饰品策划书
时光如箭,转眼一划而过,一段时间的工作已经结束了,前方等待着我们的是新工作目标和挑战,想必现在的你有必要写一写策划书了。写策划书需要注意哪些问题呢?以下是小编精心整理的饰品策划书,欢迎大家分享。
饰品策划书1
一个成功的网店策划书对一个网上商店的前途是何等的重要。犹如水对于鱼,翅膀对于鸟一样,我们深深的体会到这一点。所以我们在做策划书之前做了缜密的调查与走访,在几经商议后最终完成了我们的网店策划书。
首先我们把我们的LOGO放到了我们的第一位。因为他是一个网店的灵魂。没有他就没有一个网店未来的路可走。然后我们就策划了一个完美的方案。制作了属于我们自己店铺的LOGO跟BANNER.然后就是我们的经营理念问题,我们深知现如今市场竞争的残酷性。所以能够征得顾客的满意就是你在市场竞争中的一种别样的胜利。另外的就是我们的店铺内饰的设计以及附带的我们在网上所要做的一些宣传。这些我们都应该很认真的去做,因为每一步稍有不慎,都有可能影响到我们未来的网店经营。比如我店提出的口号就是:我的地盘,听你的,一定要把顾客放在首位,因为顾客就是上帝,。只有把顾客服务好了,自己的店铺才有可能兴旺发达。
我们的店铺主要从网店基本建设,市场分析,营销策划,市场定位等这几方面进行整合。
一、网店概况
我店的基本概况是:我店是一专门从事与男女有关的产品及化装品等的网上名店。现店。首先我们的定位一定要准确,我们就是在针对年轻的消费者。因为他们对新鲜的事物接受能力比较强,比起中老年人来说他们要前卫的多。而社会的现实情况也是这样,在上网的人群中,年轻人要占到绝大部分,而我们的店铺也恰恰就是开在了网上。所以我们主要消费人群也就是年轻人。
二、市场分析
首先他是一个比较广的一个概念。所以针对这种情况我们特对起进行了分类。在市场分析中,我们主要从产品分析,消费者行为分析,竞争者分析此三方面进行论述。
我店主销各种化装品及男女有关产品。产品最主要的特点是:爱美丽、时尚、潮流有质量保障的产品。
消费者行为分析:
消费者在网上购物的多为青年人,中年人。拥有前卫的思想与不同的品位。我店特为此在网上建立了消费者反馈专栏、产品咨询专栏、购后服务专栏。我们针对不同的消费者将提供不同的服务。保证进入我们店的每一位顾客都能得到自己最满意的商品。
竞争者分析:
如今在网上购物已经变的日益频繁,成为生活中的必须。就目前而言,网上的商店可谓鱼目混珠,种类繁多。相对于刚开店不久的我们,由于市场定位的差异化,我们将利用我们的优点迅速提高我们的知名度和诚心度。在相当多的同类竞争者面前,我们将集众家之所长,通过自己创新的理念、新颖的产品以及独特的经营管理方式来争得自己的一席之地。在今后我们一定讲求诚信,绝对保证产品质量,以回报广大的消费者对本店的大力支持。
三、营销策划
相同的方式我们的营销策划也主要从销售层面,服务层面以及信息反馈三个重要方面进行论述。
销售层面:
店设立有十天以内最畅销的产品销售排行榜。
服务层面:
进行互动交流,通过信息传递帮助顾客作出最佳选择。
建立长期买卖关系,培养忠实顾客。
布置一个欢快的网店的消费环境,争取让顾客得到一个快乐的购物心情。
为了更好的服务消费者,理解消费者。我们特制订此反馈表。
也许您光顾了我们的网店,您感到了无比的快乐。琳琅满目的商品让您激动不已,可能也由于某种原因让您对我们爱莫能助。那么它可能是:()
1产品价格太高
2层次太乱
3产品缺货
4产品太多,无从选择
5欲进行产品对比
最后是我们的团队介绍,之所以我们把这个东西放到了最后我们认为团队是谁并不太重要重要的是我们的店铺在网上能够取得比我们团队更加辉煌的成绩。
网上开店有两种选择,一是卖实物,二是卖虚拟物品(卖点卡,充值[Q[Q增值业务等等)。先说说卖实物吧,有资金有时间的朋友可以选择实物作为货源。卖实物最重要的是要选好货源,如果货源不好,不好向买家交代,您的店铺信誉可能就会被质疑哦;而且卖实物的话必须保证不能中间断货,不然的话买家不满意会对您不利哦。卖实物还要跑邮局,为货物拍照,然后还要上传照片到互联网,再传到店铺里,这样一来就要花费很多时间和精力,但是效果不一定还会很好哦。
第二个选择就是卖虚拟物品。这个是我要建议的。虚拟物品是指卖点卡、充值[Q[Q增值业务、Q点Q币、游戏卡等等,因为他所需要的就是一台电脑和一个软件,不需要进货源,所以称虚拟物品(手机话费游戏点卡这些商品是不需要邮寄的,统称为虚拟商品)
为什么要选虚拟物品呢?虚拟物品需要的成本少,投资风险相应减少。重要的一点是卖虚拟物品是迅速提升您店铺信誉和人气的不二之选,对于网上开店,信誉是很重要的,这不同于实体店。信誉好您的生意相对来说就会好一点。
一、对于新手来说、开网店做虚拟充值品,要比卖其他的实物品,好起步。大家都知道,网店的信誉度是很重要的。那么新手开店,都是从零信誉度开始的,打比方,你做服装,顾客来之后,看你店铺里没有信誉度,会害怕你衣服的质量不好而不敢购买,这也就是,为什么很多卖实物的新手,开店一个月都不会有生意的原因,不是没顾客来,而是来了,没有买。那么虚拟充值品,就不存在质量之分,只要能给顾客充好就行,所以,没信誉度,照样卖货!
二、我们开店的目的是赚钱,你是新手,没经验,如果你没实体店铺,就是说,你自己没有货源的情况下,当然要选择投资成本小的,降低风险,一开始,谁也不能说直接上几千元的货拿回家来再往出卖,如果卖不出去,不是压货了么?损失可想而知。做虚拟充值,只需要投资300元买个充值软件就可以了!没有其他投资!这对我们来说,能开一个网店,不算什么,不过就是一顿饭钱,甚至是一件衣服的钱,却能给你带来收益!为何不尝试?而且,你本身没有经验,可以先从这个做起,经验都是慢慢积累出来的,先开一个小店,能学到很多东西的同时,还能积累信誉度,等你有把握自己能做好淘宝,再多投资增加一些项目经营,会事半功倍!
三、新手对淘宝并不是特别了解,就算你看了大量的帖子,到实践操作的时候,还会有很多不明白的地方,浪费大量时间还是一头雾水。那么你做充值品,我会一点点从头开始教你,从注册淘宝、实名认证、软件安装、软件使用、上传货品到店铺、开店、网店装修、全部都教会你!可以语音、远程指导!而你只需要投资一个软件的钱,就能换来全方位的服务,让你做好网店!可以说,售后要远远比软件的价值还大!而且本人是全职的,教过的人也很多,算是比较有经验的,你开店以后,有任何不懂不明白的地方,都可以随时问我!我会耐心帮你解答。软件哪里都有卖的,所以说,选择一个好上家,就是你成功的一半!所以、不会不要紧,只要你想做,我就能教会你,而且操作也非常简单。
四、很多人,并不是一开始就要全职做淘宝的,你可能是学生,或者是上班族,想增加收入,有的人会苦恼没时间,可是做虚拟充值品,你完全不用担心这点,虚拟充值品,不涉及到物流,所以不用你来回跑邮局!商品描述和图片,都是提供现成的,你不需要制作!你忙,没时间,不要紧,软件有自动发货买货共功能,可以完全不用人工操作!你可以在线托管,也可以离线托管!这就是电子商务时代!开网店,趁早不趁晚!早做大赢家!月入几千?上万?都不是梦!也绝对不是传说!
天上是不会掉馅饼的。
其实做任何事情都不难,只要自己付出努力就会得到收获的。淘宝创业,主要靠的就是自己的宣传与推广。
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一、行业释义
饰品,目前是一个新的消费领域,也是一个暴增的消费品市场,目前在商业领域钟形成了一个独立的消费群体,饰品也正引领着中国年轻女孩的时尚潮流方向。目前有很多成功的饰品企业,在这个领域是名利双收,赚得钵满。
现在正受欢迎的几个品牌如:哎呀呀阿呀呀等,都是以实体店特许经营的营销模式,迅速占领了国内消费品市场,短短几年达到近万家的规模,在国内各大、中、小城市主导了饰品市场,培养了一批批的80后、90后的销售群体,多元化的品牌推广策略赢得了空前的成功,也带动了整个就业连的成功,与加盟商实现双赢局面。
我公司在饰品行业顶峰的阶段,迅速整合资源,优化产品结构,结合我们目前的渠道优势,和现有的销售网络,大步跨入,为中国饰品行业锦上添花。
二、目标群体
主要消费群体:中国年轻女孩
辅助目标群体:时常人群
三、消费趋势分析:
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四、产品优势
(功能、卖点、利益点)
五、产品定位与价格战略
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六、营销导向下的产品质量与创新使命
在经济大潮下,迎合了消费者需求的产品才会有自己的市场,而不断追求的品质、不断创新的产品才有可能占有更大的市场。
产品导向:
首先,产品的主要功能要与目标群的用需求相对应,满足目标群的使用;其次,产品的宣传与包装形式要与产品特点想对应,并与顾客的心理需求相对应;再次,增加产品的附加值,附和顾客的潜在感情需求,如服务、文化等;
产品推广:
(一)平台推广
1、新闻发布会
高调亮相,在新产品推出时,召集新闻媒体召开新闻发布会,借助新闻媒体与权威部门,提高潜在客户对企业的认识,提升企业形象,为下一步公关工作做好铺垫。
2、产品展示会
制作样板间,邀请各界人士和同行观看公司的产品,展出当前流行的
产品,并辅以展出先进且有后起之秀的产品,以给客户既紧追形势又具备高端的研发潜力的印象。产品展示会可一举二得,既得到了客户的认同,又在同行领域显露了自身优势,为下一步人才储备、及营销造势奠定了基础。
3、组建渠道
首先与我们的战略伙伴签约,利用他们的品牌优势与销售网点,实现有效销量,验证我们的产品优势;为新品设计提供最新的信息。
4、电子商务
打造网上销售平台,与渠道代理商结盟。完成物流配送及营销推广。
5、特许经营
全国招商,建立代理机制,创自有品牌,走独立产权路线。
(二)信息推广
1、关系营销
可以利用战略伙伴的资源(叮当猫、迪士尼等),重点培养他们的营业员主力推销我们的产品,建立一个有效的奖励机制,提高我们的产品销量;在学校招聘代理人,发放宣传单、网上发帖等来提高影响力。
2、网络营销
实行区域加盟制,授权加盟者网上销售我们的产品,实体店的代理商也可以参与网上加盟,由公司统一调度结算,各省区域配合,完成物流配送。
3、商务中心:成立专门的电话营销中心,对部分客户电话、Email营销,对已形成合作关系客户,进行电话回访,关系维护,与合作伙伴建立网站链接,发布公司信息、展示我们的产品信息,做一些视频宣传。
(三)渠道建设
