民生心得体会（精选13篇）
我们有一些启发后，往往会写一篇心得体会，这样可以帮助我们分析出现问题的原因，从而找出解决问题的办法。到底应如何写心得体会呢？以下是小编为大家整理的民生心得体会，仅供参考，欢迎大家阅读。
民生心得体会 篇1
自开展“转作风、惠民生”活动以来，我自身能够按照活动的要求，积极参与到活动中，并在认真学习的同时，围绕“转作风、惠民生”活动的具体内容，对照自己平时的实际工作及思想动态，认真查摆了在思想作风、工作态度等方面存在的问题，并对其成因以及危害进行更深层次的剖析，以期达到自我教育、自我提高、自我完善、为人民群众解除病痛目的。
第一，必须彻底转变以前一些不正确的观念，增强服务意识和责任意识
我们要真心诚意地对待每一位患者，时时、事事、处处都要首先换位思考，要充分认识我们的服务对象都是饱受疾病折磨的患者，他们需要我们给予更多的关怀和热诚，通过学习，要树立“忠于职守、爱岗敬业、开拓进取、乐于奉献”的职业道德，树立热情服务的宗旨，用我们的专业知识为他们解除疾苦，为我县经济发展提供良好的环境。
其次，要提高学习能力，进一步增强自身素质。
我们不仅要深入学习业务知识，用专业知识武装头脑，并贯彻落实到平常的'工作中。在学习中，要有目的，有方向，要进行系统思考，不管学什么，都要与推动本职工作结合起来，在实践中善加利用，解决学习不够重视，功底不够扎实，工作成绩不明显的问题。要有学习的危机感、紧迫感，把学习知识、提高素质作为生存和发展的紧迫任务，把学习当作一种工作和追求，要通过学习，不断提高理论水平，提高知识层次，增强做好本职工作，服务患者的能力。
第三，要提高自律能力，进一步增强医疗工作者的形象。
我们的一言一行，不仅代表着个人，而且代表着全院，更代表着卫生系统的形象。我们一定要堂堂正正做人，走好人生之路，树立良好的形象。要着力规范服务行为，强化岗位责任、行业自律制度，形成舆论监督、患者参与的监管体系。要正确认识自我，培养高尚的人格。做人要谦虚始终保持谦虚谨慎、戒骄戒躁的良好作风。学会用全面的、发展的、联系的观点看人看事，提高辩证思维的能力和认识问题、分析问题、处理问题的能力。要不断地加强世界观、人生观和价值观的教育和改造，塑造医疗工作者特有的人格魅力，以人格的力量影响和推动工作的落实。
对于本次转作风活动，我认为是必要的，它对我完成今后的工作，提高工作效率，具有重大作用，在今后的工作中，我一定克服自身存在的问题，以“一切为了群众，一切依靠群众把群众满意作为点和落脚点”来规范自己的言行。
民生心得体会 篇2
人心向背看作风。作风是党的生命，关系党的生死存亡，关系国家前途命运。眼下，系列旨在改进工作作风密切联系群众的“走基层、解难题、办实事、惠民生”活动和“转作风、惠民生”活动正在如火如荼地进行，作为一名年轻的组工干部又该以怎样一种主动的姿态投入到此项活动中，在广袤的农村舞台展现自己的才干，发挥自己的智慧，增长工作阅历，增添生活感悟，实现人生价值。
摒弃浮躁：在转作风中蜕变
作风看似无形，却又无处不在。老百姓认识和评判一个政党，最直接、最有力的依据就是其作风。现在，我们党已经拥有8500多万党员，规模数量大，成员分布广，新鲜血液多，来自党内外的风险挑战和严峻考验前所未有，党内脱离群众的现象大量存在，集中表现在形式主义、官僚主义、享乐主义和奢靡之风这“四风”上。作为一名刚踏出校门进入社会不久的工作新人，应树立正确的人生观、价值观、工作观和权力观，不能怀有“进入公务员行业就拥有铁饭碗”的懒惰心理，不能拥有工作得过且过、看得过去就行的宽松心理，不能抱有心无旁骛一心想着晋职升迁的浮躁心理，要在日常具体的工作事务中多听听身边领导、同事的工作经历，向他们多学习、多思考、多感悟，静下心来，从容面对，正确进取，力争在人生奋斗的旅途中不偏方向、少走弯路。
南江县属于边远山区，大多基层乡镇自然条件恶劣、基础设施薄弱、生活条件落后，然而就在这样艰苦的工作环境下，仍然有大批老党员、老干部在基层坚守长达十几、二十年。他们从风华正茂的青春少年经风霜洗礼蜕变成了值得百姓信赖的可爱亲人，他们的倾情付出成就了山区人民的幸福生活，他们是我们学习的榜样，是推动富丽安康新南江追赶跨越发展的英雄。
