文明创建工作实施方案

时间：2023-02-16 10:11:10 雪桃方案我要投稿

文明创建工作实施方案（通用16篇）

　　工作方案是对将要开展的项目做不同角度的分析设计。在提出某个项目前，领导会根据提交上来的工作方案整合选出最优方案，好的工作方案是什么样的呢？以下是小编为大家收集的文明创建工作实施方案，希望对大家有所帮助。

文明创建工作实施方案（通用16篇）

　　文明创建工作实施方案篇1

　　为扎实做好20xx—20xx年全国文明城市创建工作，有力、有序、有效的推进创建全国文明城市的工作，根据《关于印发市20xx—20xx年创建全国文明城市工作责任表的通知》（岩创城办〔20xx〕5号），结合我局实际，特制定市文化和旅游局20xx年创建全国文明城市工作实施方案。

　　一、创建全国文明城市工作指导思想

　　全面贯彻党的十九大和十九届二中、三中全会精神，紧紧围绕市创建全国文明城市工作计划的'要求，以解放思想、务实创新为先导，以“文明创建”为抓手，围绕创建文明城市目标，结合全市文旅系统自身的职能和工作特性，全面开展创建工作。

　　二、创建全国文明城市工作目标

　　严格按照《市文化和旅游局（20xx—20xx）年创建全国文明城市工作责任表》（以下简称责任表）各项测评指标，对我局所担负的职责高标准落实，对实地考察点全面巡查，特别要针对薄弱环节开展整改落实攻坚行动，做到目标、措施、进度、责任“四到位”，全力以赴，全面达标。

　　三、创建全国文明城市工作实施步骤

　　第一阶段：规划部署、宣传发动阶段（3月—4月上旬）。

　　（一）为加强对创建全国文明城市工作的领导，因机构改革，重新成立市文化和旅游局创建全国文明城市工作领导小组。组长由党组书记担任，第一副组长由局长担任，副组长由各分管领导担任，各科室、直属单位负责人为成员。办公室设在局机关党委，办公室主任由机关党委专职副书记兼任。

　　（二）召开局创建全国文明城市动员大会，进一步研究学习《责任表》各项指标，按科室、局直属有关单位职能进行总体部署，落实分工。职能科室、局直属有关单位根据动员大会精神，以及确定的指标任务早部署早实施。

　　（三）营造创建氛围。充分利用“两微一端”、宣传栏等做好局创建活动的宣传报道和舆论引导。

　　第二阶段：整体推进、深化创建活动阶段（4月中旬—7月）。

　　（一）分解目标责任。根据《责任表》将工作任务进行分解，要求各科室、局直属有关单位要将创建目标任务细化、具体化，确定具体措施、完成时间和具体责任人。

　　（二）严格对标创建。《责任表》内容多、要求高、覆盖面广，各职能科室、直属单位对照工作责任表立即行动、狠抓落实；查找问题、抓好整改；补缺补漏、做好台账；提早谋划、准备迎检。全面做好自查自纠、逐条逐项精准对标落实。力争测评少失分甚至不失分。确保迎测工作顺利完成。

　　（三）强化检查督导。为及时掌握创建活动情况，各科室、局直属有关单位要指定专人将创建工作进展情况报送至局创建办。局创建办将定期研究部署现阶段创建任务，适时开展全面督查。

　　第三阶段：自查自纠、巩固提升阶段（8月）。

　　（一）抓好巩固提高。局创建领导小组将根据《责任表》相关要求对标进行拉网式检查，对存在的问题，限期进行整改，确保检查考评达标。

　　（二）认真迎接检查。各科室、局直属有关单位要以高度的责任心、荣誉感和脚踏实地的工作作风迎接有关部门对创城工作的随机抽查检查工作。

　　（三）实行通报制度。为进一步增强危机感和使命感，调动工作的积极性，激发创建热情，全力做好创建工作，我局将对责任落实不力，工作推进滞后的有关科室（单位）和人员进行通报批评。

　　四、创建全国文明城市工作要求

　　（一）加强领导、统一思想。创建文明城市工作，是市委、市政府作出的一项重大决策，全局上下要统一思想，高度重视，坚持一把手负总责，分管领导总负责，职能科室严格落实的制度，按照《责任表》要求，进一步细化责任，明确任务，积极有效落实各项工作。

　　（二）上下联动、形成合力。各职能科室、直属单位要各司其职、各尽其责。确保每一项任务都人管、事情有人办，要广泛开展创建宣传，引导全体干部职工自觉参与到创建工作中去。对监管企业要进行深入动员，定期监督检查推动企业创建文明城市各项工作任务的落实。要鼓励企业树立大局意识，增强社会责任感和紧迫感，积极投入到创建文明城市的行动中来，形成齐抓共管、共同参与的良好氛围，形成创建工作合力。

　　（三）强化督查、严格考核。此项工作将纳入年终绩效考核，机关党委将对创建工作推进情况进行跟踪、督办落实。对因工作不力、落实不到位、材料上报不及时，造成严重后果的单位和个人，取消当年评优评先的资格，并对不利文明创建工作开展的不良行为予以通报，对工作造成严重影响的，将进行问责。

　　文明创建工作实施方案篇2

　　一、指导思想

　　深入贯彻党的十九大精神，紧紧围绕建设和谐社区，以满足群众需求、为群众提供服务的宗旨，大力开展社区志愿者活动，发展壮大社区志愿者队伍，弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿者精神，健全志愿者服务工作体系和运行机制。

　　二、活动内容

　　1、社区创文志愿者活动

　　以社区享受居民养老服务的孤寡空巢老人为主要对象，开展保健指导、家政服务、文化娱乐等志愿服务，弘扬敬老助老传统美德，为老年人创造健康优质的.生活条件。围绕创建文明社区，组织社区志愿者开展文明礼仪、法律法规、卫生知识、科普知识等内容的宣讲培训活动，不断提高居民的思想道德修养、科学文化素质和健康素质。

　　2、维护交通秩序

　　在社区居民中宣传交通安全知识，维护交通秩序，集中开展文明交通志愿行动，宣传交通知识，协助民警值勤，劝导和影响广大市民自觉遵守交通规则，革除出行陋习，提高个人文明素质，营造有序、安全、畅通的交通环境。

　　3、文明志愿服务

　　主要针对部分随地吐痰、乱扔垃圾、口吐脏言等不文明行为，对有这些行为的居民进行劝导。

　　4、环保志愿服务

　　定期开展环保服务，既改善了环境，又对居民进行了思想教育，围绕当前生态、生存主体，开展环保宣传、环境清扫等志愿服务，引导社区居民提高环境意识、共同参与保护和改善环境，营造整洁、生态、优美的生活居住空间。

　　文明创建工作实施方案篇3

　　为了使广大中小学生了解我市创建省级文明城市的目的、意义，通过学生把教育活动延伸到家庭和社会，带动家长和群众积极参与创建省级文明城市活动，县教育局决定，9月份在各中小学校开展“小手拉大手，共创文明城”主题活动。

　　一、目的意义

　　开展“小手拉大手，共创文明城”活动是贯彻县委、县政府创建省级文明城市工作要求、进一步推动创建工作的一项重要内容。通过活动，使广大中小学生在严格遵守《中小学生行为规范》、养成文明的学习生活习惯和卫生习惯的基础上，把教育活动延伸到家庭和社会，影响和带动家长和群众积极参与到创建省级文明城市活动中来，实现“教育一个学生，带动一个家庭，文明整个社会”的'活动目的，推动学生文明、家庭和睦、社会和谐，为我县创建省级文明城市工作做出应有的贡献。

　　二、活动安排

　　（一）举办“小手拉大手，共创文明城”活动启动仪式。

　　通过倡议书、授旗仪式、家长代表发言、学生代表发言领导讲话、签名仪式等多种形式，全面启动“小手拉大手，共创文明城”活动。

　　（二）加强行为规范教育，提高学生文明素养。

　　通过思想品德课、晨会、班会等形式，加强对学生的日常行为规范教育，要求学生认真对照《中小学生日常行为规范》要求，不断克服不足，完善自我。加强文明教育，教育学生自觉维护好身边的环境卫生，从小事做起，从身边的事做起，养成良好的文明、卫生习惯，提高文明素养，做文明的表率。

　　（三）开展形式多样，内容丰富的活动。

　　通过悬挂一条创建省级文明城市宣传标语，开展一次以“小手拉大手，文明安全行”、“小手拉大手，礼仪我先行”、“小手拉大手，共唱环保歌”“小手拉大手，同读一本书”、“小手拉大手、文明一起走”等内容为主题的教育活动，举办一次征文，举行一次演讲比赛，组织一次签名活动，征集一批文明格言，组织一次文明事迹征集活动，组织一支文明小分队等学生喜闻乐见的活动，把“小手拉大手，共创文明城”教育实践活动引向深入。

　　（四）开展“小手拉大手”建设文明家庭系列活动。

　　一是学校印发《“小手拉大手，共创文明城”活动告家长书》，由学生带回家，将文明和谐的理念传播到家庭、社区，倡议家长学习文明守则，改正不良习惯，做文明的莒南人；二是开好“少先队员、共青团员向家长捎句话”文明行动主题班队会，引导、组织少先队员、共青团员与家长一起学习文明公约，增强文明意识，养成文明习惯，与家长“手拉手”共建文明家庭；三是开展一次“小手拉大手，共创文明城亲子活动”，组织广大学生和家长利用双休日时间，共同走上街道、社区捡拾白色垃圾，打扫公共卫生，解决“随地吐痰、随地乱扔垃圾、随手涂画”等问题，以学生的行为影响家长，将学校教育逐步延伸到社区、家庭，实现“共做文明人，共创文明城”的目标。

　　（五）组织“文明小卫士”实践活动，开展文明行为劝诫和监督活动。

　　在社会实践课、庆祝活动、节假日等时段，成立“小手拉大手文明小卫士行动队”，设立文明监督岗，组织学生走上街头、走进社区、深入楼院，对市民不文明行为进行劝导。重点监督家长、群众的八种不文明行为：一是随地吐痰，影响公共场所卫生；二是随意乱扔果皮、塑料袋瓜子皮等垃圾；三是语言粗鲁，公共场所吵架、围观事故现场；四是不注重自身形象，衣着不整赤膊上街、酒后失态、随意便溺等；五是践踏草坪、攀折花木、不爱护公物；六是不注重邻里关系，乱堆乱放、从楼上扔垃圾、噪声大影响邻居休息等；七是不遵守交通规则，闯红灯、逆行、乱穿马路、翻越交通护栏等；八是制造城市“牛皮癣”，乱贴乱画、乱发广告。

　　三、活动要求

　　1、高度重视，加强领导。各学校要把开展“小手拉大手，共创文明城”系列活动作为贯彻落实县委县政府决策、加强未成年人思想道德建设、推进文明城市创建的重要举措，加强领导，精心组织，把活动开展好。

　　2、结合实际，精心组织。要根据全县统一要求和自身实际，制定具体详细的实施计划，创造性开展活动，让每一名学生及其家庭都参与到活动中来。

　　3、广泛动员，注重宣传。在活动开展过程中，要注意整合各种社会资源，充分发挥学校、家庭、社会、校外教育机构的重要作用，为活动开展提供有力保障。同时作好活动的、宣传报道工作，为活动开展营造良好的氛围。

　　文明创建工作实施方案篇4

　　一、指导思想

　　紧紧围绕弓长岭区、团山街道关于开展志愿者活动的各项要求，充分发挥志愿者源自大众、服务大众的独特优势，积极开展环卫、便民、文明、平安、文化、爱心六大行动，着力打造贴近实际、广泛参与、普惠于民、切实有效的志愿服务，大力弘扬“人人为我、我为人人”的良好社会风尚，切实为改善民生问题、促进社会和谐作出贡献。

　　二、工作任务

　　一是组建相对稳定、不断壮大的社区志愿者队伍，建立运行良好的运行机制；

　　二是志愿者根据各自所长分组实行网络化管理，开展好便民、利民服务；

　　三是关心和帮助弱势群体，主动与低保户、优抚对象等结成帮扶对子，对他们进行长期性的帮扶。

　　三、活动内容

　　根据本社区的实际情况，参考以下服务内容，因地制宜地开展民生志愿服务活动。

　　1、环卫行动（亮点工程）

　　开展卫生清洁服务，开展环境美化服务、营造干净整洁的.生活和生态环境通过“网格化管理”等载体划定卫生责任区，定期义务清洁环境卫生；通过志愿者认领绿地来保养和维护绿化带，每天对绿地进行巡视及定期除杂草确保绿地的完整和整洁；劝阻居民减少乱搭乱建行为；