1、组建销售队伍
建立营销管理中心,配备市场部、销售部、产品经理,商务部,营销部制定公司的销售目标,制定完善的管理体系及销售政策。
市场部人员配备:1-3人,负责市场推广工作,制定推广计划,完成企业文化及产品形象的设计、推广,网站建设,负责产品说明书、包装、彩页、宣传资料等等的制作。
销售部配备区域经理2-3人,负责特许加盟的渠道开拓,实行区域目标管理制,各司其责,建立销售网点,完成销售计划。
产品经理:负责市场产品信息采集及反馈,配合产品开发部或采购部制定新品计划,设计符合消费者喜爱的产品。
商务部:3-5人,肩负营销中心的信息枢纽,负责营销中心的日常工作实施及监督,负责战略伙伴的事务管理、负责网上商城的信息处理、负责渠道客户的问题处理、负责客户订单的处理,负责物流管理及跟进。
2、组建自有销售渠道
代理、经销制度,以省、市为区域,建立自己的销售网络,直接面对市场竞争,提高企业的社会知名度。
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一.活动主题:圣诞饰品(包括圣诞贺卡,圣诞树,圣诞老人,圣诞礼品,圣诞绘画作品等)制作大赛。
二.活动时间:12月初-23日
三.活动策划主办方:外国语学院,音乐学院生活部
四.活动目的:借圣诞节来临之际,以制作圣诞饰品和卡片的活动为圣诞节添色,同时也以此来为同学们提供一个展示自己才能的机会和舞台。
五.活动具体安排:
1.12月初-8日:前期宣传(分工:两院各出一张板报,两张海报)2.12月8日-18日:作品制作与征集,18日截止作品的上交(两院登记好作品的上交情况,包括作品的作者姓名,院系,年级,班级,作品类型;18日晚,两院作品汇总待审评)3.12月18日-20日:作品评审(两院各请代表进行评审,选出特等奖,一,二,三等奖及优秀奖,名额按上交作品的数量再定)4.12月20日-22日:后期宣传(两院各出两张红榜公示获奖结果,出两张海报宣传23日的作品展示及颁奖活动)5.12月23,24日中午:获奖作品展示及颁奖(在东,西区小树林对获奖作品进行现场展示,要求获奖者出席活动颁发获奖证书和奖品,两院可视情况邀请本院的领导,学生干部出席)
六.作品要求:1)购买品不参与评比,作品必须为手工制品,与活动主题相关,能表达节日气氛的作品,可分为贺卡类,绘画类,手工类等;2)作品必须为本人亲手构思创作,不得抄袭他人作品,若发现,一律取消参赛资格;3)作品可以以团体的名义完成,但合作者最好不要超过4人;4)个人作品每类型限交一份;5)可接受除了外院和音乐学院以外,其他院系的作品,由该院生活部部长将作品交至评审组。
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背景分析
据我国权威机构对中国女性饰品市场的调查显示,目前我国女性饰品市场人均占有率不足5%,而发达国家一般都在45%左右,其中最高的是日本的东京为98%。据专家预计,我国女性用品消费率正按每年19%的年增长率递增,可期待的巨大市场空间和可怜的市场占有率形成了鲜明的对比。就目前而言,可供消费者满意的产品并不多,市场中的产品和店面形式也参差不齐、良莠不分。所以说饰品行业的市场发展空间是很大的。
项目概述
在店铺漫天飞的今天,个性是店铺的灵魂,是店铺的生命。为了区别于普通的女性饰品店,我们将以壁挂、藤编容器等家居小饰品作为经营项目,以专业化和个性化为主导理念,以普通消费者为客户群。我们将采用网上经营的模式,构建自己的饰品店网站,采用“一站式”销售实现经营利润的最大化。以电子互动平台来全面提高产品供销链的上市速度,及时补货,与客户进行充分的交流。经营饰品店的想法源于我们自身对个性饰品,家居装饰的浓厚兴趣,以及饰品行业巨大发展潜力的吸引。我们希望我们的产品能为您的温馨小家增光添彩,营造出浪漫满屋的氛围。
一、公司介绍
1、公司经营宗旨及目标
本公司坚持诚信为本,顾客利益至上的经营宗旨。我们会时刻关注顾客需求,以公司网站为平台,留意客户反馈信息,为客户提供各种咨询服务。并以市场为导向,加快产品更新速度,从而保证我们的家居饰品的优质与时尚,满足人们追求个性、简洁、潮流的欲望。
靠薄利多销,走经营流水,凭品质和设计,赚客户认可度,这就是我们的经营之道。相信依靠公司同仁的努力,我们的产品会赢得良好的信誉,在获得丰厚利润的同时,也帮顾客创造出温馨舒适的家居气氛。实现公司与客户的双赢,这便是我们的目标!
2、 公司简介
(1)公司名称:猴哥淘艺
(2)业务范围:家居小饰品——各式壁挂、藤编花瓶、布质靠垫、陶瓷画、陶瓷花瓶、小地毯、电器套等。
3、 公司管理
(1)管理思想:以质量管理理论为指导,要求人员和产品必须不断完善、学习、成长,同时对经营过程彻底进行再思考和再设计,以便在业绩衡量标准(如成本、质量、服务和速度等)上取得重大突破,完成企业再造。公司采取网络化层级管理体制,实现集权和分权统一,稳定和变化统一,一元化和多元化统一。
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一、摘要
如今的饰品,早已经从穿衣打扮的点缀中分化出来,成为时尚的风向标。在市场日趋完善的今天,已经升华为一个独立的财富产业。饰品,也是一种流动的文化,透过一件小小的饰品,可以看出佩戴着得生活品味和文化素养。
时尚,潮流,雷人……是这个时代年轻人最热衷于追逐的,尤其是大学生,为了给外表增加更多的特色,他们已经不满足于仅仅是衣服的新颖,更喜欢尝试多种多样的饰品,挂件。于是,背包上,手机上,男生的衣兜上,女生的发梢上,五彩的饰品数不胜数……
BlueSky饰品店正是在这样的背景下应运而生,它位于攀枝花学院附近,有很好的市场来源和消费人群。我店以大学生为主要消费对象,出售各种时尚饰品,种类繁多,品种齐全,价格实惠,相信会成为大学生购物的乐园。
二、公司介绍
店名:BlueSky饰品店
店面选址:北农及华电大门口
三、市场分析
年轻人对饰品永远不会满足,非常需要式样新颖的物件以彰显自己的个性。但是,农学院附近像样的饰品店几乎没有,而农学院的学生人数多,很多学生不能买到自己喜欢的饰品。所以,这个行业在农学院是有很大的市场空白的。另外,我们本身就是大学生,置身这个环境更有优势。我们了解大学生需要什么,能更好地迎合大学生的口味。另外,除了学生外,学校周边社会上的年轻人,都可以来我店选购喜欢的饰品,这也为我店增加了更多的顾客。
四、经营理念及目标
1.本店标语:花最少的钱买最时尚,最酷炫,最满意的商品
2.坚持诚信为本,顾客权益至上的理念,展现产品的价值质量,我们卖的不止是商品,卖的还有信誉和高质量的服务。
3.靠薄利多销,走经营流水,可以在店里放置意见簿,或者顶起发放调查问卷。
4.即时获得顾客的反馈信息。凭借品质赢得顾客的认可,努力实现本店与顾客双赢的局面。
5.现期目标:努力经营,争取收回成本。
6.最终目标:连锁经营,办好后,增大进货量,到其他学校进行销售,扩大经营范围。
五、组织机构
由两名人员(宋鸽,金海静)负责采购货物,三名人员(宋鸽,于晓阳,金海静)负责推销。均负责将商品进行维修和包装等服务。一名人员(宋鸽)负责收银,均负责饰品的清洁和修改。
六、产品和服务
1、本店将有不同种类饰品推出:手机挂件,首饰品(项链,手链,耳钉,戒指等),宿舍饰品,书包挂件,玩具熊,布娃娃,生活用品(如钥匙环,指甲剪,收纳盒等),文具用品(笔,纸,本子等),本店将提供适当的保养,保修,加工等服务。
2、紧跟潮流,适时推出新产品,而且条件满足时还可以自己设计自己的专属饰品(联系我校的设计专业的学生)。
七、财务分析
因为本店经营货品占地不大,起步初期可以根据市场需求作一份市场需求分析,根据此分析再逐步扩大购买规模,预计需要大约100元启动资金,主要用于购买货物,包装工具,摆放工具,小板凳,市场宣传推广。预计在未来的一天内收回成本。
八、市场营销战略
(一)定价策略和经营策略
1、分档制:商品将分为上、中、下三种不同的档次,不同的价格。这样就可以满足不同消费能力的顾客。
2、会员卡制:消费满一定金额,可得到一张会员卡。顾客凭借会员卡,在以后的消费中,可以获得优惠。
3、特价区:设“两元特价”、“五元特价”、“十元特价”等区域,对一些积压的小型商品促销。
(二)营销推广策略
1、传单发放
组织人员在不同时间在学校各宿舍楼,食堂等生活区发广告传单。
2、假日活动
在节假日如国庆,五一,中秋等节日搞各种形式的优惠促销活动,回馈顾客。
3、海报张贴:
在地摊货架旁边摆放各种关于饰品的介绍资料,尤其是流行的饰品,方便顾客了解这些新推出来的饰品。并在店内贴上海报,介绍饰品的使用及文化内涵等等。
4、主题促销
进一步细分消费者购买饰品的行为特征,可根据不同的组合,推出“情侣饰品”、“生日饰品”、“亲情永驻”、“友谊长存”等主题,每个组合包括多个小商品。
5、品牌建设
以最优的服务,最优惠的价格,提供多种搭配方案,满足不同消费者得需求。力求让消费者以最优惠的价格在“BlueSky”饰品店买到他们心仪的饰品。
6、代送礼物
很多顾客因为没有时间,或者碍于情面,或者处境尴尬等原因不好意思亲自把礼物送给对方,“BlueSky”饰品店可以代劳,既可以贴心地为消费者服务,又可以获得额外的服务费用,一举两得。
九、前景展望
综上可以看出,“BlueSky”饰品店拥有很好的地理位置和市场环境,也拥有大批的消费顾客。我对它很有信心,我相信一周之内,可以使地摊初具规模,收回成本。两周之内,可以独占饰品市场。一月之内,可以在农学院,华电形成连锁式经营。
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一、市场前景分析
1、网路方面:根据中国互联网中心(CNNIC)的最新统计,截止20xx年12月31日止,中国的网民指数已达约1亿人,而进行过网上购物的网民已达31.67%,即3000多万用户。随着国内上网费用的下调,网民指数及网上购物的网民比例将有更大的提高。可见中国开展电子商务的时机已趋于成熟。当前网络购物已经成为一种风尚,越来越多的人钟情于网上购物的便捷和高性价比,由此网络商机迅速蔓延。
2、饰品方面:据专家预计,我国女性用品消费率正以每年19%的年增长率递增,可期待的巨大市场空间和可怜的市场占有率形成了鲜明的对比,就目前而言,可供消费者满意的产品并不多,市场中的店面和产品形式也参差不齐、良莠不分。所以说饰品行业的发展空间是非常大的。
二、网店介绍
店名:饰言