脚踏实地：在惠民生中增值
群众是历史的创造者，也是社会发展的推动者，我们党与群众历来是鱼水深情，而日益显现的“四风”问题却成了隔离党同人民群众密切联系的“无形之墙”。开展“转作风、惠民生”活动，是解决群众反映强烈的突出问题的有力抓手，是除弊兴利、惠及民生的重要举措。作为一名刚进入组织部门不久的年轻组工干部，应树立亲民、爱民、为民的服务意识，不能抱有在组织部工作感觉高人一等、沾沾自喜的浮夸态度，要认真对照“讲政治、重公道、业务精、作风好”的“12字”组工好干部要求，虚心学习，踏实工作，立足本职岗位不断自我净化、自我完善、自我革新、自我提高，切实为党员群众服好务、办实事、办好事、解难事。
办理户籍证明、加盖表格公章、了解惠农政策、缴纳新农保新社保、村社道路修到家门口……这些看似微不足道的“小事情”却是关系群众生产生活的“大事件”，从自己做起，从身边的小事做起，不好高骛远，一步一个脚印，办好群众的实事，实现自己的价值。
勇往直前：在促发展中升华
言必行，行必果。聚焦“四风”问题，扼杀不正之风，必然会触及一小部分人的利益，但是“形式主义烦死人、官僚主义压死人、享乐主义毒害人、奢靡之风腐化人”，因此“反对‘四风’，服务群众”的作风整顿活动势在必行，哪怕过程艰难险阻、困难重重，说到就要做到，承诺的`就要兑现。作为一名年轻的党员干部，应该自觉克服轻视的思想、观望的心理、敷衍的态度，甚至与己无关的想法，以“积极战斗的姿态”主动投身到“转作风、惠民生”的活动中。
面对新形势下组织工作的高标准严要求，因缺乏工作阅历和经验，时常遇到棘手难事是正常现象，要充分发挥共产党员不怕苦、不怕累、不怕难的精神，面对困难勇往直前，知难而上，要以百折不挠的精神去战胜困难，超越自我，在推动南江追赶跨越的发展中贡献自己的智慧和力量，升华人生意义。
民生心得体会 篇3
科学发展观同民生直接相关。只有科学发展观落实好了，民生问题才能解决好;只有着力解决好民生问题，才能把科学发展观落到实处。我们民政部门要把思想和行动统一到上级和县委、县政府的决策部署上来，紧紧抓住学习实践活动这一难得的机遇，以保障和改善民生为重点，切实把科学发展观内化为思想观念，转化为工作思路，凝聚为工作动力，落实为政策措施，转变为体制机制，实现党员干部受教育、科学发展上水平、人民群众得实惠的目标要求。
一、改善民生是民政部门落实科学发展观的根本要求
以人为本，是科学发展观的核心，明确要求把实现好、维护好、发展好最广大人民根本利益作为党和国家一切工作的出发点和落脚点，做到发展为了人民、发展依靠人民、发展成果由人民共享。以人为本，最根本的要求就是以人民群众最关心、最直接、最现实的利益问题为重点，保障和改善民生、促进人的全面发展。民生问题，不仅关系广大人民群众的根本利益，而且影响到整个国家发展的大局。以人为本的崭新理念，彰显了党和政府对民生问题的倾心关注和改善民生的.坚定意志，更让人民群众看到了中国实现共同富裕、全面小康、和谐社会的美好希望。在这一理念的指导下，“让我国经济发展成果更多地体现在改善民生上”，成为了过去几年党中央执政理念中的一个鲜明特征;“改善民生是最大的政治”，逐渐深入人心，民生问题被量化纳入政府考核监督机制，各级官员的政绩观正从GDP坐标向“民生本位”转变;财政支出结构、调控方式的深刻变化，逐步从生产建设型财政转向公共财政，一系列有利于人的全面发展、有利于改善百姓生活、有利于维护老百姓根本利益的措施民生举措的密集推出，看病、上学、社会保障等一系列民生问题逐步破题。