　　2、便民行动

　　组织邻里矛盾调解服务组，及时化解各类邻里矛盾纠纷；组织安居服务互助组，开展家电维修、水电修理、房屋修葺、下水疏通、家政服务等无偿或低偿服务；组织社区咨询服务组，开展政策解释、法律援助、办事指南等咨询服务，切实方便居民生活。

　　3、文明行动

　　设立和谐交通文明监督岗，营造文明出行氛围；设立文明行为监督员，重点劝导随地吐痰、乱倒垃圾、赤背上街等不文明行为；设立社区文明宣传岗，设立文明提示牌，宣传好人好事和文明礼仪，曝光不文明行为；开展节能减排倡导活动，节约资源，减少污染，培养文明生活习惯。

　　4、平安行动

　　开设社区自护课堂，开展治安、消防、医疗、卫生等自护知识讲座，提高居民自护能力；设立网吧义务监管员，防止未成年人进入网吧，帮助未成年人戒除网瘾；开展普法宣传服务，提高居民法律意识；建立社区巡逻队，查找和消除各类安全隐患；建立应急救援服务队，普及应急救灾知识，提高居民应对灾害的能力；建立弱势群体维权岗，维护老年人、残疾人、未成年人等弱势群体的合法权益。

　　5、文化行动

　　开展科普宣传服务，宣传科学知识，摒弃封建迷信；组织社区艺术团，开展各类文艺、联谊活动，拉近居民距离；组织社区各类体育兴趣团，抓住好时机，推进居民体育运动；开展文艺、体育、艺术等各类技能培训，推广文化技能。

　　6、爱心行动（亮点工程）

　　组织医疗服务队，开展免费义诊、防病宣传等服务；组织社区募捐队，发动社会各界向困难群众捐款捐物；组织助老服务队，重点结对帮扶“空巢老人”和残疾老人；组织助残服务队，开展医疗保健、生活帮扶等服务；组织助困服务队，整合社会资源，尽力解决困难家庭的实际困难；组织助学服务队，开展兴趣培养、心理疏导等服务，着力矫正问题青少年。

　　四、组织领导

　　为了更好地开展此项工作，与街道的志愿者活动保持一致。本社区成立工作领导小组如下：

　　组长：

　　副组长：

　　成员：

　　五、活动要求

　　1、加强领导，精心组织。

　　将社区志愿者活动作为社区工作的重要内容，纳入目标管理范畴。社区党支部要高度重视社区志愿者活动，切实加强领导，落实责任，使社区志愿者活动有领导、有目标、有计划、有步骤地推进。

　　2、调查摸底，选准项目。

　　社区要通过发放调查表、召开座谈会等方式广泛征求社区居民的服务需求，分类统计确定适合本社区开展的服务项目，并积极主动与社区志愿者进行沟通协商，有针对性地组织好社区志愿者服务活动。

　　3、自我规范，树立形象。

　　社区志愿者在开展服务活动时要积极践行“服务群众、奉献社会、保持先进、提升自我”的宗旨，热心服务，树立良好形象。要发挥自己的业务优势和职能作用，推进社区志愿者服务活动的深入开展。

　　4、定期督查，加强考核。

　　采取年度检查、季度检查、日常抽查与征求居民意见相结合的方法，加强对社区志愿者服务活动的督查、指导和帮助。

　　文明创建工作实施方案篇5

　　为加强文明城市建设宣传教育工作，根据区创建办《关于成立区文明城市建设宣传教育组的通知》文件精神及工作要求，结合我局实际，特制定宣传方案如下：

　　一、宣传主题

　　通过加强对区内各大农贸市场、商场和超市的文明城市建设宣传工作，提升各大农贸市场、商场和超市的工作人员和商家的服务质量，同时提高市民群众对文明城市建设的知晓率和认同感，推动文明城市建设工作开展。

　　二、宣传时间

　　从20xx年4月开始至国检结束。

　　三、宣传内容

　　（一）加强区内各主要超市和农贸市场对文明城市建设的宣传。在区内各大超市和农贸市场张贴文明城市宣传标语及宣传画；户外电子显示屏等滚动显示文明城市建设宣传语。

　　（二）开展建设文明城市宣传活动。在各农贸市场、商场和超市分发宣传材料，传播文明理念。

　　加强对各大市场工作人员及商家的文明指导。规范区内超市、市场的工作人员和商家的.着装及服务态度，提升服务质量。树立窗口行业的文明形象，提高群众对文明城市建设的认同感。

　　四、检查反馈

　　（一）经贸局组成文明城市建设宣传教育检查督导组，定期或不定期对各大农贸市场、超市和商场的文明城市建设宣传教育工作进行检查、督导，规范各商家文明经营、礼貌待人。

　　（二）积极开展各大农贸市场、商场和超市的文明城市宣传教育工作评比，对好的经验进行总结、推广，对差的督促整改，并及时将该项工作汇总上报区创建办。

　　文明创建工作实施方案篇6

　　为全面贯彻自治区第十二次党代会精神，深入推进贺兰县争创全国文明城市工作，根据《银川市整改创建全国文明城市专项工作组实施方案》（银创城指挥办〔2019〕3号），在全县全面开展争创全国文明城市专项工作，为确保活动顺利实施，特制定本实施方案。

　　一、总体目标

　　以争创全国文明城市为契机，大力培育和践行社会主义核心价值观，倡导“诚信、规范、安全、舒适、高效、便利”的环境，切实以文化自觉和文化自信，以文化人，以文育人，增强市民文明意识，规范市民文明行为，在全县形成崇德向善的文明氛围，为建设“绿色、高端、和谐、宜居”城市提供强有力的精神力量。

　　二、组织领导

　　为进一步加强组织领导，统一协调专项行动各项工作有序开展，有力保障工作落到实处，成立贺兰县文广局争创文明城市专项工作领导小组，领导小组定期召开会议，安排部署专项行动重点工作，协调解决工作推进过程中出现的问题。

　　领导小组下设办公室，办公室设在公共服务和非物质文化遗产办公室，马婧同志兼任办公室主任，冯悦娟、骆海玲、宋婷婷为成员，负责领导小组日常工作并协助办公室主任处理相关事宜。以上任务分工，责任领导或部门负责人变动，由继任者继续履行。

　　三、重点工作及责任分工

　　为确保创建全国文明城市工作任务圆满完成，现将我局承担的工作职责进行安排部署：

　　（一）开展安全整治行动。负责协调全县宾馆、饭店、影剧院无障碍设施、诚信经营、消防设施、核心价值观、氛围营造等争创文明城市工作的检查、测评，并督促落实整改。

　　牵头领导：马婧

　　责任部门：旅游产业发展与文物保护办公室

　　责任人：郑春

　　（二）开展净化环境行动。加大校园周边各类文化经营场所监督检查力度，依法打击网上违法违规行为，确保安全设施完善，管理到位。确保校园周边200米内无互联网上网服务营业场所（经营性网吧）、电子游戏经营场所，无歌厅、舞厅、卡拉OK厅、游艺厅、台球厅等娱乐场所。网吧在营业场所显著位置悬挂《网络文化经营许可证》和营业执照，无未成年人上网现象。

　　牵头领导：马婧

　　责任部门：文化市场办公室

　　责任人：李继春

　　（三）开展文明礼仪规范行动。

　　1、积极开展社会主义核心价值观教育，依托公共文化设施、宣传文化阵地利用宣传栏、电子屏等基础设施开展社会主义核心价值观教育活动，进一步普及文明礼仪规范，倡导文明礼仪新风。

　　牵头领导：马婧

　　责任部门：公共服务和非遗办公室、图书馆、文化馆

　　责任人：冯悦娟、蔡生福、贾刚

　　2、以“践行社会主义核心价值观”为主题举行升国旗仪式，弘扬爱国主义精神，加强对干部职工的爱国主义、理想信念、责任与诚信等思想政治教育，营造积极向上的工作环境，形成团结、进取的向心力，将社会主义核心价值观融入到工作的方方面面。

　　牵头领导：马婧

　　责任部门：公共服务和非遗办公室

　　责任人：冯悦娟

　　3、积极开展志愿服务活动，建立健全各项机制，以公共文化设施、景点景区为重点加强志愿服务站点建设；图书馆、文化馆确保设有先进模范事迹专题展览和开展各类学雷锋活动、健全基本服务项目，无各类不文明现象。

　　牵头领导：马婧

　　责任部门：公共服务和非遗办公室、图书馆、文化馆

　　责任人：冯悦娟、蔡生福、贾刚

　　4、做好文化遗产保护传承和合理利用，加强对古遗址、古建筑、近现代历史建筑、地名文化遗产的保护工作；实施传统村落、传统建筑、农耕文化保护工程，推进文化与旅游相结合，打造一批有影响力的文化名镇、文化名村。

　　牵头领导：马婧

　　责任部门：旅游产业发展与文物保护办公室

　　公共服务与非遗办公室

　　责任人：郑春、冯悦娟

　　5、治理规范旅游市场秩序，在全县旅游景区、三星及以上宾馆饭店积极开展社会主义核心价值观教育，建立旅游不文明信息通报机制，开展文明告知、文明提醒、文明规劝，引导游客恪守文明行为规范，同步开展居民公约、行业规范等规范守则教育实践活动。

　　牵头领导：马婧

　　责任部门：旅游产业发展与文物保护办公室

　　责任人：郑春

　　（四）开展文化设施便民行动。

　　1、全面推进图书馆、文化馆等公共文化服务供给、文化基础设施建设，基本服务项目健全；推进公共图书馆、文化馆等免费开放工作，实现社区综合服务设施全覆盖，城乡公共文化服务均等化。

　　牵头领导：马婧

　　责任部门：公共服务和非遗办公室、图书馆、文化馆

　　责任人：冯悦娟、蔡生福、贾刚

　　2、促进城乡公共服务一体化，突出核心引领，做精做优旅游景区项目；推进产业融合，做美做好乡村农业旅游；加强旅游革新，增强全域旅游发展功能；凝练特色形象，形成区域鲜明主打产品。

　　牵头领导：马婧

　　责任部门：旅游产业发展与文物保护办公室

　　责任人：郑春

　　（五）开展文化惠民行动。

　　1、组织开展优秀文艺精品基层巡演、特色文化广场演出、送戏下乡、全民阅读等各类文化惠民活动；举办好春节、元宵节、清明节、端午节、七夕节、中秋节、重阳节及庆祝新中国成立70周年等重大节庆活动，深入开展“我们的中国梦”——文化进万家活动和文化下乡、“我们的节日”等群众性文化活动，使城乡群众文化生活更丰富、更精彩、更活跃。

　　牵头领导：马婧

　　责任部门：公共服务和非遗办公室、图书馆、文化馆

　　责任人：冯悦娟、蔡生福、贾刚

　　2、加强文化培育工作，认真落实中央相关政策，加大政府购买力度，支持戏曲传承发展，推动戏曲进校园、戏曲进乡村。

　　牵头领导：马婧

　　责任部门：公共服务和非遗办公室、文化馆

　　责任人：冯悦娟、贾刚

　　四、实施步骤

　　（一）动员部署阶段（2019年4月20日—5月17日）。召开贺兰县文广局关于争创全国文明城市专项工作动员会，传达好全市整改创建工作会议精神，各责任部门结合实际和日常工作，制定具体的、可操作性强的实施方案并部署推进，确保创建工作得到认真贯彻。

　　（二）自查整改阶段（2019年5月17日至2019年8月31日）。各责任部门要认真组织开展创建工作，制定实施方案，明确责任人，采取有力举措，确保创建工作取得实效。

　　（三）巩固迎检阶段（2019年9月1日—20xx年1月31日）。各责任部门以此次创建工作为契机，进一步制定完善本部门的各项规章制度，并抓好落实，不断提升本部门的服务能力。县文广局对各责任部门存在的问题及时进行督查，督查结果及时向所在责任部门进行反馈，并及时报党组会研究决定，通过上下联动，不断巩固整改创建工作成效，以确保经得起银川市整改创建专项督查，以确保高标准通过中央文明办的验收。