专销:各式精美时尚的饰品
宣传语:永恒的,是饰言。(寓意:品质和服务的承诺)
简介:“饰言”饰品店致力于时尚前卫、精致美观的饰品的设计、销售的高诚信、高素质。对现代饰品市场有独到的定位,充分抓住年轻人的心理,设计和销售最新潮的商品。
三、市场定位
通过淘宝平台销售精美时尚饰品(如挂件、首饰、情侣物品、工艺礼品等等)。
功能定位:供消费者搭配服装、提高生活品味、凸显自我。
品质定位:力求新颖精致,追求设计感、时尚感、时代感。
价格定位:物美价廉性质,价格相对市场偏低。
消费者定位:追求个性、时尚的年轻人。实际年龄不限,心理年龄适宜即可。
用户选择理由:
1、相对低廉的价格。
2、时尚大方的款式。
3、个性化的心理彰显。
4、独特、不相撞的设计理念。
四、网店宣传策略
1、网络方式直接通知:QQ群、微博、各大论坛。
2、借助其他淘宝商家:
① 免费给服饰、帽鞋卖家作为赠品,印有自身品牌 (赚人气) Logo
② 给需要请模特展示的商家作为相应搭配品,与相 关衣物一同出售(低成本---送,高成本---卖)。
3、地域宣传:提供货源给其他地区有相关意向的商家,在其一定范围内做出影响(学校为主)。
4、自行宣传:好友及带动、传单。
五、竞争策略
1、首先着重从信誉和人气方面入手,加入消保。前期以一定成本为资本换取网友的信任和好评,以1个季度(3个月)为期限。然后开始正常经营,争取在2个月内回本,之后开始盈利。
2、与合意的生产厂家签订协议,长期合作以稳定货源,同时不断寻求更优厂家,不排除“兼职合作”。
3、与其他淘宝商家的友好长期合作协议,互利互惠。
4、阶段性的市场调研、自我整顿。
5、良好的宣传、可靠的质量、诚信经营、严谨的财务管理。
直接从产家进货(当下流行的款式、色系等),自己设计的货物样式(经市场分析、消费者心理),商品均印有logo -------- 类别法则、聚焦法则
六、售后服务
以“全心全意为您服务”为理念,抓住回头客,用亲和力和责任心的态度打动每一位顾客,我们的目标是“让每一位顾客成为回头客”。
服务承诺:如实描述、7天退货、闪电发货。
七、SWOT分析
Strength(优势):
1、相较而言价格较低,设计感强。
2、能更好地抓住时尚一族的心理特征,年龄优势。
3、身处其中,设身处地地观察市场需求。
4、设计专业
Weakness(弱势):
1、知名度相对较低、没有铁杆的消费群体。
2、市场经验缺乏,实践能力低。
Oppotunity(机会):
1.市场潜力巨大
2.手工艺技术的成熟
3.追求时尚的人群、年龄层的拓展。。
Threat(威胁):同类店面很多,竞争激烈。
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—、网店定位
(—)策划背景:
21世纪要么电子商务,要么无商可务。电子商务作为世界发展的新趋势,不仅有着广泛的应用领域,十分诱人的发展前景,而且将逐步成为连接生产、流通和消费的极其重要的经济活动方式。我国正处于电子商务时代的开拓之年,未来几年内网络的购物将会慢慢的取代现有的传统经营模式。随着人们的生活水平慢慢的提高对知识消费也有很大的提高,综合来看,无论从市场还是产品来看都具有很大的潜力。以前总是作为买方在淘宝上浏览网店和进行交易,觉得自己离网上开店的距离好遥远,想不到这次能有机会亲身实践,真的很感谢老师给我们提供的这次机会,而且作为电子商务专业的学生进行网上开店,一方面,可以学以致用,另一方面,也可以将理论与实践充分结合,为将来打下良好的基础。
(二)网店基本情况
1、网店名称:初夏的青春
2、客服QQ:1585768498
3、E-mail:wangyaping16.163@com
(三)经营模式:
我们作为淘宝零售商,主要以C2C的交易模式与客户交易,注重信用,顾客有充分的理由可无条件退货。货源经过统一渠道进货,批量进货成本低,具有竞争优势,货源充足,网店产品均有现货,发货能够及时,产品方面也方便管理。
(四)主营产品:
以青春时尚女性服装为主。
(五)颜色特点:
主要以浅色调为主,例如:浅蓝、米黄、可以彰显青春活力。
(六)客户定位:
目标群体是年龄在20至40岁之间的年轻女性,这部分人她们的经济日渐独立,消费能力强,她们年轻、朝气、生活压力相对较小,对生活品质要求较高,而且她们平时上班,面对电脑的时间长,逛街时间相对较少,所以是我们网点的最大客户群。
(七)价格定位:对于我们刚刚起步的网店,我们采取的定价方式是:根据成本价在同类商品中取一个中等偏低的价格,用较好的销售服务来提升网店人气,相信我们网店会慢慢的红火起来的。我们的原则是不追求暴利,以销量取胜。
二、网店市场分析
有一句话说的好,女人永远都少一件合适的衣服。女性对衣服的偏爱是天生的,没有哪一个女人不喜欢衣服,女人对衣服的需求是无止境的,衣服是展现女性青春、美丽的最直接的工具,有多少女人为没有合适的衣服而发愁,所以说女性服装的市场潜力巨大。
(一)竞争对手分析:我们的网店刚刚运营,很多方面都还有欠缺,所谓“知己知彼,百战不殆。”一线品牌我们目前无法去拼,我们的投资预算还比不过人家的广告预算,二三线
焦作大学经济管理系10级电子商务
品牌就有几千家,大多数都在拼价格。所以我们应该重视信誉,为网上购物者提供真实信息,要提高服务质量。
(二)风险分析:
1、优势:我们的货源是由厂家直接提供,货源充足,信用度高,而且我们目标群体明确,价格定位也偏低下,有很好的优势。
2、劣势:我们网店刚刚开立,尚未被认知,知名度不高,我们团队也是刚刚建立的没有什么销售经验,销售渠道也有待建立,特别是网店是免费建立的淘宝网店页面,装修非常简单,没有吸引力,很难有个性和特色。
3、威胁:淘宝这个平台是属于我们的,也是属于竞争对手的,这对客户的稳定积累很不利,而且如果有恶意的买家和竞争对手的故意捣乱,几个差评就会使我们的网店信誉严重受损,另外网络信息数据传输是数据窃取和破坏;运输途中的损坏或包装不完整等一系列的问题。
三、营销策略
(一)产品策略:立足自己的目标定位,找到自己产品的特色,注重产品质量,提高服务质量。
(二)价格定位:网店销售的商品一般要比传统市场销售渠道费用要低,所以一般要采取低价策略,只有这样才能快速的打开网络市场。
(三)网上促销策略:
1、设立特价区:我们可以设立一个特价区,定期拿出一些热销的产品来低价销售,这样可以增加店铺人气。
2、网上折价促销:我们可以选择适当的时机降低价格,这样既可以吸引消费者,也可以打击竞争者。
3、限期供应:例如“特价最后一天”这些对消费者很有诱惑力,不过限期供应要真实,不然会失去消费者的信任。
四、建立店铺
(1)店铺装修:前期可以简单,但产品分类一定要明确,条例要清楚。后期有收益后可以花费一定金额进行装修,使店面尽量的精美,能够吸引大量的消费者。(2)登陆商品:所有商品的在线时间要是一周,淘宝默认快结束的商品显示在最前面,商品在快结束时间的浏览量也是最高的,所以要保证每天都有上架和下架。另外要选择在上网人次最多的时间段登录商品,选好时间段后,最好每隔10之15分钟登一件商品,而且旺旺也要经常在线。
(3)关键字使用:店铺名字要诱人和特别;要有一个漂亮的店标,公告板上写上促销说明,店铺介绍写上主营产品等;宝贝可能用的的关键字都要写到宝贝名称里面。
五、网店推广和宣传
由于我们的网店刚刚建立,资金有限,前期只能采用费用较低廉的网络宣传方式。(1)店铺信用:每个买家几乎都会看这个,要将店铺中特价东西和优惠活动都写出来。
(2)淘宝旺旺要经常在线,方便和买家沟通。
(3)充分利用QQ、MSN、博客、论坛、邮件进行宣传。(4)和一些网店建立友情链接实现互惠互利。
焦作大学经济管理系10级电子商务
(5)淘宝论坛:将一些店内最新消息及时的通知大家。
六、网店支付
我们选择支付宝付款方式,因为支付宝在网上交易中起到了信用中介的作用,通过支付宝交易,“货到付款”与“款到发货”同时兼顾,可以降低买卖双方的风险。
七、店铺销售服务
(1)买家的评价引导:评价是买卖双方对于一笔交易的最终看法,也是准买家参考的一个重要因素,好的信誉会让买家放心,所以在完成交易后我们要友善的提醒买家做出如实良好的评价。
(2)平和的心态处理投诉:任何卖家都不可能让买家100%的满意,在发生顾客投诉时要诚恳的倾听她们的不满,不断纠正自己的失误,要方法得当的维护我们的信誉。
(3)物流方式的选择:我们要主动联系快递公司,商谈价格,签订协议,最好和快递公司建立长期稳定的合作关系,另外选择的快递公司的服务质量要高。(4)打包货物:要包装仔细,避免运输途中损坏或者泄露。
八、客户管理
(1)建立客户资料库,在交易过程中了解买家的职业或者城市等资料,能帮助我们总结不同人群所适合的产品,另外可以把忠实的买家设定为我们的VIP客户,在店铺中给予相应的优惠。
(2)在淘宝旺旺或者QQ里设立客户服务,分组顾客,时常交流,稳定顾客。(3)主动将最新活动讯息通过电子邮件传达给客户。
(4)及时和客户联系,避免已成交的买家由于联系不及时而流失。
九、店铺投资回报分析及策划时间安排
(1)店铺建立成本
(2)店铺日常的运营成本(3)店铺收益分析(4)店铺进度安排:
1、进行市场调研,寻找合适的货源。
2、淘宝网上开店,装修,维护。
3、营销推广,慢慢深入市场,开发客户,提升网店的人气。
4、网店运营进入正规。
十、协商事宜
(1)网店建立费用,包括照相机、电费、邮费、交通费、通讯费、包装费等。(2)联系物流、发货事宜。(3)买家支付货款的方式。(4)通知发货的方式。
(5)拍照、上传商品图片、度量商品尺寸、商品描述等有关事项。
(6)是否在网上下单,通知物流上门取货,以及取货地址、邮箱、联系人、电话、和物流公司工作人员约定上门取货的日期和时间。
饰品策划书8
饰品店创业计划书不仅仅是一份信息披露,更是一种业务构思的策划,也是吸引投资的宣传书,更是以后公司运作的指导书,风险资本家是如何看待这份饰品店创业计划书的呢?下面五条是风险资本家在评估饰品店创业计划书时最重视的方面。
1、饰品店创业计划书中要有产品或服务的独特性:确保产品和服务等有充分的市场需求,并且公司能以独特的方式来推广,建立在市场上的竞争优势。
2、饰品店创业计划书中要有详尽的市场分析:对目标市场有深入的了解。对当前和未来可能的竞争对手有充分的了解和预测,通过各种渠道了解足够的市场信息并作全面细致的分析。
3、饰品店创业计划书中要有现实的财务预测:应用上面的市场分析的数据作出客观、现实和一定程度上的保守盈利预测。
