赢在执行读书心得
心中有不少心得体会时,通常就可以写一篇心得体会将其记下来,这样能够给人努力向前的动力。那么心得体会怎么写才能感染读者呢?以下是小编收集整理的赢在执行读书心得,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。
赢在执行读书心得1
读罢余世维的《赢在执行》,感慨万千。之前也有看过一些他的培训,他崭新的理念,让我们找到自己的差距。
所谓“执行”,也许对于学者型的教授专家来讲,他们喜欢把一个简单的问题复杂化,来表示他们的研究深,学问多。但对于我们这些初涉职场的新人来说,情况则相反,因为最简单的东西才最容易懂,也最实用,对于我们而言,执行就是去做,而且要保质保量的做,在领导者提出工作任务和要求后,我们能保质保量的去完成他,这就是执行。
事实上,在我们现实中,尤其是现在日益激烈的市场经济打环境,真正能够高效执行的企业是很少的。一个企业如果仅凭领导者的聪明才智是很难成功的。于是企业开始重视研究团队的问题,团队作用的发挥需要一个看不见、模不着的东西来推动。这个东西是企业文化。面对国际企业的激烈竞争,企业开始研究自身与国际企业存在着怎样的差距。于是企业方把注意力转到执行力的层面上。“执行”,看似简单的“去做,去完成”。其实,其中蕴含很大的含义。我们都想做大事,而忽略了把小事做完美。执行不仅要求把小事做细,而且要做精。
对于我们,执行贵在坚持、贯彻,不仅是行动上的付出,更是精神上执行意识的不断加强,对自己的事业充满激情。马云说过:短暂的激情是不值钱的,只有持久的激情才是赚钱的。我们不仅要把今天的任务保质保量的去完成,而且要在每一阶段、每一环节都切实去执行好我们的工作。执行并不是什么管制我们的工具,而是一种工作态度。
余世维博士的书面和视频教材之前已看过不少,对于余老师的见解,本人不敢说其全部都切实合理,但起码还是有很多值得学习之处!近日再次翻看老师《赢在执行》教材,可能现在已是上班一族,心中自有一番感想。在网上粗略看了一些其他学友的见解,再结合自己的'感想,就有了见识粗浅的下文。
执行实际是一门学问,是一门教你学会如何完成任务的学问,大多数情况下,一家公司和它的竞争对手之间差别就在于双方执行的能力,执行已经成为今天的企业界所共同关心的一个问题,执行正成为企业成功的一个关键因素,而缺乏执行文化的企业将遭遇重重困难,正如柳传志所说:“决定一个企业成功的要素有很多,其中战略、人员与运营流程是核心的三个决定性要素,如何将这三个要素有效的结合起来,是很多企业经营者面临的最大困难。而只有将战略、人员与运营有效地结合,才能决定企业最终的成功。结合的关键则在执行。”我认为其本意是在告知我们这样的道理,不能片面地看待某一观点,追求速度的同时还要想到完美。问题的关键是执行人对执行的理解,这取决一个人的基本素质高底,对企业文化,对工作环境,社会环境的认知程度。作者还阐述这样一个观点。执行的关键是如何做到正确的执行,书中所谓的矛盾其用意也在于此。
《赢在执行》中众多的案例还让我感悟了这样一个观点,企业自身要有良好的执行氛围,让执行植根与企业文化中。让全体员工有良好的执行环境。执行犹如打仗,给你充足的兵力攻占某高地,没枪没子弹只能失败。执行犹如拳击,五指不握紧如何发力击倒对方。执行是一套系统化的流程,它包括对方法和目标的严密讨论、质疑、坚持不懈地跟进以及责任的具体落。
企业的发展在于执行力,但往往在实际工作中执行将受到阻挠,在实际工作中,有时领导下达的工作任务,基层就是不理解,在完成过程中积极性不高,完成质量有限,这并不是完成这项工作任务难度有多大,也不是基层工作不认真,不努力,完全是对这项工作的重要性不理解。基层往往认为自己的工作思路对公司更有利,更能给公司带来经济效益。现在我充分的理解到这种想法是片面的,没有从整体利益上看待问题。基层的想法可以通过沟通方式讲出来,但必须象军人执行命令一样,完成公司下达的各项工作,并通过努力在工作中作出成绩,只有这样,才能给公司带来更多的经济效益。
《赢在执行》中提出学会运用“猴子管理法”,猴子其实也就是我们传统意义上的“任务”,每个部门都会有若干个大大小小的猴子,中层就是要管理好员工完成他们自己的任务,每天都要检查员工任务的完成情况,找出由于工作不当而出现的问题及时来解决。要学会沟通,克服“自我主义”,充分地授权,相信自己的员工,建立良好的监督机制,让自己的员工少犯错误,实现企业制度化、规范化、模式化、技术化的经营管理目标。
通过学习《赢在执行》这本书,体会很多,对实际工作有很好的借鉴意义,上到公司管理层制定市场策略,下到开具发票等细节,这其实是一个连续的联动过程,任何一个环节执行不力都会影响到公司的运作。如何把企业的决策贯彻到每个员工的实际工作中,每个员工不折不扣地执行企业的决策,这就是企业的执行力,《赢在执行》顾名思义就是企业的成功与失败取决于企业的执行力,充分理解了企业执行力的重要性,我们每个员工都要成为企业执行力的助力,而不是去当企业执行力的阻力,若真是这样,我们中山金属发展壮大指日可待!
