质量承诺书【热门】
在发展不断提速的社会中,承诺书应用范围愈来愈广泛,承诺书在写作上具有一定的格式要求。那么问题来了,到底应如何写一份恰当的承诺书呢?下面是小编为大家收集的质量承诺书,欢迎大家分享。
质量承诺书1
发包人和承包人根据《中华人民共和国建筑法》、《建设工程质量管理条例》和《房屋建筑工程质量保修办法》,经协商一致,达成协议
第一条,工程质量合同范围内容
在质量保修期内,承包人应按照有关法律、法规、规章的管理规定和双方的约定,承担本工程的质量保修责任。
第二条,质量修理期:安装调试合格后两年;根据《建设工程质量管理条例》及相关规定,双方同意本工程质量保证如下:
1.保证安装供货的电气设备安装调试两年;
2.确保安装和供应的电气设备和导电线路能够承受设计图纸要求的定额;
3.质量保证自工程安装调试通过之日起生效。
第三条,质量保修责任
1、如果不符合上述要求,承包商应在收到甲方通知之日起7天内派人负责维修或改造..承包人未在约定期限内派人修复的,发包人可以委托他人修复。费用由承包商承担。
2、发生紧急抢修事故时,承包人应在接到事故通知后立即到达事故现场。
3、除不可抗力和用户的人为原因外,所有其他因素均由乙方负责。(不可抗力:指战争、动乱、空中飞行物坠落或其他非甲乙双方原因引起的爆炸、火灾和灾难性自然灾害..)
第四条,保修费用
保修期内,因电气设备和安装质量问题造成的工程费用由乙方承担。
建设单位(盖章):x x x x x x x x x x房地产管理局
施工企业(盖章):甘x x x x x x x股份有限公司
处理者:xxx
xxx年xxx月xxx日
质量承诺书2
为切实履行产品售后服务,提升产品质量水平,保障产品质量安全,我单位郑重承诺:
一、严格遵守国家《产品质量法》、《计量法》、《标准化法》、《消费者权益保护法》等相关法律、法规的规定,牢固树立产品质量主体责任意识,自觉履行法定义务,对我单位生产的产品质量负责。
二、依法取得相关产品生产经营资质。
三、建立完善质量管理体系,不断提升质量管理水平和产品质量水平,保证产品质量符合国家有关产品标准,具备应当具备的使用性能,不存在危及人体健康、人身财产安全的不合理的危险。
四、建立完善产品质量检测体系,提高产品质量检验检测能力,严格原料进厂查验制度和成品出厂检验制度,保证产品经检验合格后出厂。
五、建立完善产品质量溯源制度,明确质量相关人员岗位责任,建立和保存产品生产记录和销售台帐,本篇文章来自资料管理下载。保证产品质量问题的可溯性。
六、产品配发检验合格证书和适量使用说明书,以确保用户能正确使用我单位产品。
七、我单位保证出厂的产品均按有关国家标准生产和检验,不合格的产品决不出厂。
保证严格履行、兑现产品三包,严格执行国家化肥工业产品售后服务有关规定,对本单位产品自发货日起的保质期为一年,若买方能够证实产品本身确有材料或加工缺陷,并向本单位提出书面申请,本单位将有质量问题的产品免费召回,更换或按订货价全额退款。
八、用户对我单位产品提出质量异议,本单位保证在接到用户提出异议后24小时内作出处理意见。若需现场解决的,保证派出专业技术服务人员,并做到质量问题不解决服务人员不撤离。对每件用户反馈的产品质量问题及处理结果我厂将予以存档。
九、建立完善质量诚信体系,加强自律,保证产品的标识内容全面、真实、可靠;保证不生产国家明令淘汰的产品,不伪造产品产地,不伪造或冒用厂名、厂址及质量标志,本篇文章来自资料管理下载。不掺杂掺假、以次充好、以假充真,不以不合格产品冒充合格产品;不短斤缺两。发现质量问题,及时报告,妥善处理。