4、饰品店创业计划书中要有明确的投资回收方式:转售企业给后期投资者,为其他大企业收购,公开上市和企业回购股票。
5、饰品店创业计划书中要有组建一支强有力的管理队伍:确保企业管理层有充分的技术、营销和财务管理的能力来实现公司的潜力,确保有效的董事会和咨询委员来支持管理层。
高素质的管理层通常是投资者考虑投资的最重要因素。因为事在人为,产品或服务的独特性是由管理层的技术能力来决定的,详细的市场分析和财务预测是否可靠准确也反映管理层的素质、判断力、实事求是的态度,明确的投资回收方式反映了管理层的信心和承诺。
饰品店创业计划书的格式大概可以分为一般型及格式型两种。所谓一般型格式的饰品店创业计划书就是指平常企业或一般民间制作营运计划书时所会提出的纲要。这些纲要或许会因为创业活动的内容而稍有转变,但大致的纲要重点都
会包含: 1)择要 2)基本数据 3)产业 (大环境)状况与未来 4)经营计划 5)优势分析 5)风险评估 6)财务预估 7)总结等几大项目。
至于所谓的格式型的饰品店创业计划书则多有其特定用途且样式较富变化,不论是申办贷款、研究计划、申请补助或特别标案规格等,虽然每种格式会因受理单位及活动的内容而不尽相同,但透过表格问答方式来规范送件数据内容的标准化却是格式型计划书的共通特征。
一般在饰品店创业计划书中包括以下要素:
首先饰品店创业计划书中要有创业的种类:包括创办事业的名称、事业组织型态、创业的项目或主要产品名称等,这是创业最基本的内容。
其次饰品店创业计划书中要有资金规划:资金即指创业的基金来源,应包括个人与他人出资金额比例 、银行贷款┅等,这会影响整个事业的股份与红利分配多寡。另外,整个创业计划的资金总额的分配比例,也应当清清楚楚的记载,要是你是希望以创业计划书来申请贷款,应同时说明贷款的具体用途。
再次,饰品店创业计划书中要有阶段目标:阶段目标是指创业后的短期目的、中期目的与长期目的,主如果让创业者明了自己事业发展的可能性与各个阶段的目标。
第四,饰品店创业计划书中要有财务预估:详述预估的收入与预估的支出,乃至应该列述事业成立后前三年或前五年内,每一年预估的营业收入与支出费用的明细表,这些预估数字的主要目标,是让创业者的确计算利润,并明了何时能达到收支平衡。
第五,饰品店创业计划书中要有行销策略:行销策略包括,了解服务市场或产品市场在哪里?销售方式及竞争条件在哪里?主要目的是找出目标市场的定位。
第六,饰品店创业计划书中要有可能风险评估:这一项目指的是在创业过程中,创业者可能遭受的挫折 ,例如:景气变动、竞争对手太强、客源流失┅等等,这些风险对创业者而言,乃至会导致创业失败,因而,可能风险评估是创业计划书中不可缺少的一项。
最后饰品店创业计划书中还包括其他的一些方面:包括创业的动机、股东名册、预定员工人数、企业组织、管理制度以及未来展望┅等等。
饰品店创业计划书的组成部份,应至少包涵:
1)二至三页的计划摘要
2)营运计划书本体及相关附件
3)简报文件格式的计划书及
4)问题集等四种文件。如此的组成,不管是一对一的说明或是一对多的简报,无论是初次见面的简短介绍或是第二次会晤后的深入对谈,绝对能让想创业的你应付自如并有效地提升达成目的的机会。
饰品策划书9
一、【前言】
21世纪已经进入了电子商务时代,是社会发展的必然,我们将别无选择地生活在电子商务时代。网上购物在01年开始进军中国市场,每年它都在不断地发展,市场越来越被看好。现在越来越多的人开始选择在网上购物,因为它方便、快捷。购物的范围也越来越广。在网上的只有想不到的商品,没有买不到的商品。身在快速发展的中国,我们不能再错失良机,我们要借助电子商务发展带来的商机去实现我们的淘金梦。
二、【网店介绍】
1.店铺的经营范围:
经营方式:网上经营
产品概述:主要是水晶饰品,另外还有一些礼品和小摆饰和一些水晶饰品手机挂件之类的商品。
2.网店经营宗旨及目标:
本店是依靠淘宝网来建立自己的门户小店的,支付宝的交易模式。我们团队非常注重信用,我们的目标是成为淘宝网中信用最好的小店。
宗旨:诚信经营、服务客户!提供最好、价格最优的产品以及最优质的服务。
目标:我们追求的目标是价格更低、品种更全、服务更好。杜绝
假冒伪劣商品,确保商品质量。)
3、简介(包括网店名称、域名及业务范围)
店名:晶彩饰品店
业务范围:各类水晶小饰品及小礼物
本店将提供企业介绍,产品的种类、数量并提供详细参考资料,以图片和视频等方式展示产品,同时提供在线订购服务、24小时留言管理服务,保证每一个订单和咨询都能得到妥善解决。BBS提供广大爱好者的交流平台和技术支持服务
网店管理(包括管理思想、管理队伍及管理决策)
①管理思想:以客户至上为原则,我们的一切行动和服务都是为了客户能得到满意的商品,以这个原则对产品质量等一系列问题进行严格管理,保证客户的利益。
②管理队伍:主要合伙人为管理阶层,每个人都秉承着管理思想的原则,并以实际行动推动企业发展。
③管理决策:以管理思想为导向制定管理决策,以相关规定来保证出厂的每条鱼都是健康状态。如果是外送,同样要保证运输途中的安全。
4、组织与协作(包括组织结构、协作及对外关系)
三、【市场分析】
1、市场概述:随着社会经济的不断发展,现代社会的消费观念正在从基础的物质消费向精神消费转化,于是崇尚人性和时尚,不断地塑造个性和魅力,对美和时尚的追求,就已成为人们在新
时期是消费观念。饰品正好满足这一种对美的需求保障,中国的饰品发展正处于一个稳定快速发展的阶段,未来的几年内,随着国民经济的持续快速发展及人们物质文化生活水平的不断提高,饰品行业的消费在未来的消费会有很大的市场。我店经营的水晶饰在未来必定会有很大的发展空间。
2、目标市场:水晶饰品的目标市场不限于某些方面,广泛适用于各种人群,但我们的店铺主要做的是年轻人的市场。
3、市场机会及环境(宏观环境、微观环境)我所选择销售的商品在网上的同类竞争者比较多,但我有信心做得更好
4、顾客的购买准则
按时付款,交易后为我们的服务进行评价,如果买到的货物不符,我们将保证如约收货退款
四、【网店的宣传与推广】
为了提升自己店铺的人气,在开店初期,应适当地进行宣传和推广,单单只限于网络上的是不够的,要在网上网下多种渠道一起推广。
网上:在店的初期会利淘宝网站在流量大的页面上的“热门商品推荐”的位置来吸引顾客的眼球。也会利用不花钱的广告,比如与其它一些店铺交换链接,还有在淘宝社区上多看看其他店铺的博客在上面多多留言和加店铺的链接,引起潜在顾客的注意。在各大比较有影响力的论坛上灌水引起注意,这样做有点不道德,但也是无奈之举。通过QQ、淘宝旺旺来宣传和推广。
网下:主要是身边的朋友同学的口口相传。效应也不容忽视。我们团队会利用一切能用的方式去宣传自己的店铺,建立自己的品牌。相信【晶彩】在通过我们的努力一定会成功的。
五、【竞争分析】
在淘宝网上面有很多的店家都在做饰品,有些店铺做得很好,而且店面装修做得也不错,挺吸引人的。对于刚刚起步的我们来说是挑战同时也是我们向往的目标。刚入行我们团队会花一些时间去了解市场潜在的一些规则,这对我们来说非常重要。最大的荣誉来自最大的风险,我们团队敢于挑战而且有信心超越他们。同时饰品对于每个商家来说,都是一项热门的选择,市场竞争对手也必然数不胜数,所以,如果要在淘宝中脱颖而出,必须打出我们店铺独有的,与众不同的特色,突出我店铺中饰品的风格,永远保持在时尚的前沿,引领潮流。除此之外,还要注重我店铺的诚信度,金碑,银碑,都不如群众的口碑,做好这些,我店铺定能无坚不摧。
六、【网店管理和服务】
我们会遵守淘宝网上的协议来做好一个合格守信用的店主。产品服务:我们向顾客保证我们的所提供的商品都是货真价实的。
进货:从我们自己熟悉的渠道和平台进货,控制成本和低价进货是关键。对于成本较高的成品可以首先把商品的图片放上网店上,等到有人要货的时候再去进货,这样就不用积压高成本的商品,降低风险。
产品上价:我们团队会把每一件商品的名称、产地、性质、外观、数量、交易方式和交易时限等信息填写在网上,还搭配一些图片。名称应尽量全面,突出产品的优点。商品上价的时间我们会分在三个时间段,这三个时间段是浏览量最高的时候,所以交易的机率也是最大的时候。
售中服务:顾客在决定是否购买的时候,很可能需要很多你没有提供的信息,他们会随时在网上提出产品的一些情况,我们会及时并耐心地回复。
交易:可以用淘宝网上的交易方式进行交易,有可以用其他的一些方式进行交易,无论用哪种我们都会把信用放在第一位。一旦交易成功,我们会尽快通过双方约好的途径为对方服务,以免对方怀疑你的信用。
投诉:信用是网上交易最重要的因素,为了共同建设信用环境,如果对方投诉,应尽快处理,以免为自己的信用留下污点。
售后服务:完善周到的售后服务是生意保持经久不衰的前提,与客户保持联系,做好客户的管理工作。
七、【市场与销售】
1、产品策略(包括产品定位、质量和服务及产品策略的调整)小饰品对于同学来说,平常经常接触,对于时尚的男女来说,更是一种对于美,对于时尚的追求,各种特色饰品,也是张扬个性,突出自我,完善个性不可缺少的,所以,我店铺经营饰品是有很
大发展空间的。
2、价格策略(包括定价目标、定价导向及价格调整等方面)
(1)成本分析我的成本分为三部分:
①进货成本60%用于进货
②流动资本30%用于货物的发送及其他用途
③其他资本10%作为固定资金,以备应急
(2)收入分析
①每笔收入的10%归入其他资本
②10%归入流动资本
③剩下的资本用于进货
计划成本在店铺运行初期,实行小规模经营,到投入资本收回,再扩大经营范围。
3、渠道策略(包括商品来源、销售渠道及销售步骤等方面)从我自己熟悉的渠道和平台进货,控制成本和低价进货是关键。对于成本较高的成品可以首先把商品的图片放上网店上,等到有人要货的时候再去进货,这样就不用积压高成本的商品,降低风险。
4、促销策略(包括人员推销、广告宣传及网上促销等方式)我认为对于每个喜欢追求时尚和张显个性的时尚潮人来说,没多做不到的,就看想不想做,所以,只要我店铺的饰品足够时尚和
有特色,就能吸引更多的潮人光临。只要他们喜欢,就不会去计较价格,为了时尚。
八、【风险分析】
1.压货。进货了但是卖不出去,现在网店太多,商品太多,只要你的货源没有优势,很可能出现压货的,这点比实体店风险还大。
2.快递。快递过程中的损坏或者或快递投递人员私自拿你的个别物品。
3.售后。遇到需要退还的买家,在实体店你不给退的话一般人也没什么办法怎么着你,可以在网店上,一个差评有可能让你失去上千买家...
