食堂经营方案

时间:2024-10-24 14:58:15 方案 我要投稿

食堂经营方案

  为了确定工作或事情顺利开展,往往需要预先进行方案制定工作,方案是计划中内容最为复杂的一种。方案应该怎么制定才好呢?下面是小编收集整理的食堂经营方案,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。

食堂经营方案

食堂经营方案1

  目 录

  一、企业方提供资源

  二、本人的职责

  三、员工伙食标准菜谱安排 四、人员配置 五、食品卫生管理制度 一)人员个人卫生 二)仓库管理: 三)物质防疫制度 四)食品加工卫生制度 五)餐具卫生 六)厨房卫生 七)餐厅卫生

  四、食品质量监督制度 一)采购环节的质量监督 二)加工过程的质量监督 三)主动接受客户监督 四)服务承诺

  湖北十堰盟发实业有限公司领导,为了对贵企业的饭堂加强管理,进一步改善员工就餐的实际情况,本人结合对贵厂的实际情况及贵企业的实际要求,特拟定以下经营管理方案,敬请参阅如下食堂承包经营方案。

  一、企业方提供:

  1.餐厅、厨房及相应配套场地的提供; 2.厨房设备、等固定资产投资; 3.餐厅的管理与支持;

  4.卫生、服务、菜品质量的'定期抽样检查;

  二、本人职责:

  1. 严格履行承包合约、遵守各项条款、服从并全力配合企业方管理; 2.优质食材的采购配送及严格验收;

  3.多项的供餐服务,各种类菜式的营养搭配、烹调与分餐; 4.准时、保质、保量的开餐;

  5.厨务人员的人力安排及薪资、福利等的管理; 6.随时接受贵厂相关部门的监督和改善建议; 7.按月支付甲方水电费。

  8.在满足甲方要求的前提下,可对外经营。 9.按甲方要求提供柴火灶煮蒸米饭。

  三、根据贵企业近100员工伙食标准菜谱安排如下:

  1.早餐:各种粥类、豆浆、牛奶等; 面食类馒头、花卷、包子等

  特色咸菜或小菜

  2.中餐、晚餐1.大荤 鱼、肉; (适当进行调节)

  2.小荤:肉炒或蛋炒; 3.素菜:青菜素炒、凉拌菜 ; 4.汤;5.特色拌菜;

  3.特色客餐:根据公司要求烹制。见如下菜单(可按甲方要求调整)

食堂经营方案2

  食堂全体工作人员以全体学生满意为目标,以科学营养、绿色健康为原则:为全体员工提供优质的全天候服务。不断建立健全制度建设、人员建设、和服务项目的建设,使管理规范化、透明化、标准化、系统化。

  一、食堂经理岗位职责

  1、全面负责食堂的经营管理工作,带领全体职工完成公司交给的各项工作任务。

  2、制定工作计划和食堂的各项规章制度,并检查落实情况。

  3、认真抓好食堂的饮食、环境、个人卫生的管理工作,贯彻执行《食品卫生法》,公用餐具做到每餐消毒,防止流行疾病和食物中毒事件的发生。认真抓好食堂的安全教育和治安消防工作,经常检查用电、用火、用气、机械设备运行情况,明确岗位责任,发现事故隐患,及时采取措施整改,杜绝各类事故发生;食堂主管是食堂安全工作第一责任人。

  4、加强食堂员工的教育管理,经常进行业务技能、生产安全的培训,注意发挥和调动员工的积极性。

  5、负责本食堂伙食的成本核算,要降低伙食成本,提高伙食质量;扩大服务项目,增加花样品种、风味特色;热情周到为全体员工提供满意服务作为根本宗旨,不断推进伙食工作向前发展。

  二、食堂会计岗位职责

  1、严格执行国家财务制度,遵守财经纪律,加强管理,堵塞一切漏洞,为食堂工作的正常开展提供保证。

  2、遵守国家规定的现金管理办法,库存现金不得超过银行规定的限额。

  3、一切购物报销单据,按财务手续有经手人、验收人和批准人签字,才给予报销。手续齐全,交付出纳付款记账。

  4、设立食堂伙食成本明细帐,分类统计,独立核算,每月公布伙食帐目。

  5、一切收支原始单据,记帐凭单,各种帐册都须存档,不得销毁。

  6、负责收集教师、学生对食堂意见,每月以书面形式向分管领导反映。

  7、努力学习,提高自身的业务水平,不断改进工作,树立服务于学生的思想。

  8、完成领导交给的其它工作任务。

  日常规工作:

  1、按每日进库、出库货物单据做好分类账目登记。

  2、掌握库存物资金额,与仓库保管员记录的库存物资明细账定期核对,保证帐帐相符。

  3、涉及现金支付的票据做到钱物相符,人员签字齐全。

  4、核算食堂运行成本,及时提醒采购员控制采购支出,做到每月略有结余,不得超支。

  三、食堂出纳岗位职责

  1、负责期初将各班级学生就餐托管费收缴规定账户存储。食堂的现金收付必须有经办人、验收 人及领导签字的票据方能收付。做到收支有据,手续齐全,符合财务工作规范。

  2、及时准确地记录现金日志帐(设学生就餐支出现金账和学生托管费现金账),加强对凭据票证的管理工作,做到日清月结,帐、款、票据相符。按时、及时核对,若帐目与实际余额不符,查明 原因,会同会计及时查对。

  3、负责钱、票证的安全,保证不出差错。

  4、根据收支发票,实现收支后,及时编制现金,存款余额和其它票证的报表。

  5、严格遵守国家现金管理规定,加强现金控制,随时注意将现金存入银行,现金库存不得超过规定的限额。

  6、不挪用公款,自觉加强廉政思想建设。

  7、认真管好出纳收付印章。

  8、负责收集教师、学生对食堂意见,每月以书面形式向后管办反映。

  9、努力学习,提高自身的业务水平,不断改进工作,树立服务于学生的思想。

  10、完成领导交给的其它工作任务。

  日常规工作:

  1、及时记录每日现金支出,做好现金支出流水账。

  2、及时向会计汇报账面现金余额,每月至少对账两次。

  3、所有票据,人员签字必须齐全方可支付。

  四、售卡员岗位职责

  1、负责就餐卡的充值,每日下班前核对现金与系统收款金额是否一致并交与出纳保管。

  2、负责pos消费数据的采集和管理并于每日下班前结算当天的消费情况报成本核算会计审核。

  3、每日下班前与商品部销售员核对消费金额是否与系统pos消费金额一致,如有误差应找出原因并改正。

  4、负责向领导提供一卡通管理系统涉及到的所有报表(如:收支日报表、收支月报表等)。

  5、负责LED显示屏的日常更换。

  6、完成后勤服务中心领导交办的临时性任务。

  五、仓库管理员岗位职责

  1、加强仓库科学管理,负责粮食、副食、果疏物品进出和保管,保证按数和按时发放物品,为伙 食加工提供方便。按 规定做好食堂有关的工作台账和资料归档整理工作。

  2、食堂货物采购入库需填写采购入库单。进厨存货(如蔬菜、肉类等)购进后会同采购人员、食堂管理员清点核对发票、品名、规格、数量、金额是否相符,点交食堂管理员用于当日学生用餐加工。进库存货(如大米、面粉、食油、干货、山货、调料等)各项食品要进行认真验收,核对发票、品名、规格、数量、金额是否相符,做好货物入库登记。并在发票背面签名后,把发票交给会计人员。

  3、食堂仓库库存货物领用需填写出库单。相关人 员签字后备查保管员按物资分类定期汇总,做好“物资购入、发出汇总表”, 并报食堂会计记账。

  4、如发现数量不符、食品变质和污损时,应拒绝进库,并及时向食堂会计反映情况,以便及时处理或者退货。禽肉类食品必须要有检疫证,否则一律不许进入食堂。

  5、各类食品(包括粮食)领用发放时,应本着先进先吃,后进后吃原则,以防变质。

  6、仓库内物品应按类别排放整齐,并标明进货日期和数量,便于发放,并掌握季节变化,及时检查,以防止霉变而造成不必要损失。

  7、仓库要定期打扫,保持仓库环境卫生,干燥,并防治四害。如发现问题应及时反映,以便采取措施。

  8、经常与采购员和主厨人员联系,根据日常供应情况,掌握进出结存情况,以保证各类食品货源及时供应,做到不脱节、不积压、不浪费。

  9、做好炊事用具和文具保管工作,未经同意,不得任意出借。

  10、仓库内物品做到日清月结,并经常核对,以保证完整。每月盘点一次,填写库存物品统计表一份交送会计,以便计算成本。学期结束进行一次全面的清查盘点,做到帐表、帐帐、帐物相符。

  11、建立进库存货进、出台账,每天将当日的进出货物账目报于会计,以便会计掌握饭菜成本。

  12、努力学习,提高自身的业务水平,不断改进工作,树立服务于学生的思想。

  日常规工作:

  1、根据进库存货的要求,认真记好货物进库的.台账。单据交会计。

  2、根据进厨存货的要求,及时点交食堂管理员。单据交会计。

  3、食堂仓库存货出库需填写出库单,相关人员签字,数量计入台账后单据交会计。

  4、根据进库存货和进厨存货数量,报后管办安排采购。

  六、食堂采购员岗位职责

  1.必须熟悉本食堂所用的各种食品与原料的品种及相关卫生标准,卫生管理办法及其相关法规,了解各种原辅材料可能存在的卫生问题。所购物品必须符合国家卫生、质量标准,严禁过期、变质、有毒、有害及无标识等三无食品进食堂,严防食源性中毒事故的发生。