十、建立完善售后服务制度,接受消费者的产品质量查询,严格落实“三包”规定,妥善处理消费者的投诉和建议,依法履行赔偿义务。
十一、接受群众、媒体和质监部门的监督,积极配合质监部门依法进行的产品质量监督检查和日常监管。
承诺单位(签字盖章):
20xx年x月x日
质量承诺书3
我公司在协议供货有效期内郑重承诺:
一、我公司保证对在合同(协议)履行期间的行为(销售、结算、服务等)负责,如发现我公司因自身原因违反采购合同或承诺书的有关规定或承诺,接受贵公司根据采购合同罚则对我公司进行处罚,直至停止我公司或我公司各级供应商采购合同供货项目供应商成员资格,情节严重的,列入贵公司采购不良供应商名单。
二、我公司保证根据采购合同要求承诺,按采购合同要求提供高质量的产品和服务,且不在《采购合同》内容之外,提出任何附加条款。
三、我公司保证采购合同中所供货物是符合国家质量标准、行业标准或制造厂家企业标准确定(ISO9000体系认证等),符合国家环境认证(3C认证等)的产品。
四、我公司保证在合同(协议)有效期内,始终以本次合同样品确定的供货价格作为贵公司购买产品的价格。不以市场价格变化等理由擅自提高价格。
五、我公司保证在合同(协议)期间,免费送货上门。确定合同总协调人,专门负责贵公司采购事宜。
六、我公司保证在供货时按合同文本规定内容接受贵公司的采购订单,妥善保管该订单并按月报送至贵公司采购部门(中心),并保证按照采购合同的规定,向采购部门(中心)定期与贵公司核对我公司当月在本合同项目下的销售记录统计表;遵守贵公司货款对账、开票结算、货款支付管理流程。
七、我公司同意贵方为实施采购工作的需要及时向贵公司公布(通报)我方采购合同中相关产品的价格、优惠率以及相关的信息。
八、我公司知道我们对贵公司的供货资格只限于提供我公司在本采购合同目下的供货产品。
九、贵方决定延长合同(协议)供货有效期,须通过书面或邮件的形式通知我公司,我公司若在七日内没有提出书面异议,即为接受贵方的要求。我公司承诺不修改原采购合同文件的其他实质性内容。
本承诺书自我公司签字之日起至协议终止日内有效。
承诺单位:乌鲁木齐和杰物资有限公司(盖章) 法人代表:刘军(签字)
质量承诺书4
致:xx市重点工程建设管理局
采购中心
首先,感谢贵单位给予我公司机会参加此项目投标活动,对此,我公司对所供应产品质量承诺如下:
1、若我方中标,我方保证用于本工程的主要材料、设备,不低于招标文件规定和投标文件承诺的合格产品,并达到效果图所示的效果,且在使用之前经建设、监理、设计单位确认后使用。主要材料的灯具、光源电器采用优质品牌,国家强制规定进行CCC认证的灯具具备CCC认证,所投灯具企业具备ISO9000质量认证。
2、我方保证所提供的货物是全新、未使用过的,是完全符合招标文件规定的质量标准的正品,相关的施工安装是由持有有权部门核发上岗证书的安装调试人员按照国际或国家现行安装验收规范来实施的。
3、我方保证所提供的货物在正确安装、正常使用和保养条件下,在其使用寿命内具有满意的性能。
4、确保所有灯具设备的安装配件、辅材均进行防腐处理,桥梁上有焊接的地方必须3遍防腐油漆处理,以确保三年内不生锈。
投标人(盖章):xx市市政设施建设开发有限公司
法定代表人或法定代表人授权代表:xxx (签字或盖章)
质量承诺书5
为加强新乡市南水北调工程质量管理,实行终身质量责任制,确保工程质量,保护人民生命财产安全,根据《建设工程质量管理条例》、《水利工程质量管理条例》、《南水北调工程质量管理办法》,签订本责任书。
一、目标
本工程的质量目标是:单位工程质量等级合格。其中,单位工程合格率100%,优良率85%以上;主体单位工程、重要隐蔽工程、关键部位单位工程全部合格,优良率达90、0%以上;单位工程外观质量得分率达到70%以上;无重大质量事故。
