激情,具备讲师气质;

  3、有团队管理经验,善于激励。具有良好的组织协调能力,语言表达和文字表述能力强;

  4、负责公司内部企业文化的宣传策划,能独立主讲大规模营销会议、独立开发培训课件;

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部门主管的岗位职责汇编(15篇)

  在现在的社会生活中,岗位职责使用的频率越来越高,任何岗位职责都是一个责任、权力与义务的综合体,有多大的权力就应该承担多大的责任,有多大的权力和责任应该尽多大的义务,任何割裂开来的做法都会发生问题。那么相关的岗位职责到底是怎么制定的呢?下面是小编为大家收集的部门主管的岗位职责,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。

部门主管的岗位职责汇编(15篇)

部门主管的岗位职责1

  1、 协助部门主管处理日常工作;

  2、 根据项目计划协助部门经理做全方位的项目管理并跟进项目的完成情况和工作进度;

  3、 负责部门与部门之间的沟通和协调工作;

  4、 用ppt或word形式做工作汇报和文案编写制作;

  5、学习各项目进度和流程管控,负责跟进项目和相关工作安排。

部门主管的.岗位职责2

  1、管理公司亚马逊平台帐号,负责亚马逊平台整体运营工作的管理;

  2、负责销售市场调查及分析,制定销售策略及推广计划,领导团队达成销售业绩;

  3、完善店铺各项政策与制度,保持店铺的好评率和良好的信用度;

  4、负责亚马逊团队的.日常管理工作,包括业务规范、流程建设、分工协调等;

  5、负责亚马逊新人的培训工作;

  6、处理其它相关工作。

部门主管的岗位职责3

  1、负责全面开展物业项目的日常管理工作,确保管理项目进展战略和经营指标的达成;

  2、负责物业各项管理体系及制度体系的建立及全面实施监控;

  3、负责物业招商工作及集团项下全部对外租赁场地的物业服务费、租金、水电费的收缴工作;

  4、熟识客户状况,建立良好的客户关系,准时妥当处理各类投诉,确保客户满足度及忠诚度;

  5、负责与当地政府相关部门、社区居委会、业主委员会、大客户(业主)保持沟通,确保与其有良好的公共关系;

  6、负责支配做好物业管理区域内的`平安防范工作,落实平安生产责任制;

  7、负责集团项下全部充电站的管理工作;

  8、完成上级交办的其他工作。

部门主管的岗位职责4

  1.组织贯彻执行国家有关方针政策和法律法规,贯彻本行零售业务发展规划及有关工作部署;

  2.负责辖内零售业务的集中经营与管理,组织开展相关营销工作。组织贯彻执行国家有关方针、政策和法律法规,执行相关监管部门及总分行的有关零售业务的政策和管理规定,贯彻落实有关工作部署,对零售业务的市场发展、经营成果和经营质量负责;

  3.负责制定零售业务(包括但不限于:储蓄业务、银行卡业务、零售信贷业务、个人理财业务、黄金业务、外汇业务、自助银行业务等)的发展规划以及零售业务的市场拓展与营销统筹,并落实相关措施和制度;

  4.负责各零售业务专业化队伍的建设和管理考核,负责参与个人客户服务管理、监督和指导工作,负责大堂经理、理财经理的培训、检查和管理;

  5.负责零售业务的产品创新,并制定相关管理办法和操作规程。负责参与网上银行、电话银行、手机银行、ATM、POS等电子化渠道的建设和维护;

  6.负责零售业务数据统计、报表编制、营运分析和业务管理工作;

7 .负责零售信贷业务风险管理工作,负责零售信贷风险资产的化解和处置;

  8.负责组织协调银行卡业务的.营销,牵头组织银行卡业务直接营销工作,承担银行卡业务的各项管理工作;

  9.负责本部门员工的思想政治工作和廉政建设;

  10.承办交办的其他工作。

部门主管的岗位职责5

  1、严格按照公司文件管理制度的要求进行作业,配合本部门经理监督、管理,提出合理化的意见与建议;

