礼仪调查报告(通用17篇)
在发生了某些事情、情况后,我们需要带着创新精神去开展调查,并且最终的调查结果会写在调查报告中。怎样写调查报告才规范呢?以下是小编收集整理的礼仪调查报告,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。
礼仪调查报告 1
一、课题研究的目的意义
我们的一言一行都影响着中国人的形象,所以,我们决定针对中学生的文明、礼仪习惯进行一系列的调查,号召大家养成良好的文明礼仪习惯。
二、调查结果及分析
在调查的50人中,有36人习惯优秀,在他们之中,我们对其中的8人进行了采访,他们认为好的文明礼仪习惯就标志着一个人的内在素质,他们追求的不仅是优秀的学习成绩,而且道德修养的高尚。
文明礼仪习惯一般的有85人,所占比例较高,我们与其中的13人进行了交谈,通过与他们的谈话。我们发现他们普遍有一个误解。他们认为这些行为都是虚假的,不必太注重,差不多就可以了。所以并不注重文明礼仪习惯,因此说话做事很随便。
文明礼仪习惯差的中学生仅有29人,所占比例最少。我们从中抽出了人采访。这些学生根本就没有意识培养的习惯。由于知识方面的欠缺,他们跟本就不懂怎们做才对。对于文明礼仪习惯这个问题,则采取无所谓的态度。更有甚者对自己的做法不以为耻,而反此为荣,觉得自己很酷。
三、建议
(一)给学校的建议
1、增加对学生文明礼仪素质教育的次数。
2、召开“讲文明懂礼仪”主题班会。
3、向团支部建议,在广播时多宣传一些关于文明礼仪的.知识。
4、班主任老师严格要求学生。
5、举行文明礼仪知识竞赛,评出模范班级。
(二)给家长的建议
1、培养孩子的文明礼仪习惯。
2、时刻注意自己的言行,对不良的行为及时制止,给孩子做个榜样。
3、千万不要对孩子百依百顺,任由其发展。
(三)给学生的建议
1、从点点滴滴的小事做起,培养来年更好的文明礼仪习惯。
2、使用文明用语,对任何人恭敬有礼。
3、同学之间相互监督,相互提醒。
4、一定要端正对文明礼仪习惯的态度。
四、总结与收获
经过此次社会调查,我们得知中学生的文明礼仪习惯表现一般的学生最多,优秀的人数居中,表现差的人数较少。所以,我们给大家提出了意见。此外,我们还提高了写作水平、社会实践能力。虽然我们在调查中遇到了困难,但是我们仍然克服了。所以我们变的坚强了,也懂得了团结合作是从学校走向社会的重要条件。
礼仪调查报告 2
一、调查背景:随着物质生活水平的提高,人们对于精神文明的追求也越来越高,特别是随着中国市场经济的发展和加入WTO参与国际竞争,以及即将来临的2xx8年的奥运盛事,都迫切的要求我们在对外交往中能够了解到国际惯例,掌握好商务礼仪,从而更加有效的与他人沟通,取胜于商海。商务礼仪在人们的社会交往中越来越重要。
商务礼仪的运用不但体现了个人的自身素质,也折射出所在企业的企业文化水平和企业的管理境界。在商务场合当中,礼节、礼貌都是人际关系的“润滑剂”,能够非常有效地减少人与人之间的摩擦,最大限度的避免人际冲突,使商务场合的人际交往成为一件非常愉快的事情。在满足人们的`社会交往需求的同时,也满足了人们被尊重的需求。良好商务礼节能营造良好的商务交往氛围,为企业的合作奠定良好的基础。相反,可能会给企业造成不良的影响和带来巨大的损失。
二、调查目的:通过学习商务礼仪,增强自身的素质休养,使其与社会接轨,了解生活中礼仪的重要性。明确商务礼仪在现实社会中的运用。
三、调查内容:大学生对礼仪的兴趣、理解和运用。 四、调查方式:调查问卷
礼仪调查问卷
1、您的性别是?( )A、男 B、女
2、您觉得在大学阶段学习商务礼仪是否有必要?( )A、有 B、没有
3、您是否想学习商务礼仪方面的知识?( )
A、想 B、不想
4、如果想学习商务礼仪方面的知识,您想通过什么样的形式来学习?( )A、听讲座B、参加大赛C、看书自学
5、您对哪方面的商务礼仪比较感兴趣?(可多选) ()
A、见面礼仪B、接待礼仪C、拜访礼仪D、通讯礼仪E、会议礼仪F、宴请礼仪 G、旅行礼仪H、仪式礼仪
五、调查结果分析:
根据统计结果,有142位同学觉得有必要学习商务礼仪,只有少部分同学觉得
没有必要或不知道要不要,而且有近160人想学习商务礼仪方面的知识。所以商务礼仪的发展还是有一定的市场。
根据统计,有75位同学选择听讲座的形式来学习商务礼仪,有54位同学选择参赛的形式,有29位同学选择自学。从数据显示来看,大家对讲座的期待很高。
根据统计,有113位同学选择见面礼仪,125位同学选择接待礼仪,95位同学选择拜访礼仪,44位选择通讯礼仪,86位选择会议礼仪,80位选择宴请礼仪,50选择旅行礼仪,82选择仪式礼仪。所以大家对见面和接待方面的利益比较重视的。
五、调查感想:
对于一个即将面临就业的大学生,更应该了解一些职场礼仪方面的知识。光有专业知识还不够,还要懂得一些面试的技巧。有些人很优秀,但在求职中却屡屡不顺,很多时候往往是在一些细节上出了问题。因此,在面试之前,我们要给自己来一个精心的打扮,这不仅是对自己负责,同时也是对面试官的一种尊重。在面试的过程中,我们要做到自信、有礼。如此我们将迈出了成功的第一步。接下来的,我相信,如果你已经具备了一定的专业知识和技能,那么,一切的问题也都能迎刃而解了。
短短的一个学期的商务礼仪课,却让我们从中学到很多,也从生活中发现了很多礼仪的奥妙。生活中仍然存在着一些有失大体的行为举止和不良的习惯,虽然我们一时半会还无法改正过来,但至少我们已经意识到了。我们经常不断地提醒自己,注意自己的一言一行。相信在不久,我们会在不断地改进,完善自我的过程中受益不少。
礼仪调查报告 3
3-6岁是幼儿行为习惯的可塑期,从小对他们进行礼仪启蒙,对他们个性、社会性及道德品质的发展也具有重要意义。然而,文明礼仪的重要性是否受到了人们的重视?我园幼儿文明礼仪教育的状况又是如何?为了深入了解幼儿的文明礼仪和幼儿园礼仪教育的现状,课题组对本园幼儿文明礼仪养成教育进行了调查研究。现把调查研究的情况报告如下:
一、调查目标
在调查中,我们把幼儿在生活、学习、交往等中的行为习惯作为本次调查研究的重点。
二、调查方法
为了保证本次调查的科学、严谨、客观、有效,使我们能更为细致和深入地了解我园礼仪教育的现状以及幼儿礼仪行为的.现状,包括重视程度和如何实施开展礼仪教育的问题,我们以我园110名幼儿为调查对象,根据小、中、大班幼儿的年龄特点设计了调查问卷。问卷采取单选的形式,从幼儿文明礼仪及行为习惯等几方面设问,发放并收回问卷共110份,全部真实有效。
三、调查结果分析
从统计数据中不难看出,我园幼儿的文明礼仪和行为习惯基本状况是良好的,能正确使用文明用语,爱清洁,讲卫生;别人讲话不随便打断,不乱插嘴;和同伴能友好相处,能同情关心和乐于帮助别人;遵守各种行为规则。并随着年龄的增长,文明礼仪习惯越来越好。但也清晰地看到,幼儿礼仪教育方面的一些缺失。
1、家庭教育中文明礼仪教育相对薄弱。现在的大部分孩子都是独生子女,他们特有的自私、任性,以自我为中心的思想与文明礼仪的核心思想——尊重、关爱他人、严于律己是格格不入的!另外,我们幼儿园大部分孩子来自于农村,还有部分是外来务工子女,大多数孩子都是由爷爷奶奶照顾,老人的溺爱让他们养成了许多不良的习惯,有的甚至连基本的交往礼仪都不会。而且家长也不注意自己的言行,他们不良的行为习惯在孩子的心中留下了深深的烙印。
2、环境的影响。处在文明环境中的人,受到环境的影响就能自觉养成文明习惯;反之,就有可能养成不文明的行为习惯。在幼儿园中,相对礼仪教育环境较好。而家长的不重视、不良风气,则会对孩子产生负面影响,导致幼儿文明礼仪习惯的反复。
四、调查感想与建议
1、建立并完善文明礼仪和行为习惯教育的内容体系。分阶段明确目标,寻求养成幼儿文明礼仪的最佳途径。根据各年龄段目标完善幼儿礼仪教育的成果测试,真正让礼仪教育的成果变得具体、形象、客观。
2、建立良好的文明礼仪教育环境,探索三结合教育途径。幼儿园要承担起指导家庭教育的责任。一方面应充分利用家长学校资源、家长自身素质,树立家长言传身教的观念;另一方面,应充分发挥教育功能,督促、帮助部分家长纠正不文明行为,进而营造健康、向上的育人环境。在教育活动中,幼儿园还要与家庭、社会教育相结合,努力探索三结合教育途径,为幼儿营造良好的礼仪教育育人空间,充分利用家访、家长来园机会加强联系,使幼儿看到自己的优点、成绩和进步,知道自己的缺点、问题。从而改变不良的行为习惯,让幼儿逐步养成良好的文明行为习惯。
同时我们也在幼儿园内应创设丰富的教育环境,如在走廊、楼梯张贴一些文明礼仪的图片,并配上相应的提示文字;利用走廊的三维空间悬挂适合不同年龄幼儿文明礼仪的儿歌等,让幼儿置身于良好的文明礼仪环境中。
3、找准科学的方式进行行为习惯的培养。我们要让幼儿礼仪行为成为习惯,采取一个好的切入点,即利用耳熟能详的童谣,让幼儿能在传唱的过程中日渐熏陶,将童谣的内容内化为自己的行为,从而实现自律!