　　五、工作要求

　　（一）提高思想认识，强化责任意识。争创全国文明城市作为当前市委、县委、县政府的重点工作意义重大，时间紧、任务重、要求严。各责任部门、责任人要切实提高思想认识，强化责任意识，按照工作任务分工，各尽其责、狠抓落实，确保各项专项行动扎实开展，取得实效。

　　（二）细化工作措施，落实目标任务。各责任部门要对照任务分工，建立责任清单，进一步细化工作措施，制定专项行动时间表，做到责任、措施、时限“三明确”。要实行台账管理模式，注重将工作做在平时，把功夫下在日常，逐步推动工作落实。同时，注重将开展活动的`现场照片、数据表格、说明报告等资料的收集、整理、归档，确保各项创建目标任务圆满完成。

　　（三）加强宣传引导，营造良好氛围。各责任部门要充分利用媒体、网络宣传等途径，积极开展政策宣传，还要挖掘在推动专项行动中涌现出的优秀典型、先进事迹，营造浓厚的工作氛围，形成积极、协调的工作格局。

　　（四）加大监督检查，确保工作成效。各责任部门要严把时间节点，及时将创建工作资料报送至文广局争创文明城市领导小组。领导小组将不定期对各责任部门创建工作推进情况进行跟踪督导检查，对不按要求、不积极主动配合的责任部门将进行通报。

　　文明创建工作实施方案篇7

　　为全面推进创建全国文明城市工作，助力全市实现20xx年建成全国文明城市的创建目标，根据市卫计委《关于印发〈市卫计委创建全国文明城市工作实施方案（20xx－20xx年）〉的通知》，结合医院实际，制定本方案。

　　一、工作目标

　　按照“一年强基础、两年上台阶、三年圆目标”的工作要求，20xx年组建专班，分解创建责任，夯实工作基础；20xx年强化各项创建指标落实；20xx年巩固达标，助力我市成功创建全国文明城市。

　　二、主要任务

　　（一）思想道德提升行动

　　1.开展理想信念教育。广泛发动干部职工认真学习贯彻党的十九大精神，深入开展“不忘初心，牢记使命”学习教育，坚持党委（总支、支部）中心组学习制度。认真落实意识形态工作责任制。（责任领导：陈丹；责任科室：党委办公室）。

　　2.开展“社会主义核心价值观”教育。大力推进社会主义核心价值观教育，坚持举办“道德讲堂”，使“大医精诚”卫生价值文化和文明价值理念深入人心，激励增强全体医护人员对事业的执着追求精神。（责任领导：陈丹；责任科室：党委办公室）。

　　3.开展文明道德教育。在行政楼、门诊、住院部等场所张贴、悬挂文明城市创建宣传海报、标语口号和文明用语，并在醒目位置设立“遵德守礼”提示牌；利用电子屏滚动播放等方式播出“讲文明树新风”公益广告，将社会主义核心价值观和文明风尚有机融入各类生活场景（责任领导：万有才；责任科室：办公室）。

　　4.开展典型宣传教育。开展“讲述医院好故事、传播卫计正能量”，加强医德医风先进典型宣传，充分发挥先进典型的榜样引领作用，树立医院新形象（责任领导：万有才；责任科室：办公室）。

　　（二）服务能力提升行动

　　1.全院建成综合诊断治疗模式。以脑卒中、胸痛、严重创伤等急危重症的多学科诊疗为抓手，进一步推进和规范核心制度（会诊制度）的落实，逐步养成多层面认识疾病、多学科治疗疾病的习惯（责任领导：潘松林；责任科室：医务科）。

　　2.提升急救能力和水平。制定出台急诊急救体系建设方案，急救能力和水平达到同级别医院领先水平，建立监督机制保证相关科室严格实施方案（责任领导：潘松林；责任科室：医务科）。

　　3.大力拓展健康服务范围。进一步扩大签约单位范围，落实签约人群健康管理服务。完善出院患者健康管理，做好重点病种及人群2—3次随访工作。开展慢性病病人健康管理服务。全员开展家庭医生签约服务（责任领导：方丽；责任科室：健康管理科）。

　　4.完善各类基础服务设施。设置轮椅通道、扶手、缘石坡道、无障碍卫生间等无障碍设施，管理、使用情况良好（责任领导：万有才；责任科室：总务科）。

　　（三）环境卫生提升行动

　　1.大力开展环境卫生整洁行动。实施“城乡清洁工程”，确保医院环境干净整洁，管理规范有序，无脏乱差现象（责任领导：万有才；责任科室：总务科）。

　　2.规范医院家属区“三小”经营单位管理。加强医院家属区门面小餐馆、小超市、小美容美发店等“三小店”的日常监管。落实“门前三包”责任制，抓好“三小店”聚集区域环境卫生监管。（责任领导：万有才；责任科室：总务科）。

　　3.抓好控烟工作。大力开展公共场所控烟行动，加强烟草危害宣传教育，设置禁烟劝导员，及时制止在禁烟场所吸烟的'行为。室内公共场所和工作场所有明显禁烟标识，无烟区没有吸烟现象。（责任领导：万有才；责任科室：总务科）。

　　（四）文化建设提升行动

　　1.不断丰富干部职工文化生活。定期组织职工开展形式多样的文化、体育活动，进一步增强干部职工凝聚力和向心力，提升干部职工干事创业的激情与活力（责任领导：方丽；责任科室：工会）。

　　2.扎实开“书香医院”建设。举办读书交流、讲学活动，进一步营造爱读书、读好书、善读书的氛围（责任领导：陈丹；责任科室：党委办公室）。

　　（五）诚信医院提升行动

　　1.加强医院信用体系建设。通过宣传引导、巡查监管、行业自律，落实信用承诺制，规范全院医护人员医疗服务行为、依法依规执业，诚信行医、诚信执业、诚信服务，树立医院良好的诚信形象（责任领导：陈丹；责任科室：党委办公室）。

　　2.建立医师、执业药师个人诚信记录制度。全面规范医疗服务行为，应用“湖北省医疗服务智能监管系统”，建立“科技+制度”管理模式，记录医师、执业药师的医疗卫生信用信息，对医师、执业药师诊疗活动实行适时监管，动态监测，对不良医疗行为的，纳入不良信息和黑名单信息管理

　　（责任领导：潘松林；责任科室：医务科）。

　　3.推行实名制登记制度。依托全民健康信息平台，落实以公民身份号码制度为基础的公民统一社会信用代码制度，在就医、体检、B超孕检、计划生育手术、开具诊断证明等活动中实行实名登记制，不断完善个人在医疗卫生活动中信用记录（责任领导：潘松林；责任科室：医务科）。

　　（六）安全稳定提升行动

　　1.切实筑牢安全生产“防护堤”。落实单位主要负责人为安全生产第一责任人责任，建立健全供水、供电、供气、供氧、“毒、麻、精、放”药品存放库房等重点部位安全管理制度、设施使用维护制度，建立隐患定期排查、公示、整改机制，坚决遏制各类安全事故发生（责任领导：杨永新；责任科室：综治办总务科）。

　　2.持续深化“平安医院”创建。深入开展平安医院创建活动，进一步健全医疗责任保险制度，开展维护医疗秩序打击涉医违法犯罪专项行动，实现“医疗执业环境明显改善、医院及周边安全状况明显好转、医患关系更加和谐”的目标（责任领导：杨永新、潘松林；责任科室：综治办、医务科）。

　　三、有关要求

　　（一）提高站位，强化领导。创建全国文明城市是市委、市政府作出的重大战略决策。医院成立院长、党委书记任组长，其他班子成员任副组长，相关职能科室负责人为成员的市二医创建全国文明城市领导小组，领导小组下设办公室，办公室主任由郭圣龙同志担任。

　　（二）统筹兼顾，协调推进。创建全国文明城市周期长、要求高，要正确处理好文明城市创建与日常工作的关系，做到统筹兼顾、协调推进，确保创建工作顺利开展。

　　（三）广泛宣传，营造氛围。大力营造创建文明城市浓厚氛围。要利用文明标语、宣传手册、微信微博等多种形式，提高创建宣传效果。自觉成为文明行为的践行者，全面提升文明素养。

　　文明创建工作实施方案篇8

　　为进一步推进全国文明城市创建工作，提升医院文明服务质量，确保全国文明城市复检不丢分。根据中共石家庄市委市直工委《关于印发<巩固提升全国文明城市创建成果打好窗口文明服务战役实施方案>的通知》（石直字﹝20xx﹞18号）要求，拟在省会医院范围内，组织开展“巩固全国文明城市创建成果、提升医院文明服务质量”活动，现制定如下方案：

　　一、工作要求

　　按照国辉书记“把创建‘文明城市’升华为创造‘城市文明’，不断推动城市文明再上新台阶”的要求，落实省市关于开展“三创四建”活动的各项安排部署，从组织领导、创建内容、推进措施、协调督导、宣传发动等各个方面着手，坚持全面推进，重点参评，常态长效，高标准落实“医院创城标准”，持续提升医院窗口文明素质和文明程度，确保在文明城市测评中不丢分。

　　二、组织机构

　　成立省会医院文明服务创建工作督导小组，在市直工委窗口行业创建工作领导小组的领导下，定期对市属公立医院和省级参评医院创建文明城市指标达标情况进行督导检查，汇总通报各医院测评情况，督促创城有关问题的整改落实。

　　督导小组组长：甄继革

　　督导小组副组长：董光辉

　　成员：岳永华、刘富容、杨春彦等工作人员。

　　三、医院点位测评内容

　　1、在醒目位置(门口和门诊大厅)设有讲文明树新风、社会主义核心价值观、创建全国文明城市的公益广告5处以上，设有“文明健康有你有我”公益广告。要求：公益广告有统一的规划设计，内容、色调与周围的城市景观风貌相融合；有与城市历史文化相承接、与市民接受方式和欣赏习惯相契合的自创公益广告；刊播内容准确、无错字、掉字，无污损、脱落现象，无过时过期内容；公益广告干净整洁，无老旧破损现象；政治主题类公益广告严肃、庄重，周边环境整洁有序。

　　2、在显著位置展示行业规范；

　　3、有高效的投诉处理机制，有投诉电话；

　　4、有明显的禁烟标识，非吸烟区没有吸烟现象；

　　5、门口有轮椅通道、扶手、缘石坡等无障碍设施，且管理使用情况良好；

　　6、公共卫生间有指示牌，设有轮椅通道、扶手或缘石坡等无障碍设施，卫生干净整洁，无异味，墙面有文明提示语；

　　7、设有无障碍卫生间（有扶手，有标识）或至少有一个带扶手的蹲便器或坐便器，管理使用良好；

　　8、设有母婴室，管理、使用情况良好；要求：醒目位置设有母婴设施指引牌、门口悬挂母婴室标识牌、有独立的私密空间、有带安全扣的尿布台、电源插座、电热水壶、带盖垃圾桶、消毒洗手液、休息坐椅等

　　9、大厅或候诊室、走廊运用多种形式宣传普及公共卫生知识，倡导健康文明生活方式的科普知识展示；

　　10、在导医台或门诊大厅设有“学雷锋志愿服务站点”并有明显标识。有上墙的服务制度；有上墙的服务项目；有志愿服务人员（在站点内或在站点周边），佩戴明显标识，能够说明可以提供的'服务项目；有服务器材或设备（桌、椅、物品等）

　　11、医院整体环境干净整洁，导医标识清晰，主要收费项目公开；

　　12、挂号、收费、发药等服务窗口有序排队;

　　13、医务人员热情耐心为患者服务，文明用语，礼貌待人，规范服务，无门难进、脸难看、事难办等突出问题，无慵懒散拖、怠慢患者现象，按规定着装，佩戴工号，衣帽整洁，准时到岗到位。

　　14、显著位置有被评为“文明服务”窗口、班组、科室、柜台等标识。

　　15、无争吵谩骂，使用低俗语言现象；

　　16、无乱扔杂物，车窗抛物现象；

　　17、无随地吐痰，打喷嚏咳嗽不掩口鼻现象；

　　18、无损坏公共设施现象；

　　19、无不文明养宠现象（遛狗栓绳、粪便及时清理，无带宠物进入医院现象)；

　　20、无躺卧公共座椅现象；

　　21、有序排队，保持正常距离，无插队现象；

　　22、医院挂号、收费、取药窗口设有“保持一米线距离”提示牌或地面设有“一米线”提示标识。

　　四、工作要求

　　(一)加强领导，提高认识。省会医院文明服务创建工作督导小组负责医院点位文明城市创建工作，调度协调各测评点位做好分工、各负其责，制定切实有效的长效机制和解决办法。各测评点位主要领导要亲自抓部署、抓推进、抓落实，带头熟悉标准、走进一线、查看点位，将创建工作任务纳入日常工作、职能工作中，主动了解基层存在问题，对于难点工作要现场督办。