赢在执行读书心得2
刚拿到这本书看到《赢在执行》这个书名的时间,就很好奇这是一本什么样的书,它讲些什么?它会给我们带来些什么?我坚信一本好书,会有改变1个人命运的能力,就像我曾经读过《人性的弱点》对我产生的巨大危害力,那是一种质的改变,改变了我的人生观、价值观,教会了我为人处世,就心里感受整个人生都不一样了,升华到了更高的境地,因此很期待《赢在执行》这本书能使我得到更进一步的提升。
书发下来的当天,我就迫不及待的看完了第1章,明白了这本书所讲的也是,作为员工的我们应该完善的上班方式和上班心态,它指出了几乎所有的国内公司都面临的1个异常,1个致命的异常“员工的执行力”,从第1章(执行力决定公司的生死存亡)这个题目,就能看出这个异常的较重性。
在书中第4页作者写到“马明哲先生提到那样一种“怪”圈状况,既公司的高层怪中层,中层怪员工,员工怪中层,中层又反过来怪高层,形成1个“怪”圈,却没有1个人真正地负责任。”即使指出了异常所在,可我觉得这个异常的根源在于我们从小受的教育有异常,或者说是从小养成的习惯,我们习惯了解释,习惯了逃避和推脱异常。也许我们历程过或者见到过,有部分家长是怎么教育小孩的,小小孩走不好路摔倒了就哭,家长会过去一边拍地一边哄着说:“打你坏东西,把我们家宝宝弄疼了,宝宝不哭了啊,我打它了。”
这看起来是小事,可对小孩会带来怎样的危害呢?他会觉得这也是地的错,而不会觉得是自我走路不稳才摔倒的,再长大些就更加学会为自我辩护,考试考不好怪老师教的不好,比人家跑得慢,怪人家的腿比自我的长,迟到了怪妈妈没准时叫醒自我,等等这些都说明了我们的.异常已经不是一天两天了,只是我们没有了解,怎么办,1个字,改!我们现时了解了异常出在哪,这就好办了,从现时开始,每碰到异常,先不用急着埋怨,现时自身找异常,先冷静的想想,我错在哪了?我还有哪里可令做得比起来好?就像作者写的“执行力不强是每一层级的异常。我们不用再相互埋怨执行力差,而应该首先问问自我:我保质保量的完成自我的上班了吗?在我这个环节和阶段,我做得到了一丝不苟吗?” 我敢说只要你真的仔细想过了,你就不可能在自我身上找不到任何异常。只要你从现时开始,真的那样去做了,我敢确保你的人生将随之产生改变。
说到执行力,作者在书中举了好多成功公司的例子,我了解这些成功公司也是外企,讲国内外人是怎样治理,国内外人是怎样执行。我想说的是,为什么我们要学国内外?国内外的治理方式就务必适合国内吗?这些成功公司基本都在发达国家,而我们是发展国内家,没走好就学人家跑?会摔。我说的没走好也是基础没打好,本来国内人是有很好的基础的,我们的祖先,老祖宗给我们留下了好多宝贵的钱财,可都被我们扔了,《三字经》《弟子规》有几个人读过,这在古代是小学课本,而我们现时80后90后的小孩,尤甚听都没听过,弟子规是讲孝的,怎样孝敬妈妈、长辈,敬爱兄长,友爱朋友,这是现实人最该好好学习的,古代的皇帝挑选大臣,先要看他孝不孝,假如他连妈妈都不孝,怎么会效忠国家,连妈妈的话都不听,怎么会听皇帝的话,一样的道理,现时的小孩也是独生子女,娇生惯养,他在家连妈妈的话都不听,出来上班怎么会听外人的话,即使听也是为了利益,因为不听话,领导不给工资呀,因此万一他对工资不满足,就不会再听话了。
