饰品店策划书(通用15篇)
时光匆匆,一段时间的工作已经结束了,我们又将迎来新的希望,新的工作内容和目标,不妨坐下来好好写写策划书吧。策划书怎么写才更有新意呢?以下是小编帮大家整理的饰品店策划书,希望对大家有所帮助。
饰品店策划书 篇1
一、摘要
如今的饰品,早已经从穿衣打扮的点缀中分化出来,成为时尚的风向标。在市场日趋完善的今天,已经升华为一个独立的财富产业。饰品,也是一种流动的文化,透过一件小小的饰品,可以看出佩戴着得生活品味和文化素养。
时尚,潮流,雷人……是这个时代年轻人最热衷于追逐的,尤其是大学生,为了给外表增加更多的特色,他们已经不满足于仅仅是衣服的新颖,更喜欢尝试多种多样的饰品,挂件。于是,背包上,手机上,男生的衣兜上,女生的发梢上,五彩的饰品数不胜数……
BlueSky饰品店正是在这样的背景下应运而生,它位于攀枝花学院附近,有很好的市场来源和消费人群。我店以大学生为主要消费对象,出售各种时尚饰品,种类繁多,品种齐全,价格实惠,相信会成为大学生购物的乐园。
二、公司介绍
店名:BlueSky饰品店
店面选址:北农及华电大门口
三、市场分析
年轻人对饰品永远不会满足,非常需要式样新颖的物件以彰显自己的个性。但是,农学院附近像样的饰品店几乎没有,而农学院的学生人数多,很多学生不能买到自己喜欢的饰品。所以,这个行业在农学院是有很大的市场空白的。另外,我们本身就是大学生,置身这个环境更有优势。我们了解大学生需要什么,能更好地迎合大学生的口味。另外,除了学生外,学校周边社会上的年轻人,都可以来我店选购喜欢的饰品,这也为我店增加了更多的顾客。
四、经营理念及目标
1.本店标语:花最少的钱买最时尚,最酷炫,最满意的商品
2.坚持诚信为本,顾客权益至上的理念,展现产品的价值质量,我们卖的不止是商品,卖的还有信誉和高质量的服务。
3.靠薄利多销,走经营流水,可以在店里放置意见簿,或者顶起发放调查问卷。
4.即时获得顾客的反馈信息。凭借品质赢得顾客的认可,努力实现本店与顾客双赢的局面。
5.现期目标:努力经营,争取收回成本。
6.最终目标:连锁经营,办好后,增大进货量,到其他学校进行销售,扩大经营范围。
五、组织机构
由两名人员(宋鸽,金海静)负责采购货物,三名人员(宋鸽,于晓阳,金海静)负责推销。均负责将商品进行维修和包装等服务。一名人员(宋鸽)负责收银,均负责饰品的清洁和修改。
六、产品和服务
1、本店将有不同种类饰品推出:手机挂件,首饰品(项链,手链,耳钉,戒指等),宿舍饰品,书包挂件,玩具熊,布娃娃,生活用品(如钥匙环,指甲剪,收纳盒等),文具用品(笔,纸,本子等),本店将提供适当的保养,保修,加工等服务。
2、紧跟潮流,适时推出新产品,而且条件满足时还可以自己设计自己的专属饰品(联系我校的设计专业的学生)。
七、财务分析
因为本店经营货品占地不大,起步初期可以根据市场需求作一份市场需求分析,根据此分析再逐步扩大购买规模,预计需要大约100元启动资金,主要用于购买货物,包装工具,摆放工具,小板凳,市场宣传推广。预计在未来的一天内收回成本。
八、市场营销战略
(一)定价策略和经营策略
1、分档制:商品将分为上、中、下三种不同的档次,不同的价格。这样就可以满足不同消费能力的顾客。
2、会员卡制:消费满一定金额,可得到一张会员卡。顾客凭借会员卡,在以后的消费中,可以获得优惠。
3、特价区:设“两元特价”、“五元特价”、“十元特价”等区域,对一些积压的小型商品促销。
(二)营销推广策略
1、传单发放
组织人员在不同时间在学校各宿舍楼,食堂等生活区发广告传单。
2、假日活动
在节假日如国庆,五一,中秋等节日搞各种形式的优惠促销活动,回馈顾客。
3、海报张贴:
在地摊货架旁边摆放各种关于饰品的介绍资料,尤其是流行的饰品,方便顾客了解这些新推出来的饰品。并在店内贴上海报,介绍饰品的使用及文化内涵等等。
4、主题促销
进一步细分消费者购买饰品的行为特征,可根据不同的组合,推出“情侣饰品”、“生日饰品”、“亲情永驻”、“友谊长存”等主题,每个组合包括多个小商品。
5、品牌建设
以最优的服务,最优惠的价格,提供多种搭配方案,满足不同消费者得需求。力求让消费者以最优惠的价格在“BlueSky”饰品店买到他们心仪的饰品。
6、代送礼物
很多顾客因为没有时间,或者碍于情面,或者处境尴尬等原因不好意思亲自把礼物送给对方,“BlueSky”饰品店可以代劳,既可以贴心地为消费者服务,又可以获得额外的服务费用,一举两得。
九、前景展望
综上可以看出,“BlueSky”饰品店拥有很好的地理位置和市场环境,也拥有大批的消费顾客。我对它很有信心,我相信一周之内,可以使地摊初具规模,收回成本。两周之内,可以独占饰品市场。一月之内,可以在农学院,华电形成连锁式经营。
饰品店策划书 篇2
一、 项目介绍
我做的是饰品销售项目,店名是玲珑饰品店。起始资金预计五十万元。
二、 门店选址
我将门店的地址选在了南京仙临大学城中的大城里。
1、 环境分析
1) 交通条件
交通条件较好,公交路线:
2)建筑群分析
门店地处大学城内部,周围有多个大学。
2、 商圈分析
1) 人口特征分析
门店处于大学城内部,来大城消费的顾客中有80%—90%是大学城中的学生;10%—20%是附近的居民。学生的年龄均在19—25岁间。教育水平都受过高等教育。大学生的经济水平不高,月消费在在一千元左右。
2) 竞争状况分析
大城内的饰品店很多,但是规模都不大。市场容量趋于饱和。
竞争对手的优势:开店时间长,有一定的知名度。工作经验丰富。品种丰富。
竞争对手的劣势:不符合消费者水平,即消费者的消费水平提高了,而商家的商品却没有跟上脚步,仍然是以前的商品格式,价格低廉,质量堪忧。其商品的做工粗糙,一眼就能看出是路边货。我认为商品既然摆放在店铺里面,就要摆脱在露天时的低档气气息。
与竞争对手比较,我们的优势:走中档路线。大学生一般不会买价格较高的饰品,同样,对欣赏水平已经提高到一定层次的大多数大学生而言也不会买价格太低廉、做工粗糙的饰品。我们店里的饰品价格在10元到200元不等。质量有保证,做工完美,品种多样。
我们的劣势:刚开店不久,没有一定的知名度。我们的饰品价格偏高,一部分学生可能不愿意购买。工作经验不足,亟待完善。
3) 附近店铺经营状况
经营品种:女生首饰、男生饰品、电脑饰品、手机饰品等 店铺规模:20平方米左右
外部装饰:彩绘店名、彩灯、灯箱、有少量的装饰,也有没有外部装饰的饰品店。
格调:温馨、贵族、朴实、华丽、温暖等
员工配置:一般有老板两人,即夫妻。极少有饰品店雇佣员工。
商品价格:价格偏低。也有价格高的,但是,据我观察,商
饰品店策划书 篇3
一、市场前景分析
1、网路方面:随着国内上网费用的下调,网民指数及网上购物的网民比例将有更大的提高。可见中国开展电子商务的时机已趋于成熟。当前网络购物已经成为一种风尚,越来越多的人钟情于网上购物的便捷和高性价比,由此网络商机迅速蔓延。
2、饰品方面:据专家预计,我国女性用品消费率正以每年19%的年增长率递增,可期待的巨大市场空间和可怜的市场占有率形成了鲜明的对比,就目前而言,可供消费者满意的产品并不多,市场中的店面和产品形式也参差不齐、良莠不分。所以说饰品行业的发展空间是非常大的。
二、网店介绍
店名:饰言
专销:各式精美时尚的饰品
宣传语:永恒的,是饰言。(寓意:品质和服务的承诺)
简介:“饰言”饰品店致力于时尚前卫、精致美观的饰品的设计、销售的高诚信、高素质。对现代饰品市场有独到的定位,充分抓住年轻人的心理,设计和销售最新潮的商品。
三、市场定位
通过淘宝平台销售精美时尚饰品(如挂件、首饰、情侣物品、工艺礼品等等)。
功能定位:供消费者搭配服装、提高生活品味、凸显自我。
品质定位:力求新颖精致,追求设计感、时尚感、时代感。
价格定位:物美价廉性质,价格相对市场偏低。
消费者定位:追求个性、时尚的年轻人。实际年龄不限,心理年龄适宜即可。
用户选择理由:
1、相对低廉的价格。
2、时尚大方的款式。
3、个性化的心理彰显。
4、独特、不相撞的设计理念。
四、网店宣传策略
1、网络方式直接通知:QQ群、微博、各大论坛。
2、借助其他淘宝商家:
① 免费给服饰、帽鞋卖家作为赠品,印有自身品牌 (赚人气) Logo
② 给需要请模特展示的商家作为相应搭配品,与相 关衣物一同出售(低成本---送,高成本---卖)。
3、地域宣传:提供货源给其他地区有相关意向的商家,在其一定范围内做出影响(学校为主)。
4、自行宣传:好友及带动、传单。
五、竞争策略
1、首先着重从信誉和人气方面入手,加入消保。前期以一定成本为资本换取网友的信任和好评,以1个季度(3个月)为期限。然后开始正常经营,争取在2个月内回本,之后开始盈利。
2、与合意的生产厂家签订协议,长期合作以稳定货源,同时不断寻求更优厂家,不排除“兼职合作”。
3、与其他淘宝商家的友好长期合作协议,互利互惠。
4、阶段性的市场调研、自我整顿。
5、良好的宣传、可靠的质量、诚信经营、严谨的财务管理。
直接从产家进货(当下流行的款式、色系等),自己设计的货物样式(经市场分析、消费者心理),商品均印有logo -------- 类别法则、聚焦法则
六、售后服务
以“全心全意为您服务”为理念,抓住回头客,用亲和力和责任心的态度打动每一位顾客,我们的目标是“让每一位顾客成为回头客”。
服务承诺:如实描述、7天退货、闪电发货。
七、SWOT分析
Strength(优势):
1、相较而言价格较低,设计感强。
2、能更好地抓住时尚一族的心理特征,年龄优势。
3、身处其中,设身处地地观察市场需求。
4、设计专业
Weakness(弱势):
1、知名度相对较低、没有铁杆的消费群体。
2、市场经验缺乏,实践能力低。
Oppotunity(机会):
1.市场潜力巨大
2.手工艺技术的成熟
3.追求时尚的人群、年龄层的拓展。
Threat(威胁):同类店面很多,竞争激烈。
饰品店策划书 篇4
一、 市场分析
(一) 企业目标和任务
在满足广大消费者对创意礼品和节日个性礼品的需求的同时,立足于校园占领一定的市场份额并获得一定的经济效益的目标。以不断更新创意产品,服务于广大消费者为任务。
(二) 市场现状和策略
1、市场前景分析
