淘宝促销活动方案(15篇)
为了确保事情或工作有序有力开展,常常需要提前制定一份优秀的方案,方案是书面计划,具有内容条理清楚、步骤清晰的特点。写方案需要注意哪些格式呢?下面是小编整理的淘宝促销活动方案,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。
淘宝促销活动方案1
一、促销方法:
1、利用打折进行促销
2、免费礼物满就送
3、积分换购或积分抵现金
4、加价购
5、满就减
6、买就赠
这些促销活动都有自身的优势,也有自身的缺点。
二、促销的目的:
利用节日客户流量大的优势进行促销。目的就是留住大客户量。从而赚更多的信用、钱。
三、促销前工作:
1、货源问题:确定促销的商品、并备好充足的货。不同的商品采取不同的促销方式,再者就是关于打折的物品要选择例如大的商品作为促销品。促销期间,货品销售会比平时快,因此,充足的备货就是保障,如果经常发生缺货现象,不仅影响销售,也会影响店铺的信誉。
2、顾客人群的确定:要促销,当然要把促销的对象搞清楚,促销对象是你的目标消费群,这些人才是你的财富来源,而不是你自己,所以促销一定要针对你的目标人群开展促销信息的传播,你的目标消费群知道了,促销才会有成效,如果对着自己促销,促销方法制定得再适当也只是对牛弹琴。
目标对象确定了,再选择合适的传播方法,比如网上的旺旺消息,签名档,宝贝题目,公告,QQ,博客,微博,贴吧,帮派,论坛发帖等等。都可以起到传播信息的作用。顾客确定了,才能选择合适的促销方法。
四、活动促销方案简介
1、免费礼物满就送
购物订单到一定金额(比如100元)即送免费礼物一个(如儿童电子表一个)
2、积分换购或积分抵现金
积分换购商品。十元为一分。这对老的忠实用户是一个非常好的回报。此举也能让那些目前积分不是很多的买家多购物。如果你的`积分换购商品够吸引人的话,说不定有买家会为了凑够积分疯狂购物呢。这种促销方式,可吸引客户再次来店购买以及介绍新客户来店购买,不仅可以使客户得到更多的实惠,同时巩固老客户,拓展新客户,增强了客户对网店的忠诚度!
3、折扣大打折
凡是在节日当天到我店铺买东西的都可以“您只要花50元就可以买到我们店里价值100元的商品”或者“您只要花50元,就可以在我们店里挑选任何一件原价的商品”。只有这样买家才能更被我们的宝贝所吸引。
人们总是普遍认为打折的东西质量总是会差一点,这是心理暗示,要打消这种心理暗示就要让买家觉得我买的这个商品其实是原价的,但是我花了更少的钱买到他了,我赚到了。
这其实和打折差不多。但是给买家的感觉是完全不一样的,如果你给100元的宝贝打个5折,那买家感觉这个宝贝就是值50元,那他的质量估计也就是50的质量。但是你把打折改成“花50元就可以带走价值100元的商品”,买家就会觉得这个商品的价值还是100元,但是我只要花50元就得到了,他的质量品质还是100元的。
4、加价购
消费者在购买特定的商品基础上,增加活动金额即可低价获取活动内容之商品;例如买一套衣服加点金额可以低价买取儿童表等装备。
5、满就减
凡是在节日期间购买我店铺东西满100元我们就给你减10元,满30元就减5元。
6、买就赠
节日凡是在我店铺购买指定商品即赠超值物品。
7、抽奖
抽奖是一个非常有着诱惑力的促销方案。在节日期间凡是在我店铺购买过宝贝的买家都可以参加一次抽奖诶。机会不容错过,百元大奖等着你诶!再者就是发表精华帖子,软文也可,只要包含了促销信息或者产品信息;还可以多建友情链接,特别是那些浏览量特别大的店铺,很多人在进行浏览的时候,一不小心就看到了你的店铺;三是巧用搜索,建议店铺和宝贝的名字要加多一些买家常用的搜索关键字,可以增加网店的曝光率,例如节日促销,节日特价等。
淘宝促销活动方案2
一、活动背景
双十一走了,双十二要来了!这次1212将会是几百万卖家的舞台。零门槛,精准推送,让更多的卖家和买家加入到这场年终盛典中来。
二、活动时间
20xx年12月12日
三、活动主题
主题:淘宝双十二联合营销活动
四、全网推广方式
全网推广优势:
1、 价格低
2、 速度快,没有任何一种传播工具可以像互联网这么快。
3、 传播范围广,可以全方位,全面的把活动信息展示在互联网任何角落。
1、微博推广
微博作为一种新兴的媒体传播渠道被越来越多的人关注,因为他传播速度快,一对众的N次方传播范围广,时效性强,推广方法如下:
1、更新微博:微博图文并茂更有说服力。常与粉丝互动取得信任,达到口碑宣传、信任代理。
2、微任务:让大V转发(付费,五十元左右一条),大V的效果不能忽视,大V就证明在某一圈子或领域有一定的影响力!
3、粉丝通(付费):精准投放,百分百展示,按效果付费。
粉丝头条(一元)与粉丝通相似,前是展示在自己粉丝信息之中,后者是全网之中。
4 、发起博友转发互动,在原微博上闹起来!使更多的人参与进来转发互动,便可以展示在更多人面前 。
2、微信推广
微信特色是一对一基础上的人脉口碑传播,传播速度慢但影响深,信任度高,微信还有极强的移动O2O基因,很适合做销售转化及客户关系管理。
公众账号、朋友圈、漂流瓶等方式进行广告、软文发布。可以公司全民参与,让更多的.人了解。(联系高质量公众账号发布)
3、论坛推广
论坛是人气聚集最高的地方,设置个性签名,可以发一些活动介绍(新闻)、软文链接等,做好关键词也方便百度等搜索引擎收录。
4、SNS社区推广
SNS的关键是关系黏度,校友网、人人网、开心网、豆瓣网等,可以分三步,加好友、常互动、留答案。
5、QQ推广
可以同时加几十个QQ群,每个群有200人左右, 发布广告、群邮件、(一般会被请出群。)
6、博客推广
sina博客、网易博客、QQ空间(说说)、等发表几篇好文章,这个需要长期间的积攒沉淀才能换来终始的粉丝。目前只能做到广告展示的效果。
7、百度推广
贴吧:到比较火的吧发链接、发布广告,在黄金时段马甲顶贴,使其置顶展示。
问答:自问自答,需要多个马甲。
百科文库:具有权威性,搜索排名靠前。(PS:如本次方案做好标题关键词、加上活动链接就可以上传文库。)
五、最终目的
经各种推广手段引流达到30万UV,并更好的提高转化率。是双十二活动完成制定目标!
