《输赢》读后感四篇
当细细品完一本名著后,大家一定都收获不少,这时最关键的读后感不能忘了哦。是不是无从下笔、没有头绪?下面是小编精心整理的《输赢》读后感四篇,仅供参考,欢迎大家阅读。
《输赢》读后感1
刚开始接到这个学习任务时,我想跟大家很多人的想法一样,太好了不用再看书了,只是听就行。一开始听时感觉跟我们的行业根本就不挂钩,有点摸不着北,是马马虎虎听完了开头,再后来到周锐去到北京后,他最终确认他主管北京区域时,让我有了兴趣,这样的处境所有人都为他捏把汗,她能完成吗?他的这样的团队怎么带啊?
我迫切的想知道他是怎样把团队的士气的,这不是一件简单的事,从他们开会的迟到可以看出这个团队糟糕透了。是周锐的一句话,让我坚信他一定可以做好,他在宣布完团队目标后,面对的得力战将方威说的这个目标绝对不可能完成时,他说“你可以说很难,很挑战,不可以说不可能。”
这不正是我们面对目标和挑战该有的态度吗?不去拼一把不知道自己是输是赢,把每一次当成是挑战,我们就会收获的是过程,结果不重要,重要的是努力拼搏的过程。
周锐的摧龙六式讲的非常好,同时他的确是以为非常好的实战型老师,对待他的.下属他都是亲自陪同她去见客户,回来后马上分析有利数据,分析销售机会,我方的优势劣势。这就跟我们平时在店面要做的事项,想想我们的新员工刚做销售,他也非常需要我们跟他一起接顾客,分析接待的过程得与失,应该注意哪些事项。最后总结一步一步带他销售。手把手的带出来的。
周锐对崔龙激励,和跟他的共进退,彻底激发出他的潜力,这个季度他是第一个完成计划,并超额完成的。员工没有真正不好的,是看我们有没有用心去关注他,激励他,你当发是金子一样去发掘,那他早晚都会发光。
《输赢》读后感2
销售以来,至今已整三年有余,《输赢之摧龙六式》这是我迄今为止阅读到的最为生动具体的有关销售书籍,《输赢》当中“摧龙六式”写的不是很详细,当时看《输赢》的时候,就觉得很好,就是当时关于“摧龙六式”没有这么详细。前段时间逛西单图书大厦的时候发现了这本《输赢之摧龙六式》,如获至宝,当即购买,结合《输赢》、《抢单》反复研读了好几遍,有以下这些体会:
我原来只知道客户的详细资料是做客户的基础中的基础,一般都是和客户见面了之后开始沟通客户的一些兴趣爱好,过后进行分析和总结,看过《输赢之摧龙六式》之后,才发现,详细的客户资料需要提前搜集和分析,受成都某一公司的'委托,我开始接手北京市场的产品销售,看过此书之后,我开始准备联系XX公司给我提供的准客户,并利用了“摧龙六式”的第一式,就像周锐和消芸去见经信银行的信息部主任一样,提前混入别人的内部,打探北京XX公司采购部经理的相关消息,当我得到采购部经理的详细信息之后,我开始正式接触这个负责人,第一次的沟通很顺利,掌握了公司的相关采购信息(具体的就不说了)。
原来都是见面沟通了解客户的一些基本情况,沟通起来很困难,现场都很尴尬,只能聊一些与项目无关的不痛不痒的话题,影响了我所有的进展工作,60%的订单都没有搞定或者无意之间就溜走了,看完此书之后,恍然大悟,原来做销售,客户的详细资料是这样搜集回来的。
《输赢》读后感3
和我大部分读过的小说一样,《输赢》是一本不错的书。不错与好之间有一个差距,这个差距在我看就是结尾的好坏。
许多小说的故事主线绝对清晰,情节甚是曲折,但依然改变不了它只是一本不错的书这个事实。大凡写小说的.人忍耐力都不大够,用自己设计的情节将自己套牢其中,难以自拔,为了及时交付,只好虎头蛇尾地草草结束。结尾适当留白,给读者活动活动大脑是对的,但过于潦草就显得作者不大负职责了。遗憾总是会有,但这仍是一本不错的书。
尤其是一些片段值得一些人学习借鉴:
1、仔细思考决策层、管理层、操作层的领导方向与制约关联。如何控制部门之内“小部门”的出现;
2、催龙六式对于大客户销售的应用及典型案例的穿插;
3、大家互坚信任、做为领导要善于用人,管理团队,提高其斗志,下属要善于主动做事情,而不是靠欺骗;。
4、对工作与生活的态度,对人生的看法,每个典型人物的刻画都相当到位。
“我以前执着于结果输赢之中,忽略了欣赏人生的精彩过程。我那是只思考行为是否有利于达成结果,却不管是否喜爱这个过程,即使不喜爱也强迫自己去做,发现自己成为了输赢的奴隶。”——方威。“当我不再为输而痛苦,不再为赢而快乐的时候,我就能够从此超越输赢,就会拥有真正想要的人生,而不是被结果扭曲人生过程。我难以摆脱结果,但是能够控制对待结果的态度。这样就能够摆脱输赢的牵挂,专心领悟人生的过程了。”
《输赢》读后感4
《输赢》读后感:商战之中,如何获得最终的胜利?
都说商场如战场,在这个残酷的世界里,各路公司高手云集,为了争夺最后的订单而展开殊死搏斗,在这场拼实力,拼关系的斗争中,怎么样才能获得最终的胜利?或许《输赢》这本书,告诉了我们一些道理。
《输赢》这本商战小说主要说的是,捷科、惠康两家国际跨国IT企业,为了争夺经信银行的一个大单,各出奇招,不择手段,捷科公司的销售总监周锐在受到内外双重压力之下,通过团队的通力合作,得到了与惠康决一死战的机会。在几乎失败就要板上钉钉的情况下,依靠一个非常规的手段,最终是乾坤大逆转,取得了胜利。
经过通读该书,我不禁思考这样一个问题:为了成功获取一个订单,什么才是决定性的因素。在不断的思考和学习中,我得出了以下答案:团队的领导力,执行力以及客户关系的维护是取胜的关键。
现在不管做什么事情,都需要有人来完成。因此,一个团队的好坏,往往直接关系到了做一件事情的最终结果。团队的核心就是一个出色的领导,还有围绕在核心周围的成员。领导负责进行战略方向的规划和统筹安排,统一调度所有可用的力量,并根据实际情况加以灵活调整。历史上以弱胜强的例子比比皆是,当年刘邦56万大军围攻彭城,项羽率领3万精锐把刘邦杀得打败,歼敌20万。三国时曹操在官渡,在粮草急缺的情况之下,以2万兵击溃袁绍的10万大军,取得一场决定性的战争。由此可见,一个好的领导,会率领一个团队在残酷的战争中取得胜利。
当然有了好的团队领军人物,还需要有迅捷的执行力。项羽和曹操之所以没有取得最终的胜利一部分原因也是手下成员执行力的匮乏所造成的,很多思想不能很好地付诸实行。前段时间彭蕾的个人箴言在网上很火爆,她说“无论马云的决定是什么,我的任务都只有一个——帮助这个决定成为最正确的.决定。”那么执行力的关键在于团队成员行为的一致性。这种一致性不是来自于策略目标,而是来自于营销执行计划。口头沟通的方式无法将策略正确转化为一致的行动,必须通过规范化的形式来完善执行计划,要求团队成员必须按照营销执行计划的要求展开行动。
第三个要点是客户关系的维护。这个在现在的商场来说,是一把无形的利器,看不到,却能够在关键时候一击致命,就好比古龙小说里面的高手,任凭对方招式变化多端,只是轻轻的把剑一送,看似很慢很轻,结果就是一剑封喉。
