商业项目运营策划方案

时间：2024-10-16 12:03:59 王娟方案我要投稿

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商业项目运营策划方案范文（精选11篇）

　　为了确保事情或工作有序有效开展，就常常需要事先准备方案，方案是在案前得出的方法计划。写方案需要注意哪些格式呢？下面是小编帮大家整理的商业项目运营策划方案范文，仅供参考，希望能够帮助到大家。

商业项目运营策划方案范文（精选11篇）

　　商业项目运营策划方案 1

　　一、背景浅析：

　　爱尚蛋糕店正处于开业初期，知名度较低，而且在大学城内没有实体店，这一状况给爱尚蛋糕店的销售工作造成巨大的困难。因此，在这一情况下，爱尚蛋糕店的第一次推广活动极其重要。爱尚蛋糕店第一次推广活动旨在要让大学城十所高校的学生初步了解我们爱尚蛋糕店的基本情况以及我们提供的服务，初步认可我们的蛋糕，从而为爱尚蛋糕店聚集一定的人气和知名度。

　　二、目标群体

　　主要目标群体：广东外语外贸的在读大学生。

　　辅助目标群体：大学城内除广东外语外贸大学的另外九所高校的在读大学生。

　　三、具体推广方案与流程

　　已与一位交际圈子较广，在学生中影响力较强的同学初步达成共识，他将购买我们蛋糕店的第一个蛋糕，并送给她4月上旬生日的女友。

　　在客人女朋友生日那天，为这位客人筹办一个生日派对（第一次我们和客户平摊派对费用）。地点暂时定为广外学活中心隔壁空地。参与派对的人为这位客人邀请的朋友及女方的朋友。

　　由我们爱尚蛋糕店为这位客人策划与拍摄一部浪漫的爱心视频，与蛋糕一起作为送给他女朋友的生日礼物。

　　在派对现场，我们爱尚蛋糕店的工作人员抓拍各种温馨、浪漫、有趣以及一切吸引人眼球的照片与视频，并在爱尚蛋糕店微博上进行文字，图片，视频的持续直播。

　　为参加派对的同学派发精致可爱的`爱尚蛋糕漫画主题纪念卡，让他们看到蛋糕就想起我们爱尚蛋糕店。

　　在派对现场派发我们爱尚蛋糕店的5元现金抵用券20张。

　　在派对后，对转发爱尚蛋糕店微博关于生日派对微博并@三位好友的微博用户进行抽奖，中奖名额为10。为其送去爱尚蛋糕店10现金抵用券和爱尚早餐小蛋糕一份。

　　在派对后，我们爱尚蛋糕店的工作人员各自转发关于生日派对的微博，并尽量请求自己的好友帮忙转发，特别是非广外的同学，希望以此达到更广，更大的影响。

　　四、推广费用

　　略

　　五、人员分工

　　略

　　六、计划目标

　　通过第一次爱尚蛋糕店的推广，我们希望能达到一下目标：

　　1、生日派对微博的转发次数达到100次。

　　2、第一次推广后一个星期之内，微博粉丝增加50个。

　　3、第一次推广后有非广外的学生购买爱尚蛋糕店的蛋糕。

　　商业项目运营策划方案 2

　　一、项目名称

　　中西茶餐厅(以顾客是上帝的原则，欢迎上帝回家)

　　二、经营理念

　　是家、客人是朋友

　　三、创业目标与商业模式

　　由于市场需求与更新，满足大部分顾客要求所结合的一家中西结合文化餐厅。中餐为主、西餐辅的中低档消费，满足顾客的需求。

　　四、茶餐厅经营

　　中式正餐、西餐牛扒小食，其中设立西点蛋糕部、水吧饮品部、夜间烧烤部、夏季酒吧、冬季火锅、早间粥粉部、下午茶餐等，全天化经营。店内设制立以卡座、4人散台、可拼座。二楼设立大包、中包、豪包，可满足情侣、家庭聚餐、同学聚会、贵宾宴请。

　　五、启动资金

　　粗步估算启动资金为50-60万元。场地为沿江路酒吧街，斜对面玫瑰城工期，上下两格局300㎡-360㎡。

　　六、营销模式

　　将启动酒吧街全民营销，凡是夜店工作人员都可与帝宫合作。为xx带客进餐消费的同时，xx将反馈提成，提成月结，共同打造双赢。在教育培训时代来临之际，营销人员主动出击，与各画室、琴行、培训班、酒吧、KTV、发廊进行合作，与期负责人商谈提点、提成，优惠政策、签订合作合同。

　　七、顾客群体及行业现状

　　由于餐饮与娱乐场所的带动，商业街一带以中等消费群体为主，各夜店经营状态良好，消费群体充足。行业标兵有xx、xx等，都为连锁餐饮。帝宫优势在于：品美丰富，适合大众群体，可满足客人的不同需求。xx带领新潮流，打破餐饮服务的优先品牌。

　　八、宣传模式

　　是一家有别于其他同行业的餐饮品牌公司。更具有对消费者的吸引力，在同一时间，与xx红十字会进行合作，设立爱心公益基金，每月顾客的.援助与定期活动拍卖游戏向有需要的人进行帮助，并借助电视台、电影微信公司进行免费广告宣传，成为第一个爱心公益餐厅。

　　九、餐饮店设计

　　店内以镜面效果为主，黑色大理石、金色镜片、白色墙体，黑、白、金三种色彩，不失典雅、奢，临街采用透明钢化玻璃，用植物装饰竹帘，即简单又不失档次，给人感觉绿色、健康。

　　十、直营餐营运作计划

　　现如今人工工资增加，早餐、吧台、糕蛋、烧烤四类，选择外人承包抽点模式，如蛋糕10元1份，成本元，盈利元，店内抽成元，即节约人工成本，又降低管理制度。承包方需签定合作合同，以及人工、水、电成本自负。

　　十一、主要服务产品结构

　　主要以饮食、酒水为中心。大厅优雅的歌曲播放：夏季夜间8：00-10：30酒吧模式启动。大包、豪包没有KTV点歌系统，在享受美食的同时也可以娱乐，让客人花一份钱两种享受。由于xx本地麻将成为大众的娱乐方式，包厢都设有麻将桌。在设立低消后可供客人娱乐消遣。xxVIP成员将不受低消限制。