九、【经营战略】
我会在货源方面尽量压低成本。在各社区论坛宣传自己,建立自己的良好信用形象。让顾客更多的了解我们、信任我们。另外有能力的话,建立自己的独立网站,在各大论坛上推广。
饰品策划书10
一活动主题:
圣诞饰品(包括圣诞贺卡,圣诞树,圣诞老人,圣诞礼品,圣诞绘画作品等)制作大赛。
二活动时间:
12月初-23日
三活动策划主办方:
外国语学院,音乐学院生活部
四活动目的:
借圣诞节来临之际,以制作圣诞饰品和卡片的活动为圣诞节添色,同时也以此来为同学们提供一个展示自己才能的机会和舞台。
五活动具体安排:
1.12月初-8日:前期宣传(分工:两院各出一张板报,两张海报)
2.12月8日-18日:作品制作与征集,18日截止作品的上交(两院登记好作品的上交情况,包括作品的作者姓名,院系,年级,班级,作品类型;18日晚,两院作品汇总待审评)
3.12月18日-20日:作品评审(两院各请代表进行评审,选出特等奖,一,二,三等奖及优秀奖,名额按上交作品的数量再定)
4.12月20日-22日:后期宣传(两院各出两张红榜公示获奖结果,出两张海报宣传23日的作品展示及颁奖活动)
5.12月23,24日中午:获奖作品展示及颁奖(在东,西区小树林对获奖作品进行现场展示,要求获奖者出席活动颁发获奖证书和奖品,两院可视情况邀请本院的领导,学生干部出席)
六作品要求:
(1)购买品不参与评比,作品必须为手工制品,与活动主题相关,能表达节日气氛的作品,可分为贺卡类,绘画类,手工类等;
(2)作品必须为本人亲手构思创作,不得抄袭他人作品,若发现,一律取消参赛资格;
(3)作品可以以团体的名义完成,但合作者最好不要超过4人;
(4)个人作品每类型限交一份;
(5)可接受除了外院和音乐学院以外,其他院系的作品,由该院生活部部长将作品交至评审组。
饰品策划书11
前言
随着中国市场经济的进一步发展和中国加入WTO后市场的扩大,以及网络营销的发展,使得饰品的发展空间很大。但是,一个新的行业的出现,一方面蕴含着很大的发展潜力,同样也存在着很多问题。由于饰品行业一直以来的经营状况都比较零散,行业的竞争日趋激烈,而饰品店缺少规范化操纵,往往没有足够的规模,同时,个体经营的小饰品实店的成本较高,造成饰品行业整体抗风险性很低
一、产品特性分析
1、产品概述
饰品是用来装饰的物品,一般用途为装点居室、美化公共环境、装点汽车、美化个人仪表。故饰品可分为以下几类:居家饰品、服饰饰品、汽车饰品等。
2、发展环境
中国内地,这一行业尚处于初期发展阶段。随着社会经济、文化的飞跃发展,人们正从温饱型步入小康型,崇尚人性和时尚,不断塑造个性和魅力,已成为人们的追求。
3、发展特性
从购买铂首饰品种的选择取向来看,市场消费存在变数。有关专家认为,今后一个时期我国黄金珠宝首饰市场的消费增长主要靠婚庆、钻饰消费和境外来华游客消费等三
个需求来拉动。项链的需求与戒指,尤其是婚戒比较,购买动力趋弱。如果商品价格上涨过快、过高,消费者很容易转向其他首饰品种,如白金首饰或K金首饰;尤其世界黄金协会推动的K金战役将推动K金首饰在年轻一族中与铂首饰竞争。
4、功能
佩戴小饰品是一个人搭配衣物、彰显个性的重要选择,饰品也就是用来装饰和佩戴的,有些饰品可以起到芳香,清洁,美化等等的作用,好的饰品可以让换然一新、心旷神怡,在街上诸多的饰品精品店也越来越注重到饰品的市场,选当然在送生日礼物、朋友聚会、送男女朋友等都离不开小饰品。
5、生命周期分析
每一样产品都该有一个生命周期,饰品作为选择类消费品,它从工厂出来进入批发商零售商领域,再到最终消费者手中,最后被爱美的人士佩戴,直至被淘汰,这期间的过程可长可短,完全取决于消费者的喜好,因此,饰品的生命周期会随着人们的喜好而发展至淘汰
6、产品差异分析
由于小饰品的各自差异,如买家包装工具不同(包括实际包装与广告包装)、饰品生产所用主材料、以及饰品使用寿命价等不同,使饰品有了差异与价格不同
二、市场分析
1、行业分析
饰品行业是从珠宝首饰、工艺礼品行业中分离出来,综合形成的一个新兴产业
2、市场潜力分析
饰品作为新经济的增长点,发达国家已逐步走向成熟。各种档次的专卖店、销售点星罗棋布;各种款式、各种层次的产品充分满足了日益增长的市场需求。而在中国内地,这一行业尚处于初期发展阶段。随着社会经济、文化的飞跃发展,人们正从温饱型步入小康型,崇尚人性和时尚,不断塑造个性和魅力,已成为人们的追求。
3、目标市场分析
1、宏观环境
中国经济的快速发展,国内市场环境稳定,加入WTO后为饰品行业的发展创造了更为广阔的市场空间,饰品行业市场日趋成熟,我国饰品行业正面临着全面的产业升级。
2、微观环境
饰品行业属于低端行业,技术含量要求不高,相对于其他行业,它的成本少,收益较快。
3、消费者分析
饰品行业是一个彰显时尚、个性的行业,小巧,精致,产品偏向于女性,以15—25岁女性为主要的消费者。
饰品策划书12
(一)、总体市场分析
1、市场现状
随着民族风热行,银饰首饰自三年前兴起至今仍然受年轻男女喜爱。这类饰物主要以银、925银为主,配以有民族特色的装饰物成为年轻男女休闲时配衬服装的饰物,常采用宝石、亚克力板、水晶,锆石等材质的首饰市场占有率较过去有所提升,体现了市场消费结构多元化、多层次的发展趋势。
然而我国当下首饰设计大多对几何型、流线型简单拼凑和直接模拟的自然注意这两种风格进行盲目模仿,形成了首饰设计中所谓“现代风格”的奇怪样式,与到处竖立的”绕几下”、”顶个球”的城市雕塑相呼应。这些所谓“现代风格”的设计占有了绝大多数的国内市场,被称为“模具首饰”,不仅制约了中国珠宝首饰设计的发展,而且对大众审美起了错误的导向作用。我国珠宝首饰市场正处在一个设计落后于生产、落后于消费需求、落后于时代发展的时期,需要有丰富多样的设计风格来满足各种不同的要求。
2、产品优势
基于目前我过珠宝首饰设计现状,将青铜纹饰中的百乳雷纹融入到设计当中,设计出5款银饰首饰(项链、胸针、戒指、发簪、耳环),旨在通过传统元素的融入,能够满足当今的珠宝首饰市场。此次设计作品优势在于:取材的创新性、材质符合大众消费水平。
3、市场机会与问题分析
1)、近年银饰品、流行饰品异军突起,销售量上升。白银市场放开后,银制品及银饰消费成为新热点,用银量急剧上升并且保证稳步增长,20xx年消费量已达5000吨左右(不含投资性需求),过剩5000吨左右,而且银饰品市场潜力依然较大。另外,相对与贵金属首饰来说,百乳雷纹银饰价格便宜,银的原材料相对贵金属价格更是差距甚远,为一般人所能接受。同时百乳雷纹银饰本身主题的新颖和特殊材质的应用,加上简约的造型,相信在银饰品中能够占据一定的市场。
2)、由于银饰品市场缺乏相应的品牌运作,加上消费者因对对银饰品鉴别的不了解、不熟悉而心生忐忑,在购买百乳雷纹银饰品时顾忌颇大、难于抉择,导致消费者就会自觉不自觉地产生从众心理,依照广告或亲朋好友的选择来决定自己的选择,就这样渐渐地走向产品的严重同质化。再者有些厂家利用这点以次充好造成银饰品市场混乱,质量隐患严重存在,质量上无法保障。
(二)、消费者心理
消费者选购珠宝首饰的原因很多,不同有消费心理,决定了消费者不同的购买行为。下面就是购买珠宝首饰的消费心理:
1)、美化装饰心理 :这是人们购买珠宝首饰最普遍的消费心理,也是珠宝首饰所有价值中,最能让人直接体验到的。俗话说:”爱美之心人皆有之”。因此,色泽艳丽、造型奇特、款式新颖、美观漂亮、秀气细巧的珠宝首饰,是这类消费者的理想装饰品。
2)、象征寓意心理:珠宝不仅有美丽的色泽和光彩,同时还具有寓意深刻的内在美。很多人选购珠宝首饰,不仅喜欢它外在美,而且还要表达某种愿望,或有种美好的寄托。自古以来,人们就将珠宝比作物华天宝而加以崇尚。比如,我国人民自古以来就有带玉的习惯,以示吉祥如意。在西方一些国家,航海的水
手常带海蓝宝石,经求一路平安、顺利,因为在海蓝宝石的传说中,它能战胜邪恶,给人带来安宁和幸福。而在阿拉伯国家,人们认为佩戴绿松石能消灭避难。这种心理,可以说是人类自古以来就有的。即使在今天,人们的这种朴素心理依然可寻。
3)、纪念心理:持有这种心理的珠宝首饰消费者,往往对人对物都有怀有深厚的感情。他们注重人与人之间的诚挚之情,进而将这种感情寄托在珠宝首饰上。他们会选择一些符合自己的心情愿望的珠宝,作为对人对物的纪念。结婚纪念首饰的流行,可以说是人们这种心理较为典型的反映。据资料统计,美国每年有1500万新娘,接受男方的订婚钻戒。这不能不说是人们对”钻石恒久远,一颗永留传”的最好理解。
4)、储备心理:珠宝不仅美丽迷人,还具有很强的保值性。有的国家将一些名贵的宝石列入国家银行储备,充当起比黄金还要坚固的”硬通货”。正因如此,现实生活中,也有较多的人有珠宝首饰保值心理,将珠宝首饰消费作为一项特殊的”储蓄”。珠宝首饰小巧便携便存,而价值又极高,是用作”储备”的很好手段。
5)、时髦心理:讲时髦赶潮流,是现代人,尤其是青年男女的普遍心理。亮丽的颜色,众多的款式,给追求时髦的男女提供了广阔的选择空间。许多年青人在购买珠宝首饰时,并不十分注重宝石本身的价值,而只追求其款式的新潮和个性色彩。
6)、社会礼仪:佩戴高雅、得体的首饰,从某种意义上讲,也是对对方的尊重和友好,同时也表现了自身的素质和涵养。在一些发达国家,人们就十分注重社会交往礼仪中的首饰佩戴。
7)、身份心理:从广泛的意义上讲,人们选择首饰本身就反映了一种个人“身份”,这种“身份”不只是直接的权力、职位的标志形势,而更多的是一个侧面代表了一个人的内在状况和拥有状况。
8)、艺术心理:珠宝首饰不同于一般的装饰品,它是一种高级艺术品,其中凝聚了设计者的心血。对于那些酷爱艺术的人来说,在选购珠宝首饰时,更注重首饰的艺术价值,强调首饰的艺术美。出于这种心理的消费者,选购珠宝首饰的最重要的标准,是首饰的造型是否独特,款式是否新颖。
9)、感情心理:人们崇尚美,追求纯真的感情,往往借物喻情,表达内心情感,珠宝历来为人类所钟爱,自然就表现出注重感情的珠宝心情。
