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业务工作交流会发言稿(通用13篇)
在现在社会,我们可以使用发言稿的机会越来越多,好的发言稿可以引导听众,使听众能更好地理解演讲的内容。相信许多人会觉得发言稿很难写吧,以下是小编帮大家整理的业务工作交流会发言稿,仅供参考,欢迎大家阅读。
业务工作交流会发言稿 篇1
尊敬的董事长、各位领导、各位同仁:
大家上午好!
众所周知,创新是指人们为了发展的需要,运用已知的信息,不断突破常规,发现或产生某种新颖、独特的有社会价值或个人价值的新事物、新思想的活动,随着当今社会经济的飞速发展,创新更是不断的被运用到市场营销的各个层面之中。
创新确实不容易,所以总是在创新前面加上“积极”、“勇于”、“大胆”之类的形容词。而企业创新是现代经济中创新的基本构成部分,没有创新的企业则是没有希望的企业。我很荣幸能有机会代表我的部门参与到省公司发起的这项经验交流会之中,从而让我们可以更好的相互学习,相互交流,进一步提高我们的业务素质,开拓我们的思维视野,培养我们的市场竞争能力。接下来,我将以此次我们部门成功拓展保利广场预付卡项目与各位分享一下自己在创新业务方面的经验及体会,希望大家能够加以批评指正。
自今年以创新业务作为本部门的工作重点之后,我们将精力集中在存量商户和新商户之中,希望能在其中能够推广各项创新业务。经过我们团队孜孜不懈的努力,终于在9月底~10月初有所突破,成功拓展签约到孝感保丽广场预付卡项目。整个过程耗时两周有余,我们这个和谐的团队在此之中付出了辛勤的劳动和汗水,在此向他们表示诚挚的谢意!我们成功的做到了以下几点。
第一,精确定位目标,寻找有条件有意向的客户。
俗话说:“打蛇要打七寸”,就是说要抓住重点来办事,打蛇如此,我们的创新业务亦是如此。毫无疑问,孝感保丽国际广场集购物、娱乐、餐饮于一体,地处交通便利的黄金地段,物流人流来往频繁,不失为一个潜在的重大商机.令人欣慰的是我们的前期工作做得非常到位,从该广场开业之初到现在,我们已经在该广场布放了100余台直连POS机,从而完整的,迅速的经行市场销售统计分析,将当前信息形成数据加以储存,以方便我们迅速掌握市场信息,把握经济脉搏,奠定属于自己的销售渠道和信息网络。这些前期的市场基础为我们在该广场推广预付卡项目提供了有利条件。
第二,针对客户需求提供合理方案。
良好的服务态度和优良的.业务素质是一个企业业务员必备的身家本领,在拓展中要想成功获取客户,就要具体分析每个客户的经营模式、经营内容、经营需求。在对保利广场进行一系列全方位的调查分析和深层次认识之后,我们鼓起勇气与广场的高层经行了可行性交流。显而易见,谈判过程是漫长、艰辛、坎坷不易的,他们对我方的系统管理及安全标示认可,但是我们在报价及扣率上产生分歧。他们要求降低额度,却又答应在项目初期给予一定的优惠和帮助,这与我们最初的设想有一定的距离,所以在此问题之上双方久争不下,陷入僵局。为了解开矛盾,我们在进一步了解其集团公司的运行模式的基础之上,我们又重新提供了更加专业、更加合理、更加人性化的合作方案。在此还要感谢我们的陶总,在他的帮助之下,我们多次与广场老总及其下属的各个负责人经行深入、细致的协商讨论,并就核心问题和合同内容交换意见,不断修改,精诚合作,终于拿出了令双方满意的合同从而为我们的合作画上完美的句号。其中,我们的团队也赢得了多方面的赞许,留下了较好的口碑,为以后的交流合作经行了小小的铺垫。
第三,寻求合作伙伴,选择强大的生力军。
众人拾柴火焰高,我们更需要强大的友好合作力量作为帮助,毕竟朋友多了好办事,单凭个人力量有事不明显,所以我们在推广业务的同时,无论是预付卡还是代收业务时更多得选择了与商业银行合作:信合,邮储,商行,招行等,他们的客户资源广,民众信赖度高。由银行间接介入,不仅我们可以获得利润,他们也可以吸收存款,况且共同合作会产生更大的影响力,为双方吸引更多的客户,是为双赢!在这个保丽广场的案例中,我们选择了与招商银行合作,指定入户商户的预付卡资金结算账户为招行孝感支行,以此为端口与所有商户进行资金结算,并在所发行得卡面上加印招商银行的LOGO。这样一来,不仅招行与广场项目负责人关系密切,存在着信贷关系,而且广场和招行都在这其中扩大了在各自领域的影响力,更重要的是我们公司也成为了这友好互助圈中的一员,大家各取所需,互利互惠,这正是现代化经济创新思维的必由之路!
这次预付卡项目的成功可以说是我们部门创新业务一个崭新的起点,我们迈出了第一步,但在取得成绩的同时,我们也看到了在创新业务的道路的困难和艰辛。虽然这条道路充满着困难和竞争,但是我相信我将和我们部门的同事们继续精诚团结,鼎力合作,在公司领导的带领下不断深化内部体制改革,不断完善自身的业务素质,不断从失败和成功中总结出更多有效的营销策略,不断扩大新业务的合作范围并将其推广,力争为公司探索出一条新的收益之道,为公司带来更多的利益!
以上就是我结合这次案例在实际拓展中总结的一些经验,本人也将一如既往的努力奋斗在基层业务处理的第一线,力争收集更多的资料,不断扩充自己的实力以备不时之需。
谢谢大家!
业务工作交流会发言稿 篇2
尊敬的董事长、各位领导、各位同仁:
大家上午好!
能够作为优秀业务员代表上台发言,我深感荣幸,在此谨代表全体获奖的优秀员工向董事长、各位领导、各位同仁送上新年的祝福!
回顾过去的20xx年,是辛苦的一年、欢乐的一年、付出的一年,也是收获的一年。一年来,与所有员工一样,我们见证了公司的发展与壮大,看到了在恶劣的市场竞争环境中领导为公司的发展做出的积极努力,看到了在紧张工作之余文体联赛中同事之间的相互认同、彼此信任和部门之间的相互理解、和谐友善。在这样优越的从业平台和融洽的工作环境中,我们的集体荣誉感和归属感倍增,不论处于什么工作岗位,都充满了工作激情和前进的动力。
今天,公司赋予我们优秀业务员的荣誉,对我们的工作给予了极大的肯定。事实上,能够被评为年度优秀员工,离不开领导和同事们的关心和鼓励。正是因为有了各位领导的信任和关爱,我们才能在诸多方面逐步走向成熟和完善,一步一个脚印地踏实前进;正是因为有了各部门和全体同事在日常工作中的帮助、支持、协作和配合,我们个人才能够圆满完成各项工作任务。我相信,此时此刻每一名优秀业务员都和我一样,最想说两个字:“感谢!”感谢领导的厚爱,感谢同事们的支持。
虽然我们被推选为优秀业务员,但在很多方面我们做的还很不够,还有许多很优秀的新老员工们在自己的工作岗位上认真、勤恳地工作着,他们同样很优秀,所以这份荣誉更多是属于大家的。因此,在新的.一年里我们会更加努力,把过去的成绩作为新的工作起点,以更高的标准严格要求自己,虚心学习他人的长处,在工作中不断提高和完善自我,使自己的综合素质和业务水平在工作中不断提高和完善,踏实地做好本职工作,以此来回报领导和同事们的鼓励和期待。
最后,借今天这个平台,衷心地祝愿公司蒸蒸日上,不断发展壮大,成为同行业中的楷模;祝愿领导、同事们新年快乐!身体健康!合家欢乐!万事如意!
谢谢。
业务工作交流会发言稿 篇3
尊敬的董事长、各位领导、各位同仁:
大家上午好!
我有幸被评为公司的优秀业务员,首先,要感谢xx给了我这个舞台,感谢部门经理与上级领导对我的信任和厚爱,感谢同事的帮助和支持。
自进慕思至今,我并没有为公司做出了不起的大贡献,也没取得特别值得炫耀可喜的成绩,我只是尽量做好属于自己岗位上的工作,尽自己最大的努力尽心尽力的去完成每一次任务,总结自己的经验,从经验中学习,向他人学习,尽量将自己的工作争取一次比一次做得更快更好,尽可能的提高工作效率,与同事相处和睦,合作愉快。我的付出得到了公司的认可,我深感无比的'荣幸,我想公司这次评优活动也再次向每位员工传达与说明了只要有付出,只要做好了属于你的那份工作,就会有回报这个平凡的道理。我也坚信,今后的工作一定会做得更好。
过去的荣誉已成为过去,20xx年才是我们奋发图强的一年,我们面临的新的形势既充满挑战,更催人奋进,我将不断加强个人修养,自学加强学习,努力提高工作水平,扬长避短,发奋工作,力求把工作做好的更好、更扎实,树立良好形象。
“新年伊始,万象更新”,在新春佳节之际,请允许我向一年来关心、支持帮助我的各位领导和全体同事们致以新春的祝福和诚挚的谢意!