就拿我们演艺部来说,是不是我们会把上班分个三六九等,这个演出给这么点钱,不爱演,那个演出给的多,凑和演一下吧。把我们热爱的,崇高的事业当成了沾满铜臭,只为利益的技术活。实际,我可令理解,在社会这个大环境下,我们都想用挣得多或少,来体现我们本身的价值,可金钱并不是体现自身价值的全部。有一位老人没有上班也没有钱,却靠捡破烂养活了好几个没人要的孤儿,你能说他没有价值吗?有个乞丐把自我讨来的,不多的钱塞到了抗震救灾的捐款箱里,你能说他活的没有价值吗?那可能是他所有的积蓄,而我们呢?我们拿出了自我积蓄的百分之几,捐给更需要它的同胞们呢?你敢说我们比他们活的更有价值吗?那我们的价值体现时哪了呢?我们帮助过谁?我们奉献过什么?付出过什么?为其他人着想过吗?假如没有,我们还有什么资格为了一点小事去埋怨其他人,想想那些乞丐,我们还有什么不知足的,还有什么不开心的。
从现时开始,让我们改掉恶习,因为我们已经长大了,不需要家人的爱护了,我们可令学着去帮助和爱护其他人了,有一种宝贵的治理方式是外企没有的,那也是家庭式人性化治理,领导是家长、长辈,下属是小孩、兄弟姐妹,假如可令做得到,不可能呈现“执行力”的异常,因为弟子规讲的“妈妈命不可违”
实际我们只需要再念头上,有1个小小的改变,就可令快乐地完成好我们的上班,那也是“我要带给群众幸福和快乐,让所有看到我演出的人都感到幸福和快乐”
最后我想说,这本书写得很好,我会继续读完它,希望能吸收到更多的养分,还要把它运用到上班中。世间万物为你所用,不为你所有,虽不为你所有,可你用它,它也是你的,因此不用吝啬自我的才华,因为你不用,它就不是你的。也不用太在意自我所得的钱财,因为那是身外之物,你可令用它,但它不是你的。不用怕做额外的上班,因为那不是为其他人,是为你自我积累宝贵的心得,这才是其他人拿不走的,真正属于你自我的东西。
赢在执行读书心得3
通过阅读余维世培训大师的《赢在执行》后,我深有体会。它让我明白了执行力在现代企业中的重要作用,同时也让我深深地认识到自己在工作中的差距与不足,从中也学到一些真正对今后工作有益的东西。
这本书总体说来,都是围绕执行力来展开编写的,执行力贯穿整个过程,它不只是简单的一种商业战术,而是通过提出问题、分析问题、采取行动的方式来实现目标的系统流程,同时反映战略方案和目标的贯彻程度。在这本书中,它首先对国内企业行为现状不佳原因进行了分析,从而为执行消除了主观的偏见和障碍。
接着又把人员、战略、运营流程三者结合,共同构筑执行力组织,并阐述了提升个人执行力与组织执行力的方法,强调了领导者在执行中的作用。最后,为避免执行中的误区,书中描述了领导者必须规避的“七大陷阱”以及根据执行力扭曲的有效方法,并讲授了如何运用科学的程序来保障执行到位,真正做到求真务实、工作中要一步一个脚印、扎扎实实地把每一项工作做好、做细、做精,尤其是针对我们基层管理人员执行力差、效率不高等缺点提出具体意见和方法,对我们有很大的帮助,我深受启发,同时也让我能尽快找到提升执行力的有效途径,把以后的工作做的更好、更完善,尽快跟上酒店发展的脚步。