公司目前成立的客服部门所承担的就是这样的职责,他们看似没有大动作,其实已经在日常维护过程中不动声色的把客户服务的优势发挥的淋漓尽致了。另外增加客户粘性,提升客户服务质量更是重中之重。书中的骆伽,就是将客户关系运用的炉火纯青的高手,惠康公司表面看起来没什么动作,但最要紧的动作,都已经被骆伽很从容的完成了,把刘行长的心思都把握的十分到位,安排也非常妥当。有了这样的客户关系,再加上有一个不错的设计方案和基础,拿下订单也是水到渠成。
《输赢》是一本小说,很多情节符合拍电视剧的素材,两大公司也有映射当前两大IT巨头IBM和惠普的意思,虚构成分很多,但是书里体现的团队精神以及一些坚强的斗志,都可以给我们一些启迪,团队的领导力,执行力以及客户关系的维护,是销售取得成功的基本。
总结:摧龙六式营销法则
第一式:收集资料,第二式:建立关系,第三式:挖掘需求,第四式:竞争策略,第五式:赢取承诺,六式:跟进服务。
《输赢》读后感5
在一次培训中一个朋友强烈推荐《输赢》这本书在出差期间用了两个晚上把这本书通读了一遍文章写的非常吸引人给读者展现了一场没有硝烟的销售大战。 主人公周锐是一个非常值得尊敬的主管在下述几方面我都很佩服他:
1、对下属的关爱关心团队每个人的工作及生活把他们当作自己的朋友看待同时他也赢得了绝大多数下属对他的支持比如在他承受巨大压力时以前的部下通过集体压订单的方式为其减压等。
2、优秀的老师以言传身教的方式帮助自己的团队成员成长将自己的经验毫无保留的传授下属。
3、永不放弃的执着精神尤其让人钦佩。“无论处于什么样的困境之中都要有永不放弃的精神否则活着还有什么用呢”这是文中周锐的话但是静下心来好好推敲一下“永不放弃”却真的极难做到。在订单的最后关头若不是他的永不放弃精神他也不会赢得最后的胜利。
4、他在逆境中生存的能力非常强由于受到同事的挤兑业绩越做越好反倒职位越做越低而且所要承受的压力反倒越来越大。在这种情况下他能摒弃个人的得失没有被困难吓退反而想尽办法把工作做好终于依靠自己的.表现赢得了公司总部的肯定。
文中另一个男主人公方威给人留下的印象也很深销售方面的能力与天赋不必多说他追求心爱女孩的执着精神确实值得学习哈哈。
小说中最值得我们反复推敲的就是周锐提出的“崔龙六式”:无论做什么产品的销售都有六个关键的因素:情报、客户需求、产品价值、客户关系、价格以及客户使用后的体验。
第一式----收集资料
收集资料的方式虽然有很多种如上网看报等等但最关键的和最重要的方法是从敌人内部得到资料。
第一步就是发展内线内线就是客户内部认可我们价值愿意帮助我们的人。第二步就要全面地了解客户的个人资料包括爱好和兴趣、家庭情况、喜欢的运动和饮食习惯、行程所有的一切都要一清二楚。
第三步就应该对客户的组织结构进行分析从客户的级别、职能以及在采购中的角色将与采购相关的客户都挑出来从中找到入手的线索。
第四步是销售机会分析。也是最关键的步骤它决定了销售是否能进入下一个阶段。你要问自己四个方面的问题这个客户内部有销售机会吗我们有产品和方案吗我们能赢吗值得赢吗
第二式----建立关系
做销售就要搞关系大家都知道。但怎么搞关系呢这里面的学问就大了。
如果发现销售机会之后就应该立即推进客户的关系。所以前两个阶段是建立好感和约会阶段关系发展的第三个阶段叫做信赖例如和客户的家庭活动去打高尔夫当然也包含卡拉OK这种的普通娱乐关键要看客户的兴趣。而且在这个过程中花的时间和费用越少越好。而客户信赖你只是表示他本人支持你在采购中影响采购的往往有好几个人在大订单中相关的客户甚至有几十个你还要通过这个信赖你的客户透露资料帮你穿针引线这时候他就是你的同盟者了。但将客户发展到信赖还不够还要善于利用他们。
《输赢》读后感6
小说以两大跨国企业决战中国市场为背景,以超级定单的招投标为主线,职场斗争、团队建设、销售对决、业务公关、情感纠葛等情节精彩纷呈,深刻、真实地描绘了销售人员的悲欢荣辱。精彩的再现了在现代社会中从事大客户营销工作的精英们的心路历程,他们不择手段,为了赢取订单,可以舍弃一切,宁可不休息,为了不输给对手,宁愿做嗜血的豺狼;他们巧妙布局,为了完成任务,坚忍不拔,永不放弃……但是即使他们赢了,他们也付出了很多的东西,而付出的这些与他们所得到的,那个又更会是他们正真内心想要的呢!所以说他们是真的赢了吗?鱼与熊掌不能兼得,我们都知道舍鱼而取熊掌者也,那么我们现在取的是鱼还是熊掌呢!
什么是天堂,什么又是地域,有人曾经做过一项调查,结果有一般以上的人认为物质条件好,就是天堂,否则就是地域,那么真的是物质好的就是天堂,物质不好的就好似地域马?那快乐呢!幸福呢!自由呢!天堂和地狱的区别到底是什么?我很喜欢书中引子里老人与狗寻找天堂和地域的`故事,他给了最求名利的人当头一棒,真正的净土,真正的天堂,是不是应该是自由自在,问心无愧,重情重义呢!佛家说空就是色,色就是空,我很认同这个观点,我认为只要我们做到自由自在,问心无愧,重情重义,那么天堂讲无处不在。
这篇小说可以说人物描写的非常全,周锐的沉稳老练、方威的机敏及敢想敢干、林佳玲的专业及观察力、骆伽的执著与处事、赵颖的内心矛盾、刘丰的表里不一;神秘的泡泡龙、漫画色彩的崔龙、认真的崔国瑞、两面派的杨露……每个人物都那么真实,演绎营销战场上的血雨腥风,输与赢的交替。
周锐可以说是个天才,他是捷克公司的销售经营,发现自己被逼上了绝路:亲手带出来的销售团队被带走,却被要求完成耀不可及的销售指标。面对顶头上司的排挤,新手下的一片散沙,竞争对手是自己的初恋情人骆伽。他并没有被打到,而是用她的经营理论去一点一点的征服了他的新团队,他自创的心法和摧龙六式,都派上啦大的用粗,使他的新团队从一盘散沙,到他们都捷尽全力的争取……但是竞争是残酷的,在这场血雨腥风的“江湖”里,谁又能永久站在不败之地呢!方威;是周锐一手带出来的销售天才,在跟随周锐飞往北京的航班上对空中小姐赵颖一见倾心,并运用销售技巧结识了她,但是赵颖即将与男友结婚并双双飞往加拿大。他说她爱赵颖,任何时候都不会放弃,却为了自己的项目利用的她,项目他们赢了,但是这种利用朋友得到的赢,又真的算赢吗?
有人不喜欢小说的结局,但是我却十分喜欢,我认为故事的结局很好,周锐和方威等通过时间的洗礼,感悟出了输与赢的真谛,周锐人认为当我们喜欢一件事的时候,即使不顾忌输赢,也会有好的结果。当我不为输而痛苦,不为赢而快乐的时候,我就可以从此超越输赢,就会拥有真正想要的人生,而不是被结果扭曲人生过程。我难以摆脱结果,但是可以控制对待结果的态度,这样就可以摆脱输赢的牵挂,专心领悟人生的过程。人们在做不得不做的事情,但是我们仍然可以做想做的事情。方威认为人生只有过程,结果只是勾勒人生过程的记号。执著于结果的输赢之中,会忽略了欣赏人生的精彩过程。达到目的不得不抛弃做人的原则,却发现自己成了输赢的奴隶……
世界万物,花开花落,有些事情在不断的重复上演,只是主角是不同而已。正所谓年年岁岁花相似,岁岁年年人不同,世界的争名足利不过是过眼云烟,水中月,镜中花,自困坟墓而已。难道打败对手就是赢吗?世界上没有长胜将军,关键不应该是突破自己吗?