民政是为民之政，是改善民生的重要职能部门，最能体现发展成果让人民群众共享。民政工作的业务多元，包括救灾救济、社会救助、社会福利、优抚安置、基层民主政治建设、专项社会事务管理等等，但集中到一点就是“为民”，都属于民生的基础，抓住了“为民”，就是抓住了民政工作的灵魂和精髓。民政工作的对象主要包括“三个群体”，即困难群体、特殊群体、优抚群众，当他们有了困难，要找的第一个部门就是民政部门，要找的第一个干部就是民政干部，党和政府的爱民之情、利民之意、为民之举，很多方面是通过民政干部传递到这“三个群体”手中。民政工作在落实科学发展观的过程中，抓住了保障和改善民生这个关键环节，就抓住了民政工作发展的牛鼻子。民政部门贯彻落实好科学发展观，着力保障和改善民生问题，不仅仅是关系到民政部门自身形象，更关系到人民群众切身利益，关系到党和政府在人民群众中的形象。因此，我们在这次学习实践活动中和今后的工作中，必须紧紧抓住科学发展观的核心内容，把“以民为本、为民解困、为民服务”民政工作核心理念落到实处，把“解决民生、落实民权、维护民利”的职责落到实处，把党和政府对人民群众的关心落到实处，让人民群众共享改革发展成果，使民政工作的职能作用在紧紧保障和改善民生的工作实践中得到全面提升。
二、改善民生工作取得的成绩
(一)社会救助体系基本建立，民生保障水平逐年提高。以农村低保制度的建立为标志，覆盖城乡的最低生活保障制度初步建立。在城市，基本实现应保尽保。在农村，保障面逐步扩大。救助对象的认定从依据社会身份到依据贫困程度转变，救助资源的运用从零散到综合转变，救助程序从随意、粗放型到规范、精细型转变，困难群众的基本生活得到了明显改善。
(二)积极扶持社会福利事业发展，社会福利社会化进程明显加快。在老年人社会福利方面，初步形成了以居家养老为基础、社区为依托、福利机构为补充的养老新格局。在儿童社会福利方面，全面落实了养育、教育、医疗、康复、住房、就业等各项政策。借助彩票公益金和社会慈善力量，对孤残儿童和困难家庭残疾儿童，积极组织实施了“明天计划”、“蓝天计划”等一批手术康复项目和儿童福利机构建设项目。
民生心得体会 篇4
中央经济工作会议提出，把改善民生作为保增长的出发点和落脚点。这体现了科学发展观的要求，反映了广大人民群众的愿望。把改善民生作为出发点和落脚点，既能使人民群众在保增长中得到实惠，又有利于实现保增长的目标。
以人为本是科学发展观的核心。发展依靠人民，发展为了人民。经过30年改革开放，我国综合国力大大提高，人民生活明显改善，但是，仍有不少民生问题需要解决。今年南方部分地区的冰冻雨雪灾害和四川汶川特大地震，给人民生命财产造成重大损失，灾后重建十分紧迫。这次国际金融危机又给我国经济带来严重冲击，经济出现下滑，部分企业困难，财政增收减缓，就业压力增大。这些都会给群众生活造成不利影响，增加改善民生的压力。越是困难时候，越要高度关注民生。把改善民生作为保增长的出发点和落脚点，是贯彻落实科学发展观的迫切要求，是社会主义生产目的的具体体现，也是扩内需保增长的有效途径。把改善民生作为出发点和落脚点，就是把改善人民生活作为保增长的根本目的，就是让人民群众在保增长中得到更多实惠。应对国际金融危机冲击，当务之急是扩大内需。扩大内需不仅要扩大投资，也要扩大消费。进一步改善民生，将明显促进消费的扩大，带动经济增长。
中央高度重视改善民生，近年来出台了多项政策措施造福百姓。这次扩大内需促进增长，把改善民生放在了突出位置。4万亿元投资中，有一半多的投资涉及民生方面;具体安排提高城乡居民收入，特别是提高农民和城乡低收入群体的收入。中央经济工作会议对改善民生又作出一系列部署。各地区、各部门要坚决贯彻中央的决策部署，实实在在做好各项改善民生的工作，让人民群众共享保增长的'成果，促进经济平稳较快发展。
要下大气力解决涉及群众利益的难点热点问题。明年的就业形势将非常严峻，必须实施更加积极的就业政策，全方位促进就业增长。支持劳动密集型产业和中小企业发展，吸纳更多就业。加强大学毕业生就业指导和服务。鼓励具备条件的返乡农民工进行创业，积极创造条件安排好其他农民工就地就近就业。加快完善城乡社会保障体系，解决群众后顾之忧。保障城乡困难家庭基本生活。加快灾后重建，安排好灾区群众过冬生活。提高教育和医疗服务水平，完善公共文化服务体系。切实加强食品药品质量安全和生产安全工作。
今年即将过去，元旦、春节将至。灾区群众怎么样?困难群众怎么样?人民群众有哪些困难急需解决?各级领导干部一定要带着对人民群众的深厚感情，到群众中去，调查研究，解决问题，把中央改善民生的政策落到实处，把党的温暖送进千家万户。
民生心得体会 篇5