淘宝促销活动方案3
现在是星期二的下午,是我们最love的专业,但是让人很恼火的是,竟然没有网!我们网络营销班的教室里没有网!网络班没有网!意味着我们要干嘛 看书!看《淘宝运营专才》!我们最痛苦的事莫过于此了!这时我们机灵的张老师想了一个办法,他清了清嗓子:"同学们!现在,没有网了啊,我们也上不了淘宝了,今天呢我们不看书!"同学们心里想着,哇,那干嘛 不看书就行,干嘛都可以!"我们每人写一篇营销策划书!下课了全部上交!交一个走一个!"教室里顿时崩溃了,多年没有写作文了,现在写 怎么开头来着 要写题目吧 要写尊敬的什么不 今天是几月几日来着 有的看着离下课的时间,有的拿出手机迅速上网查资料,有点拿起书就开始翻。同学们开始工作了,我也要开始了......
题目:淘宝网店营销策划书
时间:20xx年12月13日15时18分
策划人:蓝x羽
梗概:货源
具体内容:首先得找到合适的货源,现在是冬天,天气冷,脚需要特别保护,这就需要有一双保暖的鞋子。去那弄鞋子呢 我可以到各个商场去实地考察,和各个鞋店的老板商量跟他们合作。那么货源就可以搞定了。从那先拿货来供我拍摄图片用,这整个流程大概需要一天时间。
第二是拍照,作为大学生的我没有足够的设备,但是我可以借,就借张老师的那一套。这个工作估计得要好好做一下。不管任何办法能弄到设备就行。拍摄时,得先拍鞋子细节图,各个细节部分都得在图片上展示的清清楚楚。然后在班上请一两位女生来当模特,拍人物图,这需要找到一个好的`风景点,我想好了就我们学校的芙蓉溪就很不错,地名也文雅。
拍照拍完后就需要处理图片,这一步我自己也可以做好,首先在网上收集一些别人的宝贝图片及宝贝描述,吸取一些精华,把人家的亮点搬到自己图片上来。
接下来就是最重要的一步了,推广。这方面我会给身边的朋友好好介绍介绍我的店铺以及我店铺的宝贝。同时用我仅有的电脑资源进行大范围的发帖,以生动形象的文字和图片来打动网友们让他们有兴趣进我的店并且被我的宝贝图片吸引。
在客服很重要,流程为:问好提问分析推荐谈判帮助核实告别
在这过程中我会告诉自己:
1、及时的回复客户的消息,这将得到客户良好的印象
2、不要用过于简单生硬语言,这会将影响服务体验
3、必须使用标准化的客服礼貌用语
4、必须配合恰当的旺旺表情
使用开放式的问提。对于买家的任何问题都必须如实回答,要体察客户的意图,所以要七分听三分问,提问应是一种引导,语气忌简单生硬,要做到用提问激发客户的潜在需求,提问中穿插推荐,促进销售。
每天必须在各个贴吧发帖,推广我的网店以及我的产品。
淘宝促销活动方案4
一、促销主题
有你的双11就是不一样
二、活动背景
时下,双11购物潮被越来越多的人认可,在双11光棍节这天进行相应的促销能够吸引大批量的消费者,而且逐渐成为了一种消费习惯。顺应双11疯狂购物这股大流,能够提升店铺的知名度、美誉度等。
三、促销目的
1.提升店铺的人流量,商品的访客量
2.打造消费者喜欢的人气单品
3.增加品牌的知名度、影响力
四、促销产品
店铺在售产品
五、促销对象
年轻白领、时尚、潮流的年轻人
六、促销时间
20xx年11月11日00:00-20xx年11月13日23:00
七、具体操作方式
1、店铺的装修布局
(1)店铺招牌:选择符合双11购物的店招,具有吸引眼球的作用。
(2)店铺的公告及海报:放在店铺显眼的位置,突出促销的主题。
(3)店铺的整体布局:店铺的装饰不宜过多过杂,尽量用简洁的布局。
2、促销工具的'选择:
(1)淘宝团购——聚划算
利用团购的优势降低商品的价格,让商品更具吸引力。 10-20人团购可享8折优惠20人以上团购可享7折优惠
(2)满就送(满就减、送服务)
服务简介:满就送礼物(袜子、手套、帽子、小饰物等);满就减现金;满就免邮。
进店铺消费满68元送袜子一双进店铺消费满98元送手套一双进店铺消费满128元送帽子一顶凡在本店消费满128元以上即可成为本店vip,加2元可获得精美礼品两件(袜子、手套、帽子任选二)
提升店铺销售业绩,提高店铺购买转化率,提升销售笔数,增加商品曝光力度,节约人力成本
(3)限时打折
在双11人流量较大的时段,采用全场商品限时打折进行促销,促成商品的成交率。
(4)搭配套餐
服务简介:在店选择搭配套餐或自行搭配可享搭配优惠,在原价的基础上减20元。
详情:将几种商品组合在一起设置成套餐来销售,通过促销套餐可以让买家一次性购买更多的商品。
功能:提升店铺销售业绩,提高店铺购买转化率,提升销售笔数,增加商品曝光力度,节约人力成本。
服务费用:
(5)收藏有礼
服务简介:“收藏有礼”是一款店铺促销软件。它能够帮助掌柜轻松开展促销活动,提高店铺销量;同时还能够提高店铺收藏人气,进而提高店铺展示率。
3、促销活动的安排
(1)前期阶段:
○1促销方案的撰写○2促销活动的物资准备○3促销阶段人员的安排○4促销活动的前期宣传○5促销活动前的店铺装修6.商品的上架
(2)促销阶段:
○1各工作人员就位○2方案的执行○3明确好促销活动的解释权
(3)后期阶段:
○1活动资料的整理○2促销效果的反馈○3总结促销的经验
4、参与条件
促销活动面向所有进店消费群体
八、费用估算
略
淘宝促销活动方案5
第一种,价格折扣方案1超值一元——舍小取大的促销策略例:选几款价值10元以上的货品以超值一元的活动参加促销,虽然看起来是亏本的,但吸引来的顾客可以以连带销售的方式来营销,利润反增不减。
方案2一刻千金——让顾客蜂拥而至例:“10分钟内所有货品1折”,可以给客户抢购的商品是有限的,但客流却可以带来无限商机。
方案3降价加打折——给顾客双重实惠例:“所有光顾本店购买商品的顾客满100元减10元,并且还可以享受八折优惠”,先降价再打折。100元若打6折,损失利润40元,但满100减10元再打8折,损失28元,力度上的双重实惠会诱使更多的顾客销售。
方案4临界价格——顾客的视觉错误例:10元改成9.9元,这是普遍的`促销方案。
方案5错觉折价——给顾客不一样的感觉例:“花100元买130元商品”。折价等同打七折,但却告诉顾客我的是优惠不是折扣货品。方案6阶梯价格——让顾客自动着急例:“销售初期1-5天全价销售,5-10天降价25%,10-15天降价50%,15-20天降价75%”这个自动降价促销方案是由美国爱德华法宁的商人发明。表面上看似“冒险”的方案,但因为抓住了顾客的心里,对于店铺来说,顾客是无限的,选择性也是很大的,这个顾客不来,那个顾客就会来。但对于顾客来说,选择性是唯一的,竞争是无限的。自己不去,别人还会去,因此,最后投降的肯定就是顾客。