  2、协助接待和处理业户投诉、回访工作和信息反馈工作,并制定纠正和预防并上报客服部经理;

  3、协助顾客满意度调查工作,征询业户的意见和建议,统计分析对客服务整体满意度;

  4、办理业主入住、装修手续;

  5、监督、抽查、考核本项目区域内保洁承包方的保洁服务质量,督导保洁员工作;

  6、负责客服部文件、资料的'管理,并建立清单和相关记录;

  7、完成领导交办的其他工作。

部门主管的岗位职责6

  1、整个保安团队的代表,依据客户公司政策执行现场团队平安制度;

  2、制订培训方案,定期进行消防培训;

  3、确保消防中控系统及设备运行正常;

  4、确保客户特别的'保安及平安要求被满意;

  5、负责团队工作岗位时间支配;

  6、负责视察每班保安人员,及保安人员的调度;

  7、就队员纪律等问题供应建议;

  8、帮助现场经理管理保洁团队工作.

部门主管的岗位职责7

  1、负责公司人力资源部各项规章制度的制定和实施;

  2、负责人员的招聘、培训和入离职等相关工作;

  3、负责办公室日常行政相关管理工作;

  4、负责组织策划公司的各类会议及活动,负责组织对外接待活动,妥善处理各种对外事务;

  5、负责公司绩效体系管理,确保目标制定、季度评估及年度评估的顺利实施;

  6、协调员工关系、推进企业文化变革和建设;

  7、完成领导安排的`其他工作;

部门主管的岗位职责8

1、协助部门负责人统筹管理客服中心 ;

2、负责部门具体业务流程的'制定及业务开展;

3、负责金钥匙服务理念的导入;

4、负责部门业务数据的输出及优化;

5、负责部门人员梯队建设;

6、负责部门新业务模块的落地;

7、完成部门负责人交办其他事项。

部门主管的岗位职责9

  1、处理日常服务、管理事务、受理及跟进业户的重大投诉并对物业经理负责;

  2、负责所管辖范围内楼宇和公共场所及设施的巡查、整改跟进工作;

  3、负责管理费的催缴和各项费用的催缴工作;

  4、对二次进行装修初批及对业户装修进行监管,对违例装修进行制止、劝谕及督促业户整改;

  5、负责管辖范围内遗留工程问题的`跟进工作,并定期将情况汇总、分析;

  6、熟悉维修基金申请及管理;

  7、统筹监管各部门收银员、清洁、保安工作。

部门主管的岗位职责10

  1、负责组织、安排物业管理处的各项工作,定期及不定期主持召开管理处工作例会,提出问题及改进意见,并负责改进工作及落实;

  2、不定期巡视项目内各区域,并对公共设施、设备的维修和治安等向有关部门提出改进意见;

  3、负责做好项目推广并跟进落实有关活动的开展事项;

  4、指导、监督下属员工工作,并向领导提出下属员工职位的`升降建议;

  5、跟进落实领导安排的各项工作并定期向物业经理汇报管理处工作情况;

  6、完成领导临时安排的其他工作。

部门主管的岗位职责11

  职责:

  1、全面负责管辖项目的日常管理工作;

  2、精通物业管理各个工作环节,具备实操阅历和组织执行力量;

  3、制定项目年度物业管理预算方案,管理物业日常的服务品质、操作管理流程及适当的财务运行状况;

  4、妥当处理一切紧急及突发大事;

  5、负责管辖项目资产的运行状况;

  6、负责管理工程、保安、会务接待、保洁绿化等相关工作;

  7、负责处理客户投诉,落实良好的.客户管理工作,与客户进行良好沟通;保持物业环境卫生及维持治安秩序。

  任职资格:

  1、45岁以下,大专以上学历;

  2、5年以上物业管理同等岗位工作阅历;

  3、熟识物业管理相关法律法规,能够全盘开展物业管理工作;

  4、具有良好的沟通协调力量及团队意识;

  5、具有良好的口头表达力量及写作力量;

