创京东读后感

时间：2022-07-27 14:06:17 读后感我要投稿

创京东读后感（通用11篇）

　　当品读完一部作品后，想必你一定有很多值得分享的心得，为此需要认真地写一写读后感了。那要怎么写好读后感呢？下面是小编帮大家整理的创京东读后感，仅供参考，欢迎大家阅读。

创京东读后感（通用11篇）

　　创京东读后感篇1

　　本期推荐阅读《创京东》，这本书由京东创始人刘强东亲述创业之路，刘强东的性格：果敢、有魄力、有毅力，所以才成就了京东今天的辉煌。初见这本书的时候会忍不住想去深读一下，感受一下这个电商帝国伟大的发展历程。

　　一个新型的公司都是从 0到1的，从一点一滴做起，正如刘强东在中关村海开市场租下4平方米的摊位，到如今的电商帝国，认定一件事就要持之以恒的做下去，在坚持的道路上总会遇到很多问题，冷静面对问题，学会思考，找到办法，解决问题。

　　刘强东意识到做电商做的不仅是销售，更是服务，去了解客户的需求，帮助客户解决相关的问题。京东从最初的线下交易，慢慢地转到线上交易，并建立自己的物流体系。刘强东提倡“薄利多销”的营销策略，让被动的自己变成主动，让许多厂家主动联系京东，同时，京东从来不销售假货，让客户买的放心。

　　京东正是抓住了客户“经济实惠，方便快捷，质量保障” 的这一心理需求，才快速地遥遥领先同行业其他企业。

　　做企业就要做良心企业，京东如此，豆浆粉北安分公司亦是如此。豆浆粉北安分公司在市场上拼价格的同时也拼质量，以优良的品质在市场上赢得消费者的认同。保质保量是前提，同时豆浆粉北安分公司无论是原料粉还是九三绿色豆浆粉，都根据客户需求进行不断改进，以满足客户需求为重点，真正做到了站在市场看市场，也只有这样，才能更好地发展。

　　创京东读后感篇2

　　近期阅读了《创京东》一书。该书采访了258位相关人士，收集了400万字的素材，讲述了京东的创业之路。作者总结了京东发展过程中的三个关键因素：战略、执行力和企业文化。该书中对我触动最大的就是京东自创业之初，坚持以较低的利润卖正品，也不做高利润的山寨货，其次是以好的服务维护客户群体。通过对《创京东》一书主要内容的学习思考，我与大家分享以下心得体会：

　　首先，九三作为大型粮油加工企业，其主要的利润点就是围绕怎么把产品以高利润卖出去，怎么以优质的服务维护客户群体。《创京东》一书给了我们答案，就是以高品质的产品去赢得客户，加大市场占有率，增加客户粘性，维护客户群体。同时，在完成销售任务的同时，要不断开拓市场、深挖市场信息，为制定销售策略做好数据支持。

　　其次，营销部门作为服务窗口单位，是客户认识九三集团的重要平台，如何为客户服务，关乎集团的对外形象。在当前市场激烈竞争的局面下，能否达到客户的满意度，是保持、发展壮大客户群体至关重要的环节。增强服务意识、树立“客户至上”的服务理念，始终把服务放在首位，是维护客户群体的必要条件。解决客户问题、提供优质服务，以良好的服务态度吸引客户，留住客户。

　　第三，也是京东成功的要素之一，就是执行力。战略已制定，就要不折不扣地去执行。九三营销人乃至集团全体员工应切实转变工作作风，提高工作效率，从主观上践行“说到做到、言行一致、立即行动、马上落实”的执行文化，做好每一项工作。

　　创京东读后感篇3

　　这几天读了《创京东》这本书，其中有一句话是这么说的：不要看着别人做哪一行赚钱就去做哪一行，最后每件事都是半吊子，我个人很赞同这句话，不管什么事情干一行就要爱一行，把一行干好、干精那么就是一件很了不起的事情，这本书主要阐述了刘强东从创业开始的艰辛到创业成功的喜悦的故事，主人公作为“互联网+”的成功实践者，京东的成功与失败都是都大家关注的，这本书中一个个成功与失败故事都是值得学习的地方，在传统行业前景不好，电商没有前人指路的情况京东是如何走向强大的，在我看来公司团队的凝聚力和执行力是重要的不和缺分的，它能够使一个公司一个团队变得越来越强大，京东的发展历程又是一个行业转型的典范，也是一个行业创新的表现。

