4s技术部年终工作总结例文参考
4S技术部年终工作总结
年末,每个人都应该梳理过去、筹划未来。此刻,就将自己一年来的工作总结如下:
一、技术部工作
工作主要负责技术部工作计划、投诉处理、颜色的色差处理、基础设施设备维护、环境卫生、客户沟通、安排学习培训时间、货物的配送及技术部的日常工作。
做好4S店和修理厂的服务及推广干磨机是公司技术部的xxxx年度的主要工作,经过全体员工的通力合作,钜俊、永奥的调漆顺利完成。为了解决交车过程中发现的色差问题,我们公司牵手客户板喷组对每个人进行了统一的技术培训,发现的问题一一记录在案,并以最快的速度解决问题、安排培训时间、现场操作示范。提高了客户满意度、切实降低成本、提高工作效率。
积极响应公司的发展方向“认真贯彻公司三个发展目标”,4S店的发展体系、经销商发展体系、培训体系、树立服务的外在形象。
二、主管工作
技术部主管对我来说一个全新的领域,工作千头万绪,有文书处理、档案管理、文件批转、培训安排、迎来送往及用车管理等。面对繁杂琐碎的大量事务性工作,自我强化工作意识,注意加快工作节奏,提高工作效率,冷静办理各项事务,力求周全、准确、适度,避免疏漏和差错。配合领导在制订的各项规章制度基础上进一步补充、完善各项规章制度。及时传达贯彻公司有关会议、文件、批示精神。
日常管理工作。组织落实公司的劳动、人事、员工的考勤控制监督工作;做好员工调配工作;做好技术部的需要产品工具保管、登记。
三、存在的不足
本着“为自己工作”的职业态度,敬业爱岗、创造性地开展工作,但也存在一些问题和不足,主要表现在:第一,技术部主管工作对我而言是一个新的岗位,许多工作我都是边干边摸索,以致工作起来不能游刃有余,工作效率有待进一步提高;第二,有些工作还不够过细,一些工作协调的不是十分到位;第三,向领导提供有效的决策数据方面有待进一步提高;第四:公司和部门及员工间的沟通有待加强
四、努力的方向
第一,加强学习,拓宽知识面。努力学习汽车油漆业知识和相关法律常识。
第二,本着实事求是的原则,做到上情下达、下情上报;真正做好领导的助手;
第三,注重公司部门间的协调和沟通,有效形成团结一致、群策群力的氛围。
五、建议
1、及时把公司的有关文件精神、学习资料、规章制度传真到各部门、供公司人员学习执行,使他们能够及时了解公司及本部的情况,真正做到身在外心系企业,条件艰苦也无怨无悔默默奉献。领导在经常到各点进行工作检查指导的同时及时收集了解情况,找员工谈心,有针对性地做好思想工作。
2、关心员工。安排公司员工进行统一体检的同时结合技术部工作人员在特殊的工作环境、传染病可能性大的实际情况,建议组织安排员工做个“两对半”、注射乙肝疫苗,夏季高温送清凉,对重点困难员工给予补助,并且继续为员工购买了人身意外伤害保险,在奖金分配上突出重点,兼顾公平,适当平衡内部奖金分配,使员工真正感受到了集体的温暖和领导的关爱。
3、认真组织开展各项活动,不断增强内部凝聚力,提合理化建议活动、优质服务竞赛、评选公司部岗位明星活动、安全月活动、质量月活动等等,通过各种活动开展进一步密切了公司整体关系,使内部凝聚力不断增强,员工精神振奋、爱岗敬业、上下一心、团结一致、共同为公司的发展作出自己的贡献。
4、结合技术部实际情况,明年1月份有计划、分步骤对各驻调色点责任到人、同时重视加强员工的教育培训,这对于扬长避短培养员工的综合素质,促进全面发展,充分调动人员的积极性将起着重要作用,采取有力措施认真抓好员工教育管理,不断提高技术部的战斗力。
5、按照公司制度要求认真组织开展了保持教育活动。内部严格要求,做到每个阶段都有教育动员、有任务要求、有教育总结,一步一步、扎扎实实达到保先教育之目标、注重加强对公司积极分子的培养和考核工作
6、着力抓好公司制度、今年结合技术部实际情况、本着对公司负责,对组织负责的原则、认真做好本身工作,密切同事关系,保持了内部和谐稳定,促进了各项任务的圆满完成。
应当说xxxx年技术部工作是卓有成效的、是值得肯定的,我们为此而感到高兴,同时我们也应当清醒的看到存在的不足。一是存在有个别员工纪律观念淡薄的问题。二是存在个别员工自身要求不够严格、工作责任心不够强、主动性不够高、服务意识不够好的现象。这些都需要我们在今后的工作中引起重视,努力克服不足,扬长避短,再创辉煌