为深入推进“三项重点”工作，有效化解社会纷争，相应院党组争创“无执行积案法院”的号召，xx城县法院执行局采取多种措施，打牢执行技能，努力破解执行中的各类难题，服务民生。
一、加强政治业务学习，提高自身综合素质。x城县法院执行局要求执行干警利用业余时间加强政治业务学习，拓宽执行法官的知识面，更新知识结构，打牢执行技能，提高化解矛盾纠纷的能力。
二、加大执行力度，有效化解社会矛盾。x城县法院执行局要求执行干警对各类执行案件，都要穷尽执行措施。在采取扣押、划拨、拍卖、变卖等相关强制措施时，合议庭要认真合议，逐级汇报，在确保案件质量的同时，有效地化解社会矛盾，促进社会和谐稳定。
三、依靠群众，争取支持。该院打开执行工作成功之门的一把“金钥匙”，就是取得群众、申请人甚至是被执行人的理解与配合，同时并加强法律宣传，促进社会各界对法院执行工作的支持，消除了当事人的误解与抵触情绪，逐步形成群众支持、申请人协助，被执行人配合的.有利局面。
四、多方联动，及时汇报。按照上级法院的统一部署，依托“党委领导、人大监督、政府支持、政法委组织协调、法院主办、社会各界配合”的工作机制，依法强化执行措施，加大执行力度，努力破解“执行难”，为实现执行工作良性循环打牢基础。
民生心得体会 篇6
顺民心方能聚民力。从根本和长远来看，惠民生方能顺民心。保证和改善民生的重要性，绝不亚于坚持经济增长。两会”只有不时问政于民、问需于民、问计于民，不时增进人民福祉，才干化民力为推动经济发展和社会进步的耐久动力，中国未来五年、十年的发展才是有本之木，全面建成小康社会才会拥有更加坚实的基础。
人们最关心、最直接、最现实的利益问题将得到怎样解决，今年的两会”恰逢“十二五”开局的历史节点。新五年的民生蓝图”又将如何就此展开，给“两会”注入了更深内涵，寄予了更多期待。也就是说，民生问题是最大焦点。毫无疑问，随着中国经济发展达到一定水平，人们对经济社会发展的新期待，已经从GDP财政收入转到普通个体如何得到更多实惠，如何实实在分享改革发展效果上来。面对这样的诉求，执政者兑现“今年给老百姓办的第一件实事”将是未来更多、更大保证和改善民生行动的开端。
进入新世纪，实事求是地讲。中国用10年时间完成了GDP翻两番，连续逾越意、英、法、德、日，成为世界经济规模第二大国，国家面貌和人民生活都发生了历史性改变。而与此同时，一些和睦谐问题也摆在面前：房价攀升，物价走高，收入分配不尽如人意等。可以说，国经济社会发展中不平衡现象依然突出，社会事业还存在不少欠账，涉及群众切身利益的民生领域仍有很多难题待解，特别是与20XX年建成更高水平小康社会的战略目标相比，与亿万人民不时增长的物质文化需求相比，与我国的经济增长和综合国力相比，民生任务还很繁重，必需下更大气力予以保证和改善。20XX年，国GDP达397983亿元，人均GDP达29748元，同期全国财政收入83080亿元。经济实力和综合国力提升，既为保证和改善民生打下了物质基础，也让满足人民合理的民生诉求、实现社会公平，显得比以往任何时候都更为紧迫。
黄金发展期往往与社会矛盾和社会风险的凸显期、高发期相生相伴。人均GDP突破4000美元，一方面。意味着改革正逐步进入“啃硬骨头”阶段。随着经济体制深刻变革，社会结构深刻变化，利益格局深刻调整，思想观念深刻变化，大量的新问题新矛盾扑面而来。处于社会高速转型期的公众，也加速分化为不同的利益群体。另一方面，随着公民意识、权利意识的不时觉醒，中国开始进入所谓“税感”时代。从围绕个税起征点的.继续热议，车船税草案征求意见时的广泛参与，再到社会舆论对小小“馒头税”高度关注，无不体现出越来越多的国人开始为自己争取利益，积极行使自己的知情权、参与权、表达权和监督权。人们对改革发展的社会预期普遍提高，对分享改革发展效果的要求明显增强的时代大背景下，执政者只有以更鲜明的态度、更有力的措施回应民心所思所盼，让人民得到更多实惠，真正体会到民生的继续改善，国家的长治久安、社会的和谐发展、中华民族的伟大复兴才干够实现。