业务工作交流会发言稿 篇4
尊敬的各位领导、亲爱的各位同事:
大家好!
很荣幸以一个优秀业务员的身份在这里发言。借此机会,向在工作中给予我指导和支持的领导们、同事们,致以最衷心的感谢!
回想在公司的日子,我是20xx年7月进入公司的,主要担负xx。在工作过程中,让我接触到了许多不同的人和事,不但丰富了我的工作经验,也增强了我的办事能力,使我在工作中得以迅速成长。当然在实际工作当中,无论工作量的多与少,我都保持积极和认真的工作态度,踏踏实实地做自己的事,尽量使自己的工作任务完成的更加圆满,因为我始终坚信:认真做事能为公司做出贡献,我想这也是对我们所有员工来讲最为基本的一条。将工作做好、做细,以负责任的心态来严格要求自己。
当选为优秀员工让我们觉得很自豪与光荣,它印证了我工作的进步和成绩。同时它也是一种动力,促使我更加勤奋与努力,去更好地完成每一件事情,为公司创造更大的效益。同时我将戒骄戒躁,再接再厉,严格要求自己,发扬团队精神,与所有同事们一起努力,以取得更大的`进步。希望来年有更多优秀员工在这里向大家分享自己成功的喜悦。
在今后工作中我将围绕“突破”二字,在思想上突破,技术上突破,业务上突破,效益上突破,以“优秀”二字为起点,本着务实、勤奋、任重、不居功的牛精神,在公司领导的带领下,脚踏实地、齐心协力,为中牛公司的繁荣与壮大贡献自己的微薄之力。
业务工作交流会发言稿 篇5
尊敬的董事长、各位领导、各位同仁:
大家上午好!
20xx年xxx邮电局积极贯彻落实区局的各项工作要求,紧紧围绕经营发展这一中心,把发展储蓄,特别是储蓄的中间业务作为发展的重点,全面加强管理,不断提升服务水平,使全局工作在经营创新和管理创新等方面呈现出良好的态势,各项工作取得了可喜的成绩,全面完成了区局下达的各项经济指标任务。业务收入全年实现x万元,完成年计划的x,收支差额完成x万元,完成年计划的103,劳产率完成24.81万元/人,完成计划的101。其中储蓄金融类业务完成367.94万元,完成年计划的104.3,储蓄余额达到1.7亿元。年净增余额3900万元,位居管局点余均余额第五名。
xxx邮局地处新建xxx小区内,周围有翠林小区和玉林小区。在我们的道界内既没有大的企事业单位,也没有一定规模的商厦,只有近百万的普通百姓。面对这样的环境,这样的市场,我们清醒地认识到,只有发展储蓄,特别是储蓄专业的中间业务才是我们今年业务收入的增长点,也才是我们完成任务的可靠保证。下面就我局保险业务发展工作做简单的汇报
一、统一思想明确目标,正确处理余额增长与发展保险的关系。
随着邮政体制的改革,邮政储蓄也发生了巨大的变化,我们由过去的单一型的吸储,转变成形式多样、种类繁多的综合的金融性专业。邮政储蓄的收入也由过去单一的利差收入,转变成多种业务收入的综合体。特别是近两年,随着邮储老存款余额在人行的逐季转出,利差收入也会随之逐渐减少。邮储如何发展,收入从何增长是摆在我们每一个经营者面前的问题。用老的观点,盲目地追求余额的增长,显然是不够准确的。有时看似是余额在不断地增长,但实际上,它非但不能为企业创收,相反会造成企业收入的减少,所以要有选择的寻找储蓄收入的增长点是非常重要的。20xx年我局在这方面做了有益的尝试。由于我局深处小区内,居民百姓的收入相对不高,办理中长期存款的储户居多。存款结构相对不合理,定活比例不平衡。开业之初,我们这样一个单点支局,每年净增余额超五千余万元。在看似一片繁荣景象的背后,我们也深深地体会到,储蓄收入的增长是那样的缓慢。而邮储自1998年恢复代理保险业务以来,得到了长足的发展,目前它也已成为保险销售市场一支不容忽视的生力军。首期保费金额的2.5即可转为收入,它既可以有效地调整存款结构,为企业创收,为员工赢利,同时也能有效地维护好用户,做好对外服务。这一点恰恰是对储蓄收入进行了有效的补充。何乐而不为!所以调整存款结构,发展保险业务,处理好余额的增长与发展保险的关系成为我们的当务之急。于是支局规定对于那些来到柜台前要求办理定期存款三年、五年期的或者是提取大额现金的储户,营业员要多说一句话,把分红保险可免利息税以及优异于长期存款等特点告知储户,从而引导他们办理保险业务。同时,我局以各种形式进社区开展丰富多样的.保险宣传活动,强化居民百姓的保险意识,提高邮政代理保险知晓率,促进邮政代理保险产品的销售。通过这些做法,一年来,我们有效地克制住了长期存款余额的增长,调整了定活的比例,同时也为支局带来可观的保险收入。
二、强化保险营销意识教育,加快保险业务发展。
要促进储蓄收入的增长,只靠储蓄单一的业务种类是远远不够的,需要调整储蓄业务结构,采取发展储蓄余额和代办并重的多元化经营模式。“利用柜台营销开发保险业务及中间代办业务,坚持发展余额不动摇”成为我局全年工作的重点,特别是发展保险业务。目标确立后,结合地域特点,我们充分利用柜台营销方式不断开发储蓄保险业务。xxx邮局是一个单点局,柜员只有9名,在办理保险业务中,职工们普遍存在着一种想法,那就是,觉得保险有骗人之嫌,万一我给人家做了保险,而保险收益不向我们介绍的那样,那用户还不得找我们打架?不但给自己找事,还会引发服务问题,多一事不如少一事。也有人觉得用户都去买保险,那就没有人存钱了,还不影响我们的储蓄余额?支局了解到职工的想法后,为了让职工对保险有一个正确的认识,理解代理保险是丰富金融产品、为邮政客户提供多元化服务的有利手段。我们利用班前会和班组会不断向职工讲解邮政储蓄的发展趋势,并向大家灌输保险知识,同时请代理保险的公司业务员进行业务指导,介绍保险的营销技巧以及产品的特点。通过这些引导,使职工统一了认识,明确了柜台营销的重要性,并掌握了一些保险知识,为保险营销打下了良好的基础。为促进职工保险业务水平不断提高,局内还特别重视保险代理人资格考试工作,不仅要求所有储蓄人员参加考试,还动员非储蓄人员积极学习并参加考试,目前我局已有10人次通过了代理人资格考试。
三、以点带面,开展一带一的学习活动
随着职工对保险业务的关注程度加深,我局保险业务已经做到了“人人争做保险,人人皆能出单”的局面,能取得这样好的效果,得益于我们采取的一带一的学习方式。
鲍桂琴是我局保险营销状元,曾是一名管局级的“十佳岗位能手”,今年她个人首期保费已达1000余万元,为支局创收近22万余元。但是大家不知道,鲍桂琴今年已经48岁了,学习新业务对她来说不是一件轻松的事情,年轻人学一遍也许就记住了,她可能得学两遍甚至三遍,但是她没有放弃学习,而且经常向其他同志请教保险业务问题。在发展保险业务过程中,她经常与保险公司工作人员进行沟通,确保自己精通每个保险产品。做保险,光有良好的业务素质,没有丰富的客户源,发展保险也只是一句空话。要想发展业务,必须有自己的客户群体,而鲍桂琴通过热情周到的服务,维护了一大批客户,用户都愿意找她办理业务。拥有了这两个先决条件,鲍桂琴做起保险来,就有了更大的优势,也正是因为如此,她取得了很好的业绩。能有如此“厉害”的营销能手,令我们无比高兴和自豪。但是我们也清醒的认识到,xxx邮局的保险业务,光靠鲍桂琴一人不行,要靠每一名职工的努力,如果能使每一名职工都向鲍桂琴那样成为保险营销能手,我局的保险业务才会健康发展。为此储蓄班组在鲜中清的带领下,开展岗位演练,互相学习活动,采取了一带一的学习方式,就是让每一名职工都拜鲍桂琴为师学习保险营销,让大家都看看鲍桂琴是如何向用户推荐保险业务的。特别是对于那些刚参加工作的新职工,我局在培训储蓄业务的同时,专门安排一个星期让他们跟随鲍桂琴学习保险营销。通过这种一带一的学习方式,收到了实效,现在我局除鲍桂琴外,李雷丽、薛楠等等都已成为了保险营销能手。现在储蓄组人均办理保险首期保费达到了140万元。
四、制定合理、透明的奖励政策,调动职工的积极性
为了充分调动职工的积极性,我局制定了优厚的奖励政策。首先,对于保险局下发的各项奖励,我局严格按照上级制定的政策全额下发到每一名职工,做到公开透明,人人知晓,这样既激励了那些优秀职工,同时对营销业绩较差的职工也是一个鞭策。其次,在保险局奖励的基础上,还出台了我局自己的奖励政策。我局分别设立了突破奖和高额保单奖,即对于首次出单和单张10万元以上的高额保单,支局还给予职工相应的奖励。通过这两方面的努力,职工的积极性也被充分的调动起来了。也正是因为如此,截止到12月份,我局全年首期保费高达1500万元,创我局历史最高记录,同时在管局名列前茅,仅此一项就为支局创收31.2万元,为我局全年生产任务的完成做出了很大的贡献。由此可以看出,保险业务是一项低成本,高收入的业务,它可以为个人和企业赢得效益的最大化。
发展邮政储蓄的保险业务让xxx邮电局尝到了甜头。在明年的工作中,我们将在区局的正确引导下,继续努力,抓余额,促保险,力争20xx年保险业务收入翻番,使这项业务真正能够成为我局明年的工作亮点和收入的增长点,为南区经营发展多做贡献。
业务工作交流会发言稿 篇6
各位领导,各位同事:
大家好!
