消费者权益日宣传活动计划
消费者权益日宣传活动计划
篇一：20××银行消费者权益日活动方案(一)
根据《关于开展上海银行业3.15国际消费者权益日宣传周活动的通知》的要求，我分行认真策划，精心组织，通过此次宣传活动，提升了消费者对我分行银行产品和服务的认识和理解，增强消费者依法维护合法权益的意识和能力，取得了良好的社会效果。现将此次活动的开展情况汇报如下:
一、 活动概况:
根据公会通知的相关要求，我们及时制定了“××银行(601166,)上海分行3.15国际消费者权益日宣传周活动方案”，由分行零售事业部牵头，要求各有关支行和部门高度重视，并将此项活动列入议事日程，做到早筹划、早安排、早行动，确保了此次活动取得明显成果，获得圆满成功。
“315”宣传活动以“和谐金融、诚信服务”为主题，自3月14日开始至3月20日结束，历时七天，主要包括以下几个方面的内容:
1、组织2家支行在3月15日当天设置户外宣传咨询台，通过发放、宣传手册、宣传单、现场宣讲等形式引导和提高金融消费者对银行产品和服务的认识理解，增强了消费者依法维护合法权益的意识和能力。
2、3月14日-月20日组织11家支行集中宣传，在营业网点内摆放宣传折页，向来咨询的消费者发放各类宣传折页，并利用各支行的网点门楣滚动屏、网点电视显示屏及全行的自动机具播放宣传周活动的电子海报及宣传标语。
二、活动特点
此次的3。15宣传周活动由于得到分行领导的高度重视，各部门及支行密切配合，消费者参与热情高，主要体现在以下几个方面的特点:
1、主题鲜明，氛围浓厚。
3.15咨询活动紧紧围绕“和谐金融、诚信服务”为主题，突出保护金融消费者合法权益，对提升银行业形象具有重要意义。3月15日当天分行组织2家支行在户外设置宣传咨询台，免费发放宣传资料，包括《百姓金融知识小百科》，同时结合消费者关心的理财产品、银行收费、存贷款等内容进行集中宣讲，消费者参与热烈，咨询的消费者人潮起伏，给现场营造了浓厚的消费维权的宣传氛围。
2、效果显著。
整个宣传活动期间共接受咨询1500人次，共发放3000份宣传折页，《百姓金融知识小百科》1500份，通过开展宣传活动，消费者依法维护合法权益的意识进一步加强，倡导诚信服务，维护银行业良好社会形象起到积极的效果。
篇二：20××银行消费者权益日活动方案(二)
“3.15”国际消费者权益日即将来临。为纪念这个具有特殊意义的日子，并充分利用这一时机，深入宣传《中华人民共和国消费者权益保护法》等法律法规，动员全社会力量共同关心消费者权益保护工作。中国消费者协会在广泛征求意见的基础上，提出2016年年主题为“携手共治 畅享消费”。市消保委会同委员单位经共同研究，决定于今年3月15日前后，在全市范围内组织开展以“携手共治 畅享消费”为主题的“3.15”国际消费者权益日宣传纪念活动。现将有关事项布置如下:
一、活动的名称:
“携手共治 畅享消费-2017年3.15国际消费者权益日”宣传纪念活动。
二、活动的主题:
宣传《消法》等法律法规,突出宣传中消协确定的“携手共治 畅享消费”的年主题,宣传保护消费者权益的工作成果。
三、活动的时间:
安排3月份为“携手共治 畅享消费-2016年3.15国际消费者权益日”宣传活动月。集中安排在3月15日前后，形成整个活动的高潮。
四、活动的形式和内容
根据省、宁波市消保委要求，结合我市实际，各分会、联络站，要积极行动，通过多种方式、多种渠道，开展丰富多彩的宣传教育活动。会同委员单位，组织有关企事业单位和社会各界广泛参与，形成浓厚的社会氛围。
市消保委在各委员单位的大力支持配合下，在3月15日前后，将开展以下系列活动:
1.邀请市政府领导在《xx日报》上发表纪念文章。
2.在《xx日报》和xx电视台作“3.15”广泛报道。
3.组织分发宣传资料、发布消费警示。
4.公布去年消费维权典型案例。
5.组织有关部门和单位，在惠政路上开展现场咨询服务活动。
6.制作一定数量的画板，在现场咨询期间展示消保工作成果。
7.各分会结合实际，在当地开展形式多样的现场咨询服务活动。
五、活动的要求
1.加强领导，认真做好活动的组织工作。各消保委分会、联络站要加强对活动的组织领导，对活动的内容、方案要认真研究、及早部署，并及时向当地政府和有关部门汇报，保证活动取得圆满成功。
2.活动的内容要突出年主题的宣传。“3.15”活动应紧紧围绕“携手共治 畅享消费”年主题，突出宣传新消费观念、消费行为、消费方式，促进经济发展。强化依法保护理念，重视消费者权益的保护。通过活动，进一步提高广大经营者诚信经营、维护消费者权益的自觉性，提高消费质量。
3.加强对影响消费者健康安全重点商品和服务的社会监督。市场监督、卫生、物价等消保委委员单位要以“3.15”活动为契机，开展维权执法行动。各消保委分会和联络站要积极会同有关部门开展市场检查，要特别关注经营者是否存在危害人民群众的经营行为，对重大典型案例要予以曝光。
各地在组织宣传纪念活动的同时，要积极向市消保委或新闻媒体提供稿件、典型案例和新闻线索。
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