　　一个新型的公司都是从0到1的，从一点一滴做起，认定一件事情，就要持之以恒的做下去，在做的道路上总会遇到很多问题，在遇到问题是我要学会思考，找到解决问题的办法，现在做的不是销售，做的是服务，我们不仅要为自己解决问题，我们还要帮助客户去解决相关的问题，去了解客户的需求，东京开始也是从线下交易，慢慢的从线下转到线上交易，在建立自己的物流体系，这一次次的决定都京东发展重要转折，他提倡“薄利多销”的策略，让被动的自己变成主动，让许多厂家主动联系京东，京东从来不销售假货，让客户买的放心，这个其他同行业是没解决的，客户需要的是什么，需要的是经济实惠，方便快捷，质量保障，京东这是抓住了客户的这一心理，才能这么快的遥遥领先同行业。

　　公司的发展离不开企业文化、组织架构还有系统流程标准化这三点，企业文化是公司的灵魂，京东的企业文化是目标、使命、价值观，在创新的道路上他始终铭记自己的目标，自己要做什么，该怎样做，这与企业文化是分不开的，京东也有很好的员工关怀政策，比如员工买房子也没有贷款利息，员工努力工作，公司就给他们相应的福利待遇，让员工们感到满意。正如本文所讲传统的组织结构是正金字塔，首席执行官在塔尖，中间层负责管理控制，底层负责执行。这种组织结构，是因为首席执行官最懂行业，经验丰富的人决策不容易出错。但是过去的世界比起互联网时代来说，几乎是静态不变的，信息传递慢一点也没关系。互联网时代，信息传递成功很低，快速决策的重要性凸显出来了，若是层层汇报，等汇报完了机会也错过了。基于互联网构建企业结构，要基于信任，要对一线员工、总监给予合理的授权，首席执行官更多转变为教练的角色、资源支持的角色。系统流程标准化也是很重要的，一个公司要提高工作效率，除了高科技的系统，员工们也得按公司规定的程序走，那让会节约许多时间，大家都是在和时间赛跑，程序对了自然速度就快了。

　　京东始终将诚信放到第一位的，为客户着想，为客户做更多的事，我想这就是京东能够做强、做大的重要条件，作为互联网企业的我们也要学习这种品质，我们不仅要思维活跃，发现问题，才能不断进步，才能长期发展并生存下去不被淘汰。

　　创京东读后感篇4

　　君子弃瑕以拔才，壮士断腕以全质。

　　初看《创京东》，映入眼帘的便是目录中"壮士断腕"这一标题，不由得联想到历史上那些英雄人物的慷慨决绝。神光立雪断臂，终成禅宗一代宗师；项羽破釜甑、烧庐舍、沉其船，终在巨鹿大破秦军。

　　2004年，东哥毅然关掉了12家线下门店，彻底转型电商。这个决定在当时并不被大多数人理解，因为互联网的普及才刚起步、网络市场前景不明朗，种种因素都让人不看好东哥的这个决定。壮士断腕，看起痛苦无奈，实则是一种破而后立的大无畏，是一种置之死地二后生的果敢。

　　事实证明，在熬过了21世纪初互联网泡沫后，京东迎来了属于自己的飞速发展期，这无疑是一个成功的转型。

　　壮士断腕不是目的，而是在面临变革时，通过敏锐的洞察和判断后做出的取舍，旨在更加专注的朝着目标前进。

　　书中写到"这10多年来，中国赚钱的行业很多，外贸、房地产等都是。但是刘强东没有碰，他相信专注做自己的事，做精了，总会有回报"。其实，不只是公司会需要壮士断腕的取舍，作为一个单独的个体，我们每个人都会有面临"断腕"的时候，我们同样会站在人生的十字路口进行选择取舍。

　　从呱呱坠地，到告别尘寰，我们的一生都在"断腕"取舍中成长。

　　舍去了孩童时代的稚气，我们收获了能过坦然的面对生活风雨的成熟；舍去了学生时代指点江山的傲气，我们收获了"已到凌云仍虚心"的谦逊；舍去了初出社会时的浮躁骄盛，我们收获了"不积跬步无以至千里"的踏实勤恳。通过自我的内省，我们去掉了自身的糟粕之处，不断的汲取精华丰富自身，让自己成为一个完整的人。

