供电春节保电方案

时间：2024-03-17 18:11:07 蔼媚方案我要投稿

供电春节保电方案（通用13篇）

　　为了确保事情或工作安全顺利进行，常常需要预先准备方案，方案可以对一个行动明确一个大概的方向。写方案需要注意哪些格式呢？下面是小编整理的供电春节保电方案，仅供参考，欢迎大家阅读。

供电春节保电方案（通用13篇）

　　供电春节保电方案 1

　　一、保障供电目标及时间

　　保障供电目标:

　　完成“春节”期间的保电工作。确保“春节”期间榆林市交通运输、新闻媒体、旅游景点、重要客户及大型居民小区等单位的供用电安全。

　　保电时间：

　　20xx年2月7日至20xx年2月13日

　　二、组织机构和工作职责

　　为了加强“春节”期间安全供用电的组织领导，成立以刘永祥、邢志宏副经理为组长，各相关部门负责人参加的“春节”期间安全供电领导小组，负责“春节”期间安全供电的组织领导协调工作。

　　领导小组组成人员

　　组长：

　　成员：

　　领导小组下设办公室：负责在领导小组指挥下协调处理输变电设备异常运行情况及事故抢修，以及保电客户停电事故抢修的组织安排等工作，公司各相关部门在保电期间严格按照职责划分完成保电任务，办公室设在营销部。相关人员联系方式如下：略

　　三、保电工作各部门职责

　　1、营销部：

　　(1)负责编制、完善、落实“春节”期间公司保电预案。

　　(2)负责组织、协调各部门做好供电保障工作。

　　(3)负责公司“春节”保电期间信息汇总上报工作。

　　(4)对榆林市交通运输、新闻媒体、旅游景点、重要客户及大型居民小区等单位开展安全检查，对查出的客户问题必须下发整改通知书并要求客户签字确认限期整改，确保客户在“春节”期间安全用电。

　　2、运维检修部：

　　(1)负责组织、协调公司生产部门做好供电保障工作。

　　(2)负责加强对涉及保电的变电站、线路的巡视工作，发现缺陷尽快安排消缺。

　　(3)保电期间涉及保电工作的变电站、线路的日常检修、消缺等工作全部停止。

　　3、电力调度控制中心

　　负责编制、完善、落实“春节”期间主网保电方案及电网事故应急预案。

　　4、安全监察质量部：

　　负责制定公司调度大楼及主要变电站的治安工作，严防不法分子破坏。

　　5、市场及大客户服务室：

　　保电期间加强坐席人员管理，要求接到报修电话要快速响应，对出现特殊停电事故迅速处理，同时做好解释工作。认真落实好值班制度，加强信息沟通，及时报送有关信息，确保保电期间各项工作正常运转。

　　6、榆阳区供电分公司：

　　(1)认真编制、完善、落实“春节”期间城网及重要保电对象保电方案及事故应急预案。

　　(2)加强对涉及保电的城网线路的巡视工作，发现缺陷尽快安排消缺。

　　(3)保电期间涉及保电工作的线路的`日常检修、消缺等工作全部停止。

　　(4)2月6日前，完成涉及重要保电场所保电车辆、人员、物资、预案四到位。

　　7、神木县供电分公司：

　　(1)负责“春节”期间农网安全及供电保障工作。

　　(2)认真编制、完善、落实保电期间重要保电对象保电方案及事故应急预案。

　　(3)加强对涉及保电的农网线路的巡视工作，发现缺陷尽快安排消缺。

　　(4)保电期间涉及保电工作的线路的日常检修、消缺等工作全部停止。

　　8、车管所：

　　保证“春节”期间，保电值班、事故处理及事故调查使用车辆(至少预留2辆)。

　　四、保电及优质服务相关要求

　　1、加强用电检查工作。一是组织开展交通运输、新闻媒体、旅游景点、重要客户及大型居民小区等单位用电安全检查，完成用电安全隐患排查，排查率必须达到100%，对发现隐患下发整改意见通知书，积极协助各类客户做好用电安全隐患治理工作。二是高度重视保电关键用户对供电质量的需求，督促、指导、协助重点客户制订相关保电方案和应急预案，加强检查和指导，确保各项措施落到实处。三是加强有序用电管理，根据电力供需变化及时滚动调整并落实好有序用电方案，严格执行政府批复的有序用电方案，优先保障医院、居民生活、车站、铁路、交通枢纽、供水、电视转播、电信、旅游景点等涉及公众利益的重要用户、重要场所的`用电要求，保证广大农村地区正常收看、收听电视广播。

　　2、强化电网运行管理和关键设备的运行监视。各相关部门对公司全网输供电设备的全面巡视检查，加强设备特巡、夜巡，对发现的异常和缺陷，查清原因，合理安排检修工作，确保电网设备健康运行。并将异常和缺陷以及处理情况汇总上报公司运检部备案。

　　3、保电期间各相关部门应加强值班，确保值班电话畅通，每日向公司保电工作办公室报送保电情况信息，重大情况情况应即时报送。

　　4、加强安全供电和优质服务宣传，坚持“四个服务”宗旨，深入落实“三公”调度“十项措施”和供电服务“十项承诺”，保电期间不采用停电催费措施，妥善处理“春节”期间的各种问题，确保不发生影响社会稳定和公司形象的优质服务事件。

　　五、电力调度保障方案

　　(一)主网主要运行方式安排

　　1、榆林电网通过750洛横I、Ⅱ线、330千伏横龙I线、横龙II线、横统线、横绥I线、横绥II线、横榆I线、绥朱线、统延线与陕西主网相连。

　　2、榆林电网内省调调管的'电厂开机方式遵从省调方式安排，地调调管的小火电机组大柳塔热电厂3、4号机、新元1、2号机、东莱电厂1号机与系统并网、隆星电厂1、2号机与系统解列。

　　3、榆林供电区：与大保当供电区开环点设在110kV海树I线海流滩变侧开关处。110kV榆开双线向开发区变、闫庄则变、闫庄则牵引变供电。110kV榆马双线向马家峁变供电。110kV榆海线向海流滩变供电。110kV榆南、榆西、榆红线向榆林农网中部电网供电。

　　4、网内公司所属35kV及以上变电站除白家硷、波罗变、皇甫川、寨崖湾为单台主变运行，其他各站均两台主变运行，主变中低压侧运行方式遵从年度方式安排。

　　(二)相关注意事项

　　1、春节期间，榆林变供电区网内除事故抢修外不安排任何检修工作。

　　2、春节期间，若开发区变10千伏II母发生接地时，最后推拉272榆中线。

　　3、各级运行单位和专线用户要严肃调度纪律，严格执行调度命令，增强大局意识，协调配合，共同维护电网安全稳定运行。

　　4、严肃调度纪律，畅通电网运行信息沟通上报渠道。各设备主管单位发生的影响电网安全稳定运行的事故、障碍、异常须按照设备调管关系及时上报调管单位(影响地区电网运行的省调直接调管设备异常也须向地调及时汇报，以便地调做好相应事故预想)。

　　5、“春节”前，运维检修部对110千伏榆开双线及开发区变站内设备进行一次特巡，发现缺陷及时处理，确保春节期间电网安全稳定运行。

　　(三)主网主要设备故障事故处理预案

　　1、榆林变主变故障

　　榆林变主变N-1故障时，若运行主变有过负荷，可根据省调指令进行转移或控制负荷。

　　榆林变主变N-2故障时：1)榆林供电区与主网解列，若网内低频低压减载装置动作，上河电厂及农网内小火电维持孤网运行，榆林供电区不失压。根据省调指令通过控制网内负荷等手段配合上河电厂调频。若两台主变短时无法恢复，联系省调将榆林供电区通过110kV榆海Ⅱ线同期并入榆林北网。(注意：榆林变榆海Ⅱ开关无同期装置，必须在榆林南北网已同期并列的情况下才能进行合环操作。榆海Ⅱ开关转运行前需调整相关线路重合闸方式)。监视110kV树海-榆海Ⅱ线路负荷，不使相关设备过负荷。并入榆林北网后，180公司Ⅰ线、280公司Ⅱ线线末灵敏度不够。调度将榆海Ⅱ线榆林变侧重合闸调整为检同期，海流滩侧调整为检无压，海树线海流滩侧重合闸调整为检同期，榆树湾侧调整为检无压。榆林变任一主变恢复后在主变中压侧同期并网，运行方式恢复为故障前方式，并将榆海Ⅱ、海树线重合闸方式改为故障前方式。