部门主管的岗位职责12

  一、综合办

  1、行政管理

  部门本职:制度建设、行政管理、文化建设、保密事务、法律事务、信访管理、档案管理、监督协调、危机管理、财产保险

  (1)公司规章制度的组织制订与汇编工作;

  (2)负责公司公关、外联事务;

  (3)负责总经理秘书工作;

  (4)公文、印信管理;

  (5)会议管理;

  (6)通讯、名片、车辆等管理;

  (7)公司企业文化建设及公司荣誉管理;

  (8)公司保密制度的建立及公司保密事务的管理;

  (9)各项法律事务的协调处理;

  (10)负责公司的信访管理;

  (11)公司档案的管理及非业务合同管理;

  (12)负责会议决定事项的催办、落实工作;

  (13)负责与物业公司进行协调;

  (14)负责公司财产保险工作;

  (15)公司危机管理体系的建立及运行;

  (16)负责公司突发事件的处理。

  2、人事管理

  部门本职:约束激励、绩效考评、人事劳资、教育培训

  (1)制订公司人力资源规划;

  (2)制订公司人事管理制度;

  (3)建立公司薪酬、考核体系;

  (4)公司管理干部工作业绩考评、监察;

  (5)制定公司组织架构及定岗定编;

  (6)员工的招聘、录用及人才的储备;

  (7)公司人事、劳资管理;

  (8)人事档案的建立及保管;

  (9)公司员工劳动合同的签订与管理;

  (10)员工储蓄金的管理;

  (11)实施公司福利、保险制度;

  (12)公司管理干部、员工培训计划拟定及实施。

  控制节点:招待费、差旅费、通信费、劳动保险、工资福利、财产保险、汽车费用、证照费、邮寄费、礼品礼金、奖罚金、上岗费用。

  二、业务部

  部门本职:供货商关系管理、商品管理、销售管理、口岸管理、业务考核

  (1)制订公司业务管理制度,实施重点监控;

  (2)公司商品、赠品、残损管理办法的建立与监督;

  (3)供货商的关系管理;

  (4)品牌商合同及资信的审核、建立及保管;

  (5)负责商品物价、质量的监督、管理、实施及相关政府部门关系的建立、维护、协调;

  (6)商品编码管理及网络系统中品牌商、品牌、商品资料的建立及维护;

  (7)公司销售任务的分解;

  (8)公司销售、库存等相关数据的分析;

  (9)负责市场调查工作;

  (10)公司口岸管理;

  (11)业务考核办法的建立及实施。

  控制节点:建站费、质检费、罚款收入、入场费、新品费、店庆费、质保金、供货证费。

  三、客服部

  部门本职:顾客服务、会员管理、现场管理、现场考核、团购管理

  (1)制定公司商场管理制度;

  (2)制定公司服务宗旨及理念;

  (3)负责服务总台及播音室的管理;

  (4)负责顾客投诉、售后服务等管理;

  (5)各项配套服务项目的制定及实施;

  (6)负责与消协部门关系的建立、维护、协调工作;

  (7)负责会员管理系统的组织和实施;

  (8)负责顾客的调研、分析工作;

  (9)负责现场管理过程中的检查、监督、指导、考评工作;

  (10)负责监督检查各项规章制度的执行及落实;

  (11)负责商场的安全、防火、防盗等工作的监督和检查;

  (12)负责启封场的排班、监督工作;

  (13)负责监督员工的培训工作及培训效果的监督检查工作;

  (14)负责监督各品牌店商品的管理(包括物价、质量、货源的补充等);

  (15)负责团体购物市场的.开拓;

  (16)组织落实大型促销活动;

  (17)商场员工活动的组织评比;

  (18)对各楼层上报的物业问题进行汇总。

  控制节点:服务项目的收入、奖罚金

  四、营销策划部

  部门本职:营销策划、媒体筹划、效果评估、vi设计、美陈装饰、店面广告

  (1)制订公司营销策划管理制度;

  (2)公司vi系统的设计及实施;