　　愿我们能够秉承壮士断腕的果断无畏，不念过去，不畏将来，执着前行。

　　创京东读后感篇5

　　滚滚长江东逝水，浪花淘尽英雄。一个时代，造就一批英雄，在互联网飞速发展的时代，造就了马云、马化腾、刘强东等一批互联网行业英雄，人们都羡慕英雄、敬仰英雄、崇拜英雄，每一个英雄都具体其独特的人格特征和非凡经历，刘强东也是一样，创京东的成功与其大格局和个人品格是分不开的。

　　《创京东》的第二部分主要写刘强东在创业发展过程中的两次战略转型，一是向全品类扩张，从只做3C产品转为一站式消费平台，二是决定自建仓配一体的物流体系，在扩展中进行艰难融资、从容击败竞争对手。在企业迅速发展中组建团队，关键发展期引进职业经理人，在发展过程中保持企业文化传承与发展，管理系统的建立，各环节都贯穿着刘强东非凡的人格魅力和超强的领导能力，包括他的“只做第一，不做第二”和“要做就做最好”的思想，以及“用户第一”的理念。

　　从企业经营管理层面，刘强东的创京东成功的关键点有以下几个方面：

　　一是有大目标。刘强东在创业发展中，始终盯着行业老大的位置，创业项目符合经济发展，有报负，目标远大，所以才能吸引投资者。刘强东在发展的关键时期能够不断地大规模融资，与他的大目标设定有直接关系。投资者对他的印象是“这哥们儿挺有诚信，也挺有抱负的，心里只有第一，没有第二，有决心干一番事业”。有大目标，才有干大事儿的行动，在创业初期和发展过程中，企业最需要资金，融资是关键，要存活并快速发展，就必须大量融资，在这点上刘强东走在了同行的前面，为京东做大做强奠定了基础。

　　二是有大战略。大目标必须配有大战略，中国电商行业是一个千亿美元的大蛋糕，只做3C不行容量太小，只做产品格局不够，只有做全品类的一站式消费平台才能称得上大战略，战略做大，才能保持长久发展。大战略下的大规模是发展必然。有大规模，在行业中就有地位，有话语权，采购渠道上移，产品有价格优势，原厂产品质量有保障，在竞争中才能击败对手。

　　三是切入点踏准了互联网发展的节奏。从“偶然”进行电商行列，到只做3C产品，后转为一站式消费平台，自建配一体的物流体系，这三大关键决策和行动，都是适时和准确的。第一次是2004年转型做电商，京东抓住了末来10年乃至更长时期的消费趋势；第二次决定向全品类扩张，当时，读后感淘宝已经在电商行业里处于不可动摇的地位，但淘宝没有解决好“买得放心”的问题，也就是在同行补漏只做3C且迅速发展的时侯，京东转型，与同行拉开档次与差距；第三次决定自建仓配一体的物流体系。物流不规范，到货慢、物品破损、丢货，客户意见大，电商的发展瓶颈是物流问题，突破瓶颈，这一步又走在了同行的前列。

　　四是创业者个人非凡的人格魅力和超强的能力是京东成功的精髓。一是有大格局；二是讲诚信；三是有号召力和感染力。刘强东的大格局在此就不赘述了，对违约者按约定保密，成功后不忘帮助过的投资者，见利不改承诺等等，讲诚信不是停留在口头上，而是实实在在地在做，客户不是听，而是在感知，所以，刘强东在各环节总有人帮助他、支持他，使他不断地走向成功。

　　九三集团与京东不属同一行业，发展时代和轨迹也不同，但经营管理的精髓是一样的。通过品读《创京东》，更加地理解集团的发展战略和目标。九三集团想要更好地发展，也需要有大目标、大战略，顺应经济和行业发展趋势，做大做强企业，在行业中占据优势，我们有信心有能力完成我们伟大的使命。