　　（二）明确职责，强化责任。各医院点位要建立测评工作台账，各测评部位要有专人负责，建立巡查制度。督导小组将对医院点位开展定期或不定期的督查。对进展缓慢、行动不力、效果不好的，将进行通报批评。因全国文明城市迎检准备工作不到位，影响我市城市文明指数测评成绩的，将对相关人员进行问责。

　　（三）加大宣传，营造氛围。各单位要加大对全国文明城市迎检的宣传力度，充分利用报刊、网站、宣传栏、LED屏等多种形式，加大对本点位广大干部职工组织开展活动的宣传力度，各单位主要领导要带头倡导、践行各项主题活动，亲自参与内部督导检查，营造人人参与的创城浓厚氛围。

　　文明创建工作实施方案篇9

　　为深入推进医院创建全国文明城市工作，按照赤峰市卫生局《创建全国文明城市宣传工作实施方案的通知》精神，结合医院的实际，特制订本方案。

　　一、指导思想

　　深入贯彻落实党的十八大精神，围绕“创建全国文明城市，共享幸福美好生活”的主题，落实医院在全国文明城市创建工作中承担的任务，强化责任，调动广大职工的积极性，为创建全国文明城市营造良好的宣传氛围。

　　二、主要任务

　　(一)搞好主题宣传

　　1、按照市文明办和市卫生局有关创建工作的要求，在医院门诊大厅、文化长廊等处设立宣传栏;通过大屏幕滚动播放创建全国文明城市相关宣传内容，积极配合新闻媒体做好医院创建工作的主题宣传。

　　2、积极配合各新闻媒体的新闻报道工作，认真准备新闻通稿和相关材料。利用医院网站、信息报开辟创建全国文明城市专题、专栏，及时传递医院创建工作的信息和最新动态，深入报道创建工作情况。

　　3、广泛开展宣讲活动，下发相关资料，主要宣传创建全国文明城市的目的.、意义、任务和测评体系、形式等内容，进一步提高全院职工对创建工作的支持度与参与度。

　　牵头科室:医院创城领导小组办公室

　　责任部门:医院办公室、宣传科及全院各科室

　　(二)抓好活动宣传

　　1、及时总结医院创建工作中取得的成果，对创建工作中涌现出的先进典型和事迹进行系统的宣传，以点带面，发挥榜样作用，促进创建工作的深入开展。

　　牵头科室:医院创城领导小组办公室

　　责任部门:医院各科室

　　2、把开展“文明杯”规范化服务竞赛活动与深化“三好一满意”、“医疗质量万里行”、“等级医院评审”、“转变工作作风”、“优质服务年”等活动有机的结合起来，对照文明城市“窗口行业”考核细则，对医院整体环境、导医标识、医疗项目收费公开情况;挂号、收费、药房等服务窗口等候时间;医务人员着装、佩戴胸卡、准时到岗情况;医务人员文明用语、有无收受“红包”、开大处方现象，有无医疗责任事故发生、院内感染控制及患者投诉现象进行监督检查和督促整改。

　　牵头科室:医务科、院办、监察室

　　责任部门:医务科、院办、监察室、门诊部、保健科、投诉办、感控科、价格监管科、质控科、护理部、财务科、药剂科、病案室、保卫科及相关科室

　　3、开展“卫生进社区”大型义诊、咨询、宣传活动。按照卫生局的安排，组织医院医务人员深入辖区的居民区、学校、敬老院等开展健康教育和义诊活动。

　　牵头科室:党办、院办

　　责任科室:医务科、护理部、门诊部及各临床科室

　　4、开展无偿捐献骨髓、器官等宣传。继续开展无偿捐献骨髓、器官宣传活动，让群众消除对捐献骨髓、器官等行为的片面性，正确认识这些行为的重要性、公益性、提高市民对捐献骨髓、器官等行为的认同率，使更多市民参加到捐献骨髓、器官等行动中来。

　　牵头科室:医务科

　　责任部门:医务科及临床相关科室

　　三、工作要求

　　1、加强组织领导。将创建文明城市宣传教育工作纳入医院重要议事日程，做到专人负责、精心设计、有序推进，确保宣传教育工作的连续性和实效性。

　　2、落实宣传责任。各牵头科室要按照宣传工作方案要求，认真做好工作计划，细化工作指标，层层分解任务，将工作明确到人。

　　3、严格监督考核。医院创城办要组织相关科室对此项工作进行严格督查考核，发现问题及时解决，对任务不实、效果不佳的科室进行通报批评，限期整改。

　　文明创建工作实施方案篇10

　　企业文化建设一般要遵循的基本步骤：搭班子—动员—调研（二手资料、问卷调查、访谈）—总结调研成果—CI建设—制定—宣传推广—提升—评估—提升。根据某集团的实际，对于某文化的建设具体计划如下：

　　一、搭班子：

　　组建文化管理中心包括编辑部、策划推广部、设计部、影视部等。关键词：招聘、培训、沟通、分工。

　　二、文化设计（基于集团现状有必要对某文化重新设计）

　　（一）动员：先后进行对管理者、对普通员工的动员，形式可为动员大会、培训。主要阐述企业文化建设的目的和意义，及使员工尤其是某领导和高管们认识到自身对于某文化建设的重要作用。（企业文化是企业的灵魂和软指令，是企业基业常青的根本保证，中国企业缺少的就是文化管理）。关键词：文化、重要、全员意识。

　　（二）调研：

　　1、二手资料分析（文案调查）：通过对某经营情况与特点、某文化现状及优良传统、某所处地区及文化形态、企业面临的主要矛盾、员工素质及对现有文化的适应性、竞争对手文化等方面进行分析，重点是刊物书籍等出版物及文档、影视、网站信息等资料。

　　2、问卷调查及访谈：包括书面、访谈、观察、讨论等方式。对内重点是包括董事长、正副总裁在内的高管、原有员工，及一部分新来员工；对外重点是包括客户、供应商等合作者、媒体等。

　　关键词：真实、客观、全面。

　　（三）总结：

　　提出调研成果建议报告书并在汇报后进行修改，可先后组织高管、全体员工开总结报告会。须总结提炼企业文化的.理念，包括以使命、愿景、核心价值观、企业精神等为核心的理念等。对某文化进行定位，结合集团战略制定企业文化战略即《集团文化纲要》（初稿）。

　　关键词：继承、发扬、提炼。

　　注意：

　　1、由于文化的建设涉及集团的方方面面，对此高层领导的高度重视和全力支持是某文化成功的关键。建议组建文化管理委员会，将部门经理以上管理人员纳入其中，由董事长、总裁亲任主任，老总亲任常务副主任。目的有三，一是为文化建设制定大方向；二是起到监督规范作用；三是便于人财物的调配。

　　2、基于某文化的设计可视为项目运作，要制定访谈提纲、工作计划（包括宣传计划）及制度等。

　　3、优秀的企业文化要为全员所认同，企业文化是全体员工的文化。企业文化设计阶段要发动全员参与，一则为“全员传播”打下基础；二则要认识到设计过程其实也是传播过程，要让员工认识到某沉寂两年，梅董进行战略调整的意义所在，要让员工个人目标与某目标协调一致，要让员工充分发挥自己的主观能动性。

　　4、在某文化的设计过程中肯定会发现某存在的一些问题，到时完全可以有的放矢，形成一套实效解决方案。

　　三、文化传播

　　企业文化的建设有“三分设计，七分传播”之说，可见文化传播的重要性。

　　（一）指导理论：“企业文化360°整合传播”理论对于集团文化的传播，拟应用本人经过实践摸索的理论创新成果（详见本人论文《颠覆传播——论企业文化360°整合传播》）。

　　根据对某的初步了解，一些传播内容、口径和媒介并没有得到很好的整合，没能产生更大的传播效果，因此该理论应大有用武之地。

　　（二）集团文化传播重点内容

　　1、“全员传播”理念在某文化的设计阶段已有宣传，在传播阶段应继续灌输。

　　2、故事导引：对创业元老及先进人物、事迹等，从体现某文化DNA基因（核心价值观、企业精神等）角度深度挖掘，进行故事化加工，增加可读性和趣味性，并尽量配上漫画，使之图文化更佳。在适当时候，对先进人物培训，以巡回演讲实例导引。此外应重点观察和提炼某文化新闻事件，及时整理传播。适当时可编辑出版《集团故事》一书。

　　3、习俗仪式：完善和加强某的社交礼仪、表彰仪式、工作仪式，包括早例会、周例会、入司誓言、员工婚庆生日、传统节日、企业节日（总裁接待日、新员工联谊日、高管家属答谢日）等，尤其应策划利用20xx年某10周年庆典这一里程碑事件的重大时机，对某文化进行潜移默化地传播。

　　4、制度与培训：以某文化的DNA基因（核心价值观、企业精神等）为核心，对有关制度尤其是人力资源制度及培训制度进行调整，以符合某文化DNA基因内核，并促进某文化的建设。具体而言，建立某文化考评制度，将文化建设纳入绩效考核体系；制定某文化宣讲推广制度、日常文化管理制度、企业访问制度，及员工培训文化灌输制度包括入职培训、董事长讲演、组织宣讲等等，并注意组织员工讨论或收集反馈意见。

　　（三）某文化传播媒介

　　某文化传播媒介分为内传播媒介和外传播媒介，重点介绍如下：

　　某文化内传播媒介

　　制定企业文化战略即《某文化纲要》，编撰《某宣传手册》（统一宣传口径）、《某员工手册》（初稿）、《某人》内刊、《某年鉴》、《某故事》等出版物及完善某局域网，制作培训的多媒体教材，拍摄《某文化》系列专题片，策划名片、标语、宣传栏、企业画册、产品画册、厕所文化宣传、客户恳谈会、项目经验交流、建议奖、征文大赛、摄影书画大赛、卡拉OK大赛、科技活动大赛、管理知识竞赛、演讲比赛、文娱及体育活动等。

　　在这里，重点介绍某文化的主要宣传载体《集团人》的编撰想法。

　　首先感觉《集团人》的编辑存在不少问题，如从目前《集团人》看来，首先一看封面尽是美女图，给人感觉是一本时尚类杂志，根本不像IT类杂志；在内容上，如33期某的内容太少，仅封二、封三和封底有介绍。给人感觉是一本外刊，因此必须对《集团人》做好定位；在设计上，如图与文未对应，见33期目录设计及《善待人生的低谷》一文中图片却是大海鲸鱼等等问题……

　　因此，拟对《集团人》进行如下动作：

　　1、做好定位，定位决定了内容和表达方式，但应围绕传播某文化、为某服务做文章。

　　2、《集团人》要办得好，就要“好读”、“好看”。

　　（详见本人论文《颠覆传播——论企业文化360°整合传播》）

　　此外在某文化传播中尤其要注意发挥“信息传播中心”，即企业中有特殊地位（特殊岗位、个人资历等）和特殊能力（个人洞察力、感召力、口才等）的“意见领袖”的'作用。

　　某外传播媒介

　　包括广告宣传、公关宣传和大众传播等。（详见本人论文《颠覆传播——论企业文化360°整合传播》）

　　注意：1、企业文化传播是一个长期的过程，对此要有思想准备；

　　2、具体运作过程会依据“企业文化360°整合传播”理论进行“一致”地整合传播，以产生最大的传播效果。

　　3、至于某文化的提升是企业文化建设的一个基本步骤，考虑篇幅略去。

　　四、建设目标

　　集团文化建设目标初定为：打造一个简洁高效的企业文化管理平台，增强对内的凝聚力和对外的品牌影响力，以建设有某特色的一流企业文化，为实现某战略目标贡献应有的力量，为某产品和服务占领最大市场、为基业常青打下坚实的基础！