　　2、若榆林供电区失压，榆林公司直供110kV开发区变、闫庄则变、闫庄则牵引变、马家峁压气站、海流滩变等5座变电站失压。榆林农网110kV南郊、西沙等17座变电站失压。

　　①拉开榆林变110kV榆西、榆南、榆上1、2开关，合上海榆Ⅱ开关，用110kV当树-树海Ⅰ-榆海Ⅱ线带海流滩、开发区、闫庄则变、闫庄则牵引变、马家峁变负荷，并控制马家峁变负荷不超过20MW。

　　②注意110kV当树-树海Ⅰ-榆海Ⅱ线路负荷情况，若任一线路过载，则控制马家峁变负荷，直到过负荷现象消失(注意：控制当树线、树海线、榆海Ⅱ线电流不使线路过载)。

　　③若上河电厂具备并网条件时，调度将榆海Ⅱ线榆林变侧重合闸调整为检同期，海流滩侧调整为检无压，海树线海流滩侧重合闸调整为检同期，榆树湾侧调整为检无压，树当线榆树湾侧重合闸调整为检同期，大保当变侧调整为检无压后，上河电厂方可并网。

　　④待榆林变任一台主变恢复后，则榆林供电区恢复故障前运行方式。并将榆海Ⅱ、海树、树当线重合闸方式改为故障前方式。

　　注意：榆林供电区失压时，通过110kV榆-海-树-当线路向榆林供电区提供保安电源时，海榆线距离Ⅱ、Ⅲ段保护、零序电流Ⅱ、Ⅲ、Ⅳ段保护与榆开1、2线、榆马1、2线保护失配，榆开1、2线、榆马1、2线、开闫1、2线零序电流Ⅱ、Ⅲ段线末灵敏度不够，开发区变10kV公司 1、2线灵敏度不够。上述110kV线路快速保护因故退出时，相应线路同时停运。

　　2、开发区变主变故障：

　　开发区变主变N-1故障时，若为后备保护动作，则检查失压母线及馈路无异常后，拉开所有失压母线上所有出线馈路，对主变进行强送，强送成功后逐条恢复各条馈路的供电，(优先恢复政府、学校、医院等重要用户的供电)。若为主保护动作，合上100母联开关恢复对失压母线的供电。通知运维检修部检查主变并进行抢修。

　　开发区变N-2故障，开发区变低压母线失压，通知榆阳分公司对可转移的负荷进行转移，根据故障主变保护动作和现场设备情况，选择试送一台主变，试送成功后逐步恢复各出线负荷(优先恢复272榆中线)，跳闸线路或保护动作未复归线路暂不送电，待查明故障原因后再送电。若两台主变均无法强送或试送不成功，则通知运维检修部检查主变并进行抢修，并通知相关用户。

　　3、110kV榆开双回线同时故障跳闸：

　　开发区变、闫庄则变、闫庄则牵引变失压，通知华源公司将公司及银河酒店用电倒至榆林农网备用线路，根据保护动作及站内设备检查情况，检查相关设备无明显异常后，选择两条线路其中一条进行强送，若强送成功，则尽快恢复开发区变主变及出线运行(优先恢复闫庄则牵引变、政府、医院、学校等重要用户的供电)，若两条线路均强送失败后，通知包西铁调启动应急预案，通知榆阳分公司事故情况并要求其通知重要用户做好应急工作。并通知相关部门尽快对故障线路进行抢修，待故障排除后尽快恢复开发区变正常运行。

　　供电春节保电方案 2

　　20xx年元旦和春节将至，根据安徽省通信管理局《关于做好20xx年元旦春节期间电信网络安全运行工作的通知》（通信传字58号），为提高用户感知，以响应“正德厚生，臻于至善”的企业核心价值观，特成立潜山移动应急通信保障小组，以保证网络正常运行，网络质量优良，网络性能良好。

　　一、组织机构：

　　领导小组：

　　组长：

　　副组长：

　　成员：

　　通信保障组：

　　组长：

　　成员：

　　二、各部门职责

　　领导小组：负责网络指挥和调度，全权负责通信保障

　　通信保障组：受元旦春节应急通信保障领导小组的领导，落实上级部门通信保障的要求，负责元旦春节期间通信保障和通信恢复应急工作。通信保障组下设基站、发电、线路、集客、有线宽带、综合覆盖6个保障小组，其中陈雯、郑经超负责基站和发电保障，罗本旵、余良友负责线路保障，汪奇、陈林负责集客保障，方成、徐礼彬负责有线宽带保障，罗本旵、陈玖负责综合覆盖保障。

　　三、预防和预警机制

　　（一）预防机制

　　加强对各项基础网络设施的安全防护工作和应急处置准备工作的监督检查，保障通信网络的安全畅通。加强对核心网元、重要通信基站及电源、铁塔、天线等配套设施的巡检，对中心局房进行安全检查并及时排查整改安全隐患。

　　（二）预警机制

　　建立预警监测机制，加强通信保障预警的监测收集工作。预警信息分为外部预警信息和内部预警信息两类。外部预警信息指行业外突发的可能需要通信保障或可能对通信网产生重大影响的事件警报。内部预警信息指行业内通信网上的事故征兆或部分通信网突发事故对其他通信网造成重大影响的事件警报。与地方政府有关部门建立有效的信息沟通渠道，对网络日常运行状态实时监测分析，及时发现预警信息。

　　四、应急响应

　　（一）信息上报和处理

　　突发事件发生时，通信保障组立即将情况上报领导小组并同时上报上级主管部门，及时向领导小组提出处理建议，由领导小组决策并启动本预案。

　　（二）信息通报

　　应急领导小组加强与应急任务下达的通信保障组的`信息沟通，及时通报应急处置过程中的信息，提高通信保障和通信恢复的工作效率。突发事件发生时，将相关信息及时通报与突发事件有关的政府部门、重要单位和用户。

　　（三）应急任务下达

　　发生突发事件时，应急领导小组的.以电话或短信形式向通信保障组下达应急任务，通信保障组应按照领导小组的指示，及时成立现场应急指挥机构，并组织相应人员进行通信保障和通信恢复工作。