《输赢》读后感7
十来天了,一向在读<输赢>,本来以为只是一本营销类教育小说,我错了!这天读完了结局,一切都是那么的坦然。没有那么理想的感情结局,这也是我一向喜爱的结局。毕竟生活中更多的是现实而不是浪漫和想象!自己心中的疑惑也被这本书点透了。自己最近一向以来茫然的原因似乎找到了,那就是自己不像大一刚来时那么在乎输赢了。但是自己似乎还没有到达更高一层的境界,只是消极的表现。更高一层的做法是:全力以赴的去追求,但要注意底线;充分享受追求的过程,不好斤斤计较结果;辩证的看待输与赢。以前乃至此刻,自己一向很在乎输赢,不给自己一点享受生活之美的机会。而往往事与愿违,你越在乎输赢,往往输得更惨。是啊!自己高考败北,自己人生中有太多太多的败北,为啥自己败了?正因自己太在乎输赢!想想如果自己没给自己定那么高的目标,是不是那些都称不上是失败了,反过来想还能算得上是成功呢!呵呵,这样一想人生中不知充满了多少乐趣。
由比及此,目前面临英语四级考试、专升本考试、找工作、学习过程中各种竞争等等等等,太多太多的输赢!如何应对这些过眼烟云呢?我想从这天起引用海子的诗来指引自己的人生之航:“面朝大海,心暖花开。”把一切都看淡点,其实人生中还有许许多多比输赢更重要的事情,跳出输赢的`局限,你会豁然开朗!每个人很难改变自己的生命长度,但是你能够扩充自己思想的维度!学习学习再学习比不是仅仅为了面包、洋房和姑娘。那是狭隘的,令人耻笑的,同时这也是自己近来失去学习动力的原因。自己觉得学习成绩并不等于这些物质,到底成反比、正比这很难说清楚。因此自己消极了,懈怠了!这天读完了<输赢>很受鼓舞,最后透过迷雾看到了自己的人生灯塔!我想要的不仅仅仅是物质的充足,还有那就是完美的人生体验,不能用输赢来衡量的人生体验!
这天的学习生活是快乐的,每一天的学习生活都是快乐的,正因时光一去不复返。从这天起,自己要认认真真听好每一堂课,无论与专业、用途关联大小。毕竟明年的这天自己不会有机会在坐在山西综职院的教室听课了,错过了就再也没有机会了。无论以后有没有机会坐在教室读书,都要好好珍惜这天的每时每刻!以前总幻想专升本以后怎样怎样,错了!完全错了!那是明天的事,这天没有必要去空想,这天最重要的是把这天充实的度过。和为充实,我明白为这天临睡前不为自己这天所作所为感到后悔就足够了!我觉得人生最忌讳的是碌碌无为,为什么呢?正因“碌碌”是指十分忙,但却“无为”!这是多么可怕的一件事啊!我想这也就是为何我们80后越来越多的人感到茫然的原因吧!我们不知道自己在忙什么,更不知道自己在为什么而忙,这必将引起自我茫然。怎样办呢?
我不知道,正因知道答案的人是你们自己!自己如果都不知道自己想追求什么了,那这个人形如行尸走肉!好好想想自己的追求,很快就会发现自己人生中的灯塔!有了灯塔,下一步就要向你的灯塔靠近!这样人生就有了过程,而过程中多一点享受,不是太多的在乎输赢!
不在乎输赢是不是就是避免竞争、不去竞争了?不是的,竞争只是一个过程,而输赢才是结果。我们要看重过程,看淡结果!竞争是要全力以赴,但还是要有自己的原则,不能不顾原则行事。怀着一颗将输赢置之度外的心,全力以赴的对待这天的竞争!想必这样结果无论输赢我们都会无憾了。
也许,你会觉得成王败寇!因此会过分的强调成败。这只是人生的第一个层次。当你跳出成败圈后你会发现生活中还有更多完美的、重要的却又被我们忽略的事情:给父母的一个问候,给女友的一份小小礼物,给自己一点小小休息的时刻······太多太多,除了成败你曾否想过这些?成为那个“王”他就必须赢了吗?不见得吧!整天提心吊胆的提防别人谋反、叛乱,还有许许多多天下琐事要办,看似赢得了天下其实他却把整个自己给输进去了,可悲啊!事情都是相辅相成的,有得必有失、有输必有赢!重要的是你的“心音”!不违背你心灵的声音,输赢又何妨?“心音”即是你的人生观价值观!
这天自我思考了许多,我似乎又找到了自我!干自己喜爱的事情,珍惜这天的经历,回味这天的早餐······谢谢<输赢>,谢谢这天!
《输赢》读后感8
最近非常享受在新华书店的时光,店外烈日炎炎,店内凉风习习,更重要的是店里有我钟爱的精神食粮。早就听说过《输赢》,今天从书店买来一读。从中午开始,抛出陪夫人女儿吃披萨,逛40分钟的街道,用时8小时孜孜读完。付遥这书中有很多逻辑性的小错误,但终归瑕不掩瑜。
《做单》Vs《输赢》
小胡的《做单》全面阐释大外企做单之道,并罗列了N多的关于需求,生死需求的真知见解,钻石与刀子,控制,让所有人加入你的利益共同体,同生共死。
《输赢》却带来另外一种不同的感受,作者想要表达的东西很多,有N多戏剧性的元素,但也实实在在的阐释了很多销售的箴言。
书中全面阐述了销售的8个步骤,原来是六个步骤,所谓摧龙六式,整个过程无需赘言,扎扎实实做好每一步,必然会有一个好的结果;
做销售能力和态度同样重要,态度其实更重要,有诚恳态度的销售终归会打动客户,即使现在没有生意以后也肯定会有生意;
收获与补缺
销售终归是与人打交道,搞定人始终是销售最基本也是最关键的环节。初期的三板斧1、小礼品;2、吃饭喝酒;3、KTV桑拿,是搞定客户的最基本层面,最终要与客户结成同盟,必须要找到客户深层次的关切点,我的优势在于初期与客户交流过程中可以掌握大量的客户信息,但是在深入推进方面有问题,我想问题就出在要想深入推进,必须针对客户最关切的点,下猛药,强力突破。这是我的缺点也是我必须要突破的地方;
做销售突破的就是自我,拜访客户是基本功,成功的拜访可以拿到非常多的信息,另外调整状态,做个人人都爱的人,都愿意提供帮助的人。这就需要长期的不断的积累人脉,靠真诚打动别人。
其实要赢得一个单子,所谓的高手无非是已经全面搞定最核心决策层,通过最决策层设立圈套让所有人都跟着他的`步骤走,我们作为将脑袋别在裤腰带上新晋销售要想扭转这个局面,单纯搞定下层关系肯定行不通,必须做通决策层关系;
与我们交流的客户决策层最深层次的需求无非安身立命,谋求发展。我们做的每一件事情,都要符合这个结扣,提供诚实可信的方案,并让方案推进事情的发展。
外企重要的生存之道
另外书中阐述了在外企的两个重要的生存之道:
1、忠诚,绝对死忠于你的老板;
2、合规,事事终有定数,合规的去操作,终究是保证安全的重要事项。
战术收获
控盘者永远是第一决策人,他为了自身的诉求,我们一定要帮助的安身立命,发展突破。因此必须设局达到以下情况:
1、全面暴漏出所有参与者,了解各家底细;
2、自己撇清干系,授意暗线行事;
3、多轮开标报价,掌控局面。
《输赢》读后感9
《输赢》是一部将竞争描写的淋漓尽致的小说,其中成功塑造了周锐、方威两位正面的成功营销人士的形象,他们的对手不但有骆伽和林震威;当然,还有与之对立的形象陈明楷和魏岩,甚至后者更让人痛心疾首。周锐——不但具有独特务实的营销方法而且具有卓越的领导才能,能够把团队人的积极性调动起来;方威——有一种初生牛犊不怕虎的猛劲儿,有机会就抓住不放,是一名理想的营销人员;而林震威和骆伽为了赢却可以抛弃原则甚至爱情。难道真的是物以类聚而人以群分?