　　建设内容以某文化DNA基因即核心价值观和企业精神为核心（须注重传播效果）——

　　1、编辑一本业内具号召力的企业内刊；

　　2、建设一个富有文化内涵的企业网站；

　　3、制定可操作性的文化建设系列制度；

　　4、建立一套企业危机管理机制；

　　5、策划发表一批精品文章；

　　6、策划编辑一批书刊精品；

　　7、策划摄制一批影视精品；

　　8、策划设计一批V I精品；

　　9、策划打造一批品牌活动；

　　10、帮助打造一个标准的学习型组织。

　　文明创建工作实施方案篇11

　　一、指导思想

　　坚持以科学理论为指导，围绕创建全国文明城市工作目标和“全市争第一、全省争一流、全国争前移”的主题，切实加强思想道德建设，不断提高公民文明素质，为推进全区经济社会持续、快速、健康发展提供强有力的思想保证、精神动力和智力支持，营造良好的社会环境。

　　二、创建目标

　　通过深入开展文明机关创建活动，使我局机关作风得到改进和提高，努力将我局打造成为学习型机关、创新型机关、服务型机关，成功创建区级文明机关。

　　三、组织领导

　　为加强文明机关创建活动的领导，特成立天元区民政局文明机关创建活动领导小组，成员如下：

　　组长：xxx

　　政委：xxx

　　副组长：xxx

　　成员：xxx

　　四、创建内容

　　今年的文明机关创建活动，我局将从以下五个方面入手，狠抓落实，不断改进工作作风。

　　一是民本观念有新增强。民政系统职业道德建设不断深入，民政干部职工的群众观念、宗旨意识进一步强化;“以人为本，为民解困”的思想在各项民政政策法规中得到贯彻，在各项民政工作实践中得到认真落实。

　　二是依法行政有新突破。民政法制化建设进一步推进，工作职能和工作方式切实转变;执法公正文明，办事规范高效，监督严格到位;滥用职权、执法违法、徇si舞弊、侵害群众利益的行为得到坚决纠正和查处。

　　三是干事有新气象。民政系统党风廉政建设责任制有效落实;领导干部要自觉廉洁从政;教育、制度、监督并重的预防腐朽机制不断完善，干净干事、廉洁奉公的'良好风气进一步形成。

　　四是管理监督有新成效。民政工作民主决策、科学决策、民主管理、民主监督的制度进一步完善，民政政务公开、事务公开不断深化;工作管理制度健全，职责明确，运作规范，监督有力。

　　五是服务水平有新提高。本部门要深入基层、服务群众进一步加强;基层和群众反映的难点、热点问题得到高度重视，及时解决;民政服务、保障、窗口性质的单位的职业行为、职业纪律、办事程序、服务内容、服务职责、服务承诺、服务收费等方面公开透明;民政部门职业技能培训力度加大，服务水平、质量和效率全面提高。

　　五、保障措施

　　1、提高认识，落实责任。要扎实做好文明机关创建活动，就要进一步提高认识，找准定位，局领导要加强对分管工作措施的落实，各股室要严格按照局文明机关创建活动的工作目标要求，细化工作内容，扎实抓好落实。

　　2、齐头并进，作风促工作。在开展创建活动中，要注重与本单位业务工作相结合，与坚持为民办实事相结合，以良好的政风行风保障全局各项工作的顺利开展，以工作实绩检验创建成效。

　　3、完善制度，营造氛围。建立健全各项规章制度，形成机关作风建设长效机制，发挥制度在依法行政、廉洁从政、高效行政方面的积极作用，并将创建活动与考核挂钩，奖励先进，激励后进。

　　文明创建工作实施方案篇12

　　创建全国文明城市是市委、市政府全面贯彻落实党的十八届六中全会、“三个代表”重要思想和科学发展观、深入践行党的群众路线、构建社会主义和谐社会的重要举措，是建设“和谐邵阳、幸福邵阳”的必然选择。为发动全院干部职工积极参与创建全国文明城市活动，圆满完成全国文明城市创建工作目标任务，按照《全国文明城市测评体系》和《邵阳市创建全国文明城市实施方案》要求，根据市委、市政府和市卫计委的总体部署，结合医院实际，现制定如下实施方案。

　　一、指导思想

　　以邓小平理论、“三个代表”重要思想和科学发展观为指导，认真贯彻党的十八大、十八届六中全会精神，紧扣《邵阳市创建全国文明城市实施方案》确定的卫生行业工作目标任务，培育和践行社会主义核心价值观，积极开展志愿服务，提升员工素质，坚持以人为本，强化服务质量，提高服务水平，充分发挥职能作用，开展扎实有效的创建活动，为邵阳创建全国文明城市工作做出积极贡献。

　　二、目标任务

　　通过开展扎实有效的创建活动，努力实现我院：思想教育深入细致，道德建设扎实有效；创建活动蓬勃开展，干部职工全员参与；医院管理规范高效，行业风气健康向上；医院文化深入人心，职工素质不断提高；医疗环境优化美化，服务流程更加便捷；医疗质量显著提高，服务水平稳步提升；建立健全长效机制，确保创建取得实效。

　　三、工作任务及实施步骤

　　据市委、市政府《创建全国文明城市工作实施方案》，结合我院工作实际，创建全国文明城市工作总体分为三个阶段：

　　第一阶段：全面发动、责任分解（20xx年6月）

　　主要任务：加强领导，健全组织，成立医院创建全国文明城市领导小组。认真学习上级有关文件精神和邵阳市创建全国文明城市动员大会精神，制定《邵阳市第二人民医院创建全国文明城市工作实施方案》。广泛宣传，全面动员，营造氛围，安排部署创建全国文明城市工作。分解任务，明确责任，将责任落实到部门，扎实有效开展工作。

　　第二阶段：整体推进、重点整治（20xx年7—10月）

　　主要任务：认真解读上级有关文件精神，熟悉创建规则、掌握测评体系和考评办法、明晰工作程序、把握工作重点。围绕二甲复审等医院重点工作，按照创建要求，统筹推进全国文明城市创建工作，狠抓任务落实。及时上报创建动态信息，加强宣传报道，全面推进创建工作。开展“改进医疗服务，提高内涵品质”主题活动，提升服务品质，改善病员就医感受。畅通投诉渠道，定期召开病员座谈会，积极开展满意度调查，查找医疗服务中的薄弱环节和突出问题，制定限期达标方案。以当前深化“两学一做”活动为契机，将创建工作与推进党员干部“四风”转变相结合，强化牵头领导和责任部门的责任意识，认真落实各项分工负责工作的逐项核对、检查和互检互评，推进工作深入开展。积极开展丰富多采的.文明创建评比活动，广泛树立、培植创建工作典型，充分发挥先锋模范在文明创建工作中的引领作用。同时，注重经验积累，对已经达到标准的工作项目进行认真总结，保持成绩。对尚未达到标准的项目，本着立说立行、即知即改的原则实施专项整治。

　　第三阶段：查漏补缺、备战迎检（20xx年11—12月）

　　按照市委、市政府要求，对照标准，完善材料，查漏补缺，对不足的问题及时采取补救措施，进行限期整改，高标准、高质量、高效率地做好各项工作，迎接检查。

　　四、保障措施

　　1.加强领导，统一思想。创建全国文明城市工作是市委、市政府作出的一项重大决策，是提升社会文明程度、实现社会综合治理和社会和谐的重要举措。作为省文明卫生单位，我们理应有争先恐后、率先垂范的自我要求和思想境界。形成全院上下思想统一、行动一致的良好态势。为此，我们要进一步强化组织领导，召开全院动员大会，深入宣传发动，为完成创建任务凝聚力量。各科室要把全国文明城市创建工作作为当前的重要任务，将创建全国文明城市有关学习教育内容纳入学习日计划和理论学习计划，分别以科室、学习小组为单位认真组织学习，要让每一名职工在了解各相关内容、要求、标准等基础上，进一步理解全国文明城市创建工作的重要性，把握工作的关键点。确保组织到位，责任到位，措施到位。

　　2.精心组织，狠抓落实。院创建工作领导小组要切实负起责任，每两个月召开一次专题推进会，对牵头分管的创建工作及进展情况进行研究部署。各责任部门要将分解的任务纳入本部门日常工作计划，统筹安排，整体推进，对照创建全国文明城市测评体系，逐项核对任务目标，拿出具体工作方案，深入窗口、深入一线、深入临床，进行有效指导和督查，把工作落实到科室、落实到人、落实到工作的每一个细节中，并在每月院周会上对目标任务的完成情况进行汇报。同时，要注重台账资料的收集与完善，实现档案资料的电子化管理。要通过创建工作的有序开展，完善制度，形成规范，为我院文明创建工作的持续深入发展奠定基础。

　　3.加强督导检查，完善考评机制。本次全国文明城市创建工作将纳入职能部门年终考评和科主任目标管理考核。对此，院创建工作领导小组要结合行政查房和日常管理加强对创建工作进展情况的督导，并适时组织专项检查。各责任部门要对自己负责的工作认真检查落实，对没有达到标准的内容要立即整改，务必使创建工作一次通过。要建立创建工作风险管理机制和奖惩机制，签订责任状。对完成任务表现突出的科室和个人，给予相应奖励；对工作不力、影响创建工作顺利进行，或工作不达标、没有完成创建任务的科室和个人，除取消年终评优资格外，要视情况予以处罚。

　　文明创建工作实施方案篇13

　　按照股份公司《关于加强企业文化建设的实施意见》的要求，围绕公司发展战略规划和奋斗目标，为打造富有公司鲜明特色的文化品牌，充分发挥先进企业文化对提升企业发展能力、增强企业核心竞争力、推进企业可持续发展的积极作用，特制定公司企业文化建设实施方案：

　　一、公司企业文化建设的指导思想和基本方针

　　（一）指导思想

　　按照股份公司《关于加强企业文化建设的实施意见》，贯彻落实以人为本、全面、协调、可持续的科学发展观，积极适应国际国内市场竞争的变化，努力建设符合公司发展战略、遵循文化发展规律、体现职工根本利益、具有时代精神和企业特色并为全体职工普遍认同的企业文化。要立足于文化强企、文化治企、文化育人，与提高企业的发展能力相结合，提升企业的核心竞争力和软实力，推进企业科学可持续发展。

　　（二）基本方针

　　坚持以人为本、全员参与的方针。员工是企业文化的基本载体，是推动企业文化发展的主体力量。在企业文化建设中，要集中员工的智慧来构建企业文化建设的目标方案；要通过员工的生动实践实现企业文化建设的各项任务，要通过企业文化建设，把企业先进的文化和共有价值观变为每一员工的行为准则和自觉行动，发挥群体的力量，推进企业又好又快发展。

　　坚持围绕中心、服务大局的方针。要把企业文化建设同企业生产经营管理和改革发展中心任务紧密结合。发挥企业文化对确立企业发展战略、经营方针和管理方式的导向作用，发挥企业文化在制度建设中的引领作用，推进企业发展和生产经营任务的完成。

　　坚持遵循“体现共性、彰显特色”的“三统一、三放开”原则和突出特色的方针。坚决贯彻股份公司的主体文化，遵循企业精神、企业核心价值观、企业标识三个方面与股份公司高度统一、规范到位，根据自身特点和不同情况进行补充、细化和丰富公司的企业愿景、经营理念、职工行为规范，充分增强个性和特色，打造富有企业鲜明特色的文化品牌。

　　二、加强组织领导，明确工作职责

　　企业文化建设是一个长期发展的过程，需要不断培植、凝聚形成。也必须在公司党委的领导下，行政、工会、共青团积极组织配合，各部门主动参与下才能不断完善的一项系统工程。

　　（一）成立公司企业文化建设领导小组

　　组长：公司党委书记兼副总经理刘美华

　　副组长：公司总经理兼党委副书记章运礼

　　公司党委副书记兼纪委书记付胜利

　　公司总经济师兼实业发展总公司总经理任世玉

　　公司工会主席吴家明

　　成员：党委工作部主任、总经理工作部主任、安全生产监督管理部主任、工程科技部主任、纪检监察部主任、机关党委书记、生产经营部主任、实业发展总公司主管领导、人力资源部主任、公司工会副主席、新闻宣传处处长、公司所属单位的党政正职、公司所属项目的党政正职。

　　（二）公司企业文化建设领导小组下设办公室，办公室设在党委工作部新闻宣传处，负责企业文化建设日常工作。公司各单位应指定专兼职人员落实本单位企业文化建设的各项具体工作。

　　（三）企业文化建设领导小组的主要职责是：负责公司企业文化建设的领导、组织、协调工作，按照股份公司要求，把握公司企业文化建设的方向、确定目标、明确重点、制定规划、商讨重大事项。