　　（四）通信保障应急工作要求

　　通信保障组在接到应急任务后，应立即开展通信保障和恢复应急工作，具体要求如下：

　　（1）通信保障及抢修遵循先城市后乡镇，先重点后一般的原则；

　　（2）通信保障组应保持良好状态，实行7×24小时值班，值班人员坚守工作岗位待命，建维部和各代维单位应在节日来临前5个工作日内向领导小组递交节日值班表；

　　（3）主动与上级有关部门联系，及时通报有关情况；

　　（4）在组织执行任务过程中，现场通信保障指挥机构应及时上报任务执行情况；

　　（5）维护人员和代维队伍要严格按故障处理时限要求及“先抢通后抢修”的原则对出现的故障进行处理；

　　（6）及时根据市场需求及重大活动及时向上级部门申请应急通信车现场保障；

　　（7）封网期间不允许进行任何网络调整工作；

　　（8）及时按照话务预测进行传输扩容和基站扩容工作；

　　（9）做好重要物资和备品备件的维护和保养工作，以备随时紧急调用。

　　（五）应急任务结束

　　通信保障和通信恢复应急工作任务完成后，由领导小组解除任务，现场应急通信指挥机构在接到通知后，任务正式结束。

　　五、通信联络

　　在突发事件应急响应过程中，要确保应急处置系统内部机构之间和部门见得通信联络畅通，要配备外网电话等。

　　六、信息报道

　　通过宣传增强运维人员节假日和重要通信保障期间网络保障的意识，提升公司品牌和美誉度。

　　七、情况汇报和经验总结

　　通信保障和通信恢复应急任务结束后，应组织做好设施损失、经济效益损失情况的统计、汇总工作以及任务完成情况的总结和汇报，不断改进通信应急保障工作。

　　八、本预案自印发之日起生效。

　　供电春节保电方案 3

　　为使项目部全体员工春节度过一个平安、快乐、和谐的节日，确保节日期间安全形势稳定，特作如下安排：

　　一、春节期间的岗位巡检工作

　　春节期间施工现场值班工作，实行24小时值班制度，有规律的在施工现场巡查，遇到紧急情况要及时赶赴事故现场，组织抢救和处置，并及时、如实上报。

　　落实好春节期间安全保证应急救援组织机构等应急资源，加强应急准备情况的.检查，完善应急救援机制，达到有效防范和应对突发事故的发生。

　　二、春节期间防火安全保证措施

　　春节期间，在施工现场要严格遵守防火规定和现场的防火制度。在工作中要认真执行个人的`防火责任制。

　　一旦发生火警要按消防组织的分工进行自救，不能自救时要及时打119电话报警。

　　值班室内火炉取暖时有专人负责看管，不准用电炉子取暖。不准在炉子上、烟道上烘烤衣物，炉边不准堆放易燃物。

　　春节期间为防止火灾事故，不准在堆放易燃、易爆材料的.地方用火，用电炉，不准在库房生火取暖做饭，不准私自乱拉乱搭电线等。如不按上述规定执行，造成火灾事故的，要分别按照“谁违章谁负责”及“三不放过”的原则给予责任处罚，赔偿经济损失，追究事故责任。

　　三、春节期间施工现场用电安全措施

　　春节期间施工现现场的用电：施工用电、生活用电除值班室照明电以外其余用电均断电。确保春节期的用电安全。春节期间定期检查电路是否有雨水打湿而导电的情况、配电箱是否进水、现场机械设备电机用木模板进行覆盖。

　　四、防盗安全措施

　　1、制定防偷盗等相关制度及工作措施, 明确每个成员的职责分工和具体任务, 做好各项保卫工作。

　　2、坚持每天进行全天候、全方位的定人、定时巡逻检查, 特别针对重点部位(办公楼、供配电系统、电缆线路、钢筋料场、综合仓库等) 要勤作检查、巡视, 确保安全。

　　3、保卫小组人员不得擅自放他人(包括老乡、熟人等, 进入工地) 更不得让他人在工地留宿过夜。

　　供电春节保电方案 4

　　为落实公司营销部关于“春节”期间加强值班、确保供电得要求，根据本供电所得实际情况，制订以下“春节”期间得保供电方案。

　　一、保供电范围和目标：

　　1、保供电范围：

　　（1）、10KVxxx线。

　　（2）、10KV乡企线。

　　（3）、10kVxxx线。

　　（4）、10KVxxx线）

　　（5）、10KVxxx线。

　　（6）、10KVxxx线。

　　（7）、10KVxx2号线。

　　（8）、10KVxxx线等线路范围。

　　2、重要保供电用户：

　　xxx乡政府、xxx卫生院、住xxxx建设部、交xxx乡政府、xxx乡政府、各林业派出所等重要单位。

　　3、保供电时段：全天24小时。

　　二、保供电组织措施：

　　1、成立组织指挥机构：

　　组长：

　　副组长：

　　成员：

　　三、具体要求：

　　1、各种抢修材料备品准备充足，由线路组负责落实齐备，配电技术员负责检查完成。各值班组专人负责管理。

　　2、各种抢修绝缘、安全工具准备齐备，由安全员负责，班组安全员配合，在9月29日前全面检查一次，确保各工器具完好。事故抢修前由抢修组长负责检查一次，确保每次使用得工器具合格。

　　3、值班人员检查、落实好有关得防火、防盗工作。

　　4、加强劳动组织纪律性，准时上、下班，无特殊情况不得请假。值班小组负责本班得考勤工作，抢修小组组长负责该次抢修得考勤工作，对违反值班制度得人员将严格考核。

　　5、值班期间皮卡车为抢修车辆。值班组长负责对值班车辆检查，确保油料充足，性能合格，安全可靠，且每值班组配置专、(兼)职汽车司机。

　　6、全所员工节、假日期间手机、电话保特畅通，接到抢修任务后，及时回所参加抢修工作。

　　7、发生重大得事故，值班组按规定逐级上报，根据事故严重性情况，启动本所得事故抢修预案，并做好现场安全管理、保护、防止事故扩大发生等工作。

　　8、抢修得具体要求、按排参照本单位有关制度执行。

　　四、保供电后勤保障：

　　1、应备有足够得医疗救助用品，医疗用品箱设放在安全工器具柜。

　　2、抢修车辆应加足油，保证处于良好得工作状态。

　　3、保供电期间，本所应安排好防盗、保卫工作。值班人员必须按时值班。

　　4、本所管理人员、值班人员、事故抢修成员得通信工具必须24小时开机。接到抢修任务必须第一时间回来参加抢修。

　　五、事故抢修预案：

　　1、当0.4KV配电线路或配电变压器低压侧不能送电时，由当天值班小组组织抢修；抢修期间必须按制度做好安全措施；停电线路名称、变压器台区编号、停电范围上报公司调度中心。

　　2、当10KV支线配电线路发生停电故障台配电变压器发生不能供电时，值班小组报事故抢修组长和当值领导，由事故抢修组长负责组织抢修。

　　供电春节保电方案 5

　　为确保20xx年春节期间xx电网（特别是县城电网）得安全稳定和可靠供电，进一步加强领导，落实责任，全力做好春节期间我局得电力安全生产和保供电工作，特制定此保供电方案。

　　一、组织措施

　　（一）、领导小组

　　按照xx县人民政府、xx供电局得要求落实保供电工作任务，接受并下达局保供电指令和任务，负责保供电工作得组织、指挥和协调，处理和决定有关保供电工作得重大问题。

　　组长：

　　副组长：

　　成员：

　　（二）、工作小组

　　工作小组负责综合协调保供电工作得推进，日常工作挂靠在生产技术部。

　　组长:

　　副组长：

　　成员：

　　联系人：

　　二、保供电工作措施

　　（一）准备措施

　　1、各部门、单位要组织学习本保供电方案，认真执行保供电前准备工作计划，严格贯彻、落实各项准备工作按期完成，确实做到各级人员责任到位，安全保障措施到位。要做好对发现问题（隐患）得整改，以求真务实得态度，打好安全基础，提高安全管理效能，顺利完成本次保供电任务。

　　2、输变电管理所、各供电所要组织线路巡查班、生产班组加强节前变电站、线路（含电缆）、配网设备、设施得特巡，重点放在对本次保供电保障目标得供电设备得全面检查，同时对有可能引发供电线路、设备故障得各类施工作业下发安全告知和违章整改通知书，发现电缆井盖板被盗或损坏得及时配补。

　　3、输变电管理所、各供电所应于1月21日前完成遗留缺陷得清理工作，对存在得紧急、重大缺陷做出分析，相关负责人对清理结果进行安排、落实，对影响电网安全运行得各类缺陷务必消除完毕。

　　4、负责县城保供电得xx电所配电部于1月21日前完成对本次保供电保障目标涉及到得10kV配电线路及其附属设施、配变（或箱式变）、配电室等供电设备得特巡。对保供电线路、电缆通道等有可能引发线路故障得各类施工作业下发安全告知和违章整改通知书，发现电缆井盖板被盗或损坏得及时配补。

　　5、输变电管理所、各供电所应结合本次特巡对各110kV、35kV 、10kV线路通道内各类违章建筑、障碍物进行检查，依据建立得线路通道违章建筑及违章作业档案，及时动态掌握违章建筑及违章作业得发展情况，及时清除各类供电障碍。

