关于电信手机的营销计划
关于电信手机的营销计划
电信手机营销计划
活动目的: 推广电信手机,让学生享受更好的服务,节约话费,少受手机辐射
活动主要对象:xx级新生
活动口号: 省钱, 如此容易!
活动背景: 近年来,中国手机迅速壮大,市场潜力诱人,目前国产手机的外形设计、产品质量并不比品牌手机差多少,且选择国产手机的客户也在不断增加,随着中国经济实力和国民收入的提高,手机普及率呈迅速攀升之势,随着无线通信的迅速崛起,电信产业打破高端通信市场由移动、联通两头独大的局面,从市场格局上形成三足鼎立的竞争局面。事实上,2003年,中国整个电信市场用户在不断增长,远远高出人们的预测,已经成为我国通信市场的一支重要力量。凭借其低廉的资费优势,电信在上市初期就受到广大消费者的欢迎,以燎原之势获得社会各界的极大关注,数以万计的首批电信用户已感受了价格低廉、绿色环保电信的时尚和魅力。但是电信上市初期,即受到了竞争对手的猛烈阻击,激烈的市场竞争,使销售情况并未像人们前期预料那样的乐观。分析其原因,固然有消费者逐渐趋于理性消费、大部分有移动通信需求的用户都已经购买了手机的因素,以及由于竞争对手提前进行市场阻击,而更深层次的原因在于没有对市场进行有效的细分,并在市场细分的基础上提供不同的话费套餐服务。高校学生群体即属于被忽略的一部份。
就大学市场来看,大多数学生属于有移动通信需求的低端用户,他们追求以时尚的移动通信作为日常沟通方式的补充,同时他们又属于无经济收入来源的低端消费群体,两者之间的矛盾给电信的发展提供了较大的发展空间。电信业务在校园市场的发展存在较大空隙。在此情况下,随着通信业的进一步发展,努力在移动通信领域的校园市场占据较大市场份额,并由此辐射全社会,为电信通业务的长远发展打下坚实基础。
前期准备 :
1 活动主要负责人联系流芳电信,向电信的主要负责人说明活动策划方案。
2 活动主要负责人与电信协商, 为三大学生量身打造一种资费方式有可能的话可以建造三大的局域网。
3 为吸引学生使用,将进行一些活动,预存话费送电信手机一 部,新入网学生可享受几个月的免月租等。
4 在学校里招一批学生参加此次活动要求口才好,沟通能力强,能吃苦。
电信的优势:
(1) 辐射比遥控器还低
中国电信推出健康环保的手机,电信手机的辐射频率最大值为10毫瓦,比电视机遥控器的使用功率(25毫瓦)还小很多,完全可以忽略不记)消费者可以长时间放心打电话,电信在待机时处于休眠状态不发射功率,也就是说此时电信手机没有辐射,只有在发生呼叫从休眠状态到呼叫状态的处理时才进行交互式的发射。电信手机的发射功率,按电信使用时距人体1厘米计算,电信手机仅有0.25微瓦/平方厘米的电磁辐射被人体吸收。
(2) 话费低
由于小灵通的资费标准和固定电话基本相同,所以在本市多用小灵通则可大幅降低话费;另外小灵通不但可以打国内国际长途,还可拨IP电话,让用户在市内随时随地享用便宜的长途电话。
(3) 多姿多彩,酷炫生活
目前移动通信设备不仅具备基本的通话功能,更成为可以上网看新闻、玩游戏的随身娱乐设备,在这一点上电信手机毫不逊色。用户借助电信无线市话系统高达64K/32K的数据通道,能够随时随地享受无线互联网服务。
三大具体情况:
1.市场潜力:
xx级新生人数多,加上高年级学生,市场潜力极大. 大学生是一个特殊的消费群体. 是以后社会消费的主力军, 学生现在形成的消费观念对以后的消费方式有很重要的作用。
2. 实际需求:
学校里有手机的人很多. 95%的学生有手机.说明高校学生对通信服务的需求量很大。用户对通信的“移动性”有需求,这就意味着他可能会成为电信服务的顾客。“移动性”是电信区别于固定电话的最大优势所在。在我们学校,几乎90%学生主要通过手机进行沟通联络,这一比重是很大的。这决定了他们是电信的潜在用户。
3. 竞争对手的情况:
移动和联通在校内效果并不怎么好, 移动和联通的资费并不便宜,且在校内的用户并不怎么多,日常花费大部分由家里提供,高校学生的通信消费能力不高,月消费话费约25-200元不等,人均月话费约50元左右。表明高校市场虽然是一个低端市场,但电信ARPU值(每月平均每用户收益)比固定电话要高,成本又低很多,是运营商应该着力培养的消费群体。
宣传方法:
(1) 电信和学校联系 每一封录取通知书的信封上印上电信的有关资料 并在每封录取通知书中附上宣传单。
注: 宣传单内容包括:
A:学生新特权 ( 专门针对学生的优惠活动)
B:电信本身的优势 ( 话费低 ,信号好 )
(2) 新生入学时
A:在学校迎新的校车上帖广告
B:在校内用条幅 宣传板 等形式进行宣传
(3) 新生寝室的桌子上放宣传单
具体操作:
(1) 在学校内设业务代理处,每个代理处都要有学生至少一名 (了解真实的销售情况)
(2) 在学校里面设专门的代理店 不仅使人有可信赖之感,更为重要的是能够提供专业、周到的服务。采用专卖的形式,以一定价格给学生折让,由专卖店具体负责销售及售后服务,并利用他们发放一些广告宣传材料, 及时反馈信息,并处理用户使用中出现的一般性问题。
(3) 在学校里面寻找一些学生做代理 更贴进学生生活,后期服务更好.且方便得掌握学校里的各种消息,为后期的市场进一步打基础,从而使这次活动更好的开展。
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