　　十二、企业文化

　　服务第一，爱店如家。

　　商业项目运营策划方案 3

　　一、简介

　　武汉地处中部地区，位于长江中下游，为华中最城市，是华中地区的金融中心、交通中心、文化中心。面积广阔，水资源丰富，景区众多，高校云集，各种文化汇聚融合，是武汉的鲜明特征，也正因为如此，武汉才具有深厚的文化底蕴。武汉在古时，也常常为历代文人提及，唐朝诗人李白在此写下“黄鹤楼中吹玉笛，江城五月落梅花”，因此武汉自古又称“江城”。

　　之所以要为武汉写旅游广告策划，不仅因为武汉历史悠久，而且它还是一个非常有潜力、正在崛起的城市，未来的旅游市场十分广阔。武汉在发展旅游，吸引旅游方面拥有的优势：地理环境优越，交通方便；自然旅游资源和人文旅游资源丰富；经济快速发展，消费市场广阔。

　　“十一五”期末，武汉市将建设成为具有滨江滨湖特色的旅游目的地、中部地区旅游集散地和文明出行的旅游客源地：接待海外游客80万人次，国内游客7400万次，旅游总收入达500亿元；到20xx年，旅游总收入达1000亿元，把武汉市建设成为我国中部地区最的商务会展型和都市休闲型旅游城市，成为中部地区的旅游中心城市。

　　二、市场调查

　　1.市场环境调查

　　人口地理环境：武汉地理环境优越，交通方便，河流众多，商业繁荣，在中国经济地理圈内，武汉处于优越的中心位置，被誉为中国经济地理的“心脏”。正因为如此，武汉还是个人口众多的城市，20xx年末已达1000多万，加上流动人口，已经突破1600余万。

　　消费环境：武汉是一座正在崛起的城市，经济发展迅速，加上人口众多，消费市场十分广阔，但是与沿海地区相比，武汉的整体消费环境还是比较低的，主要是因为工资收入低，消费“有心无力”。近几年来，高收入人群和高校旅游以及外地游客成为了旅游的主力，拉动了武汉旅游市场的整体发展。

　　资源环境：武汉旅游资源丰富，风景名胜众多，有东湖、黄鹤楼等著名的'景点，而且高校云集，人文资源深厚。

　　2.景点经营管理状况调查：

　　武汉地区的旅游景点在管理上比较分散，对资源的整合和深度开发能力有限；经营上，部分景点都是单宣传，没有形成整体的竞争力。部分景区线路不合理，设施老旧不完善，处于“休眠”状态。而且对景区发展没有长期规划，缺少吸引游客的特色，相关保护措施不到位，急功近利。武汉是一座快速发展中的城市，或许是太看重GDP了，而忽视了旅游资源的保护和开发，对于武汉来说，要进行旅游推广，就必须改变存在的不利因素，形成一条完善的旅游服务产业链，从而推动经济的更快发展。

　　3.旅游产品和服务调查：

　　丰富的旅游资源，却没有带来相应的收益，这是什么原因呢？首先是旅游服务质量较差，行业服务意识缺乏，其次是旅游产品单一，没有特色，最后是社会风气欠佳，没有形成良好的服务氛围。在一些景区，经常发生敲诈外地游客的事件，甚至有些执法者，也是态度专横，语言粗俗，这些都损害了武汉的城市形象，有碍武汉旅游业的发展。

　　4.游客需求调查

　　武汉地区的旅游需求有很的市场，一方面是因为武汉人口众多，再加上量的流动人口和学生群体，本地需求潜力巨，另一方，武汉是中部最的城市，也竖家历史文化名城，高校云集，因而知名度高，吸引了量的外地游客。每当周末和节假日，景区、公园以及高校校园人潮涌动，参观游玩的人络绎不绝，如果有什么节日或者是“五一”和“十一”黄金周，人数更多。随着经济的发展，收入水平的提高，武汉本地的需求量将会有更的增长，而外地游客的需求也将随着高铁等交通设施的新修，也将进一步提高。

　　三、市场前景预测

　　武汉的旅游市场前景广阔，随着中部崛起的规划和打造国家中心城市的力实施，武汉在城市改造和文化建设上，都有了明显的提高，依托着优越的地理位置和旅游资源，以及相关制度的规范和服务水平的提高，武汉的旅游业将不仅能收到本地人的欢迎，也将吸引更多的外地游客，为旅游业的发展注入新的活力，促进社会的和谐发展。

　　四、推广策略

　　商业项目运营策划方案 4

　　前言

　　xx广场商业步行街，是南大街南段的首席商业街区。

　　因此，我们必须采取有效手段，炒热xx一期的商街气氛，大力提升其商业价值，增强业主和商户的投资信心，并以此拉动xx二期的店铺出售。鉴于营造一期商街气氛迅速催生人气的任务迫在眉睫，本案将主要对xx一期商街如何突破商业现状和形成旺盛人气进行策划。

　　一、背景分析

　　xx一期商街位于濠河之畔，处于城市商业中心，与繁华的南大街北段仅一步之遥。这样具有“钻石级”市口的商业街，当前缘何一时难“热”，在我们拿出策划方案之前，首先必须对此进行研究分析，以便找准“病灶”对症下药。据考察和分析，xx一期商业步行街主要存在“先天”与“后天”两方面原因。

　　（一）商街设计“先天不足”

　　1大广场难搞大活动。步行街北广场扼xx街xx路交汇处，西邻五星级大酒店，原本属于最能吸引公众“眼球”最宜举办大型活动的商业舞台，能给商街源源不断注入人气。由于当初仅从景观角度设计广场的“旱式喷泉”“简易花坛”，而没有考虑广场的商业价值，如今的广场很难发挥聚集人流吸纳大型活动的功能。广场热不起来，商街自然冷落。