有句话说的好:上帝的延迟回报并非上帝会拒绝你,那只是一种考验,机遇只会垂青于有准备头脑的人。这个世界没有什么事情是不可能的,就看你想不想让不可能变成可能。有的人经常抱怨,为什么机会都是别人的,而自己却永远碰不到呢,同样的条件,有的人去与客户谈几次就可以谈下来,有的人天天缠着,却很难见效果,甚至起到反作用。其实大家都明白客户永远讨厌别人不断的向他推销。来亚泰一年多时间了,从摸索到实践,我得出对于一个销售人员来说,一定要清楚自己的优势和弱势,扬长避短才能在业绩上有所突破。与各位有专业背景的同事相比,我欠缺的是专业知识。但大家都明白,不是懂技术就能卖出产品的。要在社会这个大舞台上生存,与人打交道是一门艺术,是需要智慧的,也是最难的。把握好了,可以左右逢源,把握不好,会损人却不利己,让自己的机会白白失掉。
做为一名业务人员,我的坚持的是:胆大、心细、不怕被拒绝、真诚待人。
胆大,指的是做事情一定要敢于开拓,一定要自信。一个连自己都对自己公司产品没信心的人,怎么可能让客户接受你的产品呢,我始终坚信亚泰的实力,我要给客户传达的信息是亚泰是一家在工业仪表有研发实力的大公司。“上海”这两个字本身就是一块品牌,亚泰业务网络也是同行业很难做到的,我们不是一次销售,而是长期合作,亚泰绝对完善的售后服务是同行业做不到的。我不能保证公司产品没有瑕疵,但是我能让客户相信,亚泰遇到问题是积极解决的,而不是推脱责任,相互扯皮。我们不是只顾自己赚钱的,而是寻找优质的客户资源,相互帮助,实现互利共赢。对于业务员来说做事情,一定要自信,首先要在气质和气势上打进客户心理,要让客户觉得你就是为他们着想的,你是可以合作的朋友,跟你打交道是可以放心的。
心细,指的是要学会聆听客户需求,抓住客户心理,在向客户介绍时,切入关键要害。客户最关心的是自己想要解决的问题你们公司的产品是否能达到这个功能,至于你们公司产品有多少功能他们并不想知道。所以在给客户介绍产品时,不要过多的宣传与该客户使用无关的内容,而要多讲同行业产品比较中亚泰优势。当客户指出别的公司比亚泰在某方面有优势时,不要刻意回避,更不要多说同行竞争者产品有多不好。应该多指出相同条件下,亚泰国内影响力和完善的售后服务。
不怕被拒绝,指的是要与客户多联系,勤走动。要永远相信客户都是潜在的而不是现成的。要不断的寻找机会,挖掘潜在客户,不要怕被拒绝,没有被拒绝过的销售人员是不存在的。很多经验都证明,也许今天的拒绝就是明天的合作机会。要积攒社会资源和人脉关系,要向客户不断的了解行业动态。要隔段时间与客户聊聊天,但要记住不要天天去客户工厂,这样别人会反感。应该隔段时间,或者找个什么合理的借口约老板聊聊,也不要专门去推销产品,你要想卖出去产品,首先要使客户接受你这个人。
待人真诚,指的是做人一定要正直,人品要好。谁都不愿意与一个只会油嘴滑舌的人打交道,大家都是长期做事情的,所以对待客户一定要真心诚意,产品一时配套不起来不要紧,但关系还在。但如果让客户感觉你人品不好,产品再好也没用的。初次拜访客户,人家一定会故意找很多你们公司产品不足的,夸别人产品多好多好,甚至有的客户还会直接拒绝你,但是我们要能忍住各种说辞,他说的对你听,说的不对你就当没听见,这又不会有什么损失的。与客户打交道,要谦虚放低姿态,而介绍本公司概况时要自信,要切实际。与老板打交道要厚道,与底下人打交道要多替他们利益着想,这样才能做的稳定,做的长久,虽然是销售,但更主要是做人,一定要真诚,不要在小事情上过多计较反而丢了大的`单子,要替客户着想,为客户省钱,站在客户的角度思考问题,这样才能拉近关系。
我与客户交流,主要是让客户一定要觉得我是真心的,与我这个人合作,能让客户放心。其实大家都明白,现在产品都差不了多少,各种功能你有的其他厂家也有,主要是做人,你要充分利用亚泰的网络优势进行宣传,亚泰现在全国几十个办事处,产品应用行业很多,许多都是知名企业,所以可以给客户介绍哪些客户在应用,与客户交流时不要让客户感觉到你是空口在谈,而要具体说上同行业客户应用中的一两点具体体会,这样会让客户感觉你们是行业内的人,说的是行业内的事。也许在这个客户这里遇到很多细节问题,我们要反复改进产品,甚至丢掉这个试用客户,但到下一个客户那里同一个问题你就知道怎么解决了。我在实际问题中,好多都是客户那里的技术员告诉我怎么解决的,这样到了下一个客户那里,我就自信多了,显得我们也专业多了。
业务部是一个企业对外的形象窗口,每个销售人员都代表着公司的形象,所以不管什么时候我们都要以公司为利益为前提,为公司着想。在对待难缠的客户,或者感觉信誉不好的客户时,一定要保留手续。现在大的公司,正规的公司都以合同为准,所以平时也要有点法律意识,在制定合同时慎重,多推敲,必要的法律术语要用好。万一有分歧时,不至于自己很被动。
刚开始时没有基础,所以客户不论大小要先稳定下来才行,慢慢业务积累多了时,要找大的客户,找信用好的客户,这些需要时间,需要不断的被别人拒绝,但是一旦合作成功,会时间比较长。每个人都会有一段时间心理很急躁,这个时候要学会减压,学会释放。但始终要相信,天道酬勤,先苦后甜,世界是很公平的。
最后,感谢公司各个部门的同事给我的帮助,尤其是上海生产部顾师傅和广东分公司郑经理和xxx,没有其他们配合和技术支持,我一个人是做不起来的。祝大家新春愉快,在新的一年事业节节高升,也愿xx在工业仪表行业品牌影响力越来越大!