　　（四）公司企业文化建设办公室的主要职责是：

　　1、在公司全面宣传推广股份公司的主体文化和公司的企业文化体系；制定落实公司企业文化战略的各项措施；制定公司企业文化规划、实施细则、年度计划。

　　2、不断培育、挖掘、提炼、补充、细化和丰富公司在建设、发展中形成的企业愿景、经营理念、职工行为规范等精神层理念。

　　3、建立基层企业文化建设队伍，培养企业文化建设骨干。做好企业文化典型案例的征集、总结和推广工作。

　　4、负责企业文化对内宣传推广和对外传播工作，使股份公司的主体文化和公司的企业文化进基层、进项目、进工地，覆盖到公司的各个层面，让企业文化建设与党的建设、经营管理、宣传思想工作、精神文明建设等有机结合；通过有效的载体和行之有效的形式，使有关机构、团体、个人更好地了解股份公司的主体文化和公司的企业文化；有力地塑造和传播公司形象，提高公司的知名度和美誉度。

　　三、企业文化建设工作的主要内容

　　（一）安全文化建设（责任部门：安全生产监督管理部、公司工会、公司所属单位、公司所属项目部）

　　以安全文化建设为重点，认真贯彻公司“一个强化，一个支持，一个落实，三个坚决反对”的安全观，即强化以人为本、珍爱生命、安全发展的核心理念，坚决支持员工对违章指挥、违章操作说“不”，把安全管理落实到公司的每一个项目、每一个部位、每一台设备、每一名员工、每一名农民工，培养广大员工遵章守纪、按章办事、规范作业、文明施工的良好习惯，形成以文化促管理、以文化保安全的良好局面。

　　具体实施方案：

　　1、加强宣传教育，营造安全氛围。组织开展“安全月”活动，采取安全咨询、安全讲座、安全演讲、知识竞赛等形式，开展安全宣传教育活动，普及安全知识；制作安全文化橱窗、编辑安全知识手册、组织观看安全教育宣传片，利用生动的施工照片、安全遵章图片宣传安全知识，教育广大员工增强安全意识。

　　2、开展主题活动，增强安全意识。组织开展“遵章守纪、杜绝违章、珍惜生命、确保安全”的安全主题承诺及“十个一”教育活动，增强广大员工的安全意识，征集安全警句格言、“反三违”安全漫画和安全生产摄影作品评选，创建安全标识示范岗，进行事故预案演练，调动职工参与安全文化的积极性。

　　3、严格安全管理，保障安全生产。推进安全文化进班组，通过“班前五分钟讲安全”、安全培训教育、查找事故隐患、事故安全分析等形式，加强日常安全生产管理，确保生产安全。推进安全文化岗位，通过岗位承诺、每日安全一题、曝光“三违”现场、评选“安全岗位之星”等方式，强化岗位安全监督和教育，确保岗位安全规范的落实。

　　（二）质量文化建设（责任部门：工程科技部、公司所属单位、公司所属项目部）

　　以“干优质工程，干精品工程”、“百年大计、质量第一”为目标，坚守“细节决定成败、品质决定生存”的质量管理理念，不断增强职工的质量意识和精品意识，为社会奉献一流产品和优质服务。

　　具体实施方案：

　　1、开展“强化内部管理、确保在建工程质量”为主题的质量文化建设活动和质量年活动。主要是在各分局、项目部决策层建立质量管理委员会或质量管理领导小组，制定各级领导质量责任终身负责制。在各分局质量管理层建立质量管理处（科、室），配备足够的质量管理人员，明确管理职能，健全质量管理责任制。在各项目部建立相应质量管理机构，建立工地实验室，制定质量检验和验收标准，实行工程质量终身负责制，建立健全质量管理档案，开展qc小组活动，贯彻实施iso9000族标准，健全质量保证体系。其目的是要把工程质量问题提升到文化层次,保证工程质量,使提高工程质量成为公司管理人员、作业人员自觉遵守的理念和工作行为准则。

　　2、提高技能水平和质量意识，为公司质量文化建设夯实基础。在公司、分局、项目部三个层面进行质量教育培训，公司层面倡导开展质量管理人员自我学习，提高自身业务水平，总结质量管理经验等活动；在分局质量管理层面，加强质量管理人员为项目服务的质量意识，利用开展岗位培训和岗位练兵活动，提高质量管理人员水平和业务技术水平，使得该层面能有效地控制在建工程质量；在项目质量管理层面，通过业务技术培训，提高一线员工操作技能和技术水平，确保每道工序的操作质量符合要求。通过以上三个层面的教育培训，提高员工的质量责任意识，使质量文化建设真正落实于工程建设的全过程，为公司质量文化建设夯实基础。

　　3、加强全员职业道德教育，促进企业文化落地。加强公司全体员工职业道德教育，通过思想教育和制度保证，使广大员工具备良好的职业道德，自觉重视质量、提高质量，争创优质工程，塑造品牌形象，提升企业知名度，增强企业的`核心竞争力和市场竞争力。

　　（三）廉洁文化建设（责任单位：纪检监察部、机关党委、公司所属单位、公司所属项目部）

　　坚持“认认真真学习、清清白白做人、干干净净干事”的廉洁核心理念，大力弘扬和培育员工崇尚刻苦学习，反对因循守旧；崇尚遵纪守法，反对腐败行为；崇尚爱岗敬业，反对不讲效率；崇尚团结协作，反对各行其是；崇尚文明礼仪，反对松散习气；崇尚勤俭节约，反对铺张浪费的“六崇尚六反对”廉洁从业准则，建立廉洁从业的良好环境，营造廉洁干事的企业氛围，为企业健康、持续、和谐发展做出积极贡献。

　　具体实施方案：

　　1、廉洁文化进班子。一是层层签订“党风廉政建设责任书”，严格落实党风廉政建设“一岗双责”的工作制度；二是要坚持中心组学习制度，加强对领导干部的反腐倡廉教育，筑牢拒腐防变的思想道德防线。公司两级中心组每季度学习一次党纪政纪条规和法律法规知识；三是本级主要领导每年要组织党员干部开展一次反腐倡廉形势教育讲座；四是要深入开展“四好”班子创建活动；五是要认真贯彻执行“三重一大”民主决策制度；六是本级领导班子成员采取各种形式开展一次述职述廉活动；七是将《国有企业领导人员廉洁从业若干规定》以一定的评价形式纳入本单位党风廉政责任制考核。

　　2、廉洁文化进公司、分局两级总部。一是严格执行“党风廉政建设责任书”签订制度，认真履行“一岗双责”的工作责任；二是认真履行岗位职责，“诚实守法、廉洁敬业”，树立“廉洁高效”的总部形象；三是组织开展以“加强作风建设”为内容的主题活动，提高总部干部队伍的思想政治素质，打造“廉洁务实”的总部干部队伍；四是制定总部干部基层工作行为规范。下基层检查指导工作，务必轻车简从，减少不必要的繁文缛节和迎来送往；五是接待人员要热情，问题咨询要耐心，提升总部服务基层、服务企业的水平和质量；六是积极开展“检企共建”活动，纪检监察部门要加强与属地公检法机关的信息沟通，研究共建措施，促进廉洁共建、法纪共守、和谐共进、互利共赢。

　　3、廉洁文化进项目。一是项目党工委（党支部）经常组织项目领导和经营管理人员学习上级组织下发的有关廉洁从业的文件及规定，加强对管人、管财、管物、管事人员的思想教育；二是严格执行保廉合同签订制度，积极探索与建设单位、设计监理、协作队伍、供应商等开展廉洁共建活动。

　　4、廉洁文化进家庭。一是组织领导人员家属召开亲情话廉座谈会，学习廉洁规定及案例选编，提高家庭助廉的自觉性，努力形成家庭廉洁文化氛围；二是阶段性有针对性地开展“家庭廉洁倡议书、廉洁贺卡、廉洁叮嘱信、廉洁短信息”等活动，进行及时的助廉提醒，营造倡廉助廉的良好风气。

　　5、廉洁文化进岗位。岗位是廉洁文化建设的落脚点。一是针对企业内部不同岗位职责要求，制定符合具体岗位特点的从业行为规范，把廉洁从业的要求融入岗位职责；二是认真执行新提拔干部“廉政考试制度”，增强领导干部对廉政知识学习的主动性，以及对廉政规定的熟悉和掌握，使之在履职中不越轨，不碰线；三是积极开展廉政承诺活动，一方面本级领导班子成员每年采取一定的形式向职工公司承诺，一方面新提任的领导干部要在任职前进行廉政承诺。

　　（四）总部文化建设（责任部门：总经理工作部、机关党委公司所属二级单位总部）

　　发挥总部文化的示范引领作用，努力形成组织创先进、党员争优秀、企业上水平、员工提素质的良好局面。总部文化的基本要素是：学习创新、战略管控、指导服务、规范高效、团结向上、形象示范。总部要认真组织实施好企业重大庆典、重要会议、重大活动的形象宣传工作，主要办公、会议场所等可根据需要悬挂企业文化相关的宣传标语或广告牌，体现总部文化特色。

　　具体实施方案：

　　1、大力推进学习型机关创建工作。开展读书讲习活动，强化总部干部员工的学习，形成人人读好书，人人好读书的学习氛围。

　　2、开展争先创优主题活动。组织开展争创“文明单位”、“先进科室”、“党员示范岗”和“先进党支部”等活动，提升两级总部工作人员的责任意识、争先意识、协作意识和大局意识，形成“以单位为家、以事业为重、以奉献为乐、以发展为荣”的浓厚氛围。

　　3、开展文化体育活动。开展员工喜爱和广泛参与的形式多样的文体活动，增强两级总部的活力、凝聚力、向心力、亲和力。

　　4、创造文明节约的工作环境。搞好办公区和办公室的环境卫生，使办公环境更加整洁、明亮和舒适。以厉行节约、节俭办事为原则，降低办公成本和公务支出，打造节约型总部。

　　（五）项目文化建设（责任单位：生产经营部、公司工会、公司所属生产经营单位、公司所属项目部）

　　施工项目是公司生产经营的前沿阵地，也是基层文化的重要窗口。项目文化的基本要素是：诚信履约、精细管理、优质安全、注重效益、文明施工、塑造精品、培育人才、服务员工、回报社会、造福人类。在项目文化的创建中，要坚持建一流工程与创一流效益和谐一致，工程建设与维护生态和谐一致，建精品工程与促进员工发展和谐一致，突出项目文化的特色。

　　具体实施方案：

　　1、强化以人为本理念，落实统一形象标识、企业精神、核心价值观，彰显公司特色文化，促进项目文化建设。与加强和改进工程项目党的建设和思想政治工作密切结合，以广泛开展各种行之有效的活动为载体，坚持改善生产生活环境，满足员工物质需求；改善一线文化生活环境，满足员工精神文化需求；改善学习培训环境，满足员工提升素质需求，培育思想先进，作风过硬，技术精湛的过硬的员工队伍。按照“因地制宜，适度投入，满足需求，确保效果”的思路，做到职工宿舍、食堂、浴室、卫生室、文化活动室建设规范、设施齐全、设备完善、环境整洁，并要求协作队伍按相同标准予以规范和完善；施工现场彩门、标牌彰显“中国水电”和“中国水电三局有限公司”品牌，规范醒目，美观大方，树立良好的企业形象。

　　2、强化科学管理理念，不断推进项目规范建设。将企业文化融入项目全面管理，促进工程项目管理的科学化、规范化、制度化。制定《项目管理手册》，细化项目各项管理制度，明确了项目各个岗位职责、工作制度和考核评价标准，使项目制度管理横向到边，纵向到底，执行到位，同时利用项目综合管理平台，积极推行项目信息资源和生产流程信息化管理，使项目规范化管理水平不断提升。

　　3、开展争先创优、“安全月”、“质量管理年”、阶段性项目生产活动，使项目文化的基本要素全面落实。

　　4、以管理目标为导向，在理念灌输、安全生产、学习生活、形象建设上，向协作队伍延伸，并及时引导，促进他们的管理水平与公司管理水平接轨，构筑和谐共赢的分包关系。

　　5、围绕技术创新开展普及和推广活动。提倡员工岗位成才、自学成才，开展以小革新、小发明、小改造、小设计和小建议为重点的技术创新、管理创效竞赛活动，共同营造尊重创新、支持创新、激励创新的良好文化氛围和环境，增强创新能力，以促进企业技术进步和管理水平提高。