其实一个企业经营的好坏,主要是看它的战略和执行力,两者缺一不可,相辅相成,正如书中提到的“正大”、“三株”、“日产”等企业并不是战略不好,而是因为缺少执行力,才导致最终失败。相反,像“GE”、“CEO”、“IBM”、“三星”、“海尔”等大企业,它们之间的唯一区别就在于执行力。如果对手在执行力方面比你做得好,那么它就会在各方面比你做得好、在各方面领先、在日益激烈的市场竞争中处于不败之地,战略再好,执行力不行,结果也只是徒劳。
不管是企业家、职业经理人,还是最底层的员工都会面对这个问题,谁都无法避免;从个人而言,个人执行力的高低直接决定了你的业绩和前途,尤其是对于我们基层管理人员来说提高执行力,带领好本班组共同进步,是我们每个基层管理人员义不容辞的责任,也是提高个人素质的有效途径。而本书就从根本上解决了“知易行难”的问题。工作就是工作,没什么条件可讲,做事就不要做人,做人就不要做事,决不能“姑息养奸”;我们要学狼的精神,勇往直前、共同进步。只有企业强大了,我们的个人价值才能得以真正体现,到那时你将会觉得自己很幸福、很自豪,也很有一种成就感。
我通过对本书的阅读,我对执行的理解也较为深刻,归纳为一句话:执行时没有任何借口。书中提到《致加西亚的信》一书中,主人公罗文在接到信后没有找任何的条件和理由,而是立刻去完成他的使命,其实他心里很清楚,一路上堵塞困难和危险是相当可怕的.,甚至会失去自己的生命,但是他还是要全力以赴去完成他的使命,因为执行时没有任何借口。其实,我们在做任何事情上也应该如此,“拒绝借口”。对我们而言,无论在什么岗位上都要对自己的工作负责,不要用任何的借口来为自己开脱或搪塞。
正如本书中提到的“一次不知道、二次不小心、三次就是故意”。错就是错,纠正就行,不要让类似的错误再发生,拒绝借口,勇于承担责任,绝不用“我以为”、“我认为可以”、“大概”、“可能”等词语来执行你的工作。尤其是像我们基层管理人员,一定要做好落实、检查、再检查;细心、再细心,不要忽略每一个细小的环节,下面员工做不好,将会以点盖面,影响全局,那就是我们自己的责任,就应该检讨。所以要提高我们自己的执行力;首先要管好自己的工作,管好下面的员工,其次才是找到管事的方法和技巧。从细节入手,做到质量化、标准化、规范化;让员工用心去做事,讲求质量、速度、细节、纪律,形成整体的一股合力,树立我们自己的酒店品牌形象,提高市场竞争力,让我们的企业永远立于不败之地。
总之,我通过《赢在执行》一书的阅读,深受启发:它让我开阔了视野,增长了知识,也学到了许多管理上的技巧,我相信应用到以后的工作当中,一定会取得很好的效果。管理上不断加强执行力度,不断提高自己,带领好员工,共同学习,共同进步,力争把今后的工作做得更好,更完善,让领导放心、同事放心,也让自己不愧于心!
