【推荐】合作承诺书三篇
在学习、工作生活中,接触并使用承诺书的人越来越多,承诺书是否产生法律约束力,要具体问题具体分析。你写承诺书时总是没有文字可写?下面是小编为大家收集的合作承诺书3篇,仅供参考,大家一起来看看吧。
合作承诺书 篇1
重视生产安全,保障用户权益。我作为华为技术有限公司合作单位员工,郑重向我所在公司及华为技术有限公司作出如下承诺:
(1) 我理解所有动现网硬件和软件数据的操作都属于现网操作(包括但不限于
业务割接、数据设定、软件变更、单板和线缆插拔、开关电源等),我将不断提醒自己杜绝侥幸心理,同时承诺绝不依靠个人经验、能力超越流程去实施操作;
(2) 我知道同一个人完成方案编写和实施对减少事故风险至关重要,我承诺不
给其他人编写方案,也不去实施由其他人编写方案的操作。确有特殊情况的,必须收到华为项目经理的短信或邮件确认后才能承接该项任务;
(3) 我知道华为项目经理是现网操作是否实施的唯一最终决策人,我承诺所有
现网操作必须收到华为项目经理短信或邮件确认后才能实施;
(4) 我承诺所有现网操作时间严格限制在行业默许时间(0:00-6:00)内;
(5) 我理解现网操作是限定时间(方案内描述的操作时间)、限定范围(方案内描述的操作步骤和内容)、限定人员(方案内描述的操作人员)的一次性工作,方案是我进行操作的唯一指导依据,我承诺所有现网操作严格按照方案执行,不做方案外的事情,不找其他人替我进行操作,也不替其他人进行操作。
(6) 我知道华为项目经理是现网操作是否倒回的唯一最终决策人,我承诺所有现网操作到倒回预警时间(一般是4:00-5:00)仍未按方案完成的,5分钟内电话通知华为项目经理,并由其决定是否倒回;
(7) 担任值守任务时,我承诺在客户上班前到岗,值守期间发现问题的,不捂盖子,敢于暴露问题,第一时间通报华为项目经理,由项目经理决策后续处理方案,未经项目经理许可不得私自进行故障恢复等现网操作;
我已充分知晓和理解本承诺书,并正式做出以上承诺,保证严格遵守上述内容。
合作员工单位:
员工签字确认:
员工身份证号:
员工手机号码:
日期:年
20xx-4-19
华为机密,未经许可不得扩散
月日
合作承诺书 篇2
乌鲁木齐铁路局奎屯货运中心克拉玛依北站:
现有公司自愿遵守路局、中心对合建无轨站管理的相关规定,并作如下成诺。
一、积极开展铁路实时政策宣传,扩大铁路运输知名度,塑造铁路物流品牌形象。
二、自愿接受路局、中心对我公司在合作期间承揽货源和运输发运的统计评估,按协议内容兑现承诺,并遵照执行合建无轨站准入和退出机制。
三、我公司所提供的资质材料等,真实、准确,并自愿承担相应责任。
四、在合作期间,如有违纪、违规、违反行为,均自行承担相应责任和处罚。
承诺人:
年 月 日
合作承诺书 篇3
承诺方(以下简称甲方):西安奥诺斯网络科技有限公司
合作方(以下简称乙方):
为体现甲方与乙方的合作诚意,确保双方合作顺利进行,达到双赢目的,甲方特向乙方做出如下合作承诺:
一、基本服务承诺
1、甲方向乙方提交人民币万元的合作保证金,作为产品研发、开发周期、交付使用期限的保证金。
2、按甲乙双方签订合同为基准,按照约定方式,保质保量完成产品开发工作。产品交付周期为天,日期计算以合同签订日期为准。
3、甲方承诺严格遵循国家相关法律法规进行产品开发工作。
4、甲方详细了解客户需求后,根据项目需求及要求准时提交产品给项目需求人;在系统试运行阶段之前提交用户培训详细计划,对所有用户提供系统操作培训,对系统管理员提供系统管理操作培训,对系统维护人员提供系统运维相关技术培训。
5、交付的产品质量确保达到乙方提交需求的产品质量为标准。
二、 产品开发服务承诺
1、甲方将严格按照规范标准进行产品开发,除不可抗力外,交付周期每延误一天,甲方将按本订单货款总值的5%赔偿给乙方,延误期超过一周的,乙方将扣除甲方所有保证金作为乙方的损失赔偿。
2、产品开发如有不合格的,以合同签订条款经协商后后延期交付,并从保证金中扣除相应部分,不合格率如超过20%的`,乙方将扣除甲方所
有保证金为乙方的损失赔偿。
3、为需求方提交完整项目周期的各类技术和业务说明文档,以方便系统日后的运维和升级所需。
4、甲方应积极配合乙方的产品开发打样工作。
三、 额外服务承诺
提供免费技术,电话的开通时间为5*8小时的立即响应,7*24小时的紧急响应,并提供技术支持工程的手机号码。1工作日内解决问题; 特别对于系统运行出现的故障,服务规范如下:
故障类型定义和描述
1、重大故障:造成系统崩溃或系统不能正常运行。
2、严重故障:系统功能运行不能满足用户要求,影响了多数用户使用。
3、一般故障:有故障但不影响系统的正常运作。
服务支持响应时间
1、对于重大故障,在接到用户报障后,30分钟作出响应,6小时内到达现场,1个工作日内解决问题。
2、对于严重故障,在接到用户报障请求后,30分钟作出响应,8小时到达现场,2个工作日内解决问题。
3、对于一般故障,在接到用户报障请求后,30分钟作出响应,3个工作日内解决问题;
其他额外服务
1、第一年免维护费;维护起始期从软件通过终验之日起计算。维保期外合同价格不超过本合同价格20%;
2、在项目执行阶段将针对不同角色用户群开展累计不少于1周的专项培训;
3、承诺在项目的重点模块开发阶段,安排不少于1名软件开发人员驻点开发。
4、在项目建设及维护周期,本公司承诺不得擅自单方面更换项目经理。
5、根据需求方所提供的硬件以及相应软件的种类、应用范围以及买方的需求,品高提供全面、有效、及时的技术支持和服务。
6、保修期内,如对系统软件有所改进、增加新功能以及适应信息产业部、ITU-T等国际标准化组织所做的修改,均免费提供给买方使用,并免费提供相应的技术文件。
7、在建议书中详细说明技术指导和技术支持的范围和程度。
8、提供软件的免费升级。对由于弥补软件缺陷而要求需求方升级所造成的硬
件投资浪费,品高全权负责。
9、除了基本承诺的试运行驻场支持以外,根据本项目的实际需要,通过双方协商,在需求调研、开发、测试阶段,进行现场支持服务。
10、 对于需求方用户提出的系统操作、系统对业务变化的适应方式、新的数据分析需求等咨询类问题,双方明确需求后本公司在三个工作日回复处理方案;
11、 对于由于系统平台及网络相关环境需要根据需求方公司IT系统统一规划升级部署的情况,本公司提供与本系统相关的升级协助。
12、 为保障系统正常、安全高效的使用,甲方公司提供每年两次的定期相关硬件及软件的巡检及优化建议。
本承诺书自签订之日起有效期两年。
承诺方(公章): 合作方确认(公章):
法人或法人代表签章:法人或法人代表签章:
年月日 年月日
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