从无到有,从非主流到主流,随着时代的发展,礼品的需求量在逐渐增大。情感礼品行业是一个充满诱惑力的新兴产业,作为新的经济增长点,发达国家已逐步走向成熟,各种档次的专卖店,销售点星罗棋布,各种层次,各种款式的产品充分满足了日益增长的市场需求。而在国内,这一行业尚处于初期发展阶段。然而,回顾历史,现在中国改革开放对礼品行业的影响作用不容忽视,礼品行业的发展主要依托于国外市场的拉动,据不完全统计,中国礼品全行业年均增长速度最12%以上,20xx年产值约1800亿-2000亿人民币左右。而校园礼品更是火爆,占据礼品市场40%的校园礼品市场成为了礼品行业的一个亮点。洛阳市内有各类高校,民办及其其他高等教育机构近百个,在校学生达一百多万人,这都使礼品市场变得更广阔。而且目前市场上饰品系列产品存在品种不全,更新速度慢的特点,不能及时的满足消费者的购买欲望!根据以上和调查报告的综合分析,在学校周围投资饰品店的前景是可观的。
2、市场背景分析
在社会中,礼品的需求也是相当大的,因为情感具有普遍意义的概念,它包含亲情、友情和爱情。情感无处不在,凝聚在同学、同事、战友、师生、上下级、父母、兄弟、姐妹、长辈、晚辈、知己、情侣、爱人等关系中,人们表达感情的方式,最简单、最直接和最有效的方法是赠送礼物,礼品又是与礼仪联系一起的,我国是一个礼仪之邦,知书识礼仪是学生必备的素质。因此,赠送礼品在校园内和社会中成为一种非常普遍的表达情意的方式。
而创意礼品是感情的载体,是人与人之间沟通的桥梁。创意礼品比一般礼品更贴心,更能表达感情。创意礼品是为了送礼人,为礼品的纪念性方面的因素特别订制的礼品,别出心裁,不落俗套,是融入了思想感情的。不同的创意礼品是不同的情感表达,创意礼品本身是珍贵的,与众不同,量身定做。一件理想的创意礼品对赠送者和接受者来说,都能表达出某种特殊的愿望,传递出某种特殊的信息。创意礼品的赠送对象很广,可以是朋友、情侣、夫妻、老师、父母、孩子等等。
(三) 主要竞争对手
洛阳师范学院的周围以传统的个体店或夫妻店为主,其经营虽存在了多年,但都形不成规模,而且品种不齐全,经营范围单一,不利于消费者及时找到心仪礼品,而且卖出商品价格较高,面对特殊的节日和不同消费者的需求也不能采取有效的措施。而且这样的实体店商品的时尚型,新颖性不强,特别是不能吸引青年一代的个性时尚需求。这些都导致了消费者的需求的得不到满足,商家的经营效益得不到保证。
(四) SWOT分析
S: 竞争者优势分析:
种类繁多、青春、时尚、个性、随季节变化
自身优势分析:
(1)、具有强烈的新鲜感,可吸引消费者的注意;
(2)、样式新颖,种类丰富,且物美价廉;
(3)、具有创意,大胆创新,随时尚潮流变动;
(4)、店面装修别致,店内干净、整洁,服务热情周到;
(5)、有一定自己的制作的技巧;
(6)、具有一般礼品店没有的礼品导购服务,免费为顾客提供最优质,最满意,最专业的服务。
W: 竞争者劣势分析:
竞争者多,竞争激烈
自身劣势分析:
(1)、新店知名度不高,竞争对手多,竞争激烈;
(2)、产品创新和更新速度快;
(3)、经验不足,资金有限。
O: 竞争者机会分析:
以样式丰富满足消费者,产品不断创新
自身机会分析:
(1)、产品富有创意,产品要好以吸引顾客;
(2)、推出全新有创造性的促销活动,宣传意识强,广泛吸引广大消费者;
(3)、产品种类丰富、时尚、个性、大胆创新;
(4)、人口集中,以年轻人为主;
(5)、城市历史悠久,旅游业发达,学校人流量大,访问人数多;
(6)、时尚元素流行。
T:竞争者威胁分析:
礼品店越来越多,竞争加剧,产品创新和更新速度快
自身威胁分析:
(1)、竞争对手多,竞争激烈;
(2)、产品创新和更新速度快;
(3)、市场竞争压力大。
综上所述:
创新潮流礼品店要善于发挥自己的优势,充分把握机会,规避劣势和风险,从本质上找出劣势予以克服。与此同时,要善于在优势中发现机会,努力发掘和开拓市场潜力,找出与其他竞争者的差距和不足,努力改善和弥补,利用好市场上的每一次有利时机。
(五) 外部环境分析
近年来,我国经济迅速发展,第三产业发展尤为突出,且我国制定了一系列相关的政策和法规,这一切都利于第三产业发展。与此同时,在消费者更新需求的刺激下,第三产业的技术、服务日臻完善,生产成本逐渐下降。产品的更新换代速度加快,产品种类日益齐全,使消费者的满意度大大提高。由于市场前景广阔,潜力很大,不少商人投身于此行业的浪潮之中。随着就业压力的不断增大,不少大学生决定自主创业。对于学生的从零开始的创业工作,政府和学校都给予了极大的鼓励和支持。
(六) 内部环境分析
我们的核心竞争力:学生消费者的消费态度
学生购买方式很大程度是偏向情感消费,产品的喜爱程度越来越得到消费者的喜爱。但是我们坚决杜绝盲目消费。消费也是讲品味的,有文化品味的消费,可以让人感受高质文化的熏陶,提高审美价值,我们的礼品种类都是经过我们精挑细选的学生喜欢
的而且是适合学生群体消费的,我们力求做到更专业的学生礼品营销。
二、 营销策略
(一)战略目标
1、近期目标:
提高新店的知名度,做好市场的前期和中期宣传,吸引一定的消费人群,达到短期的盈利目标。
2、远期目标:
在有一定知名度的基础上,做好后期的宣传工作,有确定的消费人群,使新店成为消费者的首选目标。
(二)目标市场
1、以学校的师生为主,其次是附近的居民。
2、目标市场消费情况分析
大学生的消费,主要分为基本生活消费(衣、食、住、行)、学习消费(学费、书杂费、考证、电脑等)、休闲及娱乐消费(休闲、旅游、娱乐)人际交往消费(人情、恋爱)等几方面。有关调查表明,平均每增加一个高校学生,将增加7300元左右的消费。其中,学费约20xx元左右,平均占30%;伙食费约3000元左右,占40%;住宿在500元左右,占6%;交通、通讯约550元左右,占7%;文化娱乐700元左右,约占9%;其他消费约占8% 。
大学生消费状况表明,大学生正朝着追求现实、重视自我、要求与时俱进、以自我为中心紧随潮流,并呈现出如下特点:
(1)、实用是当代大学生消费的基本特点;
(2)、前卫,时尚的选择。
3、消费者购买行为分析
(1)在校内展开饰品产品营销,消费者主要是大学生。学生作为一个特殊的消费群体,受到时尚、潮流、个人、消费心理等因素影响,会产生购买欲望(其中主要是情感型与惠顾型购买动机),从而形成购买过程
(2)在购买过程中,消费者将对饰品产品的性价比,外观,以及所代表的意义等因素进行评价从而进行购买,然后产生购后感受。
综上所述,目前市场上虽然饰品产品已经占据了一部分的市场,但市场需求尚未达到平衡,所以在这块市场上仍然有潜力可挖。
(三)市场定位
1、产品的差异:
销售的产品个性、时尚、独特、富有创意,其次提供传统礼品店不具备的自
制礼品。作为学生我们更了解学生所想,所喜欢的产品!
2、服务的差异:
我们免费提供专业的礼品导购服务,是一般礼品商家不能做到的。对于学生
群体,我们有更多的话题讨论,有更多的观点推荐给消费者,同时也易于得到消费者的认同,易接受消费者的意见及看法。深入消费者,了解消费者,是我们制胜的法宝!这也是一般商家不可能做到的。
(四)营销组合描述
1、定价策略
(1)、同样的礼品定价尽量比竞争者低,以此来赢得消费者
(创意,好玩的特性深深吸引广大消费者,坚持“新品平价”和“低
价位高品质”的市场策略是打动消费者和战胜竞争者的利器,强烈刺
激着时尚年轻人的购买欲望,让他们想了这件,还想着那件,并在同
学和朋友中相互宣传,从而为新店创造了免费在消费者中免费宣传的
条件,为新店培养出回头率极高的消费者。)
(2)、以成本为基础,以同类产品价格为参考。使产品价格更具有竞争优势
(3)、拉大单购和团购的差价,来刺激更多的消费者来消费
2、促销策略
(1)、广告
1、粘贴精美海报和发放宣传单,可以让消费者有初步的了解;
2、通过网上发帖子来宣传,提高新店的知名度。
③、通过在校报上发表文章来宣传
(2)、促销
1、新店以打折的形式来吸引消费者;
2、买礼到一定金额即送会员积分卡,如果满一定的积分会有创意礼品赠送;
3、抽奖形式,如果满一定的消费金额,即可参加抽奖;
④、在节日期间(如圣诞节、愚人节、情人节等)要买就送。
3、公共关系
①、所有促销活动都可写成新闻稿,提供给新闻媒体作报道。
②、通过赞助学校里的一些活动和晚会,以赞助商的名义来支持学校的活动打响自己名号,实现自己良好的公众形象。
三、行动计划
(一)、人员推销
最直接的方式便是发放宣传单。在人员密集的地方(如学校大门口,吃饭时间,教室等)发放传单,新店的服务人员在店门口向来来往往的人群发放宣
传单进行宣传,来增加新店的知名度。对于在新店的消费者,要做到热情服务,充分了解消费者的需求。帮助其讲解,推荐最新产品和适合的产品,以消费者为中心,乐于为其服务,提高消费者的满意度。
(二)、店内推广
(1)、在开业期间,周年庆或节日期间,可向消费者赠送会员卡;
(2)、根据会员的资料,在其特别的日子(如生日、第一次约会纪念日等)送上短信的提醒和祝福;
(3)、在情人节、圣诞节、教师节等特殊节日送上温馨的短信祝福;
(4)、每天都有特价,对于自己的喜爱的礼品可在一定的时间去购买;
(6)、店堂营销
①、在新店里摆放电视、音响设备,播放宣传片;
②、服务人员要经过专业的培训,有良好的形象及素质。着装统一,以休闲为主;
③、服务态度热情周到,提高消费者满意度;
④、环境整洁、干净、高雅,创造一个舒适的娱乐氛围和购物环境。
(三)、特殊服务
请专业的指导老师在店内为顾客免费提供礼品导购,热情地针对不同消费者的需求提供相应礼品创意和想法的服务,最大程度上满足消费者的需求。
(三)、活动预算
1、总成本:
①、产品:首次试经营,决定进货款8000元(包括货架)且每天货物更新;
②、租金:500元(按月算);
③、宣传费用:宣传单200份(20元),海报20份30元 ;
④、人员工资:属于朋友间创业阶段,暂不收取费用;
⑤、通讯费用50元(按月算)。
2、总收入:
按每10个顾客成交1个计算,每天的访客数约100~400人,那么来客数为10~40人,按每件商品售价7元计算,每天的销售额大约为200元!一个月大概就是6000元!
3、总利润:按每件产品利润20%计算,一个月的利润大约是1200,扣除房租500和其它开支100元,利润大约600元。
饰品店策划书 篇5
一、策划书名称
二、经营背景
随着生活水平的提高,独立的思想的具备,现代女孩子已不再盲从于满街都是几元一件的小饰品,而更多的追求唯一,追求个性。但是,中等阶层的收入,又让她们对那些昂贵的高档珠宝饰品望而生畏。什么能让她们与众不同的叛逆心理得到满足?什么能满足她们的扮靓需求?谁将再次重演利润的神话?