米卢执掌中国国家队的时候,喊出的口号是:态度决定一切,快乐足球!相比之下,中国近几年也就米卢执掌国足的时候,大家能稍微从球场上队员的表现看出点希望。正如《输赢》里周锐被调到北京工作,但是面临的却是看似拖沓的团队,和毫无生气的局面。这里的每个人都因为这样那样的问题受到过挫伤,积极性没有了,态度就很成问题。每个人的态度有问题,最终就会导致团队战斗力的下降,这毫无疑问。而周锐,就是那种可以带动甚至感动下属的领导,具有丰富的专业知识却将这一切毫不吝惜的交给自己的团队,摒弃了“小我”的概念,必然迎接“大我”的回归。周锐的态度很明确,自己就是一个营销团队的领军人物,应该在大是大非的问题面前保持清醒的头脑,应该在自己的队伍面前表现十足的信心,应该“授之以渔”而不像陈明楷帮魏岩一样“授之以鱼”,应该定位于和自己的团队共进退是做事而不是做官;方威的态度很明确,作为周锐手下一员大将,冲锋陷阵势不可挡,分析对手提供情报,在戏剧性地遇到总理的时候还习惯性地交换名片,虽然这是细节但足以刻划这个人的性格和对工作形成的自觉习惯;林佳玲的态度也很明确,作为亚太地区的“内线”她不仅是能够站在公允的立场上客观的评价林震威和周之间的矛盾,更重要的是在两人的.矛盾升级为对公司的损失的时候,她能够站在公司的高度上偏向正义的一方,这比沉默更显得难能可贵。一个团队,正因为有了主流的态度,才能够各司其职,发展壮大。
可以说,小说里的人物智商都比较高,只不过他们运用的地方不一样。周锐的团队在潜心研究“催龙六式”的时候,骆伽正在陪刘丰行长打高尔夫,而陈明楷正在琢磨着怎么把这块成熟的市场交给自己的亲信……
所以,成功不但需要想作为敢作为的态度,也需要正确的符合游戏规则的方法。
林震威想赢所以利用,骆伽想赢抛弃了周锐,但是这样赢得太累。可以说他们赢得了竞争却输了自己,得不偿失。在周锐的营销策略中,没有拖谁下水的意思,只是在挖掘客户的更深层次的需求。现在的好东西很多,可试用什么方法表现出来,又用什么方法让客户更容易接受,才是一个营销团队该去动的脑筋。可能“催龙六式”只是一些企业营销策略中微不足道的一小部分,每个企业都有自己独到的占领市场分额的方法,每种不同性质的企业也应该有自己独特的方法。
可是小说中还有比竞争更难堪的,就是背后放冷箭的陈明楷和魏岩,他们认为自己能够玩转的是人际关系,总是把艰难的骨头留给别人去啃,并自恋的认为这是将正确的人用到正确的地方。读到比尔。罗林斯和林佳玲听到林震威在会上对周锐的逼迫和排挤的时候,真是大快人心!可是这是小说,现实中可能周锐就这样被内讧排挤出了公司,凭着自己的实力又到别的公司打拼,那么他的团队就不能继续做强做大。那么,能够挽留现实中周锐的是什么呢?是制度!有了制度的约束,陈明楷可能更能任人唯贤而不是任人唯亲;有了制度的约束,魏延可能会把目光投向市场而不是自己的同胞。当然,制度是由人来制定的更是由人去监管执行,所以从很大程度上讲,领导的态度——就像周锐,很可能决定了一批人的态度——就像方威、肖芸、崔龙、谢伊等等;而陈明楷却怎么也带领不出这样具有杀伤力的队伍。
每一个有斗志的人,都会渴望成功,但是在现在的社会化大生产中,没有人能够独自成功。而且,竞争日益激烈的今天,即使具备一切有利条件也不敢妄称一定成功。只能说,有了积极的态度、正确的方法和完善的体制能够更接近成功。
《输赢》读后感10
今天下班后,公司要求一位专职讲师进行培训,培训的内容是一部商战小说《输赢》,恰巧这本书是我3月份学习过的一本。在此想给大家分享的是不同于培训老师讲的内容:
3月份我转型销售团队,知道自己迫切需要充电,图书室里寻找适合这个阶段的书籍,选中了《输赢》这本书,里面关于销售方面的技巧还是非常实用的。
看完这本书以后,第一个感受是欲望,是销售需要有很强的赢的欲望。主人公周锐在得知带领一支即将被解散的部门的时候,没有任何退路的情况下,通过自身的经验和真诚,激发起一潭死水般团队中每一位成员的欲望,让整个团队充满了一定要团结,一定要赢得战争工作氛围;给团队中树立一个信念,让这样人人看不起的部门,一定做出成绩,去赢的前途,赢得公司对自己的尊重。
第二个感受是需求,以往大师和销售本身也都会讲我们要挖掘客户需求,几乎任何一支业务团队,都在说“挖掘客户需求”几个字,而往往忽略了团队中的成员的需求,成员的需求也需要被满足,需要管理者去挖掘他们身上的.真正的需求;每个成员来公司上班,到这个部门都是有自己的需求的,抓住这个需求,才能激发成员身上的潜力。
第三点感受是公司政治,这本书里面有很深的公司政治斗争,哪怕与客户谈判也存在很对的阴暗斗争;很庆幸,我们都没有在书中的公司环境工作,在青峰没有公司政治;很干净!谈判客户也很单纯!
怎么看待输赢,主要看人生态度,赢得是什么,输的又是什么;做人做事只要光明磊落,心中坦荡荡,就是人生赢家!
《输赢》读后感11
1、没有谁天生就是个好销售,没有人随随便便就能赢。
还记得周锐传授给团队的摧龙六式吗?把这些销售技巧在情境中生动形象地表现出来真是太直观太有用了。初出茅庐的钱世伟将其学以致用,解决了三板斧,得以打败了死对头宏贯唐勇。方威也巧妙地把这些用在了追求赵颖的身上。
周锐和林佳玲招标会议上短短几分钟的产品介绍,让崔国瑞承受刘丰等人众多压力依然支持捷科方案,几分钟介绍的背后他们要整理多少数据,付出多少努力,没有谁能随随便便成功。
2、三个臭皮匠赛过诸葛亮。
整篇文章不知道大家有没有留意到,捷科是这边是周锐、林佳琳、方威、肖芸,团队作战。惠康那边一直是骆伽一人在游说,能力再强也抵不过团队的力量。
3、要想赢就要抓关键人物。
刘丰正是整篇文章的关键人物,也是对这个订单分配有着主要决定权。想要赢订单搏人心必然会采取一些手段,骆伽触犯了法律,但她的公关策略确实值得每个销售人员学习。而相对于捷科这边来说在得不到主要人物的支持下,采取各个人员击破的'方法,整个团队行动,在刘丰还是决定主导权的情况下,得不到就毁掉,刘丰的下场有点悲惨也算是得到了应有的惩罚。方威这种不到不到最后一刻永不言败的劲头,值得每个人学习。
4、人最不应该缺少的是勇气和胆识。
这个社会是人脉和关系的社会,这个确实不错,但要想把这个关系走得顺走得漂亮,甚至突破关系人脉的枷锁,还要看你的勇气和胆识,在方威身上我看到了这样的大无畏的精神,看到了他输赢决战中漂亮的身影,由衷的赞佩。
《输赢》读后感12
最近读了一本叫《输赢》的书,书中讲的一个故事,给了我很大的启发。我想,我们数据专业的产品,如果还停留在“我要卖什么”的阶段,今年肯定是完成不了任务。无论做什么产品的销售,都有六个关键的因素:情报、客户需求、产品价值、客户关系、价格以及客户使用后的体验。销售人员首先要建立关系,然后才能挖掘需求,然后有针对性地介绍价值,等客户接受之后进行价格谈判,最后通过服务让客户满意。这就是销售的最基本的六式。如何把我们的销售上升到“客户要买什么”,加大对客户情报的搜集,加大对客户需求的了解,加大对客户的情况进行分析,做出令客户满意的方案,是我们大家要一起思考的问题。
一、一个销售的小故事
有一天,一位老太太离开家门,拎着篮子去楼下的菜市场买水果。她来到第一个小贩的水果摊前问道:“这李子怎么样?”“我的李子又大又甜,特别好吃。”小贩回答。老太太摇了摇头没有买。她向另外一个小贩走去问道:“你的李子好吃吗?”“我这里是李子专卖,各种各样的李子都有。您要什么样的李子?”“我要买酸一点儿的。”“我这篮李子酸得咬一口就流口水,您要多少?”“来一斤吧。”老太太买完李子继续在市场中逛,又看到一个小贩的摊上也有李子,又大又圆非常抢眼,便问水果摊后的小贩:“你的李子多少钱一斤?”“您好,您问哪种李子?”“我要酸一点儿的。”“别人买李子都要又大又甜的,您为什么要酸的李子呢?”“我儿媳妇要生孩子了,想吃酸的。”“老太太,您对儿媳妇真体贴,她想吃酸的,说明她一定能给您生个大胖孙子。您要多少?”“我再来一斤吧。”老太太被小贩说得很高兴,便又买了一斤。小贩一边称李子一边继续问:“您知道孕妇最需要什么营养吗?”“不知道。”“孕妇特别需要补充维生素。您知道哪种水果含维生素最多吗?”“不清楚。”“猕猴桃含有多种维生素,特别适合孕妇。您要给您儿媳妇天天吃猕猴桃,她一高兴,说不定能一下给您生出一对双胞胎。”“是吗?好啊,那我就再来一斤猕猴桃。”“您人真好,谁摊上您这样的婆婆,一定有福气。”小贩开始给老太太称猕猴桃,嘴里也不闲着:“我每天都在这儿摆摊,水果都是当天从批发市场找新鲜的批发来的,您媳妇要是吃好了,您再来。”“行。”老太太被小贩说得高兴,提了水果边付账边应承着。
二、故事的分析
问:“三个小贩对着同样一个老太太,为什么销售的'结果完全不一样呢?