二、建设单位责任
建设单位在项目建设过程中有以下责任:
1、建设单位项目经理对建设项目的施工质量负全部责任,保证质量目标的实现;
2、项目经理必须全面贯彻执行与质量有关的各项政策、法规和制度,落实各项质量保证措施;
3、建立健全质量保证体系,制定项目管理制度、质量责任和考核办法,落实项目质量责任制;
4、设置质量总检查员、质量管理机构和专职质量管理人员;
5、经常对员工进行质量安全教育,加强施工人员的岗位技术培训,提高质量意识;
6、按照国家和水利行业法规、技术规范和技术标准,以及南水北调有关部门的有关规定、通知、设计文件和施工合同要求进行施工,认真执行强制性标准施工规定,不得擅自修改设计,不得偷工减料;
7、在施工组织设计中,明确制定保证施工质量的技术措施;
8、设立专职质检机构,配备专职质检人员,配备实验仪器,准确度符合要求,质检人员持证上岗,不得擅自更换,接受建设管理局、监理部的核查;
9、必须按照工程设计要求、施工技术标准和合同约定,使用工程材料和半成品,送交建设单位认可的具有相应资质等级的'质量检验单位进行检测,未经检验或检验不合格的,不得使用。与结构安全有关的试块、试件及相关材料应在监理单位见证下取样;
10、要实行全面质量管理,加强施工过程中的质量检查,严格管理工序,认真执行“三检制”,认真控制工程质量的全过程,及时做好工程质量评定记录,确保工程质量技术资料的及时性、完整性和准确性;
11、实施质量追溯制度,对项目关键部位和关键工序实施现场操作人员实名签名制度,建立健全台账管理制度;
12、不得将承接的工程违法分包和转包;
13、工程质量必须符合国家、行业和南水北调工程现行标准,满足设计和合同要求,并在竣工验收前提交完整的工程技术文件、检测结果和相关资料;
14、认真执行技术交底制度。对工程的主要隐蔽工程和关键部位进行预检查和复检;
15、发生质量事故时,要严格保护现场,采取有效措施抢救人员和财产,防止事故发生,并在规定时间内向监理单位、施工管理局报告。接受工程质量事故调查,提供质量事故分析报告,认真处理事故;
16、接受建设管理局、监理单位和质量监督机构对工程质量的检查和监督,并支持和积极配合。
三、其他的
1、本责任书一式两份,双方各执一份;
2、本责任书自签署之日起生效,有效期至工程验收合格。
施工管理局(签字):项目部(签字);
总监(签字):项目经理(签字);
签署日期:年月日签署日期:年月日
质量承诺书第三条
总承包商应就潍坊市龙溪花园项目外墙保温系统施工单位的投标及报价签订合同,双方经协商达成如下协议。在施工过程中,如果工人停工、上访、闹事等。,所有责任由施工单位承担,与总承包商无关;如发生安全事故,施工单位应与分包单位协商,责任与总承包商无关。
承诺方:
施工单位:(签字盖章)
总承包商:(签字盖章)
担保人:
监理单位:(签字盖章)
20xx年4月26日
质量承诺书6
xxx(单位或公司):
我方作为贵公司xxx_货物的供应商,向贵公司做出如下保证:
一、关于我方经营资格的保证
我方保证向贵公司提供的营业执照、经营生产许可证真实有效。
二、关于我方供应货物的保证
1、供应货物都有合格的《质量检测报告》和相关的产品合格证,符合国家的相关规定。
2、供应货物经贵公司书面确认供应品牌后,不作随意更换。
3、供应货物的保质期不低于xxx天,自货物经贵公司验收入库之日起计算。
4、我方认可贵公司的货物验收制度,并在对供应货物进行验收时,严格遵守贵公司的货物验收制度。
5、对未通过验收的货物,保证在贵公司规定时间内补充合格的货物。