礼仪调查报告 4
班级:
学号:
姓名:
任课教师:
本次作业我通过问卷调查与结果分析相结合的方式,将大学生目前的礼仪现状更直观地呈现在大家面前,使人们更加明白礼仪教育的迫在眉睫性。本次我主要采用问卷的方式,发出50份,实收50份。调查对象包括机电工程学院和航空航天学部,男生40名,女生10名,共计50名。调查结果如下:
1、关注礼仪话题的程度
A、非常关注 B、并不关注 C、偶尔关注
2、现代社会需要礼仪程度
A、迫切需要 B、不需要 C、需要但不是很重要
3、是否愿意参加礼仪培训
A、会 B、视情况而定C、不会
4、注重自己的仪容仪表程度
A、非常注重,每天都会整理自己的仪容仪表
B、偶尔注重,在有重要事物或者是心情好等情况下会整理
C、从不在意,也不会刻意去注重这些
5、使用礼貌用语的情况
A、能做到坚持使用 B、偶尔使用 C、基本不使用
6、在社交场合中,介绍一男一女,介绍顺序如何
A、先介绍女方给男方认识
B、先介绍男方给女方认识
C、随意就好,先介绍谁都可以
7、在与您父母通话过程中,当谈话完毕时,一般是谁先挂电话?
A、父母 B、我 C、两者都可以
8、在学校中,当您看到老师时,是否会主动上前打招呼?
A、会主动打招呼
B、视情况而定
C、不打招呼,当作没看见
9、每次吃饭都是等长者入座后你才就座吗?
A、是的B、偶尔C、没注意,随意坐了
10、当寝室有人休息时您会主动调低您的音量吗?
A、会 B、偶尔C、不会
调查中,对于礼仪话题的关注,只有18%的学生表示对此非常关注,而对此话题不关注的学生也占总数的14%,剩下68%的同学都表示只是偶尔关注一下而已。但对于现代社会需要礼仪的程度问题时,却又有76%的学生认为现代社会迫切需要,相对的认为不需要的学生则一个也没有,需要但不重要的占24%,对于以上两个问题却出现截然不同的两种数据比例,这说明大学生在很大程度上已经认识到了礼仪问题的重要性,但对于该问题的认识仅仅停留在表层,并没有给以同等的关注程度。
在被问及是否愿意参加礼仪培训问题时,虽然只有4%的学生表示不愿意,但在剩下的学生中,74%的学生还是要视情况而定,愿意参加的占22%。
在仪容整洁的调查中,72%的学生表示只是偶尔关注自己的仪容
仪表,在有重要事物或者是心情好等情况下才会整理;2%的学生表示自己从不在意,也不会刻意去注重自己的仪容仪表,时刻注重自己仪容的学生只有26%。
在关于社交礼仪调查中显示,大学生基本的生活礼貌用语情况不如人意,仅38%的学生能坚持做到使用礼貌用语;而在经过多年教育后的大学生中仍有2%的学生在日常生活中基本不使用礼貌用语;60%的学生只是偶尔使用文明用语。
社交场合时,介绍年龄、地位相当的女士与男士认识时,正确的介绍礼仪是尊者居后,应该先介绍男士给女士认识。在调查中,能正确使用介绍礼仪的学生仅占32%,46%的学生使用的错误的方式,先介绍了女士;22%的学生则表示随意就好,先介绍谁都是可以的。
在关于挂电话礼仪的测试中,虽有66%的学生选择了正确的方式,让父母先挂;但仍有4%的人选择了错误的方式,自己先挂了电话;剩下30%的同学则两者表示并不是固定谁先挂电话,比较随意。
在师生礼仪调查这一项中,仅34%的学生在看见老师时会主动上前打招呼;仍然2%的学生在见到老师时不打招呼,当作没有看见,其他64%的同学则是视情况而定,偶尔打招呼,偶尔不打。
在尊老就座的调查中,78%的受访者会等到长者入座后就座,没有人选择每次都自己先入座。但这个结果也表现出仍有一部分学生没有完全养成尊老的好习惯,可能大多是独生子女,在家中比较娇生惯养的缘故在其中。
寝室文明调查中,88%的同学都会注意个人素质,在别人休息时主动调低自己的`音量,剩下12%的同学则是偶尔调低或是在室友提醒后才调低自己的音量。
通过这次小小的礼仪现状调查,我发现目前大学生的礼仪现状实在堪忧。 礼仪的修养在于内外兼修。有些学生凡事以自己为中心,不懂谦虚,不懂礼让,更谈不上懂礼仪了,既然不懂也就不可能遵守了;有的学生内心有礼仪的概念,也在做着一些自认为的礼仪,但由于对礼仪知识的不了解,总在某些场合表现得不那么斯文了。作为礼仪之邦的一员,尤其是大学生这个群体更应该展现出礼仪之邦的风范。因为大学生作为社会公民中知识结构层次较高的一个群体,在礼仪文化修养素质方面,理应具有高于一般公民的要求与水平。所以,在日常生活中,我们就应该严于律己,时刻展现出自己文明礼仪的一面,为自己树立一个良好的形象。从我做起,继承和弘扬中华民族的优秀文明礼仪的风采。
礼仪调查报告 5
调查目的:向家人询问过年礼仪,更好地了解到中国的春节有哪些传统习俗。
调查对象:妈妈
调查方法:亲自询问家长,并用记录本,记录下来。
调查过程:转眼间春节到啦!春节是我国最古老的一个节日,春节都有什么习俗呢?我怀着浓浓的好奇心来到妈妈身边问:“妈妈,过年都有什么习俗呀?妈妈笑着说:过年的习俗有很多,比如说包饺子吃年夜饭、拜年,贴窗花……
今天我就给你讲讲贴春联放烟花的`故事吧。传说古代有一头叫年的怪兽,它非常凶猛,头上还长着许多触角而且还会吃人所以村子里面的人为了躲避年总会在过年时跑到深山上躲避怪兽。而这一年除夕,有个老乞丐来到这里 所有人都慌慌忙忙的跑到山上只有村东头的一位老奶奶给了这位乞丐一些东西吃,老乞丐说老奶奶只要你让我在你家住一晚,保准会让年吓跑。老奶奶以为他精神失常了,便不再管它跑到山上去了。
过了一会儿,年来啦!他发现村东头那位老奶奶家屋里灯火通明,门上还贴着一张大红纸年来到他们家后院子里响起了噼里啪啦的声音,年吓得心惊胆战,这时老乞丐穿着红色的衣服,把门推开哈哈大笑。年见啦就赶快逃走,再也不敢来到这里啦!
原来,年最怕的就是红色,火光和炸响,后来,人们就会在过年时,贴春联,放烟花。这就是过年时贴春联和放烟花的由来”听完妈妈讲后,我恍然大悟。
调查总结:
这次调查让我不仅知道了,过年时人们会包饺子、吃年夜饭、拜年还让我懂得了贴春联,放烟花的由来,这次调查,真是让我受益匪浅!
礼仪调查报告 6
文明礼仪是我们每个人应该遵守的道德规范。我们中华民族向来就有着“礼仪之邦”的称号,所以作为在道路上前进的新一代,我们更应该传承并弘扬祖国优秀的文化传统。
今天,我们走进社区,开展了一次文明礼仪宣传活动。我们进行了分工:姚一凡、姚侃和王金负责宣传文明礼仪;由金心瑶和徐洋洋采访路人,询问他们关于对文明礼仪的见解;最后由我将资料拟成文章,经过大家多次修改,完成定稿。这次的活动,给了我们一个面向社区的“挑战”,锻炼了我们的人际交往能力,并增强了我们的集体合作意识和责任心。组员们,辛苦了!