　　2“假山”成了“绊脚石”。步行街南入口处的“假山景观”，既无观赏价值，又横亘在道路中央，事实上成了阻碍游人进入内街的“绊脚石”。此外，南入口的台阶亦与商街道路平坦要求不相符，也没有考虑人性化的地面设计如残疾人盲人通道等。3内外街连接通道商用功能缺失。xx街通往内街的三个通道，从商业功能设计上看实属败笔。按照商业街区的布局要求，街区内主干道副通道两侧均应为店面房，以便使街区形成鳞次栉比的商店群。这不仅能有效吸引顾客逛街购物，易于催生和聚集客流，而且能把土地资源利用率发挥到极致，如同上海豫园商街那样条条路上有店铺，每寸地皮生银子。遗憾的是，xx一期外街通向内街的三个通道，两条是没有任何店铺的“幽巷”，顾客在街口看不到商业气氛，甚至不知道里面还有内街；一期与二期之间的通道，同样因一期建筑南侧没有设计店面房，走在南大街的顾客看不出街口的商业氛围而止步于此。4xx街一侧临街绿化带的设计过长，阻挡店门，不少顾客入店购物因此要绕一大圈，于是放弃了购买动机，导致临街店铺生意清淡。

　　（二）商街策划“后天失调”

　　1、xx广场商业街处于核心商圈，在市场竞争特别强调个性化的今天，商街必须有自己的“灵魂”，即战略定位和商业主题。xx广场商业街最早定位是“xx街”（很好），后来又定位于“xxx”很好，只是推广很费力），如今准备冠以“xx广场步行街”（老土，没有鲜明个性目标顾客也不清晰）。由于没有精确精准的市场定位，关于商业上“我是谁”“我为谁服务”的问题没有首先解决好，其它问题也就难以解决了。

　　2、xx广场是一处很好的“市民广场”，但要吸引广大市民聚集到这里，还需要有浓郁的“广场文化”，例如象xxx路xxx广场xxx步行街那样的广场雕塑。此外，还需要有体现人文关怀的指引牌休闲椅售报亭公用电话亭垃圾筒商品广告牌露天茶座等。目前，由于上述设施没有配套，xx广场的“磁场效应”不佳，所以商街难“热”。3打造商街，服务“缺位”。开发商开发一片商铺销售出去，再由物业管理公司去打理，这是开发商业房产的“老皇历”。事实上，经营xx广场商业街，“物业管理”代替不了“商业管理”，商业街由“冷”到“热”需要专业策划管理机构来“操盘”运作，此所谓“泛商业地产运作”。xx广场起步阶段缺少商业策划管理机构的全程介入，商铺的出租与经营全由业主与商户“婚姻自主”，双方又都缺乏成熟的理性，商街本身也没有搞启动和培育市场的形象“炒作”，这就无法形成火爆的商业氛围。此外，我们对业主购买店铺后的关注程度不够，没有从尽快启动商街运营和提升商业价值的角度予以指导和服务，例如，商街北口的66号（圆形）68号（尖顶）两家首席店面房一直空关，这对内街商户的经营及整个商街的气氛便构成较大影响。

　　二、商街定位

　　xx广场商业街的战略定位至关重要，针对其所处的地理位置和商业环境，根据城市消费群体的消费趋势和消费偏好，我们作如下战略定位：

　　1、街名：xx广场时尚丽人街

　　2、概念：xx广场————xx街观光旅游的门户，国际品牌汇聚的商街，都市丽人寻梦的xxx。

　　3、广告语：xx广场／时尚丽人街————与xx相约，与xx同行

　　4、商业门类：购物休闲餐饮美容娱乐

　　5、商品：主营国际国内名牌服装服饰化妆品珠宝眼镜手表休闲食品工艺品等。

　　6、顾客定位：都市中追求时尚的女性及国内外的旅游观光者。

　　7、经营理念：站在城市经营的高度打造一条闻名长三角的商业街。

　　三、招商策划

　　xx广场时尚丽人街的招商，属于“突破困局”的举措，招商需从下列几个方面入手：

　　（一）发布招商公告

　　我们计划于4月中旬在《xx晚报》xx电视台发布招商公告，突出介绍xx广场时尚丽人街的市口优势市场定位和潜在的巨大商机，吸引商户预约登记承租店铺。

　　（二）举办招商信息发布会

　　该招商信息发布会拟于4月20日在毗邻的xx饭店举行，出席的商户为xx及周边城市的时尚品牌经销商，以及xx国贸市场有意入驻xx广场经营的服装珠宝化妆品商户。参会商户的人数拟控制在100人左右。会上将发布的主要信息是：

　　1、xx广场时尚丽人街的总体规划市场定位独特优势和前景展望；

　　2、xxxxx街可供商户购买或租赁的店铺资源状况，包括售价租金物管的优惠政策。

　　（三）整合店铺资源

　　xx一期的店铺均已出售，投资者是否愿意委托我公司代理招商和出租？是否同意接受我公司提出的代理租金价格（或称返租报价）？举办招商信息发布会和对外发布招商公告之前，须由xx房屋销售公司与业主首先商定委托招商的意向租金价格等问题。一旦确定了哪些店铺可供委托招商，我们便可以对外开展招商活动和引入商户洽谈租金。

　　为了使xx一期商街尽快形成良好的商业氛围，我们应争取所有空关店铺纳入招商范围，并按照商街的市场定位有的放矢地展开招商。如果有的业主采取等待店铺升值的态度，宁可闲置也不愿出租，我们应当认真加以引导，动员其站在全局利益长远利益的高度尽快出租，以便消除商街中的店面空关现象。

　　对目前正在寻求转租退租的商户，我们应当积极宣传本公司为繁荣商街正在采取的'举措，动员他们打消念头和恢复信心。如果商户仍然要转租退租，由于业主与商户之间有约定，我们可在双方解除合同后再将该店铺纳入招商范围。