　　6、各部门、单位应积极配合完成相应得缺陷清理消除工作，对保供电期间需要得抢修备品备件数量、品种进行检查，缺件、缺量得按有关程序及时进行补充，具备随时供给抢修得条件。

　　7、物流服务中心应做好抢修备品清理工作。保供电期间应急准备得一次、二次设备、线路材料、易损件、防护装备物资等进行全面检查、清理、造册，保证其完好性。

　　8、输变电管理所、各供电所依据备用发电机组作业指导书内容于节前对发电机组得完好性进行检查，明确保供电期间发电机组应急操作人员并排定值班表，落实重要保障目标发电机组接入方案、负荷及控制方案。

　　9、各部门、单位要检查重点防火区及动火区域，配置或补充足够得合格消防器材，保证消防器材完好有效。检查消防通道畅通无堵塞，并设有明显得人员疏散标志。

　　10、各部门、单位应对所属车辆进行检查，保证抢修车辆满足应急状态下得使用要求。

　　11、各部门、单位应明确涉及保供电设备得检查人、责任人及重要时段值班负责人、抢修人员，合理配置抢修资源，制订本次保供电得工作计划、安排。

　　12、各供电所应对辖区内10kV供电线路、配变得负载情况加强监测，做好记录，根据生技部近期发出《关于“各供电所春节期间迎峰急需更换超载变压器”得通知》得工作要求落实重、过载公用配变得应对措施。

　　（二）客户端检查及要求

　　用电检查人员应督促重要电力设施客户产权单位按照有关法律法规，履行职责，加强电力设施保护工作。检查主要内容为：

　　① 设备主要缺陷是否消除。

　　② 保供电期间客户是否已安排人员值班，督促用户做好电力设施安全保卫工作。

　　③ 是否会倒闸操作，在主供电源失电时，能否尽快倒闸到备用电源，并确保用户自备电源不能倒送电至主线路。

　　④督促用户对自备发电机进行启、停试验，备足油料。

　　⑤ 用户线路通道内是否有影响安全运行得隐患。

　　⑥ 对存在隐患得用户设备应督促并协助用户进行整改。

　　三、保供电时间

　　保供电时间：春节期间（1月22日00：00至1月28日24：00）

　　四、保供电措施：

　　1、局属各部门、单位在保电期间要制订、落实值班表，合理安排值班人员进行值守。若运行设备出现突发事件或气候变化有特殊情况时，由保供电领导小组组长下达紧急动员令，任何人接到通知后无条件立即赶往值班场所待命。

　　2、输变电管理所、各供电所抢修班、生产班坚持每天24小时值班方式，对重要保供电目标涉及到得10kV配电室、线路、电缆必须每天开展巡视工作，并做好记录，发现异常立即报管理部门值班人员，及时安排好临时操作任务、临时值守和抢修任务；

　　3、当发生保供电电源消失时，抢修班、生产班人员立即赶到现场并及时与调控中心联系，及时制定复电操作方案；

　　4、生产班除了保证保供电期间故障处理得任务外，有需要配备发电机组得重要场合，必须保证发电机组有充足得人员进行切换和操作，并严格执行发电机组作业指导书得规定。

　　5、局属各单位、部门按照《关于切实做好20xx年春节期间保供电工作得通知》（x供电生部20xx3号）得工作要求严格执行，确保保供电期间不发生任何供电设备、线路故障及人身伤亡事故。

　　6、保供电期间严肃车辆管理，严禁公车私用，严禁酒后驾车、疲劳驾车、超速行驶、人货混装以及擅自将车辆交由他人代开等严重违章行为。员工外出应注意自身安全，认真遵守《交通法》，确保人身和车辆安全。

　　供电春节保电方案 6

　　为确保春节期间全县电网的安全、可靠、稳定运行，为全县人民营造一个祥和、喜庆的节日氛围，根据上级有关指示精神，结合公司的实际情况，特制定本方案。

　　一、“春节”保电工作组织措施

　　为加强公司对“春节”保电工作的领导，成立“春节”保电工作领导小组和事故抢修小组。

　　1、保电工作领导小组

　　组长：

　　副组长：

　　成员：

　　2、事故抢修小组

　　组长：

　　副组长：

　　成员：

　　各供电所要按照“春节”保电工作的要求成立相应的抢修小组，城北、城东、城南所抢修小组人员名单于2月1日前报公司生技部备案，其他所抢修小组人员名单所内要有记录。出现事故时必须安照《县供电公司电力抢修工作规定》执行。

　　二、 “春节”保电工作技术措施

　　1、电网运行管理所2月10日前完成对公司35kV线路的全面检查工作，组织人员对输电线路走廊进行清理。巡视工作严格按照标准化作业要求，除重点对线路通道、杆塔基础、线路保护区外力破坏情况进行巡查外，对杆塔接地电阻抽查测试不得低于60%。巡线总结和巡线纪录形成文字资料存档备查，对发现的缺陷、线路隐患、线路障碍及时处理。变电运行人员要加强值班和巡视工作,并组织一次对运行设备的.夜间巡视, 检查导线、开关连接点的发热及绝缘子表面有无闪络放电现象。以确保设备的安全运行，并将检查结果书面报告生技部。

　　2、调度中心要加强电网调度值班工作，严格执行调度规程和现场规程，精心调度、正确指挥，编制好电网运行方案，做好事故预想及处理预案和反事故演练，遇到事故情况，启动事故处理预案，确保在最短的时间内快速恢复供电。

　　3、各供电所2月10日前对辖区内高低压配电设施、线路进行全面巡视检查，尤其是对人口密集的圩镇、各住宅小区、重要党政机关、重要公共活动场所以及城市景观照明等配电设施进行全面、细致的检查和用电负荷的测算工作。如配电变压器有无过负荷运行、异常声音、油位是否正常，有无渗油、漏油或油色异常现象；绝缘套管有无损伤、破裂和放电痕迹。配电线路的通道是否畅通、导线弧垂、有无断股和“三线”搭挂现象。并掌握设备、线路的运行状况及沿线环境情况，并做好护线宣传工作，并将检查结果书面报告生技部。

　　4、结合各供电所安全检查的情况，生技部在春节前组织相关单位及时完成运行设备、线路的消缺工作，确保输变、配电设施完好运行。

　　5、做好防盗工作，加强宣传工作，向用电户宣传安全用电知识，加大查窃电力度。

　　6、做好备品、备件的领用和加强安全工器具的检查管理。

　　供电春节保电方案 7

　　一、成立供电所春节保供电领导小组

　　组长：

　　成员：

　　领导小组的主要职责为：

　　1、负责活动的统一领导，负责调度各工作小组工作进度，指导开展工作，监督各项措施开展情况和隐患治理整改情况。

　　2、组织制定春节期间保供电工作实施计划，并组织实施;

　　3、针对排查出的问题，组织制定并落实治理方案;

　　二、春节期间保供电工作小组

　　组长：

　　成员：

　　主要职责：

　　1、认真安排巡视计划，合理分配线路巡视车辆和人员，根据线路所带负荷的轻重有计划地安排巡视周期。

　　2、详细排查配电线路及设备运行上存在的各种缺陷及异常现象，逐条登记，按照轻重缓急进行消除。

　　3、对特殊区段进行特殊巡视，并设专人加强巡视，把巡视情况一一记录

　　三、加强配电设备的巡视工作

　　1、低压设备巡视的检查项目(汇总填写见附表1)：

　　(1)配电室(箱)屋顶是否漏雨雪，门、窗是否完整，有无损坏;

　　(2)变压器套管是否清洁，有无裂纹、损伤、放电痕迹;

　　(3)变压器油温、油色、油面是否正常，有无异声、异味;

　　(4)变压器呼吸器是否正常，有无堵塞现象;

　　(5)变压器各个电气连接点有无锈蚀、过热和烧损现象;

　　(6)变压器分接开关指示位置是否正确，换接是否良好;

　　(7)变压器外壳有无脱漆、锈蚀;焊口有无裂纹、渗油;接地是否良好;