通过调查,发现小区与村镇的`文明礼仪意识比较明显:小区中的垃圾较少,每个路口附近都有垃圾桶,人们随手丢垃圾的现象很少;而在村镇中,河里、路上垃圾成片,垃圾桶都没有的,人们的素质都较差,不论老少,都乱丢垃圾。但在访问一些村中的人时,发现随着时代的发展,村民都更加文明了。要是在以前,人们总是为了一些鸡毛蒜皮的小事,再在鸡蛋里头挑骨头,闹得很不和谐。
我们的活动紧张地进行着,一天很快地过去了,我们终于赶在日落之前,将资料整理得差不多了,并得出以下的结论。
一、 通过调查,我们发现大约60%的小区居民能够处处讲文明,而在村镇中,大约只有4%的村民能够做到。但如果碰到一些原则问题,这些人也可能会作出不文明的举动;
二、 我们发现最能体现出文明气质的就是服务人员,他们总是微笑着服务着顾客,即使遇到态度嚣张跋扈的顾客,他们也以德服人,秉持着“顾客是上帝”的原则;其次是从事教育以及接受教育的民众,这点,我们应该都有深刻的体会;
三、 我们还发现虽然生活中的文明现象几乎处处可见,但也有很多行为举止很不文明,破坏了着和谐的现象,20%的民众在他人帮助后不言谢,10%的民众不走斑马线,穿越栏杆走捷径,还有22.5%的民众会将口香糖随地吐在地上,剩下47.5%的人会乱扔垃圾。
这三条内容大致概括了我们活动的结果。虽然人们的修养在不断提高,但有时也会在不经意中做出降低素质的行为。
最后我们应该以身作则,在自身有不文明现象时,积极改正。
礼仪调查报告 7
礼仪具有很强的凝聚情感的作用。礼仪的重要功能是对人际关系的调解。在现代生活中,人们的相互关系错综复杂,在平静中会突然发生冲突,甚至采取极端行为。礼仪有利于促使冲突各方保持冷静,缓解已经激化的矛盾。如果人们都能够自觉主动地遵守礼仪规范,按照礼仪规范约束自己,就容易使人际间感情得以沟通,建立起相互尊重、彼此信任、友好合作的关系,进而有利于各种事业的发展。礼仪的作用概括地说,是表示人们不同地位的相互关系和调整、处理人们相互关系的手段。
一、本次调查涉及的主要内容
(一)尊重的作用
尊重的作用即向对方表示尊敬、表示敬意,同时对方也还之以礼。礼尚往来,有礼仪的交往行为,蕴含着彼此的尊敬。
(二)约束的作用
礼仪作为行为规范,对人们的社会行为具有很强的约束作用。礼仪一经制定和推行,久而久之,便形成为社会的习俗和社会行为规范。任何一个生活在某种礼仪习俗和规范环境中的人,都自觉或不自觉地受到该礼仪的约束,自觉接受礼仪约束的人是“成熟的人”的标志,不接受礼仪约束的人,社会就会以道德和舆论的手段来对他加以约束,甚至以法律的手段来强迫。
(三)教化的作用
礼仪具有教化作用,主要表现在两个方面:一方面是礼仪的尊重和约束作用。礼仪作为一种道德习俗,它对全社会的每个人,都有教化作用,都在施行教化。另一方面,礼仪的形成、礼仪的完备和凝固,会成为一定社会传统文化的重要组成部分,它以“传统”的力量不断地由老辈传继给新一代,世代相继、世代相传。在社会进步中,礼仪的教化作用具有极为重大的意义。
(四)调节的作用
礼仪具有调节人际关系的作用。一方面,礼仪作为一种规范、程序,作为一种文化传统,对人们之间相互关系模式起着规范、约束和及时调整的作用;另一方面,某些礼仪形式、礼仪活动可以化解矛盾、建立新关系模式。可见礼仪在处理人际关系中,在发展健康良好人际关系中,是有其重要作用的。
二、调查结果与分析
现代社会中,职场礼仪的重要性将日益凸现,它除了可体现个人的综合素质和修养,全球化商务竞争中,也将成为企业形象的一部分而日益受到重视。东西方文明在文化上虽然存在着差异性,但是在现代职场,特别是外资企业中,对职场礼仪已经基本形成了一种共同的认识和行为规范,所以学习正规的职场礼仪是进入社会工作时,要走好的一步中华民族素有“礼仪之帮”的美誉,可谓历史悠久,我国历史上第一位礼仪专家孔子就认为礼仪是一个人:“修身养性持家立业治国平天下”的基础。礼仪是普通人修身养性、持家立业的基础,是一个领导者治理好国家、管理好公司或企业的基础。说到文明礼仪,我想到了一个故事。有一次,列宁同志下楼,在楼梯狭窄的过道上,正碰见一个女工端着一盆水上楼。那女工一看是列宁,就要退回去给让路。列宁阻止她说:“不必这样,你端着东西已走了半截,而我现在空手,请你先过去吧!”他把“请”字说得很响亮,很亲切。然后自己紧靠着墙,让女工上楼了,他才下楼。这不也是良好文明礼仪的体现么?认为文明礼仪只是伟人、名人才具备,那么我们将无需为自己或多或少的不文明言行而愧疚;或者认为即使践行了文明的要求,也并不因之成为伟人、名人。我们不但要有讲道德的大人物,我们更需要一群有道德的民众。
三、采取建议与意见
生活里最重要的是以礼待人,有时侯礼的作用不可估量,从某种意义上讲,礼仪比智慧和学识都重要。从某种意义上说,现代的市场竞争是一种形象竞争,企业树立良好的形象,因素很多,其中高素质的员工,高质量的服务,每一位员工的礼仪修养无疑会起着十分重要的作用。在日常生活和工作中,礼仪能够调节人际关系,从一定意义上说,礼仪是人际关系和谐发展的调节器,人们在交往时按礼仪规范去做,有助于加强人们之间互相尊重,建立友好合作的关系,缓和和避免不必要的矛盾和冲突。一般来说,人们受到尊重、礼遇、赞同和帮助就会产生吸引心理,形成友谊关系,反之会产生敌对,抵触,反感,甚至憎恶的心理。
四、总结
一个社会的公共文明水平,可以折射出一个社会一个国家的文明程度,一个人如果不遵守社会文明,小的会影响自身形象,大的会影响国家声誉。在清朝的时候,大臣李鸿章出使俄国,在一公开场合,恶习发作,随地吐了一口痰,被外国记者大加渲染、嘲弄,丢尽了中国人的脸。这是一个不遵守社会文明的历史教训。公共文明是社会意识的一种体现,而公共文明又建立在个人的道德修养水平之上。试想一下,如果有人不注重自身的文明修养,他会有良好的公共文明吗?不会!个人文明礼仪是根、是本。人要有良好的公共文明必须先从自身做起,从身边做起。所以鲁迅先生说:“中国欲存争于天下,其首在立人,人立而后凡事举。”“立人”的.意思便是要完善人的思想和文明修养,人的文明修养并不是与生俱来的,而是靠后天不断完善的。要完善个人修养,首先要致力于读书求学,完善自身的认知水平;认知到达一定水平,就有了明辨是非的能力;有了分辨是非善恶的能力,就要端正自身的心态,不违背自己的良知,努力使自己的一言一行都符合道德的标准,自己的修养便得到完善。这就是古人所说的:格物、致知、诚意、正心、修身。完善个人道德修养,便有了推进社会公共文明的基础。
而一个社会的文明氛围对他的民众亦有莫大的影响。为什么这么讲呢?相信有的同学去过欧洲或日本,就很有亲身体会。大的不说,只看看过马路这样的小事。只要亮起红灯,纵使马路上一辆车都没有,外国人绝不会过马路。他们认为这是必须遵守的公共文明。试问,在如此的氛围中,有谁会肆无忌惮的闯红灯呢?这就是社会氛围的力量。
礼仪调查报告 8
一、调查背景及目的
近年来,大学生文明礼仪失范现象日益突出,严重损害大学生的社会形象,成为其顺利就业的一大障碍,已引起社会各界的广泛关注。为了了解当代大学生的道德修养,从而更好的塑造良好的学生形象,创建文明的校园。从五月下旬开始,学校开展了优良学风校风建设活动。
本次调查是在这个背景下,在全校开展的一次抽样调查活动,旨在全面、客观地了解全校学生的文明礼仪状况,为构建和谐文明洛师校园提供参考性意见和建议,为提升三峡学子社会形象贡献力量。
二、调查对象
本次调查以重庆三峡学院全日制在校学生为调查对象,样本容量50人。
三、调查方法与步骤
本次调查采用问卷调查与实地了解的方式,在全校分发问卷50份,回收有效问卷48份,回收率96%。我小组共3人,1人负责发放并回收问卷调查,1人到图书馆和自习室进行调查,另外一人负责统计数据,然后三人共同对数据进行分析、整理。各成员积极行动,互相配合,为避免问卷被重复填写,确保回收问卷的有效性,在调查之前,我们都会了解清楚是不是已经参与过此项调查。问卷回收上来以后,我们对问卷的有效性作了详细认真的分析整合,确定有效问卷48份,并给予编号。之后我们又组织学生对问卷上的11个题目进行详细的分析,录入准确数据,并对每个题目的各个答案做了百分比统计。本次调查从问卷发放到公布数据历时3天(20xx年xx月7日~10日)。
四。调查内容简介:
调查大学生自身的文明礼仪程度和对本院大学生整体文明礼仪的看法。考虑到大学生的生活学习环境和现状,问卷分为客观选择题和主观建议题两大部分,内容涉及感恩父母、校内外生活文化、教室文明、宿舍文明、大学生恋爱观和语言文明六个相关方面。
五、调查结果与分析
总体分析:
从统计这48份问卷中,我们看到了大部分同学的文明礼仪是很好的,但也有一部分同学们的文明礼仪需要改正。从他们对我院大学生整体文明礼仪状况的提仪中,我们看到了我院大学生们在文明礼仪方面存在很多不良的现象。说脏话,不注意个人、公共卫生,公交车上不让座,不注重课堂纪律,不爱护公共设施,不排队打饭,在公共场合有亲密行为等等。针对出现的'这些问题,我们提出三点建议:
一、校园呼唤文明行为,学生应自身加强自律,争做一名文明大学生;
二、相应的宣传工作尚需加强,让同学们了解与自已相关的文明礼仪问题;
三、加强监督工作,灵活监管。
长期在人们头脑中形成的思想根深蒂固,要想改变这种思想,需要长期艰苦的努力。不可否认,我院绝大多数学生的素质是高的,能够做到“文明行事”,但不文明行为仍然存在。这是因为大家反对这种不文明现象的态度还不是很坚决,虽然认识到这种行为的危害,但没有从行动上去杜绝这种现象,有的甚至“两耳不闻窗外事”,持听之任之的态度。大部分同学都认为不文明行为是素质低的表现,应加强教育,但实际生活中大家没有用行动来反对不文明行为,没有尽力阻止它们的发生,在客观上默认了它们的现实性,滋长了各种歪风邪气。因此我院还要大力加强学风校风建设,争做文明大学生,创建文明校园。
感恩父母方面:
大学生是一个高消费的群体,每年的学费、生活费相当昂贵,加之我校大部分学生来自农村,感恩教育依旧是久唱不衰的旋律。分析回收上来的300份有效问卷,我们发现我校大学生普遍具有感恩意识,但仍需提高:
经常按时给父母打电话的大一至大四所占比例分别为:69%、63%、59%、79%57%学生生活朴素,并且在购物时会充分考虑家庭经济状况。
校内外生活文化方面:
大学生作为成年人,为人处事、待人接物举手投足之间都彰显着自身的素质,分析回收上来的300份有效问卷,我们发现,我校大学生在公共场合文明素质普遍较高:
60%的学生在见到所认识的老师、学长和学姐时会主动打招呼60%不会因为同学和朋友关系做出插队等不文明行为
31%的学生认为在随地吐痰、乱扔垃圾、打架等不文明行为中偷窥、干涉他人隐私是最不能给予容忍的。89%的学生有便后冲水的习惯若在图书馆、自习室上自习时有人打电话,77%的学生会走出图书馆或自习室小声接听
90%以上的学生会在公交车上主动给孕妇、老弱、病残者让座55%的学生会主动帮助需要帮助的人
教室文明方面:
教室是大学生学习的地方,但是大学不同于高中,教室不再固定,学生自身情况也发生了比较大的变化,如手机、mp3等通信娱乐工具开始步入学生生活,一系列的教室不文明现象就随之而来,分析回收上来的300份有效问卷,我们发现我校大学生教室文明方面急需提高:
80%以上的学生都曾有过上课发短信、接打电话的行为70%的学生曾在课堂上睡过觉78%的学生反对在桌椅上乱刻乱画仅10%的学生从未在教室吃过早餐52%的学生有曾在桌椅上乱画的行为60%以上的学生曾在桌子里扔过垃圾。
宿舍文明方面:
大学宿舍是家庭、学校、社会文化的汇合,是大学生日常生活的重要平台,分析回收上来的300份有效问卷,我校大学生在宿舍方面文明水平相对较高:
90%的学生出门时会经常留意宿舍的电灯和水管情况。
68%的学生对室友的不文明生活习惯会以委婉方式提出,11%的学生会默默忍受室友的不文明生活习惯。
37%的学生选择按照自己需要安排就寝时间36%的学生选择按照学校统一规定的熄灯时间27%的学生选择与室友协商安排就寝时间。
礼仪调查报告 9
1.调查目的:全区创建工作会议精神,二,三月份为“文明礼仪宣传月”,四月份为“文明出行月”活动,配合全区创建活动。
2.调查时间;20xx年3月
3.调查人员:卢家巷实验学校五(2)班刘宇冉,范婷玉,徐薇薇。
4.调查范围:邵介村
5.不文明现象:村名随地吐痰,以致地上痰到处可见;垃圾房堆积成山,让经过的人看都不看,恶心的反胃;小吃店垃圾排放不当;河水臭气熏天,个个捂着口鼻;垃圾桶内垃圾不多,而外面却全是垃圾;践踏草坪,原本碧绿的草坪已经枯黄;家养宠物随地大小便,到处都是粪便,不经意就会踩到;垃圾未分类,可回收的和其他垃圾搅浑……
6.文明现象:个别同学随手拾起地上的垃圾放入垃圾桶;为小区的地板除口香糖,口水吐进垃圾桶;不乱扔垃圾……
7.整理分析:由此看来,村名的不文明现象远远多于文明现象。对于做文明人,做文明事的意识非常浅,不文明现象随处可见,却很少人能做到遵守文明礼仪。应该实施行动让村名明白做一个文明人的`重要:文明礼仪是一个人品德修养的体现,随着德育工作的不断深入,随着素质教育的全面铺开,文明礼仪教育已逐渐被各位教育工作者所注重。目前,各地一些在这方面走在前列的学校,已经在如何强化小学生文明礼仪教育上做文章了。更何况是已经成年的大人了呢!
8.改善建议:可以组织一个小队举行宣传活动,或者一起去村里进行大清除,让村名看到干净整洁的小区是多么的美丽,从而影响村名做一个文明人,做文明事。
附言:礼仪是恭谦,行为要规范;
礼仪是束缚,日久成习惯;
礼仪是形式,互敬成自然;
礼仪是约定,照做成经典;
礼仪是程序,活动有规律;
礼仪是律已,时时被激励。
礼仪是约定,照做成经典;
礼仪是程序,活动有规律;
做文明人,做文明事,文明礼仪伴我行!
礼仪调查报告 10
笔者对长沙师范学院学生的礼仪知识和日常行为习惯情况进行了一次问卷调查,并将调查情况进行整理,对大学生礼仪修养现状和调查结果进行了分析,并提出了改善大学生礼仪修养现状和提高大学生基本素质的几点建议。
一、调研的形式和对象
本次调查以长沙师范学院学生为调查对象,涉及学前教育、初等教育、经济管理、外语系、音乐舞蹈、艺术设计、美术动画等10个系部20多个专业的学生。共发放问卷380份,回收368份,其中有效问卷360份,有效率为97.8%。
在被调查对象中,女生占了87.8%,男生12.2%;从年级分布来看,以大一大二居多,分别占了42.2%和46.7%;从专业分布来看,绝大部分都是教育类学生,占到了46.7%。调查的结构与长沙师范学院学生基本情况特点相符合,我校以女生居多,在校女生比例达到90%以上;学校设有10个系,其中学前教育系是我校最大系部,学生以教育类专业为主。因此,该调查具有普遍意义。
二、调研内容及结果分析
(一)大学生日常礼仪表现
礼仪是在社会交往中形成逐渐形成的一种行为规范与准则,是一个人内在修养的外在表现形式,在问卷调查中,在问到“你在日常生活中说脏话吗?”,59%的同学表示偶尔说,12的同学表示自己经常说,只有29%的同学表示从不说脏话;在问及“你平时打电话时一般是谁先挂电话?”,40%的同学认为无所谓,不在意,自己先挂电话的占了15%,只有45%的同学是让对方先挂断电话;“在路上碰到老师时是否主动问好?”,64%的同学主动问好,18%的学生会碍于面子不得已问好,11%的学生选择避开,还有7%的学生假装没看见,熟视无睹;调查还显示,学生常见不文明行为,77.8%的学生选择了“公共场所大声喧哗”,77.8%的学生选择了“上课玩手机”,75.6%的学生选择了“说脏话”,73.3%的学生选择了“乱扔垃圾”,68.9%的学生选择了“食堂打饭插队现象”,65.6%的.学生选择了“上课吃东西”,47.8%的学生选择了“情侣公共场合亲昵”,38.9%的学生选择了“穿拖鞋进教室”,38.3%的学生选择了“随地吐痰”。
从调查结果可以看出,我校有一大部分学生不自尊,也不懂得如何尊重他人,尚未形成良好的礼仪习惯,礼仪素质亟待提高。
(二)大学生对日常礼仪知识的了解
在这些调查对象中,只有42.2%的学生学习过礼仪的相关课程,在问卷中设置了一些社交礼仪常识问题,学生的回答不很理想,以其中“宴会中为表示尊重,你认为主宾的位置应该是哪”为例,35.6%的学生认为应该在主人左侧,21.1%的学生认为无所谓坐哪,只有43.4%的学生选择正确,应该在主人右侧;“在介绍礼仪中,介绍顺序是怎样的”,仅有7.8%的学生选择正确“先把地位低的介绍给地位高的”,36.7%的学生认为无所谓先后。55.6%的学生表示自己不知道正确的站姿、坐姿及走姿的具体要求。可见,我校大学生对基本的礼仪知识和行为规范了解较少,礼仪素养和行为习惯处于较低的水平,我校的礼仪教育应该加强。
(三)大学生对礼仪教育的态度
调查发现,有相当一部分学生能意识到礼仪修养在当今社会的实际意义,懂得礼仪修养是大学生综合素质重要组成部分。他们希望系统学习礼仪知识,想让自己的形象气质、言行举止与众不同。但目前高校教育基本以 “应试教育”为主,注重专业能力的培养,忽视了德育,没有专业的礼仪教育老师等问题使得高校礼仪教育滞后,学生需求得不到满足,大部分学生的礼仪知识是从家庭、社会,学校零碎得来的片面理解,没有进行系统的学习,极不规范。
三、建议及对策
(一)开设礼仪课程,纳入综合素质考核范围