　　（四）有关租金政策

　　xx一期商街的商业气氛清淡，其中原因之一，是店铺投资者急于高回报开出高租金，让许多欲入驻经营的商户望而却步。因此，我们在为业主代理招商前，必须做好两项重要工作：第一，我们必须向业主说明南大街南北两端存在的区位差异，说明xx一期商街处于入市初期，繁荣兴旺需要有一个培育过程，不能无视市场承受能力开“天价”。向业主说清道理很重要，高租金导致店铺无人承租，业主照常要背负购房贷款利息，店铺价值也很难提升。第二，我们要从业主与商户的双方利益，设计比较符合市场行情和商街现状的租金政策。当前，xx一期店铺比较合适的租金是：

　　如该类店铺以600～700元／m2／年租金计算，年收益为～7．7万元，剔除利息后的收益～万元。这样的租金对商户来说，在目前情况下尚有吸引力，易于接受。）

　　（五）商户入驻优惠措施

　　为了有效启动市场和给商户入驻经营树立信心，我们将“放水养鱼”，从尽快繁荣市场的高度，适时推出必要的优惠措施：

　　第一，商户入驻商街经营一年以内，我们将免费提供一个灯箱广告位（由我方制作灯箱，灯片制作及电费由商户负责），供其做商品或品牌宣传；

　　第二，凡商户举办品牌宣传商品促销活动，一年内允许在北广场上每季免费举办一次活动，鼓励举办有较大影响力的广场“时尚秀”活动；

　　第三，凡商户入驻经营一年内，店铺物业管理费将按八折优惠收取；

　　第四，为降低入驻商户的经营成本，我们将协调工商税务部门，给予xx广场商业街以集贸市场的税收优惠政策，同时在工商管理费的收取上适当减免。

　　四、商业氛围营造

　　（1）商街指示识别系统布置（详见xx广告公司设计效果图）

　　（2）设计制作广场内街雕塑作品（参见xxx步行街雕塑照片），以增添xx广场的文化底韵，吸引游人前来休闲。

　　（3）广场内街将有序设立景观式落地广告灯箱欧式休闲椅公用电话亭报刊出售亭饮料及冰淇淋售卖亭等，广场上采用鲜花盆景搭建可移动立体景观花坛，增加视觉看点，扩大商街的休闲与服务功能。

　　（4）邀请政府部门社会团体前来举办广场主题活动，借力炒热广场活跃气氛吸引眼球。尤其要抓住“五一”前后活动频繁，联系总工会文联群艺馆新华书店等单位举办广场活动，借助媒体推波助澜，巧妙宣传xx广场。

　　（5）与市摄影家协会和新闻媒体联合举办《xx风韵》优秀摄影作品广场展示活动，用文化手段提升xx广场的时尚品位。

　　（6）5月份起，争取举办几次《xx之夏》广场音乐欣赏会，用高雅艺术推高xx广场在市民心目中的地位，提升广场的“聚流”效应。

　　五、商街硬件改造建议

　　1、xx北广场实施改造，以适合举办大型活动。

　　2、xx一期南入口的假山拆除，地面实施人性化商业化改造。

　　3、临xx街一侧的店前花圃实施改造，便于顾客无阻碍进店。

　　4、内街的地面进行排水改造，防止夏季雨水倒灌进入店铺。

　　5、xx一期南侧花圃争取拆除，最好建造一排店面房，既可街口开店吸引顾客步入内街，又可创收。

　　上述方案，经董事长批准后组织实施。

　　商业项目运营策划方案 5

　　一、前言

　　这里是心灵自由的天空，这里是思想尽情展示的舞台，这里是才华横溢的元爷，这里是书的世界。书籍承载着无尽的智慧和经典，书籍永远是我们生活的一部分。近年来，出版书籍的热潮，加上娱乐、影视、体育的快速发展，吸引了年轻男女的注意力，各种杂志也受到他们的青睐。面对如此庞大的消费群体，无疑给了各大书店无限的商机，就连那些小书店也尝到了甜头。所以在我们学校缺少书店的好机会下，开书店是明智之举。

　　二、项目简介

　　音乐休闲书店的环境明显不同于普通的个体书店，整洁、明亮，具有时尚的氛围和文化氛围，优雅的购书环境，营造符合氛围的室内音乐背景，让顾客享受到极具价值的视觉和听觉，书店还设置了主题书架。主题书架是书店在使用传统图书分类的同时，有意识地整合与某一主题相关的图书的一种销售方式。可以根据不同的节日设定不同的主题。

　　休闲书店结合了图书馆、书店和咖啡馆的优势，可以让人一边喝着咖啡聊天一边翻阅时尚杂志或流行小说，还可以缓解工作的疲劳和学习的压力，在舒缓的音乐中放松自己。同时也是交流聚会的好地方。

　　(1)服务介绍

　　休闲书店的核心是服务，主要目的是放松和放松。店内除了书籍，还提供各种冷热饮品(碳酸除外)、果盘、甜品、咖啡等。为来书店休闲的客户提供免费宽带服务，为学习小组或社团提供会议室服务，提供期末复习预约服务。

　　三、市场分析

　　从国家的角度来看

　　随着社会经济的快速发展和国民财富的增长，公民消费已经跳出了以物质为基础的消费框架，转向了更多的精神文化生活消费。人们开始关注消费产品的质量、知名度、文化含量和个性化。对于竞争日益激烈的企业来说，意味着要提供更加个性化的服务和个性化的产品，不断增加产品的“文化(或精神)含量”。

　　从城市发展的角度来看

　　首先，随着经济的发展，休闲作为一种新的生活方式和价值观，使城市居民对生活质量有了更深的理解。随着整个社会群体教育水平的提高，越来越多的人致力于提高自己的生活质量和修养，追求更丰富、更高层次的艺术审美享受；

　　其次，知识经济时代是一个竞争空前激烈的时代。人们往往需要通过各种方式进行“自我充电”和“自我教育”。“终身学习”的理念已经深入人心，并日益渗透到每个人的工作和生活中。即使在闲暇时，人们也更注重自己的“知性”，与精神文化的紧密融合，从而及时有效地获取各种知识和信息。

　　因此，音乐休闲书店具有广泛的消费者群体和广阔的市场前景，能够满足消费者的精神文化需求。

　　四、竞争分析

　　从我们的竞争对手来看，我们的咖啡预订吧处于危险之中。据我所知，昭通还没有一本专业的咖啡书，所以这对我来说是一个巨大的潜在市场。但是类似的操作很多，一般分析包括以下几点:

　　图书馆在一定程度上也是我们的竞争对手。图书馆的优势在于书多。但图书馆重在知识，书吧重在休闲。图书馆开放时间有限，可以根据客户要求灵活改变书吧的服务时间。图书馆服务单一，但我们的服务人性化。

　　书，其实这些书很单一，不是武侠就是言情，书的知识含量低。而我们的书都是与生活有关的，理论知识与我们的修养、品行等有关。，我们也会根据客户的需求购买，我们也可以帮助他们购买一些他们想要的书籍。

　　当然，除了以上，还有一些潜在的竞争对手，但目前，我们可以依靠优秀周到的服务和优雅的休闲环境来保持客户数量，从而保证休闲书店的发展和壮大。

　　五、市场战略

　　(1)市场定位:

　　休闲式书吧立足高校，采用借力的理念，充分利用高校的物质资产、人力和信息资源，精心管理书吧，保证服务质量，努力使我们的书吧服务成为集文化交流和丰富信息于一体，集个性和特色于一体的优质服务。让它成为学生、师生、大学、社会之间的桥梁和纽带。据调查分析，由于缺乏符合大学生需求的个性化服务，缺乏符合大学生心理的消费环境，正是这两个原因导致大学拥有独特的文化资源却没有真正为广大商家带来更多的利益，文化资源的利用差距较大。经调查分析，初步划分为以下服务项目:

　　(2)定价策略:

　　第一，学生消费模式。实行会员制，出售月卡、季卡、年卡，保证部分稳定客户，并提供免费饮用水供会员在书吧看书(非会员书吧最低消费5元)，所有消费享受八折优惠。

　　第二，在会员期间，会员可以参加我们的一系列交流活动。书吧会定期和不定期举办讲座、交流会、座谈会、文化沙龙等，比较有品味，符合大学生互动交流活动，让我们的会员体验大学的学术氛围和浪漫氛围。

　　(3)为大学生社团提供活动基地，增进学生之间的感情，丰富他们的课余生活，为所有朋友展示才华提供舞台。

　　(4)除了提供会员服务和学习交流平台服务，我们还提供一些饮料和茶点(如咖啡、果汁、甜点、度数不超过20的酒精饮料)。

　　六、目标

　　短期目标:在未来的业务流程中，我们会发现不足并及时改正，从而改进我们的业务模式。让周边学校的同学知道，有一家店和我一样，可以提供高品质的休闲场所。

　　长期目标:短期目标实现后，要进一步提升我店整体形象，争取在较短时间内结合各种外部条件，使我店做大做强。让它的条件服务更好。

　　七、销售管理

　　营业时间:上午10点至下午12点。

　　招牌美食:根据当地人的`喜好和口味，制作一些特色饮品和美食。比如:卡布奇诺冰淇淋奶茶/新鲜果汁等。

　　产品定位:生鲜，健康。

　　八、品牌宣传

　　由于资金等各种因素，我们采取了低成本的沟通策略

　　(1)产品传播

　　产品的传播力一直是一种被忽视的传播方式。当行业内的产品严重同质化时，产品的个体差异是一种很好的沟通方式。在消费者手中，产品才能真正感受到并做出相应的判断，而消费者的喜好程度直接影响到消费者对品牌的忠诚度，使产品形成传播力，所以我们需要对产品所附的信息进行文章。好产品的基础是质量，而不是概念。首先要在质量上形成差异，这是产品附带的信息传播的保证。蓝风咖啡采用优质咖啡豆，保证口味纯正。质量不仅包括产品质量，还包括功能、设计、概念、包装等。要保证传播力，信息差异化最重要。无论是店铺设计还是产品包装，书吧都采用统一的风格。从店铺海报到纸巾，都印有蓝风标识，个性鲜明，风格独特，促使消费者对书吧有了更多的了解，形成了深刻的印象，逐渐形成品牌意识。

　　(2)口碑传播

　　人们只关注广告带来的传播力，而忽略了服务带来的口碑传播力。品牌的价值和内涵通过服务体现，通过口碑传播。关键在于你如何利用口碑有效传播。我们不妨锁定消费群体中“意见领袖”的角色，向他们展示一系列个性化的品牌服务，甚至是特别有针对性的服务。因为消费者会通过口碑传播，通过自己的个人感受影响周围的人，很有感染力和说服力。这就是你想要达到的。口碑和服务是一体的，先有服务后有口碑。书吧力求最好的咖啡品质和服务质量，给消费者留下好印象，感动消费者，从而赢得好口碑，树立蓝风品牌形象，通过口碑增加消费。

　　(3)公关传播

　　公关永远是低成本的沟通工具，甚至有公关第一，广告第二的说法。目前，消费者对广告的可信度产生怀疑，公关活动成为树立品牌形象的好方法。所以书吧倡导的消费有3%捐赠给贫困学校作为慈善基金，为贫困大学生提供勤工俭学的工作，提升书吧的品牌形象。

　　(4)聚焦传播

　　在企业发展能力不足的情况下，专注传播是品牌传播中节约成本的好选择。当你没有能力向你所定位的所有消费者做广告时，你不妨向你所定位的最有价值的消费者传播这个品牌。充分利用人的从众心理，让一群人影响另一群人。也许效果不尽如人意，但至少你影响了一群你认为最有价值的人。蓝风在服务和产品质量上是完美的，影响潜在消费者的是消费者。

　　(5)新媒体传播

　　商业项目运营策划方案 6

　　一、背景

　　1、广阔的市场

　　xx校区拥有xx大学和民族大学两所综合性大学，学生总人数超过两万、而学生对于到非食堂性质的餐馆就餐有很大的需求，所以xx校区有广阔的服务市场。

　　2、健康，实惠，浪漫与温馨

　　当代大学生突破传统思想，对吃出健康有强烈要求、学生没有自己的收入来源，实惠也是他们就餐的重要标准、背井离乡，孤身一人求学异地，难免思乡，他们需要一个能够让他们感觉到有家的感觉的地方。