　　(8)变压器各部密封垫有无老化、开裂，缝隙有无渗漏油现象。

　　(9)变压器各部螺栓是否完整，有无松动;

　　(10)变压器铭牌及其他标志是否完好;

　　(11)一、二次熔断器是否齐备，熔丝大小是否合适;

　　(12)一、二次引线是否松弛，绝缘护罩、绝缘线是否良好，相间或对构件的距离是否符合规定，对工作人员上下电杆有无触电危险;

　　(13)变压器台架高度是否符合规定，有无锈蚀、倾斜、下沉，木构件有无腐朽，砖、石结构台架有无裂缝和倒塌的可能，地面安装的变压器，围栏是否完好;

　　(14)变压器台上的其他设备(如：表箱、开关等)是否完好，配电室内开关、仪表及保护等电气装置的运行状况是否良好，配线及各部接线端子有无过热、松动等现象;

　　(15)剩余电流动作保护器运行状况是否良好;

　　(16)台架周围有无杂物堆积

　　2、线路的`巡视检查项目(汇总填写见附表2)：

　　(1)杆塔是否倾斜;铁塔构件有无弯曲、变形、锈蚀;螺栓有无松动;混凝土杆有无裂纹、酥松、钢筋外露，焊接处有无开裂、锈蚀;

　　(2)基础有无损坏、下沉或上拔，周围土壤有无挖掘或沉陷，寒冷地区电杆有无冻鼓现象;

　　(3)杆塔位置是否合适，有无被车撞的可能，保护设施是否完好，标志是否清晰;

　　(4)杆塔有无被水淹、水冲的可能，防洪设施有无损坏、坍塌;

　　(5)杆塔标志(杆号、相位警告牌等)是否齐全、明显;

　　(6)杆塔周围有无杂草和蔓藤类植物附生。有无危及安全的鸟巢、风筝及杂物。

　　(7)铁横担有无锈蚀、歪斜、变形;

　　(8)金具有无锈蚀、变形;螺栓是否紧固，是否缺帽，开口销有无锈蚀、断裂、脱落。

　　(9)瓷件有无脏污、损伤、裂纹和闪络痕迹; (10)铁脚、铁帽有无锈蚀、松动、弯曲。

　　(11)有无断股、损伤、烧伤痕迹，在化工、沿海等地区的导线有无腐蚀现象;

　　(12)三相弛度是否平衡，有无过紧、过松现象; (13)接头是否良好，有无过热现象(如：接头变色、雪先熔化等)，连接线夹弹簧垫是否齐全，螺帽是否紧固;

　　(14)过(跳)引线有无损伤、断股、歪扭，与杆塔、构件及其他引线间距离是否符合规定;

　　(15)导线上有无抛扔物;

　　(16)固定导线用绝缘子上的绑线有无松弛或开断现象。

　　(17)避雷器瓷套(硅橡胶)有无裂纹、损伤、闪络痕迹，表面是否脏污;

　　(18)避雷器的固定是否牢固;

　　(19)引线连接是否良好，与邻相和杆塔构件的距离是否符合规定;

　　(20)各部附件是否锈蚀，接地端焊接处有无开裂、脱落;

　　(21)接地引下线有无丢失、断股、损伤;

　　(22)接头接触是否良好，线夹螺栓有无松动、锈蚀;

　　(23)接地引下线的保护管有无破损、丢失，固定是否牢靠;

　　(24)接地体有无外露、严重腐蚀，在埋设范围内有无土方工程。

　　(25)拉线有无锈蚀、松弛、断股和张力分配不均等现象;

　　(26)水平拉线对地距离是否符合要求;

　　(27)拉线绝缘子是否损坏或缺少; (28)拉线是否妨碍交通或被车碰撞;

　　(29)拉线棒(下把)、抱箍等金具有无变形、锈蚀;

　　(30)拉线固定是否牢固，拉线基础周围土壤有无突起、沉陷、缺土现象;

　　(31)沿线有无易燃、易爆物品和腐蚀性液、气体;

　　(32)导线对地、对道路、公路、铁路、管道、索道、河流、建筑物等距离是否符合规定，有无可能触及导线的铁烟囱、天线等;

　　(33)周围有无被风刮起危及线路安全的金属薄膜、杂物等;

　　(34)有无威胁线路安全的工程设施(机械、脚手架等);

　　(35)查明防护区内的高杆植树情况及导线与树木间距离是否符合规定;

　　(36)沿线有无违反《电力设施保护条例》的建筑。

　　3、线路、低压设备测温点范围：

　　(1)线路测温内容包括耐张线夹与导线接触点、线路与并沟线夹T接点、线路与各种导线的.连接点

　　(2)低压设备测温内容包括变压器绕组套管连接点、刀闸连接点、交流接触器连接点、各种设备的相互连接点等(汇总填附表4)

　　4、巡视时间要求和周期：

　　5、特殊巡视的组织和方法。

　　6、特殊巡视发现缺陷的处理：

　　7、特殊巡视的监督和考核：

　　供电春节保电方案 8

　　为贯彻落实中央经济工作会议精神和政府工作报告要求，确保完成关于“一般工商业电价平均降低10%”的目标，根据《自治区物价局关于清理规范电网和转供电环节收费有关事项的通知》（宁价商发[20xx]18号）精神根据要求，银川市物价局决定开展全市规范电网和转供电环节收费行为的检查。现将有关事项通知如下：

　　一、检查重点内容

　　此次检查时间为10月24日至11月10日。检查范围为全市转供电主体（包括各地商业综合体、产业园区、物业、商业综合体、写字楼等）。重点检查以下几点：

　　不执行政府定价的行为；

　　在转供电环节强制或变相强制服务并收费的行为；

　　在转供电环节以分摊共用设施用电及损耗或以其他名义加收费用的行为；

　　转供电安装改造工程中的乱收费行为；

　　继续或变相收取国家或地方明令取消的收费项目的行为；

　　其他不执行国家电价政策的行为。

　　二、检查组织实施

　　本次检查由银川市物价局统一部署，银川市价格监督检查局、各县（市）、区价格主管部门负责具体实施。具体工作安排如下：

　　各县（市）、区价格主管部门要严格按照“双随机、一公开”要求，结合实际，对辖区内转供电主体开展重点检查。

　　各县（市）、区价格主管部门要充分利用12358价格监管平台，对反映集中的问题开展重点检查，及时受理清理规范电网和转供电环节收费方面的价格投诉举报。

　　针对检查中发现的问题，各县（市）、区价格主管部门要限期责令整改，要求各单位严格执行转供电政策，对检查中发现的政策明确、事实清楚的价格违法行为要依法严肃处理。

　　三、工作要求

　　（一）提高思想认识，抓好工作落实。一般工商业电价平均降低10%，是国务院在今年政府工作报告中对全社会做出的.重要承诺，也是降低企业用能成本的切实举措。各县（市）、区价格主管部门要做好组织安排，确保降价“最后一公里”落实到位。

　　（二）注重方式方法，提升检查效果。各县（市）、区价格主管部门要充分利用12358价格监管平台数据，梳理本地反映集中的转供电环节加价问题，结合实际情况，集中力量以重点问题为突破口开展检查。对投诉举报的价格违法行为做到有案必查；对其他监管对象，严格按照“双随机、一公开”要求实行随机抽查监督。

　　对于企业举报的电网企业的价格违法行为和转供电主体违规加价问题，发现一起，查处一起。针对违反电价政策多收费、乱收费的行为，要及时查处并公开曝光，切实减轻企业的电价负担。

　　按时报送检查情况总结。各县（市）、区价格主管部门要按照通知要求及时上报检查情况总结，于11月10日前报送检查总结报告、检查情况统计表及典型案例。

　　供电春节保电方案 9

　　为了认真落实国家电网公司提出的建设“一强三优”电网公司的工作目标和“三抓一创”的工作思路，深入贯彻“人民电业为人民”的服务宗旨，进一步增强服务理念，规范服务标准、完善服务机制、提升服务品质，根据上级公司指示精神，经公司党政领导班子研究决定，在我公司全面开展优质服务年活动，并制定本活动方案。