10)、实用心理:在人类应用珠宝首饰的历史上,有很长一段时间,珠宝首饰是与人们的实际应用相结合的,如发夹、钗、发针、手表、领带夹等。
11)、显富摆阔心理:很多人佩首饰是为了显露自己有财产、有身份、有派头。他们在选购时,不讲究制作是否精致、款式是否新颖。对黄金首饰只求重量和成色,对于镶宝首饰,只求宝石是否高档,品质是否一流。
(三)、百乳雷纹银饰的SWOT分析
优势(Strength): 1)、取材的创新性:传统元素在国际首饰大潮中发生了越来越大的变化,逐渐 由贵族化、高档化向平民化、个性化转变。它给现代艺术设计、现代生活的审美内容带来了巨大的影响。构成了一种新的文化现象,即民族民间文化,它以极其独特的形式内容渗透到高度发达的现代文明中。通过资料搜索及市场调查,百乳雷纹在现代首饰中的应用稀少,有的也只是以其他相关的雷纹作为元素去设计,存在利基市场。2)、材质符合大众消费水平:5款百乳雷纹首饰采用925银及黑色亚克力板。虽然如今银价呈上升趋势,但与黄金、
铂金、K金等贵金属饰品相比,银饰首饰成本低,价格廉,已成为大众时尚饰品,无论是消费速度还是消费频率都很快,已经接近快速消费品。
劣势(Weakness):由于是新开发的产品,没有自己的品牌效应、产品形象及产品口碑,缺乏明确的战略导向,组织、预算、费用等方面的灵活性不足,对市场控制力不足等。银饰首饰市场日趋成熟,使得百乳雷纹银饰竞争难度加强。
机会(0pportunities):近年银饰品、流行饰品异军突起,销售量上升。另外,相对与贵金属首饰来说,百乳雷纹银饰价格便宜,银的原材料相对贵金属价格更是差距甚远,为一般人所能接受。同时百乳雷纹银饰本身主题的新颖和特殊材质的应用,加上简约的造型,相信在银饰品中能够占据一定的市场。
威胁(Threats):与黄金珠宝饰品相比,百乳雷纹银饰在产品原料等方面的限制有绝对的优势。同时,其灵活的造型在顺应潮流以及促销策略上可以竞争。与高档银饰(海盗船、蒂凡尼等)竞争时,应尽量避其锋芒,加强宣传和促销力度,争取在客户认可度以及尚不能接受高价的消费群体中抢先占有品牌优势。与中低档银饰相比:此类竞争者是主要的竞争者,其凭借低端的价格却可以在中低端市场上给以强烈冲击。
(四)、产品定位
百乳雷纹银饰将目标消费市场定位在整体年龄段在18-28之间的消费者,“80后”、“90后”人群,个性化、时尚化、多元化、敢于消费是他们的消费特征,因此选择的多是时尚、特别、精致设计的首饰,但大部分的他们消费能力有限。然而百乳雷纹银饰单价便宜,消费起来比较轻松,年轻一族能承受这个价格。其中,高校学生及刚毕业参加工作的白领应成为消费群体的主流。随着高校扩招,高校在校生日益增多。与此同时,他们的消费水平也节节攀高,在追求个性以及美貌的需求上也总是走在时代的前列。与城市居民相比,他们活动范围相对较小,主要集中在学校附近,这也为广告根好的受众打下基础环节。高校学生容易接受新鲜事物,但其消费项目也相对较多,再加上仍没有固定收入,所以其消费水平和能够接受的日用品价格仍然偏低。但几年后,他们就会成为该市场的主要顾客,占有这个市场,就占有了未来竞争优势。也就是建立了品牌的长期性。
(五)、营销指导思想
市场营销作为一种有意识的经营活动,是在一定的经营思想指导下进行的。这种思想是企业营销的导向,是一种观念。市场营销指导思想的正确与否对企业经营的成败兴衰,具有决定的意义。本次百乳雷纹银饰的营销策划以社会市场营销观念作为指导思想,所谓社会市场营销观念,就是不仅要满足消费者的需要和欲望并由此获得企业的利润,而且要符合消费者自身和整个社会的长远利益,要正确处理消费者欲望、企业利润和社会整体利益之间的矛盾,统筹兼顾,求得三者之间的平衡与协调。这显然有别于单纯的市场营销:一是不仅要迎合消费者已有的需要和欲望,而且还要发掘潜在需要,兼顾长远利益 ;二是要考虑社会的整体利益。因此,不能只顾满足消费者眼前的生理上或心理上的某种需要,还必须考虑个人和社会的长远利益,如是否有利于消费者身心健康,是否可防止环境污染和资源浪费,是否有利于社会的发展和进步等等。例如,洗衣粉满足了人们对清洗衣服的需要,却污染了河流,不利于鱼类生长;有些美味食品满足了人们的口腹之欲,却因脂肪含量太高,有碍身体健康。现代营销观念形成于发达的资本主义社会,但它们并非资本主义所特有的范畴,而是对一切市场经济都具有普遍意义的。市场营销观念和社会市场营销观念等现代经营思想,同社会主义的生产目的并无二致,对社会主义市场经济完全适用。
(六)、销售渠道
1)、直接销售渠道:珠宝企业→最终消费者,即通过珠宝工厂的加工生产直接向最终消费者销售百乳雷纹银饰。适应于城市运作或公司力量能直接涉及的地区,销售力度大,对价格和物流的控制力强。
优点:渠道最短;反应最迅速;服务最及时;价格最稳定;促销最到位;控制最有效。缺点:局限于交通便利、消费集中的城市,会出现许多销售盲区,或人力、物力投入大,费用高,管理难度大。
2)、多级销售渠道:珠宝企业→批发商→零售商→最终消费者,多级销售渠道又称间接销售渠道,中间环节都称为珠宝中间商。有以下五个层次:
珠宝企业→珠宝总代理→珠宝批发商→珠宝零售商→最终消费者
珠宝企业→珠宝批发商→珠宝零售商→最终消费者
珠宝企业→珠宝批发商→最终消费者
珠宝企业→珠宝零售商→最终消费者
珠宝企业→最终消费者
多层次消费渠道比较复杂,分为五个层次(实际为五个销售渠道),12个中间环节。选取怎样的消费渠道仅是手段问题,如何提高企业效益才是核心问题。通过多级销售渠道这种平台式销售,适用于密集形消费的大城市,服务细致、交通便利、观念新颖。如上海市有580平方公里,1300多万人口,各类零售终端有4万多家。厂家若在上海设置80家左右经销商,可形成一个巨大的物流平台,每家经销商管几条街、500家店,送货上门,可以做到真正意义上的深度分销。优点:责任区域明确而严格;服务半径小(3~5公里);送货及时、服务周全;网络稳定、基础扎实;受低价窜货影响小;精耕细作、深度分销。缺点:受区域市场的条件限制性较强,必经厂家直达送货,需要有较多的人员管理配合。
(七)、媒体宣传(广告创意)
1)、各种媒体宣传:通过报刊、杂志、电视和网络以及街头广告等宣传媒体进行百乳雷纹银饰的宣传和报道,多举行产品展销会或请明星来做时尚代言来增加知名度和普及度。同时印制宣传单或宣传海报,将百乳雷纹银饰的最新信息和促销活动通知顾客。但切忌单纯宣传引起顾客反感,可在单上附加银饰介绍以及保养方法等等,拉近与顾客的关系。
2)、橱窗设计:因在百乳雷纹银饰营销活动过程中,店堂环境与营销有着密切的关系,涉及到店堂的.地理位置、门面装饰、周围环境、柜台布置、色彩搭配、内部照明等因素。通过极具传统元素的现代橱窗设计充分地展示商品,给消费者以艺术享受,达到满足消费者情感的要求,这样更有利于店堂的营销。
4)、定期开展活动:例如可以通过定期开展如店庆、周年庆等促销活动,请供货商和商场配合,让供货商压低价格,商场在显要位置悬挂条幅或粘贴海报。已达宣传作用。
5)、售货员佩戴百乳雷纹银饰:可建议售货员购买或要求其佩带本柜商品,起到为顾客做免费模特和样板的宣传作用。
6)、赞助高校活动:百乳雷纹银饰定位在18-28岁的群体,而高校生则是消费的主流。根据这点可与校内社团或学生会联系,为他们的活动如新生晚会等提供奖品和纪念品,并在活动过程中借助他们的人力物力发放传单宣传册等宣传用品。
(八)、营销思路
1)、产品策略:珠宝首饰产品是一类不具比拟性的特殊商品。它同时具备自然和社会
两方面的属性。就自然属性而言,是一大类天然珍稀材料。当它被人为地赋形、赋意之后,就有了一定的社会属性,并具备了一定的社会功能。珠宝首饰产品的自然属性与社会属性共同构成了这样一类特殊商品的内涵,也确定了其价值。珠宝首饰产品的社会属性包括经济属性和文化属性两个方面。珠宝首饰的经济属性表明它既是效益产品,又是有价商品;而珠宝首饰的文化属性,其内涵更为广泛,也是珠宝首饰社会属性的基础和自然属性的延展。 在营销当中百乳雷纹银饰的取材新颖、材质特殊等特点使其与其他银饰区分开来,在银饰市场中差异化明显。
2)、定价策略:专卖店、直销店基本采用实价销售的形式;大商场采用的是折扣销售,但大多数商场是商品价格高,但折扣低(最低3折),甚至出现可以讨价还价的现象,让顾客觉得商品的价格不真实。因此,虽然我们仍采用折扣销售的形式,但折扣明示,不可以讨价还价,且折扣最低为7折。坚持低价销售价格是影响消费者购买行为最重要的因素,对中年女性消费者来说,这一点表现得更为突出。中年女性多为经济型的消费者,购物时对产品价格十分敏感,对超过预期价格的产品往往采取拒绝的态度,物美价廉是她们购物选择的基本标准。她们对让利产品、削价产品比较感兴趣,而且是主要的购买者。针对中年女性消费的这一特点,实行低价销售,应是中年女性消费市场的基本营销策略。所谓低价销售,包含两层含义:一是指老产品,价格取市场最低的,这样才能在中年女性货比三家时,将该产品选中;二是新产品刚投放市场时,产品定价不要高于中年女性消费者的预期价格。当然,为了使企业也能够接受这一价格,事先须做必要的价格宣传。
3)、渠道策略:⑴ 柜台销售:仍是商场创造销售利润的主要途径。⑵ 网站销售:开展电子商务,通过互联网的订货系统,建立网络销售系统。
4)、促销策略:⑴ 广告宣传活动:以软广告的宣传形式为主,辅以网站宣传。宣传的内容主要为:珠宝文化、珠宝的选购和保养、品牌介绍、珠宝玉石知识、珠宝的投资、收藏及艺术价值、流行趋势、行业发展状况等。⑵ 商场促销:A、全年围绕7个大型营销活动开展,同时辅以品牌的促销活动。B、推出售后服务和商品“以旧换新”规则,并在商场内明示。⑶ 平时促销:主要是柜台(品牌)营业员直接向顾客推荐商品,其关键是向顾客陈述一个产品的独特销售主张,即卖点,也就是购买该产品所应得到的好处。 ⑷ 公关活动:
献爱心给特困家庭活动,从而扩展XX购物中心的知名度和美誉度,并在一定程度上加快珠宝的销售。
5)、服务策略:
a.售前服务:一般的销售意识只有售中和售后策略,而对售前却有所忽略。其实售前服务既是顾客购买欲望产生的源泉又是售后服务效果如何的检验,所以其在服务过程中有着举足轻重的作用。具体可针对不同客户制定不同的策略与售后策略配合使用,例如定期宣传材料的发放、最新产品目录等等。
b.售中服务:产品分高中低档,顾客服务也应如此。对待高端客户,更应该有如上帝般的服务,具体可免费提供饮用水、咖啡、杂志或其他种种。甚至为方便女顾客购卖产品,提供随行男宾的休息处。同时,为其详尽介绍产品的分类、配备专职服务员等等均可尝试。
c.售后服务:在顾客购买产品时,应根据顾客自愿原则,为高端客户建立产品档案,可以说是为了以后产品的养护等。档案中记载客户及其家人的生日等信息以及联系方式,定期为其发放产品目录和产品回访,宣传最新产品以及促销信息,刺激其产生二次购买。
d.客户管理:分为贵宾客户和普通客户两种。贵宾客户除为其建立客户档案,定期回访以及宣传以外,还可提供超额退货服务。例如提供15天内全额退款,一个月内9折退款。具体作用说白了就是为有送礼需求客户服务,直接送钱不方便。
饰品策划书13
一、 项目介绍
我做的是饰品销售项目,店名是玲珑饰品店。起始资金预计五十万元。
二、 门店选址
我将门店的地址选在了南京仙临大学城中的大城里。
1、 环境分析
1) 交通条件
交通条件较好,公交路线:
2)建筑群分析
门店地处大学城内部,周围有多个大学。
2、 商圈分析
1) 人口特征分析
门店处于大学城内部,来大城消费的顾客中有80%—90%是大学城中的学生;10%—20%是附近的居民。学生的年龄均在19—25岁间。教育水平都受过高等教育。大学生的经济水平不高,月消费在在一千元左右。
2) 竞争状况分析
大城内的饰品店很多,但是规模都不大。市场容量趋于饱和。
竞争对手的优势:开店时间长,有一定的知名度。工作经验丰富。品种丰富。
竞争对手的劣势:不符合消费者水平,即消费者的消费水平提高了,而商家的商品却没有跟上脚步,仍然是以前的商品格式,价格低廉,质量堪忧。其商品的做工粗糙,一眼就能看出是路边货。我认为商品既然摆放在店铺里面,就要摆脱在露天时的低档气气息。
与竞争对手比较,我们的优势:走中档路线。大学生一般不会买价格较高的饰品,同样,对欣赏水平已经提高到一定层次的大多数大学生而言也不会买价格太低廉、做工粗糙的饰品。我们店里的饰品价格在10元到200元不等。质量有保证,做工完美,品种多样。
我们的劣势:刚开店不久,没有一定的知名度。我们的饰品价格偏高,一部分学生可能不愿意购买。工作经验不足,亟待完善。
3) 附近店铺经营状况
经营品种:女生首饰、男生饰品、电脑饰品、手机饰品等 店铺规模:20平方米左右
外部装饰:彩绘店名、彩灯、灯箱、有少量的装饰,也有没
有外部装饰的饰品店。
格调:温馨、贵族、朴实、华丽、温暖等
员工配置:一般有老板两人,即夫妻。极少有饰品店雇佣员
工。
商品价格:价格偏低。也有价格高的,但是,据我观察,商
饰品策划书14
一、 市场分析
(一) 企业目标和任务
在满足广大消费者对创意礼品和节日个性礼品的需求的同时,立足于校园占领一定的市场份额并获得一定的经济效益的目标。以不断更新创意产品,服务于广大消费者为任务。
(二) 市场现状和策略
1、市场前景分析
从无到有,从非主流到主流,随着时代的发展,礼品的需求量在逐渐增大。情感礼品行业是一个充满诱惑力的新兴产业,作为新的经济增长点,发达国家已逐步走向成熟,各种档次的专卖店,销售点星罗棋布,各种层次,各种款式的产品充分满足了日益增长的市场需求。而在国内,这一行业尚处于初期发展阶段。然而,回顾历史,现在中国改革开放对礼品行业的影响作用不容忽视,礼品行业的发展主要依托于国外市场的拉动,据不完全统计,中国礼品全行业年均增长速度最12%以上,20xx年产值约1800亿_20xx亿人民币左右。而校园礼品更是异常火爆,占据礼品市场40%的校园礼品市场成为了礼品行业的一个亮点。洛阳市内有各类高校,民办及其其他高等教育机构近百个,在校学生达一百多万人,这都使礼品市场变得更广阔。而且目前市场上饰品系列产品存在品种不全,更新速度慢的特点,不能及时的满足消费者的购买欲望!根据以上和调查报告的综合分析,在学校周围投资饰品店的前景是可观的。
2、市场背景分析
在社会中,礼品的需求也是相当大的,因为情感具有普遍意义的概念,它包含亲情、友情和爱情。情感无处不在,凝聚在同学、同事、战友、师生、上下级、父母、兄弟、姐妹、长辈、晚辈、知己、情侣、爱人??等关系中,人们表达感情的方式,最简单、最直接和最有效的方法是赠送礼物,礼品又是与礼仪联系一起的,我国是一个礼仪之邦,知书识礼仪是学生必备的素质。因此,赠送礼品在校园内和社会中成为一种非常普遍的表达情意的方式。
而创意礼品是感情的载体,是人与人之间沟通的桥梁。创意礼品比一般礼品更贴心,更能表达感情。创意礼品是为了送礼人,为礼品的纪念性方面的因素特别订制的礼品,别出心裁,不落俗套,是融入了思想感情的。不同的创意礼品是不同的情感表达,创意礼品本身是珍贵的,与众不同,量身定做。一件理想的创意礼品对赠送者和接受者来说,都能表达出某种特殊的愿望,传递出某种特殊的信息。创意礼品的赠送对象很广,可以是朋友、情侣、夫妻、老师、父母、孩子等等。
(三) 主要竞争对手
洛阳师范学院的周围以传统的个体店或夫妻店为主,其经营虽存在了多年,但都形不成规模,而且品种不齐全,经营范围单一,不利于消费者及时找到心仪礼品,而且卖出商品价格较高,面对特殊的节日和不同消费者的需求也不能采取有效的措施。而且这样的实体店商品的时尚型,新颖性不强,特别是不能吸引青年一代的个性时尚需求。这些都导致了消费者的需求的得不到满足,商家的经营效益得不到保证。
(四) SWOT分析
S: 竞争者优势分析:
种类繁多、青春、时尚、个性、随季节变化
自身优势分析:
(1)、具有强烈的新鲜感,可吸引消费者的注意;
(2)、样式新颖,种类丰富,且物美价廉;
(3)、具有创意,大胆创新,随时尚潮流变动;
(4)、店面装修别致,店内干净、整洁,服务热情周到;
(5)、有一定自己的制作的技巧;
(6)、具有一般礼品店没有的礼品导购服务,免费为顾客提供最优质,最满意,最专业的服务。
W: 竞争者劣势分析:
竞争者多,竞争激烈
自身劣势分析:
(1)、新店知名度不高,竞争对手多,竞争激烈;
(2)、产品创新和更新速度快;
(3)、经验不足,资金有限。
O: 竞争者机会分析:
以样式丰富满足消费者,产品不断创新
自身机会分析:
(1)、产品富有创意,产品要好以吸引顾客;
(2)、推出全新有创造性的促销活动,宣传意识强,广泛吸引广大消费者;
(3)、产品种类丰富、时尚、个性、大胆创新;
(4)、人口集中,以年轻人为主;
(5)、城市历史悠久,旅游业发达,学校人流量大,访问人数多;
(6)、时尚元素流行。
T:竞争者威胁分析:
礼品店越来越多,竞争加剧,产品创新和更新速度快
自身威胁分析:
(1)、竞争对手多,竞争激烈;
(2)、产品创新和更新速度快;
(3)、市场竞争压力大。
综上所述:
创新潮流礼品店要善于发挥自己的优势,充分把握机会,规避劣势和风险,从本质上找出劣势予以克服。与此同时,要善于在优势中发现机会,努力发掘和开拓市场潜力,找出与其他竞争者的差距和不足,努力改善和弥补,利用好市场上的每一次有利时机。
(五) 外部环境分析
近年来,我国经济迅速发展,第三产业发展尤为突出,且我国制定了一系列相关的政策和法规,这一切都利于第三产业发展。与此同时,在消费者更新需求的刺激下,第三产业的技术、服务日臻完善,生产成本逐渐下降。产品的更新换代速度加快,产品种类日益齐全,使消费者的满意度大大提高。由于市场前景广阔,潜力很大,不少商人投身于此行业的浪潮之中。随着就业压力的不断增大,不少大学生决定自主创业。对于学生的从零开始的创业工作,政府和学校都给予了极大的鼓励和支持。
(六) 内部环境分析
我们的核心竞争力:学生消费者的消费态度
学生购买方式很大程度是偏向情感消费,产品的喜爱程度越来越得到消费者的喜爱。但是我们坚决杜绝盲目消费。消费也是讲品味的,有文化品味的消费,可以让人感受高质文化的熏陶,提高审美价值,我们的礼品种类都是经过我们精挑细选的学生喜欢
的而且是适合学生群体消费的,我们力求做到更专业的学生礼品营销。
二、 营销策略
(一)战略目标
1、近期目标:
提高新店的知名度,做好市场的前期和中期宣传,吸引一定的消费人群,达到短期的盈利目标。
2、远期目标:
在有一定知名度的基础上,做好后期的宣传工作,有确定的消费人群,使新店成为消费者的首选目标。
(二)目标市场
1、以学校的师生为主,其次是附近的居民。
2、目标市场消费情况分析
大学生的消费,主要分为基本生活消费(衣、食、住、行)、学习消费(学费、书杂费、考证、电脑等)、休闲及娱乐消费(休闲、旅游、娱乐)人际交往消费(人情、恋爱)等几方面。有关调查表明,平均每增加一个高校学生,将增加7300元左右的消费。其中,学费约20xx元左右,平均占30%;伙食费约3000元左右,占40%;住宿在500元左右,占6%;交通、通讯约550元左右,占7%;文化娱乐700元左右,约占9%;其他消费约占8% 。
大学生消费状况表明,大学生正朝着追求现实、重视自我、要求与时俱进、以自我为中心紧随潮流,并呈现出如下特点:
(1)、实用是当代大学生消费的基本特点;
(2)、前卫,时尚的选择。
3、消费者购买行为分析
(1)在校内展开饰品产品营销,消费者主要是大学生。学生作为一个特殊的消费群体,受到时尚、潮流、个人、消费心理等因素影响,会产生购买欲望(其中主要是情感型与惠顾型购买动机),从而形成购买过程
(2)在购买过程中,消费者将对饰品产品的性价比,外观,以及所代表的意义等因素进行评价从而进行购买,然后产生购后感受。
综上所述,目前市场上虽然饰品产品已经占据了一部分的市场,但市场需求尚未达到平衡,所以在这块市场上仍然有潜力可挖。
(三)市场定位
1、产品的差异:
销售的产品个性、时尚、独特、富有创意,其次提供传统礼品店不具备的自
制礼品。作为学生我们更了解学生所想,所喜欢的产品!
