好总结是怎样“炼”成的
好总结是怎样“炼”成的
一个偶然的机会，进入了《品位公文》学习班，从此开启了一段美好的学习之旅。《品位公文》是王群老师多年公文写作的真切体味，在公文写作圈内口碑极佳。再加上往熹、茶水泡面两位老师的精心讲解、指导，各位学员的讨论、交流，可以说是学有所获、受益匪浅。
昨天看了第26讲《总结莫成“豆腐账”》，觉得“干货”颇多，既有认识论，也有方法论，对于我们非常有指导意义。正如老师讲解中所指出的，我过去在总结的撰写上也确实存在着一些“误区”，比如在总结时用主要篇幅摆工作、讲成绩，工作体会只有一点点而且着墨不深、点到为止；比如“上下不分”的毛病，没有认真区分阅读对象，对上、对下一个样，缺乏针对性；比如“面面俱到”的毛病，看似“疏而不漏”，实则结果哪条也讲不透，蜻蜓点水，浮泛平淡；比如“老腔旧调”的毛病，既没有写出本单位纵向上的创新，也没有写出对比兄弟单位横向上的创新，思路不新、提法不新、举措不新，谋局部篇不新、结构层次不新、语言风格审美疲劳，自己也苦恼，领导也不是很满意。
几点收获：
一是要提炼升华，写出“真经”。“工作总结，是通过对已完成的工作进行回顾和评价，找出成功的经验，分析不足的原因，成为以后工作的指南。”“总结工作就不能停留在工作情况的汇总上，而要对一年的工作进行全面系统的分析研究，从成绩中找到经验，从不足中找到教训，从得失中找到主观与客观之间的差距，进而得出使工作思路更加符合客观实际的规律性认识，以利于今后工作，少走弯路。”这讲的是一个对工作总结的认识理念的问题，工作总结老是停留在摆工作、摆成绩的老套套上，未必真的能获得上级的认可和下级的信服。有安排、有措施、有落实、有成效，还需要进一步升华，把总结经验和体会作为重点，集中笔墨来写，写深写透写到位，写出“真经”，“成为以后工作的指南”这才是总结的目的所在。
二是要区分上下，站位得当。对上而言，“向上级报送的工作总结，其目的是通过汇报一年的工作情况，求得上级的了解、指导和帮助，就要站在领导的高度来写，从工作思路上总结规律性的认识，从工作的实践中总结对全局工作具有推广价值的经验，从工作的不足中总结出思想认识上的根源。”对下而言，“向下发的工作总结，目的是通过肯定一年工作的成绩、推广成功的经验做法，分析问题和不足，来教育和鼓舞基层单位的干部职工，就要从全局工作的角度来写”。对于如何利用好基层单位报回来的工作总结，老师也讲得很到位，“有些单位的工作总结，就是直接汇总基层单位的工作总结而形成的。这种总结，必然体现不出本级领导工作的思路和举措，缺乏全局性和深刻性，报给上级领导机关，其价值不大。”就是说，不能简单地做“量”的汇总，更重要的在于从更高一级的层次和视角对总结的素材去占用，做“质”的融汇和提炼，从而体现出本级领导工作的思路和举措。
三是要耳目一新，巧变“套路”。“年年月月花相似”，“套路”上不创新，会使人产生审美疲劳，自己和领导都不会满意。平时就要做个有心人，多长一个心眼，留意今年工作与往年纵向比有何不同？本单位的工作做法与其他单位横向比有何不同，通过观察和思考，通过“找不同”，发现亮点，及时进行挖掘和提炼。过去，自己写东西比较实在，做了什么，有什么成效，甲乙丙丁，一二三四，领导汇报工作时，反响平平。通过思考，对工作中一些做法的总结、对今后的工作思路的提法，做一些“新包装”和“微创新”，努力提出能令人耳目一新的东西，取得了较好的效果。这个“新”字，既有立意、思路上的求新，也有结构、语言上的求新，通过求变求新，提高我们公文材料的“新鲜度”和“颜值”。
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