赢在执行读书心得4
近日,我校组织全体教师深入学习《赢在执行》一书,并围绕执行力展开了热烈地讨论。书中余世维博士通过丰富的案例、详实的资料、生动的演示、精辟的讲解对“执行力”这一问题进行了精彩的演绎,使我接受了一场现代管理思想的洗礼,也破解了许许多多工作中压抑在心头上的疑云,同时也让我认识到自己在工作中的差距与不足,看到了自己身上以及身边存在的一些问题,从中也学到一些真正对今后工作有益的东西,为今后提高工作效率指引了更加科学有效的方式和方法。
什么是执行力?一句话:议而决,决而行,行必果。执行力就是按质按量、不折不扣的完成工作。执行力的强弱反映了一个单位的管理水平,更体现在全体职工的精神面貌上,它无时不再影响着我们每个科室、每个环节的工作。那么,如何提高执行力呢?我个人有以下几点认识:
一、高效执行,拒绝借口。
完美的执行不需要任何借口!借口有时候也许能让我们暂时逃避困难和责任,但是代价往往是沉重的。找借口很容易形成恶性循环。人是有一个趋易心理的。这一次,我遇到困难了,灵机一动,找了个借口,轻松过关。哎呀,很轻松,很容易嘛。那么下一次,一遇到困难,大概第一个想到的就是找借口了,找个借口总比去解决实际困难要简单吧。总这样下去,还能干出点什么来呢?人是在解决问题的过程中锻炼成长起来的。当遇到困难和挫折时,不要去找借口,而要努力去想办法解决问题。
我们工作的时候都习惯制定计划,但是再完美的计划,它也只是计划而已。目标的实现最终要靠执行者付诸实际的行动,如果执行不到位,那么无论多么完美的计划都无法达到理想的效果。
另外,我们常常提出来的工作作风问题,我个人以为,一个大的方面也是指有部分工作人员在上传下达,执行任务的时候喜欢推委,喜欢找借口的现象。因此,“拒绝借口”是追求完美表现的有力保障!在工作中,我们要牢记责任,奉行职业准则,培养不达目的不罢休的毅力!
二、注重细节,追求完美。
古人曾经说过:“天下难事、必成于易,天下大事、必做于细。”我取它后一句,“天下大事、必做于细”。什么意思呢?就是每一项工作都应该从细微之处入手,要高度重视细节问题。细节决定成败,执行力也决定成败。执行与成功,这二者相辅相成,你中有我,我中有你。例如,工作布置完了,领导来考核执行结果的时候,有人会说“啊,这个事情,我做了啊,我落实了啊。”但是,你“到位”了没有?考试的时候,为什么有的人得80多分,有的人得90多分,甚至100分?虽然大家都算及格了,都算是“落实”了?关键是有没有“到位”。有没有“到位”,就是事情做得是否尽量完美。要想把事情做完美,你就没法不注重细节。
我们的日常工作也是这样。一个事情,一件任务,在具体执行的时候都会把它分成很多小的环节,一步一步去执行,一步一步去实现。
任何事情都是由一个个细节组成的,只有把握好每一个细节,把每个小的环节都执行得完美,才能把整个任务执行得四平八稳,滴水不漏。还是那句话,“千里之行,始于足下”,提高执行力,离不开注重细节、追求完美的精神。
三、适时监督,铸就辉煌。
我们昌乐外国语学校制定了一套完善的“绩效考核”制度,我觉得,这就是提高执行力的重要举措。有一句话,“绝对的权力导致绝对的腐败”。没有考核的执行呢,估计导致的就是绝对的效率低下。监督是成功的保证,执行才能铸就辉煌。
四、及时总结,反思推进。
总结就是对工作的一种反思,是推动工作前进的重要环节,错误和失败的工作会通过总结吸取教训,在今后的工作中引以为戒。在工作中,要及时、认真、准确的做好总结,将发现的问题及时记录下来,久而久之就能形成一种习惯,就成为了自己宝贵的经验。就不会在今后的工作中犯同样的错误。
五、关注过程,完善制度。
在实现目标的过程中要不断的`关注、跟进、紧盯:同时要设立反馈机制,也就是余世维教授所说的回报。这样,不仅了解执行力的程度,而且便于及时发现问题,及时解决问题,使制度在执行过程中更加完善,使各项工作更加完美。我们学校实行的“绩效考核”制度,对各科室及每一位老师的工作进行了细分和量化,这将对规范工作程序,强化办事效率,提高大家的责任意识和执行力起到积极的促进作用。
“赢在执行”这看似简单的四个字,使我有了压力和紧迫感。但是压力才能产生动力。在今后的学习和工作中,我要注重提高执行的能力,首先,要通过不断努力学习,掌握新知识,树立新观念,提高新技能,使自己具备落实执行力的能力;其次,要不折不扣,保质保量的按时完成领导交办的各项工作任务,并养成回报的习惯,使自己负责的工作不断完善,不断进步,不断创新。再次,严格执行各项规章制度,保持严谨的工作态度和作风,找到工作的切入点,按轻重缓急进行分类,集中精力在更短的时间内使工作取得最佳效果。
另外,我还要养成勤于思考的习惯,多学多干,在学习中实践、在实践中总结、在总结中提高。晚上踏着夕阳多想一想,今天的工作,我按质按量完成了吗?早上迎着朝霞多问一问,今天我将如何做好自己的工作?