从06年开始,我校开设过的礼仪类课程有:旅游礼仪、旅游公关与礼仪、旅游服务礼仪、旅游交际礼仪、酒店服务礼仪、酒店礼宾礼仪、公关与商务礼仪、国际商务礼仪。礼仪课程局限于旅游管理、酒店管理等特定专业,涉及面小,缺乏系统性和普遍性。建议学校在课程设置上,将礼仪教育贯穿大学,拓宽必修课范围,将涉外礼仪、商务礼仪、社交礼仪等多方面的礼仪知识纳入到必修课的学习中去,另广泛开设系列的人文公选课程民俗学、中国传统文化等课程,让学生按需自由选修,加深学生对礼仪文化程的理解[3]。同时,学校不应一味地强调学习成绩,应把礼仪修养作为学生评优评奖的考核标准之一。
(二)培养礼仪师资,发挥教师礼仪示范作用
教师作为礼仪教育主要实施者,更应强调为人师表的示范性,教师的言行举止、仪容仪态在很大程度上是学生关注和仿效的对象,良好的礼仪形象不但能够吸引学生,更能言传身教。学校应引进或培养一批专业的礼仪师资,加大对教师礼仪的培训力度。高校教师也应努力提升自身礼仪素养,真正做到言传身教,要使自己从各方面成为一个优秀的、学生能够效仿的榜样,发挥教师礼仪示范作用。此外,与学生接触最为密切的高校辅导员,除加强自身建设外也要多加宣传,促进学生对礼仪素养的重视。
(三)营造礼仪氛围,培养学生良好礼仪习惯
成立“大学生礼仪素质拓展中心”,推行“大学生礼仪素养提升计划”,除了组建大学生礼仪队,还可以通过举办礼仪沙龙、不同学生群体培训班、礼仪知识竞赛、大学生礼仪素质训练营等深受年轻人喜爱的形式,进行主题培训和教育。帮助学生提升礼仪修养、职业素养,培养文明礼仪行为,让他们成为中华礼仪的传播使者。
礼仪调查报告 11
一、调查背景:
随着物质生活水平的提高,人们对于精神文明的追求也越来越高,特别是随着中国市场经济的发展和加入WTO参与国际竞争,以及即将来临的2008年的奥运盛事,都迫切的要求我们在对外交往中能够了解到国际惯例,掌握好商务礼仪,从而更加有效的与他人沟通,取胜于商海。商务礼仪在人们的社会交往中越来越重要。
商务礼仪的运用不但体现了个人的自身素质,也折射出所在企业的企业文化水平和企业的管理境界。在商务场合当中,礼节、礼貌都是人际关系的“润滑剂”,能够非常有效地减少人与人之间的摩擦,最大限度的避免人际冲突,使商务场合的人际交往成为一件非常愉快的事情。在满足人们的社会交往需求的同时,也满足了人们被尊重的需求。良好商务礼节能营造良好的.商务交往氛围,为企业的合作奠定良好的基础。相反,可能会给企业造成不良的影响和带来巨大的损失。
二、调查目的:
通过学习商务礼仪,增强自身的素质休养,使其与社会接轨,了解生活中礼仪的重要性。明确商务礼仪在现实社会中的运用。
三、调查内容:
大学生对礼仪的兴趣、理解和运用。
四、调查方式:
礼仪调查问卷
1、您的性别是?( )A、男 B、女
2、您觉得在大学阶段学习商务礼仪是否有必要?( )A、有 B、没有
3、您是否想学习商务礼仪方面的知识?( )
A、想 B、不想
4、如果想学习商务礼仪方面的知识,您想通过什么样的形式来学习?( )A、听讲座B、参加大赛C、看书自学
5、您对哪方面的商务礼仪比较感兴趣?(可多选) ()
A、见面礼仪B、接待礼仪C、拜访礼仪D、通讯礼仪E、会议礼仪F、宴请礼仪 G、旅行礼仪H、仪式礼仪
五、调查结果分析:
根据统计结果,有142位同学觉得有必要学习商务礼仪,只有少部分同学觉得没有必要或不知道要不要,而且有近160人想学习商务礼仪方面的知识。所以商务礼仪的发展还是有一定的市场。
根据统计,有75位同学选择听讲座的形式来学习商务礼仪,有54位同学选择参赛的形式,有29位同学选择自学。从数据显示来看,大家对讲座的期待很高。
根据统计,有113位同学选择见面礼仪,125位同学选择接待礼仪,95位同学选择拜访礼仪,44位选择通讯礼仪,86位选择会议礼仪,80位选择宴请礼仪,50选择旅行礼仪,82选择仪式礼仪。所以大家对见面和接待方面的利益比较重视的。
六、调查感想:
对于一个即将面临就业的大学生,更应该了解一些职场礼仪方面的知识。光有专业知识还不够,还要懂得一些面试的技巧。有些人很优秀,但在求职中却屡屡不顺,很多时候往往是在一些细节上出了问题。因此,在面试之前,我们要给自己来一个精心的打扮,这不仅是对自己负责,同时也是对面试官的一种尊重。在面试的过程中,我们要做到自信、有礼。如此我们将迈出了成功的第一步。接下来的,我相信,如果你已经具备了一定的专业知识和技能,那么,一切的问题也都能迎刃而解了。
短短的一个学期的商务礼仪课,却让我们从中学到很多,也从生活中发现了很多礼仪的奥妙。生活中仍然存在着一些有失大体的行为举止和不良的习惯,虽然我们一时半会还无法改正过来,但至少我们已经意识到了。我们经常不断地提醒自己,注意自己的一言一行。相信在不久,我们会在不断地改进,完善自己的过程中受益不少。
礼仪调查报告 12
近日,《广州人餐桌上的礼仪》网帖被不少网站论坛转载。有家长提出疑问,小朋友有必要学习广州传统的餐桌礼仪吗?有些家长认为过时的礼仪应该废除,有些家长则认为传统礼仪有其传承的意义,值得发扬。有专家表示,传统与现代并不对立,传统的餐桌礼仪在现在的社会仍然适用,只是赋予传统礼仪新意义。此外,传统礼仪也是有教养的表现。
调查结果:
多数家长会教孩子礼仪
记者随机调查了越秀区思媛幼儿园36名升大班的小朋友和家长。调查显示,三分之二的家长都会教小朋友广州传统的餐桌礼仪。超过5成的家长认为教孩子广州传统的餐桌礼仪是有用处的。有1名家长竟然表示没有必要注重孩子的礼仪,1名家长则认为孩子听话就好。5成家长表示较注重孩子的交往礼仪。
记者在调查中发现,有32位的小朋友在吃饭前都会叫爸爸妈妈或者长辈“吃饭”,只有2位小朋友不会在吃饭前叫爸爸妈妈“吃饭”。有超过五成的小朋友表示,爸爸妈妈或者爷爷奶奶会在吃饭时教餐桌礼仪。不过也有4名小朋友表示大人们完全没有教自己餐桌礼仪。
专家谈:
传统与现代不对立
广州市文艺批评家协会主席梁凤莲认为,小朋友是通过学习变得更加有修养,礼仪就是其中一个部分。人们通过传承传统的礼仪,让现代礼仪更具意义。
对于有家长认为传统的广州餐桌礼仪并不适合现代社会,梁凤莲并不赞同:“传统礼仪和现代社会的礼仪并不是对立的,现代礼仪具有延续性。”
那么如何过渡传统礼仪和现代礼仪呢?梁凤莲称,传统礼仪的继承有其合理性,可使人产生愉悦感。“修养内涵就是使周围的氛围更加愉悦,从而达到和谐的境界。”梁凤莲笑着说。
学识+礼仪=修养
她指出,一个人的修养是很重要的,而且修养必须经过日常生活中练习。小朋友的礼仪教养,一个城市的文化发展,都离不开修养。“一个有修养的人,他除了有一定的学识外,还懂得如何去待人接物,这就要求他懂礼仪了。”梁凤莲说。
“修养还直接与教养画上等号,这就要求人们通晓人情习俗和传统与现代的承接。”梁凤莲补充说。她表示,餐桌表现了一个人的素质和教养,无论在什么年代都值得提倡和发扬。
现代赋予传统新意义
“现代礼仪只是给传统礼仪赋予新的意义。”梁凤莲笑着说。她表示,目前乡风民俗都赋予新的意义,例如划龙舟,现在人们赋予其新的意义,现在已经被很多广州的年轻人所接受。
梁凤莲用“打包”作为例子解释。目前广州人都觉得“打包”是一种合理的做法,而且觉得这种做法很得体。“‘打包’其实是传统礼仪的传承。”梁凤莲说,“现在广州人剩饭不‘打包’反而觉得是一种浪费的做法。”
“其实这只是讲法比以前的更加人性化而已。”梁凤莲笑着说。
礼仪培训机构:
传统不等于迷信
吃鱼不翻鱼、飞象过河、起筷有序……这些广州传统的餐桌礼仪在目前的社会仍然适用吗?天河某礼仪培训公司王经理回答说:“当然适用。”王经理指出,中国的礼仪都可通用,只是每个地方具有他们的特点而已。
有的家长认为广州传统的餐桌礼仪具有迷信的成分。王经理肯定地说:“这不是迷信。”她用吃饭时翻鱼向记者解释,通常是饭局的主人翻鱼。如果在海边吃鱼,因为尊重渔民的习俗,主人和客人都不能翻鱼。“这是入乡随俗,尊重他人习俗的表现。”王经理说。
餐桌礼仪应从小抓起
王经理表示,目前不少公司的白领或高层都会到礼仪培训机构学习餐厅礼仪,这说明了礼仪的重要性。餐桌礼仪是生活中使用较多的礼仪,因此不可忽视。“餐桌礼仪应从小朋友抓起。”王经理说。王经理表示,当小朋友开始学习使用筷子时,家长就应教小朋友餐桌礼仪。
外国礼仪:一切始于餐桌
美国孩子一般2岁开始学习用餐礼仪,4岁时就学到用餐的所有礼仪。对于餐桌教育,美国一位老师说:“文明礼貌对个人事业的成功极有帮助。大的商业交易或爱情往往是从餐桌上开始的'。”英国家庭素有“把餐桌当成课堂”的传统。从孩子上餐桌的第一天起,家长就开始对其进行“进餐教育”,目的是帮助孩子养成良好的进餐礼仪。
老广经典餐桌文化
起筷有序:长辈说“起筷”后,大家也一起说“起筷啦”,然后才能动筷。
飞象过河:即筷子只能挟同一碟面向自己的一边。
人摇福薄:吃饭时不宜摇腿。
食鱼禁忌:吃鱼可以先吃鱼腩或尾或背,但不能先吃头或翻鱼身。
盛饭留荫:盛饭至少要添一添,寓意添丁添财添福添寿。留荫就是饭装到碗外,代表会惹是非。
吃不出声:吃饭时不可发出声音,更不能用筷子敲打碗边。
记者手记:
20年后还有传统礼仪吗?