这一切为我们带来一个富有潜力的市场:饰品市场正是我们要挖掘的宝藏。从低档小饰品的发展来看,我们深刻领会到的是:要进入一个产业,就要从最初的幼稚期进入,才能在最短的时间赢得最大的利润,最好是在某一既有市场中开拓一个新的领域,这样风险最小,同时利润最大。让我们欢欣鼓舞的是:目前国内饰品市场前景向好,正是既有市场中的一个崭新的领域!正是我们进入的最佳时期。
饰品市场是一个具有广阔前景的市场。让我们携手同行,与时代
同步,共赢新的机遇。
三、 经营目的
精致的礼环,炫目的吊坠,随身佩戴的手表,那些许多光彩夺目的饰品,或许是一次生日的礼物,或许是一次相赠,它点缀着我们青春年华的点点滴滴,也是记忆着我们人生中的美好。
或许,这是我们风华正茂的见证,这会是我们年老时重温记忆的钥匙。
如果没有它们,我们自身就不会改变那么多,它们点缀着我们的生活,也让情感有了寄托,在这个光彩灿烂的世界,它们在我们身边成了不可缺少的角色,所以我也观察了好多,也看了许多的资料。
饰品的发展迅速尤其是在大学生中女孩子开使打扮自己装饰一下,饰品就必不可少了,所以我们经营的目的就是站稳脚跟发展经营范围,使更多的消费者使用我店卖的东西。
四、 经营名称
琳琅满目的饰品让人眼花缭乱;高贵典雅的,清纯可人的,活泼可爱的,热情亮丽的,成熟稳重的等等。对一家店老板来讲,由于要受到面积,资金等条件的限制,不可能提供给所有人满意的饰品。从某种意义而言,有明确定位的顾客群才是饰品店经营的'核心。目标消费群体可根据以下几个主要因素进行选择:
首先是性别因素。男性和女性的性别之分是先天就有的,无法回避。美丽情结使女人慷慨解囊,追求风度让翩翩的男人挥金如土。面对消费偏好上的差异,应先确定以男性顾客为主还是以女性顾客为主。
五、经营目标
饰品店策划书 篇6
一、市场分析:
1背景分析:在经济文化飞速发展的今天,人们已不仅仅关注优质的物质生活,更追求高雅的精神生活,而大学生更是引领时尚的先锋。饰品店已成为很多大学生出入最频繁的地方之一。逛饰品店不仅是一种乐趣,也成为大学生业余生活的一部分。 2消费者分析:时尚成为90后的代名词,追求时尚更成为90后的专利,身外装饰品的时尚更显得与众不同 ,打开学校市场成为我们的苗头。
3市场定位:根据对大学生消费习惯的调查结果,我们把饰品定位在中、低档,但商品绝对会精致、时尚,紧跟潮流。
二、饰品店选址:食堂露天楼梯下面的小屋(现外卖中心)。
主要原因有以下几点:
1.靠近食堂以及宿舍楼,人流量大。
2.临近小树林,环境优雅。
三、饰品店主题:
四、饰品店店名:“时尚芭莎”,
五、饰品店设计:
1.面积:本饰品店占地面积
2.布局:根据饰品的特点划分多个模块,例如“头饰区”“首饰
区”“XXX系列”
3.装饰方面:灯光:根据饰品的特点来调制灯光,以冷色调为主
(淡蓝、淡紫)
地板:白色的瓷板砖
橱柜:玻璃制品(单层、双层)
墙面装饰:主要为各种简单大方的墙纸、装饰毛边、
墙钉、墙钩、镜子
收银柜台:电脑、扫描器、音响
4.音乐:以时尚风、嘻哈风、DJ版的音乐为主
六、商品选择:
我们主要经营各种头饰(卡子、头花)、首饰(耳钉耳环、手链、戒指、手镯、项链、脚链、腰链、毛衣链)、化妆品(香水、护肤系列、彩妆系列)体育用品系列(护腕、护肘、护膝、头套、指套)、时尚礼品盒、太阳镜、手机链、钥匙扣、空气清新剂、卡贴、各种毛绒小玩具、玩偶以及时尚杂志周刊等。
七、人员管理:
店长1名:负责综合协调和管理店内工作,督促员工工作,同时
接受学校的监督,做好与学校领导的沟通交流工作。
是本饰品店的指定负责人。
导购1名:负责引导消费以及日常卫生清洁。
管理员1名:对员工及顾客资料进行管理
员工考勤、休假、薪资的核算;
做好纪律检查和会议记录;
统计顾客订购产品情况以及顾客信息
(详见后附的“员工任务分配表”和“绩效考核制度”)
以上饰品店人员需要着统一服装,且上岗前需要经过一定培训,测试合格且取得健康证后方能上岗,培训内容包括饰品店各项货物的材料与做工、基本的销售知识和礼仪常识。
八、财务预算:
1店面租金:
2.设备投资:约4000元
3.装饰投资:约5000元
4.物品购置:约6000元
5.电费:约1000元
6.员工工资:导购:20元/天管理员:35元/天店长:50元/天
7.流动资金:4000元
(说明:以上首批投资资金总计xx元,故需要筹集到资金约xx元。)
8.资金来源:自筹资金及贷款,必要时寻求合伙人入股,合资
经营
九、营业时间:早9点至晚8点
十、营销方式:
1.传单、海报、校内报刊、广播:可在人流量大的场所发放一定量的传单,可以在社区和生活区张贴一定量制作精美的海报,
联系校内报刊、广播站对饰品店活动进行报道
2.利用社团:社团作为大学的重要组织,也是我们的营销对象之一。我们利用社团搞活动,允许他们以“团购”的方式享受优惠待遇,这样也加大了对我们店的宣传。
3.设立会员卡,积分卡:一次性消费满100元送会员卡一张,持此卡可享受X折优惠;购买商品时填写积分卡,一元一分,积满300分送精美礼品一份。
4.节日促销活动:在各种节日推出打折优惠和一些特色活动。例如,女生节、情人节等节日。
5.我们可以推出自己的特色活动:找一些形象好的同学佩戴我们的饰品进行走秀表演,向同学们展示。
6.适当地向学校以及社团活动提供赞助,利用这个平台提高饰品店的知名度。
十一、财务管理制度:
1.实行财务日报、月总结的方式。
2.每日的收入应进行及时的清点,所有的销售额必须全部登记、核对、入账。
3.适当地增加一些福利以调动大家的服务热情。实行责任到人的原则,如发现人为财产损失,将从责任人工资中扣除。
十二、顾客需知:
1.顾客在选购商品时,要轻拿轻放,如有损坏本店饰品,需要按原价赔偿。
2.“商品有价,人情无价”请顾客主动付款,“偷一罚十”。
3.顾客携带的贵重物品请妥善保管。
十三、员工任务分配表
店长:督促员工工作,听取员工意见,综合决策各种工作的
运行,代表饰品店与学校做好沟通交流。主持每周的例会和工作总结。
管理员:员工的签到、考勤、休假和薪资核算;
做好每次的会议记录;
做好各类人员信息登记,调配,建档管理工作;完善员工考核制度,请假制度等。
导购:熟知各种商品的价格、性能,能够根据不同的消费者介
绍不同系列的商品,以满足其需求。促使顾客完成消费……另外,还需要负责积分卡的填写和整理。
十四、时尚芭莎店店规:
1.上班时,要穿戴整齐,举止行为大方得体;
2.工作态度认真,有积极的事业进取心;
3.对待工作热情负责,品德高尚;
4.能做出正确的价值判断;
5.爱护团队和团队成为一体;
6.有自主做事的能力;
7.有一定的灵活性,具备一定的协调沟通能力;
十五、校园管理与法律法规:
1、遵守学校规章并取得学校许可
2、遵守法律法规:在工商局注册并取得营业执照等相关手续
3、依法纳税
十六、饰品店的发展前景:
若经营情况良好,我们将从新装饰店铺,进购新的产品,添加部分能与社会一些潮流人所佩带的东西,将产品社会化,全面化,潮流化,以适应社会的发展。
饰品店策划书 篇7
背景
“网上购物”现在对于网民来说不再是陌生的事务,2009年中国互联网络信息中心(CNNIC)公布的《中国互联网络发展状况统计报告》数据显示,截至2009年6月30日,中国网民规模达到3、38亿人,普及率达到25、5%。网民规模较2008年底年增长4000万人,半年增长率为13、4%,中国网民规模依然保持快速增长之势。中国网民在最近一年内通过购物网站(包括“网上商城”、“网上商店”等),网络购物的用户规模在目前经济形势下由7400万扩大到8788万,增加了近1400万用户,网上支付半年增加达到2370万人,使用率增加4、8个百分点,但是,网上交易安全问题也是日益严峻,仅29、2%的网民认同网上交易安全。同年两大C2C网站淘宝网和EBAY在网络和传统媒介都做了大量宣传,特别是淘宝网的强势宣传,同时加上一拍网的推出,网上购物不断冲击着我们的视野,好像电子商务的春天就要到来。
这几年民俗元素的服装、饰品在国际、国内市场上逐渐成为一种潮流,并在市场中获得了快速发展,民族特色饰品广泛获得大家的喜爱,市场一片繁荣,(比如现在站在中国的流行前沿的上海市就流行藏饰),愈来愈多的商家也投入到这片市场当中来,在网上销售中华民族饰品也已成为一大热点。我们的营销策划如下:
一、民族饰品网上销售B2B模式:
民族特色饰品的网上销售就模式来说有B2B、B2C、C2C三种。B2B(企业对企业)模式已经获得广泛认同,为很多企业赚了钱,这一点从国内最大的B2B网站——阿里巴巴的盈利增长中可以得到证明,其它大一点B2B网站盈利前景都被大家看好。民族特色饰品企业进行B2B模式网上销售的相信都尝到了一些甜头,但目前进行B2B模式网上销售的企业还不是太多,毕竟有一定得瓶颈存在,对于电子商务的理念和实践还不太熟悉。相比较传统渠道,B2B网上销售的特点
是节约成本,影响面大,快捷有效,具有明显优势,银饰B2B模式网上销售前景看好。
二、民族特色饰品网上销售B2C、C2C模式:
民族特色饰品饰品现在很受大家的喜爱,市场增长很快,在网上银饰销售也是一片兴旺,在淘宝网,你输入“民族饰品饰查询到的店铺就有900多家,可以说“民族特色饰品”是网上销售热门商品之一,但是目前企业投入到民族特色饰品B2C(企业对个人)的还不多,而且普遍缺乏创意,网上民族饰品店铺多是C2C(个人对个人)模式,多简单地采用一些既有的平台,简单的运营,缺乏专业的营销和战略整合,因此良莠不齐,整体水平有待提高。网上C2C模式民族饰品销售由于门槛低,民族饰品的市场前景看好,而且民族饰品也是适合网上销售的商品之一,所以民族饰品网上销售C2C模式受到很多人的选择。我们也采取选择网上的零售C2C方式,便于我们学生开始创业阶段的计划
三、网上民族饰品店铺(C2C模式)VS传统民族饰品店铺
民族饰品网上销售比较传统饰品销售有它明显的特点
优点:
1、网上民族特色饰品店铺投资少,占用资金少,因而风险也小
传统店铺要付店铺租金、装修费用、水电费等,投入大。而网上开店如果是自己的独立域名的话,只需支付少量租金就可以了。目前淘宝网推出的都是免费服务,在淘宝网开一个网店一分钱都不用花。传统店铺需要一定的库存量,占用资金比较大,民族饰品网店则可以少量存货,甚至零库存,占用资金少,风险也小,进入门槛低,适合个人创业。
2、网上银饰店铺不受时间、空间限制
传统店铺一天一般营业8-12个小时,并且受地域客流的限制,辐射面有限,受店面空间限制所放商品也有所限制。网上民族饰品店铺可以全天24小时接受订单,并且可以生意可以做到全球,店铺可以放足够多的商品。
3、价格优势网上民族饰品店铺投入资金少,可以节约很多开支,从而可以最大限度的降低成本,因此价格上很容易形成优势。
4、方便快捷
由于网上支付、物流配送的完善和发展,网上购物变得非常方便快捷,动动鼠标就可以下好订单,支付货款,就等着在家收货了,即使是国外客户也可以很方便网上支付和享受方便的物流配送。
商品范围:
根据我们小组的自身了解与资料检索,我们收集到较为有名的少数民族特色装饰有以下:
纳西族东巴画,藏族唐卡,满族剪纸,水族马尾绣,土族盘绣,藏族格萨尔彩绘石刻邦典、卡垫织造,土家族织锦,壮族织锦,加牙藏族织毯,维吾尔族花毡,印花布白族扎染,苗族蜡染芦笙苗族银饰苗绣,阿昌族户撒刀,保安
族腰刀,傣族、纳西族手工造纸,维吾尔族桑皮纸,内蒙古桦树皮制作、牛皮画,黎族树皮布,赫哲族鱼皮制作。
经营原则:
⑴遵守法律和道德准则
⑵诚信经营
⑶“顾客就是上帝”在这里不在是空洞的说笑,而是一种真实的感受
⑷在真诚的基础上,做到主顾互惠
⑸信誉是我们对顾客的第一教条
实施阶段
一、寻找货源渠道
1、团队成员靠自己的人际关系和交际能力与厂家,批发市场或营销商进行协商
2、从别人的网点进货(自己寻找的货源不可能很全面地覆盖消费者的需要,实现共赢)
注意:进货是一个很重要的环节,不管是通过何种管道寻找货源,低廉的价格是关键因素,找到了物美价廉的货源,你的网上商店就有了成功的基石。
二、宣传工作
⑴利用同学在校内网上广泛宣传,提高知名度
⑵在校内张贴广告提高信誉度
⑶待网店点击率提高到一定程度,可对更多人进行宣传
⑷网络宣传渠道,在各个知名论坛,BBS,贴吧等地方进行宣传
⑸利用淘宝旺铺进行宣传工作,在淘宝旺铺上设置具有个性鲜明,具有强烈鲜明的民族特色的饰品作为首页,配合DIY的纯手工作品,让网店的个性张扬在顾客面前。
⑹店铺推广:
1、做好友情连接;
2、积极参加淘宝组织的商家活动;
3、和其他商家做好战略联盟,形成合作关系。
为了提升自己店铺的人气,在开店初期,应适当地进行营销推广,但只限于网络上是不够的,要网上网下多种渠道一起推广。例如购买网站流量大的页面上的“热门商品推荐”的位置,将商品分类列表上的商品名称加粗、增加图片以吸引眼球。也可以利用不花钱的广告,比如与其它店铺和网站交换链接。宣传文案尤其是标题一定要能吸引人,让人产生进一步了解的强烈兴趣,这是电邮营销的关键。
三、目标市场
在对周围同学、朋友等各类工作人群的意见调查中,发现多数人都愿意购买具有鲜明的民族特色的产品做为室内装饰、随身挂件、车内装饰等,但是大多数的人群希望其民族饰品是价格要适中,能够具有代表意义,且易于保存。
主要针对三种目标群体,一类是学生群体,因为现在的学生都比较爱美,注重时尚潮流;一类是,打工群体,他们在打工时存下了一些钱,购买一些民族饰品提高品位,这类目标群体将会成为购买的一大主流:三类,有特殊收藏爱好的群体,由于众多的民族饰品都是手工制作,具有一定的收藏价值,便于升值、保价等。
四、价格策略
从市场营销的基本理论来分析,传统市场营销定价的基本原理也同样适用于网络市场;但是,网络市场与传统市场相比存在着很大的差异,这种差别就导致了网络市场的定价方法不同于传统市场的定价方法。在网络市场中,商家研究如何满足客户的需要,以成本为导向来确定产品价格将逐渐被淡化,而以需求为导向来确定价格将成为企业确定价格的主要方法。同时,竞争导向定价法中的投标定价法和拍卖定价法将不断被强化。
根据以需求为导向来确定民族饰品的价格同时,我们采取购买者理解价值法和需求差别法,准确地估计购买者对本企业产品的理解价值,然后据以确定产品的价格,同时定位价格为以顾客为基础、以产品为基础、以地域为基础和以时间为基础四种类型。
五、品牌建设
狭义的网络品牌仅指在网上销售的产品的牌子,它是企业给自己的产品规定的在网上市场交换活动中所使用的名称与标志,通常是由文字、标记、符号、图案和颜色等要素或这些要素的组合构成的,它可用来识别一个企业或企业集团的产品,以便同竞争者的产品相区别。
1、新创品牌策略;
2、延伸品牌策略;
3、品牌网站策略;
根据相关的民族饰品的销售量以及哪类饰品的受欢迎程度进行统计报表,最后依据报表设计出适合我们网店的店名以及相关的服务,一个知名品牌能够给产品带来附加的经济价值。
六、资金压力
如果网店销售的商品都要先进货,库存在家里,等顾客一个一个买,显然是不明智的:一是资金占用比较多,品种少了吧,对顾客吸引力不大,没兴趣光顾;品种多了吧,需要大量的本钱,这是普通网店创业者难以承受的;二是顾客到底喜欢哪些产品事先未必很清楚,因此可能很快就发现个别产品缺货,更多的产品的却无人问津,堆在家里,造成没赚到钱,只是剩下一堆货的尴尬局面。在我们实际考虑分析过后,我们小组决定采购适量的样品以及在1—2个月试营业中销售量好的产品多进货,而其他类似产品则由消费者下了订单过后再向商家要求出货,这样方便节约大学生创业的钱。
七、人员及组织结构
⑴人力资源管理部
负责人(具有一定的预测组织人力资源需求并作出人力需要计划的能力)负责事项:人力需求计划,招聘人员,考核绩效,支付报酬
⑵技术管理部
负责人(具有一定的计算机技术基础)
负责事项:网店的背景设计、宣传及安全问题
⑶财务管理部
负责人(具有较高的责任心)
负责事项:财务支出与收入的计算,记载
⑷产品管理部(后期)
负责人(具有规划管理能力,较强的责任心)
负责事项:商品的存放及商品相片的制作
⑸作业管理部(后期)
负责人(有充裕的时间,良好的心态,平易近人的态度)
八、未来的战略规划(1—3年)
随着网店的逐步扩大,网店在试营业几周之后,必然出现销售上的浮动,。一个新的网店如同在僻静的街道边开实体,起初大多是无人问津,经过不断的推广宣传、聚集人气、扩大知名度、培养顾客群体,生意才能逐步好转,最后兴旺起来。在初期,我们针对网店的每周,每月,每季进行收入与产品销售种类统计总结,根据不同时期,消费者的消费欲望,以及在什么时期民族产品最易被大众接受进行调查,在取得研究量化分析之后,我们可以根据当时的资金,市场环境,人员配制,进行局部的调整与变动,然后让网店能够更具有活力与激情。
在经过一年的经营之后,网店的人气基本初具规模,且积累的一定的固定客户与资源,在此时,我们不仅可以对网店的广告宣传进一步投入,同时可以将网店朝实体店以及连锁店发展,在固定客源的了解中,可以与其大批量订货的客户进行战略联盟,在一个小规模的网店成长为一个批发商。
开店后前期注意事项
首先店铺装修不论好坏,但是一定要给顾客一种整洁的感觉、其次,开店初期,由于店铺浏览量非常低,所以一定要多作宣传,可以把我们的店铺地址,加到论坛签名,QQ,MSN里,这些都能增加一些人气;另外要多逛逛淘宝论坛,写一些可读性强的帖子,这吸引人气的方式,就比较直接了。
其次,好不容易等到一个客户来问你产品的时候,不要过于着急的推销自己的产品,可以和他多聊些产品细节,让他感到要买的产品正是你的这个的时候,那成功就不远了;这里有个很重要的一点,切忌:不要为了赚钱而赚钱,一定要让他买到和钻石皇冠相同品质的更优惠的东西,服务态度一定要好,哪怕不赚钱,也一定要多赚信用的想法尤为重要。
产品介绍认真写,写出自己的特色,让顾客感觉新意;照片能拍更多的细节,绝不偷懒,用现成的图片;现在的买家都是喜欢看到实物拍摄的图片;而且图片
在保证真实度的同时,要修改到最佳效果,充分向顾客展示你的产品;做到有问必答,不要人家多问几句,你就嫌麻烦哦。
我们上传产品的时候,可以使用淘宝的旺旺助理,批量上传,批量修改,而且以后产品下架的时候,在到助理里面再次上传,简单,方便,实用。
淘宝规定发布10件产品才能开店,那数量最少要10件,注意特色产品的摆放等工作,分清主次,提供最好的服务。
备注
(1)普通包裹:款到发货。款到后24小时内发出。我们将以邮政普通包裹的方式发出,时间为7—15天,边远地区或节假日可能延迟2—5天,费用为RMB 6元/单。另注:此方式较慢且不方便查询,贵重商品不建议选用。服务范围:中国大陆。
(2)快递包裹:款到发货。款到后24小时内发出。我们将以邮政快递包裹的方式发出,时间为4—10天,边远地区或节假日可能延迟2—3天,费用为RMB 12元/单。服务范围:中国大陆。
(3)邮件速递:款到发货。款到后24小时内发出。国内著名速递公司(申通速递)发货,时间为1—3天,服务范围:广东珠江三角洲地区RMB 10元/单。江浙沪地区主要城市、直辖市、各省会等大城市RMB 18元/单
(4)国内邮政特快专递EMS:款到发货。款到后24小时内发出。以邮政EMS方式发货,时间为2—3天,费用为RMB 25元/单,大件物品(超过200克)酌情增加。服务范围:中国大陆
饰品店策划书 篇8
—、网店定位
(—)策划背景:
21世纪要么电子商务,要么无商可务。电子商务作为世界发展的新趋势,不仅有着广泛的应用领域,十分诱人的发展前景,而且将逐步成为连接生产、流通和消费的极其重要的经济活动方式。我国正处于电子商务时代的开拓之年,未来几年内网络的购物将会慢慢的取代现有的传统经营模式。随着人们的生活水平慢慢的提高对知识消费也有很大的提高,综合来看,无论从市场还是产品来看都具有很大的潜力。以前总是作为买方在淘宝上浏览网店和进行交易,觉得自己离网上开店的距离好遥远,想不到这次能有机会亲身实践,真的很感谢老师给我们提供的这次机会,而且作为电子商务专业的学生进行网上开店,一方面,可以学以致用,另一方面,也可以将理论与实践充分结合,为将来打下良好的基础。
(二)网店基本情况
1、网店名称:初夏的青春
2、客服QQ:1585768498
3、E-mail:wangyaping16.163@com
(三)经营模式:
我们作为淘宝零售商,主要以C2C的交易模式与客户交易,注重信用,顾客有充分的理由可无条件退货。货源经过统一渠道进货,批量进货成本低,具有竞争优势,货源充足,网店产品均有现货,发货能够及时,产品方面也方便管理。
(四)主营产品:
以青春时尚女性服装为主。
(五)颜色特点:
主要以浅色调为主,例如:浅蓝、米黄、可以彰显青春活力。
(六)客户定位:
目标群体是年龄在20至40岁之间的年轻女性,这部分人她们的经济日渐独立,消费能力强,她们年轻、朝气、生活压力相对较小,对生活品质要求较高,而且她们平时上班,面对电脑的时间长,逛街时间相对较少,所以是我们网点的最大客户群。
(七)价格定位:对于我们刚刚起步的网店,我们采取的定价方式是:根据成本价在同类商品中取一个中等偏低的价格,用较好的销售服务来提升网店人气,相信我们网店会慢慢的红火起来的。我们的原则是不追求暴利,以销量取胜。
二、网店市场分析
有一句话说的好,女人永远都少一件合适的衣服。女性对衣服的偏爱是天生的,没有哪一个女人不喜欢衣服,女人对衣服的需求是无止境的,衣服是展现女性青春、美丽的最直接的工具,有多少女人为没有合适的衣服而发愁,所以说女性服装的市场潜力巨大。
(一)竞争对手分析:我们的网店刚刚运营,很多方面都还有欠缺,所谓“知己知彼,百战不殆。”一线品牌我们目前无法去拼,我们的投资预算还比不过人家的广告预算,二三线
焦作大学经济管理系10级电子商务
品牌就有几千家,大多数都在拼价格。所以我们应该重视信誉,为网上购物者提供真实信息,要提高服务质量。
(二)风险分析:
1、优势:我们的货源是由厂家直接提供,货源充足,信用度高,而且我们目标群体明确,价格定位也偏低下,有很好的优势。
2、劣势:我们网店刚刚开立,尚未被认知,知名度不高,我们团队也是刚刚建立的没有什么销售经验,销售渠道也有待建立,特别是网店是免费建立的淘宝网店页面,装修非常简单,没有吸引力,很难有个性和特色。