第二种,变相折扣方案1组合销售——一次性的优惠例:将同等属性的货品进行组合销售,提高利润。
方案2账款规整——让顾客看到实在的实惠例:55.60元只收55元。虽然看起来“大方”了些,但比打折还是有利润的。
方案3加量不加价——给顾客更多一点例:加量不加价,一定要让顾客看到实惠。
方案4多买多送——变相折扣例:注意送的东西,比如“参茸产品”可以是“参茸”,也可以是“参茸酒”,也可以是“参茸胶囊”。赠送的商品是很灵活的。
第三种,奖品促销方案1箱箱有礼——喝酒也能赢得礼物例:此方案涉及的顾客多,且没有门槛要求,所以是最为广泛应用的。
方案2百分百中奖——把折扣换成奖品例:将折扣换成奖品,且百分之百中奖。新瓶装老酒,却可以迎合老百姓的心理。而且,实实在在的实惠可以让老百姓得到物质上的满足,双管齐攻,收销匪浅。
方案3“摇钱树“——摇出来的实惠例:圣诞节购物满38元即可享受“摇树”的机会,每次摇下一个号码牌,每个号码牌都有相应的礼物,让客户感到快乐,顾客才会愿意光顾此店,给店铺带来创收机会。
第四种,会员促销方案1退款促销——用时间积累出来的实惠例:“购物50元基础上,顾客只要将前6年之内的购物小票送到店铺收银台,就可以按照促销比例兑换现金。6年一退的,退款比例100%;5年一退的,退款比例是75%;4年一退的,退款比例是50%……”。此方案赚的人气、时间、落差。
方案2超市购物卡——累计出来的优惠例:购物卡的优点是稳定客源,双赢,广告效应。
方案3自主定价——强化推销的经营策略例:5-10元间的货品让顾客定价,双方觉得合适就成交。此方案要注意,一定先考虑好商品的价格浮动范围。给顾客自主价的权利仅仅是一种吸引顾客的方式,这种权利也是相对的。顾客只能在店铺提供的价格范围内自由定价,这一点是保证店铺不至于亏本的重要保障。
淘宝促销活动方案6
一、活动时间:
6.7-12(活动准备)6.12-6.17(预热)6.18(活动当天)
二、大促活动内容策划:
1.收藏店铺有礼(五元优惠券)
2.加入购物车有礼(五元优惠券)
3.买满包邮(满80包邮)
4.满减活动:
满100元减10
满200元减25
满300元减50
(提前模拟,确保在活动当天,几种优惠之前不会有冲突)
三、年中大促618之前的准备:
1.美工配合(6月1号——6月12号之前必须准备好)
a.预热页面(突出618活动折扣)
b.大促页面(突出活动优惠,仅此一天。)
c.大促后首页(突出卖点,制造出“抢购”的气氛)
d.宝贝详情优化(把优惠券加入宝贝详情,突出宝贝优惠,添加套餐)
E.钻展图(突出活动优惠,和产品的特点)
f.大促售罄图
2.运营配合
a.标题优化,在6月份之前对店铺做诊断。把每一个有问题的地方解决。
b.在618之前通过报活动,淘客,直通,麻吉引流,活动曝光。
c.微淘:
无线端更加适合与消费者去互动。通过微淘插件实现互动功能,比如收藏有礼,导购服务通知,大促款投票预热等。最好有一点神秘感把活动一步步揭开,给买家留一个神秘感。
d.会员专属活动:
作为距离大促最近的一个关键时期,会员的唤醒以及互动是非常重要的事情。这个时候可以借助重点客户电话定向发放会员特权实现客户关怀、短信提醒大促及特惠信息等等。
活动期间在无线页面加入无线会员卡的领取入口。尽量将新客户沉淀下来。
可以增加部分会员专享活动,会员在活动当天可以享受双重优惠。
e.直通车
在活动前两周把直通车上好,把点击率做好。出高价底折扣,快速降低ppc。以最有效的.时间来获取最大的收益。
站外投放打开,折扣设置高点。定向打开,引流。无线端折扣提高。地域投放上,如果资金充足全部打开,特别要注意平时店铺流量集中的地方一定要投,还有就是快递易达的地方也要投放。关键词除了top词表需要添加外,这些词也必须添加,首页热搜词大促词:年中狂欢、热卖、店庆、大促等
f.钻展
提前上好创意图片,挑选流量大的展示位,拉新为主降低老顾客投放力度。增加种子店铺抢夺流量。掌控好时间截点(凌晨0点 上午8点 下午15点 晚上22点),注意随时关注点击率、投资回报等数据,时时调整优化策略。
四、活动维护:”
1.618当天
a.当天重点关注直通车和店铺的成交情况 。看流量与转化情况,优化直通车,加大有效流量争取更多客户。提前充值直通车以防单天直通车推广经费不足,活动期间流量是最重要的,有了流量,活动也算成功了一半了。
b. 一般过完当天0点之后的高峰期,就是下午的第二高峰。再就是晚上的转化高峰。这几段高峰期需要重点关注。
c.为了避免系统的不稳定或销售效果非常不理想或人为过错影响店铺正常运营,要安全相关岗位负责人24小时轮班。
e.客户下单半个小时内通过旺旺和短信进行实时催付。
2.活动过后:
a.试用超级无线软件对加购和收藏客户进行互动,开启短信营销,针对这些客户群体再次进行营销,提高销售额
b.发货上尽快发货,提高买家的满意度。售后问题要处理好,维护好客户。
淘宝促销活动方案7
一、活动目的
1、 把握中秋节促销商机,通过活动内容和活动对象创新避开“价格比拼”和“客源争抢“的'恶性竞争,并给予顾客新鲜感,刺激其消费欲望;
2、 提升网店浏览量,吸纳新客源;
3、打造网店的信誉度,提升顾客忠诚度;
二、活动主题
情浓一生,真心表爱意
活动(一)主题:情系中秋,礼表爱意
三、活动时间
中秋国庆期间
四、活动对象
针对20-------30岁的女性顾客。
五、活动内容
“情系中秋,礼表爱意”特惠活动
1、满100送10元钱的优惠券,可以用这10元券在小店进行消费。
2、一次购物满100加2元送项链,购物满200加5元送丝巾。
3、购物满150元钱免费送货,赠送免费的精美礼品盒。
4、只要是本店会员,都可以通过在本店购物积分,然后找积分换为我所卖的产品。
5、购满300元可以赠送假日购物券,节假日购物积分双倍。
6、活动期间,凡是情侣顾客, 获赠爱情誓言卡一张,参加“最佳情话评选活动,有机会获得精美奖品。
六、活动宣传:
1、 宣传重点时间:活动前2天;中秋后1天;
2、 宣传手段:
A、QQ群B、博客、发帖C、旺旺群.