新的一年意味着新的起点新的机遇新的挑战”、“决心再接再厉,更上一层楼一定努力打开一个工作新局面”。
4S技术部年终工作总结
20xx年即将过去,新的一年即将开始,在这辞旧迎新之际,回顾这一年来的工作历程,总结一年来工作中的经验、教训,有利于在以后的工作中扬长避短,更好的做好技术工作,下面我向各位领导汇报自己一年来的工作:
过去的一年,感谢各位同事的支持,在新产品开发过程中,在很多老师傅的帮助下,不管是技术方面还是品质与管理,使我工作上有了很大的进步,当然成绩只代表过去,在以后的工作中我会加倍努力,争取做的更好;以前从书本上学到“科学的东西来不得半点虚伪和骄傲”.对于新产品开发,对各个零部件的图纸的制作,要求我们技术人员不能马虎,要神慎之又慎、而且要以踏实、严谨的态度对待工作,不懂的东西要善于学习,已懂的东西更要精益求精,因为技术在不断进步更新,只有通过不断地学习,辅以求精务实,脚踏实地的作风,方能胜任自己的工作岗位、在工作经验的积累中,逐步培养自己的预见性,方能起到技术先行的作风,开关行业不同于其他行业,它需要不断在测试、检验,随时发现问题,解决问题、从产品的的实际装配中,不断丰富自己所学才能,使自己的现场综合处理能力得到锻炼和提高.
面是我今年的主要工作的完成情况(所有项目都是由我配合我们项目经理共同完成的):
1、科锐按钮已经完成,所有图纸、检验卡片、清单都由我完成,及样品的零部件的跟踪生产,试装。现已移交生产部。
2、端子架项目应该是去年未完成的,今年已经完成,所有图纸、检验卡片、清单都由我完成,及样品的零部件的跟踪生产,试装。暂时未移交生产部。
3、lxw22b-11b已经完成,所有图纸、检验卡片未完成、作业指导书、清单由我完成,及样品的零部件的跟踪生产,试装。暂时未移交生产部。装配的质量的有点难控制,需有专人负责质量。
4、f17已经完成,所有图纸、清单、由我更新完成、样品零部件的跟踪生产,试装。暂时未移交生产部。
5、冲压车间放的新锯床已经可以正常切割,工装还没到位。
当然这些工作能够顺利的完成也离不开各部门的支持。我想重点提一下的是以下几个部门对我的支持比较大,采购部能够准时的给我完成交期,冲压车间和注塑车间对我的支持也比较大,能够在生产很忙的情况下,帮我把样品做出来。在生产中遇到的问题也能及时反馈给我。在这里我感谢你们对我的帮助。
20xx年是过去了,在这个过程中我发现了很多问题,很多时候厂里的矛头都是对着我们技术部,什么不好啊,什么责任啊都推到我们技术部。在这里我要提一下,人家都说一个巴掌拍不响,难道那么多问题就都是我们技术部的问题吗?还有大家可能看到我们技术部的人很多,都认为我们没怎么干活,这点我承认因为我们确实拿不出多少完整的资料,但也不能表示没怎么干活啊,有的时候我们也是在工作的,总不能做了什么都能让你们看到吧。还有我要说句实话,虽然我们做的活不是很多,但是我可以说我们技术部的工资跟你们任何一个部门比都是最低的。可能在大家眼里我们技术部好像都是吃闲饭的,也没什么作用的。这些我都是看在眼里的。这些我们也没办法的,厂里一年能有多少新产品,而且开发一个新产品也是有一个周期的。也没有什么考核制度。所以有的时候干活了好像也是帮人家干的。我说了很多,因为在这样的环境中,我感觉委屈,辛苦了一年,没有功劳也有苦劳啊!
其实我做事一直都是追求精益求精的,但是很多时候总不是达不到,这点我很失败!因为我不是很专业,能力也很有限,想的太天真了。但是这个目标我是不会变的,而且我有空的时候一直都在学习。但是经过20xx年的洗礼,我也逐渐的成长了,现在我工作起来比较顺吧,每次都在我的意料之中的。我也希望20xx年能有个新的开始!也希望我们技术部能有新的突破,工资也不要是最低的了。我说了这么多都是肺腑之言!
祝愿大家在新的一年里工作顺利,万事顺心!也祝愿我们厂也更加辉煌吧!
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