  2.应熟练掌握必要的感官检查方法,采购食品时必须察看包装标识或产品说明书是否按《食品卫生法》规定标出了品名、产地、生产日期、批号、规格保质期限等,拒绝购置腐烂、变质、假冒伪劣、过期食品。防止购进假冒伪劣产品。

  3.采购食品必须向供应方索取有关检疫证明或化验单,发现供货方提供不符合卫生要求的食品应拒绝采购。索取的各种卫生证明应保存备查。

  4.及时掌握相关原材料的价格信息,在保证质量的前提下,应按照价格合理的原则购货,并做到按时、按量、按质,不能耽误正工作。

  5.采购食品时,本着货比三家、经济、实惠、及时、新鲜、降低伙食成本的原则。同时还应本着慎重的原则必须从正常渠道进货到具有规模正规的公司、商店采购食品。 采购人员应本着对师生高度负责的觉悟,自觉维护集体利益,抵制不良诱感,严禁卡拿索要。如需改换原先供货渠道须事先向后管办请示并得到学校领导同意。

  6、采购、认购物品时,相关人员(采购员、验收员、后管办主任)必须事先对采购的物品进行市场调研,应同时在场, 检查质量和数量,审定价格。严格进货、验收、复秤、核价、报销等手续,严禁弄虛作

  7、所购物品价格应力求小于或等于市场最低价,大批量物品应按批发价采购,且要确保质量。大宗物品必须以招标形式采购,价格要公示。

  8、及时掌握需要量和库存量,有计划采购物品,做到常用菜不脱货,一般菜类不积压,以防变质浪费。

  日常规工作:

  1、按后管办计划安排的物资数量采购物资,按时、保质完成。

  2、及时向后管办反馈市场行情。

  3、采购的物资必须达到有关食品卫生要求。

  4、做好索证索票工作,交保管员存档备查。

  七、食堂管理员的岗位职责

  1、组织全体炊事员认真学习政治和业务,树立食堂为教育服务的思想,提高炊事员政治素质和业务素质。

  2、做好食堂考勤工作,负责检查监督各岗位工作执行情况,并经常做好晨检及日常考核工作,提高食堂服务质量和伙食质量。

  3、合理安排和使用劳动力,充分发挥每一个人劳动技术,不断完善食堂岗位责任制。

  4、搞好食堂环境卫生和食品卫生,以防食物中毒。

  5、加强食堂炊事、设备管理,做到合理使用、保管和日常保养工作,注意安全操作,提高炊事设备利用率。

  6、对食堂整个加工过程,要合理安排生产和了解食品加工情况。防止盲目下料和食品浪费,堵塞漏洞,合理定价,掌握当月成本核算和盈亏情况。

  7、协调人际关系,搞好团结,关心食堂工作人员,多做一些有利于调动大家积极性工作,创造良好食堂工作环境。

  8、切实了解食堂情况,掌握食堂工作规律,在实际工作中要善于发现问题,做到及时正确处理,以保证食堂工作顺利进行,有关重大问题,应及时向后管办汇报,后管办要及时向学校领导汇报。

  9、掌握各种信息,不断引进先进科学管理方法和听取意见,不断改进食堂工作,从而提高食堂管理水平。

  10、认真做好期初、期末食堂工作计划、总结,并提出今后食堂工作改进意见和措施。

  日常规工作:

  1、每周五编制下周菜谱,并在学校食品卫生宣传栏向全校师生公开。

  2、提前一天向仓库保管员提交加工食品所需材料的数量,以便安排采购。

  3、组织好食堂工人加工好当日师生用餐。

  工作流程:

  1、食堂管理员向仓库保管员提交每日所需物资数量;

  2、仓库保管员向后管办提交应采购物资数量;

  3、后管办向采购员下达采购计划;

  4、采购员按进库存货和进厨存货处理原则向仓库保管员交货;

  5、仓库管理员通知食堂管理员领取所需物资;

  6、仓库管理员、会计按领取数量记录有关账册;

  7、完善验收、签字手续到出纳处报账。

  进库存货签字:保管员、后管办主任、采购员

  出库单签字:保管员、食堂管理员、主厨人员

  进厨存货签字:保管员、食堂管理员、采购员、后管办主任

  现金支付凭证签字:经手人、会计、分管领导(签票据背面)

  八、厨师长岗位职责

  1、在食堂主管领导下,认真遵守各项规章制度。做好炊事员劳动安排和思想政治工作。

  2、协助食堂主管制定好食谱,并定期合理调整和创新食谱,并予以落实。

  3、每天做好本部门所需原料采购计划,并及时递交采购部。

  4、抓好主副食加工程序和制作规范工作。做到:主副食成品,规格达标,质量上乘。

  5、组织打饭人员上岗,准时开饭。同时协助食堂主管解决打饭时出现的临时性问题。

  6、带领炊事员搞好各项卫生工作,优化食堂环境,确保食品卫生。

  7、抓好炊具,餐具清洗,消毒管理使用和设备保养工作。抓好安全生产工作。

  8、协助食堂主管做好考勤工作。

  九、面点加工岗位职责

  1、原料经检查挑选,发霉、变质原料不用。. 2、操作前用肥皂洗手,穿戴清洁的工作衣帽。

  3、制作点心前将刀、案板、棍棒、食品容器等清洗干净:工具、用具、容器、盛器生熟分开,成品容器专用:工作结束将刀、案板、面缸等洗刷干净。

  4、添加剂按( 食品添加剂使用卫生标准)规定使用。

  5、成品放入清洁的食品橱内,做到防尘,防鼠。

  6、未用完的点心馅料、半成品点心,应在冷柜内存放,并在规定存放期内低温保存。

  7、每餐加工结束将地面、加工台、工具、容器清洗干净,做到及时清运及时清扫。

  8、讲究个人卫生(勤剪指甲、勤洗手、不戴首饰、不留长发、穿干净的工作服,不带病上岗、上岗不吸烟)个人物品摆放在更衣室,不得乱摆乱放。

  十、配菜岗位职责

  1、切配前检查食品品质,腐败变质,发霉生虫,掺假掺杂有害有毒、高危食品不加工。

  2、做到砧板抹布专用,配菜盘专用,生熟分开使用,用后及时洗消,有序摆放。

  3、保持配菜台清洁,切过的食 品必须上架摆放,不得 落地存放,避免污染,并应根据性质分类存放。

  4、生品、半生品熟食必须严格分类,在有标识冰箱保存。保存时容器加盖,经常检查冰箱温度控制冷冻在-20℃--1℃度冷 藏在0-10℃度之间,定期化霜。

  5、易腐食品应尽量缩短在常温下的存放时间,加工后应及时使用或冷藏。

  6、配菜结束拖清地面,工具、用具清洗干净,保持室内清洁卫生。

  7、讲究个人卫生(勤剪指甲、勤洗手、不戴首饰、不留长发,穿干净的工作服、不带病上岗、上岗不吸烟)个人物品摆放在更衣室,不得在工作区域存放个人物品。

  十一、炊事员岗位职责

  1、在食堂主管和厨师长的领导下,严格遵守劳动纪律和各项规章制度,相互配合,各尽其责,工作有序,完成好本职工作。

  2、严格遵守国家《食品卫生法》完成食品的加工、制作、销售和储藏工作。

  3、要爱岗敬业,专研技术,提高业务素质,严格食品加工的操作规程和烹饪方法做。

  4、达到岗位所要求的标准。

  5、注重增产节约,防止跑冒滴漏,杜绝浪费,降低成本,保证质量。

  6、严格按《设备操作规程》程序操作,不得违章操作,杜绝一切人身安全事故的发生。

  7、设备使用后,要保持设备的整洁、卫生。

  8、保持工作区域的环境卫生,按制度进行各类的卫生清扫和保洁。

  9、重视窗口服务意识,讲文明礼貌,讲礼貌用语,着工装,个人卫生符合标准。

  10、严禁携带物品外出送人, 随便品尝食物, 带外人进入操作间等事情的发生。

  11、发挥主观能动作用,创造性的工作。

  十二、餐厅主管岗位职责

  1、认真学习贯彻、执行国家的方针、政策、法规,服从公司和后勤管理中心领导,听取全体职工的建议全心全意做好餐饮服务的经营和管理工作。

  2、主持食堂的全面工作,科学、合理的布置安排各项工作任务:定期检查工作的落实情况;考核 各部门负责人的工作成绩:注意相互交流工作经验,共同提高管理水平。

  3、围绕经济工作的中心,选聘下属管理人员和职工,并签订必要的合同契约。

  4、主持召开各种类型的生产、经验及相关会议,听取、指导基层工作,做好解决问题的决策。

  5、负责社会效益的培育工作,随时听取就餐者对餐饮工作的意见,同就餐者共同搞好精神文明共建活动,加强一方稳定工作。

  6、加强食堂财务的监督检查工作,随时听取食堂工作人员的财务分析和汇报,检查原材料和成品的价格、 质量和数量及来源,检查运作情况等,要精打细算,开源节流,不断增强公司食堂的经济实力。