中国的社会矛盾主要是发展过程中因利益诉求引起的人民内部矛盾，当下。解决好了民生问题，社会矛盾很大水平上也就迎刃而解。要把民生问题摆在更重要的位置，就是要走以民生为导向的发展之路，就是要在劳有所得”学有所教”病有所医”住有所居”老有所养”上下功夫。从这个意义上讲，解决民生问题就是最大的政治，改善民生问题就是最大的政绩。
民生心得体会 篇7
凡是过往，皆为序章。当前疫情防控阻击战进入关键阶段，越是吃劲时刻，越要紧紧依靠人民群众，勇于担当，全力以赴，以“敢叫日月换新天”的气魄，以决战决胜姿态发起总攻，彰显出“把人民群众生命安全和身体健康放在第一位”的价值目标和价值取向，交出防疫大考中关乎民生的暖心答卷。
盯紧“最小事”，防疫之下多听民之所盼。“从来治国者，宁不忘渔樵”，关心解决好这些民生“小事”折射出为政之要为除民瘼，也彰显了为政者的大智慧、大情怀。疫情期间，老百姓一早醒来，首先想到的是今天增长人数怎么样?本地局势怎么样?自己居家的一日三餐怎么办?自我预防怎么做?这些都是特殊时期影响他们幸福感最直接最具体的事情，也是民情的“晴雨表”。纾民困、解民忧，就要盯紧老百姓最关心的“最小事”，这也是疫情防控“一盘棋”当中的最重要方面。在疫情进入最后的歼灭阶段，全国各地都积极按下保民生、保生产的“加速键”，老百姓的“菜篮子”“米袋子”“油瓶子”得到了充分保障，越来越多的群众生活在有“力道”的民生保障中，更有了“味道”。
谨防“最难事”，防疫之下多拥人民情怀。形式主义、官僚主义是做好统筹做好疫情防控、民生保障和经济发展的最大“难事”和“绊脚石”。前几日，湖北省鄂州市鄂城区违反疫情防控捐赠生活物资分配管理规定，擅自扩大发放范围和发放标准，致使一女子在微信朋友圈炫耀自己家的水果蔬菜已经“吃不完了”。如果一项工作的`推进和落实不能服务群众，要么“悬在空中”、要么“停在路上”、要么“锁在抽屉”，就容易脱离民生、背离现实，偏离方向。在防疫工作中的所谓大情怀，说到底就是为人民服务，将“鱼水情深”熔铸在灵魂里，始终关注民生、不断改善民生，始终对人民群众倾注感情，旗帜鲜明的把害群之马揪出来，自觉做到放下“官架子”，多掏“心窝子”，在尽责中求心安、在奉献中求快乐、在担当中求幸福，搭建起党群、干群关系的一座座“桥梁、”一条条“纽带”、一个个“同心圆”。
聚焦“最急事”，防疫之下多想怎么办好。当前已进入疫情防控的高潮期，企业复工生产的关键期，老百姓看病的“急”、务工人员返岗的“急”、企业复工复产的“急”、学生上课的“急”，老百姓的每一件“最急事”，都是党和政府的牵挂之事，要让老百姓的“急事不急”才能彰显党和政府的初心使命。一个人选择了一座城市，是对这座城市的深厚感情，实质上也是把他的一生交给了这座城市，所以在防疫抗疫中把民生工作落到实处细处、落到百姓的心坎上，既是保民生，也是保胜利。如果百姓的每一个急事难事能被关注，每一个民愿民盼都能被重视，每一个民疾民痛都能被解决，当个体幸福汇聚成集体的笑容时，我们才能理直气壮地说，自己用奋斗定义了人民的幸福，在疫情之下的特殊时期绘就出了民生幸福的动人画卷。
民生心得体会 篇8
信用卡营销不能停留在传统的习惯思维和做法上，要将新的营销理念和服务方式有机地结合起来，最大限度地提高客户质量。
民生银行信卡中心为了让我们新进员工更快地了解公司、适应工作，公司特地进行的新员工入职培训。对员工培训的重视，反映了公司“重视人才、培养人才”的战略方针。参加这次培训的有以前在别家银行做过信用卡业务的也有没接触过信用卡的，大家都很珍惜这次机会，早早地就来到公司，为培训做准备。
这一次培训的主要内容主要是公司的基本情况介绍和民生银行信用卡系列产品的介绍，最后民生银行信卡中心石总还特地讲了企业文化与发源，使我们在最短的时间里了解到公司的基本运作流程，以及公司的企业文化、企业现状、战略规划和系统的公司营销理念方面的专业知识，通过这次培训，让我们受益匪浅、深有体会。
这次培训中，让我们对自己的工作岗位以及公司的优势资源有了更深刻的认识和了解，从而能更快的适应自己的工作岗位，充分发挥自己的主动性，在做好自己的本职工作的同时，充分利用好公司的优势资源，最大效果的为公司创造效益，公司的快速发展也是我们个人的发展。通过培训，我们了解了什么是职业化、什么是价值观、以及很多为人做事的原则与方法，从而和之前的自己进行对照，认识到自己的`不足，及时改进，对以后的工作的开展以及个人的发展都是非常有好处的。