业务工作交流会发言稿 篇7
尊敬的各位领导、尊敬的各位评委:
我叫××,现年××岁,(……简单介绍)。
在社会主义市场经济的大舞台上,深化改革、增强竞争是农村信用社应对入世的现实选择。在刚刚进入21世纪的第二个开局年,市行、办就以超前眼光开展了这次联社副主任竞聘活动,势必为全市农村信用社的改革与发展注入生机和活力。我认为,自己符合联社副主任竞聘条件,并有决心、有能力胜任这一职务:一是曾先后在基层信用社从事信贷员、会计工作,自联社成立后,先后担任过联社稽核科科长、营业部主任,有着较为丰富的工作经验,熟悉信用社各岗位操作技能。二是任××信用社期间,存、贷款总量分别较我任职前增长了×万元,成为支持××镇农村经济发展的顶梁柱,我本人连续×年被评为×××。三是不断加强自我充电,先后参加了学历教育试、职称等考试,提高了我的政治文化修养及组织、协调能力。我拟竞聘分管业务工作的副主任。
按照任期目标要求,我的工作目标是:
任职当年使全社的存款较年初上升××亿元,贷款增长××万元,存贷款增量列全县金融机构之首;加大不良贷款盘活力度,使不良贷款较年初下降××万元;大力发展中间业务,使中间业务收入占比提高×个百分点;努力提高资本充足率,年内使各项股金增长××万元;在支持好地方经济发展、满足农村经济发展资金需求的同时,严把贷款投向关,新增贷款回收率达到××%以上。
为完成以上工作目标,我拟将主要落实好以下四个"工程":
一、实施“资金膨胀”工程。在存款组织工作中,我将牢固树立效益意识,鼓励全员发扬"三勤四上门"的优良传统,把考核重点放在低成本存款上,不断壮大自办存款业务,努力降低经营成本。同时,牢固树立服务意识,鼓励信贷员抓住节令农时农副产品上市的有利时机,坚持大额小额一齐抓,零钞、残币一样存的吸储原则,做好登门上户的服务文章,现场搞好结算服务,最大限度地占领农村金融市场。
二、实施“富民工程”。在信贷支农工作中,我将紧密围绕联社主任的中心工作,在政府规划、群众自愿的前提下,只要符合产业结构政策,资金问题将最大限度地予以保证,农民需要多少就投放多少,农民需要什么样的金融服务,就及时予以保障,用实实在在的行动,实践“农村信用社是最好的联系农民的`金融纽带”的服务格言。在支持项目上,从注重支持数量增长型转向支持规范效益型,从支持农产品单一环节转向支持种养加工一条龙,贸工、农产、供销一体化,拉动××农村产业结构调整步伐。
三、实施“资金盘活”工程。一是明确责任,正本清源。属于农村信用社自身原因形成的不良贷款,将逐笔追究责任人的责任,严格按照有关金融法律法规落实到个人。二是在取得党委、政府支持的前提下,不断创新清收方法,能落实企业经营权的,通过合法取得其经营权来盘活贷款;能以资抵债的及时办理抵债手续。三是通过动用一切社会关系和力量最大限度地清收不良贷款。
四、实施“中间业务”工程。工作中,我将充分利用我们贴近农村、直接与农民打交道这一大优势,不断加强金融创新,逐步探索一些代售、代销、租赁、保管等中间业务,与其他金融机构比优质服务、赛结算手段,不断把中间业务这块“蛋糕”做大。
思路是发展的基础,思路凝聚着发展的力量。如果我这次能够有幸竞聘上分管业务的联社副主任,我将紧密团结在联社主任的周围,当好“一把手”的助手,甘当绿叶、甘当配角,不断创新工作思路和工作方法,以新的姿态适应新的工作环境,把××联社的业务发展推向新征程。
如果我这次落聘,我决不气馁,将以更加旺盛的精力,更加扎实的工作,促进××信用社两个文明建设再上新台阶,用实实在在的行动,实现自己的人生价值。
谢谢各位领导、谢谢各位评委!
业务工作交流会发言稿 篇8
各位嘉宾,各位朋友:
大家好!今天是第一次代表新东家,刚才我们主持人也说了,xx银行来参加这样的活动。我也非常高兴,因为最近我也看到包括我们媒体上,也包括一些微信的群上,对银行资产管理下一步的走向非常关心,出现了这么多的变化,包括监管机构的变化,市场的变化,将来银行的理财怎么走,大家非常关心这个问题。所以我也想借这个机会,我稍微修改了一下这个题目,以体制机制创新推动商业管理的二次启航。
第一,过去银行理财业务爆发式增长所依赖的制度红利已经基本释放完毕,银行的资产管理业务亟待二次起航,为什么这样讲?2004年到2013年银行理财业经历十年的成长,从零开始成长的,十年的时间增长到10万亿。基本上每年增加一个大型股份制银行的规模,所以爆发式增长一点不为过。为什么银行业理财增长这么快?商业银行的网点多,客户多,资本实力强,你做理财做大应该是理所当然的。但是我们看到另一个例子,各家商业银行都有自己的基金管理公司,基本上都是控股的,为什么不能做到七八万亿呢?我觉得里面除了客户优势之外,还有一些别的原因。我想从这几个方面来分析,我觉得有四个方面支持了银行业理财也的爆发式增长。第一是收益型的产品定价制度,大家知道,过去我们理财产品的种类,包括券商的,包括基金的,都是以净值或者说评估来进行定价的,商业银行应该说承接了原来负债型的特点,采取了收益型的定价,在市场一个空白,这个定价有什么好处?在我们广大的客户对理财还不太了解的情况下,或者说他不愿意看复杂产品说明书的情况下,很容易为客户所接受。所以应该说在产品的推广过程中,坦率地说占了很大便宜。第二是宽松的错配的制度安排。前一段媒体也在说,商业理财信息错配太厉害了,可能往往是一个月以内的,过去是一个月以内,可能是两三个月的理财产品,一年、两年甚至是五年以上的,时间越长,收益肯定越高,因为没有明确的限制,在投资组合方面占据了很大的主动,这是第二个优势。
第三个我觉得很长一段时间以来,我们理财产品独享了对非标产品的投资权。过去我们没怎么叫,过去讲了很多新的东西及我们过去讲信贷资产转让、委托债权、各类型的收益权,但是现在归纳起来都是非标。但是这种投资品其他的管理机构配置的非常少,只有银行管理是以非标为主的,非标配置的好处一个是以收益非常明确,第二是信息体系非常完善,第三有定价的特点,所以在投资估值上有很大的优势。
大家知道,流动性对理财来说是非常至关重要的。银行这么多的产品,很多产品是投非标,有一部分是投债券。在这种情况下,银行的待客交易跟自营交易的流动性的安排提供了充分的流动性保证,所以保证了目前在金融市场不发达的情况下,理财的流动性是有充分的保证的。但是现在这四个优势都没有了,为什么没有了?一个就是收益型的产品定价,大家知道从去年以来,券商、基金、保险都推行了资产管理业务的大创新,他们通过设立专项资金管理计划已跨入了资产管理领域。第二个,信息错配的安排,好多产品我们是要求一一对应,即使是基件错配,跟投资品的收益是有严格的要求的。第三个是非标投资,这个跟前面讲的一样,券商、基金保险都可以投非标的,这也不是独享的。现在人民银行中债公司都有严格的要求,以后银行的理财产品跟自营是不能进行交易的。到今天红利是释放完毕的,理财这么多优势都没有了,将来能不能在市场上竞争?所以就提出二次起航的概念,这是第一个部分。
第二部分,我想说一下,商业银行从来没有像现在这样迫切地期望拥抱资产管理业务。过去我们讲的比较多,比如说资本金的约束,贷款规模的约束,这个是比较明显的。但是我觉得从去年以来,商业银行应该说这种约束是比之前更加的严格。我们总结一下,最近几年以来,因为特殊的货币政策,包括对银行的一些监管政策,实际上我们所谓的贷款规模管理和存贷比管理这样两个非常严格的管理的指标,客观上商业银行里面形成了一种业务模式呢?我们总结了一下,叫做存款充实点,存完放贷款,贷款存利润,所以在这个季末,半年末、年末所有的银行都在发各种理财产品,保本理财产品,充实点,我们增加放贷款,就增加了利润。但是我最近也在做这个研究,现在这样一个模式应该说已经走到尽头了,为什么这么说呢?一个是存款充实点,这个已经充不动了,为什么?前面旭阳已经讲了,今年以来,非银行或者非传统金融业态在资产管理这一块是非常严重的,包括我们讲的余额宝,我听说最近突破五千亿。包括信托计划一些新型的业态,对传统的银行,应该说存款的客户分流是非常严重的。实际上在平时几乎是所有的商业银行,今年以来的存款是负增长,不能充实点了,查到了就要罚款,实点不能充,这个基础就已经没有了。充完增贷款,贷款能不能再发放?我们也了解到现在两个情况,一个就是刚才前面嘉宾也讲到,应该是去年以来,应该说随着中国经济增速的下调,实体经济下行的风险是非常大的,所以商业银行自主地自觉地收缩了信贷的冲动,现在是明显减少了,前几年大型商业银行每年走增加九千亿的规模,现在只放两三千亿的贷款。这个下降是非常明显的。
还有一个约束就是资本金的约束,现在是非常严格的。这个大家也非常清楚,这两年资本金的.增加是非常困难的,股票不能发,最近出了优先股,但是还是有一个过程的。普通资本金也停止了,但是这个过程是非常慢的,所以资本的约束也是前所未有的严格。