  7、加强对职工的精神和职业道德教育,建立健全个岗位的责任制和规章制度,教育职工树立强烈的企业精神和增强主观能动性,不断提高职工的思想、业务素质、内修素质、 外树形象,不断提高服务质量。

  8、大力支持和协助工会、后勤工作,提高职工食堂的整体形象。

  9、完成公司交办的其他工作。

  十三、洗消员岗位职责

  1、必须严格按照国家卫生行政部门对餐饮业的餐具消毒卫生法规要求进行本岗位工作。

  2、本着对就餐者身体健康高度负责的态度进行操作,对餐具进行清洗,对洗过的餐具进行消毒处理。

  3、回收餐具必须按如下程序进行洗消:分类-冲洗-消毒液潼泡-清水冲洗-高温消毒-整理装入容器备用。

  4、餐具洗消后的标准是;不得有任何残渣和附着物。

  5、餐具存放备用时间是夏季超过24 小时,冬季超过48 小时必须重新进行洗消处理。

  6、保证洗消区无卫生死角,设备容器洁净;下水道的明渠无附着物,无异味。

  7、在确保洗消质量的前提下,尽量降低水合消毒剂的消耗。

  8、发挥主观能动性。保质、保量、准时完成工作任务。

  十四、服务员岗位职责

  1、严格按餐饮业就餐环境和要求和规范进行本岗位工作。

  2、严格遵守作息时间,不迟到,不早退,不脱岗。食客餐后,及时清理桌椅,保证后续人员有座位,做到;桌面无残渣剩饭和明显的汤迹;凳面干净, 干燥,随时可以入座,地面无污物。

  3、保证打饭口地面和主要通道的污物随时有随时清理。

  4、保证清洗消毒餐具前的工序尽量做到彻底、利索、残渣剩饭尽量保留在潲水桶内,餐盘尽量干净无附着物。

  5、洗消前后的筷子摆放必须头尾一致;

  6、保证就餐环境卫生干净整洁,四壁无尘,无悬挂物,窗明几净;清洁工具分类整理并摆放整齐有序,餐厅门口不得有明显杂物。

  7、在保证保洁质量的前提下,节约水和洗涤剂的使用,修旧利废,减少清扫工具的消耗。

  8、每周彻底保洁的时间和内容是:一所有餐桌;二所有餐椅;三周围墙壁,四 玻璃和门五地面。

  9、发挥主观能动性,完成领导交办的其他任务。

食堂经营方案3

  (1)运作方式:(先试用一个月,满意后再合作)

  1、贵司将场所、原有厨房设施设备清点备案后,交于我司使用,不足之小件厨具可由我司负责添置。另:在使用过程中,除自然损耗外,如有人为损坏或失,我司照价赔偿;

  2、统一用ic卡消费,可消费正餐,也可在消费正餐的基础上再加餐(刷卡即可),不够消费时可自行充值。

  (2)经营方式:

  a、膳食公司权责与义务

  1、承担厨房场地租金及厨房内的水、电、燃料费用;

  2、厨房设备、设施的维护;

  3、免费为贵司员工购买饮食责任险(200-500万);

  4、饭堂餐厅刷卡记费系统的提供及维护;

  5、严格履行承包合约、遵守各项条款;

  6、生、鲜、干货的集中采购配送及严格验收;

  7、菜单的搭配、菜品的`烹调与分配;

  8、准时、保质、保量的开餐;

  9、厨房工作人员的招聘、管理及薪资;

  10、餐厅及厨房周边的清洁卫生;

  11、消防安全的协作;

  12、随时接受贵司相关部门的监督和改善建议;

  13、其它相关未列出之细项,有待双方协商,裕丰一定会全力配合;

  b、贵司权责与义务

  1、提供餐厅、厨房场地;

  2、我方驻贵司工作人员住宿的提供;

  3、每日我司食堂采购食材的监督;

  4、卫生、菜质量的定期严格考核;

  5、食堂的配合与支持;

  (3)膳食统筹:

  1、特色一:打菜窗口分菜系。

  我司根据贵司员工籍贯之分布或喜好情况,每餐分不同的打菜窗口,如湘菜/川菜/客家菜等,加辣或不辣窗口等,每餐提供数6-8种菜式供贵公司员工自由选择,价格分别为:

  ①(套餐方式)3.5元选一荤二素一汤,4.0元选二荤一素一汤,饭任食。

  ②(任选方式)菜品价格:1元、2元、3元、4元、5元不等。

  2、特色二:炒边分,每次小分量炒制,确保热度、新鲜度。

  我司工作人员实行统一分餐,菜边炒边分,确保饭菜热度、新鲜度,坚持色、香、味俱全,实行干湿分开,冷热分离,生熟分家原则,保证贵司员工享超值膳食和优质服务。

  3、特色三:开设加餐窗口

  在供应正餐的基础上,另开设加餐窗口。价格为2.0元/份—5.0元/份不等,在贵司员工可自由选择加餐与否及加餐标准。

  餐项细分

  ①早餐:多样化,价格定为1—2元不等,以面点(油条/麻圆/包、花卷/馒头)、炒粉、炒饭、配粥、豆浆例汤,及汤粉(面)、炒粉(面)等为主,每天至少提供5个品种任贵司员工自由干湿搭配。

  ②面食区:早、中、晚餐我司会提供如麻辣烫、拉面、牛腩刀削面、肥肠桂林米粉、武汉热干面、扬州炒饭、北方水饺、饼类,价格3~4元不等;

  ③小炒区:为了保证贵司员工可以享受到即炒即吃的优质服务,贵司员工可选择我司提前公布的菜谱点餐,如清蒸排骨、梅菜扣肉、蒜苗炒时菜、炒粉(面)等类;

  4、特色区:根据员工的饮食需求,我司还设立了蒸菜饭、烧腊饭、炖菜等特色窗口,供员自行选择。

  ①自由餐就是ic卡上随时随意在饭堂选择不同价位的窗口来消费。

  ②如果员工的餐费不到一个月就用完了怎么办?还有一套专为员工ic卡现金充值的系统;员工自己可持ic卡及现金到充值处充值,现金充值处由食堂自行办理。

  ③企业给予饭堂承包商无保障营业额,承包商须加强饭堂伙食质量与服务管理,不断推陈出新策划适合员工需求的菜式,提高员工在饭堂的就餐率,才能达到盈利的目的。

  ④企业管理简单、明了,只要提供设备、场地、水电即可。

  ⑤由于员工自由充值、自由消费,企业只要安排适当管理监督的人员即可,可为自己减少许多烦恼。

  ⑥当月的餐费消费不完,卡上的餐费不会清零,可持续用完为止。

食堂经营方案4

  近年来,随着我国高等教育事业的迅猛发展和校大学生人数激剧增加,致使高等学校后勤管理的压力不断增大。高校食堂作为高校后勤中的龙头产业,在为高校师生、员工提供基本饮食保障的同时,也为学校的教学与和科研立下了不可磨灭的功劳。但是,随着校内食堂的增多,物价持续的上涨,学生饮食结构的变化,也使高校食堂也面临经营思路的严峻挑战。

  一、高校食堂经营现状

  随着高校后勤的社会化改革,大部分院校都采用了对外承包的经营方法。由于学生的扩招,各个院校都逐年提高承包费用,把学生当作提高经济效益的主体,使得经营户利润大大减少,甚至亏本。从而导致饭菜质量下降、价格上涨,加之学生饮食结构的变化(如大部分学生不吃早餐或喝一小袋牛奶代替);学校周边餐饮店的快速增多(每个学校周边都有许多小饭馆);市场物价上涨(米、面、油、菜等价格上涨幅度较快);用人工资成本提高(城市最低工资标准的逐渐提高)等诸多因素形成了学生外出就餐较多,经营户无利可图、管理者束手无策,学生满意度降低的想象。

  二、高校食堂管理经营方法的探索

  后勤服务是一个永恒的话题,后勤服务无止境。惠普公司创始人比尔休利特的信念是:“我相信男男女女们全都想把工作干好,有所创造,只要给他们提供了适当的环境,他们就能做到这一点。”这句话对应到高校里就是只有提供了良好的后勤保障,高校的教职员工们才专心到学习和教学当中,所以关于食堂经营的探索有着深刻的意义。

  (一)必须高度重视并加强对食堂的管理工作

  改进学校食堂管理和运营机制是学校后勤社会化改革的一项重要内容。直接关系到学生的身体健康,安全和正常的学习,关系到学校的稳定。学校的.后勤部门应加强对食堂的管理,要从维护广大师生根本利益出发,充分认识食堂管理这项工作的重要性,加强学校食堂的管理与监督始终是学校与后勤管理部门的责任。

  (二)增加食堂数量引入竞争机制

  许多高校相继成立了高校后勤集团,学生食堂由后勤集团统一管理,使得高校食堂不仅缺乏必要的竞争性,反而成了独买卖,生意焉能不异常火暴?只不过这样的“火暴”,是一种建立在垄断经营基础上的火暴,学生无论乐意与否,到时候还得端着饭碗乖乖去食堂,因为相对于社会而言,高校属于比较封闭的特殊地方,有那么多学生生活在其中,可以说他们每天都是一个潜力巨大的消费群体。想打破这种垄断的局面只有加速食堂社会化的进程,完善食堂准入、退出机制,才有竞标的方法增加高校食堂的数量。