6、对通过验收的货物,在贵公司投入使用之前,出现相关证照不全、品牌不符及质量问题的,保证无条件退货,并在贵公司规定时间内补充合格的货物。
7、因我方供应货物的质量问题,对贵公司造成了不良影响的,我方愿承担该批货物价款1-10倍的罚款,并承担由此所造成的经济损失及法律责任。
8、我方愿意用供应货物货款的30%作为每月结帐的滚动质保金,于下次结帐时进行结算。
三、质量保证措施
1、按照合同要求和专业施工质量及验收规范,对全体施工人员进行质量教育,进一步增强其质量意识,具体做法如下:
(1)联合业主,设计单位监理做好技术交底和图纸会审工作,充分了解设计意图,熟悉工艺要求。
(2)梳理出关键和疑难部分施工方案和质量要求,制订有针对性的施工方案和质量控制措施。
(3)加强现场的施工材料的质量监控
(4)要求财务材料部门严格按照合同要求坚持采购合格产品,产品入库必须有合格证书并经项目部质检人员、试验人员复试审核。
(5)主动向业主监理报验进场材料,列明材料名称规格数量,未经监理签字认可一律不得使用。
(6)设置合格材料、不合格材料区,坚决将不合格材料及时清理出材料库,将合格材料分类清理编号、标记、防止不合格材料流入施工现场。
(7)对大宗材料,若无专门检验工具和专业检测手段,可委托有检验资质的国家专门机构检测。
2、加强对现场施工人员的管理
(1)特殊施工岗位的操作人员必须持证上岗,如电焊工、电工。
(2)教育施工人员坚持按规范施工,不得擅自更改设计方案施工,擅自降低质量标准施工。
(3)推行班组自检,互检及质控员巡检,终检制度。
(4)重要的质量控制节点及隐蔽工程必须由专业施工队长和质检员现场检验确认后报监理审查通过后才能进入下道工序施工。
3、完善质量奖惩制度,每周举行质量问题通报会,将质量意识好的员工及行为和质量问题上墙公布,予以表扬或或批评。
4、做好现场施工原始记录。确保其真实、有效及时整理汇总。
5、施工完成后,认真按照专业施工档案要求收集、整理、归档施工资料,经监理审核后向业主移交。
供应商:xxxxxx公司
xx年xx月xx日
质量承诺书7
面对目前的煤炭市场危机,我矿(厂)要高度树立“质量第一,用户至上”的理念,严抓煤炭产品洗选生产和销售质量,从原煤生产、洗选加工、装车销售、质量检测和售后服务全过程提升我矿(厂)的质量管理标准化水平和产品竞争力,承诺做到以下几点:
1、商品煤销售合格率达到集团公司考核指标98%以上。
2、严格按照集团公司下达的商品煤质量指标组织生产,确保商品煤销售的质量指标符合用户要求。
3、做好各煤层和产品质量指标的预测工作,合理调整规划产品销售结构,力争做到结构合理化,指标优质化,效益最大化。
4、积极与用户沟通,加强重点用户的协作,了解客户需求,做好技术营销、产品营销和服务营销工作,拓宽市场销路,提高市场占有率和产品竞争力,多销煤,销好煤。
承诺人:
矿长: XXX
经营矿长:XXX
煤质科长(化验主任):XXX
运销科长:XXX
质量承诺书8
本公司及本人,就认购(受让)xx证券公司股权的相关事宜作出如下承诺,并愿承担相关法律责任。
一、本公司在签署《认股协议》(或《股权转让协议》、《证券公司发起人协议》)之前,已对xx证券公司的基本情况、财务状况、经营能力、内部控制、公司治理、客户资产的存管现状、有无违法、违规经营等情况等进行了认真调查,并认可xx证券公司现状。在此前提下,本公司愿意认购(受让)xx证券公司股权,且不存在以信托等方式代其他单位认购(受让)xx证券公司股权的情况。
二、本公司不存在《证券公司管理办法》中所规定的不得成为直接或间接持有证券公司5%及以上股权股东的情形。