3、威胁:淘宝这个平台是属于我们的,也是属于竞争对手的,这对客户的稳定积累很不利,而且如果有恶意的买家和竞争对手的故意捣乱,几个差评就会使我们的网店信誉严重受损,另外网络信息数据传输是数据窃取和破坏;运输途中的损坏或包装不完整等一系列的问题。
三、营销策略
(一)产品策略:立足自己的目标定位,找到自己产品的特色,注重产品质量,提高服务质量。
(二)价格定位:网店销售的商品一般要比传统市场销售渠道费用要低,所以一般要采取低价策略,只有这样才能快速的打开网络市场。
(三)网上促销策略:
1、设立特价区:我们可以设立一个特价区,定期拿出一些热销的产品来低价销售,这样可以增加店铺人气。
2、网上折价促销:我们可以选择适当的时机降低价格,这样既可以吸引消费者,也可以打击竞争者。
3、限期供应:例如“特价最后一天”这些对消费者很有诱惑力,不过限期供应要真实,不然会失去消费者的信任。
四、建立店铺
(1)店铺装修:前期可以简单,但产品分类一定要明确,条例要清楚。后期有收益后可以花费一定金额进行装修,使店面尽量的精美,能够吸引大量的消费者。(2)登陆商品:所有商品的在线时间要是一周,淘宝默认快结束的商品显示在最前面,商品在快结束时间的浏览量也是最高的,所以要保证每天都有上架和下架。另外要选择在上网人次最多的时间段登录商品,选好时间段后,最好每隔10之15分钟登一件商品,而且旺旺也要经常在线。
(3)关键字使用:店铺名字要诱人和特别;要有一个漂亮的店标,公告板上写上促销说明,店铺介绍写上主营产品等;宝贝可能用的的关键字都要写到宝贝名称里面。
五、网店推广和宣传
由于我们的网店刚刚建立,资金有限,前期只能采用费用较低廉的网络宣传方式。
(1)店铺信用:每个买家几乎都会看这个,要将店铺中特价东西和优惠活动都写出来。
(2)淘宝旺旺要经常在线,方便和买家沟通。
(3)充分利用QQ、MSN、博客、论坛、邮件进行宣传。
(4)和一些网店建立友情链接实现互惠互利。
焦作大学经济管理系10级电子商务
(5)淘宝论坛:将一些店内最新消息及时的通知大家。
六、网店支付
我们选择支付宝付款方式,因为支付宝在网上交易中起到了信用中介的作用,通过支付宝交易,“货到付款”与“款到发货”同时兼顾,可以降低买卖双方的风险。
七、店铺销售服务
(1)买家的评价引导:评价是买卖双方对于一笔交易的最终看法,也是准买家参考的一个重要因素,好的信誉会让买家放心,所以在完成交易后我们要友善的提醒买家做出如实良好的评价。
(2)平和的心态处理投诉:任何卖家都不可能让买家100%的满意,在发生顾客投诉时要诚恳的倾听她们的不满,不断纠正自己的失误,要方法得当的维护我们的信誉。
(3)物流方式的选择:我们要主动联系快递公司,商谈价格,签订协议,最好和快递公司建立长期稳定的合作关系,另外选择的快递公司的服务质量要高。(4)打包货物:要包装仔细,避免运输途中损坏或者泄露。
八、客户管理
(1)建立客户资料库,在交易过程中了解买家的职业或者城市等资料,能帮助我们总结不同人群所适合的产品,另外可以把忠实的买家设定为我们的VIP客户,在店铺中给予相应的优惠。
(2)在淘宝旺旺或者QQ里设立客户服务,分组顾客,时常交流,稳定顾客。
(3)主动将最新活动讯息通过电子邮件传达给客户。
(4)及时和客户联系,避免已成交的买家由于联系不及时而流失。
九、店铺投资回报分析及策划时间安排
(1)店铺建立成本
(2)店铺日常的运营成本
(3)店铺收益分析
(4)店铺进度安排:
1、进行市场调研,寻找合适的货源。
2、淘宝网上开店,装修,维护。
3、营销推广,慢慢深入市场,开发客户,提升网店的人气。
4、网店运营进入正规。
十、协商事宜
(1)网店建立费用,包括照相机、电费、邮费、交通费、通讯费、包装费等。
(2)联系物流、发货事宜。(3)买家支付货款的方式。
(4)通知发货的方式。
(5)拍照、上传商品图片、度量商品尺寸、商品描述等有关事项。
(6)是否在网上下单,通知物流上门取货,以及取货地址、邮箱、联系人、电话、和物流公司工作人员约定上门取货的日期和时间。
饰品店策划书 篇9
一、行业释义
饰品,目前是一个新的消费领域,也是一个暴增的消费品市场,目前在商业领域钟形成了一个独立的消费群体,饰品也正引领着中国年轻女孩的时尚潮流方向。目前有很多成功的饰品企业,在这个领域是名利双收,赚得钵满。
现在正受欢迎的几个品牌如:哎呀呀阿呀呀等,都是以实体店特许经营的营销模式,迅速占领了国内消费品市场,短短几年达到近万家的规模,在国内各大、中、小城市主导了饰品市场,培养了一批批的80后、90后的销售群体,多元化的品牌推广策略赢得了空前的成功,也带动了整个就业连的成功,与加盟商实现双赢局面。
我公司在饰品行业顶峰的阶段,迅速整合资源,优化产品结构,结合我们目前的渠道优势,和现有的销售网络,大步跨入,为中国饰品行业锦上添花。
二、目标群体
主要消费群体:中国年轻女孩
辅助目标群体:时常人群
三、消费趋势分析:
xxxxx
四、产品优势
(功能、卖点、利益点)
五、产品定位与价格战略
xxx
六、营销导向下的产品质量与创新使命
在经济大潮下,迎合了消费者需求的产品才会有自己的市场,而不断追求的品质、不断创新的产品才有可能占有更大的市场。
产品导向:
首先,产品的主要功能要与目标群的用需求相对应,满足目标群的使用;其次,产品的宣传与包装形式要与产品特点想对应,并与顾客的心理需求相对应;再次,增加产品的附加值,附和顾客的潜在感情需求,如服务、文化等;
产品推广:
(一)平台推广
1、新闻发布会
高调亮相,在新产品推出时,召集新闻媒体召开新闻发布会,借助新闻媒体与权威部门,提高潜在客户对企业的认识,提升企业形象,为下一步公关工作做好铺垫。
2、产品展示会
制作样板间,邀请各界人士和同行观看公司的产品,展出当前流行的
产品,并辅以展出先进且有后起之秀的产品,以给客户既紧追形势又具备高端的研发潜力的印象。产品展示会可一举二得,既得到了客户的认同,又在同行领域显露了自身优势,为下一步人才储备、及营销造势奠定了基础。
3、组建渠道
首先与我们的战略伙伴签约,利用他们的品牌优势与销售网点,实现有效销量,验证我们的产品优势;为新品设计提供最新的信息。
4、电子商务
打造网上销售平台,与渠道代理商结盟。完成物流配送及营销推广。
5、特许经营
全国招商,建立代理机制,创自有品牌,走独立产权路线。
(二)信息推广
1、关系营销
可以利用战略伙伴的资源(叮当猫、迪士尼等),重点培养他们的营业员主力推销我们的产品,建立一个有效的奖励机制,提高我们的产品销量;在学校招聘代理人,发放宣传单、网上发帖等来提高影响力。
2、网络营销
实行区域加盟制,授权加盟者网上销售我们的产品,实体店的代理商也可以参与网上加盟,由公司统一调度结算,各省区域配合,完成物流配送。
3、商务中心:成立专门的电话营销中心,对部分客户电话、Email营销,对已形成合作关系客户,进行电话回访,关系维护,与合作伙伴建立网站链接,发布公司信息、展示我们的产品信息,做一些视频宣传。
(三)渠道建设
1、组建销售队伍
建立营销管理中心,配备市场部、销售部、产品经理,商务部,营销部制定公司的销售目标,制定完善的管理体系及销售政策。
市场部人员配备:1-3人,负责市场推广工作,制定推广计划,完成企业文化及产品形象的设计、推广,网站建设,负责产品说明书、包装、彩页、宣传资料等等的制作。
销售部配备区域经理2-3人,负责特许加盟的渠道开拓,实行区域目标管理制,各司其责,建立销售网点,完成销售计划。
产品经理:负责市场产品信息采集及反馈,配合产品开发部或采购部制定新品计划,设计符合消费者喜爱的产品。
商务部:3-5人,肩负营销中心的信息枢纽,负责营销中心的日常工作实施及监督,负责战略伙伴的事务管理、负责网上商城的信息处理、负责渠道客户的问题处理、负责客户订单的处理,负责物流管理及跟进。
2、组建自有销售渠道
代理、经销制度,以省、市为区域,建立自己的销售网络,直接面对市场竞争,提高企业的社会知名度。
饰品店策划书 篇10
前言
炎炎夏日,每一个爱美人士都会选择一件合适自己的服装,而想要在这个夏季脱颖而出,除了要找到适合自己服饰之外还要有与之完美地搭配——饰品。而随着中国饰品行业发展逐步加速,层出不穷的饰品款式纷纷上市,虽小但市场需求及其市场容量较大,发展空间较广,尤其是女生市场。“爱饰”饰品铺就是抓住了这样的一个商机,经过在浙经院生活区的市场调查发现,我们学校的同学尤其是女生的饰品需求也较大。我们“爱饰”就是应和了这样的一个需求,努力做到产品特质具人性化,宣传更具针对性,销售更具实效性。本着薄利多销的理念,低价格,高促销为浙经院的同学带来夏季爱上饰品的消费热潮。
一、 宏观环境分析
1. 人口环境
(1)在我们中国,全国男女比例是116.9:100,也就是说我国男女比例并不协调,女生的市场要比男生市场来的更广些。而近年来,女生的各种小玩意儿、小饰品层出不穷,在全国出现热销势头,它的发展空间较大,盈利机会较多。
(2) 随着市场经济的飞速发展,中国女孩的生活品味、生活质量,正在发生着质的飞跃。
2、经济环境
(1) 随着国内经济的不断发展和国民收入的高速增长,女性对饰品的需求与日俱增。2010年,女性饰品的消费量全球超过1400亿人民币。据专家预计,2012年中国的女性饰品占有率将由现在的7%增到55%以上。
(2)大学生对钱的支配能力强,父母每个月都会按时“发工资”,少则五六百,多则一两千。很多大学生还会做兼职,以补零用。
(3)大学生不仅仅满足于基本生活的追求,对生活品味有很高的要求。
(4)大学生大多没有直接经济来源,主要依靠父母的生活费,每个月在1000元左右。消费结构较为单一,消费能力也远低于公司白领,社区居民。
(5)大学生消费观念不成熟,从众者居多。盲目攀比,盲目追求时尚名牌,储蓄观念淡薄,透支消费、冲动消费现象屡见不鲜。
3.文化环境
(1)“爱美之心,人皆有之”,女孩对美的追求永远是一个重要的主题。
(2)新一代大学生已经超越生存型消费的社会条件下,日益关注的是展现自我价值。她们喜欢追逐前卫和新潮,崇尚个性品味。
(3)现在的女大学生开始渐渐的接触了社会,已有了自我美的认识,喜欢自己搭配,喜欢变化多样,同样的所需搭配的饰品也要变化多样。
二、 微观环境
1.竞争者
(1)学校附近的饰品零售店比较多,竞争较大。
(2)学校附近有许多规模较大的饰品店,对爱饰铺有一定的影响力。
(3)学校附近的饰品店采取会员卡、打折、送赠品等促销手段来吸引消费者。
(4)浙经院有时在桥头上会有人来卖小饰品,可能会抢生意源。
(5)在本次实训中,还有其他两个小组可能也会卖饰品,在同一地点具有竞争压力。
2. 精美的饰品是每个女孩的挚爱,不分年龄。
三、 SWOT分析
(1)时尚饰品
优势:时尚饰品都以时尚、魅力、个性标榜流行。它牢牢地抓住了女性爱美、时尚的心理。这些饰品款式多样、价格便宜,几乎所有的女性都有能力购买。 消费心理分析:女性希望以一种柔性的美来展现魅力,以获得他人的赞同取羡慕,也能使自己在工作中能够表现出自己最好的一面.
