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服务承诺书范文服务承诺书是什么
在快速变化和不断变革的新时代,在很多情况下我们需要用到承诺书,承诺书是单方意思表示,不具有合同效力。在写之前,可以先参考范文,以下是小编为大家收集的服务承诺书范文服务承诺书是什么,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。
服务承诺书范文服务承诺书是什么1
项目部:
我公司作为大庆油田有限责任公司工程技术服务合格供方,在服务有效期内郑重承诺:
一、严格遵守国家法律法规,诚实守信,自觉维护油田公司的权益。
二、严格按照《民用建筑工程室内环境污染控制规范》GB50325—20xx检测项目进行见证检测,保证检测的科学性、公正性。严格按照国家规范、规程进行检测服务,将以专业的'水平、严格的管理、科学的态度,为客户提供科学、公正、权威具有法律效力的检测数据。
三、我单位将积极配合大庆三部项目部这次检测工作,根据检测情况及时出具检测报告,保证满足工程竣工备案需要。
四、认真做好安全工作,积极组织检测人员学习有关安全知识,争取做到人人懂安全。在检测期间认真做好环境保护和成品保护工作,做到文明检测。严格执行有关安全规定,服从委托方的安全监督,力争在检测期间不出安全事故,并对整个检测工作的安全负责。
五、自觉接受委托方对我公司履行检测项目情况进行的检查工作。因我方责任造成的经济损失,给予经济赔偿,自觉接受相关规定给予的处理和处罚。 特此承诺
XXX
20xx年X月XX日
服务承诺书范文服务承诺书是什么2
我代表XX旅游局就加强机关效能建设和优化经济发展环境,作出如下承诺:
一、实行首问负责制
首个接待的工作人员热情服务,认真耐心解答,并负责将其引领到相关科室,落实好具体人员负责办理。
二、实行服务承诺制
对来我局办理工作的人员,一律笑脸相迎,全力为旅
游企业提供优质服务,在政策允许和工作专职范围内,妥善办理各项旅游业务。同时,制定便民服务措施,切实为企业办实事、办好事、办成事。
三、实行一次性告知制
实行政务公开,对我局办理的业务程序、申报条件等事项一次性对外公告,并实行“阳光”操作。
四、实行限时办结制
1、接受旅游项目开发商申请之日起的'5个工作日内对待开发的旅游资源进行调查,依据旅游规划作出答复。
2、依据国家旅游局颁布的《旅游投诉暂行规定》积极受理旅游投诉。在接到投诉和举报一个工作日内做出是否受理投诉的决定,在调查结束后一周内,拿出具体处理意见。
3、对符合旅游企业申报条件的,3日内办好旅游企业经营许可中本单位应做工作。
4、申报星级饭店的3日内对其进行初检,对符合条件者,3日内予以上报。
5、新申报旅行社,对符合条件的3日内签署意见并上报。
五、实行重大项目领导责任制
重大旅游项目由局领导亲自挂帅,协调解决项目在办理过程中遇到的各种问题。
六、实行责任追究制
本单位工作公开接受社会各界监督,对违反以上服务承诺的,要追究当事人责任并给予批评教育,责令整改;屡教不改者,年终考评降格处理,直至定为不合格。
承诺人:
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