我将这次学习作为起点:在自己的工作岗位上把握好每一个环节,把执行力贯穿到工作的每一个细节,做出优异成绩。
赢在执行读书心得5
执行力是一个十分火热的话题。当前正在开展的能力建设年、作风建设年活动,实质上就是执行力问题。近期,连续听了几期余世维先生《赢在执行》的讲座,感觉余先生对执行力的认识与见解十分地精辟,的确受益匪浅。其实反向思维,赢在执行,输也在执行,问题的关键就在执行上存在偏差。
个人认为,执行并不是一篙子到底,执行是一门真正的科学,其过程也是十分复杂的`。这种复杂性必然导致执行偏差的出现。从简单来讲,执行的偏差应该表现为三种:首先是执行方向发生错误。这可能是最大的偏差。就是说执行的方向与事物运动发展的正确方向不是零角度。角度越大,偏差越大,甚至可能是完全相反的方向。在这种情况下,执行的力度越大,距离我们的目标就会越远。所谓差之毫厘,谬以千里。其次是执行不到位。方向对了但力度不够,距离目标还差一段。工作中执行力不强大多数都是这种情况。还有一种比较少出现的情况,就是过度执行,过犹不及。事物都有两面性,过了就是不到位。这其实是最难把握的。
任何一种执行不到位,都有其主客观原因。从主观上讲,绝大多数人在执行过程中都抱有较为良好的愿望,希望把事情不折不扣地执行到位;那些主观上不讲执行力的绝大多数是恶意行为,不足以深入分析。但有一种主观,可能是影响执行力的最大障碍,而且往往不易被人察觉,甚至不被人承认,或被人作为执行不到位的借口,这就是习惯。传统习惯可能是经验的代名词。往往没有养成习惯的,或者说没有经验的,在执行中存在的偏差,大多数可以及时地发现,主动地得到修正;但对长期以来形成习惯的,不管是好习惯还是坏习惯,更易犯经验主义错误。事物是不断发展变化的,一味依赖于经验,很容量出现方向性偏差;一旦发生很难发现,甚至即使发现,当事人也不能正视,很可能导致严重错误和后果。人在执行过程中依赖于习惯,其实是思想上的懒汉行为,缺少根据客观事物运动规律主动思考、主动研究的过程,以不变应万变,当然就会出现执行偏差。当然,影响执行力还有很多客观原因,如人治制度、客观条件限制等,可以从多角度进行分析,真正找准原因。
其实,提升执行力并不是很玄乎,按照余世维先生讲的用正确的人,做正确的事,把事做正确就行了。个人认为就是要求在执行过程中处理好方向与细节的关系,在把握方向基础上,注重每一个细节;处理好态度与能力的关系,既要有认真的态度,又要有把事做好做正确的能力;处理好创新与坚持的关系,既要用新的思路、新的办法执行,更要坚持不懈,一抓到底。如此,执行力能不得到提高吗?
赢在执行读书心得6
执行力,就个人而言,就是把想干的事干成功的能力;对于企业,则是将长期战略一步步落到实处的能力。执行力是企业成功的一个必要条件,企业的成功离不开好的执行力,当企业的战略方向已经或基本确定,这时候执行力就变得最为关键。战略与执行就好比是理论与实践的关系,理论给予实践方向性指导,而实践可以用来检验和修正理论,一个基业常青的企业一定是一个战略与执行并存的企业。
我想,造成执行力不高的主要原因:
一是管理者没有持续地跟进、跟进、再跟进。大的方面是:对政策的执行不能始终如一地坚持,常常虎头蛇尾;小的方面是:有布置没检查,或检查工作时前紧后松,跟进不力。
二是制度出台时不够严谨。有些方案没有经过充分的论证就出台了,缺少针对性和可行性,或者过于繁琐不利于执行,结果导致政策变换比较频繁,连续性不够。
三是在执行的过程中,业务流程过于繁琐,形式的东西增多。当企业成功与发展时,常常更加注重形式、更加官僚化、离客户更远。
四是在执行过程中缺少良好的方法。表现之一是沟通协调不好;二是员工创造性解决问题的能力还有待提高;三是对一些作业模版的点滴积累不够,经常性的从头开始;四是培训的有效性、针对性不够。
五是缺少科学的监督考核机制。
六是公司的执行文化还没有完全形成。
领导者的真正任务是领导战略、运营、人员这三大核心流程,而不仅仅是描绘“愿景”和制定“目标”。执行,则将商业的三大核心流程结合起来的最佳途径。
执行的概念已被世人瞩目,今天,执行的思想、案例被广为流传,而如何在企业内部建立起执行的系统,仍是企业的最高管理者和高层经理们拭目以待的制胜法宝。
那么如何提高执行力呢?