在职业化的态度方面，每个人都应该有一颗创业的心，首先我们要明确的是我们不是为公司打工、不是为老板打工，我们是为自己打工，要相信自己能做好，要有一颗很热诚心，一双很勤劳的手、两条很忙的腿和一种很自由的心情。作为在信用卡中心的员工更是如此，一方面我们要不拘泥于一些传统的销售理念，要善于突破、有创意的想法，同时又要以大局、团队为重，不能太过于个性。然后就是以后在做事的过程中要注意方法，这样才能让工作效率更高、减少无谓的加班，事情也会做的更好。
在专业方面，金融行业最注重的是实践和诚信，需要我们不仅仅在专业技能上有着全面的知识，而且要对市场有着准确的把握和分析能力。我行在银行业以及其他金融方面有着很大的优势、但是相对于中合型的银行业务来说对市场的了解相对来说还是比较缺乏的，而一个产品品牌的推广效果往往又决定于市场的反应，我们不仅仅要思考怎么有效的利用好我行信卡中心的有利资源去营销、更需要的是以一个整体的眼光来看待信用卡市场，这就需要我们对产品的营销和市场有深入的了解和认识。因此，我建议是不是公司以后的培训可以邀请一些资深的营销或者市场方面的人士来进行培训和指导，这样我们就能更好的以市场的眼光来思考信用卡业务，从而能更好的为客户服务为公司创出更好的业绩，公司员工的知识层面也会更加全面。
民生心得体会 篇9
怀着期待与兴奋，终于迎来了建设银行xx市分行新入行员工培训.培训时间虽然不长，只有两天，但这次的岗前培训对我的意义是巨大的，它作为一个过渡，一个桥梁，让我从学习走向实践，收获的远比想象中的丰富。
人力资源部的领导和同事们对这次培训做了相当合理的计划。
第一天，首先迎来的是财会部的朱经理的授课，他仔细地讲解了建行的会计体制，员工应该有的工作态度，礼仪，鼓励我们多学习，多向有经验的同事请教，多考取证书，丰富自己。接着，刘姐也详细讲解了柜面业务，我们花了大量的时间来学习柜面业务操作流程，让我由原先的不了解到现在的基本掌握。作为一名柜员，每天与客户接触，与现金接触，必须要加强风险意识，必须合规操作，必须加强服务意识，与客户交朋友，有效率地沟通。柜员的责任重大，必须认真对待。
晚上，人力资源的蒋主任，讲述了建行衡阳市分行的整体概况，以及李振球行长的“我心中的衡阳市分行”内容详实，振奋人心。建行衡阳市分行最近几年发展迅速，各项指标都位居全省各地区分行的前列。李行长的.话深入我心，他对建行员工的殷切期望跃然于字里行间，“目标，责任，能力，激情“这八个字，在建行员工的日常行为举止中必须得到充分体现。尤其对于我们这些刚毕业，即将进入到建行工作的大学生来说，更是要时刻铭记。要做一个目标明确，责任心强，有能力，充满激情的人。我记下了。
第二天，个金部蒋主任，电子银行刘主任等介绍了建行主要产品、个人金融发展战略、银行相关法律知识、建行的电子银行等，让我们对建行几个主要部门的业务情况有了初步的了解。
这次的培训汇集了许多领导和前辈的智慧和辛勤劳动，他们总结了自己十几年甚至几十年的工作经验，让我们在如此短暂的时间里学习到了银行主要业务知识，把我们领进了建设银行的大门，同时也让我们领略到了优秀建行人的风采。
民生心得体会 篇10
第一，自身思想的变化与心里的成长。建行的优良传统文化以及员工职业道德等培训内容，使我明白了，一个优秀的人不光要有过人的技能，更要有优良的品质和端正的德行。作为建行的一分子，应为建行尽全力，融入这个集体，与建行同进步，共发展。作为新员工，我应该首先做好角色的转换。以前在学校的生活，多部分都是索取和吸收，肩上没有责任，很少有过压力，而且成长环境单一。现在自己成了一名员工，是该自己付出了，该自己肩上承担责任了，“人，仕其职，则必尽其职。” 其次要使自身修养和企业文化相结合。作为建行的一员，就要继承和发扬中行的优良文化传统。对待同事、企业、客户等都要信誉至上;勇于承担企业，乃至国家赋予我的各种责任;同时要有放眼全球的开放意识，培养自己“敢为天下先”的创新理念;最后要发挥自身能动性，融入建行文化。
