护理交班报告书写规范
随着个人的素质不断提高,报告有着举足轻重的地位,报告中涉及到专业性术语要解释清楚。那么,报告到底怎么写才合适呢?下面是小编精心整理的护理交班报告书写规范,希望对大家有所帮助。
病区护理交班报告是由责任护士书写的书面交班报告,其内容为值班期间病室的情况及患者病情的动态变化。通过阅读病区交班报告,接班护士可全面掌握整个病区的患者情况,明确需继续观察的问题和实施的护理。
(一)交班内容
1. 出院、转出、死亡患者 出院者写明离院时间;转出者注明转往的医院、科室及转出时间;死亡者简要记录抢救过程及死亡时间。
2. 新入院及转入患者 应写明入院和转入的原因、时间、主诉、主要症状、体征、既往重要病史(尤其是过敏史),存在的护理问题,给予的治疗、护理措施及效果以及下一班需观察和注意的事项。
3. 危重患者、有异常情况以及做特殊检查或治疗的患者 应写明主诉、生命体征、神志、病情动态、特殊抢救及治疗护理,下一班需重点观察和注意的事项。除ICU外,使用危重护理记录单的患者,交班内容可简单总结本班情况(或简化为详情见危重护理记录),但须交待下一班需重点观察和注意的事项。
4. 手术患者 准备手术的患者应写明术前准备和术前用药情况等。当天手术患者需写明麻醉种类、手术名称、麻醉清醒时间,回病房后的生命体征、伤口、引流、排尿及镇痛药使用情况。
5. 产妇 应报告胎次、产式、产程、分娩时间、会阴切口或腹部切口及恶露情况等;自行排尿时间;新生儿性别及评分。
6. 老年、小儿及生活不能自理的患者 应报告生活护理情况,如口腔护理、压疮护理及饮食护理等。
此外,还应报告上述患者的心理状况和需要接班者重点观察及完成的事项。夜间记录还应注明患者的睡眠情况。
(二)书写顺序
1. 用蓝钢笔填写眉栏各项,如日期、时间、科别、患者总数和入院、出院、转出、转入、手术、分娩、病危及死亡患者数等。
2. 先写离开病区的患者(出院、转出、死亡),再写进入病区的患者(入院、转入),最后写本班重点患者(手术、分娩、危重及有异常情况的患者)。同一栏内的内容,按时间及床号先后顺序书写报告。
(三)书写要求
1. 应在经常巡视和了解患者病情的基础上书写。
2. 书写内容应全面、真实、简明扼要、重点突出、无遗漏。
3. 字迹清楚、不得随意涂改、粘贴,日间用蓝钢笔书写,夜间用红钢笔书写。
4. 填写时,先写床号、姓名、诊断,后报告生命体征(T、P、R)并注明测量时间,再简要记录病情、治疗和护理情况。3岁以下患儿,新入首次记录TPR,以后只记录T即可。
5. 对新入院、转入、手术、分娩患者,在诊断的下方用红笔分别注明“新”、“转入”、“手术”、“分娩”,危重患者用红笔做“※”标记。每个患者情况记录之间应留有两个空格。
6. 根据交班内容的多少,可于交班前1~1.5h书写,写完后注明页数并签全名。
1.护士随时巡视病房,要观察的内容包括:
(1)患者和家属的主诉和患者的不适感觉;
(2)观察到或检查到的患者病情的变化;
(3)各种疾病的初期症状和合并症;
(4)各器官、各系统功能障碍表现的症状。
2.病情观察后的记录
(1)对危重、神志不清、瘫痪、年老体弱、婴幼儿、心肺功能不全、极度消瘦者等应密切观察病情变化及有无护理并发症,如瘫痪、极度消瘦者是否出现压疮,皮肤的色泽、温度、弹性情况等。
(2)随着病情变化随时记录,例如,什么时间病人出现皮肤红肿、静脉炎、敷料有渗出等,采取了什么样的相应措施,效果如何,这些都是必须记录的。
(3)检查各种导管:如胃管、导尿管、各种引流管的固定情况及引流液的颜色、量。