  (三)提供特色化的服务

  消费行为本质:消费者总是倾向于购买他们能够负担得起的最佳物品。然而在经济上负担得起的情况下,消费者会有不同的偏好,偏好带有主观色彩。可作如下基本假定:偏好是完全的;偏好是可以传递的。改善高校食堂经营管理的一个方法就是要满足学生们个性化的需求。虽然学生不是高消费的群体,但传统的“一刀切”式的食堂餐饮标准显然已不能适应所有学生的需求。从饮食习惯上说,清真食堂、快餐店在高校的出现就是注重被服务者需求的结果。在传统集约化、大规模的饭厅不断出现特色窗口的同时,许多规模小而个性显著的餐厅也在高校渐露头角。

  (四)严格学校饮食经营准入制度,实行食物招标和集中定点采购制度

  对学校食堂经营者加强管理,严格要求是提高学校食堂经营管理水平的关键,学校食堂经营部门要建立餐饮经营准入制度。全面审核投资方面的经营管理水平、技术水平、投资能力、资质信誉以及道德素质。从业人员的素质及健康状况并择优选定,坚决杜绝有其他不正之风发生。切实保护师生利益,以明确各自责任、权利和义务。明确质量要求和处理处罚办法,严把卫生准入关。学校食堂在采购正常使用的主副食品时,必须要到合法的经营单位采购饮食物资。并按照国有关规定验看有关饮食物资经营的执照。特别是要确认经营者持有有效的食品卫生许可证和工商营业执照,采购畜禽肉类原料时,必须验看动物检疫部门出具的检验合格证明。为了体现公平公正对大宗饮食物资要实行公开招标采购制度。对零星饮食物资也要实行集中定点采购。货比三,对食品包装原料要验看他的生产日期、合格标志、保质期是否符合国食品卫生安全制度。选择的定点供货单位及采购品种应报学校后勤管理机构或饮食服务实体等有关部门备案。学校职能部门要通过各种办法,对采购的全过程进行严密的监控,坚决杜绝不良行为的发生,并制定严格的监督措施,发现题,迅速、严肃追究处理。加强对食堂所选择定点供货单位生产加工、储备、配送等各个环节的监督和检查,特别要重视在传染病多发季节的检查。切实从源头上控制学校食堂饮食物资的卫生、安全、质量。对学生食堂制定管理细则,加大管理力度,切合实际的提高学生食堂经营水平,确保万无一失。

  综上所述,只有对高校食堂经营管理方法进行不断的探索,把现行管理体制和运行机制中的弊端找出来,不断改革,不断完善,将高校餐饮实体的经营服务水平推向更高水准,进一步增强高校后勤保障能力,进而为高校的广大师生提供更加优质的餐饮服务。

食堂经营方案5

  一、基本情况

  能过同贵企业的初步接触协商,本人有以下承包合作意向:本人愿承包经营贵企业员工食堂,合作期限为三个月,合同期满后同等条件优先继续合作,具体工作安排如下:

  二、企业方提供:

  1、餐厅、厨房及相应配套场地的提供。2、厨房设备、等相关固定资产投资。3、餐厅的管理与支持。

  4、卫生、服务、菜品质量的定期抽样检查。5、承担水、电。

  三、本人愿承担管理:

  1、严格履行承包合约、遵守各项条款、服从并全力配合企

  业管理。

  2、优质食材的采购配送及严格验收。

  3、食品卫生及厨房坏境厨务人员卫生管理。

  4、多项的`供餐服务,各种菜式的营养搭配、烹调与分餐。

  5、厨务人员的人力安排及薪资、福利等的管理。

  6、随时接受贵企业相关部门的监督和改善建议。

  7、消防事故及工业安全的预防工作。

  8、其他有待双方协商之相关事宜。

  四、根据贵企业近200员工伙食标准菜谱安排如下:

  1、早餐:

  标准餐:鸡蛋一个、粥类一份、馒头一份、咸菜自选。

  特别供应:豆浆、牛奶、油条、包子、花卷、小菜等。

  2、午餐:

  标准餐:一荤一素、米饭或馒头一份、汤免费供应(附每周菜单一份)。

  特别供应:每日热菜凉菜六到十个菜品(另附特别供应菜单

  一份)。

  3、特色客餐:

  根据公司要求烹制

  两荤一素、两荤两素套餐或根据客户要求任意搭配

  所搭配套餐按菜品价格计费。

  食品卫生管理监督事宜

  服从和配合企业方合理管理为方案,欢迎广大员工同志和企

  业方相关领导共同监督。

  附菜谱一份参考。

  1、标准餐周菜单

  周一、鱼香肉丝

  麻辣豆腐(一荤一素)周二、香辣鸭

  麻辣土豆丝周三、木须肉

  红烧千页豆腐周四、红烧鱼块

  烧素(面筋)

  周五、爆炒小公鸡

  素炒花菜周六、蒜苔腊肉

  烧腐竹

  周日、番茄炒鸡蛋

  炝绿豆芽

  以上菜品根据时令稍有变动,卤面、凉皮、面条等不定期供应。

  2:特别供应部分菜谱

  土豆烧牛肉8元/份红烧排骨8元/份烧肥肠

  8元/份豆筋红烧肉6元/份红烧鲫鱼6元/份酱鸡块6元/份回锅肉6元/份鱼香肉丝5元/份蘑菇肉片5元/份烧鸡丸5元/份烧鱼丸5元/份青椒鸡蛋

  4元/份

  烧茄子

  小炒杏鲍菇烧腐竹烧皮肚鸡蛋凉粉家常豆腐辣炒花菜炝土豆丝

  豆芽菇炒木耳东北拉皮麻汁面筋麻辣豆腐

  3元/份3元/份3元/份3元/份3元/份2元/份2元/份2元/份2元/份2元/份2元/份2元/份

  此菜单只是部分根据时令稍有变动

  承包人:潘宾

  孙大伟

食堂经营方案6

  基本情况:

  通过同贵公司的初步接触协商,真膳美有以下合作意向:

  真膳美承包经营贵公司员工食堂:

  合作期限为一年,合同期满后同等条件优先继续合作;

  具体工作安排如下:

  厂方

  东莞市真膳美膳食管理有限公司

  1、餐厅、厨房及相应配套场地的提供

  1、严格履行承包合约、遵守各项条款、服从并全力配合甲方管理

  2、厨房设备、餐具等固定资产投资

  3、餐厅的管理与支持

  2、优质食材的采购、配送及严格验收

  4、卫生、服务、菜品质量的定期抽样检查

  3、多项的供餐服务,各种类菜式的营养搭配、烹调与分餐

  4、准时、保质、保量的开餐

  5、厨务人员的人力安排及薪资、福利等的管理

  6、水、电费用按时按量缴纳

  7、燃气费用按时按量缴纳

  8、随时接受贵厂相关部门的监督和改善建议

  9、消防事故及工业安全的预防工作

  10、其他有待双方协商之相关事宜

  根据贵公司500员工每人每天三餐10元伙食标准一周菜谱安排如下:米饭自由吃(夜宵另计)

  早餐二元,中、晚餐各四元。

  以上菜谱仅供参考,每天可提供不同的拾菜一汤,任选四荤二素一汤,具体以双方面议协定.

  食品卫生

  一、人员个人卫生:

  1、着装仪表:工作人员在工作时必须将工衣、工帽穿戴整齐。工作服除起着劳动保护的作用外,还应素雅,穿着大方。头发要保持清洁、发型和长发不得影响工作和卫生为标准。女性工作人员不可以化装和佩戴首饰;工作服要保持清洁卫生,勤洗勤换并做到专人专用。离开岗位应及时换下工作服。

  2、男工作人员严禁留长发、胡子、长指甲;女工作人员头发盘在工作帽内为宜,严禁留长指甲及涂指甲油。

  3、严禁工作人员上班时间掏耳朵、挖鼻孔、搔头发、抓痒或对着别人打喷嚏,严禁随地吐痰、乱抛垃圾。

  4、严禁在洗碗池、洗菜池内洗涤衣服、鞋袜或其它私人物品。

  5、所有工作人员在工作前必须先洗手再用消毒水浸泡双手两分钟,每次离开工作岗位从事非食品加工的工作后再回来制作食品前要洗手,同时用消毒水浸泡两分钟。

  6、所有工作人员在供餐时必须戴好口罩,需要用手接触食品及餐具时必须戴上一次性卫生手套。

  7、严禁工作人员在工作时间内抽烟、喝酒、吃零食或嬉笑打闹、吵架、打架、赌博等非工作所需大行为。

  8、从业人员持有效健康证明及卫生知识培训合格证明上岗。

  9、落实晨检制度,发现有发热、咳嗽、腹泻等症状及化脓性皮肤病者应立即暂停其工作。

  二、仓库管理:

  1配料、辅料仓

  1.1该仓内只限存配料、辅料,严禁存放清洁用品及有强烈气味、有毒、有害或非食用的物品。

  1.2所有物品必须用白色胶箱盛装并加盖,箱体外必须有分类明确的标识且分类分区存放。

  1.3仓库必须分类设立明确的仓库管理明细帐,对物品的入库日期、数量、有效日期、领出日期、数量、领出者都做出详细的记录。

  1.4仓库必须实行物料流程卡管理,物料流程卡必须明确反映物品的名称、品牌、规格、数量、有效日期等。

  1.5仓库必须通风、干燥、干净卫生、整齐有序、符合7S的要求,每天专人负责定时清洁。

  1.6仓库必须实行专人定点管理,注意防盗、防火、防虫害,人离开时必须锁好仓库门,按规定定期杀虫灭鼠,确保无苍蝇、蚊子、老鼠、蟑螂等害虫。

  1.7物品的存放量以每周用量为最高贮藏量,物品的`发放遵循“先入先出”的原则。

  2主粮仓:

  2.1该仓内只限存放大米、面粉、豆类、谷类等主食物品;严禁存放清洁用品及有强烈气味、有毒、有害或非食用物品。

  2.2所有物品存放时必须分类分区存放,放置时贴近地面的物品须用地脚架或地胶隔离防潮,做到离地离墙。

  2.3仓库必须设立专用管理明细帐,对物品的入库日期、数量、有效日期、领出日期、领出者都要做出详细的记录。

  2.4仓库必须通风、干燥、干净卫生、整齐有序、符合7S的要求,每天专人负责定时清洁。

  2.5仓库必须实行专人定点管理,注意防盗、防火、防虫害,人离开时必须锁好仓库门,按规定定期杀虫灭鼠,确保无苍蝇、蚊子、老鼠、蟑螂等害虫;

  2.6物品的存放量以每周为最高贮存量,物品的发放遵循“先入先出”的原则。

  三、物质防疫制度

  食源性感染病是当前世界上不断增多的公共卫生问题之一。近几十年内不断发生的食源性细菌感染病,主要有霍乱弧菌、志贺痢疾杆菌、沙门菌、弯曲菌、致病大肠杆菌O157:H7和利斯特菌等引起。我公司是为了最大限度减少食源性感染病的发生,主要有以下控制措施:

  1、到持有卫生许可证的经营单位采购食品,并相对固定食品采购场所,不经常更换供应商。饭堂内所使用的动物性食品原料在采购时必须索取相关的检验检疫合格证,并查看相关合格标记,质量检验员根据“动物性食品的检验标准”进行严格的再次检验。

  2、采购新鲜洁净的食品原料。

  3、购买在保质期内的定型包装食品,产品标签有生产单位、生产地址、生产日期、保存期及产品配料等内容。

  4、不采购来历不明、不能提供相应产品标签的散装食品。

  5、不外购冷荤凉菜和糕点制品,不外购已加工好熟食。

  6、用于原料、半成品、成品的食品容器和工具标识清楚,做到分开使用。

  7、冷冻肉类(包括冻结的熟肉半成品)在烹调前应完全解冻。

  8、烧熟煮透所有食物尤其是肉、奶、蛋及其制品,大块食物的中心温度不低于70℃。

  9、蔬菜烹调程序:一洗二浸三烫四炒。

  10、煮熟闷透四季豆,使其失去原有的生绿色和豆腥。

  11、豆浆要彻底煮熟,煮沸后持续加热5-10分钟。

  12、不加工冷荤凉菜。

  13、食品以即制即售为佳,制作完成至出售一般不要超过2小时。

  14、剩余食品在再次出售前要高温彻底加热。

  15、不使用发芽马铃薯、野生蘑菇、葫芦瓜等可能含有毒有害物质的原料加工食品。入库食品有专人验收,食品分类上架摆放。

  16、食品存放严格做到生熟分开,避免交叉污染。

  17、生、熟食品使用的刀具、砧板严格分开使用。

  18、食品存放严格做到生熟分开,避免交叉污染。

  19、妥善保管有毒害物质,灭鼠药、杀虫剂等有毒有害物质,不得存放放在食品库房、食品加工和进餐场所。

  20、存放硝酸盐、亚硝酸盐的容器须有明显标志,避免误食、误用。

  21、冰箱等冷藏设备要定期清洁,并保证冰箱的冷藏效果。

  22、餐具洗消程序:一刮、二洗、三冲、四消毒、五保洁。

  23、热力消毒要求:蒸汽消毒100℃作用10分钟以上,干热消毒120℃作用15-20分钟,煮沸消毒15分钟以上。

  24、消毒柜消毒要求:严格按消毒柜指示时间消毒,定期检查,保证消毒效果。

食堂经营方案7

  学校食堂关系到师生的身体健康学校正常教学秩序和社会稳定。为了做好学校食堂管理工作,提高学校食堂管理水平,根据《食品卫生法》、《卫生部、教育部学生食堂和学生集体饮食卫生管理规定》和《卫生部关于推进食品卫生监督量化等级管理制度的通知》等要求,特别制定了这个实施方案。

  一、实施学校示范管理的目的

  通过实施学校示范管理,进一步提高学校食堂监督管理的整体水平。有效预防学校集体食物中毒事故的发生,学生食堂应充分体现公益性和服务性,坚持为学生服务。

  二、实施学校食堂示范管理内容

  (1)健全管理机制,加强工作责任。

  学校建立和完善食堂管理制度和领导责任制。学校校长对学校食堂管理负责,是学校食堂管理管理工作的第一责任人,必须建立第一责任人为组长,分担由总务主任和食堂管理人员组成的食堂管理工作领导小组,全面负责学校食堂的卫生安全和管理工作。

  (二)体现公益服务,确定运营模式。

  食堂由学校经营和管理,采用承包商不承包材料的运营模式,不承包或变态承包给个人利益经营。

  1、学校派员全面管理,主要由分管食堂工作的总务主任、食堂采购员和保管员全面负责。

  2、食堂采购员和保管员由学校派遣,全面代表学校履行采购和保管职责。

  购买的原材料由保管员检查后,登记入库。出库材料注册签到,学校每月定期盘点。

  3、学校为了确保生产质量,学校对生产队伍的构成有硬性规定:所有员工都要健康,持证上岗。

  4、食堂工作人员应明确自己的`责任,严格按食谱组织生产,保证时间、质量、量。将生产的食品及时供应给学生,学生吃完饭,立即收纳盛食器具,清洗消毒。负责生产食堂的所有清洁卫生工作。负责客餐的生产服务。

  (3)规范设施事务,落实规范管理。

  1、设置标准齐全的功能室。

  学校食堂应设置粗加工室、切割室、烹饪室、准备室、消毒室、更衣室、仓库、餐厅等功能室。基础设施必须达到以下标准

  (1)粗加工间。

  食品粗加工应有固定场所,具有基本的防尘苍蝇设施,配备货架或放置食物的货架,与餐厅配菜室、熟菜室、烹饪室等分开。加工场所地面、墙裙应采用不透水材料构筑,下水道畅通,便于清洗排水。食品粗加工应充分供水,供水质量应符合国家生活饮用水卫生标准。粗加工场所应有三个以上的池塘,清洗肉类和蔬菜的池塘。洗涤拖把等清洁用品与洗涤食品池分离。

  (2)切割间。

  切割室需要专用房间,地面需要一定的坡度,容易清洗。下水道通畅,有食品冰箱和带盖的废弃物箱(桶),加工的废弃物立即倒入箱内,当天清除。配菜结束后,应立即进行清洗、清洗等清洗作业,保持室内清洁卫生。

  (3)调理室。

  加工场所的炉子要保持下水道通畅。炉子上需要排烟罩。炉子的表面和炉子的墙壁经常洗,没有油污,没有灰尘,没有食物的残渣,没有排气罩,工作结束后清洗地板、炉子、工作台和工具,保持加工场所的清洁。

  (4)准备室。

  有餐桌,成品架。空气消毒设施完善,配备留样冷藏设施和需要冷藏熟品的冷藏设施,有保湿设施,正常运行。与外界相通的门窗配备了完整的苍蝇防尘设施。

  (5)消毒室。

  餐具清洗消毒场所应与切割、配合、烹饪场所分开,以免交叉污染。餐具消毒可采用物理消毒和化学消毒两种。采用化学消毒的,分别用于餐具的初洗、清洗、浸泡消毒和消毒液的残留清洗,各种池塘必须明确表示其用途。

  (6)更衣室。

  设置洗手池,配备衣帽架和大空间的衣柜和鞋架,有毛巾的钩子和简单的用具。

食堂经营方案8

  合作详情:

  A—承包商自担酒店的水电供应。

  B—酒店派出的工作人员由承包商调度,并直接受酒店廉管。

  C—厨房员工薪酬、福利及保险等开支由酒店统包。

  D—食堂人员由承包商选定,保证满足大部分员工口味,适时调整菜品。

  E—每日多款营养菜式供员工自由选择,每人每天8元,高阶管理者另备丰俭由人的选项。

  F—酒店预支伙食费,每月结算一次,具体金额面议。

  G—分早、中、晚、夜宵时段用餐,特殊情况除外。

  食堂托管好处:

  减负:减轻厨房人员的薪资、奖金、福利和劳保等负担。

  降本:集中采购原材料,降低成本,优化资源。

  搭配:专业膳食搭配,保障营养摄取,菜单丰富多样。

  提升:运营管理专业化,减少浪费,节约人力成本。

  反馈:时刻关注餐饮情况,迅速提出改善措施。

  安全:食材经过严格卫生检测。

  检查:定期进行卫生监督和巡查指导。

  我们的'优势:集中采购:

  我们具备完整的物流配送网络,拥有蔬菜、调料、粮油等厨房用品的销售点;指派专人车辆运输,快速准确送达指定地点,保证食物的新鲜、卫生与物美价廉。

  健康营养食谱:

  确保食物色泽诱人、香气扑鼻、味道美味,同时兼顾营养成分,防止员工挑食、偏食带来的身体损害。根据四季变换提供不同菜色,让您满意用餐。

  餐饮选择:

  2 、 50元/餐(一小荤二素菜),米饭、汤任吃。

  3 、 00元/餐(一大荤二素菜),米饭、汤任吃。

  3 、 50元/餐(一大荤一小荤一素菜),米饭、汤任吃。

  4 、 00元/餐(一大荤一小荤二素菜),米饭、汤任吃。

  5 、 00元/餐(一大荤二小荤一素菜一份水果),米饭、汤任吃。

食堂经营方案9

  一、承包服务概述:

  (一)XX县中医医院拥有约20000平方米建筑,现有职工约160人,食堂面积230平方米。根据医院计划提升医疗服务环境和后援支持,现向社会公开选拔有能力、有资金、有经验、有抗风险力的承包商。

  (二)依据相关法规,食堂开始公开选拔。预算金额:食堂第一、二年免费,从20xx年3月1日至20xx年2月28日;第三年由20xx年3月1日起至少每年支付0.3万元租金。食堂装修、厨具、餐具等投入由承包商负责,装修须符合国家消防标准。

  二、选拔内容:

  本次选拔为XX县中医医院食堂承包经营服务项目,服务期限根据合同确定。具体选拔内容如下:

  (一)食堂选拔细节:

  1. 医院食堂的装修、厨具、餐具、餐桌等费用由承包商负担,装修需符合国家消防标准。其余墙壁刷白、地板砖、门窗户、防滑处理等基础装修由承包商负责,包括墙壁装饰材料、地砖、抽油烟机、炊具、消毒柜、冰箱、餐具、厨具、餐桌、椅子等。合同期内,承包商负责食堂内的餐具、厨房、桌椅、设备设施的维护与更换。若合作关系中断或合同期满,承包商投资的物品所有权归承包商,承包商不得向医院收取任何装修、维修、设备购置费用。

  2. 餐饮费用标准不得超过市场价格,遵循国家市场管理规定。为确保食品质量,每餐实行食品留样制度(保留48小时)。食品需求包括无公害新鲜蔬菜、新鲜肉类,口味丰富。费用可根据市场变动和国家政策双方协商调整,但不得超过市场价格。

  3. 厨房餐具、餐桌、椅子等由承包商负责,应满足医院员工的基本使用需求,每天进行消毒。若消毒不合格导致大规模食源性疾病事件,承包商负责全额医疗费用,并承担相关的民事、刑事责任和经济赔偿责任。

  4. 承包商负责食堂员工的服装、社保、意外保险等福利。

  5. 厨师需具备相应资格证书,食堂员工需有一定的文化素质、自我保护能力和基本卫生知识。

  6. 承包商应对食堂工作流程的全程进行全面质量管理,包括采购、存储、生产和供应。如果由于监管失误导致大规模食源性疾病、多人传染病感染等问题,承包商需承担责任。

  7. 食堂实行“四不”原则:

  采购员不买腐败变质原料。

  保管验收员不接收腐败变质原料。

  加工人员不使用腐败变质原料。

  销售人员不售卖腐败变质食品。

  8. 粮油、副食品等主要食品应有产品质量证明、卫生许可证、供应商名称和产地,经过市场监管和卫生监督检查不合格的,由市场监管局和卫生监督所进行处罚,由此产生的后果由承包商承担。

  9. 食品需要按照《食品法》规定,生熟分开,清洁、新鲜、无杂质、无异味。熟食要无夹生、无焦味、无异味、无沙石、虫子、头发、烟蒂、草绳、碎玻璃等。蔬菜要求无老叶、黄叶、烂叶等。违反《食品法》规定,导致伤害和食源性疾病事件的,承包商需负责全额医疗费用,并承担相关的民事、刑事责任和经济赔偿责任。

  10. 承包商需对食堂卫生负责,保持地面、墙面无尘埃、油迹、污垢,窗户明亮,餐桌整洁,水槽无杂物、无异味,室内无苍蝇、昆虫,剩菜剩饭及时处理,售货窗口每周用消毒水擦拭一次。食品、餐具彻底清洗、消毒至少三次以上,卫生区域责任到人,食品必须做到生熟分开,并有明显的标志。

  11. 医院食堂管理委员会根据用餐人数按比例要求食堂招聘员工数量,员工需持有身份证、健康证,并报管理委员会审核备案,督促及时办理健康证年审。

  12. 员工上班需穿工作服、戴工作帽,特别在出售饭菜时,服装要统一整洁,戴手套、口罩。

  13. 承包商需加强员工的卫生管理,不得留长指甲、涂指甲油,戴戒指制作食品,不得在食品加工和销售场所内吸烟,公共区域不得放置生活用品。

  14. 食堂设备和材料需有专人管理,存放整齐有序,每道工序加工完成后要及时清理垃圾、场地和工具,随时保持工作场地和设施的清洁。食品储存应当分类,分架,隔墙、离地存放,不得有过期变质食品。

  15. 餐厅用的餐具要提前洗净和消毒,就餐时餐具要做到干干净净,否则将受到市场监管局和卫生监督所的'处罚,由此产生的一切后果由承包商承担。

  16. 承包商法定代表人是食堂的安全责任人,负责消防、卫生、安全,必须做好防火、防盗、防毒工作,防止事故发生。如发生事故,承包商需承担责任。

  17. 食堂从业人员需增强服务意识,端正服务态度,语言文明,表情和蔼。因食品质量、卫生问题引起的医院员工和患者家属投诉,要及时处理或更换菜品。

  18. 从业人员需持证上岗,并且每年复审一次。患病期间不宜从事食品工作的人士,要立即停职接受治疗。

  19. 医院内禁止吸烟,食堂内绝对禁止吸烟。

  20. 医院食堂定期邀请卫生监督部门对食堂进行卫生检查。

  21. 食堂所售食品质量需参照市场同类品种标准,医院食堂管理委员会按季度对食堂售出食品在职工和患者/家属中进行满意度调查。满意度低于60%的,医院食堂管理委员会会提出整改要求和期限,承包商按照要求进行整改。若承包商拒绝整改或整改超过食堂管理委员会规定的10天期限,医院有权解除合同,承包商需在3个工作日内撤离。

  22. 承包商在医院使用的水电费用需按照相应标准自行支付。

  三、选拔对象:

  正在运营的工商户。

  四、承包期限、起价和成交方式

  (一)承包期限:第一、二年免费,第三年起每年租金至少0.3万元。合同签订期限3年。

  (二)成交方式:选拔

  五、报名时间和地点,以及报名所需的资料:

  1. 报名时间:20xx年3月5日至12日办公时间(8:00-11:30,14:30-17:30)。

  2. 报名地点:XX县中医医院(xx路99号),医院办公室(县医院对面)。

  3. 报名所需资料

  市场监管部门注册的餐饮企业法人、税务登记证、食品经营许可证,不接受联合体参与。

  有良好的商业信誉,在过去餐饮经营中没有任何食品卫生安全、消防安全方面的不良记录。

  熟悉并严格遵守《中华人民共和国食品安全法》等国家相关法律法规,未发生食物中毒事件和其他违反食品安全法的行为,不属于《中华人民共和国食品安全法》规定的禁止从事餐饮服务的人员。

  提交食堂经营方案。

  4. 联系方式:

  (1) 联系人:x先生

  (2) 联系电话:xxx

食堂经营方案10

  我们将在运营医院食堂期间自愿遵守医院的价格调控准则,实施食堂卫生管理措施,同时为患者和医护人员创造舒适的用餐环境、提供优质服务和经济实惠的菜品。我们将特意为患者提供所需服务,烹制适合他们口味的饮食,始终秉持友好热情的服务态度和物美价廉的定位,以创造他们喜爱的.用餐环境为目标,提升餐饮满意度。

  一、合同期限:

  从合同实际签署之日起计算,合作时间为一年。若我们的服务受到好评且满意度高,在相同条件下,我们有优先权续签合同。

  二、医院饮食安排:

  每位患者每天中午和晚上可选择18种不同菜品,每份售价在10-12元之间。早餐按个体计费。

  三、医院食堂经营策略

  1、我司只能按照医院的规定范围内开展业务,禁止转包或分包。如有违规,医院有权终止合同并没收押金。

  2、根据医院的要求,我司将负责购买餐具和其他必要的设施,相关费用由我司承担。

  3、我们承诺严格按照食品安全卫生标准操作,确保所有检查都达标。

  4、在新的食堂布局下,我们将设立"患者及家属就餐区"和"医院职工就餐区"。

  5、每个区域设有三个窗口,分别出售熟食、加工食品/汤品和预包装食品/饮品,并接受现场点菜。

  6、开放时间:早餐07:00至08:00,午餐10:30至13:00,晚餐16:30至18:30。

  7、食堂采购员需严格把关食材质量,不允许购买过期或变质的食品。

  8、合同期满时,应确保食堂设施设备完整无损,如发现损坏则需照价赔偿。

  食堂承包服务方案

  尊敬的客户,为了对贵公司的食堂加强管理,进一步改善员工就餐的实际情况,结合对贵厂的实际情况及贵公司的实际要求,特拟定以下经营方案,敬请参阅:

  一.食堂承包经营方案:

  1.合作方式:签约服务

  2.贵企业免费提供场地及相关厨房设备,贵企业将厨房设备清单签字盖章后双方各执一份,经营期间我方负责设备的维护,合同期满后我方按清单交换设备。

  3.水电及燃料,水电费用由贵司承担,我方承担燃料费用。

  4.餐厅环境,由我方专职美工布置标语、标识及卫生专栏。

  5.供应标准,中餐提供二荤一素一汤,以员工的健康饮食、吃好吃饱为原则。米饭不限量供应,但严禁浪费。

  6.就餐时间,以贵司通知为主。原则上按照贵司中午下班时间。

  7.菜单,每周六前将下周《计划菜单》交贵司审核,合格后公布于食堂卫生健康专栏,以便于员工了解。

  8.食堂卫生,每日桌椅、地面例行清洁,每周一次大扫除,彻底清洁卫生死角。

  二.执行标准

  在经营管理过程中我们将严格按照以下标准执行:

  1.质量方针:

  服务至上、信誉第一、职工满意、厂家放心

  2.质量目标:

  (1)员工满意度90%以上

  (2)服务合格率98%

  (3)合同履约率100%

  (4)投诉解决率100%

  (5)工作人员健康合格率100%

  三.管理职责

  (1)食堂例行检查:每周一次,检查内容以食堂卫生管理为主,程序执行为辅,每周检查完毕后与贵司代表会面沟通,了解员工意见与诉求。

  (2)食堂全体人员都进行岗前消防培训,以防万一。

  (3)每周三制定下周计划菜单,交贵司审核。

  四.采购供应

  1.供应商评估:由采购负责人员与稽查人员联合对供应商进行评估,评估内容为:合法性、供应能力、卫生条件、价格。

  检验:

  2.来料检验:所有进出食堂的生产与非生产物料由专人负责检验

  3.半成品检验:厨师组长负责半成品工艺及方法检验

  4.产品检验:由厨师主管负责检验色、香、味、形等

  5.以上所有半成品或成品检验记录呈贵司备案。

  具体分工安排如下:

  根据贵公司120员工每人每天一餐5元伙食标准一周菜谱大致如下:

  以上菜谱仅供参考,每天可提供不同的三菜一汤,任选二荤一素一汤,具体以双方面议协定。

  五.食堂工作人员卫生管理规定

  人员个人卫生:

  1、着装仪表:工作人员在工作时必须将工衣、工帽穿戴整齐。工作服除起着劳动保护的作用外,还应素雅,穿着大方。头发要保持清洁、发型和长发不得影响工作和卫生为标准。女性工作人员不可以化装和佩戴首饰;工作服要保持清洁卫生,勤洗勤换并做到专人专用。离开岗

  位应及时换下工作服。

  2、男工作人员严禁留长发、胡子、长指甲;女工作人员头发盘在工作帽内为宜,严禁留长指甲及涂指甲油。

  3、所有工作人员工作期间必须戴口罩,严禁工作人员上班时间掏耳朵、挖鼻孔、搔头发、抓痒或对着别人打喷嚏,严禁随地吐痰、乱抛垃圾。

  4、严禁在洗碗池、洗菜池内洗涤衣服、鞋袜或其它私人物品。

  5、所有工作人员在工作前必须先洗手再用消毒水清洗干净,每次离开工作岗位从事非食品加工的工作后再回来制作食品前要洗手,同时用消毒水浸泡两分钟。

  6、所有工作人员在供餐时必须戴好口罩,需要用手接触食品及餐具时必须戴上一次性卫生手套。

  7、严禁工作人员在工作时间内抽烟、喝酒、吃零食或嬉笑打闹、吵架、打架、赌博等非工作所需大行为。

  8、从业人员持有效健康证明及卫生知识培训合格证明上岗。

  9、落实晨检制度,发现有发热、咳嗽、腹泻等症状及化脓性皮肤病者应立即暂停其工作。

  六.主粮仓

  1.该仓内只限存放大米、面粉、豆类、谷类等主食物品;严禁存放清洁用品及有强烈气味、有毒、有害或非食用物品。

  2.所有物品存放时必须分类分区存放,放置时贴近地面的物品须用地脚

食堂经营方案11

  一、活动背景

  为了提高XX工程大学机电学院食堂营养配餐,科学饮食,饭菜可口,而且不耽误大家等待就餐。现与食堂联手,力求达到双赢效果,增加三楼食堂收入,现由XX工程大学机电学院《大学生设计协会》为食堂策划本活动的宣传。

  食堂是在校大学生一日三餐就餐的地方,是每个同学都必到的场所。XX工程大学机电学院内食堂有一楼、二楼以及三楼等,各个食堂之间也存在很大的竞争,而且校外有小吃一条街和许多小型餐馆,总是人满为患,出去就餐耽误大量的时间。大家都只知道一楼、二楼可以就餐,却总认为三楼是老师、领导就餐之地,在这里告诉大家,三楼不仅可以就餐,还可以送外卖到宿舍。

  二、活动名称

  “无尘食堂,科学膳食,打造理工品质”

  三、活动主题

  饮食新时尚,科学价更优

  四、活动目的

  1。使目标受众中99%的人都知道;通过在校园内贴海报、拉横幅等方式反复宣传一些简单明了的信息。

  2。使目标受众中70%的人感兴趣;在宣传过程中,要让受众了解各食堂拥有的与其不同的特点,口味也结独到但合了学生的大众口味,并且食堂内的'每个服务员态度都特别好,也很热情耐心。

  3。使40%的目标受众喜欢,25%的受众较偏爱该食堂,通过促销活动等方式使受众进一步了解并且产生认同感。

  4。对到食堂就餐的新顾客以及老客户尽量让他们满意,形成二次,三次的回头消费,形成一部分稳定的客源。

  五、活动内容

  由《大学生设计协会》为三楼食堂做宣传活动。主要内容包括为食堂制作宣传海报,在活动条幅下方打出食堂为赞助单位,帮助食堂宣传,每年都向新生介绍该食堂,节日时在食堂举行活动借此宣传食堂。

  六、活动时间

  20xx年10月19日———20xx年10月20日

  七、活动对象

  全体师生和教职工

  八、活动方法

  做广告

  1。制作海报及宣传单,发放到校内人口聚集处,因为可以宣传本食堂特色、各菜单价格和外送号码等;

  2。大力宣传食堂的口号:清净无染、真诚待人,以及它的精神品质;

  3。在协会对外活动的主条幅上打出食堂为赞助单位;

  九、活动流程

  (一)由协会宣传部为食堂制作海报,表明食堂地点,罗列食堂特色食物,并注明其营养搭配的科学道理。张贴在学校主要地方。也可由食堂印刷宣传单,我们为其发送。

  (二)在协会对外活动的主条幅上打出食堂为赞助单位,提高食堂知名度,提高食堂人气。倡导健康、安全、科学的餐饮理念。

  (三)在每年的新生军训期间,为食堂宣传,使新生最先了解食堂饮食,为食堂创造新客源从而在竞争中处于不败之地。

  (四)如果可以的话,有食堂和学院联合,由我们《大学生设计协会》负责全院烹饪大赛,以提高食堂的知名度,同时可以丰富大学生的业余生活。

  十、资金预算

  1、设计海报A4双面彩色宣传单(850元包送)

  设计费:150元

  发放费:200元

  宣传费:200元

  2、易拉宝:2个设计+成品(200元)

  3、合计:1600元

食堂经营方案12

  一、经营理念和经营目标

  1、经营理念:食堂是在校师生在教学过程中的生活保障,在食品及就餐过程中安全、卫生、舒适的前提下,以适当的利润水平,高质快捷的服务在校方的领导和监督下,服务好师生生活。

  2、经营目标

  (1)切实保障所有师生的生活,按日平均250人就餐水平配置经营规模,并留有保证供应500人需求的服务空间;

  (2)满足平均周就餐标准100元/人的最低需求;

  (3)保证完成校方对食堂投资回收的目标。

  二、和谐性管理模式

  1、校方参与食堂管理,指导食堂经营管理工作:

  (1)监督、审批服务品种与价格;

  (2)检查、监督食堂的卫生安全工作;

  (3)抽查、评价服务品种的质量;

  (4)协调学生就餐秩序。

  2、经营者实行电脑化管理,并按月向校方提供全部材料成本的明细消耗和累计情况,以提供明细监督依据;

  3、与学生会及教职工代表建立互信沟通体制,“三定”(定时定点定期)协商,共同办好食堂。

  三、经营估算情况

  1、经营指标:

  餐费年营业收入650—935万元(就餐实际天数每月按26天,每年按10个月);材料成本占比65%;

  燃料成本占比10%(水、电、煤、气);

  人工成本占比10%;

  经营管理费用占比8%;

  利润7%(含相应的承包管理费用等)。

  2、资金指标:

  相应的设备由校方提供,经营者负责10—20万流动资金投入。

  四、经营管理措施

  1、保障食品安全措施,确保饮食安全:

  (1)食堂与校方签定安全责任状,按食品卫生法、产品质量法和校方的要求条款组织生产经营,提供安全食品,确保饮食安全;