首先,要设立清晰的目标和实现目标的进度表:这个目标一定要可衡量、可检查,不能模棱两可。目标一旦确定,一定要层层分解落实。
其次,找到合适的人,并发挥其潜能:执行的首要问题实际上是人的问题,因为最终是人在执行企业的策略,并反馈企业的文化。柯林斯在《从优秀到卓越》中特别提到要找“训练有素”的人,要将合适的人请上车,不合适的人请下车。
其三,修改和完善规章制度,搭建好组织结构:企业做大之后,只能通过规则来约束,规则是一个组织执行力的保障。“锡恩4r业务管理系统”中的“4r”说的就是制度制订与执行、检查和绩效四者间的互动关系。
其四,倡导“真诚·沟通”的工作方式,发挥合力:一项调查表明,企业内存在的问题有70%是由于沟通不力造成的,而70%的问题也可以由沟通得到解决。我们每个人都应该从自己做起,看到别人的优点,接纳或善意提醒别人的不足,相互尊重、相互激励。
其五,关注细节,跟进、再跟进:制定战略时,我们更多是发挥“最长的指头”的优势,而在具体的执行过程中,我们就要切实解决好“木桶效应”的问题。执行力在很大程度上就是认真、再认真;跟进、再跟进。
最后,要营造执行文化:应该要从以下几方面入手建立执行文化:
①讲求速度:崇尚行动,雷厉风行,允许小的失误;
②团队协作:沟通直接,拒绝繁琐,各司其职,分工合作;
③责任导向:提倡“领导问责”,出了问题要找出其原因并分清主要责任,只有这样才能更好地树立起责任心;
④绩效导向:拒绝无作为,关注结果,赏罚分明;
⑤继承文化:对企业中优秀的传统、规章及成果要注意继承,继承基础上的革新才会事半功倍;⑥用人文化:文化始于招聘。人才引进要严把关,力争将不认同企业文化的人挡在门外;
⑦要营造爱心文化:相互尊重、相互鼓励、乐于分享、共同成长。
要提高管理者执行力,需要具备执行力的素质要求:
其一,识马、赛马、追求团队成功——对管理者而言,团队的成功才是真正意义上的成功。
其二,指令明确——指令是否明确也是当领导最重要的功夫之一。有歧义或自己想当然的认为下属已理解,后果是严重的。
其三,关注细节,身体力行,跟进、再跟进——管理一定不能将管理的问题形而上学,过程、细节一定要关注、要督促、去指导。
其四,有坚韧的情感强度——首先是“有性格”的人,总是坚决拥护某种事物——一种价值、一个理想、一项事业,另一方面,表现在有韧性上。认准的事,无论遇到多大的困难,都能忍受压力、自我调节、自我激励。
其五,掌握节奏,必要的时候善于转大弯——执行力要求行动迅捷、简洁明快。因为形势在瞬息万变,速度常常决定成败。但是,该快的时候要“动如脱兔”,该慢的时候要“静若处子”。
我们的企业如何强化执行力?