答:“三个小贩了解需求的深度不一样,第一个小贩只掌握了表面的需求,没有了解深层次的需求。”
问:“对,需求有表面和深层之分,那么这个老太太归根结底最深层次的需求是什么呢?”
答:“当然是给儿媳妇吃了。”
问:“那倒不一定,也说不准婆媳矛盾很尖锐。有一天,老太太拿着擀面杖正在追打儿媳妇,儿媳妇眼看就跑不动了,干脆停下来转身看着婆婆。婆婆感到很奇怪,她举着擀面杖问:你怎么不跑了?儿媳妇说,你打吧,我怀孕了。这时候,老太太还打不打呢?”
“所以,老太太买李子不是为了儿媳妇而是为了抱孙子,这是客户采购的目标和愿望,也是产生采购需求的根源。老太太看见儿媳妇面黄肌瘦,眼泪就要掉出来了,这不是为了儿媳妇而是为了自己的孙子。她发现了一个严重的问题:儿媳妇营养不良。当客户有了目标和愿望的时候,就会发现达到目标所存在的问题和障碍。有了问题怎么办呢?当然是补充营养了,这是解决方案。怎么补充营养呢?买李子或者买猕猴桃,这就是采购的产品。李子要酸的,这是采购指标,后来第三个小贩又帮助老太太加了一个采购指标,就是维生素含量高。所以需求是一个多层次的树状结构,目标和愿望决定客户遇到的问题和挑战,客户有了问题和挑战就要寻找解决方案,解决方案包含需要采购的产品和服务以及对产品和服务的要求,这几个要素合在一起就是需求。客户要买的产品和采购指标是表面需求,客户遇到的问题才是深层次的潜在需求,如果问题不严重或者不急迫,客户是不会花钱的,因此潜在需求就是客户的燃眉之急,任何采购背后都有客户的燃眉之急,这是销售的核心的出发点。潜在需求产生并且决定表面需求,而且决策层的客户更关心现在需求,也能够引导客户的采购指标并说服客户采购。”
《输赢》读后感13
我个人认为,一本好看的书,它至少要让人们掩卷以后有所收获。否则,看了是在浪费时刻。《输赢》就是一本能让人有所收获的书。这些年头,难得有一本书,让我读上头几行字便如打开一个魔盒,立即被一股如百慕大般莫名的魔力吸引住了。
《输赢》这部商战小说却让我迫不急待地推开一切事务,静下心来,全神贯注地看完了。虽然,没有枪林弹雨,却处处深藏杀机;每一个面带笑容,在你面前走过的人,也许就是你的对手;社会的激烈竞争,使得销售的阵地狼烟四起。
《输赢》就在那里,为自己展开了一幅似曾相识的却又那么陌生的画卷……周锐的沉稳老练、方威的机敏及敢想敢干、林佳玲的专业及观察力、骆伽的执着与处事、赵颖的内心矛盾、刘丰的表里不一;神秘的泡泡龙、漫画色彩的`崔龙、认真的崔国瑞、两面派的杨露……每个人物都刻画的那么真实,那么形象鲜明形形色色的人,演绎营销战场上的悲与喜————输不是一个开始,赢又何尝是结束。运用托尼的一句话:一个团队最重要的是信任,最缺乏的竟也是信任。
因业绩的高低赤膊相向或冷嘲热讽,因感情问题欺骗对方,紧要关头为求自保而逃之夭夭……《输赢》,带给我的不只是文学上的享受,更多的是心灵的启迪和知识的学习积累。强烈的团队意识一头狼带领的一群羊能够打败一头羊带领的一群狼。
勇敢,自信,不屈,团队,这就是周锐的性格的写照,一个充满了激情与智慧,职责和勇气的领头狼,在困难面前勇往直前,在敌人面前绝不退缩,带领着自己的团队驰骋疆场。
他在后面说出了这样的一段话:“当每个个体都主动的去为自己的目标奋斗的时候,他们的力量是无法抵抗的,他们虽然会遇到挫折,但是只要有坚强的团队,失败并不可怕,暂时失败之后,只要舔舔伤口聚拢在一齐,还能够向另外一个方向冲去”。一个人的强大,必须是这个人思想的强大;一个部门的强大,必须是这个部门精神的强大;一个公司的强大,必须是这个公司文化的强大!
《输赢》读后感14
输赢这本书已经读了四遍,这天就做了这个笔记,也许以前读书真的是走过场,读了也做过笔记但真正体会的太少,悟的太少,这本书虽然讲了一个公司的架构,管理,人员相处以及销售的过程。透过这本书我看到一个人的做人,做事的心态,对人的尊敬,对人的关心,付出的回报,发奋的成败,最终的输赢。其中的四草原则;疾风知劲草、好马不吃回头草、兔子不吃窝边草、天涯何处无芳草,更强调了做人的原则,做事的风格,以及自己的'心态!关键的是销售过程前前后后的故事;
销售的崔龙六式;一、收集情报;<1、发展内线,2、收集情报,3、分析情报,4、寻找销售机会>
二、建立关联;<搞好客户内部人员关联>
三、挖掘需求;<表面需求,真正需求,潜在需求>
四、竞争策略;<要把客户思路引导有利于自己形势上来,要知道自己的优势和劣势,巩固优势,消除劣势,呈现价值和竞争分析>
五、赢取承诺;<也就谈判进一步了解客户的谈判立场,进行互相的妥协,交换,让步,到达双方最终解决友好合作>
六、跟进服务;<了解客户用后感觉,解决没完成的工作,到达再次合作以及在说别人和你合作>
团队建设;真正的团队是以正直诚信为根本,它要求每个队员都做到公正和表里如一,不能把自己的利益凌驾于团队至上,为自己不顾团队,如果大家都心怀鬼胎各自盘算,这个团队根被不能在激烈的竞争中生存最终的结果必然是失败。
人生的两个维度;一个是享受过程,一个是追求结果。
《输赢》读后感15
一直都觉得学习型的书,相对都比较需要脑力,但有一些高手作家,总是会将理论化的东西写成你一看就一发不可收拾的状态,知识点通俗易懂,像当年明月写的《明朝那些事儿》,像这本《输赢》。
这本书的作者付遥,首先其就是一个成功的销售人员,先后在IBM及戴尔从事过销售类工作,所以本书中所有贯穿的销售技巧绝对都来自于他工作中的总结。之后,他除了从事软件开发外,更多的精力放在培训工作上面,我感觉本书中的周锐就是其化身。
如果你是一位销售人员,你是一位公司的领导者,甚至是一位在职人员,都建议摊开这本书来读读,我相信你从中会有收获的.。
这本书主要是以两家跨国公司,两个不同方向的销售团队,是如何在13周的时间里去签下银行价值几亿的超级订单的商战故事。
本书呈现了职场竞争、团队建设、业务公关、情感纠葛,同时切入了为人底限、准则、自我牺牲换取他人幸福等个人主义。故事的最后,结束相对牵强,在短短时间内,正义击败了黑暗,做错事的,都付出了惨重的代价。当然,这个结局只是本书故事内容的结束,而作者,我认为其想告诉作者的灵魂是:所有的贪官,正是销售人员给予的机会,是你,将他和你带入了回不到原点的深渊。所以,从一开始,你就应该坚持你的原则,切不可为了取得订单而不择手段,那样的手段能带来短时间的风光和荣誉,却有可能随着时间的流逝,当纸包不住火的时候,你只能葬身火海,再无退路。
本书最后是以主角周税对新入职销售人员所陈述的一段话结束,其用了自己初恋女友骆伽的成败讲述了人性的关键点。点醒着在职场中奋斗的人员。
作者独创的销售“催龙八式”全部列在本书附页中,简直是所有销售人员的福音,那就是一个个明亮的向导呢!