三、在本公司股东资格获得证监会核准后,将按照《认股协议》(或《股权转让协议》、《证券公司发起人协议》)真实履行出资义务,既不代替其他股东出资,也不代表他人出资;不采取任何形式从证券公司抽逃出资;不通过股权托管、公司托管等形式变相转让对证券公司的股东权利;不挪用证券公司的客户交易结算资金,不挪用客户托管的债券,不挪用客户委托证券公司管理的资产;不从事任何损害证券公司及其他股东合法权益的行为。
四、本公司将严格按照《公司法》、《证券公司治理准则》(试行)(证监机构字[20xx]259号)、《xx证券公司章程》的规定,认真履行股东职责,督促xx证券公司守法、合规经营;如xx证券公司在今后的经营过程中出现违法、违规行为,本公司将承担股东应负的责任。 公司(公章) 法定代表人(签字) 总经理(签字)
年 月 日关于《承诺书》的要求
1、《承诺书》适用于证券公司设立、增资扩股、股权变更等申请事项,由申请证券公司股东资格审查的单位出具。
2、凡《机构部行政许可事项申报材料汇总表》中已作要求的,有关单位必须按照范本所示的内容与格式,出具《承诺书》。
质量承诺书9
我单位郑重承诺,由我单位中标监理的克拉玛依石化工业园东八街(一期)道路及系统配套工程,在该项目建设工程质量活动过程中严格遵守法律、法规和强制性标准,如果我单位在建设工程质量活动过程中存在违反有关法律、法规和强制性标准及有关文件精神的行为,我单位将无条件承担法律责任。
新疆天麒工程项目管理咨询有限责任公司
总监理工程师(签字):xxx
20xx年xx月xx日
质量承诺书10
为了确保商品消费安全,杜绝假冒伪劣和不合格商品进入流通领域,努力营造安全、有序、诚信的消费环境,作为商品质量安全第一责任人(法定代表人或经营者) 对其经营的商品质量安全负首要责任,并作如下承诺:
1、不销售假冒伪劣、不合格以及“三无”商品,不作引人误解的虚假宣传。
2、不销售未经检验、检测、检疫或经检验、检测、检疫不合格的商品以及未取得国家工业产品生产许可证,无QS标志和3C认证的商品。
3、严格遵守《产品质量法》及国务院503号令、政府305号令等法律、法规的规定,自觉接受工商部门的监督管理,自觉接受社会和消费者的监督,做到诚实守信,依法经营,守法经营。
4、建立并执行商品质量验收、购销台帐和索证索票制度,建立粘贴式台账。严把商品进货质量关口,坚决不从非法渠道购入商品。
5、建立并执行商品质量管理制度,定期检查待销、库存商品的质量状况,及时清理“三无”商品、无QS标志和3C认证的商品。大宗商品必须到工商部门备案。
6、建立并执行不合格商品退市制度,发现不合格商品,立即停止销售,并采取销毁等措施予以处理。对已经售出的严重危害人身安全的商品,在营业场所内公示,并在新闻媒体予以公告,负责将不合格商品召回、销毁。
7、市场开办单位加强对进入市场内经营者的管理,与进场经营者签订《商品质量安全承诺书》,并在市场显著位置公布不合格商品及违法经营等信息,确保进入市场销售的商品质量安全。
8、若违反以上承诺,将依法主动接受工商部门的处理。
承诺人:(签名盖章):
年月日
质量承诺书11
本人承诺在该工程建设过程中一定认真履行下列相应职责,并对因设计导致的工程质量事故或质量问题承担相应终身质量责任。
1、严格按照核定的工程设计资质等级和业务范围开展设计业务,不越级和超范围设计或以其他工程设计单位的名义承揽设计业务,依法签订工程设计业务合同,不转包或违法分包所承揽的设计业务。
2、确保提供的设计文件经过严格的内部审核校对程序,相关的签字、盖章手续齐全,符合国家规定的文件编制深度要求,并及时将设计文件及相关资料归档保存。