一个有礼仪的小朋友,家长的教育是必不可少的。有的家长认为,只要小朋友在外就餐能做到识大体,小朋友在家吃饭随便一点也没有所谓。试问,家长平日在家不注重孩子的礼仪,孩子外出吃饭会懂得餐桌礼仪吗?他们可能不知不觉地就会抬起腿来吃饭。
传统就等于和社会脱节了吗?正如梁凤莲所说:“如果不适合社会的礼仪早已被时代所遗弃,剩下的传统的礼仪肯定有其传承的意义。”西关小姐曾经是一个时代的代名词,但现在政府举办西关小姐选举,目的就是传扬西关的文化。你看,西关小姐的礼仪还成为亚运礼仪小姐选拔标准之一。
试想,如果现在的家长不教育子女传统的礼仪,20年,30年之后,这些“00后”的小朋友为人父母,他们又能拿出什么礼仪来教育下一代呢?英美国家很注重小朋友的礼仪教育,他们有些礼仪是经过数年数代人的沉淀的,但为什么我们就要摒弃广州的传统餐桌礼仪呢?
礼仪调查报告 13
享有“礼仪之邦”尊称的中华民族,无时无刻不在彰显礼仪的魅力与价值。大到国家,小到个人,礼仪所折射出来的是文化修养和道德修养。孔夫子,“不学礼,无以立。”,这让我们深知礼仪的重要性。它是人际交往的前提条件,是交际生活的钥匙。普及和应用礼仪知识,是社会的需求。
调查目的
1.初步了解xx市公众礼仪状况的情况及对基本礼仪的认识程度;
2.通过问卷调查,为论证礼仪教育的必要性提供可靠的数据;
3.客观分析礼仪状况,市场的需求是我们的根本出发点与最终目的。
调查局限
1.此次问卷调查由于受环境的限制及交通因素的影响,涉及面偏窄;
2.部分参与者并未从客观出发,真实性减弱。
调查分析
这次关于市公众礼仪状况调查,初步了解该地区礼仪状况,本次调查采用问卷调查的方式进行,调查过程中,接触各行各业的领域,其受访对象包括:教师、学生、医生、农民、打工者、私营小部门等等。
据调查显示:该地区公众礼仪状况整体良好,但反差明显,有待提高。
从问题入手。在调查中,引人深思的现象很多。比如,问题“在公车上你会主动让座”,统计选择“积极让座”约占56%,这个结果很不合格,着实令人失望。但奇怪的是这部分参与者,对其他问题的解答,却尤为理智准确。结果看来,原因并不在个人,而是某些客观情况。值得指出的是,调查显示,参与者普遍认为,礼仪并非是一种可有可无的礼节,在现实生活中,礼仪有时候会直接影响到一个人的情绪、生活,或者事业。
就最后一道问答题,关于推进礼仪知识的教育,62%的参与者回答通过电视、报纸、广播等媒体的宣传,学习和陶冶礼仪素养;将近40%的参与者回答通过单位、学校的教育推广;有的回答潜移默化地养成良好的礼仪习惯。当然,由于参与者在现实生活中的角色不一,所以答案丰富多彩,但一致的是的对礼仪传播的百分百认可。这也跟更加肯定,任何社会的交际活动都离不开礼仪,而且人类越进步,人们也就越需要礼仪来调节社会生活。
从对象入手,由于来自参与者自身条件,如年龄、知识、社会地位等等区别,直接影响自己的礼仪状况。值得我们关注的`便是打工者与大学生这两类群体。比如,为了就业,为了工作,为了走上工作岗位后与领导、同事打交道,为了建立良好的人际关系,为了尽快地适应社会生活等社会交往问题。各单位部门也是如此,为了完善管理机构,为了协调经营模式,为了赢取更多的利益……
总之,形形色色的对象,从问卷中表露的目的不一,但最终要求却是一样,都得掌握好礼仪的基本常识。毕竟,礼仪是人际交往的前提条件,是交际生活的钥匙。
针对此次调查可见,礼仪的重要性,它是我们价值生活的必须品。我们为学习礼仪上下而求索的行动,只因市场的需求。而如今的社会,在礼仪方面出现供不应求的现象,所以,正处于学习阶段的我们来说,对礼仪的认识应该更加的理智、明确,学会将自己打造成为一个市场急需的商品。
礼仪调查报告 14
一、调查背景
在现实生活中,很多时候人们对于有的礼仪并不重视,传统礼仪观念淡薄,导致思想品德滑坡。甚至于在大学里,部分接受高等学府良好教育的高材生们却也成为了人们讨论的对象:接受了十几年的中国式文化教育后,却似乎有点“忘本”。 这些现象不得不引起我们的深思,当然,也引起社会各界和高校的广泛关注。
二、调研时间
20xx年11月6日至12日
三、调查的具体目标和方法
为了了解大学校园的文明礼仪状况以及大学生对古代文明礼仪的态度,以向学校提出合理建议和提高大学生文明礼仪素质,进行了此次调研活动。
本次调研活动采取了网络调查和校内考察的方式,网络调查问卷对象为本校学生。经过后期的对所回收的问卷进行整理,最后得到有效问卷数为84。
四、问题分析
1.学校文明礼仪基本现况
调查问卷显示,超过百分之三十八的受访者在日常生活中经常遇到不符合文明礼仪的现象,还有超过百分之五十七的受访者在日常生活中偶尔会遇到不文明现象。而根据我们在校园内各个地方的观察也发现,我们校园内的确存在少数的不文明行为。过对调查问卷分析发现,校内存在的最多不文明行为是在教室吃早餐,其次为在垃圾随手扔在桌子里面和在桌子上乱涂画。
从调查问卷统计数据看出,我校的同学文明行为反面的确做的还不够好,但仔细分析可以发现像在课室吃早餐、涂画课桌这些不文明行为大多数都是不文明的习惯而不是恶意的破坏,并且对师长不尊敬这现象相对较少。这就涉及到深层的学生文明素质问题。
2、学生思想的文明素质
上面一点提及了学生的文化素质问题,这主要体现在学生对文明礼仪的态度方面。对此,我们提出了具体问来作调查。在问及在奥运开幕式上各国代表团入场作为观众的做法时,超过百分之六十的受访者会为每位运动员喝彩,只有不足百分之五的受访者只为中国队呐喊对其他的置之不理。还有从学校常见的不文明现象调查中我们也发现,得票最少的对师长的不尊敬。这些具体的问题数据都体现了,我校即便是存在不文明行为的学生在对待文明礼仪的态度上是比较端正、文明素质比较高的,而存在某些不文明行为只是平时没有注意良好习惯的养成。因此,如果学校着力开展文明礼仪教育,相信能取得立竿见影的效果。
3.学生对传统礼仪态度
对于“中国作为文明古国如今在国外似乎不文明”的问题,超过八成的受访者认为这问题要引起足够重视和中国人要加强文明礼仪教育。而对于传统礼仪全部受访者都持肯定态度,认为这是礼貌礼节,应该继承。传统礼仪是中华五千年文明的沉淀,在这经济效益优先的社会中似乎逐渐被看淡。但随着社会文明礼仪问题的增多,传统礼仪又开始被重视。这也指出开展文明礼仪教育工作的开展方向。
4.学生希望的文明礼仪教育形式
调查问卷数据反映,超过百分之八十的受访者认为学校应该开展文明礼仪教育。而对于开展文明礼仪教育的方式,受访者的选择集中与文艺活动(如诗歌朗诵、歌舞、小品),宣传画、宣传标语和组织文明礼仪比赛(如手抄报比赛和知识竞赛)。同学们都希望学校多开展生动有趣,符合大学生特点的活动来进行文明礼仪教育,而不仅仅是以乏味的授课形式。
一、具体建议
有文章指出,“打造中国的精英”,就是指要培养当代中国的大学生达到充分的文化自信和文化自觉,能自觉地认识中国文明在当代世界中举足轻重的地位,自觉地去认识中国的崛起并不仅仅是中国文明史的事件,而且是世界文明史的事件。大学生基础文明教育应常抓不懈。因此学校的文明礼仪教育是任重道远。针对上部份的分析以及结合学校的实际情况,对学校的文明礼仪教育方面提出几点建议,具体如下:
在团委或者学生会中设立文明礼仪部门(或者把工作分配到已有部门),负责平时校内的文明礼仪监督和宣传;
开展以文明礼仪为主题,开展一次团日活动;
组织类似K歌大赛的文明礼仪比赛;
设立一个文明礼仪节或者文明礼仪周;
在校园内增加文明礼仪宣传标语。
二、参考文献
(1)《大学之道与文明自觉》
(2)《聊城大学大学生基础文明教育活动实施方案》
附: 关于“大学生文明礼仪现况”调查问卷
亲爱的同学,您好!我们是仲恺农业工程学院城市建设学院给水排水工程091团支部的同学,在祖国成立六十周年之际,我团支部组织开展了此次“树文明新风,昭爱国之心”调查活动,了解学生文明礼仪现况及学生期望的文明礼仪教学方式,总结以提高学校对礼仪教育的'重视,并提出较为适当的教学方法供学校参考。感谢您的合作!