淘宝促销活动方案8
七夕节又称"乞巧节",是中国的传统节日。在这一天。围绕"七夕"主题会开展很多线上线下的活动,淘宝网也不例外。
一、总体思路
七夕是中国传统的情人节,由于国人越来越珍视中国的传统文化、民俗节日,再加上商家每年大张旗鼓的宣传炒作,七夕情人节已经成为情侣必过的节日之一。本促销策划案主要提出两大紧贴"七夕"主题的大型促销活动,以配合店内各商家、场馆促销活动,营造浓郁的情人节消费氛围。
另外,由于黄金珠宝是情人节的主力商品之一,建议将商场每年一度面向婚庆市场的"秋季钻饰节"于七夕启动,以"节"促"节",并借情人节的巨大商机给钻饰节带来一个好的开端。
二、活动时间
8月28日
三、卖场布置
为配合七夕主题,建议在淘宝商虚设一道鹊桥,根据传说中在葡萄下可以听见牛郎织女说话的传说,在主入口门柱上用绿色塑料葡萄藤装饰成葡萄架的效果,营造浓郁的传统中国情人节的气氛。
四、活动策划
(一)钻饰节
1.主题
百年老店,百年好合——200xx钻饰节
[主题释意]本次活动主题拟定为"百年老店;百年好合",主打婚庆市场,定位明确,将xx商场黄金珠宝卖场最具竞争力的牌誉优势凸显出来,以诚信和祝福吸引目标消费者。
2.活动策划
钻饰节由8月延续至"十一"黄金周,共计一个多月,这么长的时间,促销活动应该是有层次、分阶段的。七夕促销期间为钻饰节活动的预热期,吸引消费者对钻饰节活动的关注,并促进下一步消费。
钻饰节浪漫启动,七重炫礼任意挑选
活动期间购买钻饰类商品累计满3000元,即有七种优惠由您任选其一。
床品77元抵扣券西装77元抵扣券鞋品77元抵扣券
3.展式创意
每个珠宝品牌推出几款情人节特别推介款,可以是名贵高价,也可以是为情人节特别设计的款式,用干花创意搭配进行展示,外面罩上透明玻璃罩,将经典款从让消费者挑花眼的众多珠宝款式中凸显出来,在花的配称下形成浪漫唯美的效果,对消费者形成不可阻挡的的诱惑。且女人多被比喻为花,花与珠宝的搭配暗喻女人与珠宝的和称关系,独特的展示方式配合适当的灯光、背景,必将吸引消费者驻足的目光,产生极佳的促销效果。
(二)全场活动
1.全场主题活动
(1)活动主题
浪漫七夕,幸运77
——价值百元以上,77件浪漫大礼先到先得
(2)活动策划
由店内商家提供77件商品做为礼品,周六日在共享空间设置活动区,制作一块大kt版,画面为77件礼品的名称和图片,按照惯例,将所有商品分为百货服饰类和黄金电器类,活动期内消费者单类累计消费超过一定额度即可参加活动,选择77件礼品中的一件,先符合条件者享有优先选择权。
(3)奖品
店内各商家每家提供一件售价不低于100元的实物礼品,如商品售价普遍较高,可以以100元抵扣券形式代替。消费者在线抽奖,快递包邮领取奖品。
(4)促销物料准备
①kt版设计及制作
②活动规则说明水牌
④活动场地所需桌椅
2.其它促销活动
(1)买情人节礼物,送相声情侣套票——活动期间,购买情人节礼品单票满770元即赠相声情侣套票。
(2)浪漫鹊桥,爱意传递——活动期间购买指定品类情人节礼物单票满770元,可享受中国境内ems免费快递,为分隔两地的爱侣传递浪漫情意。
淘宝推广促销方案
一、现阶段可用的淘宝工具:
1、淘宝客
"淘宝客"是指帮助淘宝卖家推广商品获取佣金赚钱的人。只要获取淘宝商品的推广链接,让买家通过您的推广链接进入淘宝店铺购买商品并确认付款,就能赚取由卖家支付的佣金。
我们要付成交后的佣金。
按成交付佣金,我们赚到了再付些佣金给淘客,这样不用担心推广成本,而且的推广能让更多的.客户访问我们的店铺
有三家店未使用此工具
2、直通车
这是一种按点击率收费的推广方法。
风险较大,通常一次点击费用越高,可能得到更多的商品展现次数,但不能转化为订单的点击次数也可能更高。建议有广泛购买需求的、价格有优势的商品参与这种活动,因为直通车也能为店铺其他商品带来流量。最好是有能薄利多销的商品,使用这种推广。
3、VIP卡
淘宝卖家可以自由设置是否支持VIP卡优惠,拥有不同等级的VIP卡买家代表了他们在1个月内在淘宝上买商品的次数。
我们要给客户使用VIP卡后一定的折扣,可自己设定折扣比率。
4、满就送:(满就减,满就送礼,满就送积分,满就免邮费)
基于旺铺,给卖家提供一个店铺营销平台,通过这个营销平台可以给卖家更多的流量。让卖家的店铺促销活动可以面向全网推广,将便宜,优惠的店铺促销活动推广到买家寻找店铺的购物路径当中,缩减买家购物途径的购物成本。
使用收费:8元/月,24元/季,48元/半年,96元/年。可不用工具,直接在商品描述中说明,但这样就不能能过这个平台带来流量。建议使用!
5、抵价券
淘宝抵价券是由淘宝网设立的一种购物优惠券,又称淘宝折扣券,以下简称抵价券。获得抵价券的买家可以在本规则规定的条件下凭抵价券能享受一定的购物优惠,相应的优惠费用、成本均由卖家承担。
买家购买时才用的抵价券同时能带来流量,建议使用!