(2)化妆品工具
优势:到目前为止,我国护肤品品种有1300多种,护肤品在全国化妆品市场上占40%左右的份额,化妆品的使用当然离不开化妆工具,随着化妆品较量的增加化妆锅具也日益剧增。化妆工具体积较小,价格便宜。
消费心理:爱美、时尚、求新是当代女性的普遍心理和追求。
(3)学生文体
四、 开发目标市场营销战略
(1)优势:目前文体用品市场的发展趋势是:消费结构呈多元化、多层次发展,电脑网络技术带来新的市场机遇。随着科技的进步,电子技术和网络的发展使办公用品和文具快速从传统迈向现代化,从单一品种向多款式、多层次发展,并使消费结构呈多元化。而最重要的一点是:目标消费群体数量大幅度增长,文体用品市场正在迎来一个需求的高峰期。而学生是文具的最主要消费群。
(2)目标市场
根据市场细分,确定一下人群是我们的目标市场 在校的学生:
1、年龄在16-25的在校学生,比较容易接受新的东西,在接受教育的同时也接触了外来文化的影响,使青年学生走在了时代的尖端,引领时尚的潮流 2、文化办公用品是面向大众和机构的快速消费品,且品种规格多,单品价值低 女性:
2、爱美是女生的天性,他们较为注重外表的形象,在穿着打扮上比较讲究。
(3)市场定位
(1)总定位:专注女性时尚饰品, 兼顾生活用品销售。
(2)区域地理定位:设在大学城附近,人流量大,销售业绩较高 。
(3)层次定位:主要针对年轻和市场,对于年轻人消费程度来看,层次应控制在中低档次。
(4)年龄定位:16-25岁
五、 营销组合
(一)、产品策略
经营的饰品主要是一些较为小巧,容易储藏及运输的。质量可靠,不需要技术指导,没有任何产品危害。产品种类较为新颖是其他店铺所没有的,同时每天有新品上市,给消费者时时的新鲜感。产品主要吸引的是年轻的学生和女性,是面向大众的快速消费品,
(二)、定价策略
采用低价策略,依托联系的进货点,没有任何中间环节,产品直达终端店铺,省掉中间多余环节,定价较低。一般小饰品在2-5元左右,较大的饰品也就只在5-15元之间。同时我们采取的是折扣的方式,将原价八折折扣让利给同学。
(三)、渠道策略
采用一阶渠道策略,在厂家大批量的采购,舍去中间商、代理商环节,直接零售商,大大让利给消费者。
(四)、促销策略
主要是以海报、宣传单、自身穿戴来宣传。采取五大惊喜以及三种优惠活动来吸引消费者,使她们了解我们的饰品,爱上我们的饰品并购买我们的饰品。 详细促销活动策略见附录。
六、经费预算
饰品进价共xx元
七、效果预测、评估
售前:采用向同学促销的方式 售中:利用自己的人脉关系以及对产品的介绍和自身穿戴来使消费者认识以及购买我们的产品
售后:如有质量问题可包换,或是不喜欢购买的饰品了可以在一天内换,但在商品质量无损的前提下。然后对促销效果的整体评估。 此次实训是在文案策划的基础上执行,按照它的产品策略、渠道策略、价格策略,最重要的是促销策略进行。本次的促销策略做了一个详细的活动方案,丰富多样的活动内容,层出不穷的产品式样以及各式精美的赠品。这些无疑给本次促销活动的一个支持,这样大大满足了消费者喜爱实惠的心理特点,总是希望自己在得到符合自己花的价钱之外的赠送品,提高性价比。同时,相信我们整洁的面容、格局合理的店铺,丰富多样的商品,每天不同的惊喜活动会给顾客带来深刻的印象。
附录:促销活动方案
活动方案:魅力饰射,尽在爱饰
一、活动主题:魅力饰射,尽在爱饰
二、活动时间:
三、活动地点:
活动目的:低价销售,积累经验
五、活动内容:
五重惊喜,真正的实惠 :购买5件以上产品,即可获得小礼品一份。
饰品店策划书 篇11
一前言
自互联网Internet成为一种革命性的大众媒体以来,其发展速度之快令人惊叹。而作为世界最大朝阳产业的饰品网站,当他与电子商务这一新兴模式相结合时,其潜在的商业价值表露无遗。根据CNN公布的数据,全球饰品电子商务已连续八年以上超过350%的速度发展,2003年度全球电子商务销售额突破1500亿美元饰品这一装饰类首饰,他面向的对象时年轻人,她所要求的要追求潮流,美丽大方,个性化饰品,而我们的产品应运而生,我们考虑年轻人为主要特色,满足求异,个性,非主流,创意,限量版,手工艺品,细致与颜色他陪可以完美的展示一个年轻人的形象。
如今饰品行业繁荣,各种档次的专卖店,销售网点星罗棋布:各种款式,各种层次的产品充分能满足了日益增长的市场需求。大众化的产品,大多数没有自己的品牌,而如今的消费者偏好各异,追求创意,唯一,手工饰品,而我们针对这些需求,开创自己的品牌—525我爱我。
二 项目简介
(一)网店基本情况
1.网店名称:98°love
2.网址:淘宝网
(二)经营模式
专卖店型:
意思就像我们地面中的专卖店一样,只做一个品牌的产品系列,不但专业性强,而且所有产品质量有保证。现在在网上同样也有这样的专卖店,比如说现在淘宝商城这样专卖店就不少,专卖店的好处是对产品专业,更容易形成自已的品牌效应,能更好的留住客人,让人容易相信产品的质量。这种专卖店需要品牌授权,要求门槛也有一定的高度。但做专卖店能容易形成自已店的个性化及跟其它店的差异化。
(三)产品定位
针对女性,我们打造精致女人。
(四)产品介绍
以非主流的文化内涵渗透到我们的产品当中,主要有戒指,手链,胸针,头饰,项链,以手工制作为主。我们的主打品牌以525我爱我为主题,诠释做精致女人的幸福。我们的三大亮点:个性化定制,手工制作,限量版。
三、项目运作的可行性
(一)竞争分析
纵观本土市场,真正的网上商城不多,像万迈商城、大连网街等网上商城,大部分都是以c2c的形式经营或者都是单一类别的产品经营的网上商城,对消费体而言网站的信誉度不高或者选择上有很大的局限性。
(二)自身优势
1.广泛性
现在的商家都可以成为在线购物网站会员,享受免费宣传。同时可以加快在线购物网站人气的汇聚。
2.互惠性
利用在线购物网站的优势的招商工作产生互惠性。
3.地域性
打破地域观念,使自己的产品得到全国各地客户认知,足不出户就可以将自己产品在全国推广。通过在线购物网站可以被更多的客户选择,同时自身也可以选择更多的进货渠道。 。
(三)市场现状:
1.经营场所的广阔性
消费体想要找到特定的商家非常困难。
2.产品价格的区域性
产品价格调控的区域划分,有些区域商家可以自控产品价格,有些区域商家必须明码标价,价格不允许有任何调控空间。可以使胜利广场面对不同的消费群体,通过网上购物,使不同的消费群体了解在线购物网站
3.产品价格约束性
约束商家日常产品的价格不能低于网上销售的价格。这方面对胜利广场运营有着诸多好处,能够避免不争的竞争,保护商户的利益,避免因价格战导致的商户的退出。 让消费体明白在网上购物的确能买到更放心、更实惠的产品,而且货真价实。长此以往,就会打消消费体的疑问,让消费体信任网上商城,在网上商城购物安全放心。
四.定价策略
市场定价:80元——300元
根据材质,是否特别定制,纯手工定价
1.定价目标
统一调配产品价格,使胜利广场商铺的零售价不得低于网上销售的价格。
2.定价导向
根据客户反映作出适当调整,同时保证产品的正常利润。
3.定价及价格调整
根据产品市场调控情况而定。
五.营销策略
1.购买行为分析 只有想不到的没有买不到的众所周知,当前网络购物已经成为一种风尚,越来越多的人钟情于网上购物的。据我调查,小饰品的外形和价格对消费者购买决策的影响最大,对于大多数人来说,质量的要求不怎么高,小饰品的独特外观和色彩是消费者眼中最大的亮点。而产品拍摄的角度和命名在消费者决策购买中也起着不容忽视的作用。在购买这类小饰品的消费者中,15-25岁的女性占了近90%,她们的购买欲相对
2.购买动机:消费者易受广告和促销等因素的影响,有时并不完全是为了真正的需要而购买。质量和服务
追求正常经营下客户无退货要求,把好质量关,质量不好的货坚决不发货。加强售后服务的管理。
3.产品策略的调整
根据市场需求作出适当的调整,以完善网站经营的缺口。
尤其是大学生,价格不贵
4网店推广
网络方面
1.流动主题网站的建设策略
我们所采取不是单一网站的概念,我们的视线亦将不再是局限于单一网站的建设,我们倡导网站群的概念,从整体上来规划一系列的网站。
我们这些单独网站之间的有机连接将形成一个以胜利在线购物网站为首的网站群。
在公司成立初期,流动网站的作用主要在于扩大胜利在线购物网站与外界的联系,丰富以胜利在线购物网站为主的网站群的内容,扩大我们网上广告的受众面。到了后期,建设流动主题网站的服务将是本公司在成熟期一个极具特色的业务。主要是考虑到公司在不断的发展过程中将积累到大量的网站建设经验,而随着中国的网络社会进一步成熟,人们对网站的定义将进一步拓展,除了需要固定的网站,人们还将需要一些生命周期比较短的网站,例如为某一电影作宣传的网页,电影上映后,网站就会消失。或者一些为了纪念某一重大事件的网站。这些网站的特点是贴近社会热点,在浏览量上有保证,我们就不停的建立,以进一步扩大我们的影响力,实现我们的价值。
2.与视频语聊合作。
可以在每天有选择的与各类房间进行合作,推出现场展示。
4.互惠链接。
在从属于自己行业的网站上连接和很多同类型非同产品的公司网站连接,这样的话,可以增加彼此的点击率,是一种双赢的政策,无论是哪个网站都是乐意的,只要不是直接的竞争对手。
5.新闻发布。
找出具有新闻价值的事件,然后在网站上发布主体,引发讨论。
6.创办一份电子杂志。
电子杂志(周刊,月刊或季刊)可以帮助网站扩大影响,提高诚信度,以求更大发展。
7.在邮件程序中安装"自动落款"功能。
8.举办网上竞赛。
人们都比较喜欢免费的东西,如果在您的网站里举办一次竞赛,提供各种奖品,肯定会产生高于平常的访问量。
9.在合适的网站里做付费标帜广告。
10.发起联盟计划。
11.论坛上推广
12.注册搜索引擎
13.把会员利益跟网站利捆绑在一起
网下宣传活动
14.与政府部门合作举行大项公益活动,提升网站知名度。
15.参加公益活动:
力所能及的支持国家希望工程,逐年增加资助名额,培养企业员工的社会责任感,树立企业良好的社会形象
16.建立会员俱乐部。
举办一些线下的会员活动,如聚会,k歌,旅游等。可以采用aa制,条件允许的话可以给网站活跃会员免除费用。乘此活动机会让会员评评网站,让他们说说网站有哪些不足的地方!如果确实有必要改尽快实施,然后把改进的结果通知提建议的会员!