这里列举出标题,实际行动得自己去领悟及实施:
1、建立信任;
2、发掘需求;
3、立项;
4、设计;
5、呈现价值;
6、赢取承诺;
7、管理期望;
8、回收账款;
看似简单的8个要点,但要用到实际战场时,还有更多考验销售人员的问题点。
例如本书中强调的一个点,就是团队。每一个人均各有所长,如何取长补短,如何用人,管理者能否让大家同心协力,能否把团队中的每一个成员当成家人,团队凝聚力才是攻下各个难关的要点。
本书用了两个绝对的团队说明了其中的要害及作为。周锐被内部高层打击时,他的团队是齐心协力为他出气的,因为他在过往的岁月中,种下了果。他真心实意的帮助团队里的每一个人,教他们,引导他们,发挥他们的特长去拿下订单,每一个人体现着自己最大的价值。在公司给压力给自己时,他敢于承担起所有责任,愿意和组员共进退,进存亡,遇上这样的领导者,谁不愿意为之努力。这也是他在受到打击时,他的团队敢于公然替他说话。太欣赏这样的人了。这样的团队,在现实中真的存在吗?好令人羡慕!祈祷自己有朝一日能遇上!
《输赢》读后感16
正因羊皮卷没有看,但是<输赢>这部小说在大四寒假的时候看完了。
第一次了解这部小说的时候是在高三听收音机的时候里面讲过这部小说,就是评书一类的将这个故事,那时候就听了之后就决定要看了,但是一向没有看,借寒假期间把他看完了,感受还是颇多的。
这是一部可用于销售培训的精彩商战小说。
有这样一些人,他们巧妙布局,不择手段,为了赢取订单,能够舍弃一切,为了不输给对手,宁愿做嗜血的豺狼,大呼过瘾,也让你觉得历历在目。这部小说里面情场角逐与商场竞争的精彩演绎,销售技巧与精彩故事的完美融合全面透视大单背后的真相。
这是中国第一部可用于培训的商战小说,是所有销售人员的屠龙宝刀,<输赢>的确是本销售培训的精彩商战小说,每次商场竞争的精彩演绎都能让我怦然心动。一本真正的好书就应从头到尾都让读者酣畅淋漓,<输赢>的结尾却多少有些让我失望,感觉作者忍耐力不够,最终被自己设计的情节套牢,虎头蛇尾。但是好书终归是好书,至少我学到很多销售技巧,正如说所言“个人和团队、潜质和手段、原则与变通、交易与规则都得到了最鲜活的展示”,除此而外,有很多感情片断让我潸然泪下。文章主旨:“人生本是过程,结果并不重要”,拿出来与大家共勉。
<输赢>让我留下深刻印象的有三个人:周锐,骆伽和方威和周锐的销售绝招“摧龙六式”。毫无疑问,周锐是个成功的管理者,人是最难管的,但是周锐做到了。他的沟通潜质,洞察力,亲和力让他成为销售精英。周锐把自己多年销售经验提练成“摧龙六式”:
第一式也就是销售人员最常应对的,存在一个项目,做销售的第一步要怎样做,不少的销售人员会直接冲锋陷陈,结果战死沙场。兵家有云:知已知彼方可百战不贻,这就是周锐的摧龙六式的第一式收集和分析资料并发展内线。
第二式就是建立关联,并发展关联。客户关注产品,关注产品,同时也关注彼此之间的关联与利益。这就是为什么做业务的人很多人都是拿亲戚、朋友先下手,正因彼此之间已经很信任了,做起来成功的机会也就大了很多。
第三式就是引导并掌握需求。有需求用户才需要你的产品,你要准确把握真正用户内在本质的需求,并透过此需求带动并产生其它的销售机会。就如一个老太太去买李子,如果你没进行很好的需求确认,你就不知识老太太是需要买酸的李子给媳妇吃,更深层次的需求就是老太太为了以后孙子的健康,需要给媳妇补充维生素,这样就你能够带动其它的销售机会,卖维生素含量高的水果给老太太。
第四式是竞争策略,简单的说就是发扬你的优点。此刻这个社会同质化的产品太多,竞争策略大体上就是产品性能,价格,服务之间的竞争。抓住客户的需求心理并与你的产品优点结合,能够到达事半功倍。
第五式赢取承诺,与客户进行妥协和交换,以到达最后赢得合同的。
第六式跟进服务,进行客户的反馈并进行回收款。
其实摧龙六式终究一言“埋头种因,果水到渠成”小说结束时,周锐怀念骆伽:她的名字叫做骆伽,是我的初恋女友。在五六年前,她像你们一样年轻,充满活力,而且与你们一样加入一家世界顶尖的公司担任与你们一样的职位,她不但聪明而且很擅长于各种客户打交道,收集情报,投其所好建立关联,寻找竞争对手的缺陷击败对手,在短短几年时刻里,就成了这个行业的顶尖高手。从她开始做销售以来,几乎持续了不败的纪录。在那段时刻里,所有公司的销售人员能够说是闻风丧胆,都不敢与她正面交锋。这家公司为了表彰她的成就,计划将她派到美国培训之后让她退出江湖,担任公司的公关总监,她将成为最年轻的跨国公司公关总监,成为最耀眼的明星。为了赢,她能够不择手段,全方位满足客户的各种需求。她刚开始做销售时陪客户吃饭,总是很晚回家,回家之后就抱着洗手间的马桶扣嗓子将酒精都吐出来。我们开玩笑说女孩子不能带客户卡拉ok,不适合做销售,她不服气,偏偏带着客户去最豪华的夜总会,只要客户看中了哪个小姐,她就出钱买单,她学会了各种各样的技巧,她在这方面确实是个天才。随着关联越来越深,她觉得吃饭,送礼,打麻将已经是虚的了,现金才是最实在的。她的销售业绩就是伴着这种事情不断地提高。我要一
个正常的妻子,难以理解她这样的生活方式,我们最终也因此分手。两年后,她最后想通了准备退出,她的公司却期望她能够为公司做成最后一个超大的经信银行的订单。在过去的一个月里,我将骆伽深深地埋藏在心底不敢触动,当我决定进行这次培训的时候,才开始整理她留下的物品。我看了她的日记,才知道我在两年前离开她之后,她的每一页日记都纪录着对我们在一齐的时光的回忆。她经常会这样写:这天是国庆假日,去年这个时候,我们一齐自驾去青岛;这天是新年夜,我们去年这天一齐彻夜狂欢。这时候她已经明白,生活中最重要的不是去赢,而是和自己最喜爱的人在一齐。?看到那里,我再也忍不住自己的泪水,痛痛快快大哭起来。骆伽好傻,她如果能早点明白,就不会和周锐分手了,失去真爱是世界上最痛苦的事情。现实就是那么无奈,不经历痛苦的过程,人就永远不会清醒,但是后悔有用吗?人生本是过程,输赢并不重要。
从骆伽的身上我们能够学到,这样几点:
1、首先就是不服输的精神,这一点是十分值得肯定的,就是一种狼性,我们在做销售的'过程中就就应去学习这种精神和态度,敢于拼。
2、小赢靠智,大赢靠德,骆伽就是一个典型的例子,骆伽虽然公关潜质十分强,但是终究是歪门邪道,不是长久之计,我认为一个正确的业务人员就应不仅仅是自己在的时候公司的业绩好,而且在这个人走了的时候业绩也不严重下滑,骆伽这种操作模式的话不是一种健康的方式,这不是一个长久发展的好途径,她只是把自己推销了出去,但是如果骆伽不在了公司肯定会运营不如原来顺风顺水,他只能说再将这种方式教给之后的人,但是不是每个人都有这么强的公关潜质的,这一点能够联系我们的企业文化之中的本分,骆伽这样做的话不够本分,这样就没办法做到企业的更健康更长久。这也能够联系到终端和渠道工作的一些东西,我看来,渠道过程中肯定会牵扯到骆伽那种行为方式,但是如果说要想真正的强大,就要加强自己的团队建设,用“摧龙六式”而不是“三板斧”,这就需要加强终端方面的工作,包括产品培训,团队建设,活动开展,户外形象的摆设,门店的选位等。