  (3)负责本公司宣传推广、促销活动及文化活动的策划,并组织实施;

  (4)负责营销策划活动效果的评估;

  (5)竞争对手促销活动的收集、调查、分析;

  (6)负责媒体资料收集、效果评估及媒体开发工作;

  (7)公司宣传手册的设计;

  (8)负责本公司商场内、外装饰的设计和实施;

  (9)商场宣传品的悬挂及商品陈列的指导;

  (10)负责商场标识牌的管理;

  (11)负责室内、外、地下停车场广告位的建立、租赁及管理工作;

  (12)负责本公司广告位、公共区域的策划及收入的筹划工作;

  (13)物料管理。

  控制节点:店内广告收入、广告费、文化活动费、美陈费。

  五、总务部

  部门本职:后勤保障、设备设施运行维护、资产管理、能耗管理、保洁管理、停车场管理、安全管理。

  (2)负责餐厅、更衣室等员工后勤行政服务管理;

  (3)负责公司设备设施的运行与维护管理;

  (4)负责与物业公司对商场温度、照明及地下停车场相关问题的协调;

  (5)负责公司内部的小型维修;

  (6)负责固定资产、非商品物资的采购、盘点、管理;

  (7)负责公司废旧物资的回收管理;

  (8)负责公司能源的控制与管理;

  (9)卖场温度的监控及照度的巡检;

  (10)负责电信业务的管理;

  (11)负责品牌店地面的清洗及养护;

  (12)负责地下停车场的管理及闲置房屋的出租;

  (13)负责品牌店装修报价的审核;

  (14)负责品牌店装修期间,对现有设施设备改造工作的协调;

  (15)负责商场标识牌的制作、安装;

  (16)负责公司内部安全管理。

  控制节点:印刷费、耗材费、劳保费、维修费、能耗费、办公费、保洁费、垃圾费、电信费。

  六、财务部

部门主管的岗位职责13

  1、处理人员入职、离职、调转、考勤等基础人事工作;

  2、负责人力资源相关数据管理及分析,进行人事系统的日常维护;

  3、对接外服机构及公司合作员工,处理人事维护工作;

  4、负责进行公司日常行政管理工作,建立有效的行政管理制度,并监督有效执行;

  5、负责公司内务、安全管理,以及为其他部门提供及时有效的'行政服务;

  6、负责公司公章施印、公司机密文件证照管理;

  7、负责工商资料的归档,建立并更新公司信息档案;

  8、负责各项行政采购、发放和管理工作,及时更新台账。

部门主管的岗位职责14

  1、负责办公室的全面工作,起到承上启下的作用;

  2、负责公司具体管理工作的布置、实施、检查、督促、落实执行情况;

  3、做好公司内外文件的`发放、登记、传递、归档等工作;

  4、完成业务量分类统计,周报、月报、年度总结相关文案起草和修改报告;

  5、公司人工成本,行政费用的预算与管理、公司产品进出记录及备货管理;

  6、随时待命,吃苦耐劳,对工作认真踏实、细心负责。

部门主管的岗位职责15

  岗位职责

  1、制定培训计划,负责公司新员工岗前培训,并针对业务部门的各种开发、专业问题进行深化培训;

  2、负责公司每天早会的行情解读和预判,激励员工,调整员工的心态,针对行情对客户近期操作的心态进行分析;

  3、收集整理并提供金融市场相关的信息、数据以及时政新闻,负责黄金、白银市场行情的分析、预测与总结,并撰写每日的.白银评论;

  4、根据公司会议营销模式,主讲公司的客户沙龙讲座,向客户讲解公司产品和服务,促进产品销售。

  岗位要求

  1、年龄30岁以上,五年以上金融行业工作经验;

  2、熟悉国际大宗商品和国内证券等金融知识,条理清晰,普通话标准,富有激情,具备讲师气质;

  3、有团队管理经验,善于激励。具有良好的组织协调能力,语言表达和文字表述能力强;

  4、负责公司内部企业文化的宣传策划,能独立主讲大规模营销会议、独立开发培训课件;