　　3、打破市场平衡，抢占一席之地

　　由于校区周围的各类餐馆的经营者，大多为农民出身，缺少现代餐馆的服务经营理念、他们简单的把顾客的需要理解为只是产品的可口，没有理解到顾客主体为大学生，有先进的观念，有更多的需求，所以他们忽略了在提供可口的产品的同时附加产品——好的卫生，优质的服务，高雅的环境的重要性、由于校区各餐馆主要是在主营产品的差异上进行竞争，如火锅店与烧烤店的竞争，而忽视其他方面在扩大产品差异，进一步占有市场的重要性。

　　二、我们的餐馆

　　在考察了校区周边的餐馆后，我们构想了一个中西餐馆，以优质的服务，健康的产品，实惠的价格，为经营理念，配合以优雅的环境，将温馨的家的概念引入xx校区、本餐厅以经营西餐为主，兼容中餐，引入西方饮食文化，突破xx校区传统饮食结构、我们的目标是：经营中西餐，兼营糕点类业务，力争在xx校区这个广大的餐饮服务市场中占有一席之地。

　　三、产品

　　西式快餐如麦当劳，肯德基，可谓风靡整个中国，已经成为当代人的饮食风尚、虽然西餐并不适合中国人的饮食习惯和传统饮食需求，但对于西餐这种进口产品产生的好奇感，能够驱使他们去享受西餐。

　　我们所经营的西餐不仅仅包括西式快餐，更重要的是纯正西餐，而中餐只是为了辅助西餐的经营，仅以经营精致中餐为主。由于餐厅的容量有限，主要针对四人型，两人型进行设计菜的量，价格，食谱等，糕点的经营，以订单式经营，打造校区，以此座位宣传西餐厅的手段。

　　四、市场与竞争

　　1、市场

　　xx校区有两万多名学生，餐饮市场有很大的潜力可以开发，我们以情侣为主要的目标市场，作为校园第一家西式餐馆的独有性和在经营管理上的优秀，对目标市场有很大的吸引力，但是市场也存在着激烈的竞争。

　　2、竞争

　　我们的竞争来自于产品的差异化，如火锅，烧烤，很多人对其情由独钟，由于这些餐馆打入市场比较早，在顾客心里打下印记，部分餐馆控制着市场的大部分份额，市场相对成熟，因此竞争十分激烈。

　　3、竞争优势

　　时代性：吃西餐不仅是享受，也是潮流。

　　独有性：校区一家纯正西餐厅。

　　价格特点：确定适合学生身份的价格，吸引更多的顾客。

　　高质量：产品质量，卫生质量，环境质量。

　　管理犹豫性：用现代的管理理念来组织管理，营销。

　　4、竞争策略

　　坚持”高质量，优质服务，低价格”的市场竞争策略。

　　坚持’不断的实现产品的创新”为产品发展道路。

　　五、风险及对策

　　1、风险

　　行业风险校区各色餐馆众多，竞争十分激烈。

　　经营风险产品创新速度太慢。

　　市场风险对市场不能准确分析，产品销售不畅。

　　2、对策

　　A、坚持”高质量，优质服务，低价格”的'市场竞争策略，广泛宣传我们的经营理念，让广大消费者打破”西餐的价格恐慌、由于很多消费者对于西餐更多的是一种好奇，所以不断的推陈出新是应对风险的重要环节、消费者的消费不仅仅是物质享受，精神享受的要求越来越高、在消费者享受高质量产品，优质的服务的同时，体验高雅的环境，音乐，咖啡香纯的气味，增加了消费者的附加产品，更加扩大了产品的差异，这是应对风险的关键。

　　六、财务分析

　　初步估算我们的餐厅需要的前期固定投入为38000元，包括装修费，水电费等，每月的固定投入8000元，包括人力费用，房租等，预计每日有50人前来本餐厅，平均消费25元，每日流动资金700元，每月利润7500元，所以本计划可行。不确定性，蔬菜的价格上涨，人力费用的价格上涨造成的经营费用的上升。

　　商业项目运营策划方案 7

　　一、活动主题

　　国信相约我品我秀

　　二、活动时间

　　活动时间：20xx年11月22日18：00-20：00筹备时间：20xx年11月20日

　　三、活动地点

　　金邸世家营销中心

　　四、活动目的

　　1、通过红酒品鉴会及珠宝展示，扩大和提升金邸世家及金澜世家项目的社会知名度（聚集人气）。

　　2、通过圈层活动，完成意向客户成交同时吸引潜在目标客户群的.积极关注，为加快销售进程蓄势，促进销售。

　　3、提高国信品牌的市场知名度，巩固和增强公司实力形象，同时提升品牌知名度

　　五、活动形式：

　　红酒沙龙+珠宝展示+别墅产品解析

　　注：联合当地知名红酒商富隆酒业及珠宝(镶金玉、玉器：手镯、挂件等），进行跨界合作，新老业主看重珠宝产品，可以享受珠宝折扣。

　　红酒商富隆酒业介绍：

　　珠宝展示(镶金玉、玉器：手镯、挂件等）

　　六、邀约对象

　　1、电话、短信定向邀约金澜世家别墅意向客户、金邸世家别墅老业主；

　　2、微信、微博释放活动信息，接受电话报名

　　七、活动内容

　　18：00-18：10来宾到场嘉宾签到、参观

　　主持人介绍活动内容

　　18：10-18：30玉器模特展示

　　主持人同步介绍各模特展示玉器(现场播放各式玉器细节产品图）

　　18：30-18：50别墅产品推荐

　　销售经理介绍产品（现场播放项目介绍及别墅产品ppt)

　　18：50-19：05葡萄酒品鉴会（葡萄酒基础知识概述）葡萄酒与健康

　　葡萄酒的分类

　　认识葡萄酒

　　葡萄酒知识问答互动：抽奖三等奖奖品：歌德利安半干起泡

　　19：05-19：20葡萄酒品鉴会（葡萄酒品鉴礼仪）

　　(葡萄酒礼仪，怎样品酒，餐桌礼仪，酒款介绍等)

