超市商品质量承诺书

时间:2024-06-15 19:35:29 飞宇 承诺书 我要投稿
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超市商品质量承诺书(精选10篇)

  在充满活力,日益开放的今天,承诺书应用范围愈来愈广泛,相比于口头承诺,承诺书的约束力更强。在写之前,可以先参考范文,下面是小编为大家整理的超市商品质量承诺书,欢迎阅读与收藏。

超市商品质量承诺书(精选10篇)

  超市商品质量承诺书 1

  为加强行业自律,规范流通领域商品经营行为,倡导诚信经营和公平竞争,营造放心消费环境,促进商业流通市场的健康有序发展和商品质量诚信体系的建立,我们郑重承诺:

  1、自觉遵守《消法》、《产品质量法》和新的《食品法》中规定的“经营者的义务”和“销售者的产品质量责任”,遵守行业发展和管理的法律、法规和政策,积极推进本行业的职业道德规范的建设。

  2、鼓励、支持开展合法、公平、有序的行业竞争,反对采用不正当手段进行行业内竞争。

  3、自觉维护消费者合法权益,不利用格式合同、店堂告示、通知、声明等方式侵犯消费者的合法权益。

  4、在商量质量上,保证本企业的商品进货渠道正当,各种证、照、票齐全完备,上柜商品质量符合国家标准,不经销腐烂变质、过期失效等国家明令淘汰的商品,不经销含有危害人体健康有害物质的商品,严格把握商品及其鉴定证书的质量要求,对商品质量与证书不符的商品拒绝购进。

  4、在商量质量上,保证本企业的商品进货渠道正当,各种证、照、票齐全完备,上柜商品质量符合国家标准,不经销腐烂变质、过期失效等国家明令淘汰的商品,不经销含有危害人体健康有害物质的商品,严格把握商品及其鉴定证书的质量要求,对商品质量与证书不符的商品拒绝购进。

  5、在价格管理上,严格遵守国家计委颁布的《禁止价格欺诈行为的规定》,保证本企业的商品明码标价,计量正确,不搞价格欺诈。努力争创价格诚信,自觉接受消费者监督。价格举报电话:12358,消费举报电话12315。

  6、自觉抵制假证书,并积极检举、揭发假证书制作者。在行政执法机关的市场检查中如发现假证书,经销企业承担相应责任。

  7、保证商品及广告宣传内容真实合法、不搞虚假宣传,不欺骗误导消费者。

  8、严格履行“三包”规定,努力为消费者提供妥善周到的售后服务;及时妥善解决消费者的.申诉问题,积极赔偿消费者的损失。

  9、自觉支持和配合工商行政管理机关对商品质量的监督管理。

  10、承诺除可选择在媒体进行公开承诺外,还可在店堂醒目位置悬挂有不销售假冒伪劣商品、不从事商品交易欺诈等内容的服务承诺标语。

  11、严格遵守承诺内容,努力提高本企业的商品质量和服务质量,自觉接受社会各界的监督和批评,共同抵制行业不正之风,营造公平竞争、诚信经营和放心消费的市场环境。 承诺单位:

  承诺日期:20xx年1月

  超市商品质量承诺书 2

  如果我公司有机会中标,我们将予以一下承诺:

  1、商品质量合格率100%,无假冒,无过期,无三无产品,服务热情周到,百问不厌。超市门口设有意见箱,官兵可随时提出意见和建议,公司定期派员检查,公司将尽最大努力予以改进,直到官兵满意为止。

  2、按照市场准入标准,建立各项超市内部质量管理制度。并自觉接受甲方和当地物价部门、卫生部门的检查;杜绝采购和销售假冒伪劣商品。

  3、加强质量的日常管理,做好进货商品索证和查验登记工作,保证商品xxxxxxxx合法真实;经常查验上柜商品的内外质量,严格执行商品准入各项标准,保证不销售任何不合格商品。

  4、按市内连锁店标准装修店面,商品采用信息管理及pos自动收款机,让官兵对商品价格一目了然,明明白白消费。

  5、与多家供应商合作,厂家会不定期地给予支持,对各种优惠政策或赠品,我们会全部送到你们手里。

  6、每天推出特价商品,货真价实,经济实惠;同时不断推出新商品,以满足官兵们日益增长的`需求。

  7、保证商品价格低于大润发、家乐福、沃尔玛三大超市平均零售价,让官兵切切实实享受到实惠。

  承诺人:

  日期:20xx年xx月xx日

  超市商品质量承诺书 3

  顾客服务的宗旨是“顾客永远是对的”,从顾客的实际需求出发,为顾客提供真正有价值的服务,帮助顾客更好地选购商品,体现“良好的36524员工形象、良好的商品、良好的顾客关系及良好的品牌”的核心服务理念,以最专业性的服务队伍,及时和全方位地关注顾客的每一个服务需求,并通过提供广泛、全面和快捷的服务,使顾客体验到无处不在的满意和可信赖的贴心感受。我将承诺自己做到如下几点:

  一、着装整齐干净,仪表端庄,举止文明。

  二、保持微笑服务,态度和蔼,语言规范。

  三、礼貌待人,热情服务。

  四、无论何种原因,坚决不予顾客(非正常人除外)发生冲突,坚守《服务准则》,做到骂不还口,打不还手(可打报警电话110处理)。

  五、营造良好的服务环境,坚决执行《店铺基础五十条》。

  六、保证店铺任何信息不会泄露,不向他人(执法人员除外)提供店铺员工资料和所发生的`事情经过。

  七、要热情接待顾客的投诉,在维护店铺及公司利益的前提下,实事求是做出解释,及时上报,限期解决,不能因个人的失职造成时态严重化。

  八、同事之间应以包容心态和睦相处,不应猜疑、辱骂、打架等。我将践行以上承诺,保证遵守和执行公司有关服务制度,如有违反,对公司所造成的一切损失将由本人承担并接受公司的处罚(处罚类型:1、降职,2、开除,3、罚款),如涉及到违法事件,接受法律制。

  承诺人:

  20xx年xx月xx日

  超市商品质量承诺书 4

  一、经营者对场内提供的食品,应当按照法律法规的规定作如下承诺:所经营的食品符合相应的标准,在保持期限内,无腐烂变质,包装标识符合要求,标识内容属实,票证合法齐全。

  二、如果出现质量问题,按照国家规定或者与消费者的约定,承担包换、包退或者其他责任的,应当履行责任。

  三、对市场内出售食品出现质量问题的投诉,只要消费者提出的。理由是正当充分,应当按照消费者投诉处理办法先行处理。

  当食品经营者或供货商无法立即处理时,应由市场经营者先行赔付,然后再由市场经营者向食品经营者或供货商进行赔偿。

  四、食品经营者要对所购进或出售的`食品质量进行严格检查,确保其出售的食品在保质期内:产地清晰;证件合法齐全、有效;外包装无毒无害质地良好。

  五、对食品质量低劣、标识不明、证件不齐食品,坚决下架退货,不予销售。

  六、食品经营者出售食品要明码标价,按照规定和消费者要求开具信誉卡,保证出售食品不蒙骗、欺诈消费者。

  七、对未兑现承诺,出售假冒伪劣食品,损害消费者利益的行为,接受有相关部门法律处罚。

  承 诺 人(签名):xxx

  日期:20xx年xx月xx日

  超市商品质量承诺书 5

  为了确保水产品质量安全,向社会做出以下诚信承诺:

  一、坚持以质量取胜,坚持以信誉取胜,争创优质水产品。

  二、严格按照无公害水产养殖要求组织生产,决不使用国家禁用药品和无公害生产禁用药品,如:五氯酚钠、喹乙醇、地虫硫磷、六六六、林丹、毒杀芬、滴滴涕、甘汞、硝酸亚汞、醋酸汞、呋喃丹、杀虫脒、双甲脒、氟氯氰菊酯、锥虫胂胺、酒石酸锑钾、磺胺噻唑、磺胺脒、呋喃那斯、红霉素、杆菌肽锌、泰乐菌素、速达肥、乙烯雌酚、甲基睾丸酮、阿伏帕星。

  三、水产养殖病害防治决不使人用药品。

  四、自觉接受农业执法部门的监督管理,自觉接受公共媒体和社会大众的舆论监督。

  若违反本承诺,造成后果的',由本人(单位)承担一切经济和法律责任。

  承诺人(单位)签字:

  20xx年xx月xx日

  超市商品质量承诺书 6

  贯彻落实讲形象、讲诚信,营造和谐的商业发展环境,认真规范促销、服务行为,加强自律,切实维护龙凤丽都商业街的良好形象和经营秩序,促进商业街健康有序发展,特向龙凤丽都招商办作出如下承诺:

  一、服从龙xx都物管部门及招商部门的各种规范管理,诚信经营,遵守社会公德和商业职业道德,不损害龙xx都商业街的利益。

  二、凡是上柜经营的商品,包括参加促销的商品,保证符合质量标准,保障人身使用安全,让消费者放心。不以低劣商品或不符合安全的`商品冒充正品,骗取消费者购买。

  三、坚持明码标价,公平交易,提供的服务应当保障消费者的人身及财产安全。

  四、认真执行自律规范,对消费者的投诉及时答复处理,自觉接受、政府相关部门、行业协会、龙凤丽都物管部门、龙凤丽都招商部门及广大消费者和社会媒体舆论的监督。

  五、如发生消费者投诉,及时处理,不给龙凤丽都商业街造成损失或影响,如发生有效投诉时,应于龙xx都物管部门及及招商部门知道之日起2日内支付每起500.00元(大写:伍百元整)人民币的违约金,并承担由此给龙凤丽都商业街造成的损失、消除影响。

  六、如发生政府相关部门或行业协会处罚,或媒体曝光,应于龙凤丽都物管部门及及招商部门知道之日起2日内支付每起1000。00元(大写:壹仟元整)人民币的违约金,并承担由此给龙凤丽都商业街造成的损失、消除影响。

  七、本承诺书一式两份,自承诺人承诺之日起生效,承诺人、龙凤丽都物管部门及及招商部门各持一份,具有同等到效力。

  特此承诺。

  承诺人:xxx

  日期:20xx年xx月xx日

  超市商品质量承诺书 7

  根据《中华人民共和国食品安全法》的相关规定,本企业在食品流通经营活动中,作如下承诺:

  一、依法查验食品供货者的食品生产许可证、食品流通许可证、营业执照以及按食品品种和批次查验食品出厂检验合格证或质量检验合格报告、进口食品的商检证明等法律法规规定的证明文件,并留有供货商的相关证照复印件备查。应建立食品进货电子查验记录制度,如实记录食品的名称、规格、数量、生产批号、生产日期、保质期、供货者名称及联系方式、进货日期等内容,或者保留载有相关信息的进货票据,并按照供货商或进货时间等标准,将载有记录内容的票据统一规范装订或者粘贴成册。台账记录、票据的保存期限不得少于二年。

  二、按照食品标签标示的.警示标志、警示说明或者注意事项的要求,销售预包装食品。按照食品标签标注的条件贮存食品,定期检查库存食品,及时清理变质或者超过保质期的食品。

  三、在贮存散装食品时,在贮存位置标明食品的名称、生产日期、保质期、生产者名称及联系方式等内容;在销售散装食品时,在散装食品的容器、外包装上标明食品的名称、生产日期、保质期、生产经营者名称及联系方式等内容;在销售生鲜食品和熟食制品时,符合食品安全所需要的温度、空间隔离等特殊要求,防止交叉污染。

  四、实行统一配送经营方式的食品经营企业,可以由企业总部统一进行食品进货查验记录,可将有关资料复印件留存所属相关经营企业备查,也可以采用信息化技术联网备查。

  五、对被告知、通报或者自行发现的不符合食品安全标准的食品立即停止经营,下架单独存放,通知相关生产经营者和消费者,并记录停止经营和通知情况,将有关情况报告辖区工商行政管理机关。

  六、不经营超过保质期、腐坏变质、油脂酸败、霉变生虫、污秽不洁、混有异物、掺假掺杂或者感官性状异常的食品。

  七、不经营病死、毒死或者死因不明的禽、畜、兽、水产动物肉类;不经营未经动物卫生监督机构检疫或者检疫不合格的肉类制品。

  八、不经营无中文标签或中文标签不符合规定的进口食品。

  九、积极妥善处理消费者投诉,维护消费者合法权益。

  十、如销售明知是不符合食品安全标准的食品,除向消费者赔偿损失外,本企业另行支付消费者价款十倍的赔偿金。

  十一、本企业如有违反《中华人民共和国食品安全法》的相关规定,承担一切法律责任。

  十二、本承诺书有效期自签订之日起至经营活动终止之日止,一式三份(一份辖区执法所留存,一份食品经营企业留存,一份食品经营企业在食品安全信息公示栏内对外公示)。

  企业名称(盖章):