2、服务的差异:
我们免费提供专业的礼品导购服务,是一般礼品商家不能做到的。对于学生
群体,我们有更多的话题讨论,有更多的观点推荐给消费者,同时也易于得到消费者的认同,易接受消费者的意见及看法。深入消费者,了解消费者,是我们制胜的法宝!这也是一般商家不可能做到的。
(四)营销组合描述
1、定价策略
(1)、同样的礼品定价尽量比竞争者低,以此来赢得消费者
(创意,好玩的特性深深吸引广大消费者,坚持“新品平价”和“低
价位高品质”的市场策略是打动消费者和战胜竞争者的利器,强烈刺
激着时尚年轻人的购买欲望,让他们想了这件,还想着那件,并在同
学和朋友中相互宣传,从而为新店创造了免费在消费者中免费宣传的
条件,为新店培养出回头率极高的消费者。)
(2)、以成本为基础,以同类产品价格为参考。使产品价格更具有竞争优势
(3)、拉大单购和团购的差价,来刺激更多的消费者来消费
2、促销策略
(1)、广告
○1、粘贴精美海报和发放宣传单,可以让消费者有初步的了解;
○2、通过网上发帖子来宣传,提高新店的知名度。
③、通过在校报上发表文章来宣传
(2)、促销
○1、新店以打折的形式来吸引消费者;
○2、买礼到一定金额即送会员积分卡,如果满一定的积分会有创意礼品赠送;
○3、抽奖形式,如果满一定的消费金额,即可参加抽奖;
④、在节日期间(如圣诞节、愚人节、情人节等)要买就送。
3、公共关系
①、所有促销活动都可写成新闻稿,提供给新闻媒体作报道。
②、通过赞助学校里的一些活动和晚会,以赞助商的名义来支持学校的活动打响自己名号,实现自己良好的公众形象。
三、行动计划
(一)、人员推销
最直接的方式便是发放宣传单。在人员密集的地方(如学校大门口,吃饭时间,教室等)发放传单,新店的服务人员在店门口向来来往往的人群发放宣
传单进行宣传,来增加新店的知名度。对于在新店的消费者,要做到热情服务,充分了解消费者的需求。帮助其讲解,推荐最新产品和适合的产品,以消费者为中心,乐于为其服务,提高消费者的满意度。
(二)、店内推广
(1)、在开业期间,周年庆或节日期间,可向消费者赠送会员卡;
(2)、根据会员的资料,在其特别的日子(如生日、第一次约会纪念日等)送上短信的提醒和祝福;
(3)、在情人节、圣诞节、教师节等特殊节日送上温馨的短信祝福;
(4)、每天都有特价,对于自己的喜爱的礼品可在一定的时间去购买;
(6)、店堂营销
①、在新店里摆放电视、音响设备,播放宣传片;
②、服务人员要经过专业的培训,有良好的形象及素质。着装统一,以休闲为主;
③、服务态度热情周到,提高消费者满意度;
④、环境整洁、干净、高雅,创造一个舒适的娱乐氛围和购物环境。
(三)、特殊服务
请专业的指导老师在店内为顾客免费提供礼品导购,热情地针对不同消费者的需求提供相应礼品创意和想法的服务,最大程度上满足消费者的需求。
(三)、活动预算
1、总成本:
①、产品:首次试经营,决定进货款8000元(包括货架)且每天货物更新;②、租金:500元(按月算);
③、宣传费用:宣传单200份(20元),海报20份30元 ;
④、人员工资:属于朋友间创业阶段,暂不收取费用;
⑤、通讯费用50元(按月算)。
2、总收入:
按每10个顾客成交1个计算,每天的访客数约100~400人,那么来客数为10~40人,按每件商品售价7元计算,每天的销售额大约为200元!一个月大概就是6000元!
3、总利润:按每件产品利润20%计算,一个月的利润大约是1200,扣除房租500和其它开支100元,利润大约600元。
饰品策划书15
一、前言
随着时代的发展,人们的生活水平不断提高,人们的审美观也在不断提高,饰品也越来越受到人们的青睐。饰品行业是从金银珠宝首饰,工艺品行业中分离出来,综合形成的一个新兴产业。饰品作为新经济的增长点,在中国内地,这一行业处于不断的发展阶段,消费的主要群体,在15—35岁之间的年轻群体,而大部分人追求的是个性,特别是近几年的“80”“90”“非主流”的潮流趋势。这一年龄段的年轻消费者有一定的消费能力且对外界新事物接受程度也高,其学生占主流,学生消费心理还不成熟,只要喜欢就有欲望,要购买,其小饰品价格也在学生的消费水平之内。其次,刚迈进职场的学生或白领阶层,他们有一定的收入,有了一定的消费能力,爱美之心更为强烈,对小饰品的需求量也不断增加。而他们更多的人注重小饰品的外观,崇尚时尚,追求个性。为此,我们推出Yi恋主打产品——四叶草个性系列。 又由于企业刚刚成立,缺乏市场,在市场上没有很大的知名度,所以必须尽快占领一部分饰品市场。因此,我们充分利用本公司主打产品,打开市场销路,建立企业品牌形象,增加企业的收益,让企业稳健成长,逐渐走向全国,面向世界。
二、市场环境分析
(一)宏观环境
(1)人口环境:我国人口不断增加,人口众多。其爱美之心人皆有之。而各种各样的饰品也就开始进入了。就女生而言,在饰品需求方面欲望较强烈,因此Yi恋公司针对这以特殊消费群体推出主打产品——四叶草个性系列产品。其具有很大的消费市场。
(2)社会文化:随着人们生活水平的改善,消费质量大大地提高,人们的消费观念也在不断地改变,饰品的消费将向潮流发展。饰品不再仅仅是追求功能性了,而是彰显个性、身份、魅力等作用。从消费人群看,消费者追求时尚个性更注重的是外在的,而非饰品本身的功能性和实用性,越来越多的年轻人喜欢跟风追赶潮流。对于大学生来说,饰品更是一种个性的张扬。他们追求时尚,追求与众不同,追求品牌,使小饰品行业处于快速发展时期。
(3)经济环境:随着国家、地区经济的发展,每个家庭的可支配收入增加,不管是学生还是上班族,其生活水平大大提高,在精神享受和娱乐等方面的支出比重也急剧增多。因小饰品价格的低,面对更多有购买力的消费者,所以小饰品行业存在很大的市场潜力。
(二)微观环境
(1)企业现状: 随着经济不断发展,人们生活水平不断提高,收入不断增加,具有庞大的消费能力和潜力。女性是饰品的主要消费大军,女性基本是饰品的主要购买者,而且随着经济的发展,男性饰品消费也在逐渐增加。近几年来,饰品这一新兴行业迅速在中国发展起来。Yi
恋公司自20xx年成立,由于企业刚刚成立,缺乏市场,在市场上没有很大的知名度,所以必须尽快占领一部分饰品市场。由此看来,饰品还是具有很大的市场潜力的,Yi恋公司还具有一定优势。
(2)竞争者:同行竞争也是非常激烈的,比如“哎呀呀”、“千饰”知名企业的激烈竞争。因此,要在这众多竞争者中生存并壮大,所面临的竞争压力是很大的,。其中最大的压力是“哎呀呀”。为此,我们对四叶草个性系列产品进行了宣传。主要(3)消费者分析:短期的目标顾客,是以学生为主。在价格方面,大学生对不同的饰品所能接受的价格不一样,我们将按着同学们的心理价位进行合理的定价,保证同学们能够买到物美价廉的饰品。此外,同学们希望我们能提供一个温馨时尚的消费环境。而对社会人士,有其一定的消费能力的群体而言,要对他们进行品牌宣传,加强品牌意识,招揽更多的回头客,加强消费者对我们产品的忠诚度。总的来说,同学们的消费是倾向于一种健康、多样、流行、方便、服务到位的消费方式。我们将本着“顾客第一”的观念,尽我们最大的努力满足消费者的各种合理的要求。
三、SWTO分析
优势(Strength):
产品种类多且时尚,大方,极大地满足了15—35岁女性想要彰显个性的需求,产品款式多样,更新更新周期快,产品成本投入较少,获利较快。取材的创新性,它给现代艺术设计、现代生活的审美内容带来了巨大的影响。构成了一种新的文化现象,即民族民间文化。通过资料搜索及市场调查,Yi恋在现代首饰中设计较时尚,符合大众消费者需求。其材质符合大众消费水平,首饰成本低,价格廉,已成为大众时尚饰品,无论是消费速度还是消费频率都很快,已经接近快速消费品。
劣势(Weakness):
由于是新开发的产品, 规模小,知名度难以打开,产品定位是低端产品,以低价位吸引人气,技术含量不大,在同行竞争中很难脱颖而出,也没有自己的品牌效应、产品形象及产品口碑,缺乏明确的战略导向,组织、预算、费用等方面的灵活性不足,对市场控制力不足等。银饰首饰市场日趋成熟,使得Yi恋饰品竞争难度加强。
机会(0pportunities):
近年银饰品、流行饰品异军突起,销售量上升。另外,相对与贵金属首饰来说,Yi恋四叶草系列饰品价格便宜,为一般人所能接受。四叶草系列本身主题的新颖和特殊材质的应用,加上简约的造型,相信在饰品中能够占据一定的市场。
(1)随着人们生活水平的提高,人们更加追求细腻的生活方式;
(2)市场渗透较高;
威胁(Threats):
与黄金珠宝饰品相比,Yi恋饰品在产品原料等方面的限制有绝对的优势。同时,其灵活的造型在顺应潮流以及促销策略上可以竞争。与高档银饰(海盗船、蒂凡尼等)竞争时,应尽量避其锋芒,加强宣传和促销力度,争取在客户认可度以及尚不能接受高价的消费群体中抢先占有品牌优势。与中低档银饰相比:此类竞争者是主要的竞争者,其凭借低端的价格却可以在中低端市场上给以强烈冲击。
四、产品的定位
(一)市场细分
从地理上看,小饰品的市场主要分为城市和农村。城市消费者的消费理念与农村消费者有所不同。城市消费者更注重小饰品的时尚程度及流行度。而农村消费者更注重小饰品的实用度。 从人口上看,不同年龄、性别、职业、收入的人有不同的消费理念。年轻人喜欢有个性、时尚的饰品,而年纪大的人则更喜欢大众化、实用的饰品。高收入的人群所买的饰品价格也相对较高。相反,收入低的人所买的视频价格则相对较低。
从心理上看,不同生活方式、不同个性的人也有着不同的消费理念。人们的生活方式对小饰品的购买选择也有着比较大的影响。
从消费者分析,饰品行业是一个彰显时尚、个性的行业,小巧,精致,产品偏向于女性,以15—35岁女性为主要的消费者。
从竞争者分析,饰品行业产品价格低廉,产品更新快,这就对产品要以精致、细腻打动消费者的要求更高,而且是其设务简单,投机规模小,使得这个行业领域相当容易进入,所以竞争也是相当的激烈。
(二)目标市场选择
目标消费群:个性饰品店的消费群定位在女性消费者,都市时尚女孩、职业女性、女学生等是主力的消费群。
适合本产品消费群的构成:
1、消费群体年龄为:15—35岁.
2、性别:女性多余男性.
3、购买地点:大多数为酒吧,酒店,娱乐场所。
4、购买动机:有一种好奇感,求美的心理和美化装饰心理 。这是人们购买珠宝首饰最普遍的消费心理,也是饰品所有价值中,最能让人直接体验到的。俗话说:”爱美之心人皆有之”。
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