  (2)建立经营者内控体系,配备专职的食品卫生质量监督员,卫生安全责任落实到个人;

  (3)建立食品安全预警制度,所有制度张贴上墙,出现问题即时向校方报告和有关部门报告,及时做出急救措施,力争把损失降到最低程度;

  (4)做好厨房卫生工作,餐具每天、每顿全面消毒,工作人员均持健康证上岗;Ⅴ蔬菜、肉类、油类等均经相关部门监认;

  (5)在保证提供无公害食品的基础上,力争全程提供绿色餐饮。

  2、保证花色品种,完善保温保鲜措施,保证就餐质量:

  (1) 提供丰富的面点、奶制品、水果等小吃并保证按中小学推荐食谱提供肉质纤维、粗纤维、维生素等多种菜品及菜肴,其早、中、晚餐以营养学家提供的碳水化合物、热量及能量标准参照重庆地区特有的饮食习惯制作,并在适当的时机提供湘、粤、闽及西式菜品,其菜谱在每周六公布;

  (2) 提供晚自习后的学生加餐服务,按营养专家建议配置睡前食饮供应;

  (3)选用符合卫生标准的夹层保温保鲜设备作为器具,并提供相应的.打包服务;

  (4)设立饭菜质量投诉意见箱并与学生会相关学生干部每周沟通,定期对饭菜的质量如温度、品种数量等进行抽查,并向校方反馈。

  3、快餐式店面服务:

  (1)除早餐和夜宵供应外,其余采用快餐店面的半成品式菜品供应模式以应对中午及下午各约45分钟的集中供餐;

  (2)店面布置以整洁统一的模式,并提供饮料及相应的收银服务;

  (3)为提高食堂的可利用价值,在非就餐时间提供桌面以利师生阅读和小型聚会,并相应提供相应的休闲食品供应。

  (4) 提供整洁的餐具及背景音乐服务;

  (5)食堂服务人员着统一服装微笑服务。

  4、成本费用管理:

  (1)专人采购以对蔬菜市场变化随时做出反映,在保鲜时间许可范围内最大限度地选择进货渠道;

  (2)建立、健全内控制度,对所有材料成本进行量化管理,按日反映出材料成本的购进、销售、加工、库存情况,以及时做出补货措施,杜绝人情货、人情价,凡进货物均要复称、核价,做到日计量,月盘存,对数量长短及时处理。

  5、废弃物处理:

  (1)废弃物分类集中,专人定点回收;

  (2)下水道维护得当,不产生内涝;

  (3)油烟回收得力,不污染周边空气。

  五、建立、健全配套的管理制度:

  在开展经营的1个月内建立合同目标管理、食品卫生安全、安全操作规程、各环节岗位责任制、精神文明建设、内部员工奖惩等六项管理制度,使经营管理行为有章可循。每套制度装订成册,均报校方一份。

食堂经营方案13

  xx有限公司领导,为了对贵企业的饭堂加强管理,进一步改善员工就餐的实际情况,本人结合对贵厂的实际情况及贵企业的实际要求,特拟定以下经营管理方案,敬请参阅如下食堂承包经营方案。

  一、企业方提供:

  1.餐厅、厨房及相应配套场地的.提供;

  2.厨房设备、等固定资产投资;

  3.餐厅的管理与支持;

  4.卫生、服务、菜品质量的'定期抽样检查;

  二、本人职责:

  1.严格履行承包合约、遵守各项条款、服从并全力配合企业方管理;2.优质食材的采购配送及严格验收;

  2.多项的供餐服务,各种类菜式的营养搭配、烹调与分餐;4.准时、保质、保量的开餐;

  3.厨务人员的人力安排及薪资、福利等的管理;6.随时接受贵厂相关部门的监督和改善建议;7.按月支付甲方水电费。

  4.在满足甲方要求的前提下,可对外经营。9.按甲方要求提供柴火灶煮蒸米饭。

  三、根据贵企业近100员工伙食标准菜谱安排如下:

  1.早餐:各种粥类、豆浆、牛奶等;面食类馒头、花卷、包子等特色咸菜或小菜;

  2.中餐、晚餐

  a.大荤鱼、肉;(适当进行调节)

  b.小荤:肉炒或蛋炒;

  c.素菜:青菜素炒、凉拌菜;

  d.汤;

  e.特色拌菜;

  3.特色客餐:根据公司要求烹制。

食堂经营方案14

  为了规范学校食堂管理,确保师生食品质量,积极调动广大教职工民主管理意识,不断深化学校食堂管理体制改革,坚持三公开(即管理办法公开、管理过程公开、运营情况公开)原则,结合我校实际情况,制定本方案。

  一、食堂的运营模式。

  1、学校食堂采用学校领导下的食堂工作人员集体协商管理模式。

  2、教师的饮食按每天的'计算价格照实支付(包括米饭),饮食标准不低于每天的肉和蔬菜和汤。学期结束后,对全体教职员实施一次性饮食补助金,补助金额由学校根据食堂的盈馀情况进行研究决定。

  3、学生的饮食要按现行价格,保证每天一肉一汤。

  二、食堂人员管理责任。

  1、学校食堂设置采购人员2人(其中1人采购,1人记账),记账报税人员1人,其他人员参与监管,另设司务长1人,负责食堂日常事务安排和管理。具体分工每学期初经学校研究发布。

  2、采购人员严格按照卫生部门有关规定执行定点采购,记账人员必须将采购地点、采购品名、数量、单价、总价记录到位,并要求卖方签字,以保证质量安全。购买者必须立即将当天的账单交给会计负责人。

  3、会计负责人在每天吃饭前公布今天的菜价,立即制作账目、报告书,向学校食品指导委员会报告。

  4、食堂工作人员集体管理,务必保证师生饭菜品质,精打细算,严防铺装浪费,积极提升服务水平。

  5、学校按食堂盈馀情况按一定比例给食堂工作人员集体报酬。

  三、管理监控措施。

  1、学校成立餐饮领导委员会(以下简称餐饮委员会)负责实施学校食堂监督。学校集团委员会成员组成:校长室成员1人,中层1人,工会委员1人,普通教职员代表1人。期初学校通过教师会议推荐公示。

  2、学校伙伴委员会每学期初与食堂人员签订食堂集体管理协议,进一步明确奖惩方法。

  3、学校伙伴委员会必须定期或不定期检查食堂经营管理,做好相关记录,立即在教师会议上发表。

  4、学校伙伴委员会成员平时要注意收集学生、教师的合理意见和建议,及时反馈给学校和食堂,促进学校食堂管理质量的提高。

  5、学校伙伴委员会每月向教职员公布食堂盈馀情况和相关帐目。

  6、期末教职工伙食补助金和食堂人员奖惩在学校行政扩大会议集体协商后发表,由学校伙伴委员会监督执行。

  7、食堂净馀额用于鼓励学生饮食状况良好的班主任,改善食堂饮食条件,增加设备,提高教师福利待遇等。

  8、对于学校的日常招待和用餐费用,食堂根据学校提供的标准实际与学校结算。

  四、执行方法。

  1、本方案经教代会通过后,本学期可试行实施。

  2、本方案解释权在校长室。

食堂经营方案15

  随着当代工业生产的发展,工厂食堂已经成为了大量企业的必备配套设施,不仅可以为企业员工提供全面的饮食服务,更能够彰显企业的人文关怀,提高员工的获得感和满意度。 对于工厂食堂的承包经营方案,应当以绿色健康、经济实惠和优良服务为核心,具体而言,可从以下几个方面来考虑。

  第一,饭菜品质要过硬。作为工厂食堂的经营方,必须要有专业的厨师和优质的原材料,做到绿色健康的食品安全,在不断创新菜品的同时,更要把控好食品质量,保证食品卫生安全,为员工提供具有满足感的健康菜品。

  第二,饭菜价格要实惠。做到价格亲民是工厂食堂经营的基础,毕竟大多数企业员工的收入水平相对不高,他们对待饭菜价格的要求都比较实惠。因此,应当充分考虑员工消费能力,制定出符合员工消费能力的价格,提高饭菜的物有所价感,增强员工对工厂食堂的认同和依赖。

  第三,优化餐厅环境。如今,有很多工厂食堂未能做到让员工在短暂的午餐时间里得到快乐的享受。实际上,一个宜人的餐厅环境对于工作中的员工来说非常重要。建议在餐厅环境上加强互动性,安排一些合理有趣的景观,提供流行音乐等,创造一种欢快宜人的用餐氛围,增强感官体验,提高员工幸福感和归属感,更好地达到美食与美好心情并存的目标。

  第四,注重员工体验。不仅要提供美味的食品,还要满足一系列餐饮服务需求,如站点信息、点餐和收银等,通过各种先进技术可以让员工享受快捷高效的服务体验。此外,可以在服务人员中招募熟悉当地文化以及员工工作状态的工作人员来提供专业贴心的`餐饮服务,让员工在用餐时感受到工厂食堂经营方的诚意和关怀。

  综上,当代工厂食堂经营方案的成功,离不开四方面的核心内容——绿色健康、经济实惠、优良服务以及宜人的餐厅环境。而企业应当通过不断强化自身食堂管理水平和提高经营策略,把自己的工厂食堂真正打造成为一个符合员工需求的食堂,进一步加强与员工之间的沟通和联系,提升员工的归属感和忠诚度,为企业带来更为有利的发展。

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