第三个,通过放贷款来增加利润,我想这个现在是非常困难的。刚才我们王主任也讲了,现在银行理财的成本非常高,三四个月的成本可能要5%,现在盈利网全行业有40多款理财产品超过6%了。你再往上走,大家讲的这种你的收益都不能满足理财的,所以背后就是一个利率市场化的冲击,今年利率市场化来得特别凶猛,一方面存款下浮,存款的利率是上浮到顶。虽然说下调利率,但是存款利率是上升的,各家商业银行我们统计了,大概是下降20到29个点。我们做一个简单的统计,如果是下降20个点的话,假设有10万的资产,利差就降低了200亿,这个损失是非常大的。还有保本理财是5%到6%,高成本的负债增加以后,对贷款的收益产生了更大的冲击。
所以我举这样一些例子,过去充实点已经走不通了,各家商业银行都在想要转型,转型的方向主要是抓中间业务收入。我做过很多统计,我原来在别的场合也说过,只有资产业务是真正能够客户数、以市场空间来支持商业银行业务转型的。我们统计全球13家最大资产管理公司,银行独资的占了7家,5家资产管理公司有3家是银行的。在德意志银行、汇丰银行等资产管理规模超过了表内资产管理的规模,在中间业务的收入统计中,它的理财和资产管理的收入占据了60%,所以这样一个业务是足以支撑转型的。在我服务的银行,去年突破了一万亿,所以说国际国内的经验都表明,只有资产管理业务才能真正支撑商业银行的转型,真正引领商业银行转型的大潮。所以唯有拥抱资产管理业务,包括小微,包括社区银行,短期内还不能形成一个非常强大的增长,只有资产管理业务能够真正支撑这个转型。
第三个,以体制机制创新推动商业业务的二次起航。大家都在关注,今后要回归本源,你怎么样培养竞争力?怎么搞产品创新,怎么提高产品业绩,这些都非常重要。但是以我的经验,以我过去从事的实践来看,我觉得我最担心的不是这些,我在工商银行(3.81,0.00,0.00%)的经历是这样,我们用五年的时间建立了200人的专业团队。工商银行现在竞争性的产品已经占了整个理财产品的20%,其中两支产品,去年我们做了一个统计,包括基金、包括保险,同类的竞争性产品进了前五名,我们一个是第二名,一个是第四名。所以我们专业队伍的建设,在投研能力,但是肯定能迎头赶上。我最担心的,前一段时间我在讨论,就是体制机制的问题,如果这个问题不解决,我觉得商业银行的资产管理业务二次起航真的很困难,体制机制分四个方面:首先宏观上要建立统一公平的资产管理体系,这是一个大问题,刚才很多嘉宾也讲了,解读十八届三中全会,最近大家都在学习十八届三中全会的文件,我觉得我受益最大的就是全国提出了以市场配置中起决定性作用,这个延伸来理解,起码包含这样几条:第一条市场应该是互联互通的,资产管理现在有三块资产管理业务,这三汇资产管理的市场应该是互联互通的。第二个,所有的市场主体都应该得到公平的待遇,不管在投资的范围,在产品创设的要求上应该得到公平的待遇。我觉得最近比较多的就是要真正地贯彻法无禁止即自由的原则,如果在理财产品创新哪里,国家监管部门没有规定不允许投的,我们能不能去投资?或者干脆发布负面清单,明确哪些能投、哪些是不能投的。所以十八届三中全会提出这样一个论断,应该说对理财业务下一步发展创新是非常有指导作用的。具体来说是这样,现在银行理财市场是打开的,保险资金的产品、券商的产品都进到银行的理财产品,通过专项理财产品,但是银行没有进入公共市场,没有进入交易所市场,这个路是堵上的,这不是一个统一公平的市场,不是一个提供国民待遇的市场。还有一个刚才我讲的,现在理财投资,理财产品投资的起点差异是非常大的。现在基金大家知道是一千块钱,最近互联网草根金融是一块钱,银行理财还是五万块钱,而且特别是最大的普通客户群在银行,银行应该给老百姓提供普惠的金融服务,但是现在这样一个五万块的起点大大限制了普惠制的服务,这个应该说对银行理财限制非常大。现在是一个单向的开放,而银行不能进入其他的理财市场。所以市场的互通互联,是我们迫切需要解决的问题。
第二个,落实解决银行理财计划,投资直接投资工具落到实处,刚才管总讲得非常好,我们现在在做这样一些基础工作,确确实实是为理财作为直接投资这样一个工具做一些基础性的制度安排。尚主席在今年的年终的金融论坛已经明确提出要把银行理财改造成为债券性直接融资工具,这个融资工具怎么来落实?最近我们监管部门已经推出了理财金融工具这样一个新的品种,但是坦率来说我们现在非常战战兢兢,生怕引起其他部门的反感。把理财这个产品投资作为直接融资工具这样一个制度安排,现在来说至少我们在法理上,在公开的制度安排上,现在还是不彻底的。我想我曾经跟监管部门也报告过,我就说我们的理财金融工具是单独设计的,但是将来作为直接理财金融工具,我们也并不仅限于理财金融工具,也可以投资券商资管计划,但是能不能真正建立起融资工具的发行和交易市场,把所有能投资的交易品,把理财直接融资工具都放到这里,我们再放大一下,把信托凭证、把券商资本计划都放到这样一个中债公司的交易平台上,发行交易,都在这上面,我想这样一个制度的安排就比较彻底了。
还有一个,我有一个体会,现在应该说中国的直接融资市场现在是以债券,或者债券融资为主的市场。股本融资,除了股票交易所以外,包括PE的,包括场外的交易市场,我觉得中国是非常缺乏的。我们能不能把理财,理财的计划作为长期的机构投资人引入到股本市场,如果把这样一个股本、股权市场打开,应该说对我们刚才王主任讲的理财支持实体经济,支持国家经济转型,支持兼并重组收购这样一些经济的或者实体经济的转型升级应该说是非常有好处的,但是现在这样一些制度安排是没有的。所以我想能不能把股本、股权融资进行投资开放。
第三个方面要解决依法注册经营的资产管理部问题,这个问题我们跟监管部门也做了多次报告,包括王主任,包括市场部讲的,要贯彻栅栏原则,我们现在已经做得非常好,在产品隔离、信息披露充分,在待客跟自营交易的严格隔离这个方面都做得很彻底。但是我想这些隔离都是一种内部管理上的隔离,但是怎么真正做到从制度上、从资本上,从法人层面上,从人才的管理上真正做到隔离,看国际的经验,只有把资产管理注册成独立的法人机构才能彻底解决这个问题。将来如果理财机构直接注册为法人机构的话,有自己的资本金,所有的人员管理、投资风险控制都是自己独立来进行的,我觉得这样才能真正彻底地贯彻这样一个栅栏原则问题,贯彻风险隔离的问题。根据中国的实际,我认为第一步能不能先解决理财部门,各行的理财专业部门注册为事业部,纯法人体制,真正把理财向法人化经营跨出坚实的一步。现在自贸区应该说资本开放的政策已经落实了,现在我们银监会下一步在自贸区有没有什么新的政策突破,我觉得把理财机构在自贸区注册成为资产管理经营机构,应该说是我们监管部门可以采取的比较行之有效的一项措施。所以我想下一步先做事业部的准法人制度,最后通过几年的时间过渡到公司制,这是我们在经营体制上一个大的突破。
第四个就是要建立以业绩激励、人才激励的薪酬机制,我觉得说到底还是人才的竞争。但是在我们这些一些大机构体系之内,在座的同行都有同感,你要想在薪酬体系上激励是非常困难的。过去在我前一家东家工作的时候,我带过一个投资经理,三年的时间他成长非常快,他一个人管理的理财产品,一个产品300亿,业绩做得非常好,但是三年后的一天他找到我说要辞职,我说为什么?你现在这个平台非常好,一年就管300亿的资产,我说你到资金、到券商去可能六年都管理不了,他说马总,这个平台也好,事业也好,都没有问题,但我现在碰到什么问题呢?相恋六年的女友要求结婚买房子,我连首付都付不起怎么办,不响应女友的号召就要分离了。我说马总,我看你挣的也不多,我到券商去做股票,将来做得好了推荐给你,当然最后他也没介绍给我股票。真的,一个人才长期服务一个制度,就是说你光说靠感情、靠事业、靠平台这个是很重要,但是确实有一个临界点,如果你基本的生存发展,个人的问题都解决不了的时候,这个事业怎么能留得住人,这个人怎么能安心为你服务。所以我想真正市场化的金融机构,哪怕有一点像他们,像信托公司发展比较快,像业绩挂钩的竞争机制是比较彻底的。我想如果商业银行真正把理财作为事业部来管理,有可能通过体制创新,在薪酬机制方面迈开一大步,这个确实是我非常关心的。
最后说一点我们新东家的一点事情,最近我们xx银行刚刚开始了二次改革的研讨会,要把管理部等七个部门建成事业部体制,我们准备用两年的时间真正打造成一个自负盈亏的事业部。但是非常遗憾,我觉得虽然口号提得很响,但是市场的反映是比较平淡的,确实我们的竞争力还不是很强,所以我想我们用两到三年的时间,一个是进行事业部的体制的改革,另外我们真正在产品创新能力,在专业团队建设,在投研能力方面得到一个实质性的提高。今天在座的有券商的朋友,有媒体的朋友,我想也请你们今后更加关注交行,关注我们的改革创新,我们也希望成为行业第一个吃螃蟹的银行,第一个试点事业部制度,为整个行业的发展积累一些经验。大家一起真正来推动商业银行资产管理的二次起航,谢谢大家!