6、限时打折(限时折,名次折,会员折,现金折)
限时打折是淘宝提供给卖家的一种店铺促销工具,订购了此工具的卖家可以在自己店铺中选择一定数量的商品在一定时间内以低于市场价进行促销活动。活动期间,买家可以在商品搜索页面根据"限时打折"这个筛选条件找到所有正在打折中的商品。
能给店铺带来流量,可找性价比高的商品参与限时打折。
二、店内促销方法
使用淘宝工具:
1、VIP卡
2、满就送(买就送,满就减,满就送礼,满就送积分,满就免邮费)
3、抵价券
4、限时打折
5、关联宝贝销售
7、疯狂换购(购物满一定金额换购(即:买家在本店购物满一定金额后,才能换购设置的换购宝贝))
购买指定宝贝换购(即:买家需要购买指定宝贝后,才能换购设置的换购宝贝)
使用传统方法:
1、送积分
2、送礼品,但要求前几位购买者(分上午,下午,晚上三个时间段前几位购买者)。
3、搭配套餐,找一些能搭配销售的商品。
4、注意上架时间,不可同一天一起上架。采用同种商品不同件数等方式,分开日期上架。(可使用淘宝箱自动定时上架工具)
淘宝促销活动方案9
一、活动规划
1、活动主题
俗话说:好题一半文;一个好的主题能够给迅速吸引消费者眼球,起到很好的宣传效果。犹如一个人的灵魂,贯穿活动的始末。
活动主题一般要求简洁、扼要,最好控制在5个字以内,突出新颖与特色,避免冗杂与单调。就像“天猫新风尚”、“遇见*秋”等主题。
2、活动时间
自主发起的活动时间犹如结婚定日子一样,要选一个“良辰吉日”,确保这个活动期间不会与其他的一些活动产生冲突或者向官方活动“借力”,保证活动效果;活动时间一旦确定后,最好不要随意更改。以便团队人员有充足时间做相关准备工作
3、活动产品
确定参加活动的产品、价格、库存等信息;为活动产品进行分类,包括引流款、基础款、形象款等,给消费者呈现不同形式的产品与服务。
4、促销方式
确定活动的促销方式,比如满减、满送、包邮、抽奖等;促销方式要结合当期季节与产品特色进行,促销形式不求多、只求精,否则会让消费者感觉眼花缭乱,找不到方向。
促销形式在结合店铺特色的基础上,还要学会换位思考,从消费者的角度出发,制定切实可行的促销方案,让买家能够积极参与进来。
5、推广资源
确定活动期间所需要的推广资源支持,比如直通车、钻展、短信、淘客等营销媒介,这样可以让推广部门有更多的时间为活动的开展做相应的准备与推广工作。
根据活动方案制定广告投放形式、位置、数量、预算、时间等,进行有计划、针对性投放。对于需要淘宝小二审核的广告位如钻展,需要提前3-5个工作日提交审核;
6、效果预估
对本次活动的UV、转化率、销量、销售高低峰、物流等进行预估,制定活动目标。
二、页面准备
1、页面视觉
确定好活动主题后,对店铺页面进行设计、调整,以符合活动风格和相关要求,提升客户的体验,提高转化率;
做好宝贝描述工作,提高顾客的对店铺和产品的信任度,吸引顾客购买;
对活动海报进行设计和悬挂,营造活动氛围;
2、价格修整
活动开始前,对参加活动的商品价格进行统一调整;同时有专人检查商品首页图片上价格标签、包邮信息与宝贝详情页、活动方案的价格是否一致;避免因页面前后信息不统一导致顾客的投诉。
3、库存调整
调整商品库存,避免买家拍下后仓库无货,引起客户投诉;
4、页面测试与复查
活动页面做好后,需要对活动页面的的商品链接进行测试,点击商品图片,看是否有相对应的宝贝页面或活动页面的跳出;同时,对商品的价格、包邮、规格、数量等信息进行仔细检查,确保无差错信息;
对活动页面的整体视觉进行二次检查,如有不协调之处,需及时更换。
三、团队准备
1、运营
运营部门需指定详细可行的活动规划,指定负责人和任务完成时间节点;活动负责人随时待命,发现问题时,及时解决。
2、客服
根据活动前流量预估,适当增加客服人员,合理安排排班时间,确保活动期间客服在线人数充足;
对客服人员进行活动规则培训,熟知活动细则与要求,以便及时有效解决客户的.疑问;
3、设计
设计人员根据活动主题,指定符合活动要求的相关页面,做好视觉设计与维护工作;
4、仓储
根据活动前的预估,提前准备好活动商品,进行“预打包”,或者将活动商品统一放置在容易打包的区域,节约拣货时间,提升发货速度;
四、活动总结
活动总结是营销活动中非常重要的一环,它可以帮助我们总结活动中的经验与不足,找出团队自身的优势与劣势,后期根据活动中所出现的问题可以有针对性的进行改进。
淘宝促销活动方案10
一、折赠促销,让买极真正体验到实惠
最直接的方法就是打折:
方式1:自动降价折上折,例如倒数3天仅售XX元,售完即止;
方式2:统一价格促销,比如分区域秒杀,9.9元区,29.9元区,49.9元区,每个区域的宝贝都同样价格,多少元封顶;
方式3:同款宝贝按照不同的SKU分阶梯价,比如对滞销的颜色给到适当优惠价格。
二、附加值促销,会让促销充满诱惑感
方式1:服务性质承诺型促销,比如2年内保修,1年内非人为方式损坏可以以旧换新,绝对有保障;
方式2:分量增加价格不变,加量不加价;
方式3:组合透明福袋大礼包,比如零食店、杂货店,参考平时买家经常连带会组合买什么宝贝,可以少量加入库存消耗不完的宝贝,自己组合成礼包;
方式4:送小礼物的形式 ,赠品或者返现。
三、节日促销,瞄准时间点
充分运用时间的节点,做好促销,方法有很多,如下:
方式1:店铺纪念日形式,例如店庆、店主生日、店主结婚;
方式2:庆祝传统节日,接下来年轻人都喜欢的圣诞节、红红火火的春节、情人节等;
方式3:会员管理,VIP特价,会员日促销,维护好老客户;
方式4:固定周期促销,例如每周二上新,每个月几号店铺秒杀活动等。
四、心理促销,打动人心来获利
给买家打心理战,让他们产生急促感去购买商品,方法很多:
方式1:榜单销售业绩促销,例如已热卖XXXX件;
方式2:稀缺性促销,卖完即止,仅剩XX件,或者原材料难找,补货时间长,机不可失失不再来;
方式3:小缺陷也能卖,比如标榜说宝贝盒子在拿货运输过程小受损,因此便宜卖;
方式4:保障质量赢取买家信赖,不怕货比三家;
方式5:某单品强调少量好货优先留给老客户,巧妙迎合新客户好奇心;
方式6:反促销形式,只卖好的贵的,走品质陆续,拒绝廉价次品。
五、 活动促销,积极参与争取奖励
这个机会是很多的店铺都会用的.,活动方法也是千奇百怪的,具体来看看:
方式1:抽奖形式,比如购买获得抽奖机会、统一抽取几个幸运客户;
方式2:互动方式,签到有礼或收藏有礼、回答问题有奖品、设置悬念猜价格赢奖品;
方式3:优惠劵、红包现金券使用;
方式4:满就减,多买多优惠,买A送B,加X元送一件;
方式5:免费试用,赢免单。
促销的方式是很多,当然最主要的就是选择适合自己店铺的,而不要单单为了追求销量而盲目促销。
淘宝促销活动方案11
三月,春意浓浓的日子,三月,属于女人的日子。乍暖还寒中,阳光一天天明媚起来,忙碌辛劳中,女人也一天天成熟明媚起来。紧紧跟随着时代的步伐,现代女性与旧时代女性有了许多不同之处:思想的解放,观念的.更新,视野的开阔,给在生活注入了新主张新概念。在这个属于世界妇女的节日里,妇女们要不要让自己放松一下,妩媚一下,野蛮一下,奢侈一下….浪漫不浪漫全由你自己!请姐妹们尽情娱乐,那么,淘宝38妇女节活动方案是怎么样的呢?一起去看看吧。如果喜欢请关注智坤网哦!