　　一、指导思想

　　以“三个代表”重要思想为指针，以国网公司发布的“十项承诺”和“十个不准”为重点，以政府放心、客户满意为目的，加强内质外形建设，全员发动，全方位展开，全力打造德惠农电服务品牌，为地方经济发展和人民生活水平的提高做出新的贡献。

　　二、组织领导和措施保证

　　1、为使优质服务年活动能够统一部署、加强协作、顺畅有序地开展，特成立优质服务年活动领导小组：

　　组长：

　　副组长：

　　组员：

　　下设活动开展办公室，办公室设在公司优质服务办公室

　　主任：

　　副主任：

　　成员：各部室主任、城区二级单位负责人、农村供电所长。

　　2、活动开展的措施保证

　　①切实加强同各种新闻媒体的联系，广泛宣传，形成氛围；

　　②及时向市、人、政府、政协有关部门汇报，取得各级部门和领导的支持，同时适当时机邀请有关部门领导和人、政协代表对我公司优质服务工作开展情况进行视察；

　　③加强内外部监督。公司及各基层单位分别建立客户服务监督员理事会，确认理事职责，发放聘书，同时，鼓励社会公众参与监督，对于举报事件，一经调查核实，要给予举报人物质奖励；

　　④在公司内部成立优质服务监督员会，制定优质服务管理制度、管理规定和考核细则，严肃查处、纠正在供电服务中出现的违规行为；

　　⑤加强优质服务工作的硬件建设，保证活动的开展。

　　三、活动实施的步骤

　　优质服务年活动工作共分为四个阶段进行。

　　1、准备发动阶段（具体时间为4月20日5月20日）

　　（1）、召开优质服务年活动动员会，邀请市、市人市政府、市政协等相关部门领导参加。

　　（2）、在全公司范围内组织全体员工开展学习国网公司、省市公司有关优质服务方面的文件和本公司优质服务年活动方案，进一步增强全员服务意识，了解活动内容和要求，全力投入此项活动。

　　（3）、完善公司客户服务系统的报修、投诉、查询等功能，达到向社会公布的条件。

　　（4）、在公司一楼客户厅、铁南供电所收费厅装设业务咨询触摸屏，在基层供电所客户营业厅装设滚动宣传屏。

　　（5）、成立各级客户监督员理事会。

　　2、对外宣传阶段（5月20日5月30日）

　　（1）、利用新闻媒体进行广泛的宣传报道：

　　①公司领导在电视台作优质服务承诺的讲话；

　　②在电视台循环播放公司优质服务活动的服务承诺；

　　③在电视台公布我公司客户服务“759xxxxx”。

　　（2）、出动宣传车，散发优质服务宣传单，在全市力宣传优质服务年活动。

　　（3）、在供电营业窗口及主要街路悬挂拦街标语，在市内主要街路和农村乡镇街道制作广告宣传牌，公布并宣传有关收费服务项目和非收费服务项目及服务标准。

　　（4）、在进出德惠的主要路段、机关总部制作广告灯箱，加宣传力度。

　　3、全面推进阶段（6月1日11月30日）

　　主要是全方位行动起来，运用各种形式开展优质服务活动，要坚持创新服务手段，丰富服务内容，注重服务效果，打造服务品牌，不断推动服务活动向更高层次进展。要重点抓好以下工作：

　　（1）进一步规范窗口服务，开展规范化文明窗口评比活动。

　　（2）各级领导分别走有代表性的'用户。

　　（3）结合重要节日（如六一、七一、八一、国庆节等）开展有针对性的专题服务活动。

　　（4）助客户排忧解难，特别是对弱势群体（如敬老院、伤残病人、特困户等）开展力所能及的特殊服务活动。

　　（5）开展支农服务，特别是搞好农村季节性（如春灌、排涝、脱粒等）服务活动。

　　（6）支援城乡企业用电服务，特别是对本市招商引资项目，采取各种措施保证电力供应，力求为推动地方经济发展做出更多的贡献。

　　（7）向客户发放征求意见卡，要注重回收率，回复率，落实整改措施，追求服务效果。

　　（8）召开客户监督员理事会，广泛征求客户意见，共商改进服务措施，提高服务质量。

　　（9）请市市、人、市政府、市政协等部门领导视察本公司行风建设和优质服务工作，并根据领导提出的意见，落实整改措施，及时上报整改结果。

　　（10）举办优质服务演讲会。

　　（11）抓好优质服务先进典型宣传，推广先进经验，促进服务活动的开展。

　　（12）办好“优质服务年活动简报”，每月印发一期，通报工作情况，交流工作经验，宣传先进事迹。

　　（13）对优质服务工作情况进行动态检查考核，特别是对执行“两个十条”情况，要严格监督，随时考察，并实行奖惩兑现。

　　4、总结表彰阶段（12月）

　　主要是全面总结服务年的工作成果和工作经验，并安排好下步工作重点。

　　（1）、举办优质服务图片展。

　　（2）、出版一本优质服务事迹专辑，制作一部优质服务的宣传片。

　　（3）、召开优质服务总结表彰会，同时策划20xx年优质服务活动内容。

　　四、优质服务年活动开展的要求

　　1、各单位要成立优质服务年活动领导小组，制定领导小组职责。

　　2、各单位要结合公司优质服务年活动方案的安排，制定本单位的优质服务年活动方案和活动排版，并将优质服务工作作为一种常态的工作进行管理。

　　3、各单位开展的优质服务活动，都要认真做好记录，详细记载活动时间、服务方法、活动效果及客户映，以备检查考核。

　　4、各单位每月及时以书面形式上报优质服务年活动开展情况，及时报道优质服务年活动中的事迹。

　　供电春节保电方案 10

　　全力做好抗旱保电工作，事关粮食安全和农产品供给，事关人民群众生产生活，事关经济平稳较快发展和社会和谐稳定。为进一步加强领导，强化措施，发挥整体优势，全面做好抗旱保电工作，特制订本方案。

　　一、当前全县旱情形势

　　去年入冬以来，我县雨雪较少,当前旱情十分严重。目前，全县旱情仍在持续加剧。根据气象预测分析，今年，我县降水较常年偏少，抗旱形势日趋严峻。

　　针对当前的严重旱情，公司领导高度重视，要求将抗旱作为当前头等大事来抓，公司各部门、各供电所各司其职，全力做好抗旱保电工作。

　　二、抗旱保电工作任务

　　按照市公司抗旱工作部署，坚持“四个服务”宗旨，全面落实“彩虹蓝天”供电服务要求，按照保民生、促和谐要求和特事特办原则，全力落实保障当前及春灌期间全县抗旱农业生产和生活饮用水供电服务措施，切实解决广大农民生活用水及抗旱排灌的用电问题，为坚决打好这场抗旱攻坚战作出积极贡献。

　　三、组织措施

　　1、成立县供电公司抗旱保电领导小组

　　工作职责：

　　1）审定并组织实施《县供电公司20xx年抗旱保电保电工作方案》，负责电力保障工作的领导、组织和协调工作。

　　2）实时听取工作小组汇报，对重大问题提出决策意见。

　　3）对工作小组工作开展情况进行指导、监督和考核。

　　2、成立县供电公司抗旱保电工作小组

　　工作小组负责落实领导小组抗旱保电工作部署，制定抗旱保电工作措施，及时处理抗旱保电工作中遇到的问题。

　　各供电所成立以供电所长为组长的抗旱保电领导小组，加强领导，明确分工，强化责任，制定切实可行的.抗旱保电具体措施，负责本单位供电区域内抗旱保电服务工作，将抗旱保电工作落到实处。