3、其实骆伽的一些操作方式也是运用到摧龙六式的,但是他扭曲了摧龙六式的真正好处,就像是收集资料,建立关联,掌握需求,竞争策略,赢取承诺,收取账款,其实他都做到了,但他都是针对个人而言,而不是真正的从产品出发,从公司出发,但不得不承认,他的产品首先是肯定也没有问题的,还是原来那句话,如果骆伽走人之后,下一个接管这不能理解骆伽的这种思路,反而会对公司造成很大的损失,如果还是按逻骆伽的思路去做的话只能是恶性循环,这一点的在泰安一个个体门店显示的个性明显,就似乎泰安鲁易手机,oppo在原来的经理人身上下了好多的财物,那个门店在那个经理在的时候就做的十分好,但是在换了经理人之后,OPPO就没有在去做这方面的东西,结果导致连货都没法进,反而言之,我们步步高一向没有给过任何财物的,新任经理会十分的袒护,这就是一种健康的发展趋势。
另外,在这部小说中,也让我明白了一点,就是有些事情就要坚持,要有勇气,有时候只靠脑筋是不行的,还要有踏踏实实的工作态度,敢于与客户沟通的勇气,任何事情开始都会遇到挫折,成功的人在挫折中吸取经验,失败者在挫折中死去。
这一点在泰安冠芝霖的时候也是有了必须的应用,虽然你没有取得很大的效果,但是这其实是一种挑战自己的一种方式,我在刚接手冠芝霖的时候,从来没有单独或者陪同他们去冠芝霖聊什么东西,我甚至不知道冠芝霖总经理长什么样,我接手冠芝霖的第一件事当时就跟宗超说的是,首先是线板冠芝霖的基本流程搞明白,否则在跟别人谈判的时候没有底气,自己都搞不明白岂不是找操弄吗?然后就是没事找他们的经理聊,之后就是谈主推,谈打款,搞培训,做进货订单,也是很快的接手得到冠芝霖的信任。我明白了一件事,就是什么是硬着头皮上,我当时就是这种感觉,但是之后慢慢就发现,其实也没有什么,这也是我一笔比较大的财富。
《输赢》读后感17
好久没有这么过瘾地看书。这是一本商战小说《输赢》。我拿起来以后就放不下,夜里到一两点才睡,满脑子都是书中的故事情节,连续奋战几个晚上,终于把它看完。看后的感觉是酣畅淋漓,十分痛快。
小说写的很有特色,以两大跨国企业决战中国市场为背景,讲述双方销售高手争夺银行超级订单、冲刺销售目标的故事。以超级订单的'招投标为主线,职场斗争、团队建设、销售对决、业务公关、情感纠葛等情节精彩纷呈,深刻真实地描述销售人员的悲欢荣辱。故事情节紧凑,集中发生在一个季度13周内,整篇小说的目录就是十三周进展的高度概括,能够迅速抓住读者心理,吸引着你读下去。
书的扉页有这样一句话:人生本是过程,结果并不重要,享受过程,永不放弃。刚翻开这本书的时候,我就看到这句话,没有多想。等到看完此书时,回过头来再反复研读这句话时,我体会到其中蕴含的深刻哲理。
人生本来就是一个过程,结果必定都是一样不可避免的死亡。所以享受人生,就是享受这么一个过程。无论销售、管理等等各项工作,各种事情,也都是一种过程。虽然在很多事上,很多时候,我们注重的是结果,却忽略过程。可是当事情过去之后,回忆往昔的时候,哪一幕不是过程给我们带来的感慨呢?与竞争对手的决战,在岗位上的辛勤耕耘,全力奋战的每一个日日夜夜……这都是一个个美好难忘的过程。吸引着我们的,推动着我们的,为我们积累着经验的,全都不是结果,而是过程。无论是输是赢,尽力而为,享受过程,永不放弃,至此足矣。
《输赢》读后感18
一部可用于销售培训的精彩商战小说,有这样一些人,他们巧妙布局,不择手段。为了赢取订单,可以舍弃一切,为了不输给对手,宁愿做嗜血的豺狼。这也许是你闻所未闻的战术,也许是你亲身经历的战场,可能让你大呼过瘾,也可能让你觉得历历在目。情场角逐与商场竞争的精彩演绎,销售技巧与精彩故事的完美融合,全面透视大单背后的真相,中国第一部可用于培训的商战小说。
所有销售人员的屠龙宝刀谢谢KIM的推荐,《输赢》的.确是本销售培训的精彩商战小说,每次商场竞争的精彩演绎都能让我怦然心动。一本真正的好书应该从头到尾都让读者酣畅淋漓,《输赢》的结尾却多少有些让我失望,感觉作者忍耐力不够,最终被自己设计的情节套牢,虎头蛇尾。可是好书终归是好书,至少我学到很多销售技巧,正如介绍所言“个人和团队、能力和手段、原则与变通、交易与规则都得到了最鲜活的展示”,除此而外,有很多感情片断让我潸然泪下。文章主旨:“人生本是过程,结果并不重要”,拿出来与大家共勉。
《输赢》让我留下深刻印象的有三个人:周锐,骆伽和方威和周锐的销售绝招“天龙六式”。毫无疑问,周锐是个成功的管理者,人是最难管的,可是周锐做到了。他的沟通能力,洞察力,亲和力让他成为销售精英。周锐把自己多年销售经验提练成“天龙六式”:第一式也就是销售人员最常面对的,存在一个项目,做销售的第一步要怎么做,不少的销售人员会直接冲锋陷陈,结果战死沙场。兵家有云:知已知彼方可百战不贻,这就是周锐的天龙六式的第一式收集和分析资料并发展内线;第二式就是建立关系,并发展关系。客户关注产品,关注产品,同时也关注彼此之间的关系与利益。这就是为什么做业务的人很多人都是拿亲戚、朋友先下手,因为彼此之间已经很信任了,做起来成功的机会也就大了很多;第三式就是引导并掌握需求。有需求用户才需要你的产品,你要准确把握真正用户内在本质的需求,并通过此需求带动并产生其它的销售机会。就如一个老太太去买李子,如果你没进行很好的需求确认,你就不知识老太太是需要买酸的李子给媳妇吃,更深层次的需求就是老太太为了以后孙子的健康,需要给媳妇补充维生素,这样就你可以带动其它的销售机会,卖维生素含量高的水果给老太太;第四式是竞争策略,简单的说就是发扬你的优点。现在这个社会同质化的产品太多,竞争策略大体上就是产品性能,价格,服务之间的竞争。抓住客户的需求心理并与你的产品优点结合,可以达到事半功倍;第五式赢取承诺,与客户进行妥协和交换。
《输赢》读后感19
小说以两大跨国企业决战中国市场为背景,以超级定单的招投标为主线,职场斗争、团队建设、销售对决、业务公关、情感纠葛等情节精彩纷呈,深刻、真实地描绘了销售人员的悲欢荣辱。精彩的再现了在现代社会中从事大客户营销工作的精英们的心路历程,他们不择手段,为了赢取订单,能够舍弃一切,宁可不休息,为了不输给对手,宁愿做嗜血的豺狼;他们巧妙布局,为了完成任务,坚忍不拔,永不放下……但是即使他们赢了,他们也付出了很多的东西,而付出的这些与他们所得到的,那个又更会是他们正真内心想要的呢!因此说他们是真的赢了吗?鱼与熊掌不能兼得,我们都知道舍鱼而取熊掌者也,那么我们此刻取的是鱼还是熊掌呢!