　　第一款玛卡丽甜魅起泡

　　第二款胜嘉力白

　　第三款海马园穗乐仙

　　第四款小拉菲2006

　　第五款蓝冰王

　　餐桌礼仪知识问答：二等奖奖品：泰来斯加沙

　　19：20-19：35葡萄酒品鉴欣赏（葡萄酒配餐与挑选）

　　商业项目运营策划方案 8

　　一、活动时间

　　20xx年3月30日（暂定）

　　二、活动地点

　　售楼部、市民广场

　　三、活动对象

　　意向客户、老业主

　　四、活动目的'

　　以踏春为活动背景，突出活动的实践性和文化性，在G7#楼开盘前提升项目人气的同时为开盘蓄客发挥积极作用。

　　五、活动主题

　　放飞美好家居理想

　　——德华逸墅春季风筝节

　　六、活动形式及参与方式

　　本次活动主题分为“半成品风筝涂鸦”、“作品展示评奖”、“放飞风筝”三个部分。

　　参与活动需至德华逸墅售楼部报名登记，以家庭为单位参加，每单位制作一只风筝。

　　七、宣传推广

　　1、活动宣传

　　老业主、意向客户以电话短信形式提前一周邀约报名；

　　电视台飘字3月23日-3月28日滚动投放；

　　派单时销售员线下推广。

　　2、项目宣传

　　活动现场背景板；

　　活动现场单页派发（针对围观群众）。

　　八、活动流程

　　1、前期准备

　　3月23日，意向客户、老业主邀约报名，电视飘字投放；

　　3月24日，物料采购商家联系；

　　3月28日，背景板设计制作完成；

　　3月28日，报名人数梳理，物料采购；

　　3月30日，上午，现场布置；

　　2、活动当天流程

　　13：00—13：50：来宾到场签到（售楼部）；

　　13:50—14:00：主持人（选派一人）致欢迎词，宣布活动主要内容及注意事项，活动开始；

　　14：00—15：00：以家庭为单位现场绘制风筝（风筝建议半成品组装型，材料纱或纸，表面空白）；

　　15：00—15：30：成品风筝展示、留影；15：30—16：00：评奖、颁奖；

　　16：00—17：30：转场市民广场，放飞风筝；

　　17:30：活动结束。

　　九、奖项设置

　　本次活动设置优胜奖5名，分别奖励给5个最为优秀的作品。

　　奖项设置建议：价值100-200元小礼品。

　　注：奖品以建议以学习用品为主

　　十、物料准备

　　略

　　十一、紧急预案

　　风筝节举办雨天气因素关系密切，若雨天气不佳可提前至29日或顺延一周。

　　商业项目运营策划方案 9

　　一、项目概况

　　项目名称：商业街区项目。

　　责任单位：

　　业主单位：

　　承建单位：依法公开招标确定。

　　建设地址：区。

　　建设时间：20xx年1月至20xx年10月。

　　总投资：850万元。

　　资金来源：业主自筹。

　　二、项目建设背景

　　城北片区是最早发展的城市核心区域，旧城区风貌已严重落后。受、山地、峡谷及旧城建成区影响，未有大规模开发建设空间，发展较为迟缓。为完善城市配套、构筑城市灵魂、塑造城市品牌、美化城市环境，大力推动商业用房商业开发管理，改善旧城功能，强化商业配套，深入挖掘市场需求，激发消费潜力，进一步提升城市品位，加快中高端消费回流，为更好融入成渝双城经济圈打好基础。

　　三、项目建设内容

　　对4850平方米的独栋落地用房商业用房进行升级改造，布局亮化工程，优化周边环境，大力发展夜经济，打造新地标。

　　四、预期效益

　　项目建成后将通过专业运营企业运营招商，引入商家40—50家，解决就业200人以上，每年可接待游客和消费者500万人次以上，实现年缴税5000万元以上。

　　商业项目运营策划方案 10

　　活动介绍:

　　20xx，想唱歌就唱一首清凉的夏日七彩生啤酒嘉年华它是中国都市时尚的名片，是现代时尚的潮流，是大众自娱自乐、放纵自我的'第一个舞台，是都市文明进步的标志。这次大型公益活动将结合夏季经济发展的要求，将夏夜的经济生活带延伸到城市之外，不扰民，不受限制。联合国知名商家将共同打造省会市民休闲娱乐的夜生活平台。同时，也是一项慈善爱心活动。组委会将从最终成交额中提出一部分费用作为阳光工程的慈善赠款，捐赠希望工程，呼吁公众献出一点爱，共同建设一个美丽的城市。

　　活动目标:

　　1、创作一幅属于华北时尚爱情名片。

　　2、建设城市人自娱自乐是第一个展示舞台。

　　3、创造最大最有特色的夏季经济多彩生啤酒休闲广场。

　　活动主题:

　　唱出新的声音。快乐是无限的

　　组织:

　　主办单位:河北省委宣传部石家庄市人民政府

　　主办单位:河北xx投资集团xx湾温泉城

　　协办单位:

　　支持单位:中国联通中国移动青岛生啤酒雪花生啤酒嘉禾生啤酒

　　媒体支持:河北电视台、河北电台、赵岩都市报、河北青年报、新浪微博

　　活动流程:

　　1、活动时间和地点:

　　时间:20xx年5月1日-20xx年10月1日

　　地点:石家庄龙岩湾生态广场

　　2、招聘方式:

　　人才参展商通过短信、电话、互联网、现场报名。

　　3、下水仪式

　　时间:201年4月30日

　　地点:多彩生啤酒生态广场

　　参会人员:省市领导、东源集团领导、支持企业、媒体记者

　　4、活动:

　　主持人主持开幕式(唱歌、故事、趣事、表演)

　　疯狂歌手(有奖)演唱会

　　快乐对抗，现场演唱，天赋

　　疯狂的扎啤

　　娱乐才艺表演

　　生啤酒转让中标活动

　　热门电影(露天电影)

