全装修项目的实现教案讲解
全装修项目的实现教案讲解
课程主旨：
课程内容以精装修工程全程价值链管理为最大特色，分为前期组织计划，后期巿场营销，产品设计实现，工程项目管理，一共四大版块。从时间跨度上涵盖了全装修产品从始至终的关键线路，从计划排制，管理统筹，再到客户定位，方案设计，最终至工程实现，项目交付各个环节。管理链条上涉及了每个环节的技术要点，管理工具，及决策问题解析。几个方面既逻辑系统关联，各自有相互关系和作用；又可独立成篇，可结合各种实战解析问题，也结合了大量案例延展。内容比较侧重于实操项目从无到有，强调实战、操作套路，管理细节。
一、 一次把事情做对——快速学会组织精装修项目
1、 全装修清单前期形成步骤之一
—— 组织计划管控手段：
如何引导团队科学合理设定工作目标
——明确专业细分人员，统筹计划组织完成的工作。
整体价值链的操作流程、计划的把握和管理控制要点
——精装修考虑到其工作前置的特殊性，须制订相应的工作计划以及流程框架表：产品定位——概念方案——市场论证——详细设计——样板间指引——成本核算——工程采购——销售推广——施工组织——后期维护；
前期各阶段的主要矛盾和解决办法
2、 全装修清单前期形成步骤之二
——竞品调研，树立标杆（精装修系统的专业前瞻性决定了事物的先进性）
为什么要先树立标杆？
——专业工作的捷径就是要尽早站在巨人的肩膀上。最大限度地开阔专业视野，网罗专业社会资源；
市场上我们能看到什么？
——市场上常见的精装修项目的分类；
现场我们应该怎么去看？
——客户和专业人员应从不同的视角来评价项目
3、 全装修清单前期形成步骤之三
——周边环境因素分析：
主要目标及需解决的问题：
在制订标准的前期，就需要有效把精装修各项成本考虑足；施工单位已完工精装修项目的结算清单案例
材料市场情况及采买方式：
前期就要关注公司内部的采购的过程和能力
二、客户界面的思考
1. 第一次市场与客户的亲密接触
——如何弄清客户究竟要什么
背景情况
客户层面：公司前期进入市场往往积累不够，条件不具备，无法启动点对点直接客户沟通；
技术层面：项目启动之初，产品规划几项核心技术纷繁复杂,卖点未能快速决策和梳理定型；
操作层面：须早定——1. 区域行业的差异；2. 从运作模式和实操需要，精装修方案需要在开盘以前（越早越好）就全部形成；
解决方案
精确的市场调研——通过各种沟通形式逐步提升与意向、潜在客户信息沟通的准确性，并深入分析与客户沟通的成果。客户的种种反馈是如何被提炼成最终设计的方向的。
2、第二次市场与客户的亲密接触
——如何传播与认知
销售讲解
——如何组织精装项目的营销：精确销售说辞
深度挖掘，多角度传播
——品牌、产品、施工组织等方面深度挖掘精装修内涵，树立对项目品质及企业实力的信心
——抓住各种有效契机宣传项目产品和品牌；
——销售中心是必备的推广平台；样板间是销售推广的主要道具；
——精装修是与客户沟通的长期纽带
3、第三次市场与客户的亲密接触
——签约和入住
务实承诺
——做好一套样板间容易，做好一千套精装修住宅难；如何定义、管理务实精准的承诺
合同要约
——合同与税收；客户对于合同应该关注的问题
验收与入住
——精装修楼盘验收的质量问题；案例；后期成品使用与维护
4、第四次市场与客户的亲密接触——客户回访
三、精装修项目的设计实施
1、精装修设计与样板间
精装修样板间的作用
——推敲设计效果、优化成本、收集客户反馈信息、积累全面施工经验、考察合作厂家
精装修样板间的后续工作
——解决精装修与水电等相关条件的交圈矛盾；
样板间实施确定
——为配合销售对产品的推广、验证精装修效果实施研究
2、设计过程管理
户型优化前置，条件图标准明晰
树立室内设计全程介入的思路，扭转建筑和装修分家的设计习惯；
协调设计院做图纸设计推进；模块化设计、工厂化生产、标准化安装……成本底、成品保护好、品质高、便于维修…
3、 施工图的设计及标准化的图纸深度
4、材料部品采购及成本控制
通过对于市场、本地材料部品考察、评判，确定成本标杆；
根据测算分析，材料优化；确定最终成本；
外埠考察，厂家比较，商务谈判；
5、 精装设计——除施工图之外的输出成果控制
四、精装修项目工程角度研讨
1、 精装修工程组织的概念
“仿工厂化”工程组织的概念
精装修工程组织的前期管理要点
2、精装修工程管理体系介绍
3、施工过程管理
施工单位选择，配套单位确定
标段划分及现场组织控制
文明环保
成品保护
安全管理
sp;建筑定位
标高控制
工期管理
工序划分
节能隔音
管理细节及其他推介
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