　　6、注重品牌建设，提升企业的核心竞争力。施工项目应根据项目特点和公司发展战略，加大品牌宣传力度，以统一规范的标识和形象开展市场经营；加强外部宣传力度，强化公众对公司品牌的心理认知，进一步提高公司品牌的影响力和知名度。创精品、名品工程，以优质的工程和过硬的技术本领获得市场和客户的认可，赋予品牌优质的内涵，提升公司核心竞争力。结合项目实际，积极履行社会责任，提高公司的美誉度，全面塑造和提升公司的品牌价值。

　　（六）小区文化建设（责任单位：实业发展总公司、公司工会）

　　要把公司的职工居住小区作为延伸公司文化的一个阵地，开设“社区文化活动室”、“老人之家”等服务机构，开展各种健康有益、丰富多彩的社区服务和文体娱乐活动，满足广大职工群众文化精神需求，提高居民生活质量。小区文化的基本要求是：讲求社会公德，提倡文明行为，形成互助风尚，开展文体活动，服务职工家属，建设和谐家园。各单位要把小区文化和创建文明小区工作结合起来，制定小区文化建设规划，认真抓好落实。

　　具体实施方案：

　　1、加强管理，修章建制，用规章制度规范小区。制定、修改、完善《小区物业管理暂行规定》、《房产管理办法》、《护楼、护院及门卫管理制度》、《小区绿化管理规定》、《离退休管理服务准则》等制度，完善小区管理、护楼护院、房产、绿化、环卫、通讯、供水、供电、离退休管理等岗位工作考核标准，加强对公共秩序、设施、从商人员的管理。

　　2、营造氛围，强化舆论，用宣传舆论引导小区。要把宣传舆论作为创建文化小区的重点，不断营造文化小区的创建氛围。充分利用公司报纸、有线电视、网站等新闻媒介，发挥整洁美观的宣传栏和文明用语标牌等载体，及时宣传报道国家法规政策；宣传报道集团和有限公司的企业精神、核心价值观、经营理念，宣传企业的发展战略和经营成绩。

　　3、提高品味，丰富活动，用文化娱乐活跃小区。文化娱乐活动是提高小区文化品味、增强职工凝聚力、陶冶职工情操、活跃小区生活的最佳途径。要以职工俱乐部、图书室、文化体育广场、各小区离退休活动室为主，社会力量开办的歌舞厅、棋盘活动室、健身房等为辅，开展适合不同需求的娱乐活动项目。

　　4、精益求精，注重生态，用绿化成果美化小区。在做好小区绿化建设的同时，大力加强职工、离退休人员、家属（重点是少年儿童）重视绿化，参与绿化，爱护绿化的意识，巩固小区已有的绿化成果。要加大小区的环境整治力度，从塑造城市形象，创建舒适优美环境出发，清除乱贴乱画，加大卫生清扫保洁监督力度。

　　（七）岗位文化建设（责任单位：人力资源部、党委工作部、公司工会、公司所属单位、公司所属项目部）

　　公司各岗位从业人员是企业文化的直接践行者，是文化落地的终端。企业文化建设要紧密结合各自具体岗位特点开展，落实到每一位员工的岗位实践。在文化渗透与推广中，用企业共有价值理念强化员工的自豪感，用企业的历史使命激发员工的责任感，用尊重关怀增强员工的归宿感，激励广大员工努力提高工作质量、工作效率和工作水平，在本职岗位上争创一流业绩，为企业的发展贡献自己的智慧和力量。

　　具体实施方案：

　　1、开展岗位意识教育，使员工充分认同岗位文化理念。通过开展多种形式的培训，使员工认知、认同股份公司的企业精神、企业核心价值观、企业标识、公司的价值观念，按照公司的企业愿景、经营理念、职工行为规范，紧紧围绕提高岗位效能这一主旨，立足于本职开展岗位文化建设，使“爱岗敬业精神”渗透到岗位成员的思想和行动中,实现岗位风气正、工作效率高、社会信誉好、群众满意的目标。

　　2、以在公司总部启动“高效员工管理模式推动战略目标的实现”项目为突破口，输入员工管理新理念，提升整体工作业绩。明确岗位职责，优化工作流程，规范工作标准，量化工作目标，严格奖惩兑现，建立科学、合理的考评机制，客观、公正地评价每一个人的工作实绩。加强能级管理工作，制定能级管理办法，把能级评定与干部任用、待遇落实有机地结合。强化绩效考核，打破素质高低一个样、能力强弱一个样、干好干坏一个样的平均主义，激发广大员工的工作热情，营造积极进取、力争上游的良好氛围。

　　3、培育爱岗敬业精神。通过发动每一名员工根据自身岗位编写自己的岗位箴言，增强对本岗位工作的认同感。再通过提炼各个岗位的岗位箴言，最后形成本单位的岗位文化。通过开展岗位培训教育，进一步培育广大员工的核心价值观，强化主人翁意识。以爱岗敬业为核心，通过深入施工一线考察、扶贫帮困等活动，倡导“敬业、勤业、精业、乐业”的岗位核心价值观。通过组织岗位标兵评选，为员工搭建好争先创优的舞台和平台，激发每一个人的活力，充分调动广大员工的积极性、主动性和创造性。

　　（八）编发《企业文化故事集》（责任单位：党委工作部企业文化中心、公司所属单位、公司所属项目部）

　　广泛发动职工群众，主动发现、培育和宣传企业中反映企业文化的各种先进人物，总结他们的先进事迹，组织开展理念故事创作与征集活动，把身边典型的人和事进行总结归纳，编写成与理念有关的小故事，并报公司企业文化建设办公室，由公司企业文化中心负责筛选编辑出版，以达到用故事诠释理念，实现公司文化人格化、理念故事化，使人格化代表的文化故事人人皆知，成为广大职工的自觉追求和共同行动。

　　具体实施方案：

　　对公司不同时期涌现出的劳动模范的先进事迹进行整理，提炼劳模精神；对公司参与各种抢险活动的人物和事迹进行整理，对公司开展的帮扶活动和奉献爱心的事例进行整理、归纳；挖掘一线员工的先进事迹，形成图文资料，利用现有宣传载体进行宣传。对以上素材进行整理，编辑成企业文化故事集。

　　（九）继续开展好“三创建”活动（责任单位：党委工作部、公司所属单位、公司所属项目部）

　　通过创建文明总部活动，建设学习创新型、战略管控型、指导服务型、规范高效型、形象示范型、团结向上型一流“六型”总部，推动机关建设。通过创建小区文化，不断满足员工日益增长的“求知、求美、求乐”的精神需求。重点开展文明工程项目活动，按照公司《水电三局有限公司文明工程项目创建活动实施意见》的要求，以全面履行项目合同为基础，在公司所承建的工程项目上广泛开展创建文明工程项目活动，促进工程项目的经济效益、党群工作与队伍建设、施工环境、安全生产、工程质量、施工进度的达标工作，推动优质工程、精品工程建设，提高项目文明施工水平，提高企业的经济效益和社会效益。各施工项目要结合实际，加强现场宣传设施建设，施工现场要制作项目部营地规划和工区“五牌一图”布置标准，即股份公司文化示意牌、股份公司标识示意牌、项目文化示意牌、大型工程简介牌、规章制度牌、安全质量进度环保保证体系图等，营造出文明安全的施工氛围。具体要求按照公司《水电三局有限公司文明工程项目创建活动实施意见》的要求和业主的要求执行。

　　（十）加强企业形象建设工作，扩大企业的影响力（责任单位：党委工作部、公司所属单位）

　　具体实施方案：

　　1、编制公司的《企业文化手册》。以发挥企业文化的管理功能为目标，年内公司将编辑完成公司的《企业文化手册》。手册包括企业发展历程、企业精神、愿景目标、经营理念、员工行为守则、企业标识、企业人格化代表故事精选等内容。今后，大学生进入公司，在开展岗前入职教育中，企业文化是一项重要内容，要与其他培训一并进行。

　　2、加强阵地建设，为企业文化建设创造有利的工作环境。各单位要充分利用本单位报纸、网站、电视等宣传媒体，抓好一本书、一本画册、一部电视宣传专题片、一个展览室的“四个一”建设，展示企业文化建设的特色亮点。内部网站开辟企业文化建设专栏，加大对企业文化建设的宣传，丰富企业文化建设的内容。

　　四、基本要求

　　企业文化建设是一项十分重要和艰巨的工作，层次众多，内容多样，从创建主体上来讲，涉及到全公司的每个干部、员工。因此，要加强领导，广泛动员，努力构建具有公司特色的企业文化。

　　（一）制定相关的企业文化创建工作制度，包括职工行为准则、实施细则、人才培训制度、创建标准和管理制度，规范创建工作。

　　（二）加强对中层领导干部企业文化知识的培训，定期举办培训班，召开讨论会，不断提高对创建工作的认识水平、领导水平和工作水平。

　　（三）处理好继承和发展的关系。对公司成立以来在艰苦奋斗中形成的光荣传统和先进文化要进行深入挖掘，进一步发扬光大，不断为其注入新的内容和活力，并把这种传统文化与新时期公司开拓发展的新精神结合起来，相承相蕴，形成新的三局企业文化。

　　（四）结合《水电三局关于开展创建“文明工程、文明小区、文明机关”活动的实施意见》的有关要求，在职工群众中广泛进行社会公德、职业道德、家庭美德教育，在全局形成团结奋进、争创一流、遵纪守法、尊老爱幼、邻里和睦、互相关爱、帮贫济困的良好风尚，并及时总结，形成公司独具特色的行为文化。

　　（五）结合本单位生产经营工作和环境条件实际，积极开展形式多样、内容健康、群众喜闻乐见的文体活动，丰富职工业余文化生活，增强企业的凝聚力和战斗力。各单位要以“五一”、“十一”等节假日为契机，不失时机地开展各种书法、绘画、文艺演出、演讲比赛、体育比赛等文体及宣传活动，达到凝聚人心、鼓舞斗志、促进公司快速发展的目的。

　　（六）分阶段搞好企业文化总结，盘点企业文化建设，总结工作经验。各分支文化责任单位和部门，要对实施方案的内容进行细化和落实，年初有工作计划，每季度进行检查、总结，及时组织安排下一阶段的任务，保证公司企业文化建设各项工作和任务的顺利完成。各单位每年都要向公司党委工作部提供2篇以上企业文化建设的理论和经验性文章，以便进行工作交流，互相学习，互相促进。

　　（七）公司两级机关各部门的领导干部和工作人员要以身作则，率先行动，在企业文化创建工作中起模范带头作用。公司工会、团委、女工组织要在党委（党总支、党支部）的`统一领导下开展工作，对职工、团员、青年、女工进行宣传鼓动，激发他们为企业文化建设做出新贡献。

　　（八）为了确保企业文化创建工作的正常进行，各单位要制定投入计划，在经济效益增长的同时，相应增加对企业文化建设的物质投入。

　　（九）充分发挥各级领导在企业文化建设中的主导作用。各级领导、特别是主要领导要成为企业文化建设的倡导者、推动者，更要成为企业文化的实践者。形成领导者引领、执行者组织、实践者参与的“三位一体”互动体系，促进企业文化建设不断深入。

　　（十）培育宣传先进典型，充分发挥典型的示范作用。各单位要选树一批在各方面有代表性的、职工可见、可敬、可学的榜样，通过大力宣传那些发生在我们身边、广大员工看得见、摸得着的典型人物，通过向先进人物学习，共同践行企业的先进文化，形成企业集体奋斗的广大群体，成为推动企业发展的优秀的人力资源。

　　文明创建工作实施方案篇14

　　一、企业文化建设目标

　　企业文化建设与集团的管理制度构成了一个企业的基本框架，其目标或者意义主要体现在以下五点：

　　1、体现集团理念和价值观；

　　2、营造乐观向上的集团氛围；

　　3、培养良好的团队合作精神；

　　4、增强员工归属感和使命感；

　　二、企业文化建设方案

　　1、员工关系建设

　　集团通过各种方式关怀员工，使其体验到集团的温暖，从而感动员工，进而再增强员工归属感，让员工在工作中真正实现愉快。这些方式主要有：

　　（1）员工生日祝贺，发放生日小礼品、生日贺卡，发送祝福短信；

　　（2）以集团名义给结婚员工祝贺；

　　（3）员工生病住院时进行探望；

　　（4）节日时发放礼品或聚餐娱乐，如三八妇女节、母亲节、父亲节、青年节。

　　2、企业文化氛围包装

　　（1）通过在办公场所建立企业文化墙，宣传集团的理念和价值观，从而达到员工对企业认同。文化墙主要内容分为集团理念、价值观等企业文化以及集团产业项目；集团各种通知和公告；总经理信箱等。