1. 在日常生活中,您是否会遇到不文明的现象( )
A.经常 B.偶尔 C.根本没有 D.不太关注
2. 对于不文明的现象,您的第一意识会( )
A.上前批评指正 B.虽然心里不满,但并未当面指出
C.并未有太大感触 D.社会百态,不文明的现象存在也是正常的
3. 在观看北京奥运会开幕式时,当各国代表团进场时,您会( )
A.为中国队呐喊,其它的置之不理 B.为自己喜欢的一些国家助威
C.嘲笑一些只有几名运动员参赛的国家 D.为每一位运动员喝彩
4. 以下现象你认为学校较常出现(可多选)( )
A.垃圾随手扔在桌子里面 B.在桌子上乱涂乱画 C.到教室吃早餐
D.学校饭堂打饭时插队 E.说脏话 F.对师长不尊敬没有礼貌
5. 您怎么看传统礼仪( )
A.是封建社会的糟粕,早过时了 B.是礼貌或者礼节,如乘公交车为老人让座 C.是中国传统文化的核心,大部分值得我们继承和发扬 D.不太清楚
6. 您是否觉得学校应该加强对文明礼仪的教育( )
A.应该加强 B.没什么必要 C.无所谓
7. 您希望学校以什么方式开展文明礼仪教育(可多选)( )
A.课堂教学 B.文艺活动(如诗歌朗诵、歌舞、小品) C.宣传画、宣传标语
D.组织文明礼仪(如手抄报、知识竞赛等)比赛 E.其它:
8. 近来,许多舆论媒体都报道中国出境游客在其它国家的种种不文明现象,文明古国似乎成了“不文明”(可多选)( )
A.是这些人没素质,与我无关 B.中国人的确要加强文明道德教育
C.这只是少数人,无伤大雅 D.要引起国人足够的重视
E.这是外国人对中国的偏见
9. 您能写出一条文明礼仪宣传标语么?
10. 针对本次调查,您还有什么建议吗?
礼仪调查报告 15
一、调查背景及目的
在构建社会主义和谐社会的大背景下提出加强当代大学生礼仪修养具有十分重大的历史意义和时代意义,良好的礼仪修养是社会发展的必然要求。“礼仪”是世界各国民族文化交融的精髓,理当成为我国高校培养跨世纪优秀人才的必修课程,并且礼仪规范是为人处世的准则,对培养大学生们的民族自信心和爱国主义精神等具有十分重要的意义。
但是近年来,我们这些当代大学生——未来祖国的栋梁,文明礼仪失范现象也日益突出,其文明礼仪修养令人堪忧。随地吐痰,大声喧哗等不文明现象屡禁不止。这样不仅严重损害了大学生的社会形象,也成为其顺利就业的一大障碍,目前已经引起了社会各界的广泛关注。
为了了解当代大学生的道德修养,从而更好的塑造良好的大学生形象,创建文明的校园,本人在我们学校进行了一次对大学生文明礼仪的调查,旨在全面、客观地了解大学生文明礼仪状况,为构建社会主义和谐社会提出一些具有参考意义的意见。
二、整体流程
准备阶段:查阅资料,确定调查方式调查阶段:制作问卷,发放问卷研究阶段:数据统计,数据分析,资料、文献查阅总结阶段:书写调查报告
三、调查对象
本次调查以重庆工业职业技术学院全体在校学生为抽样调查对象,样本容量为100份。
四、调查方法
本次调查采用了问卷调查的方式,在全校发放了调查问卷100份,实际回收有效问卷95份,回收率为95%,且本次调查真正做到了再同一时段调查发2放,确认无重复发放一人现象的发生,保证了本次调查问卷的真实性、客观性和有效性。
五、调查内容简介
本次调查通过对本校大学生从感恩师长、教室文明、寝室文明、课堂文明、行为文明等几个方面进行调查,从而反映出整个大学生群体的文明礼仪程度。
六、调查结果分析
1、以下,我们对着重对具有代表性的几个小题进行全面细致分析,其他小题的调查结果,数据分析,详见附件一。
2、从这一个问题中我们可以看出,当代大学生还是比较感恩师长,能够基本做到想老师主动问好等。但美中不足的是,很多大学生的这种做法仅仅局限在自己熟悉或认识的老师身上,并没有真真正正的做到尊敬每一位老师,向每一位老师送上应有的礼仪。
3、图我们可以看出,在公共礼仪这方面,大学生具有最初步的礼仪意识,但是,由于很多人没有很重视在意,所以,就算具有着方面的意识,但从做法来看还是相当不乐观的,其实,我们不仅应该有这种意识,更应该把其转换为一种责任,这样或许效果会更好。
4、对于这一问题,其实在高校中这种现象是普遍存在的,基本上所有的人都有穿拖鞋上学的经历,虽然不至于天天都穿其上学,但是,我们都应该很清楚,穿拖鞋上课,本身就是一个违反校规的事,但是,由于大家普遍不注重,从而使其也不注重文明礼仪的讲究,其实,这是对老师的一种极不尊重。
从上面的图表,我们可以清楚的.看出,基本上的大学生还还是能够做到寝室文明的,只有在少数情况下不能做到,或者是在确实有事的情况下不能做到,从这些方面来说,寝室文明是寝室生活和谐的一个重要因素,大部分的大学生还是能够做到。
七、问题分析及对策建议
通过这次调查,让我们明白文明礼仪、思想品德素质的重要性及意义。我们是国家的小主人,我们有义务严格要求自己并把文明礼仪付诸于实践中,并且去帮助没有受到良好文明教育的人去学习文明、实践文明。人们通过对你的言谈举止、行为习惯的观察而评价你、审视你。所以,我们要提高自己的礼仪意识,养成良好的文明习惯,让大家喜欢你、尊重你。
从统计这100份问卷中,我们看到了我校大部分同学的文明礼仪是很好的,但也有一部分同学们的文明礼仪需要改正。
中国历来有“礼仪之邦”的美称。作为现代中国人,作为学生的我们,更是应该发扬光大文明古国的传统美德,担负起建设文明、繁荣祖国的重任。然而,我们身边却往往能看见一些有违文明礼仪的行为。面对这些行为,你是作何感想?又有什么好的建议?我们该如何去做,才能减少或是避免身边这些不和谐的行为的发生呢?
礼仪调查报告 16
一、调查目的:
①让学生在活动中对不文明现象的表里有更深入的了解。
②促进学生自觉遵守社会公德,向不文明行为告别,提高文明素养。
③增强学生社会责任意识,锻炼学生社会实践活动的能力。
二、调查对象:
家人、朋友、同学、不同公共场所的路人。
三、观察内容:
在公共场所中令我最厌恶的不文明行为。
四、调查内容:
①令你最厌恶的公共场合不文明行为有哪些?