淘宝38妇女节活动方案一
1.借助3.8之前的钻展落地页丶以及店铺首页丶详情页丶店招等醒目可利用资源做预热宣传;
2.活动页首屏醒目海报凸显活动主题及活动利益点;
3.引导快捷收藏店铺丶关注品牌;
4.活动细则介绍(排版美观丶内容直观);
5.再次引导提醒:现在下单购买即有机会获取3.8当天使用的0门槛1000元开门红大礼包。
6.专为三八节之临近期准备的特惠活动登场。
淘宝三八节活动促销图片
淘宝店铺三八节活动方案介绍:
15000元现金免得(实际活动经费约10000元产品,看了就明白了)
(1)3.8开门红大礼包:
5份1000元免单礼包,3.8全天使用。总额5000元
活动细则(必看):
①参与抢购【1开门红大礼包】的淘宝ID,必须自20xx.12月—20xx.3.8日0点之前在本店有过交易成功的记录,否则即使抢购成功也将视为无效。
小贴士:记得要在3.8日之前一个月内成功购买至少一笔哦......择日不如撞日,现在下单,就有机会抢3.8开门红千元大礼包,1/5的机会哦。(1/5是忽悠)
②开门红大礼包仅限抢拍成功的淘宝ID账号使用,不接受转让。
③一个账号仅限抢购成功一份开门红大礼包,抢购多份无效。
④抢购成功的淘宝ID账号在3.8日当天购买的所有订单金额,由买家先行垫付,并保持旺旺或手机通讯正常,待3.8日后的7个工作日内,客服会主动联系幸运买家确认支付宝账号及金额,最终以现金发放到买家支付宝。开门红大礼包免额上限1000元。
⑤开门红大礼包金额仅限消费,消费不足不退差额。
⑥使用有效期:20xx.3.8日00:00:00—23:59:59
⑦本活动与【整点秒杀:专享免单特权】活动不能同时享受。
淘宝促销活动方案12
分时间段的活动安排:(为使活动具有连续性、衔接性,容易记忆,将活动按周安排,轮番对顾客进行促销,持续刺激消费者的购物欲望,加深顾客对xx百货的印象,不断实施消费行为。)
第一周:8月29日—9月5日
惊喜第一重:购物积分送大米,积多少送多少!
市场分析:目前,积分卡是我们吸引顾客长期实施消费行为的一项有效促销措施,但随着中秋这个销售大买点的逼近,竞争对手可能会推出更优惠于我方的让利手段,要稳定积分卡客户,势必推出比对方更为有利的政策,削减竞争对手的力量。
活动时间:8月29日—9月5日每晚7:30开始
活动内容:
“顾客是xx百货的上帝,xx百货的发展更离不开顾客的'支持“,为了感谢对xx百货长期支持而又忠实的顾客,xx百货超值大回报:
凡于此期间当日晚7:30以后凭积分卡一次性购物积分满10分送10斤米,积15分送15斤,积20分送20斤,积30分送30斤,积40分送40斤,积50分以上限送50斤,如此优惠,如此心动,还不赶快行动!凭积分卡和电脑小票(限当日7:30之后小票,金额不累计)到商场出口处领取。送完即止。
(建议由企划部设计多种包装的袋子装上散装米,定名为《xx放心米》。趁此次活动造势推出xx自有品牌,关于自有品牌的推广实施企划案另行制定。)
第二周:9月6日—9月12日
惊喜第二重:xx积分卡再次与您有约!
分析:由于第一周活动的促销力度相当大,不仅会吸引积分卡顾客的消费,更会吸引无积分卡的顾客,那么,怎样满足这批无积分卡的顾客呢?唯一办法:趁势发起办理积分卡的高潮,从而再次扩大我们的积分卡客户,争取市场份额。
活动时间:9月6日—9日12日
活动内容:喜迎中秋团圆节,xx积分卡再次与您有约!只要您在我商场购物满?(未定)元加?元即可获得积分卡一张,这张积分卡除享受以前约定的优惠外,在中秋节期间享受更超值的优惠、更无限的回报。一卡在手,惊喜时时有!
注:凭电脑小票(当日小票有效,金额不累计)到我商场服务台办理。
第三周:9月13日—9日19日
惊喜第三重:捷足先登超值送
活动时间:9月13日—9月19日
活动内容:活动期间凡在早上8点—8点30分在本商场一次性削费满38元的顾客均可到服务台领取新鲜蔬菜一把,先到先得,送完即止。(每天限量50份)
注意事项:店美工需在活动期内用醒目的广告形式告知顾客,客服人员需注意未领到蔬菜的顾客情绪。
第四周:9月19日—9日28日
惊喜第四重:激情中秋加一元送一件
活动时间:9月19日—9月28日
活动内容:凡于此期间,当日在我商场一次性购物满88元及以上者均凭小票加一元得一件超值礼品。(每日限量,先到先得)
购物满88元加1元得散装月饼一个(限量100份/天)
购物满158元加1元得散装月饼一斤(限量100份/天)
购物满218元加1元得月饼一斤(限量50份/天)
淘宝促销活动方案13
1、优惠券
采用优惠券促销的目的包括了销售促进的三大目标,与现金折扣不同的是这种方式能更多地吸引没有计划购买服装的消费者找到确定活动的终端进行消费。
方案一:在目标消费群集中的地方进行每个单位有限额度的`有限时间的优惠券派发,并进行新产品说明,争取新顾客。
方案二:大型百货商场门前的产品小单页发放与优惠券活动结合,虽有短期实际销售效果,不过会对品牌造成伤害。一般不建议使用此种方式,除非竞争导向趋向于激烈的价格竞争。
方案三:可与产品品味相衬的地区性购物杂志联系,认可该杂志所做的优惠券,并进行产品销售。
2、现金折扣
对于服装行业而言,打折是促进活动运用最多的手段,现金折扣在实际运用中更多的是购买前让消费者知道产品所产生的折扣。在购买后提供折扣更能吸引消费者,加强消费者对品牌的亲近感。
方案一:在终端公示并直接在购买时体现现金折扣,例店庆七折特价。
方案二:不在终端公示而在消费者产生购买意向后给予意外的现金折扣。
方案三:将产品分为形象款,主销款,促销款三种类型。只对促销款开辟专区进行现金折扣活动,避免大范围损害品牌形象。
3、赠品
赠品是除现金折扣外使用最多的一种促销方式,活动形式多种多样极富变化性。现在众多品牌运用的普通买赠手段越来越难引起消费者的关注。不过,在赠品促销这一环节,需要注意的是赠品的选择,好的赠品可以让消费者因为赠品而感到物超所值。
方案一:在某些确定的特价品种中,进行买一套即送任选另一套的特价活动。
方案二:进行买即赠的活动。发放的赠品与服饰相关的产品为宜。如帽子、围巾等。
4、特价包装
这种促销方案的目的是为了增强产品价格及形象竞争优势,主要包括减价包和组合包两种形式。
方案一:季节组合包。事先组合好同类型不同季节的产品组合或顾客现场搭配。例春季,凡购春季+冬季各一款,组成季节组合包装,即获赠礼。
方案二:普通的特价组合包。两件八折,三件七折等这种折扣累计方式。
淘宝促销活动方案14
(一)社区发帖回帖
这个不用多说了吧,所有人都知道的,发帖回帖是所有卖家提高店铺浏览量的最常用手段,具体效果因“贴”而异,有的人一篇帖子能带来数百甚至上千的浏览量,而有的人发了几十个帖子,带来的浏览量却寥寥无几,所以我们不能光看数量,最重要的是帖子的质量哦!