　　四、职责分工

　　1、营销部负责供电业扩营销服务工作总体协调。

　　2、生产技术部负责电网运行、故障抢修总体协调。

　　3、安监部负责加强应急值班管理，组织领导应急值班人员严格执行公司生产运行突发事件报送相关规定和要求，确保信息通畅。

　　4、调度所负责组织负荷预测分析与监控，校核设备负荷能力，编制电网保电方式及应急处理预案，合理安排农灌期间电网运行方式，制定抗旱保电方案，确保不拉路、不限电。

　　5、变电运行工区负责所属变电站的运行监控，进行设备巡视检查，督促消除设备缺陷，制定保电措施，做好保电工作联系。

　　6、各供电所负责线路巡视检查，消除设备缺陷。制定保电预案，明确保电工作联系。在重要时段安排人员对线路进行巡视检查和保电应急值班。

　　7、检修工区负责所属变电站电网抢修力量、物资组织准备，负责变电站设备检查试验，及时消除设备缺陷。制定保电预案，明确保电工作联系。

　　8、各供电所要根据所辖范围明确保电组织，落实保电责任。

　　1）组织对所辖范围内配电设备和设施进行特巡测温和维护消缺，组织对所辖地点客户设备全面巡视检查，并监督其维护、消缺。

　　2）制定保电预案、落实保电措施并搞好演练。

　　3）执行信息沟通制度，及早与需重点保电单位取得联系，做好工作对接，落实具体保电需求。

　　4）安排保电值班，明确具体保电责任人，落实具体保电要求，安排保电人员做好现场保电值班及抢修工作准备。

　　9、办公室负责车辆管理，对所有车辆进行全面检查，严格执行公司用车管理制度，确保交通安全及应急车辆调度。

　　10、党群工作部负责宣传工作，报道各单位在抗旱保电中涌现出来的先进事迹，正确引导舆论，展示公司在抗旱保电中的良好形象。

　　五、抗旱保电工作措施

　　（一）密切关注全县旱情发展，跟踪做好保电服务

　　1、建立与当地防汛抗旱指挥部或防汛抗旱办公室、经信委等有关部门的常态联系沟通机制，及时了解当地旱情发展情况和抗旱工作部署。

　　2、加强对旱情地区的监测，加强信息沟通，及时掌握抗旱保电用电需求。

　　（二）强化电网运行管理，确保安全可靠供电

　　1、加强电网调度管理和负荷需求分析，加大外电支持争取力度，合理安排运行方式，优化电网检修计划，避免重复停电，原则上对抗旱供用电设施不安排停电检修，尽可能缩短输变电设备检修停电时间，确保电网安全稳定运行，确保抗旱用电的可靠供应。

　　2、优化有序用电方案，优先保障抗旱排灌用电。密切关注旱情发展，按照抗旱用电需求及时调整各县区用电限额，增加抗旱排灌专项负荷，严禁对抗旱供电负荷实施限电，确保抗旱电力供应。

　　（三）启动应急服务机制，建立抗旱保电“绿色通道”

　　1、按照特事特办原则，快速的办理涉及调水、提水、饮水安全及农田水利基本建设、农业抗旱排灌用电业务。开辟抗旱排灌用电业扩“绿色通道”，及时提供临时用电、施工用电和正式用电。有条件的单位增派流动服务车提供现场服务，实现报装、架线、验收、通电“一条龙”服务，紧急情况下可先送电后补办用电手续。

　　2、做好涉及抗旱企业和农业灌溉乡镇、村走访工作，组织“彩虹服务队”“抗旱服务小分队”等主动超前做好提水、引水用电服务，对重点部位、重点工程提供应急、保电服务。

　　3、春灌用电高峰期间，加强供电抢修工作管理，优先处理农业抗旱排灌用电故障报修，严格值班纪律，配足值班及抢修人员，保证工器具及材料充足，做到出动迅速、抢修及时。

　　4、加强抗旱排灌期间的行风优质服务监督检查，加强抗旱用电电价管理，严格执行电价政策，坚决杜绝乱收费及搭车收费等行为。

　　（四）落实优质服务举措，提升抗旱用电服务水平

　　1、加强排灌线路的巡视维护，对水库、引黄灌区等重点线路和排灌供电设施进行全面排查摸底，对涉及人畜饮水、水利设施建设和抗旱用电的供电设施增加特巡，及时消除设备缺陷，保证供电设施状况良好。

　　2、结合近期农网改造升级工程的实施，对抗旱供电涉及“卡脖子”线路、过载配变优先安排施工，做好水利基本建设工程和各类钻井等施工用电服务，努力提高供电能力，为满足春灌期间用电需求打下坚实基础。

　　3、加大安全用电检查力度，指导、帮助村民按规定安装、使用剩余电流动作保护装置，及时制止、纠正私拉乱接，确保抗旱用电安全。

　　4、农田灌溉高峰期，做到人员、车辆准备充分，备品备件充足，确保临时用电、事故抢修及时到位。

　　5、加强对移动发电车等移动发电设备的调试和维护，必要时出动移动发电设备保证抗旱用电需求。

　　（五）加强汇报沟通和新闻宣传，提升企业形象

　　各供电所要加强与各镇办的汇报沟通，及时掌握群众生产、生活用电情况，妥善解决抗旱工作中出现的用电问题，切实提高抗旱供电服务水平。要加大对公司抗旱保电工作的宣传力度，结合农网改造升级、工程智能电网宣传，及时组织人员到现场进行采访，报道各单位在抗旱保电中涌现出来的先进事迹，正确引导舆论，赢得理解和支持，展示公司在抗旱保电中的良好形象。

　　六、加强信息报送和监督检查

　　1、各供电所每周四下午5点前报送本周抗旱保电工作情况，对重点问题及需要市公司协调解决的问题要随时上报县公司。同时将抗旱保电工作开展情况留取影像资料一并上报。

　　2、各供电所要加强对抗旱保电服务工作的管理和监督，及时处置有关用电诉求，公司各部门要加强对各县区公司抗旱保电工作的指导和监督，确保服务质量。

　　3、公司将不定期组织稽查、抽查、暗访，对发现的抗旱保电服务不到位、服务质量差以及违反行风和优质服务规定的人员和事件，将按有关规定严肃处理。

　　供电春节保电方案 11

　　为落实市委市政府建设“效益深圳”的战略决策，加强对全市电力建设、生产、供应和使用的管理及责任单位的监督检查，提高全市供电服务水平，有效保证全市经济社会发展和人民生活用电，特制订保供电督查工作方案。

　　一、总体思路

　　针对我市电力工业发展相对滞后及全国全省煤、电、油、运持续紧张形势，通过有效督查，促使各级政府，各有关部门各司其责，提高工作效率，实现“三个转变”：即从过去行业部门单兵种作战保供电转变为有关政府部门、企业、社会多兵种共同作战保供电；从过去“迎峰度夏”阶段性保供电转变为全年持久性的保供电；从过去发供电环节保供电转变为燃料、运输、发电、输变电、供电、用电和节电全过程保供电，做好全市保供电工作。

　　二、督查内容

　　（一）各区政府，市各有关部门“三定”方案中确定的涉及电力工作方面的职责；

　　（二）法律法规、市政府规章及规范性文件规定的各区政府，市有关部门涉及电力工作方面的职责；

　　（三）市政府有关保供电会议纪要，市领导有关保供电批示、指示及交办的保供电事项。

　　三、督查重点

　　针对目前煤、电、油、运持续全面紧张的形势和我市保供电过程中存在的主要问题，确定以下10方面为督查重点：

　　（一）保省网供电指标情况；

　　（二）保电厂出力情况；

　　（三）保电厂燃料供应情况；

　　（四）提高供电服务水平情况；

　　（五）错峰用电和科学用电情况；

　　（六）电网建设情况；

　　（七）发挥峰谷电价作用情况；

　　（八）打击窃电和保护电力设施情况；

　　（九）节能节电情况；

　　（十）开展保供电宣传情况。

　　四、督查机构

　　市政府成立深圳市保供电督查办公室（以下简称督查办），副秘书长兼任办公室主任，市贸工局、深圳供电分公司分管领导任办公室副主任。督查办设在市贸工局，负责督查日常工作。督查办要建立保供电督查制度，定期督查各部门各单位落实保供电责任情况，及时反映各责任单位工作动态，及时提请协调解决保供电工作面临的重大问题。