②为什么这样的行为会让你觉得最厌恶?
③你觉得他们做出这样的行为的原因是什么?
④为改变这种现象,你有哪些好的建议?
五、调查时间:
20xx年3月25日—20xx年3月27日
六、调查结果:
我们在一个班级中进行了调查,对于学生们来说,最厌恶的公共场合不文明行为有哪些呢?大部分学生都表示在公共场合吸烟是十分难以让人忍受的。在公共场合吸烟,既污染环境,还危害他人身体健康,是十分不文明的举止。人们需要珍爱自己的生命健康,同样对他人的生命健康也负有责任。二手烟是对公共卫生的一种现实的、重大的威胁,有着引发多种疾病的危害。因此,在公共场合吸烟是不道德、不文明,也是对他人生命健康不重视、不尊重的一种行为。
在公共场合大声喧哗也是一个让人感到厌恶,但却一直普遍存在的现象。公共场所并非个人空间,在公共场所发出很响或是令人感觉不舒服的声音是个人素质不好的一种体现。一些人将这种大声说话的习惯带到了公共场合,大声与其他人交谈或是打电话,强迫周围的人“分享”他的话,既打扰了别人,又弄得自己十分尴尬。
同样令人十分厌恶的不文明行为还有随手乱扔垃圾、随地吐痰、“出口成脏”、上课无视课堂纪律,乱发言、破坏公物等。在公共场合,我们一定要注意自己的素质以及个人修养,让大家能共享一个的良好环境。
七、调查体会:
在我们的身边,各种不文明的现象时有发生,这种行为是为大家所厌恶的,可仍有人这样去做,其原因是什么呢?在我们看来,原因可能有这几个。一是人受教育的程度。在一般情况下,人们的受教育程度越高,文明素质就会越高,不过,也不全是这样,不能一概而论。二是环境的影响。多数处在文明环境中的人,也会受到环境整体的影响,不知不觉就能做到文明礼仪;而处在文明环境较差的环境中的人,就更有可能慢慢养成不文明的行为。不过,人们之所以会做这些不文明的行为,都免不了是因为自己的“不拘小节”所致。有的人明明知道自己这样做是不对的,是不文明、不道德的,但却因为贪图一时的方便、利益,而做出了这样的行为。这就是典型的“以恶小而为之,以善小而不为”,在短时间内方便了自己,却损害了他人的利益,破坏了公共场合的文明气氛。
要避免这些不文明行为的发生,我们又该做些什么呢?面对发生的.不文明行为,我们要去积极劝阻,及时制止这些行为的发生,要多去宣传文明礼仪对人的重要性,是人们对文明礼仪有更深入的了解。而我们在平时的生活中,更应真正地做到“注重细节、追求完美”,力求做好每一件事。外表文明是内心文明的反映,培养良好的礼仪行为,必须有内心的文明素质。所以,我们都应当认真学习文明礼仪的基本知识,加强自身修养,培养高尚的情操和良好的习惯。我们要注意自己的外表形象,说文明话,做文明事,举止斯文,保持一种有内在素质,有外表文明的良好形象。千万要避免我们这一刻讨厌别人,下一刻却成了别人厌恶的对象。
但仅仅靠这些是不够的,还应该有相关法律、部门的支持。在公共场合,吸烟,可以有专门的吸烟区,而如果发现了有违规吸烟的人,则应该严厉处罚,这就需要制定一套详细的管理、处罚体系。其他的不文明行为也是一样,除了批评教育,还应该进行适当的处罚,让为了一时利益而做出不文明行为的人受到惩罚,让他们得到一个教训,就能避免这种行为的再次发生。比如如果有人随手乱扔垃圾或是随地吐痰,就可以规定这个人做两个小时的义工,让他去清扫垃圾,体验到清洁工处理这些随意被扔到地上的垃圾的辛苦。假如这个人能感同身受了,那么他下次必然不会再做出类似的不文明行为。
要让中国真正做到“礼仪之邦”,让社会变成文明社会,需要我们每一个人共同的努力。我们要牢记,文明礼仪从我做起,从点滴做起。
礼仪调查报告 17
一、调查的目的:
在这个寒假里,我和同学出去玩了好其次。但是我发现同学们是越来越不注重礼仪这方面的讲究了,于是我对礼仪这方面做了一个调查报告。
二、调查的主要内容:
1、礼仪的分类
2、礼仪的作用
3、礼仪的体现
三、调查步骤安排:
1、收集资料
2、查阅书籍
3、与家长讨论
4、 整理资料
四、资料来源:
1、书籍
2、 网页
五、调查结论:
通过此次调查我发现:礼仪分为六种,分别是服装礼仪、语言礼仪、待客礼仪、做客礼仪、社交礼仪和饮食礼仪!它们的作用是能够体现一个人的修养和品行。中华民族灿烂历史长河中我们曾拥有的骄傲,是“讲文明,懂礼仪”缔造了享誉千年的“礼仪之邦”。在经济高速发展的今天,在社会转型价值观呈现多元发展的今天,在个性凸现的今天,我们没有理由将我们高贵的尊严和崇高的信念束之高阁,因为在我们的文化中,在我们的血液里,浸染着的、流敞着的是“讲文明,懂礼仪”的拥有几千年文明的民族精华。人最重要的素质是讲文明!一个有尊严的人,一个受人尊敬的人,他必定是一个懂礼仪,讲文明的人。
礼仪也是人类为维持社会正常生活而要求人们共同遵守的最起码的道德规范,它是人们在长期共同生活和相互交往中逐渐形成,并且以风俗和传统等方式固定下来。对一个人来说,礼仪是一个人的思想道德水平、文化修养、交际能力的外在表现,对一个社会来说,礼仪是一个国家社会文明程序、道德风尚和生活的反映。可是现在很多人都渐渐忽视了礼仪,忽略了我们中国几千年来的礼仪文明。 本文就华师一附中学生如何看待礼仪,对礼仪的重视程度,以及如何解决社会的现状,和调查的总结等几个方面进行了一些调查,结果如下:主体
一、调查问卷
1、你认为礼仪重要么?
a、重要b、一般c。不重要
2、在这样一个竞争激烈的社会中,你认为成为一个有修养的人必要吗?a、有必要b、无关紧要c、一般
3、你平时会用粗言烂语吗?a、经常b、偶尔c、从不
4、乘坐公共汽车时,如果看到老人,抱小孩的妇女或者伤残人士,你会让座吗?
a、总是会b。偶尔c、从不
5、你是如何看待中学生文明礼仪守则?a、认真记下并履行b、偶尔违反一下c、经常违反
二、经过调查的华一附中学生的详细情况见下表总调查人数:100人
三、家长及老师的态度
1、家长的态度:
希望孩子讲礼仪85%无所谓,了解好就行15%
2、老师的态度
希望学生讲礼仪95%无所谓,了解好就行5%
四、解决方案
方案一:组织一些活动,教学生如何讲礼仪,让学生认为讲礼仪是一件很重要的事情。 方案二:在一些小事中以身作则慢慢教导学生,长而久之,自然学生就会把讲礼仪当做一种习惯
五、怎样遵守礼仪
1、求学明理,尊敬师长。
2、爱护公共设施,保持校园美好环境,不乱扔果皮纸屑。
3、热爱集体,团结同学,互助互爱,共同进步。
4、珍惜身边的同学、朋友,不要因为自己的鲁莽或任性给对方造成伤害。
5、乘公共汽车:车到站时应依次排队,对妇女、儿童、老年人及病残者要照顾谦让。上车后不要抢占座位,更不要把物品放到座位上替别人占座。遇到老弱病残孕及怀抱婴儿的.乘客应主动让座。
6、骑自行车:要严格遵守交通规则。不闯红灯,骑车时不撑雨伞,不互相追逐或曲折竞驶,不骑车带人。遇到老弱病残者动作迟缓,要给予谅解,主动礼让。
(1)加强对本国精华的传统文明的挖掘和宣传,让青年在生活,学习和工作中耳濡目染中国传统的文明礼仪,提高民族的自尊心和自豪感。加快开放进程,让中国经济进一步融入世界经济,以此助推青年深入了解世界各国的文化,掌握各国的人文风俗。从而掌握尊重不同民族的礼仪常识。借鉴国际典雅的文明礼仪,成为中国传统礼仪的有效补充。
(2)在努力培养青年的语言文明的同时,更应致力加强青年的行为文明的引导,提高青年的文明行为能力,使他们知行合一,言行得体。
(3)提升青年的公民意识和社会参与意识,使青年更加关心社会,关爱他人。扩大青年的社会参与面,形成青年的社会责任感,增强青年的大局意识,服务意识。
(4)青年的文明礼仪教育不能一朝一夕就能奏效的,而是长期的,循序渐进的。要走出目前文明礼仪教育的困境,制订长远的规划,要有持久战的心理,又要时刻准备着,采取必要的措施,通过不断营造良好的文明礼仪教育环境逐步提高青年的文明礼仪修养和文明礼仪的行为能力。
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