第二，这次学习非常适合新员工的实际情况，让我们知道了职业生涯规划的重要性、怎么以一颗平常心努力工作、工作中的一些礼节等等一些在金融行业，乃至人生中必不可少的知识。通过这次培训，我学习到很多书本以外的专业知识和技能，更加深刻的体会到团队精神、沟通、协调的重要性，为自己的个人成长积累一笔不小的财富。
第三，李行长的话对我的影响重大。他的话指引了我的职业方向，“在这个金融行业，我想成为什么样的人，我想走多远“时刻在我的脑海中出现。刚步入社会，步入建行，我会时时谨记建行的.核心价值观：诚实，公正，稳健，创造。在日常的工作中我会努力，尽快融入这个团队，我以为人的一生，小胜靠自己，中胜靠团队，大胜靠平台。建行为我们提供了这么好的平台，我就应该抓住这个机会，不断学习充实自己，努力提高自身能力和素质，完善专业技能。我们不仅要在建行这个平台上实现人生的大胜，更要通过大家共同的努力实现建行的大胜，让我们齐心协力，为中国建设银行更加辉煌的明天而奋斗。
民生心得体会 篇11
自防疫阻击战打响以来，湖北十堰东城开发区疫情防控指挥部办公室电话声没有停过。当下防疫工作与人民群众切身利益息息相关，来电多、问题多、请求多、投诉多成为指挥部办公室的常态。
“能否帮忙送一支体温计”——群众身边无“小事儿”
家住东城开发区辖区的小区居民打电话来，称自己从武汉回来，自己身体虽健康正常，但母亲似乎有一些感冒，而家里的体温计摔坏了，从电话中的语气里可以感受到当事人的焦急和惶恐，在耐心听完他的电话后，工作人员对他进行了安抚，建议其居家观察，不要外出，在记下联系电话后立即联系了小区所在的天津路社区居委会为他们提供帮助。后来天津路社区书记余军回电话，“一支体温计而已，这是个小事儿，我跑一趟已经给他们送去了”。自疫情防控工作开始以来，通过“小电话”建立起的两级联动为民服务的桥梁，指挥部办公室落实电话里的各类群众“小事儿”26件。
“能不能帮我看下家里无法联系的老父亲啊”——严控严管有“温度”
1月31日晚上，家住在东城开发区辖区徐家沟村村民打来电话，称自己被困在回十堰的高速上已长达两小时，家里的老人年事已高一人在家，无法联系，希望村委会能帮忙看望老人。工作人员立即将诉求转达给徐家沟村村委会，党支部书记徐鸣成当即与当事人取得联系，在确认住址后，立即去到该村民家中看望老人情况。村书记徐鸣成考虑到老人独自在家需要人照料，在确认该村民为本村村民且身体健康的情况下，帮助联系高速公路管理处放行，最终该村民在村书记的帮助下成功回堰与老父亲团聚。当前，通过电话互通，开发区疫情防控指挥部办公室帮助协调群众出行、回家、生活、就医等各项诉求30余件。
“我家楼下的商店今天开门合规合法吗”——“人民之眼”起作用
在疫情防控工作开展以来，开发区疫情防控指挥部办公室接到各类群众投诉和举报电话20余件，涉及到居民外出聚众、小区消杀工作、企业未按规定开工等各项群众关心问题。接到电话后，工作人员立即将群众反映的'事项转达给相应村和社区，村居干部立即开展调查核实，按照属地责任督办整改，必要时由指挥部协调派出所、执法大队、市场监管等执法部门联合处置。一通通举报电话，是对基层单位工作成效的监督，也是控制当前疫情的一把“利剑”，疫情防控阻击战作为一场人民战争，要增加群众的“参与感”，切实让“人民之眼”照亮工作的“盲区”和“死角”。
电话虽小，但要把“小电话”里的“大民生”解决好，工作人员不仅要有“态度”还要有“温度”，守“初心”的同时还要有耐心，必须同时具备责任意识和严实作风。看起来简单的“接电话”实际上对工作人员的应急处理能力、统筹协调能力、防疫知识储备等方面都提出挑战，同时还需要在多级多部门的“默契配合”中形成横向与纵向科学联动的工作机制，在实现信息共享、“对话”通畅的前提下解决好群众诉求。
当下，群众为防疫工作作出牺牲，居家坚守不出门，他们作为疫情防控的“主力军”，传递出的“声音”真挚真切而有分量，基层工作人员还当进一步紧跟疫情发展步伐，与时俱进，强化头脑武装，切实处理好“小电话”中的“大民生”。
民生心得体会 篇12