3.护士在交班前通过与病人或家属交谈,认真了解病人心理状况及对医护人员的要求。对出院、新入、急危重症病人的病情进行认真的观察分析,对治疗护理做详细的交接。
通过认真阅读病历,能够了解病人病情、治疗、护理的全过程,同时检查医嘱的执行情况,加强对病人的全面了解,使护理工作有条不紊。
收集资料方面
有的护士忽视病情观察,如对手术病人不亲自查看切口是否有渗血、渗液,敷料有无脱落等情况,而是主观臆断书写“切口疼痛可耐受,敷料包扎固定好、无外渗,引流管无脱落”等。询问病情不详细,检查体征不仔细,对异常情况不重视。有的护士直接抄写医生病历,交班报告不真实,病情描述与实际情况不符,不能及时发现病情变化及并发症的发生,导致护理措施不到位,延误诊断和治疗,增加病人痛苦。
内容书写方面
主观臆断,内容千篇一律,如夜交班“患者夜间睡眠尚可”是主观判断,护士应巡视病房询问患者夜间睡眠情况再做记录,并以“患者自述等”形式书写。连续性差,无动态观察记录,前一班次出现的病情变化、存在的护理问题、采取的护理措施在下一个班次无记录和反映。如患者拔除尿管小便不能自解、肛门未排气处理后情况是否改善,是否进一步采取措施未做连续交待。
针对病区交班报告出现的问题,我们通过:
第一,自控:书写者自我控制,主要是自我质量的检查及质量缺陷的自我纠正;
第二,互控:每班之间相互检控;
第三,科控:科室对护理交班质量的检控,严把书写质量关。
掌握和收集完整的资料,还应熟练掌握专业理论知识。
交班报告的内容要简明扼要、语句通顺,正确运用医学术语和通用的外文缩写,表述准确。病情发展是动态的、连续的,所以交班报告的书写应注意重点突出,前呼后应,既要回答上一班提出的问题,还要交清下一班需要完成的事情,特殊治疗、检查等。
加强责任心,严密观察病情,要不断学习积累专业知识,平时多看、多学、多观察,理论结合实际,在临床护理工作中不断进行总结,逐步提高护理业务素质。而在中医病情交班报告中,如果术语运用不当,则会出现词不达意的情况,不能反映中医病症的症状。因此,要求护士必须学习中医理论基础,运用中医辨证施护方法,提高观察病情和准确反应病情的能力。
增强法律意识,自《医疗事故处理条例》实施后,明确规定患者有权复印护理文件记录。临床护士更多是考虑如何尽快解决影响病人健康的问题,而常常忽视潜在的法律问题,对一些可能引起护患纠纷的因素认识不足,护士普遍自我保护意识和法律观念不强。
加强检查和管理,建立科室质控体系,实行“护士长—质控小组—护士”自控三级质控方法,及时反馈督促改进,持续质量改进循环。
一、交班记录项目应填写齐全,内容完整,字迹清楚。
二、如交班内容较多需续页书写时,第一页不需签名,续页不需再填写交班时间和概况,医师签名签在最后一张续页上。
三、白班记录用蓝黑笔书写,夜班记录用红笔书写。
四、交班对象范围:
①新入院病人;
②病危及病重病人;
③手术治疗前后;
④病情发生变化的病人;
⑤其他需要提醒值班医师注意观察的病人。 在病人姓名下用红笔填写①新入院病人(写“新”);
②病人病情(写“一般、病重、病危”) ;
③ 手术前后(写“手术”);
④病情发生变化的病人(写“变化”) ;
⑤其他需要提醒值班医师注意观察的病人(写“提醒”)。
五、交接班注意事项:
1、值班护士应24小时在岗,并巡视病房,保持通讯畅通。
2、值班护士在交班以前继续负责相关工作。
3、危重患者应于床边交接班。
4、每天必须在交接班记录本上交、接班医师签名处签名。
六、请保持交班记录本整洁,放置于科室规定的位置,写后及时放回原处。
七、护士交班记录本在科室内保存三年备查。
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