17.在胜利广场入口处建立标志性建筑物
通过建筑物视觉传达效果,使更多的受众群体了解网站,提升企业形象。
18.与网吧合作
19.校园推广:
传统媒体宣传
20.报纸宣传
21.外媒体宣传
网站自身宣传
22.网站定期向会员发放网络优惠卷。
23.购买产品可以获得一定比例的积分,通过网站系统可以用积分换取产品,或者可以用积分换算成现金,直接购买需要的产品。
六.发展规划
网店群的受众设定:面向全中国。
建设进度
整个网站由意念设计到正式投入营运,大概要一年的时间,进度安排如下:第一季度:成立网店,收集资料,委托设计网页
第二季度:参与网页开发,开始策划营销计划
第三季度:网店进入调试阶段,开始在媒体投放广告。
第四季度:网店正式投入使用。
三年内在全国范围内有一定知名度,盈利超过30万
具体如下:初期实现的目标是每天店铺浏览量达到100次以上,每月店铺交易次数达到500次。
七.风险评估
在我国电子商务的发展还处在成长阶段,做小饰品电子商务相对来说有一定的 风险性,我们推出的网店的成功率虽有70%,但我们会不断努力,减少风险。相信定能在小饰品取得成就。
八.财政预算
总体费用预算:
货物成本 2万
广告及店铺装修成本 1万
人员工资 3000每月
在初期宣传营销阶段,成本应控制在最低范围内。
饰品店策划书 篇12
一、【前言】
21世纪已经进入了电子商务时代,是社会发展的必然,我们将别无选择地生活在电子商务时代。网上购物在01年开始进军中国市场,每年它都在不断地发展,市场越来越被看好。现在越来越多的人开始选择在网上购物,因为它方便、快捷。购物的范围也越来越广。在网上的只有想不到的商品,没有买不到的商品。身在快速发展的中国,我们不能再错失良机,我们要借助电子商务发展带来的商机去实现我们的淘金梦。
二、【网店介绍】
1.店铺的经营范围:
经营方式:网上经营
产品概述:主要是水晶饰品,另外还有一些礼品和小摆饰和一些水晶饰品手机挂件之类的商品。
2.网店经营宗旨及目标:
本店是依靠淘宝网来建立自己的门户小店的,支付宝的交易模式。我们团队非常注重信用,我们的目标是成为淘宝网中信用最好的小店。
宗旨:诚信经营、服务客户!提供最好、价格最优的产品以及最优质的服务。
目标:我们追求的目标是价格更低、品种更全、服务更好。杜绝
假冒伪劣商品,确保商品质量。)
3、简介(包括网店名称、域名及业务范围)
店名:晶彩饰品店
业务范围:各类水晶小饰品及小礼物
本店将提供企业介绍,产品的种类、数量并提供详细参考资料,以图片和视频等方式展示产品,同时提供在线订购服务、24小时留言管理服务,保证每一个订单和咨询都能得到妥善解决。BBS提供广大爱好者的交流平台和技术支持服务
网店管理(包括管理思想、管理队伍及管理决策)
①管理思想:以客户至上为原则,我们的一切行动和服务都是为了客户能得到满意的商品,以这个原则对产品质量等一系列问题进行严格管理,保证客户的利益。
②管理队伍:主要合伙人为管理阶层,每个人都秉承着管理思想的原则,并以实际行动推动企业发展。
③管理决策:以管理思想为导向制定管理决策,以相关规定来保证出厂的每条鱼都是健康状态。如果是外送,同样要保证运输途中的安全。
4、组织与协作(包括组织结构、协作及对外关系)
三、【市场分析】
1、市场概述:随着社会经济的不断发展,现代社会的消费观念正在从基础的物质消费向精神消费转化,于是崇尚人性和时尚,不断地塑造个性和魅力,对美和时尚的追求,就已成为人们在新
时期是消费观念。饰品正好满足这一种对美的需求保障,中国的饰品发展正处于一个稳定快速发展的阶段,未来的几年内,随着国民经济的持续快速发展及人们物质文化生活水平的不断提高,饰品行业的消费在未来的消费会有很大的市场。我店经营的水晶饰在未来必定会有很大的发展空间。
2、目标市场:水晶饰品的目标市场不限于某些方面,广泛适用于各种人群,但我们的店铺主要做的是年轻人的市场。
3、市场机会及环境(宏观环境、微观环境)我所选择销售的商品在网上的同类竞争者比较多,但我有信心做得更好
4、顾客的购买准则
按时付款,交易后为我们的服务进行评价,如果买到的货物不符,我们将保证如约收货退款
四、【网店的宣传与推广】
为了提升自己店铺的人气,在开店初期,应适当地进行宣传和推广,单单只限于网络上的是不够的,要在网上网下多种渠道一起推广。
网上:在店的初期会利淘宝网站在流量大的页面上的“热门商品推荐”的位置来吸引顾客的眼球。也会利用不花钱的广告,比如与其它一些店铺交换链接,还有在淘宝社区上多看看其他店铺的博客在上面多多留言和加店铺的链接,引起潜在顾客的注意。在各大比较有影响力的论坛上灌水引起注意,这样做有点不道德,但也是无奈之举。通过QQ、淘宝旺旺来宣传和推广。
网下:主要是身边的朋友同学的口口相传。效应也不容忽视。我们团队会利用一切能用的方式去宣传自己的店铺,建立自己的品牌。相信【晶彩】在通过我们的努力一定会成功的。
五、【竞争分析】
在淘宝网上面有很多的店家都在做饰品,有些店铺做得很好,而且店面装修做得也不错,挺吸引人的。对于刚刚起步的我们来说是挑战同时也是我们向往的目标。刚入行我们团队会花一些时间去了解市场潜在的一些规则,这对我们来说非常重要。最大的荣誉来自最大的风险,我们团队敢于挑战而且有信心超越他们。同时饰品对于每个商家来说,都是一项热门的选择,市场竞争对手也必然数不胜数,所以,如果要在淘宝中脱颖而出,必须打出我们店铺独有的,与众不同的特色,突出我店铺中饰品的风格,永远保持在时尚的前沿,引领潮流。除此之外,还要注重我店铺的诚信度,金碑,银碑,都不如群众的口碑,做好这些,我店铺定能无坚不摧。
六、【网店管理和服务】
我们会遵守淘宝网上的协议来做好一个合格守信用的店主。产品服务:我们向顾客保证我们的所提供的商品都是货真价实的。
进货:从我们自己熟悉的渠道和平台进货,控制成本和低价进货是关键。对于成本较高的成品可以首先把商品的图片放上网店上,等到有人要货的时候再去进货,这样就不用积压高成本的商品,降低风险。
产品上价:我们团队会把每一件商品的名称、产地、性质、外观、数量、交易方式和交易时限等信息填写在网上,还搭配一些图片。名称应尽量全面,突出产品的优点。商品上价的时间我们会分在三个时间段,这三个时间段是浏览量最高的时候,所以交易的机率也是最大的时候。
售中服务:顾客在决定是否购买的时候,很可能需要很多你没有提供的信息,他们会随时在网上提出产品的一些情况,我们会及时并耐心地回复。
交易:可以用淘宝网上的交易方式进行交易,有可以用其他的一些方式进行交易,无论用哪种我们都会把信用放在第一位。一旦交易成功,我们会尽快通过双方约好的途径为对方服务,以免对方怀疑你的信用。
投诉:信用是网上交易最重要的因素,为了共同建设信用环境,如果对方投诉,应尽快处理,以免为自己的信用留下污点。
售后服务:完善周到的售后服务是生意保持经久不衰的前提,与客户保持联系,做好客户的管理工作。
七、【市场与销售】
1、产品策略(包括产品定位、质量和服务及产品策略的调整)小饰品对于同学来说,平常经常接触,对于时尚的男女来说,更是一种对于美,对于时尚的追求,各种特色饰品,也是张扬个性,突出自我,完善个性不可缺少的,所以,我店铺经营饰品是有很
大发展空间的。
2、价格策略(包括定价目标、定价导向及价格调整等方面)
(1)成本分析我的成本分为三部分:
①进货成本60%用于进货
②流动资本30%用于货物的发送及其他用途
③其他资本10%作为固定资金,以备应急
(2)收入分析
①每笔收入的10%归入其他资本
②10%归入流动资本
③剩下的资本用于进货
计划成本在店铺运行初期,实行小规模经营,到投入资本收回,再扩大经营范围。
3、渠道策略(包括商品来源、销售渠道及销售步骤等方面)从我自己熟悉的渠道和平台进货,控制成本和低价进货是关键。对于成本较高的成品可以首先把商品的图片放上网店上,等到有人要货的时候再去进货,这样就不用积压高成本的商品,降低风险。
4、促销策略(包括人员推销、广告宣传及网上促销等方式)我认为对于每个喜欢追求时尚和张显个性的时尚潮人来说,没多做不到的,就看想不想做,所以,只要我店铺的饰品足够时尚和
有特色,就能吸引更多的潮人光临。只要他们喜欢,就不会去计较价格,为了时尚。
八、【风险分析】
1.压货。进货了但是卖不出去,现在网店太多,商品太多,只要你的货源没有优势,很可能出现压货的,这点比实体店风险还大。
2.快递。快递过程中的损坏或者或快递投递人员私自拿你的个别物品。
3.售后。遇到需要退还的买家,在实体店你不给退的话一般人也没什么办法怎么着你,可以在网店上,一个差评有可能让你失去上千买家...
九、【经营战略】
我会在货源方面尽量压低成本。在各社区论坛宣传自己,建立自己的良好信用形象。让顾客更多的了解我们、信任我们。另外有能力的话,建立自己的独立网站,在各大论坛上推广。
饰品店策划书 篇13
一、网店介绍
1、网店经营宗旨及目标
宗旨:为消费者提供价廉物美的商品和最优质的服务。
目标:在课余时间能够使网店盈利,做到无假冒伪劣商品,提供优质商品和服务,得到消费者的尊重和肯定。
2、网店简介
店名:潮人馆
域名:淘宝账号:xxxx
经营范围:我们的产品是韩国知名品牌“韩都衣舍”。我们主营韩版男女服饰!
本店将提供企业介绍,产品的种类、数量并提供详细参考资料,以图片方式展示产品,同时提供在线订购服务、24小时留言管理服务,保证每一个订单和咨询都能得到妥善解决。
3、网店管理
(1)管理思想:以客户至上为原则,我们的一切行动和服务都是为了客户能得到满意的商品,以这个原则对产品质量等一系列问题进行严格管理,保证客户的利益。
(2)管理队伍:淘宝小店,每个合伙人都秉承着管理思想的原则,并以实际行动推动网店发展。
(3)管理分配:分别负责进货联系、在线客服和发货处理。
二、市场分析
1、市场介绍
随着时间的不断前行,人们对于时尚的追求也越来越强烈,对于美的定义也不在单一化,各种新版饰品的不断创新和改善,时尚潮人们的崇尚心情也更加明显,我店经营的各种精美饰品必然是极有发展的。我们的目标市场初步划定为追求时尚和个性的年轻人,主要消费者群体预计为中学生和大学生以及社会上的崇尚时尚、懂的经济消费的年轻人。
2、市场机会及环境
总体来说,淘宝网上销售饰品的网店比较多,同类竞争对手多,竞争压力大。而且饰品行业是一个相对比较成熟的行业,要做到差异化竞争,尤其是在网店做到差异化竞争相对来说比较难。所以,要想在竞争对手中脱颖而出只能依靠商品的质量、优质的服务以及宣传的力度。只要做到以上几点,市场机会还是相当大的。另外,由于自己也比较喜欢各类饰品,所以对这个网店肯定会倾注更多的心血和时间,用自己的兴趣去经营一家网店,我相信肯定能在其他竞争对手中占据天生优势。
3、顾客的购买准则
按时付款,交易后为我们的服务进行评价,如果买到的货物不符,我们将保证如约收货退款。
三、商品与服务
我们提供的商品绝对是货真价实,如果出现假冒商品我们会以一赔十。如果顾客收到的商品不合之前所描述的那样,我们将如约退款。同时我们会积极地和顾客去沟通,让他们更多地去了解我们自身,只有让每一位顾客都能满意,我们的生意才会做得更好!
四、市场与销售
1、产品策略
饰品对于每个人来说虽然并不是必不可少的,但对于时尚的男女来说,这是一种对于美,对于时尚的追求,各种特色饰品,也是张扬个性,突出自我,完善个性不可缺少的,所以,我店铺经营饰品是有很大发展空间的。由于前面已经提及我们的目标市场和消费者群体大多是学生以及经济能力并不是很强的年轻人,所以我们的商品定位也是价廉物美型的,我们的饰品材料大多为银、钛钢、不锈钢、手工丝线等等较为便宜的东西,顾客接受度大。
2、价格策略
在定价方面,由于小饰品进价成本低,价格相对利润空间大,可以是成本的几倍价格。在店铺经营初期,为了加大宣传,提高好评和信誉可以成本价出售。另外,价格可以根据实际情况再做调整,最后可以基本和同行处于同一水平线,或者稍低于均价。
(1)成本分析
我的成本分为三部分:
A、进货成本70%用于进货
B、流动资本20%用于货物的发送及其他用途
C、其他资本10%作为固定资金,以备应急
(2)收入分析
A、每笔收入的10%归入其他资本
B、10%归入流动资本
C、剩下的资本用于进货
(3)计划成本
在店铺运行初期,实行小规模经营,预计投资2000元人民币。
3、渠道策略
从我自己熟悉的渠道和平台进货,控制成本和低价进货是关键。对于成本较高的成品可以首先把商品的图片放上网店上,等到有人要货的时候再去进货,这样就不用积压高成本的商品,降低风险。
4、促销策略
主要的宣传方式是在网上各个论坛发地址连接和往高,以及同学朋友配合口口相传,另外众多的QQ群也成为极方便的宣传方式。店长和店员的人际关系展开,口耳相传!