  法定代表人(签名):

  20xx年xx月xx日

  超市商品质量承诺书 8

  1、我们承诺执行国家有关食品安全的各项法律法规。

  2、本单位保证生产的食品中不添加之外的'物质作为食品添加剂。不超量使用食品添加剂。

  3、保证本单位生产的食品符合(国家的)产品标准规定。

  4、如本单位生产的食品发生食品安全方面的问题,本单位一定承担相应的法律责任。并在监管部门的指导下积极整改。

  我们一定把食品安全的企业主体责任放在第一位,为消费者提供合格的、安全的食品。

xxx

20xx年xx月xx日

  超市商品质量承诺书 9

  大学生教育超市经营承诺函3为确保商品消费安全,防止假冒伪劣商品进入流通领域,努力营造安全、有序、诚信的消费环境,作为商品质量安全第一责任人(法定代表人或经营者),对其经营的商品质量安全负首要责任,并做出如下承诺:

  1.不得销售假冒伪劣产品、不合格产品和“三无”商品,不做误导性的虚假宣传。

  2.不得销售未经检验检疫或者检验检疫不合格的货物,以及未取得国家工业产品生产许可证、无qs标志和3c认证的货物。

  3、严格遵守《产品质量法》和国务院第503号令、省政府第305号令等法律法规,自觉接受工商部门的监督管理,自觉接受社会和消费者的`监督,诚实守信,依法经营,遵纪守法。

  4.建立并实施商品质量验收、购销台帐和凭证、票证需求制度,建立粘贴式台帐。

  严格控制进货质量,坚决杜绝通过非法渠道进货。

  5.建立并实施商品质量管理体系,定期检查待售和库存商品的质量状况,并及时清理。三无”商品,没有qs标志和3c认证的商品。

  商品必须向工商部门备案。

  6.建立并实施不合格品退市制度,发现不合格品立即停止销售,并采取销毁等措施进行处理。

  已售出的严重危及人身安全的商品,应当在经营场所公示,并在新闻媒体上公告,并负责召回和销毁不合格商品。

  7.市场开办单位应当加强对入市经营者的管理,与入市经营者签订《商品质量安全承诺书》,并在市场显著位置公布不合格商品和违法经营信息,确保入市商品的质量安全。

  8.对违反上述承诺的,将依法主动接受工商部门的处理。

承诺:xxx

  日期:20xx年xx月xx日

  超市商品质量承诺书 10

  为认真履行餐饮服务食品安全主体责任,保障学生饮食安全,我校郑重承诺:

  一、严格遵守《中华人民共和国食品安全法》等法律、法规和规章,规范从事餐饮服务活动,诚信经营,保证食品安全。

  二、完善食品安全突发事件应急处置预案。

  依法取得餐饮服务许可证,并亮证亮照经营。

  三、建立食品安全管理制度,保证落实食堂食品安全管理人员,从业人员取得健康证明后从事餐饮服务活动,定期进行健康检查和食品安全知识培训。

  四、严把食品原料采购和进货验收关,建立食品进货查验记录制度,进货时查验供货方的许可证和相关证明文件并建立食品采购与进货验收台账,不采购变质、有毒、有害〃来历不明临期食品及原料。

  查验记录保存期限不变少于二年。

  五、食品制作过程规范并符合安全要求,在食品生产经营过程中确保不使用非食品原料加工食品(不使用工业盐代替食用盐)。

  不超量使用添加剂,不使用过期变质和被污染的'食品,不使用非食品用具及容器,包装材料,不使用未经消毒合格的餐饮具、工具、容器(不使用塑料薄膜,编织袋代替笼布蒸制食品)。

  六、严格落实餐(饮)具清洗,消毒及保洁制度。

  按照规范流程洗消餐(饮)具,未经消毒的餐饮具不得提供顾客使用。

  七、必须落实校长为食品安全第一责任人意识,落实餐饮服务各项食品安全管理制度。

  如因提供的食物损害师生健康,自愿按照《中华人民共和国食品安全法》等法律法规的规定接受处理。

  本承诺书全县所有中小学、幼儿园全部签订,一式5份,学校、中心校各一份、上交体卫站3份,然后报食安办、食药局各一份

  学 校(盖章):

  学校校长(签字):

  承诺日起:20xx年xx月xx日

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