(二)到其他论坛发软广告
除了淘宝社区,其他论坛也应该多去逛逛哦,顺便发几个小广告,也能提高一下小店的知名度,为你的小店带来一定的流量哦。不过发广告可要注意了,现在许多论坛都反感广告,直接去发广告的话,会被删贴的哦,那我们的辛苦就白费了。可以采用比较含蓄的办法发广告,写个帖子,内容丰富一些,然后再其中透露出广告信息,这样就大大避免了被删贴的可能啦。
(三)友情链接
这也是大家都知道的方法之一,多友情链接多了,客户来源也就多了。
(四)宝贝上架时间
买家在淘宝贝的时候,淘宝的默认排序方式是按下架时间来排的,越接近下架的宝贝越排在前面,容易被买家看到。因此我们就努力让自己的宝贝在人气最旺的时候接近下架~ 那么要控制宝贝的下架时间,当然只能从上架时间着手咯,所以上宝贝的时候最好选择人气较旺的时候上宝贝!
(五)合理设置宝贝名称
宝贝名称尽量多包含热门搜索关键词,当然是要跟宝贝有关的,不然算是违规。多包含热门搜索关键词,能增加宝贝被搜索到的几率,自然也增加了被买走的几率。
(六)用好橱窗推荐
千万不要让店铺的橱窗推荐空着不用啊,使用了橱窗推荐的宝贝比没有使用橱窗推荐的宝贝更容易被买家搜索到哦,而且几率大好几倍!一定要推荐快下架的宝贝,最好是既漂亮,又便宜的宝贝。这样买家才更有兴趣到你的店里来逛逛哦!
(七)利用好评价管理
评价管理包括给买家的评价和买家给的评价。我们在给买家评价的时候,可以适当的打一下小广告哦,反正又不花钱又不费事,能起到一定的宣传效果,何乐而不为呢?同时买家给我们评价以后,我们可以充分利用解释的地方做宣传广告,并不是只有中评差评的时候才需要解释,好评的时候我们更应该好好利用这个机会进行宣传,因为许多聪明的买家在买我们的东西之前都会看一下我们的评价,这里如果有广告信息的话,效果就会很好!
(八)利用店铺留言进行宣传
在我们自己的店里是可以随便留言的,在这里把我们的优势写出来,促销信息写出来,买家到我们店里之后就有可能看到这些信息,增加购买的几率。另外还可以跑到别人的店里去留言哦,不管认不认识,进去先看一下人家卖的产品,然后留言夸一下掌柜人好啦,东西漂亮啦,紧接着就是我们的广告信息,这家店有客人来的时候就可能看到我们的留言信息哦,就很有可能被吸引到店里来!
(九)用好宝贝描述模板
现在卖宝贝描述模板的卖家非常的多,很容易找到价格实惠又漂亮的描述模板,但是许多人只追求模板要好看,而忽略了描述模板的另一个重要作用。 选宝贝描述模板一定要选侧面可以插图的模板。这样我们在对某一件宝贝进行描述的时候,在侧面插入其他宝贝的图片和链接。买家在查看宝贝描述的时候,就会顺便点击旁边感兴趣的宝贝,增加我们的宝贝被浏览的几率哦,否则的话,很多买家看了这个页面就直接走了,不会看店里其他的东东哦!个人认为这一条非常重要的!
(十)登录各大搜索引擎
此计难度也不大,只需要找到各大搜索引擎的入口,填一下店名和地址,直接一提交就OK了。一分钟都用不了,多么简单的事呀!
(十一)加入旺旺群
加入旺旺群的好处有很多哦 ,最直接的就是能提高我们的知名度,经常在群里说话露脸,大家对我们熟悉了,自然偶尔也会到我们的店里去看看,想买的时候自然也就想起到我们的店了,而且还可能介绍买家来!不过加群也要有选择性的加,有些群就像个死群,从来没人说话,那样的群加进去也没意思了。所以加群要选择活跃的群加,在群里混熟了,跟大家聊天的时候偶尔发发广告效果也不错。但是如果一进群就发广告,那样就很容易引起别人反感的。
(十二)群发信息
利用旺旺,QQ,MSN等聊天工具给别人发广告。这种广告,比较惹人反感。所以要适度,要把握好,不然一发广告就被拉黑了,那可就得不偿失了。特别是旺旺上要注意少发,其他的聊天工具可以多发。
(十三)利用旺旺状态信息
将旺旺状态还是“我有空”吗?把它改成“上新货了!”或者“特价促销,8折优惠了!”或者“满50包邮了!”等等一系列的促销信息或者广告信息,这样买家才能更容易的看到店铺的最新状态,如果够诱人的话,自然就到我们的店里来!
(十四)邮件广告
利用电子邮件,给每一个我们知道的地址发一封邮件,当然开头要问候一下对方的近况,或者写些关心的话,随后附上我们开淘宝店的消息,写上我们经营的产品,我们的店铺地址等等。对方回不回信不要紧,只要他收到信看了,就达到我们的目的了 !
(十五)组织亲友帮你宣传
长这么大了,认识的朋友不少了吧?从小学到初中,再到高中大学,同学也不少吧?将他们动员起来,叫他们也帮我们宣传一下哦!说不定他们的朋友当中有不少的买家呢。这么大一张关系网,不好好利用不是浪费吗?
(十六)散发名片或宣传单
现在印宣传单也便宜,一张几分钱,印好了以后到潜在顾客群比较集中的地方散发,比如学校附近等等。针对不同的产品,面对的客户不一样,所以此计应用时要找对地方。
(十七)加入商盟
加入商盟的好处多多的啦!商盟可比群大多了,里面人气也比较旺,跟大家成为朋友,也就多了不少潜在顾客,而且当盟友的顾客需要购买的产品正好店里有的话,盟友会给你介绍过来的哦!而且加入商盟以后,买家会觉得我们的店铺更有保障,毕竟是有组织的人了 !
(十八)个人空间管理
个人空间也是我们店铺的一部分哦!不要只装修店面,不装修空间哦。有注意过你的空间有多少人访问吗?当有人进入到我们空间的时候,就好象走到了我们的店门口,进不进我们的店,那就看我们的大门口有没有装修好啦。我们自己的空间是可以随便发广告的`,把我们的宝贝图片做的漂漂亮亮的,再写一些比较让人感兴趣的描述,等有人到我们空间来看的时候,就好象是在店里看宝贝一样,这样是不是等于把逛空间的朋友变成了逛店铺的买家呢?当然空间里不能全是让人索然无味的广告哦,其他加一些内容,让我们的空间丰富多彩,叫人来了一遍还想来第二遍的样子,那样就更完美了。
(十九)赚银币抢广告位
社区广告位的效果还是很明显的哦!每天论坛里的人不知多少万,能在这里做广告,效果可不是一般的好!不过抢广告位也不容易,抢的人太多不说,还要好多银币呢,新手赚银币不容易,想写精华贴吧,不知道写啥。想回答问题赚银币吧,好像那些问题自己都不知道。只能靠参加活动来赚取银币。不过话又说回来,为了能上社区的广告,辛苦点也值得!不经一番寒彻骨,哪得梅花扑鼻香?
(二十)关注求购信息
经常到求购区去看看,有没有人求购的宝贝是我们店里有的。运气好的话,能找到好多顾客哦,即使我们店里没有买家求购的东西,也能发现不少潜在顾客,把他们都加为好友吧,顺便推销一下跟他求购的宝贝差不多的东西,很容易成交的哦!