作为一个企业,再伟大的目标与构想,再完美的操作方案,如果不能强有力地执行,最终也只能是纸上谈兵。企业一切的成效靠执行来支撑。执行力较弱的公司也是缺乏成效的公司。如何强化我们的执行力,我觉得一个企业需要做好以下几点:
一、树立明确的目标,确定执行力的方向。
确定目标,似乎是老生常谈的话题。但确定目标并不是一件容易的事。它建立在对企业内外部信息和各类资源进行认真分析,特别是建立在对一系列问题得以确认并提出构想的基础上。这是确立目标的基础,前期需要我们做大量的分析调研工作。就企业运行而前,目标是系统的,有层次的。“千斤重担大家挑,人人肩上有指标”,这里的“指标”就是目标。
作为一名员工,他的工作职责与工作标准的达成,都会对企业的总体目标做出贡献。这就是目标的系统性。企业目标、部门目标和员工目标,体现了目标的层级关系。所以目标必须分解,以求更具体、操作性强。企业目标明确了,执行力才有了前进的方向,而不是像盲人骑马,走到哪算哪;企业目标明确了,不同的职能部门、不同的员工在工作中才能形成一股合力,从而更好地发挥知识与技能的聚合作用,从而更好地促进目标的达成。
二、团结协作——执行力的保障。
团结协作是一种良好的职业道德。但每个人由于在企业中所追求的利益上的偏差和自身素质的不同,并不一定都能做到这一点。这就需要企业创造培养一种团结协作的环境。如何做到这一点?我觉可以从以下几个方面入手:一是要树立一种美好的愿景,让员工看到企业发展的前途和方向,为共同的奋斗目标而努力。一个拥有美好愿景的公司,它在一定程度一会过滤员工的不正当的思想和行为,有利于员工的团结。二是对每个人都建立明确的工作职责与工作目标及合理的薪酬体系。
清晰的工作职责与目标,有利于员工在工作中找准努力的方向,并加强团结。因为任何目标的达成多数是在团队协作下完成的。你不团结就无法达成目标。如果再与合理的薪酬奖惩体系挂起钩来,则对员工之间的团结起到一种有效的.促进作用。三是要加强对员工的教育,培养他们的团队意识与合作精神。要教育他们这不仅是职业道德的要求,也是自身发展的需要,同时与自身的经济利益密切相关。不团结对自己是不划算的。
三、知识与技能——提高执行力的基础。
知识与技能是靠人员来提供的。它不仅体现在完成任务的能力要求上,而且体现上完成任务的效率与质量上。所以对一个的知识与技能的考核不是仅仅局限于他的能力素质,而且要把它放在时间、费用、质量、对周边环境的影响等多方面进行评估。同样完成一种事,所花时间有长短,费用使用有高低,完成的质量有好坏,对资源的使用有多少,对周围环境的影响有好坏。所以对他及他的能力的评价应是多维的。
现代社会是一个讲究效率的社会。任何一个项目的成功运作都有时间和资源的要求,同时要把它放到一个系统中去给予重视。一项任务完不成,下一项任务就无法开展;一个目标实现不了,就会影响整个目标。这样就对我们的从业人员在知识层面和技能层面都提出了更高的要求。这一点是应引起我们给予高度重视的。
四、领导风格——执行力的重要影响者。
对执行力的维持,我们可以列举很多因素,包括战略层面、人员层面、制度层面、文化层面等很多东西。其中领导风格对执行力的影响是一个重要因素。在中国管理界,我们有过“严管重罚”的例子,也有过“文件会议满天飞”的例子,对执行力产生什么效果,其实效果都不会太好。“严管重罚”与整天的开会、发文件,就是一种领导的风格。虽然这对执行都起到一定的作用,但好多事往往适得其反,大家相互推诿扯皮的现象多了,敢于承担责任的人少了;雷声大雨点小的现象让大家看惯了;为了发文件而发文件的事也屡出不穷。这又谈何有效执行呢?
杰克·韦尔奇把深入一线作为一项非常重要的工作,对他来说大事与小事并没有什么明确的界限。正像《执行》中所讲的有些小事作为领导是必须要做的。这也是一种领导风格。这种风格导致的结果就是执行力的强化。杰克通过与员工的交流,来搜集信息,评价员工,发现执行力的强弱和目标与执行之间的差距。长期以来,这种风格就成为执行文化的一部分。这种做法对执行的影响就可想而知了。
还有一点值得注意的是,那就是成功的执行并没有什么神秘可言,道理很简单,关键还是“做”的问题。正如一位成功学者所说:把简单的事重复,反复做,也许我们就成功了。但愿这句话对我们的执行工作有所启迪。
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