业务工作交流会发言稿 篇9
尊敬的各位领导、各位同事:
大家好!
今天,有机会同大家一起交流学习企业合规文化,我感到十分荣幸。我演讲的题目是:钉好马掌上战场。
马掌和合规文化有什么关系呢?请大家先听我讲个小故事。在十五世纪的英国,国王查理三世正在和蓄意叛乱的亨利公爵打一场决定生死的战争。在决战当天的早上,国王突然想起自己心爱的战马没有钉马掌,这对战马杀伤力的发挥可至关重要。于是,国王找来铁匠,让他马上办。铁匠慌慌张张地开始忙碌起来。当铁匠钉好三个马掌时,发现已经没有铁钉来钉第四个马掌了。在一旁的国王出战心切,他让铁匠将第四个马掌直接挂在马蹄上就匆忙上阵了。在两军交战的关键时刻,国王率领军队冲杀在最前面。但就在这时不幸发生了。那支只是挂着的马掌脱落绊住了马蹄,战马跌倒在地,国王也被掀翻到地上。还没等国王抓住缰绳,受惊的战马已经挣脱跑掉。而国王身后的军队一看国王突然落马,也不知就里,一片哗然,纷纷掉头撤退。这个时候,叛军的队伍一下涌了上来,将国王团团围住。
大家看!少了一个铁钉,丢了一只马掌。少了一只马掌,丢了一匹战马。少了一匹战马,败了一场战役。败了一场战役,丢了一个国家。由此可见,忽略一些细小而关键的因素,有时候会带来巨大的风险和损失。联系到我们的行业,银行业是经营风险的特殊行业,而合规就是我们防范风险的“马掌”。银行业的每一项规章制度,都是防范银行业经营风险的重要手段,也都是银行业实践和广大银行业从业人员为之付出血泪的结果。纵观银行业的大小案件,“十案九违规”,无不与违规经营有着千丝万缕的联系。所以要做到有效防范风险,我们就必须不折不扣地执行每一项规章制度。“做合规员工、办合规业务”,这是每一名银行业从业人员所应具备的基本职业素养。为此,必须把合规文化的理念牢牢根植于我们的思想与行为之中。那么,具体怎么做呢?我借用大家很熟悉的四句话:“常修合规之德、常怀合规之心、常练合规之能、常行合规之为”。
常修合规之德:就是要牢固树立“诚实守信、遵纪守法”的职业道德。作为一名银行业从业人员,必须严守道德底线,必须具备依法合规办理各项业务的企业文化理念。人们常说:有才无德干坏事、有德无才干蠢事、德才兼备干好事。加强职业道德的修养,树立正确的'人生观、价值观,是“做合规员工、办合规业务”的前提。因此,在日常工作乃至生活中,我们一定要严以律己,筑牢自己的思想道德底线。
常怀合规之心:就是要始终保持“爱岗敬业、尽职尽责”的事业心。只有热爱本职工作的人,才会深刻去学习制度、理解制度、执行制度;只有对自己从事的事业具有强烈的事业心和责任感的人,才会把严格执行制度、依法合规办理业务当成自己的职业生命。我在信合战线工作近十年,与信合事业结下了深厚的感情,我珍惜这份工作、热爱信合事业,誓将自己的青春与热血奉献给信合事业的发展。
常练合规之能:就是要不断提高“业务素质、业务技能”的从业能力。一个人对自己从事的事业只有抱负、只有满腔的热血,而没有具备相应的业务能力,那是空想主义。我们不仅要想干事,而且更重要的是能干事。做合规员工、办合规业务,不仅是对思想道德素质的要求,也是对业务综合素质的要求。只有不断加强学习,不断提高自己业务综合素质,才能不断适应合规文化建设的新要求,才能真正做到合规办理业务。
常行合规之为:就是要一以贯之“坚持原则、依法办事”的从业行为。在这里,我想给大家讲一个真实的故事。在我刚参加工作的那一年,由于没有参加过正式培训,一切业务以及规章制度都是由我所在的分社负责人一手指教。而在这个分社,除了负责人以外,都是新进员工。大家都凭借着对这位负责人的信赖办理业务。在她面前失去了原则性的我们,私章混用,在当时只有手工帐本的情况下不去复核她办理的业务,甚至在做月报的时候,也听信她为了完成存款任务而做假帐的理由。最后酿成的悲剧是客户储蓄存款被她非法侵占30万元,前后所发生虚假帐目多达一百多笔!这个案件给我很大的震撼,让我觉得在人生的道路上狠狠地摔了一交!也从此让我警醒,在此后办理银行业务的实际工作中,我便常常提醒自己,不能放弃根本原则,不能用感情代替制度,不能用灵活性代替原则性。只有坚持制度,才能真正做到合规办理每笔业务。另外要注重细节。细节决定成败,往往一个细节的疏漏就埋下了风险的隐患,甚至会形成重大的案件和风险。所以,我们作为银行业从业人员一定要做到一丝不苟、严谨细致,严格按照规章制度对每笔业务的每一个环节、每一个要素、每一张传票进行认真细致的审查。
亲爱的朋友们,军队的战斗力来自于铁的纪律,企业的竞争力来源于严格的规章制度,我们农村信用社的生命力则来自于良好的合规文化。“不积跬步,无以至千里;不积小流,无以成江河”,合规文化是金融企业文化的重要组成部分,合规文化的建设是一个循序渐进的过程。它靠的是我们每一个人共同努力和不懈追求。朋友们,让我们携起手来,从自己做起,从每一件小事做起,团结一致、齐心协力、恪尽职守,用心装备好自己的“战马”,不遗漏任何一个环节,哪怕是一颗小小的“铁钉”,这样我们才能在信合事业的征途上、在激烈的市场竞争中开拓出属于我们信合人的广阔天地!
谢谢大家!