3、严格按照工程建设强制性标准和相关工程建设规范、标准进行设计。施工图设计严格按批准的初步设计文件进行。拒绝未经现场见证的勘察成果,不依据未经现场见证的勘察成果进行设计。
4、严格执行施工图设计文件审查制度。未经施工图审查机构审查合格并加盖审查机构专用章的图纸,不交付相关单位使用。对施工图审查机构提出的审查意见的修改变更,一律体现在加盖有审查机构专用章的设计文件上。
5、向相关单位提供加盖有设计单位出图专用章、执业人员印章和审查机构专用章的合法有效的施工图纸。按规定向施工单位和监理单位做好设计交底,积极做好设计后续服务。
6、严格按照相关规定进行设计变更。涉及到建设规模、行业标准、工艺流程等重大变更,须由建设单位报原初步设计审批机关批准后才进行设计变更修改。涉及到工程建设强制性标准、地基基础和主体结构安全性等方面的变更,须经原施工图审查机构审查合格,并加盖审查机构专用章。所有的设计变更均体现在加盖有审查机构专用章的设计图纸上。不向建设单位和施工、监理单位提供未加盖有审查机构专用章的设计变更图纸。
7、及时将设计图纸及相关原始资料归档保存。参与竣工验收时,以加盖施工图审查机构审查专用章的设计图纸作为验收依据。
8、其他法律法规规定的职责。
承诺人:xxx
20xx年xx月xx日
质量承诺书12
我xxxxx医疗设备有限公司一经中标,对所投标产品做如下承诺。
一、售后服务方案
1、我方对合同设备的质量保证期为验收报告签署之日起 24个月。
2、多方承诺在合同设备的质量保证期内,由xxxx本地售后服务机构(xxxxxx医疗设备有限公司)免费为甲方提供合同设备的技术指导和维修服务。
3、我方保证在合同设备出故障和缺陷时,或接到甲方提供的技术服务要求后, 1小时内予以答复,如甲方有要求或必要时,乙方应在接到甲方通知后,派员到达现场并能够更换损坏部件或排出故障。
4、我方在接到甲方提供的技术服务要求或维修通知后,1小时内没有响应或在规定时间拒绝或没有派员到达贵方提供技术服务、修理或退换问题设备,贵方有权委托第三人对合同继续进行维修或提供技术服务,由此产生的一切费用由我方承担。
5、设备保修期届满后,我方保证继续为贵方提供合同设备的维修服务,贵方应按我方提供的优惠价格向我方支付相关费用,我方保证在合同设备使用期内以不高于本合同设备和相关配件的价格向贵方提供备品条件。
二、质保承诺
1、我方保证货物是原厂生产的全新的、未使用过的产品,并完全符合投标文件中的各项要求,产品质量、规格型号和性能完全满足。如由于设计、工艺或材料的缺陷而发生的任何不足或故障,我方负全责,费用由我方负担。
产品质量保证期限为2年
2、发现我方产品出现质量问题,我方将在1小时内给予答复。
3、我方中标后,保证在10个工作日内到货。
投标人名称:xxxxxx医疗设备有限公司
投标人授权代表签字盖章
质量承诺书13
"xx"系列涂料是xx有限公司生产的新型水性环保功能涂料,其质量已由中国人民保险公司承担承诺保险责任。为使用户放心消费,本公司作出如下质量承诺:
1、本公司出厂的屋面隔热防渗涂料、外墙隔热防渗涂料的技术指标,承诺符合q/mrh01—XX标准;墙面弹性拉毛涂料的技术指标,承诺符合gb/t9755—1997标准;纳米超强弹性防水涂料的技术指标和环保指标,承诺符合q/mrht2—XX标准及gb/18582—XX标准;超级环保内外墙粉末涂料的技术指标和环保指标,承诺符合q/mrht3—XX标准及gb/18582—XX标准。用户如证实所用"茂日化"产品质量不符上述标准,本公司将赔偿由此造成的损失。
2、用户必须按本公司施工规定规范施工,并做好齐全、完整、有效的施工记录(内容包括:施工时间、地点、面积,施工环境温度、湿度,施工人员,施工过程等),否则,出现质量问题本公司概不负责。
