做患者满意的医务工作者演讲稿范文
做患者满意的医务工作者演讲稿范文
尊敬的各位领导、各位评委：
大家好！
我叫曲凤娟，来自县人民医院。
我今天的演讲题目是：崇德尚善，做患者满意的医务工作者。
我于1996年冬天走进病房护理的工作行列。开始，我并没看好这个职业，认为护士整天面对患者，与病人打交道，实在是没意思，只是为了不让父母为我找工作再四处奔走。可是，当我深入到这份工作之中，为患者服务和他们相处的过程中，我才真正意识到护士的工作并不普通，也不是我原来想像的那么简单。渐渐地，我从心灵深处喜欢上这个岗位，庆幸自己选择了这个光荣而圣洁的人生坐标。
“立德为医，修业济人；救死扶伤，无私奉献”。在我们这样良好的医院文化的熏陶下，一代又一代医护工作者，传承着严谨治学、勤奋务实的医者作风，竭尽全力为患者提供优质的护理服务。特别是近几年，从文化建院开始，一步一个脚印，坚持“病人至上，质量第一，卓越服务，持续改进”的质量管理理念，构建了严谨规范的护理管理体系，兰西县人民医院的护理及整个医务工作都发生了前所未有的巨大变化。全院大兴慈善仁爱之风，踏着人民好干部焦裕禄的光辉足迹，弘扬雷锋的无私奉献精神，崇德尚善，爱岗敬业，争当患(西安医院)者满意的医务工作工作者。我们所经历的故事许许多多，可谓千奇百种。
让我记忆犹新的是：2010年2月10日晚10点20分，来了3名肇事的患者，身上十几处外伤，血流不止，情况相当危急。当时，我们两名值班护士真是如同投入紧张战斗一样，配合两位医生迅速展开急救。这几名休克患者点滴已经扎不上，只好静脉切开。急迫时刻，我们尽心竭力挽回生命。当病人从死神手里被我们给拉回来的时刻，我们和家属都长长松了一口气，面对这些失而复得的生命，我们感到非常欣慰，心理充满了高兴与满足。
2012年8月26日下午14时，来了一名药物中毒患者。被送来的时候，根本没有家属，我们看见患者非常危急。二话没说，立即展开急救，与死神赛跑。这个患者如果晚来5秒钟，生命就没了。当时，在我们医护人员的共同努力下，这个青春女孩子的生命起死回生，笑颜如花，患者和赶来的家属握着我们的手感激不已，泪流满面……
当然，也遇到过素质极差的野蛮患者。去年，有个30多岁患者跟别人打架打成了亚军，就把一肚子怨气撒到我们医护人员身上。值班医生无缘无故就被他打了，还狠狠骂了正在为他护理的护士。平日当中，我们也时常遇上被指责、谩骂、推搡和殴打我们的恶劣患者，我们承受着许多委屈、冤枉和不痛快。在忍无可忍的情况下，我们还是忍下来了。面对患者，我们只好收起内心的愤怒情绪，给患者一副宽容而淡定的微笑。
由于工作的特殊性，我们护士的手机24小时保持畅通。护士姐妹们随叫随到。我们深深懂得，时间就是生命……生命之托、责任重大，我们常常顾不得家，忘记了家人和自己……我们的付出与牺牲，换来的是一个个曾经绝望的患者，又重新扬起生命的风帆；我们的智慧和汗水，迎来了一个个面临破碎的家庭，又重新踏上幸福的征程。
有一种职业，没有经历过就不知道它的艰辛；有一种艰辛，没有体会过就不知道它的快乐；有一种快乐，没有品尝过就不知道它的滋味。”这就是护士，阳光下最平凡的职业。冰心老人说：“爱在左，同情在右，走在生命的两旁，随时撒种，随时开花，将这一径长途，点缀得花香弥漫。多少护士同仁呵，为了追求这个职业最高境界献出了毕生的精力，送走了美丽而宝贵的青春年华。
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