业务工作交流会发言稿 篇10
尊敬的各位领导、各位同仁:
大家上午好。我是来自xx联社的,我演讲的题目是做合规员工,办合规业务,创美好明天。
最近一段时间,大家脑海里浮现得最多的词汇可能就是‘合规’二字了,因为近期全市各农信社组织举行了一系列合规文化知识竞赛活动,气氛非常的活跃,通过这样别开生面的活动,进一步完善了大家的业务知识,提高了业务水平。那么,合规文化在大家心目中具有什么样的含义呢?我曾看到一位同事形象的把我们农村信用社比喻成一艘船,目标任务是船头,它决定着船前进的方向;信用社的各项业务是船身,它是农村信用社的主要构成部分;员工的素质以及绩效考核的办法是船桨,它决定着船行进的速度;我们的内部基础管理是船尾,它决定着船的'平衡。
而合规文化又是什么呢?我想它就是江河,是推动信合事业不断发展前行的源动力。然而,水能载舟也能覆舟这个道理告诫我们:江河可以推动我们前行,但如果我们不按既定的、合规的路线去发展前行,我们就可能被江河所吞没。
那么,我们怎样才能做一名合规员工,办合规业务,深化我们的合规文化呢?我想,要做好这一点,首先,我们每一个信合工作者对信合事业的热爱,是我们做好每一项工作的前提条件,也是信合事业发展的最重要的动力源。而这种爱的体现,有时可能只是一句话,甚至可能只是一个微笑。在我走进农信社这个大家庭以后,有一次经历让我感触很深:一天下午,我们处理完网点所有日常工作后,像往常一样对营业室内外进行了打扫,这时两位路人路过,其中一位说道:“你看,信用社现在业务种类越来越多,服务也越来越好,而且每天卫生都打扫得干干净净,办得是越来越规范了,咱老百姓的钱存在这里,放心!”从这朴实但发自内心的一段话里,我深刻意识到我们要做一个合规的员工,为农村信用社树立良好的形象,并不是非要轰轰烈烈,世人皆知,其实点点滴滴,微不足道的事情更能拉近我们与客户之间的距离,因为这体现了我们一丝不苟的态度和探索进取的决心。其次,我们应该深刻理解合规促发展,合规出效益的内涵。俗话说,没有规矩不成方圆,合规文化就是信合事业的核心文化,就是我们应该遵守的规矩。没有合规文化,千千万万信合人的力量就不可能凝聚起来,发挥出最大的能量。试想一下,当我们共同划一艘船时,各自为战的话,各执己见的话,定会寸步难行。因此,合规文化是我们生存和发展的重要保障。最后,不断的学习和自我充实,是我们做合规员工,办合规业务的基矗试想,如果我们没有扎实的业务知识,那怎么知道什么样的业务流程才是合规的?不能做到办合规业务,又怎会是一个合规的员工呢?
近年来,在xx市办事处的正确领导下,大家努力探索,拼搏进取,取得了长足的发展。但同时,我们也应该清醒的认识到,金融市场的竞争日趋激烈,而优胜劣汰的自然规律则要求我们必须不断的完善自我,改革创新。而我们每一个信合工作者应该做的是不断的学习和充实自己,牢记规章制度,熟悉业务流程,牢记“合规促发展,合规出效益”的谨句,具备“合规无小事,违规则大事”的意识,为我们xx信合事业的发展添砖加瓦。
我坚信,经过每一个信合儿女的奋斗,在不远的将来,信合事业这艘船儿就将成为让世界震撼的母舰!
我的演讲完毕,谢谢大家。
业务工作交流会发言稿 篇11
各位领导、各位同仁:
大家好!本人xxx,现任职于xxx管理岗位,技术职称xx工程师,拟聘岗位xxx业务主管岗位。
本人从xxxx年参加工作至今,先后从事工程,并在总承包工作中较好地履行了计划工程师、质量工程师、施工开车经理等工作职能,为公司总承包工作的发展贡献了自己的一份力量。
下面,我把自己在以往的总承包工作中所发挥的作用向各位领导做出如下汇报:
一、在项目投标报价阶段
在项目投标报价阶段,我能够积极配合市场开发部和项目经理的工作,认真的编制与施工、开车有关的投标文件,主动地提出与施工有关的建设性意见,合理的提出风险因素分析,工作及时、准确、到位,多次获得市场开发部领导和项目经理的好评。
二、在项目实施阶段
1、质量控制方面
在质量控制方面,我能够严格按照公司质量体系文件的要求,从施工人员资质入手,严把原材料质量关,制定质量控制点,严格工序控制,资料准确、及时,杜绝了不合格的人员进场,有效地控制了施工质量。在自己参加的总承包工作中未发生一起重大质量事故,为公司赢得了声誉,保证了施工的顺利进行。
2、进度控制方面
在进度控制方面,我能够严格地按照项目部的.进度要求控制施工进度,根据现场实际情况随时调整进度计划,协调与采购部门的工作,并对施工单位的人员、材料情况实施即时控制,针对进度具体情况提出有效措施,使施工进度始终处于受控状态,配合项目组圆满地完成了既定的施工进度。
3、费用控制方面
在费用控制方面,我能够按照项目组的要求严格的控制设计变更和工程签证,及时做出风险预测和分析,配合费用控制人员,合理地安排工序,签证准确,杜绝不合理的费用发生,有效地协助项目指挥和项目经理控制了工程费用。
4、安全控制方面
在安全控制方面,我能够协助或兼任安全经理管理安全事宜,主动进行安全巡检,对施工人员进行安全教育,在自己所从事的总承包工作中未发生一起安全事故,为工程的顺利进行创造了良好的条件。
5、业务学习方面
在从事总承包管理工作过程中,我利用工余时间努力地学习总承包业务知识,同时将所学的知识运用到总承包的工作中,实现了理论与实践的结合,在一定程度上提高了管理水平,为日后自己所继续从事的工作奠定了良好的基础。
三、对未来工作的设想
在过去的工作中,即使自己觉得工作做得比较理想,但是与公司的要求还有一定的差距。为此,在日后的工作中我会更加严格地要求自己,加强学习,加强锻炼,对比先进,查找差距,克服不足,进一步提高自身的素质和业务水平,为我公司的工程总承包工作做出更大的贡献!
同时,我认为自己有能力胜任总承包部业务主管这个岗位,并在这个岗位能为公司发挥更大的作用,希望大家支持我!
谢谢大家!
业务工作交流会发言稿 篇12
尊敬的各位领导、各位评委:
你们好!我十分珍惜这次的竞聘机会,无论竞聘结果如何,我认为能够参与竞聘的整个过程其本身就意义重大,并希望能经过这次的竞聘锻炼,使自己的工作能力和综合素质得到提高。
我竞聘的岗位是实业公司劳务管理业务主管。
我的汇报分为以下三个部分:自我介绍及工作回顾;对竞聘岗位的工作思路与工作目标;我的竞争优势。
一、自我介绍及工作回顾:
我叫×××,出生于年月,现年岁,大专学历、中共党员,现任×××分公司综合业务主办。我年月参加工作,分配在×××微波站。在此期间,我潜心钻研微波业务技术,业务处理能力飞跃发展,很快成为技术骨干,多次在抢通电路中发挥重要作用,连续几年都被评为省微波通信局的先进生产者,先后担任副班长、班长职务。并在微波局举办的技术比武中获得了第一名的好成绩。
年元月我被调到×××微波站从事会计工作。从此,我由一名生产技术人员转变为一名管理人员,岗位的更新,需要观念的更新、知识的更新,而且管理岗位对人素质要求更高,知识更全面。于是,我参加了河南省邮电学校计算机应用专业中专班和信阳师范学院财务会计专业大专班的函授学习,并以优异的成绩拿到学历证书。
20xx年x月由于工作需要,我又被调到×××微波站,继续从事财务管理工作。由于我在工作中兢兢业业,求真务实,业务精炼,多次受到上级机关的表彰和财务主管部门的好评,于年月光荣的加入中国共产党。××年月获得多名微波员工中唯一一名省公司先进个人。在这次薪酬制度改革中被定为×××分公司综合业务主办。
二、对应聘岗位的工作思路与工作目标
⒈做好全市劳务工的管理,尽快掌握有关劳动就业、劳动管理的法规、政策,利用×建立劳务人员信息数据库,建立健全各种档案以及信息资料,如招聘、解聘、工资管理以及健康档案、社会保险等,对劳务人员进行计算机规范化管理,所需数据、报表及分析资料都由计算机自动生成。
⒉在服务公司的领导下,完善劳务用工管理办法,对现有劳务工进行一次彻底的清理整顿。转变人力资源管理观念,即由传统的'人事管理转变到以岗位管理为主,开展定员定额,核算各单位人工成本。要经常深入基层调研,开展工作分析,及时取得第一手资料,适时提出关于劳务工管理办法、用工数量以及人员最佳分布等合理化建议,为领导决策提供依据,合理配置人力资源,做到人尽其才。
⒊定期组织对委代办员工的教育培训,提高他们的综合素质,建立一支有战斗力、劳动生产率极高的委代办员工队伍。逐步推行部分岗位劳务人员持证上岗制度。鼓励和支持劳务工参加职业技能鉴定,对取得职业技能鉴定证书的,建议增加岗薪工资。此项措施可以激励员工主动提高业务技能,更好的为企业服务。
⒋可以考虑建立为所有委代办人员交纳基本养老保险金、医疗保险金制度。这样可激发了他们工作的积极性,解除他们的后顾之忧,让他们感到老有所养,更加忠实于我们的企业,防止人才流失。
⒌逐步规范劳务工的使用。在有可能的情况下将所有在用的劳务工全部交由市劳动就业部门管理,劳务工与市劳动就业部门建立劳务关系,再由市劳动就业部门向我公司提供劳务用工。随着企业的发展,劳务工的使用和辞退将经常发生。劳务工劳务关系的改变,避免了企业在辞退劳务工等方面可能出现的纠纷。使劳务工管理工作逐步走向健康发展之路。
人是最宝贵的财富,人是企业兴盛与否的决定性因素。我公司现有各种劳务人员一千余人,这么大的一个群体,只有充分调动他们的积极性和创造性,建立一支充满活力的劳务工队伍,我们的企业才能充满活力,才能不断向前发展。
三、我的竞争优势:
我竞聘劳务管理业务主办,如果说有什优势的话我认为有以下两点:
一是我具备较高的专业文化知识,在财务管理和计算机方面比较精通,有近九年的管理岗位工作实践,熟悉电信系统现行的劳动工资的各项政策和规定,有一定的人事、工资管理经验,这对竞聘岗位中的人员管理、核算、统计和报表都会有很大帮助,政治上、思想上、业务上、管理上正在一步步走向成熟。经过认真的学习,我相信我会很快掌握有关劳务管理的政策和规定,做好劳务工管理的各项管理工作。
二是我比较年轻,现年岁,精力充沛,处于人生的黄金阶段,并具有较高的办事效率,对于工作有雷厉风行的作风。我敢于创新、思想敏锐,善于接受新事物,并能根据实际情况,大胆设想管理方法和改革方案。能认识自身的不足,勤奋好学,不断提高自身素质,我目前仍在不断学习,现正在河南大学参加专升本函授学习。
综上所述,我有信心、有能力做好竞聘岗位的工作。
如果竞聘成功,在日后的工作中,还一定加强自身业务学习,不断提高自身素质。我想,只要有强烈的工作责任心和事业心,我会很快适应新的工作岗位,我会积极向老同志学习好的管理经验,克服自身不足,成为一名合格的管理人员。
谢谢大家!