什么是天堂,什么又是地域,有人以前做过一项调查,结果有一般以上的人认为物质条件好,就是天堂,否则就是地域,那么真的是物质好的就是天堂,物质不好的就好似地域马?那快乐呢!幸福呢!自由呢!天堂和地狱的区别到底是什么?我很喜爱书中引子里老人与狗寻找天堂和地域的故事,他给了最求名利的人当头一棒,真正的净土,真正的天堂,是不是就应是自由自在,问心无愧,重情重义呢!佛家说空就是色,色就是空,我很认同这个观点,我认为只要我们做到自由自在,问心无愧,重情重义,那么天堂讲无处不在。
这篇小说能够说人物描述的十分全,周锐的沉稳老练、方威的机敏及敢想敢干、林佳玲的专业及观察力、骆伽的执著与处事、赵颖的内心矛盾、刘丰的表里不一;神秘的泡泡龙、漫画色彩的崔龙、认真的崔国瑞、两面派的杨露……每个人物都那么真实,演绎营销战场上的血雨腥风,输与赢的交替。周锐能够说是个天才,他是捷克公司的销售经营,发现自己被逼上了绝路:亲手带出来的销售团队被带走,却被要求完成耀不可及的销售指标。应对顶头上司的排挤,新手下的一片散沙,竞争对手是自己的初恋情人骆伽。他并没有被打到,而是用她的经营理论去一点一点的征服了他的新团队,他自创的心法和摧龙六式,都派上啦大的用粗,使他的新团队从一盘散沙,到他们都捷尽全力的争取……但是竞争是残酷的,在这场血雨腥风的“江湖”里,谁又能永久站在不败之地呢!方威;是周锐一手带出来的'销售天才,在跟随周锐飞往北京的航班上对空中小姐赵颖一见倾心,并运用销售技巧结识了她,但是赵颖即将与男友结婚并双双飞往加拿大。他说她爱赵颖,任何时候都不会放下,却为了自己的项目利用的她,项目他们赢了,但是这种利用朋友得到的赢,又真的算赢吗?
有人不喜爱小说的结局,但是我却十分喜爱,我认为故事的结局很好,周锐和方威等透过时刻的洗礼,感悟出了输与赢的真谛,周锐人认为当我们喜爱一件事的时候,即使不顾忌输赢,也会有好的结果。当我不为输而痛苦,不为赢而快乐的时候,我就能够从此超越输赢,就会拥有真正想要的人生,而不是被结果扭曲人生过程。我难以摆脱结果,但是能够控制对待结果的态度,这样就能够摆脱输赢的牵挂,专心领悟人生的过程。人们在做不得不做的事情,但是我们仍然能够做想做的事情。方威认为人生只有过程,结果只是勾勒人生过程的记号。执著于结果的输赢之中,会忽略了欣赏人生的精彩过程。到达目的不得不抛弃做人的原则,却发现自己成了输赢的奴隶……
世界万物,花开花落,有些事情在不断的重复上演,只是主角是不一样而已。正所谓年年岁岁花相似,岁岁年年人不一样,世界的争名足利但是是过眼云烟,水中月,镜中花,自困坟墓而已。难道打败对手就是赢吗?世界上没有长胜将军,关键不就应是突破自己吗?
其实争取订单没有错,关键是看争取订单的心态和方法啦!小说中一些理念还是值得我们学习的,一些例子也十分的经典。让我们知道了摧龙六式的经营理念,其实只要用良心去用这个方法,还是一个很不错的经营理念,第一式:收集资料,第二式:建立关联,第三式:挖掘需求,第四式:竞争策略。第五式:赢取承诺。第六式:跟进服务。其实我觉的一个团队的领导和团结很重要。领导的管理直接会影响一个公司的存亡,领导这的潜质真的很重要。只有透其所需,才会有好的收入与价格。知己知彼方能百战百胜,我们就应学习周锐对下属的关爱,关心团队每个人的工作及生活,把他们当作自己的朋友看待,同时他也赢得了绝大多数下属对他的支持,以言传身教的方式帮忙自己的团队成员成长,将自己的经验毫无保留的传授给下属。永不放下的执着精神尤其让人钦佩。,能够说在逆境中生存的能里真的很强。
书中塑造了两个主要的反面人物,一个是陈明楷,一个是刘丰。陈明楷为了实现自己的目的不惜牺牲他自己的亲密战友,将优秀的人员赶出了捷科,培养亲信,以实现不可告人的目的。刘丰也是为了自己的私利,理解别人的贿赂,暗箱操作采购订单,终导致身败名裂。应证了那句古话:多行不义必自毙,不是不报时辰未到。在利益面前就忘记了自己人生原则和社会准则的人必然是要被惩罚的。,一些人利用自己的权力来牟取自己的私利,从而使竞争失去了原有的公平公正,影响着社会的稳定和谐……
销售其实是一门很深的学问,回到一开始,鱼与熊掌不能兼得,舍鱼而取熊掌者也的问题,我认为只要我们能放开输赢,不为输而痛苦,不为赢而快乐,用良心去做事,这样就能够摆脱输赢的牵挂,走出输赢的坟墓,正因任何事情只要尽力就好,这样我们就会多了很多的快乐,很多了幸福,少了许多失去,能够说我们就做到了舍鱼而取熊掌者也。那么输与赢呢!在回到输与赢的问题上来,什么是输?什么是赢?世界上有真的赢,真的输吗?那么输与赢之间的界限有是什么?标准呢!输了就不会有幸福吗?赢了就是快乐吗?输和赢真的那么重要吗?有人的赢是无止境地追求没有温度的金钱;有人的赢是拥有一份简单而属于自己的幸福……。有人赢了过程输了结果,有人赢了结果输了过程。不好再去在乎所谓的输与赢,他只是人们自己给自己上的一道枷锁。
《输赢》读后感20
最近几天,把付遥的《输赢》看完。这是我第一次看这种类型的小说,也是第一次近距离的接触sales,marketing这些东西,感悟很多东西。今天,就先谈谈我对立面人物的一些看法吧。
首先当然是周锐,这是一个让我很钦佩的人,他集合很多男人应该有的优点。他事业有成,完全靠自己一步一个脚印。从国营单位月薪百元的技术员,到跨国公司年薪百万的销售总监,再到跨国公司中国区总裁,踏踏实实。其次,他有很强的原则。在看到他之前,我认为销售给回扣是很正常的事情,可是他却明令禁止这么做。第三,他绝对是一个很出色的领导。不仅可以激励自己的团队,对客户的讲演总是非常的attractive。而且有功劳归于整个团队,有责任自己敢于抗。第四,我觉得他拥有我们传统的精神——忍。陈明恺那么整他,他都忍很久。当然人无完人,他也有缺点。首先,我觉得他对黄静不够好。虽然他是没有和洛迦如何,可是毕竟看电影的时候洛迦靠着他,他也没有回避一下。而且老婆走那么久,他也不去追。而且我觉得他和林佳玲有些暧昧。其次,我觉得他对洛迦不够好。虽然他和洛迦是因为性格理念不一样分手的,可是他在洛迦父亲面前保证过会照顾她一辈子的。一个男人的承诺是不能改的,自己再困难也不能改。何况洛迦已经没有任何亲人。但总的`来说,我觉得周锐可以打80分。
第二个,我想说说洛迦。这是一个奇女子也,销售一线的大姐大。正如周锐说的,为达目的,不折手段。她成功过,可是最后却连命都丢。说到底,她失败。她失去工作,失去周锐,失去生命。为什么呢?有几个原因。我想,最重要的就是原则。这个东西,其实我觉得是你之所以成为你的一个界限。什么意思,一个人的原则,可以清晰的反映你这个人。她懂得销售战场的一切技巧,甚至到成精的地步。但不要忘,聪明反被聪明误。最后她死于自己的技巧,死于自己的没有原则。她没有得到她爱得周锐,也是因为这个原因吧。
第三个,方威。其实他很像洛迦,为达目的,不择手段。可是,他为此付出沉重的代价。他不可能和赵颍做朋有。他揭发腐败没错,但是利用赵颍,我觉得很让人恶心。还有,我觉得他是个出色的销售人员,但我始终觉得对人,尤其是追女孩子,用销售那套东西,感觉很变味。我不讨厌他,只是觉得他还需要升华。当然,我也很敬佩他执着不放弃的精神,这个很重要的。
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