(二十一)多搞促销活动
五一节快到啦,买家们可都希望在节日的时候买到特价商品哦,看看我们的店里有特价的吗?如果没有,惨啦,肯定没人光顾,赶紧挑几件物美价廉的宝贝搞促销吧~,钱少赚点没关系,信誉上去了嘛,而且薄利多销,人气旺了,以后的生意也好做呀!不一定要等节日的时候才可以搞促销哦,平时也多搞促销活动拉人气,只有人气旺了,生意才会越来越红火哦。
(二十二)敢用一元拍
一元拍确实让新卖家们又爱又恨呀,爱的是能吸引人气,恨的是经常亏的血本无归……不过公认的一元拍能为我们带来不少好处,可以带来大量的店铺流量,很多潜在,有意向客户,快速提高店铺信用。
(二十三)参加群拍卖
群拍卖跟一元拍效果差不多,不过见效快,几分钟就能看到拍卖结果。聚集人气也非常迅速有效,我参加了几次群拍卖,店铺浏览量瞬间从20提升到150,效果真是喜人呀! 而且一下就认识了很多潜在买家,虽然拍卖的东西只有一个,却发现了好多潜在顾客,好好想想办法就把潜在的顾客变成实际顾客咯!
(二十四)发红包,抵价卷,送小礼物
发红包,抵价卷,送小礼物,很容易得到那些因为价格而徘徊犹豫的顾客。
(二十五)建立会员折扣制度
想让第一次上门的顾客变成老主顾吗?呵呵,来个会员折扣吧,把买家设置为会员,以后来买东西给优惠,这样到他下次想买这个东东的时候,自然又会到我们的店里来啦 !
(二十六)访问老顾客
想让买家变成回头客,经常联系拜访是必须的,每到节日,或者买家生日之类的特殊日子,一定要记得给买过我们东西的买家们发个信息,祝福他们节日快乐哦。让他们感受到我们的真心,我们的关怀和温暖,这样他们也会把我们记在心里,在到需要买东西的时候,就会自然的想起我们啦。如果不到我们店里买他心里都会过意不去的。长此以往,建立稳定的顾客群,生意才能持之以恒。
(二十七)超级买家秀
当买家收到我们发去的宝贝以后,要及时的跟买家联系,看他们对货物满意不满意,如果不满意,则要弄清楚为什么不满意,以及解决的办法。及时的跟踪和交流能挽救很多因误会而产生的中评或者差评,保持我们良好的信誉度;如果买家对我们的宝贝很满意,那我们就可以请买家们帮我们做宣传咯,把买到的宝贝到社区的超级买家秀专区去秀出来,让大家都知道我们的宝贝好!这就是所谓的口碑宣传啊,我们自己打的广告说产品质量多好多好人家未必信,但是由买家写出来的使用感受,那可是更令人信服的哦!其宣传效果比我们自己做广告强多了!这个方法效果好,而且不用花钱,值得一试!
(二十九)寻找同行卖家的顾客
这一计说起来有点不太光彩,说的难听点就是挖别人的墙角。不过商场如战场,同行之间抢顾客也是在所难免的。到同行的店里去看看,跟买过他东西的买家联系,以更优质的产品,优惠的价格,完善的服务去争取顾客,将同行的顾客变成自己的顾客。
淘宝促销活动方案15
线下店铺何时才会喜笑颜开?如何应对未来的线上冲击,如何做好线下实体经营?
一、一定要理性去看待新起的商业模式。电商不是洪水猛兽,线下应顺势而为,积极转化,充分发挥线下体验优势,抱团应对是一个权宜之计,只有线上线下融合才有更好的未来。
线下零售店铺以经营产品为中心转向经营顾客为中心,重点抓好vip体系建设,如何吸引顾客进店、吸引顾客留店、吸引顾客重复狂店,如何转化这些体验客?将是未来竞争的焦点。
二、培训员工建立统一转化术。设计适合线下顾客群体的促销活动,你敢承诺线上线下同价吗?如果同款双十一更便宜,你敢承诺双倍补差价吗?如果做到价格一致,并且线下有些品类还能当场提货,对于那些“等不起”的顾客肯定很容易转化过来的。对待体验客要象对待“亲顾客”一样服务好,即便不能当场转化,至少你要留下顾客的联系方式,争取日后转化。如果你已经发现顾客在抄码或扫码时候,你不能收他们抄码费,更不要赶他们出店,你应该说“亲,这款商品我们有现货,如果你现在购买后我们可以送你张50元代金券”。你绝对不要说“网上都是假的”等这些脑残的说法。
三、建立营运规划。如果你留意会发现线上线下其实有很多商品是没办法比价的。淘品牌线下没店不能比价;有些品牌如only、欧时力线上线下同价也不能比价;有些公司做了品牌或产品区隔,线上和线下销售的商品是不一样的也不能比价。所以规划好自己的品牌策略也是一种方法。不然就线上线下就是同质化,把线上资源简单的变成一个渠道了。线上线下商品要有区隔,最好是品牌区隔、其次是单品区隔、最次也要做到时间段区隔,如线上主推中低档产品,线下主推高档产品,对于同一个品牌的同一款产品,线上线下尽量统一价格。”如线上卖尾货等。管好自己的渠道,现在有些公司乱价者不是别人,正是那些对线上喊打喊杀的经销商们,他们偷偷的将货售卖给网店。
四、建立电商战略,学习互联网思维。线下店铺哭的原因归根结底还是实体店的电商战略滞后,或者没有好的战术落地。有一个o2o还做得不错的服装品牌,可以实现顾客在实体店铺用支付宝支付(销量算线上线下各半),每个店员都配有一个pad来展示、支付商品,很好的o2o战略。但当顾客提出要用支付宝支付时,店员却告诉顾客她还不会用支付宝。她没骗顾客,她确实还不会用。
五、服务升级。实体店应对电商的一个有效方式就是服务的升级,从售前到售中到售后,提升客户的'服务享受。顾客不仅仅是买到服装产品,更重要的是可以在店铺学到专业的时尚搭配信息、适用于自身的服饰穿着。未来终端竞争的焦点将是vip客户的竞争,vip客户服务体系不断升级将是竞争的核心。
六、提升促销手段。传统的促销就是拼价格战,买赠、满赠等手段都是价格战的范畴,实体店要想不被电商冲击或者很少被网络冲击,必须转变思维方式,改变卖普通产品向卖个性化产品转变,个性化就是走特色道路,努力从店员被动服务到主动个性化服务方向转型,从售前服务转变成售前售后连续服务方向转变,提升附加值。例:百货公司将大促变成派对,“广百之夜”,邀请演艺明星到场、逾百个时尚派对节目,打造party,以新鲜感的体验来吸引更多的客流。先制定一个良好的促销策略,明确清晰的促销主题后,才能跟据这个主题做出有效地促销活动。然后12月12日当天,面对网上疯狂的促销价,服装店老板切忌跟着抛价。确定到促销活动时间,知已知彼方能百战百胜,最好的先机是观察一下在“双十二”期间,周围店面的服装是否跟着搞促销活动,做促销活动时,必须要搞好促销氛围,在活动当天必须要令消费者知道你店要做促销活动。
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