　　创京东读后感篇6

　　有人说，一个成功的企业，必建立好的商业模式；企业领导人，必有过人之处。细读《创京东》，确实如此。

　　在“战略”小节，本书介绍了京东三次重大转折：转型电商、品类扩张和自建物流体系，其中后两者均是在刘强东执意坚持下推行开来。刘强东对市场、技术、行业趋势的整体把握，成为京东过去十年高速发展的最大齿轮，从而带动京东飞速运转。“电商上线+价格战”干翻了新蛋，“品类扩张+价格战”奇袭了当当，“用户体验+物流战”超越了亚马逊中国，并树立了“211”限时达配送标杆。以上种种“战绩”哪一不是战略的胜利呢！战略清晰，前进的步伐才会铿锵有力！

　　在后续的阅读中，最让我印象深刻的是京东的执行力和用户体验。无论价值观的形成、企业文化的打造或是团队的建立，无一不体现强大的执行力和以用户体验为中心的服务能力。其中，我想讲述京东以下两个人的故事。

　　余睿是一名80后，2010年12月，年仅28岁的他已升职为京东华中区总经理。他的极速升迁充分证实了“机会是留给有准备的人，成功是留给已经行动的人”这句励志名言。2009年的春节后，刘强东找到余睿，两个人只有几句简短的对话，便让余睿踏上了披荆斩棘的道路。余睿先解决了上海分拣中心团队人心涣散、秩序混乱问题，“让员工终于在下班时能够见到太阳”；又治理了北京仓库混乱、“6·18”店庆活动受到阻碍的困难，不仅平稳度过店庆活动，还为员工争取到了奖金；随后还协助华东区解决物流配送瘫痪的窘境，在一个星期内京东超过75%的订单从余睿负责的一个库房里出去，破解了当时京东与易迅竞争的危机。

　　书中刘强东与余睿之间的对话十分简明扼要，余睿的执行力更是体现了京东“干脆利落，不拖泥带水，说走就走，说干就干”的风格。余睿说过的两句话让我记忆犹新。一句是“你别逼着公司做选择题，做选择题的话，你与我相比，连1%赢的机会都没有。”另一句是“我从来不干简单粗暴的事情，你只要好好干，你的利益我就争取，你的后勤我来保障。”前一句话让我想到了杨宝龙董事长提出的“理解，要执行；不理解，更要执行。”的执行理念，结合后句话则让我更加坚定了“付出终有回报”的信念。没有执行，何谈收获！

　　客户需求逼出了京东极致的用户体验，对于电商来说，只有两个与客户发生现实接触的环节，一是配送，另一个是客服。我将要讲述的第二个人就是京东客服庄菁菁。她20岁入职京东全国客服中心，在《创京东》这本书中对其的服务能力列举了案例。一位亚马逊中国的忠实粉丝想要买一套书，读书笔记当时只有京东华东区有售卖，由于区域限制客户无法购买，随后由普通客服转电到了客户关怀部（客户关怀部是京东客服的最后一道防线）庄菁菁处，了解基本情况后，利用自己的账户购买了那套书，放弃休息日自提书籍，用EMS发给客户，并每天通知客户书籍的物流信息。当客户收到书籍后发来信息说“也许京东的销售系统并不完美，但是你的完美服务弥补了这个缺陷，我想我没有理由不成为京东的忠实用户。”庄菁菁用优质的服务让亚马逊中国的客户转变成为京东的忠实用户。她的故事虽不惊天动地，但却足以反映京东“用户第一”的理念在无数个细微环节中得以充分体现。

　　综合办公室既是企业指令的执行机构，亦是企业员工的服务机构。作为部门的管理人员，我应当率先垂范，带领和指导员工竭尽所能扮演好自身的角色，做好九三高尚文化的宣传贯彻，做好服务，为九三集团和惠禹公司的快速发展源源不断的添加动力、贡献力量。

　　创京东读后感篇7

　　近期，阅读了刘强东撰述的《创京东》，感受到了京东从创业到成为电商行业的领头军，从最初的柜台商到遍布全国的电商运营网络体系，原因归咎于刘强东作为京东创始人不凡的眼界和执着的精神。

　　书里提到，刘强东作为京东的创始人、领军人，在初始阶段凭借着一份执着，坚定的向心中的目标前进。京东接触电商过程的草根创业之艰，特别是2007年刘强东在巨大的反对声中，执意扩充全品种战略和执意自建物流的历史过程之中。现在再回头看京东的发展，这两次一意孤行，是让京东能够实现今日零售规模的关键决策。