柜台方面主要包括对私业务以及对公业务，对私业务主要涉及现金，而对公则主要涉及各类票据。
由于在学校学习过银行会计的课程，同时接触过清算系统的实践操作，因而在本人的申请下，由临时客服经理工作转到对公业务的学习。
在此期间，首先了解了点钞的规范动作。起初有些生硬，还险些拿不稳一捆，速度缓慢。在不断地训练下，由原来的一捆需1分钟左右到最后一捆40秒左右，让我感到缓慢的进步。在询问优秀的标准后，我得知，在10分钟内要数出16捆(每捆100张)。在练习期间，也看到了对几位已毕业的大四实习生的考核，颇有一定的压力。
当然，最主要的还是对于票据的学习。在本人的要求下，向老师要了一份全国票据法进行学习，同时也跟在会计各位老师后面见习了各种票据的处理过程，从一天最初的打印人行往来回单、小额支付系统回单开始，工作也就拉开了序幕。开户的处理、支票的检验，影印的上传以及往来账户的操作等等都让我有了更深入的了解。比如，在开户前需要检查是否已开基本账户，是在哪家银行，是否属于空头支票黑名单户，此外还要验证身份等等。这不仅使我对银行会计课程的内容有了回顾，同时也接触到了些更为实际的操作。
出于想在尽量短的.时间内了解更多的银行业务，我开始每晚回家背五笔字字根，练习五笔字，望对以后能有所准备。
总之，在民生银行实习的半个月时间里，让我保持着一种规律的上下班生活，不断地了解着工作的意义，思考着那个曾经想以后要在银行工作的想法。同时，也让我明白，在实习期间一定要保持一种虚心求教的心态以及不耻下问的勇气，主动争取自己想要学习的东西，才能获得更多的收获。
民生心得体会 篇13
目前，湖北省疫情防控出现一些积极变化，但形势仍严峻复杂。越是关键时刻，越不能掉以轻心。应当继续引导居民做好居家自我隔离，同时要为居民织密一张张“民生保障网”，在各方联动下打赢这场疫情防控阻击战。
尽快恢复物流，打通民生保障“任督二脉”。物流保障是民生保障中的重要一环，物流与居民生活息息相关。近些年，在互联网经济的推动下，电商、快递等行业兴起，各行各业的发展也离不开物流的“加持”。在疫情最困难的前期，全国多地采取相应对策进行防控，为进一步全面控制住疫情发展，物流业务的对外开展也随之暂停，这对病源传播的阻断起到了良好的作用。当下疫情防控出现一些积极变化，稳定有序地恢复物流业的平稳运行迫在眉睫，既可以有效为百姓生活必需品的正常供给提供保障，也能为即将进行的全面复工复产提供物资支持，因此，物流业的步入正轨是打通当前民生保障工作“最后一公里”以及取得全面胜利的关键。
稳定市场供应，守护好居民的“一日三餐”。居民继续坚持居家隔离是取得彻底胜利的必要条件，丰富居民的“菜篮子”、兜住捆紧“米袋子”是当前阶段的重要任务。“民以食为天”，守护好居民的“一日三餐”是一个需要下细功夫的系统性工程。政府需发挥好牵头作用，做好与各大生产企业之间的协调工作，保证市场的米面粮油、瓜果蔬菜供应，用好监督职能，稳定市场价格，从源头上解决老百姓“买菜难”“买菜贵”“品种少”等问题。同时各企业要做好复工复产的准备工作，自觉承担和履行社会责任，确保防控和生产“两不误”。肚子填饱了，身心才会有温暖，才能有力气对抗病毒。
细致优化管理，做好居民生活的“大管家”。当然不仅是吃饭的问题，居民们的一些其他生活需求也不容忽视。目前由于各小区进行封闭式管理，以及各类商家的停业歇业，导致譬如特定的'药物、急需的物资等一些居民的多元化需求得不到满足，影响正常生活。面对这一庞大的工作量和与平时不同的管理方式，封闭式管理不是在“封闭”居民的生活，公共区域管控也要做到“控中有细”。各小区物业和下沉社区的党政干部必须充当起居民们的“生活管家”，根据实际情况制定规章制度，合理进行分工，及时对居民的需求进行统计、采购与配送，在帮助居民拿到药物、快递等物品的同时做好消毒措施，使居民既舒心又安心。
保民生方能聚民心。疫情防控正处在最吃劲的关键阶段，需要我们不断汇集各方力量，继续聚焦民生保障工作，提振精神不泄劲，昂扬斗志不放松，坚持为民筑起一道保卫生命健康的钢铁长城。
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