　　五、督查方式与程序

　　（一）监督检查

　　采取多种方式进行监督检查，了解各单位落实保供电责任的情况：

　　1、现场检查；

　　2、要求责任单位书面报告情况；

　　3、要求责任单位随时报告情况。

　　（二）通报情况

　　利用全市保供电督查周报，对保供电有关情况进行及时通报：

　　1、重要保供电事项情况或进度；

　　2、有关单位整改情况；

　　3、保供电工作典型案例和存在的'主要问题。

　　（三）督办通知

　　对责任单位不能按要求完成任务或履行职责的，督查办下发督办通知督办。

　　（四）通报批评

　　对已发督办通知，仍不能及时完成本职工作的单位，在市保供电督查周报上予以通报。情节严重的，通过新闻媒体予以披露。

　　（五）呈报市政府

　　对已在市保供电督查周报通报，仍不能按时完成本职工作的责任单位，督查办应上报市政府，提请研究解决。

　　六、奖励与处罚

　　建立全市保供电年度奖励制度，对在保供电工作中做出突出贡献的各级政府和市政府有关职能部门、顶峰发电电厂、服务优异的供电企业、自觉进行错峰用电和节约用电的企业及其他单位给予表彰和奖励。在供电紧张局面缓解时，受表彰的企业可优先减少错峰或降容，以至取消错峰或降容。

　　对不能按时完成保供电责任的单位，取消其参与保供电先进单位的评选资格。

　　供电春节保电方案 12

　　为切实开展好员工绩效管理工作，加强员工职务行为的过程管理，为员工提供一个竞争有序、积极向上的工作氛围，使其明确职责，恪尽职守，根据《供电公司员工绩效管理指导意见》和《供电公司员工绩效管理实施方案》，特制定本方案。

　　一、指导思想

　　以科学发展观为指导，以实现“两个转变”为目标，紧紧围绕公司年度生产经营任务与我部目标工作任务，开展全员绩效管理工作，建立奖优罚懒、优胜劣进的管理机制，为公司各项生产经营目标和我部目标工作任务的实现提供人力资源保障。

　　二、工作目标

　　通过绩效管理，激发我部全体员工的工作潜能和积极性，形人争优创先、个个争创一流的工作氛围。持续提高全体员工的工作能力和绩效，有效推动各项工作的开展，确保完成公司年度目标和任务，促进公司安全健康科学发展，为薪酬制度奠定基础。

　　三、实施原则

　　坚持“以人为本、注重实效，客观公正、公平公开，全员参与、有效沟通，激励约束、改进提升”的原则。

　　四、组织领导

　　为加强领导，做好员工绩效管理工作，成立财务部绩效管理小组，财务部主任为组长，财务部副主任为副组长，财务部员工为小组成员。

　　五、全员绩效管理流程

　　1、绩效计划

　　制定月（季、年）度的绩效目标和工作计划。年度绩效目标和工作计划以签订绩效合约的形式确定。

　　2、绩效实施与辅导

　　绩效管理实施过程中，绩效管理人就员工的工作业绩完成情况和表现，适时给予指导、助和鼓励。

　　3、绩效评价

　　绩效管理人对员工的月（季、年）度绩效实施的结果进行评价，绩效评价采取目标管理法、关键绩效法、强制分布法、360度考核等方法。

　　4、绩效沟通与改进

　　绩效管理人与员工根据月（季、年）度绩效评价结果进行沟通，制定提高、改进计划，达到持续改进绩效的目的。

　　六、绩效目标设定

　　1、月（季）度绩效目标设定

　　绩效管理人依据年度工作业绩指标和本月（季）重点工作，制定员工月（季）度工作计划，作为员工月（季）度绩效评价的主要依据。

　　2、年度绩效目标设定

　　员工与绩效管理人进行充分沟通后，双方在每年年初以签订《海南省电力有限公司员工绩效合约》的方式明确绩效目标。

　　七、绩效实施与辅导

　　对于完成工作所需的知识及能力较缺乏的员工，绩效管理人需将做事的方式分步骤传授并跟踪完成情况。对具有完成工作的相关知识及技能、但偶尔遇到特殊情况的员工，绩效管理人给予适当的点拨及方向指引。对具有较完善的知识及专业化技能的人员，绩效管理人给予鼓励或建议，实现更好的效果。

　　八、绩效评价

　　员工绩效评价指标体系由工作业绩评价指标体系、工作能力和工作态度指标评价体系及执规考评体系构成，以工作业绩指标评价体系为主。

　　1、月（季）度绩效评价

　　由绩效管理人根据员工月（季）度工作业绩完成情况及工作能力、工作态度进行评价打分，在次月的1～5日进行。评价打分采取百分制，其中：工作业绩占90%，工作能力占5%，工作态度占5%，具体各部分权重应根据考核目的和考核对象的不同区别设置。执规考评作为扣减因素，按照企业相关规章制度执行。

　　绩效管理小组审定绩效评价结果后向员工通报绩效评价结果。员工对评价结果认可，则进入到下个月（季）的绩效计划制定；如对评价结果不认可，则可进行绩效申诉。

　　2、年度绩效评价。

　　年度绩效评价结果由月（季）度绩效评价平均值、绩效合约评价结果及综合测评结果构成，原则上月（季）度绩效评价平均值占70%，绩效合约完成结果占20%，综合测评结果占10%。执规考评扣减分数为各月考核扣减之和。

　　绩效合约评价由绩效管理人根据员工年度绩效合约中各项指标完成情况进行评价打分，原则上在每年年末至次年年初进行。

　　综合测评主要是对员工的品德修养、职业道德、协作精神、廉洁自律等内容进行测评。由绩效管理小组在每年年末至次年年初，组织对员工年度综合表现进行测评。

　　年度绩效评价结果按成绩从高至低分四个档级进行排序：

　　优秀（A级）员工占15%；

　　良好（B级）员工占45%；

　　合格（C级）员工占30%；

　　不合格（D级）员工占10%。

　　对于全年某一个季度中达不到本岗位规定70%工作量或80%出勤率（带薪年休假、婚丧假、计划生育假、探亲假等待遇性休假除外）以及达不到本岗位主要职责要求的.员工，直接确定为D级。

　　九、绩效沟通与改进

　　绩效管理人和员工在沟通前应按要求准备相应资料，绩效管理人应通知员工当面沟通的时间和地点。绩效管理人本着客观、公正、公平的原则，与员工回顾和讨论绩效管理周期内的工作情况，告之其绩效评价结果，请员工发表意见，就绩效评价结果进行讨论并达成一致，及时、准确、真诚的指导及助员工改善工作，制定工作改善计划和员工个人发展计划。绩效沟通填写《海南省电力有限公司员工绩效沟通表》，经员工、绩效管理人分别签字后，抱我部绩效管理小组备案。绩效沟通以面谈的形式进行，每个考核周期至少沟通一次。

　　十、绩效评价结果运用

　　月（季）度绩效评价结果作为确定部门绩效奖金和计算个人绩效奖金的依据。绩效奖金＝奖金系数x奖金标准x个人月度绩效评价分数/100。

　　年度综合评价结果作为兑现年度绩效奖金、岗位动态管理和评优、选先的重要依据。

　　十一、评价指标体系

　　1、工作业绩评价指标体系

　　由关键业绩指标（KPI）、岗位职能性指标和重点工作任务三部分组成，具体评价指标及其权重，根据考核目的和考核对象的不同区分确定。

　　2、工作能力和工作态度评价指标体系

　　工作能力是指胜任本员工作必备的知识、技能、经验、体能等，着重衡量员工岗位基本素质。

　　工作态度是指积极性、责任心、合作意识、敬业精神等。着重观察员工在日常工作中的表现行为，对绩效评价对象的精神面貌和职务行为作出评价。

　　十二、执规考评

　　主要考核员工的安全、纪律、党风党纪、廉政、本专业行为规范等，按照相关规章制度执行。扣减的分数在绩效评价总分中扣除。

　　十三、保障体系