五、风险分析
1.压货
进货了但是卖不出去,现在网店太多,商品太多,只要你的货源没有优势,很可能出现压货的,这点比实体店风险还大。
2.快递
快递过程中的损坏或者或快递投递人员私自拿你的个别物品。
3.售后
如若到达消费者手中的货确实和我们所描述的有差别,在质量和类型有出入的话我们将会采取退换货处理,如出现假冒假一赔十,这是我们的承若。只有做到良好的售后和优质的服务才能培养消费者的忠诚度,才能拉来回头客,才能一步步把店做大做强。
饰品店策划书 篇14
一、前言
随着时代的发展,人们的生活水平不断提高,人们的审美观也在不断提高,饰品也越来越受到人们的青睐。饰品行业是从金银珠宝首饰,工艺品行业中分离出来,综合形成的一个新兴产业。饰品作为新经济的增长点,在中国内地,这一行业处于不断的发展阶段,消费的主要群体,在15—35岁之间的年轻群体,而大部分人追求的是个性,特别是近几年的“80”“90”“非主流”的潮流趋势。这一年龄段的年轻消费者有一定的消费能力且对外界新事物接受程度也高,其学生占主流,学生消费心理还不成熟,只要喜欢就有欲望,要购买,其小饰品价格也在学生的消费水平之内。其次,刚迈进职场的学生或白领阶层,他们有一定的收入,有了一定的消费能力,爱美之心更为强烈,对小饰品的需求量也不断增加。而他们更多的人注重小饰品的外观,崇尚时尚,追求个性。为此,我们推出Yi恋主打产品——四叶草个性系列。 又由于企业刚刚成立,缺乏市场,在市场上没有很大的知名度,所以必须尽快占领一部分饰品市场。因此,我们充分利用本公司主打产品,打开市场销路,建立企业品牌形象,增加企业的收益,让企业稳健成长,逐渐走向全国,面向世界。
二、市场环境分析
(一)宏观环境
(1)人口环境:我国人口不断增加,人口众多。其爱美之心人皆有之。而各种各样的饰品也就开始进入了。就女生而言,在饰品需求方面欲望较强烈,因此Yi恋公司针对这以特殊消费群体推出主打产品——四叶草个性系列产品。其具有很大的消费市场。
(2)社会文化:随着人们生活水平的改善,消费质量大大地提高,人们的消费观念也在不断地改变,饰品的消费将向潮流发展。饰品不再仅仅是追求功能性了,而是彰显个性、身份、魅力等作用。从消费人群看,消费者追求时尚个性更注重的是外在的,而非饰品本身的功能性和实用性,越来越多的年轻人喜欢跟风追赶潮流。对于大学生来说,饰品更是一种个性的张扬。他们追求时尚,追求与众不同,追求品牌,使小饰品行业处于快速发展时期。
(3)经济环境:随着国家、地区经济的发展,每个家庭的可支配收入增加,不管是学生还是上班族,其生活水平大大提高,在精神享受和娱乐等方面的支出比重也急剧增多。因小饰品价格的低,面对更多有购买力的消费者,所以小饰品行业存在很大的市场潜力。
(二)微观环境
(1)企业现状: 随着经济不断发展,人们生活水平不断提高,收入不断增加,具有庞大的消费能力和潜力。女性是饰品的主要消费大军,女性基本是饰品的主要购买者,而且随着经济的发展,男性饰品消费也在逐渐增加。近几年来,饰品这一新兴行业迅速在中国发展起来。
xx公司自20XX年成立,由于企业刚刚成立,缺乏市场,在市场上没有很大的知名度,所以必须尽快占领一部分饰品市场。由此看来,饰品还是具有很大的市场潜力的,Yi恋公司还具有一定优势。
(2)竞争者:同行竞争也是非常激烈的,比如“哎呀呀”、“千饰”知名企业的激烈竞争。因此,要在这众多竞争者中生存并壮大,所面临的竞争压力是很大的。其中最大的压力是“哎呀呀”。为此,我们对四叶草个性系列产品进行了宣传。
(3)消费者分析:短期的目标顾客,是以学生为主。在价格方面,大学生对不同的饰品所能接受的价格不一样,我们将按着同学们的心理价位进行合理的定价,保证同学们能够买到物美价廉的饰品。此外,同学们希望我们能提供一个温馨时尚的消费环境。而对社会人士,有其一定的消费能力的群体而言,要对他们进行品牌宣传,加强品牌意识,招揽更多的回头客,加强消费者对我们产品的忠诚度。总的来说,同学们的消费是倾向于一种健康、多样、流行、方便、服务到位的消费方式。我们将本着“顾客第一”的观念,尽我们最大的努力满足消费者的各种合理的要求。
三、SWTO分析
优势(Strength):
产品种类多且时尚,大方,极大地满足了15—35岁女性想要彰显个性的需求,产品款式多样,更新更新周期快,产品成本投入较少,获利较快。取材的创新性,它给现代艺术设计、现代生活的审美内容带来了巨大的影响。构成了一种新的文化现象,即民族民间文化。通过资料搜索及市场调查,Yi恋在现代首饰中设计较时尚,符合大众消费者需求。其材质符合大众消费水平,首饰成本低,价格廉,已成为大众时尚饰品,无论是消费速度还是消费频率都很快,已经接近快速消费品。
劣势(Weakness):
由于是新开发的产品, 规模小,知名度难以打开,产品定位是低端产品,以低价位吸引人气,技术含量不大,在同行竞争中很难脱颖而出,也没有自己的品牌效应、产品形象及产品口碑,缺乏明确的战略导向,组织、预算、费用等方面的灵活性不足,对市场控制力不足等。银饰首饰市场日趋成熟,使得Yi恋饰品竞争难度加强。
机会(0pportunities):
近年银饰品、流行饰品异军突起,销售量上升。另外,相对与贵金属首饰来说,Yi恋四叶草系列饰品价格便宜,为一般人所能接受。四叶草系列本身主题的新颖和特殊材质的应用,加上简约的造型,相信在饰品中能够占据一定的市场。
(1)随着人们生活水平的提高,人们更加追求细腻的生活方式;
(2)市场渗透较高;
威胁(Threats):
与黄金珠宝饰品相比,Yi恋饰品在产品原料等方面的限制有绝对的优势。同时,其灵活的造型在顺应潮流以及促销策略上可以竞争。与高档银饰(海盗船、蒂凡尼等)竞争时,应尽量避其锋芒,加强宣传和促销力度,争取在客户认可度以及尚不能接受高价的消费群体中抢先占有品牌优势。与中低档银饰相比:此类竞争者是主要的竞争者,其凭借低端的价格却可以在中低端市场上给以强烈冲击。
四、产品的定位
(一)市场细分
从地理上看,小饰品的市场主要分为城市和农村。城市消费者的消费理念与农村消费者有所不同。城市消费者更注重小饰品的时尚程度及流行度。而农村消费者更注重小饰品的实用度。 从人口上看,不同年龄、性别、职业、收入的人有不同的消费理念。年轻人喜欢有个性、时尚的饰品,而年纪大的人则更喜欢大众化、实用的饰品。高收入的人群所买的饰品价格也相对较高。相反,收入低的人所买的视频价格则相对较低。
从心理上看,不同生活方式、不同个性的人也有着不同的消费理念。人们的生活方式对小饰品的购买选择也有着比较大的影响。
从消费者分析,饰品行业是一个彰显时尚、个性的行业,小巧,精致,产品偏向于女性,以15—35岁女性为主要的消费者。
从竞争者分析,饰品行业产品价格低廉,产品更新快,这就对产品要以精致、细腻打动消费者的要求更高,而且是其设务简单,投机规模小,使得这个行业领域相当容易进入,所以竞争也是相当的激烈。
(二)目标市场选择
目标消费群:个性饰品店的消费群定位在女性消费者,都市时尚女孩、职业女性、女学生等是主力的消费群。
适合本产品消费群的构成:
1、消费群体年龄为:15—35岁.
2、性别:女性多余男性.
3、购买地点:大多数为酒吧,酒店,娱乐场所。
4、购买动机:有一种好奇感,求美的心理和美化装饰心理 。这是人们购买珠宝首饰最普遍的消费心理,也是饰品所有价值中,最能让人直接体验到的。俗话说:”爱美之心人皆有之”。
饰品店策划书 篇15
一.执行总结和项目背景
1.本创业的简单描述:本创业主要针对大学在校大学生和喜爱网购的群体,主要营销产品为各种各样的小饰品,小饰品包括耳坠,毛衣链,手镯等,因和商家合作进货渠道方便,所以产品种类繁多,可选择性强,独特性强且成本低廉,竞争优势强;本创业目标是:通过此次比赛提高我们的营销实践能力,增强消费意识,提高我们的营销能力,对市场买卖间的运作进一步了解。
2.机会概述:
A.学校的创业孵化园为我们提供了可以在校园内租赁摊位的机会,这给我们创业经营提供了平台,这是最直接的营销方式;另外我往淘宝店也有一年时间了,对网购需求的人们也有所了解。
B.正值大一新生刚来之际,考虑到新生的好奇心理和尝鲜意识,物美价廉的小饰品更能引起他们的关注;
C.现在网购的人越来越多,网上购物是必不可少的对我们的商品促销有保障。
3.目标市场的描述和预测:目标市场主要为大学在校大学生,扩展市场是大学和周边网购的在校学生他们具有时间和空间上的优势,并且具有一定的消费能力.
4.竞争优势:
A.产品物美价廉,成本低,风险小;
B.小饰品特别精致,独特性强;
C.组员认真努力,团队团结一致;
D.网上淘宝店经营良好,和商家合作进货渠道方便。
5.经济状况和盈利能力预测:
A.家庭支持,后备力量强大,经济支持力大;
B.小饰品成本低,价格低廉,因此很容易得到广大学生的喜爱,所以我们预测在收回成本的基础上获得一定的经济利润;
6.团队概述:
团队口号:创业,就从这个想法开始
组长:许志伟
副组长:李嘉玉
法人代表:许志伟
7.提供的利益:可在校内租赁摊位,领取经营许可;
二、市场调研和分析
1、顾客,市场容量和趋势:
顾客为本校在校大学生以及周边的少数人员和网上购物的人员,市场容量为1000人,拥有一定的经济能力购买这些小饰品,许多女生对这些小饰品有着一定的购买欲望,男生可为自己女朋友购买,再拉动周边同学,增加1000人,使得市场逐渐扩大。
2、估计的市场份额和销售额,市场发展的趋势:
估计的市场份额为30%,销售额为200元,市场发展趋势会逐渐扩大,使市场份额提高10%x20%,销售额增加50x100元。
3、竞争和各自的竞争优势:
①竞争:选择新颖且价格低廉的产品,采取一些优惠活动或者特殊的推销方式,了解我们的产品。
②我们的竞争优势:产品价格适中,外观漂亮,产品新奇。 团队团结,有信心。
三、市场营销
1、营销模式:我们将主要利用体验式营销、一对一营销、关系营销者三种营销模式,调动顾客的积极性,针对学生群体,选择他们喜爱的小饰品,量体裁衣,同时发挥人脉关系,尽可能多的刺激需求,拉动消费。
2、营销策略:广告营销策略:
①我们将现场表演才艺,现场讲解等形式吸引顾客;
②在学校各个人群密集地区发放传单
③上宿舍宣传,利用人际关系拉拢顾客;
3、定价策略:
①成本定价法;在保证我们成本的情况下,以考虑成本为前提,综合各方面的因素,争取达到我们的目标利润,以获得最高的销售额。
②需求导向定价法:我们将根据市场需求,供求关系,灵活的对价格进行调整。准确把握顾客心理。
4、促销策略:通过人员推销、广告、公共关系,向同学们传递产品信息,引起他们的注意和兴趣,激发他们的购买欲望和购买行为。(赠送小礼品)
A.可以开展买饰品送卡贴活动;
B.多买多送,以实惠获得优势;
5市场结构分析:在这个竞争激烈、价格低的市场中,我们以优良的品质以及独特的款式,以吸引同学们,区别于其他竞争者。再以适中的价格在这个市场组织中争取自己的一席地位。
四 投资、财务分析
1、融资方式:由小组各个成员出资
2、创业成本:有小组成员平均出资
3、资金利用率:95%
4、利润率:销售利润率:70%
成本利润率:60%
5、现金管理:由组长统一管理,记录账单
6、资金分配运作:①70%用作进货资金
②10%发传单,用于宣传
③10%租摊位费
④10%用作杂费
7、利润周期:半年
8、财务预测:半年将成本赚回,剩下半年赚取利润,将收取利润急需用作投资,最后3个月赚取的为全部的利润。
五.发展目标:
先通过广告等宣传形式获得广大学生的关注,进而打出我们自己的品牌,然后通过销售获得市场,进而达到销售目的。
1.近期计划:
A.目标:吸引大学生关注,扩大知名度,打出品牌
B.活动形式:以现场宣传为主辅之以发传单和学生之间的关系来拉顾客;
C.开始营业初期,以其价格优势和产品独特性获取顾客信赖,树立良好团队形象;
D.活动准备:我们先租赁摊位,选择相对较好的地理位置,活动3天内组员穿较为统一的服装,现场介绍,可增加才艺表演,吸引顾客;并且准备各种标语和宣传单以备当时分发;
2.长期计划:
A.目标:进一步宣传产品,销售产品以获取利润,达到营销目的。
B.多开展促销活动,吸引顾客,促销活动以赠送小礼品形式出现或者以降价形式出现,例如:买2套耳坠送一个卡贴;
C.诚信经营,赢得良好信誉和团队形象;
六、关键的风险、问题和假设:
网络小饰品:风险:拥有同种产品的商家过多,竞争过于激烈,市场上出现供大于求的状况,导致货物堆积,不能获得预期的效益。
1.解决方案:向顾客展示我们产品的独特性,令顾客了解我们产品与其他商家的产品的不同之处,并适当的与对手打价格战,或进行赠送东西等促销活动,是顾客满意程度达到最大。
2.假设:若产品受到顾客的青睐并有大量顾客购买而导致产品的供不应求。甚至出现断货情况。
解决方案:
1、提前与商家打好招呼,确保若货物供不应求时,商家能及时供应产品,努力保证断货的时间达到最短。
2、在比赛前与组员沟通好,随时注意商品情况,一旦发现该商品畅销时,在库存不多时,及时进货,努力确保商品不出现断货情况。
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