　　（2）建立荣安书屋（四楼南头小屋），为员工提供阅读报刊书籍，并形成借阅制度，营造学习氛围；建立集团荣誉室，展示集团荣誉（四楼北面小屋）。

　　（2）在集团项目售楼处、已开发小区的宣传栏或电梯间建立企业文化专栏（宣传集团企业文化）。水木清华二期高层、紫竹院电梯间，其他各小区宣传栏。

　　（3）集团对外形象的树立。结合开发建设项目，将项目围挡融合加入集团企业文化，宣传推广集团品牌；在人口密集区、车辆来往密集区或在现有广告资源建立形象广告牌，扩大集团知名度，提升形象；利用集团各个合作媒体结合每年集团发展的重大节点宣传推广集团形象、品牌；集团开发项目楼顶亮化；

　　3、企业文化活动组织与开展

　　为丰富员工的业余生活，提供一个交流沟通的平台，集团定期或不定期举办员工参与性强的文体活动：

　　（1）每年1月份举办春节联欢晚会。

　　（2）每年3月份举办企业文化学习月。

　　（3）成立羽毛球队，每年5月份举办羽毛球比赛。

　　（4）每年9月份举办职工运动会。

　　（5）每年11月份举办歌唱大赛。

　　（6）每年不定期举办诸如摄影比赛、书法比赛、垂钓比赛、象棋比赛等小活动。

　　4、企业文化的沉淀、积累与宣广

　　集团成立十几年来，已经沉淀出自己的企业文化，要全面积累、沉淀，并随着集团的进一步发展继续挖掘和创新。

　　（1）《荣安简报》：结合集团实际情况，贴近员工、基层，切实为广大员工提供展示风采、建言献策、了解集团动态的`沟通交流平台。

　　（2）《荣安》内刊：将其办成集团员工、业主以及社会各界更加方便了解集团、展示集团文化的沟通交流平台。

　　（3）《集团员工手册》：每年根据集团发展情况，不定时的更新。

　　（4）《集团画册》：每年根据集团发展情况，不定时的更新。

　　（5）集团官网、微博、微信的建立与完善，不定时更新，建成集团对外的平台与窗口。

　　5、企业员工的培训

　　通过一系列培训，形成集团良好的学习氛围，提高广大员工工作积极性、向心力、团队凝聚力。

　　（1）集团员工职业道德素质的培训。（后附培训计划表）

　　（2）集团员工专业技术职能的培训。（后附培训计划表）

　　三、当前任务

　　1、集团三、四楼办公场所文化包装（10月份完成）

　　2、《集团员工手册》制定、《集团画册》制定（10月份完成）

　　3、结合员工配发工装，制作员工胸牌。（10月份完成）

　　文明创建工作实施方案篇15

　　为了进一步深化幼儿园文明创建工作，全面提升干部职工的文明素质和单位文明程度，切实把平东幼儿园建设成为幼儿开心、家长放心、社会满意的文明、和谐、健康的儿童乐园。按照平顶山市教育局精神文明建设工作的要求，结合我园实际，特制如下实施方案：

　　一、指导思想

　　以十九大精神和科学发展观为指导，以创建文明单位要求为标准，高质量、高效率的开展精神文明建设活动，不断提高师幼的思想道德和人文素质，不断提升幼儿园创建工作的内涵，使平东幼儿园成为精神文明建设的前沿阵地。

　　二、工作目标

　　创建市级文明单位，提升教职工文明素质和单位文明程度，促进幼儿园健康、文明、跨越发展。

　　三、主要措施

　　（一）加强领导、完善机构

　　成立以园党支部、行政会为核心，各班组为坚强支撑的创建市级文明单位领导组织机构。各分块工作都结合各自工作内容和特点，按照创建活动实施方案的总体任务和要求，分工负责组织开展相应的.文明创建工作。为了确保创建市级文明单位工作顺利进行，成立幼儿园创建市级文明单位工作领导小组，组成人员如下：

　　组长：赵惠芳

　　副组长：李阿慧李凤仙王冬辉

　　成员：沈惠敏高晓琴丁丽敏郭秀玲徐亚楠毛晓燕

　　领导小组对创建工作进行统一部署，制定创建活动方案；按照市教育局文明办的要求，积极组织参与全园文明创建活动；定期召开专门会议，研究解决实际问题，保证创建活动顺利开展；统筹安排人力、物力和财力，确保创建目标的实现。各分块工作都要结合各自工作内容和特点，按照创建活动实施方案的总体任务和要求，分工负责组织开展相应的文明创建工作，确保创建工作取得实效。

　　（二）深入宣传，营造氛围

　　通过宣传资料、标语、宣传栏、宣传牌等多种形式加强文明创建宣传，营造良好的创建氛围。一是通过幼儿园环境布置、办宣传专栏等方式，在全园营造文明的育人环境，使文明创建深入人心，深入到幼儿园每一个角落，养成文明的习惯。二是以各种健康有益的宣教和娱乐活动为载体，积极开展各种文体问题活动，让教职工们在活动中理解文明的内涵。三是通过发放问卷调查表，召开干部职工和群众座谈会等形式，引导教师、幼儿、家长逐步形成文明共创的意识。

　　（三）注重内涵，狠抓载体

　　1、强化学习，提高文明意识

　　深入开展政治学习，多形式多层面进行党的十八大精神学习实践活动，认真开展政治学习教育活动，坚持开展“图书漂流”活动等，让广大教职工通过学习丰富自己内涵，提高自己的思想觉悟，修炼自己的文明行为，提高文明意识。

　　2、加强师德建设，树立文明的教师形象

　　以道德建设为重点，加强教师师德师风教育，增强教工的服务意识，规范教师的职业道德，全体教师签约“师德服务承诺”，进一步增强教师的责任心、事业心和使命感，树立良好的师德形象。

　　3、提高保教质量，推进文明建设成果

　　一流的保教质量是幼儿园可持续发展的生命线。在创建文明单位活动中，我们将“文明创建”与“提升保教质量”紧密结合，加强保教管理，提升保教质量，为幼儿一生发展奠定坚实基础的。一是要规范幼儿园一日保教工作流程，落实一日常规检查督导。二是加强教学教研活动，抓好集体备课，讲课活动，积极开展“推门课”、“观摩课”、“研究课”、“汇报课”等高效课堂活动。三是坚持开展“教师技能比武”、“优秀论文、教案评选”等创先争优活动，全面提升保教质量，深化文明建设成果。四是有计划的组织开展“家长开放日”活动、“庆六一”活动、“幼儿运动会”、“走进社区活动”等，在活动中让幼儿学会生活、习得知识、锻炼各种能力。五是积极开展“德育教育”活动，培养幼儿从小养成良好的习惯和文明行为，树立正确的价值观。

　　4、加强安全后勤管理，打造安全文明校园

　　一是优化校园硬件建设，不断改善办园条件。二是狠抓安全保卫工作，提高防范意识，强化措施，落实责任，杜绝各类事故的发生。三是积极开展“绿色校园”创建活动，优化育人环境。

　　5、加强校园文化建设，积极营造文明氛围

　　利用校园环境布置，积极宣传、倡导文明行为，让校园处处都有教育氛围，充满文明气息。

　　6、丰富活动，提高文明创建的内涵

　　把活动作为精神文明建设的有效载体，一是在师幼中积极开展“文明幼儿”、“文明教师”、“文明班级”、“文明家庭”的评选等活动，提高文明意识，倡导文明执教。二是在全体教职工中开展“孝老爱亲”、“敬业奉献”、“我身边的好人”等活动，弘扬美德。三是以节日文化娱乐庆祝活动为手段，在师生中开展丰富多彩、健康有益的文体活动，净化心灵、陶冶情操、激励斗志。

　　7、扎实推进“一堂”、“一队”、“一牌”、“一传播”“

　　文明创建工作实施方案篇16

　　为更好地开展我乡精神文明建设工作，满足群众日异月新的精神文化需求，助推各项事业的有序发展，特制定20xx年精神文明建设工作方案如下：

　　一、指导思想

　　全面贯彻党的十八大和十八届四中全会精神，紧扣县委、县政府“新创业，新攸县，打造发展升级版”工作主题，大力培育和践行社会主义核心价值观，统筹推进城乡精神文明建设，着力满足人民群众精神文化需求，为建设文明和谐美丽XX，提供强大精神动力。

　　二、工作任务

　　(一)深入培育和践行社会主义核心价值观。

　　1、加强学习教育。按照省、市、县精神文明建设会议工作部署，着眼“四个全面”，通过中心组学习、举办专题讲座等形式，开展以社会主义核心价值观、诚信建设、法制教育为主要内容的学习。

　　2、强化宣传引导。利用乡村广播，手机平台信息宣传社会主义核心价值观。各村主干道，人口集中区域设置宣传栏，张贴社会主义核心价值观的内容标语，对典型事迹和人物进行宣传。

　　(二)抓好“善行攸州”主题系列活动。

　　1、开展优秀家风家规征集活动，家风是一个家庭或家族的传统风尚，家规是对子孙立身处世，持家治业的教诲。优秀家风家规既是中华传统文化的传承，也是家庭美德的重要源头。优秀家规、家风征集要求：语言精练、富有内涵、健康向上、便于传诵，字数在50字以内，有家庭依托，不得抄袭和作假。每村最少上报1条，时间7月10日前。

　　2、修订和完善村规民约。进一步培育和践行社会主义核心价值观，推动农村精神文明和美丽乡村建设，推进村级民主管理，切实提高全体村民自我管理，自我教育、自我服务的能力。各村要进一步完善和修订好村规民约，并报乡审核后公布。

　　3、开展文明家庭、身边好人评选活动，并发布善行义举“四德榜”。以爱国守法、热心公益、优生优育、男女平等、移风易俗、勤俭持家、尊老爱幼、家庭和睦为标准评选文明家庭，每村评选10户。积极开展“身边好人”评选活动，评选出助人为乐、见义勇为、诚实守信、敬业奉献、孝老爱亲五类身边好人，每村评选4名。对评选出的文明家庭、身边好人经党委审定后，在乡文化广场设立“孝、诚、爱、仁”四德榜进行张榜公布。按季度发布更新，让善行义举上榜，为凡人善举立传，各村(社区)在村委会进行张榜公布。

　　4、组织道德模范宣讲和乡贤讲好攸县故事活动。适时邀请道德模范和身边好人来我乡与广大干部群众进行面对面的谈心交流，让群众近距离感受模范人物的力量，在了解和学习中，不断提高自身道德修养。深化“美丽乡村”创建，推动“乡村树乡贤、乡贤树乡风”活动，动员乡村乡贤指导协调，参与基层文明创建工作。在当地讲好一个个生动的“攸县故事”，用身边的“攸县故事”影响带动身边的人，树立良好的乡风。

　　5、开展学雷锋志愿服务活动。成立XX乡政府机关志愿服务队，在县志愿服务协会的指导下，确保每月开展一次以上规劝活动，全面开展“关爱社会，关爱他人、关爱自然”志愿服务活动。

　　三、活动要求

　　(一)提高认识，加强领导。各村支部，村委会要充分认识“善行攸州”各项活动的`重要意义，根据本方案要求，结合自身实际，制定方案，分解责任，细化措施，狠抓落实，形成全员参与、全面推进的工作局面。

　　(二)创新方法，注重实效。各村开展活动时，要在思想上注重自我提高，注重经常性工作，在内容上注重教育和实践同步，注重抓当前与想长远并举;在成效上注重内在素质的提高，真正把文明创建各项工作抓在细处，落在实处。

　　(三)坚持不懈，形成长效。精神文明建设是一项长期工程，社会主义核心价值观的形成，良好乡风、村风的形成不是一朝一夕的事。我们只有坚持不懈的推进我们的工作，坚持不懈的宣传、引导，把精神文明建设工作作为一项关系国计民生的重点工程来抓，形成长效工作机制。

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