　　通过阅读《创京东》，我明白，人有时候要有“死磕”的精神，从某种程度上来讲，执行比战略更重要，持之以恒，认准目标，坚持的久了，付出的多了，自然走的要比别人更远。京东的由来，其实非常简单，无非套用亚马逊经营模式，通过互联网，以新的消费需求为导向，不断突破、不断创新商业模式，从而个构筑供应链系统，达到降低成本，提升效率的目的，最后赢得为消费者创造价值，为企业建立效益的双赢局面。

　　另一方面，从刘强东讲诚信、重信誉的品质上来讲，同时也代表了京东的品牌诚信，它映射出一个人、一个企业高度自重和内心的安全感和尊严感。

　　结合我个人的本职工作，我还缺乏“死磕”的精神，对待难题时就开始退缩、推诿，想来这也许就是多年未曾再进步的原因吧。通过读书，我更深刻的认识到，董事长多年在集团会议上倡导大家多读书，除了加强员工的学习意识，另一方面也是为了提高员工的知识量和涵盖面，我相信，在无尽书海的畅游中，我们能汲取更多的养分充实自我，为自己及企业创造美好的未来。

　　创京东读后感篇8

　　从前只是在京东这个平台进行购物，却从未真正的了解京东的发展历程，更不了解刘强东的个人魅力和能力。都说一个企业的发展与创始人的个人魅力是密不可分的，而京东的壮大同样离不开刘强东的果断、干练、直率、执行力，以及其卓越的管理能力。

　　2007-2010年是京东高速发展的关键时期。2007年到2010年，京东每年的销售额是上一年的3倍。这个数字就是对京东快速发展的最好诠释，但发展速度越快，资金问题就越迫在眉睫，所以从得到今日资本的第一笔融资起，几乎每年都在融资。而京东最初的经营战略是愿以亏损来换取体量和规模，但尽管亏损却仍能得到融资，正是因为刘强东独有的个人领导魅力和言而有信的态度，对任何人、任何企业都秉持着说到做到的原则。在此基础上，同样换取了对方的尊重和回报。

　　在京东的发展史上，有三次起着决定性作用的战略决策。第一次，是2004年转型做电商，使得京东抓住了未来十年甚至更长时期的消费趋势和发展趋势;第二次，是决定向全品类扩张，从只做3C产品转为一站式消费平台，先是IT产品，到数码通信、小家电、大家电、日用百货，再到图书，京东把握住了品类扩张的节奏。在京东开展全品类扩张的很长一段时间里，京东都在被各种为什么盈利、怎么才能盈利的质疑围绕，事实上，如果京东没有选择全品类扩张的道路的话，可能已经实现微利了，而转型扩张只会导致投入大幅度增加，亏损时间加长。但是刘强东的理论是，利润不能拿钱袋子装起来，应该用在开疆拓土上。京东首先强调的是规模效益，先以低价提高量的销售，扩大规模，当把规模扩大到一定程度后，再以最优的价格进行销售，并同时把重点放在用户的体验和满意度上;第三次，是决定自建仓配一体的物流体系，推出“211限时达”来提高送货速度，确保货物在规定时限内完好无损地送至用户手中，保障了用户利益，减少了客诉。三次战略决策每一次都像是大象转身，又难又重，但是幸运的是每一次都是最正确的。

　　京东始终是把用户的需求放在首位，根据客户的需求和体验来制定销售计划和策略，将客户第一的理念融入工作的细节之中。我想这就是京东能够做强、做大的重要原因，这也是需要我们学习的地方，我们不仅要思维活跃，要有敏锐的洞察力，更要善于发现问题、解决问题，才能不断进步，才能长期发展并生存下去。