业务工作交流会发言稿 篇13
尊敬的各位领导、各位评委:
大家好!
今天很高兴能站在这个讲台,接受大家的评判。首先要衷心感谢公司领导给我们提供了一个锻炼自己的机会、一次展示自我的平台,也衷心感谢大家对我的关心和信任。
我叫xxx,现年xx岁,中共党员,本科学历。我竞聘的岗位是业务经理。今天能够有勇气站在这里毛遂自荐,是因为自身责任感的驱使,是自我事业心的激励,更是我们xx公司良好的干事环境和用人环境的鼓舞。
竞争上岗,是业务能力的竞争,是综合素质的竞争,但我认为,竞争上岗的核心是事业心、是责任心。参加工作xx年来,我始终刻苦钻研业务,精益求精;对工作尽心尽力,尽职尽责。特别是在担任xx部xx的xx年里,我精于业务,勤于工作,严于律已,在本职岗位上做出一定成绩,主要体现在:
一、全面加强自身建设,适应新的形势发展。
俗话说”打铁需要自身硬“,我自己始终坚持学习,不断更新知识,不断为自己”充电“。
我清楚认识到,进入企业后要想取得成功,必须得从基层干起,注重工作经验的积累,要经历一个从操作员到基层管理人员,到中层管理人员,最后到高级管理人员的过程。年,我从做一名普通技术工人做起,几年的工作实践,进一步丰富了我的职业技术水平,让我受益很多。从年起,我担任部门的维修班组长,在实际管理过程中,我既是管理者,又是被管理者。一方面我在实际工作中做好管理沟通,我面对的普通员工,因为管理沟通是围绕企业经营而进行的信息、情感和知识的传递过程,是实现管理目的的媒介,也是企业有效运作的润滑剂。另一方面,我对领导所按排的工作与事项,尽百分之二百的精力去做,达到完成、超额完成,几年的基层管理实践,丰富了管理技巧,为我以后做好更高层次的管理打下坚实的基矗年,从维修班长到维修主任,是从做技术到做管理上的飞跃,我职业生涯中又一次的加油、充电,我的职业素养又一次得以提升。在思想方面,我严格用党员的标准来要求自己,不断的学习党的各项文件精神;在业务方面,坚持与时俱进,把理论知识、市场规律与企业管理实际相结合,感悟管理的奥妙,深刻领会,消化吸收,将好的理念和管理方法投入到实际工作中,找问题、查原因、定措施、制流程、抓落实,不断改进工作方法,提升了管理质量。
二、打造学习型组织,全面提升科室人员素质
面对市场经济日益激烈的竞争,我始终坚持把建设一支政治过硬、业务精通、作风扎实、的员工队伍作为主要任务来抓。XX年底我脱产作为钳工实习指导老师,在指导的同时,更多的是向老师傅们学习请教,给自己融会贯通再次提升的机会。并通过自己所学、所思,总结一些方式、方法,及时与部门员工及科室人员分享、交流。此外,我经常组织全科人员学习党的方针政策、部门的各项制度和规定,领会精神,从细微处着手建立工作规范,明确分工,落实责任,进而实现工作的有序开展,通过学习,增强了全科人员的凝聚力和战斗力。作为新组合的运行三室包装块整体维修能力偏弱,人员相对最少。人员的配置上包装机修理工共有6人,出师时间不长的新手占到一半,而且我室维修g.dx1人员没有参与过设备调试和学习培训。如何以老带新,推进整体能力的提高,确保跟班日常工作优质、高效的完成。我在科室内部合理调配有限的人力资源,以部门推行的个人机组负责制为依托,充分搭建员工展示技能及智慧的平台,采取互帮互学、密切协作,共同提高的维修体制。遇到重、大、难问题,进行合议分析,快速处理问题。如”b1机组烟支挂烂问题的维修“、”4#设备问题的专项维修“、”10#小油散包问题的处理“、”compas小油散包问题分析“、”多组focke商标部分的专项维修“等等。在修理中,我室发挥集体智慧优势,合议分析,并对典型的事例进行讲解,通过煅炼,我室人员快速成长起来,维修技能得到较快的整体提升,我室整体钳工水平提升较快,多次在部门钳工测试中优于其它科室,特别在晋级钳工考试中表现突出,科室平均80.5分,比部门平均73分高出7.5分,并向工程室输送了两名人员。
三、着眼规范有序,进一步强化科室内部管理。
为能规范、优质、高效地服务生产,我重点抓了以下几方面工作。一是实行了目标管理责任制。我根据各项工作的特点,本着能量化就量化、不能量化就具体的方针,明确了工作目标和工作任务。工作做到定期汇报,年终实施考评,调动了全科人员的工作积极性。二是健全了工作机制。
(1)高效运转机制。按照”人员少而精、工作简而明、管理严而实“的要求,岗位人员精选慎配,工作职责理顺关系,大大提高了工作效率。
(2)严格监督机制。科室领导定期不定期抽查工作,凡未按时间、未按程序、未按标准完成任务的,科务会通报批评。
(3)奖惩激励机制。在公开、公平、公正的原则下对全科室工作人员进行考核,并将考核结果与年度评优评先结合起来,对完成任务的.给予通报表扬,对完不成任务的给予批评,并不得参加评优活动。这些措施大大提高了科室人员的工作积极性、主动性和创造性。
四、完善规章制度,促进科室工作规范化。
为进一步提高工作水平和工作效率,我始终坚持按规矩办事、按章理事,先后制定了《办公室工作制度》、《考勤制>等8项制度,为各项工作的开展提供了有力的制度保障。为了突破机型专一维修及个体单独维修带来的思维局限,避免对设备故障的分析判断走入误区而导致较长时间的无效修理,我结合部门倡导了精细化、规范维修制度。实现了维修技能的整体提升和技术资源的优势互补,逐步推进规范化维修工作的开展。在科室内合理组织人员通丝管保生产、查泄漏降能耗、查缺补漏装缺件保车间现场和设备管理的规范统一,适时督促科室人员填写设备动态运行管理记录,推动设备管理工作,取得了较好的成效,在多次检查中都取得较好成绩。
五、理论联系实际,力求技术最大化创新。
在技术管理方面,我把解决生产工艺过程中的难点问题,作为自己工作的着落点。一是狠抓学习改善,解决设备运转中的难题。首先,牵头组织11#机组下游机严重漏油的专项维修,解决设备漏油问题;其次,针对compas机组小油散包的问题,主导进行了针对性的对比分析论证,从中找到并解决了22#小油散包的问题;第三,促成对19#封签上胶不好的问题的彻底解决。第四,对gdxXX条油折角难题组织攻关,改善了条油红端折角不好的问题。二是勇于创新,设备技术改造成果显著。希望大家投我一票,谢谢大家!
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