3、若因建筑用材不达标而造成施工出现裂缝导致涂层受损,或因用户施工不当造成涂层受损,此责任不属公司承保之列,但本公司可根据用户需要提供快速有效的技术报务。
(单位章):
法定代表人(签字或盖章):
日期:
质量承诺书14
“Dulu_多乐士”系列涂料是阿克苏诺贝尔公司出品的新型水性环保功能涂料,其质量已由中国人民保险公司承担保证保险责任。为使用户放心消费,本公司作出如下质量承诺:
1、本公司出品的屋面隔热防渗涂料、外墙隔热防渗涂料的技术指标,保证符合Q/MRH01-20xx标准;墙面弹性拉毛涂料的技术指标,保证符合GB/T9755-1997标准;纳米超强弹性防水涂料的技术指标和环保指标,保证符合Q/MRHT2-20xx标准及GB/18582-20xx标准;超级环保内外墙粉末涂料的技术指标和环保指标,保证符合Q/MRHT3-20xx标准及GB/18582-20xx标准。用户如证实所用“Dulu_多乐士”产品质量不符上述标准,本公司将赔偿由此造成的损失。
2、用户必须按本公司施工规定规范施工,并做好齐全、完整、有效的施工记录(内容包括:施工时间、地点、面积,施工环境温度、湿度,施工人员,施工过程等),否则,出现质量问题本公司概不负责。
3、若因建筑用材不达标而造成施工出现裂缝导致涂层受损,或因用户施工不当造成涂层受损,此责任不属公司承保之列,但本公司可根据用户需要提供快速有效的技术报务。
阿克苏诺贝尔太古漆油(中国)有限公司
20××年××月××日
质量承诺书15
如果我公司中标,我们将成立专项项目部,统一领导和实施此次中标后的技术、质量、供货及售后服务等工作,确保中标产品保质、保量、按时交付贵方。
一、售后服务工作由售后服务中心负责,我公司对售后服务的承诺如下:
1、售后服务中心向用户提供全天候的服务,节假日及星期天均有人值班,24小时开通的联系电话为 ********传真为********* 售后服务部负责人手机号码 ********。收到用户的服务要求,我们保证在24~48小时到服务现场提供服务。
2、接到中标通知后,我公司将立即派负责工程师到现场进行前期技术服务,与桥梁设计、施工、监理人员进行交流,衔接好产品设计、制造及安装的技术要求,在施工时提供现场技术服务。在使用过程中,我公司将定期进行回访,寿命期内向用户负责提供技术服务确保产品保持优良的使用性能。
二、质量承诺如下:
1、我公司按ISO9001/GT19001质量保证模式建立了质量保证体系,编写了质量手册和相关的程序文件。我公司在制造货物过程中,将严格按照质量手册的程序文件要求和交通部颁发的标准和其它有关的国际标准执行,并留有各种质量记录以供检查。在交货时,材质报告、产品检验报告等重要资料都随货送交。对监理的检验、质量跟踪工作我公司将积极配合。
2、我公司保证按用户提供的设计图纸和技术性能要求生产所供货物。凡由我公司提供的产品均能通过权威机构的检验,完全满足设计要求,否则将无条件更换或返工。
3、我公司保证所有产品完全符合国家质量要求,凡由我公司制造的产品,自交付使用之日起在正常使用条件下发生产品制造质量问题时,在接到用户通知后保证在48~72小时内到达现场,确认属我公司责任的,我公司无条件免费维修或更换新产品并承担相应费用。
4、我们承诺:产品质量保证期为 从伸缩缝工程交工验收通过之日起10年 寿命期为 40 年。
投标单位(盖章):
法人代表或委托代理人(签字):
时 间:
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