　　创京东读后感篇9

　　我们这代人，处在80年代的尾巴和90年代的开端这一个区间内，似乎心里都有一个创业梦，无论做大做小，身边创业的朋友也越来越多，我心中的创业梦也似乎在蠢蠢欲动。

　　也许我们是随着互联网、随着电商成长起来的一代，我们潜意识里有那么一股念头：只要抓住了时机，就一定能成功。中国的电子商务大概是97年左右开始发展起来的吧，互联网在中国也差不多是2000年火起来，那时候大部分的我们在上小学，不懂上网，不懂网络，不懂网上购物，学校开始组织上网络课大概是六年级（2000年以后），那时候开始接触鼠标，接触word,接触QQ……这大概就是我对那个时代的网络记忆吧。等上了初中，偶尔听同学说自己家里有电脑，周末也会很好奇跑去观赏……到高三，开始对互联网，对网上购物有了了解，但并没有太多接触。终于上大学了，2011年左右，大概也是电子商务开始发力的时候，那时身边的人不知道电子商务，但对淘宝已经有一些认识，也认为学电子商务就是开网店的……当时听说4年后正是电子商务发展前景甚好的时候，于是懵懵懂懂的选择了电子商务专业，开始慢慢了解到这个行业，也尤其崇拜马云，刘强东这一类电子商务的前辈创业者。

　　买了很久的一本书了，近期终于拿起开始看，很激励人心，当然我们看到的都是京东最光鲜的一面，我们感叹着它已经取得的成就，也应该关注其奋斗的过程，关注刘强东的战略谋略。京东最要的三大战略：转型电商、扩张全品类、自建物流。每一步仿佛都抓住了时代，抓住了潮流，改变了整个零售业或者说是销售业的形态与模式。

　　当我们今天享受着京东的服务，夸赞着说京东的.快递超快，上午买下午就可以送来的时候，去了解了解这背后的体系搭建，流程建设应该是很有意义的。我也不得不想，我能不能成为一个具有开创精神的人，我有能力去改变去创造一个新的模式吗？

　　当然，书中可能过多过少有美化的地方，继续看着走吧，成功的经验总是值得学习的，从里面找到适合自己的经验理论。

　　创京东读后感篇10

　　人物传记类的书过往并没有太大兴致。没有购买过一本这样的书籍，零星在图书馆翻阅过几本，也未能改变对它的看法。

　　想起看《创京东》，是在豆瓣上无意间看到有人看完《创京东》后对京东在宿迁服务中心发生的服务故事由衷赞赏，成为忠实的京东粉。即使买kindle也在京东上下单，即使过程中出现问题也相信客服一定会帮助解决。很好奇究竟是怎样一本书竟能让客户折服。在掌阅上搜索到有这本电子书需要花13钱，复杂的是苹果手机还没有绑定银行卡，从来没有支付过。作为同行，此刻已不是仅仅的好奇，就是想追根究底的看到京东到底好在哪里。于是绑定了银行卡，买下这本书。

　　翻开这本书，听刘强东讲述京东的创业之路，看着这家公司的原型，对市场的分析，遇到过的困难，转型的勇气，竞争的魄力，如何走到今天。一发不可收拾的被吸引，中毒般的挤压各种碎片的时间看书。我被这家公司感动，更被这家公司的创始人感动，也被沉浸在书中的自己感动。一次不一样的读书之旅，有必要记录下此刻的感受。

　　的创业公司背后总有一个牛逼的领导人和一段血泪史。当然京东也不例外。刘强东出生于农村，靠自己的努力获得了就业的机会。开始了一段接地气的创业之路。眼光和胆量决定他与别人不一样。起初他跟中关村数码城里无数的商家一样平凡，但不同的是抓住了消费者最关心的品质和价钱。在互联网的浪潮中，另辟蹊径，走最熟悉的3C行业。其中有印象深刻的，刘强东说：互联网解决消费者的三个需求，1、买的便宜；2、买的多样；3、买的有品质。淘宝已经解决了1、2两个问题，但是3还没有解决，这就是京东最核心的定位。有一种在人群中做自己的感觉，很清楚也很明确自己的价值和方向。对刘强东本人，除了他的眼界以外，在建立仓配的决策上，真心是佩服这种魄力。坚持自己内心决定的事情，没有什么可以阻挡。刘强东务实的性格是最打动我的。工作中有一股拼劲，和初入职场的我们一样，用尽全力去做一件事。在成长的道路上，不断的学习给自己充电。没有天生的弱者，缺的是一颗没有坚持成长的心。

　　写在结尾，迫不及待的去体验京东的服务，发现理想和现实还是有差距的，第三方商家的物流服务商品包装等都一般，但总体还是不错的。看完书，写了这样一篇鸡汤文，主要是我自己被灌饱了，忍不住分享。