　　5、颁奖宴会

　　时间:20xx年10月1日

　　内容:举办大型庆典仪式，组委会领导向相关组织捐款，向支持活动的爱心人士代表颁奖，表彰优秀企业，开展歌舞活动。

　　地点:石家庄

　　注意:以上每一项都需要具体实施。

　　职能部门:

　　表演艺术区

　　多彩生啤酒区(按品牌划分)

　　贵宾啤酒屋(6人房、10人房)

　　特色美食区

　　全羊篝火烧烤区

　　商业项目运营策划方案 11

　　一、规划背景

　　1、规划的起源

　　自80年代中期开始，因经济社会发展迅猛，中山市被誉为广东"四小虎"之一而名闻于世。随着广珠踌的建设开通，以及西部沿海铁路、港珠澳桥、深中通道的规划建设，中山成为粤西连接深圳、香港乃至更宽地域的黄金走廊。这样一个著名的侨乡，缺乏型的中心商业区。因而在旧城中心地段改造项目中将本案规划成为集商业与居住功能为一体的综合性商业中心一期。

　　2、规划的背景资料

　　中山，古称香山，人杰地灵，名人辈出。1950年4月，中山县以其人口稠密、土地广阔、

　　财税丰厚，被广东省民政厅列为特等县。1997年，被联合国授予“世界人居奖”。20xx年在中国社科院公布的我国城市综合竞争力排名中，中山市名列第17位。20xx年，中山市荣膺首批“全国文明城市”称号，成为全国9个获此殊荣的城市之一。20xx年，中山市被列为国家历史文化名城。

　　二、规划条件

　　1、城市规模中山位于广东省，人口140万人，流动人口200万。位于珠江三角洲中南部，珠江口西岸，北连广州，毗邻港澳，总面积1783.67平方公里，为全国不设区的地级市之一旅居世界各地海外华侨和港澳台同胞80多万人，连续多年保持广东省第5的经济总量。中山是一座社会和谐、经济兴旺、环境优美、民生幸福的现代化城市。

　　2、基地基本情况

　　本案位于城市中心，地势平坦。北至城市主干路红线，其它三边至城市次干路中心线。基地

　　北边有公园、多层商业建筑，东面为二期规划用地，南面和西面分别为行政办公用地和居住用地。规划用地内有新建的商场和小学，以及旧民居点。因临近城市公园和主干道，交通量较。

　　3、规划市场条件

　　中山市发展快速，第三产业需求量。商业中心的建成，促进消费带动第三产业以及经济发展。商业区从某种角度标榜一个城市的发展。中山市需要一个具有代表性的商业中心。

　　三、swot分析

　　1、优势：商业中心一期在城市老城区改造地段，占据城市中心地段。北面的公园以及商业建筑，本身就汇聚了量人流。东面的二期规划用地使商业中心有更的发展前景

　　2、劣势：临主干道人流车流很多，道娄理不好会导致交通隐患本案东面有二期规划，建设周期长、加了投资风险。本案为旧城改造，规划受局限

　　3、机会：在城市中心区，与周边商业很好的融合。项目有丰富的市场基础填补了中山市的商业中心区和步行街的空缺

　　4、威胁：周边商业区的竞争激烈

　　四、商业中心定位

　　1、项目在中山市的定位

　　项目为中山市中心区综合性商业规划，将会成为中山市商业中心，成为中山市的象征。为广市民提供一个功能齐全的购物休闲中心。

　　2、项目战略定位

　　以带动中山市商业发展为目的，集购物、金融、文化、娱乐和居住一体的商业发展模式。弥补中山市型商业步行街的空缺。

　　五、规划原则和中心思想

　　1、规划定位目标

　　体现以人为本的核心思想，合理的组织人流车流，实现人车分流。将商业区与居住片区分开布置，分为商业带、和居住带。商业带具备现代化商业意向，强调舒适化、人性化和科技化。居住带强调居住与工作相互协调的都市化生活。

　　2、规划策略

　　强调“混合分区”，商业融入居住，但保证较合适的居住舒适度。使商业区成为城市的有机结合体，并具有弹性可持续发展的潜在空间。并最求经济、生活和生态环境的全面可持续。

　　六、整体规划策略建议

　　在整体布局上围绕商业价值最化的同时也要满足舒适度，将本案规划为”两中心，两组团，三片区”的模式。在其中一商业片区内做商业步行街。

　　1、两个中心：在商业片区中心处结合尽管设置布置主商业中心，同时其也是步行街主节点，使商业区有一个围合的开场空间，供人们聚集休闲。同时使整个商业区在总体上突出中心，层次分明，分区清晰；居住区提供合适的围合空间，为居民生活带来便利舒适的环境。

　　2、两组团：分别以两个中心布置两个功能组团，每个组团中心区在空间环境，景观上都有相应的联系。

　　3、三片区：划分两个组团，商业片区与居住片区及分割开来又相互渗透。居住组团围绕小学布置。一方面阻挡了商业区的嘈杂，为学校营造安静的环境，一方面又方便了居住区内学生的出行，同时与基地西边的居住片区形成整体。在基地东北边整体布置商业区，并分为两个片区，其中一个片区布置商业步行街。保证了二期发展的商业可持续性。

　　七、规划的基本内容建议

　　1、交通规划建议

　　为了不损失项目的商业价值，同时应避免出现人车之间的干扰，务必做到人车分流。将地下车库出入口放置在商业价值较低的地方。

　　车位配置建议：因本案为商业与居住混合区，所以对车位的配置量要求较高，在商业区设置地下车库，在居住区设置地下车库与地上停车位。

　　2、环境景观设计建议

　　本案为商业中心区规划，基本无法做到面积集中的绿化景观，为了体现项目的时尚舒适性，更多的利用景观小品花坛等方式点缀。充分利用广场和商业建筑裙楼做绿化。

　　⑴、中心广场设置音乐喷泉：增添项目休闲气氛

　　⑵、结合商业步行街的走向，布置连成一体的活水体系:活跃绿化环境

　　3、建筑风格及外观风格建议

　　考虑到项目中有旧居民点的改造，旧民居周围小体量围合

　　4、商业部分规划设计建议

　　⑴、商业组合形态