调查分析报告

时间:2022-11-21 08:54:03 分析报告 我要投稿

调查分析报告(合集15篇)

  在经济飞速发展的今天,报告使用的频率越来越高,报告成为了一种新兴产业。那么报告应该怎么写才合适呢?以下是小编精心整理的调查分析报告,希望能够帮助到大家。

调查分析报告(合集15篇)

调查分析报告1

  一、调查分析的目的:

  为了完善公司的各项工作,提高员工满意度,营造一个令员工满意的工作环境和工作氛围。

  二、调查时间:

  三、调查范围:集团公司、客运分公司全体员工及各自营子公司

  四、调查方式:向全体员工下发了《员工满意度调查表》,以不记名的方式进行

  员工满意度调查。

  五、总体调查情况:

  本次调查共发出《员工满意度调查表》57份,共收回53份。有效答卷为52份。在本次调查中,对公司的整体评价感到很满意的有2人,满意的有47人,合计49人,占被调查人数的94.2%;对公司整体评价不满意的有3人,占被调查人数的5.8%。

  以上数据所得,所有员工都比较满意公司的各项工作,员工满意度达94.2%,达到部门的质量目标(部门质量目标:员工满意度达90%以上),但仍有部分工作需要改善,具体详见调查内容数据分析。

  六、 调查内容数据分析:

  (一)企业管理情况:

  (1)认为公司制度制定及执行情况:非常好的1人,很好的有11人,好的有26人,一般的有15人。

  (2)认为公司的工资福利:较高的有3人,合理的有36人,较低的有14人。

  (3)公开征集对公司管理提出的意见具体情况如下:要增强制度执行力的有5人。

  (4)认为公司的工作环境非常好的有3人,很好的有17人,好的有29人,一般的有2人。

  (5)认为公司的伙食情况:挺好吃的有3人,满意的有23人,要改善的有23人,很差的有4人。

  (6)认为公司的住宿环境很好的有1人,良好的有12人,一般的有31人,较差的有6人。

  (7)公开征集员工对公司哪方面需要改进的具体情况如下:认为伙食情况要改善的有5人。

  (8)分析:统计反映:在制度执行方面,员工普通认同公司制度的制定及执行的成效,但仍需加强工作的执行力度。

  至于管理人员过多宜加薪,员工感觉不受重视,以及人员兼职过多的情况,公司已经在今年调整了两次架构。

  另外在后勤管理方面,环境需改善现时与企业形象不符,将加强对食堂的管理,努力改善员工的伙食,改善饭堂员工的服务态度,以及饭菜的合理分配。

  (二)企业文化氛围:

  (1)认为公司的学习培训的安排和实施:很满意有1人,满意的有13人,可以的有27人,不满意的有11人,很不满意的有1人。

  (2)认为公司的学习周期:应为1次/季的有11人,1次/月的有34人,1次/半月的有5人,1次/周的有3人。

  (3)公开征集员工关于接受学习何种培训类型的具体情况如下:有6人提出具体的培训课程,如日常礼仪、法律法规学习、软件教程,人力资源管理、行政管理、经营管理、专业技能知识、财务知识、投资分析、母子公司管理等,另一方面希望公司内部培训能明确职能和定位以及能增加与其他行业人员的户外联谊活动,了解不同行业人员的想法。

  (4)认为公司的文化活动丰富多彩的有1人,满意的有23人,一般的有25人,不满意的有4人。

  (6)对公司《**风采》很满意的有3人,满意的有36人,一般的有19人,不满意的有1人。

  (7)在工作中经常获得新的信息并互相分享经验经常有的有10人,有时有的有30人,不确定的有10人,没有的有4人。

  (8)与其他部门的合作是否融洽,很融洽的有13人,较融洽的有27人,一般的有13人。

  (9)公开征集员工对企业文化建设的建议的具体情况如下:a、认为公司管理人员过多,对员工不够重视、讲求团队与实际不符;b、公司年度晚宴没有真正注入塑造企业品牌的内涵,如没有宴请客户或商户一起吃团年晚宴,希望能结合员工、客户等人员,让客户、员工感受一个盛大以及有凝聚力的晚宴;c、公司不要封锁外部网,工作离不开社会、政府的发展以及法律法规的变化;d、《**风采》不但要从正面反映企业情况,亦应从反面道出不足之处;e、公司应切实从“创新、服务”等目标上付诸行动;f、部门间的沟通不到位;g、要多举办有益身心的户外团队活动。

  (10)分析:A、培训方面,需明确培训的职能和定位,有计划有目标进行,员工多认为应根据不同的岗位制定相符的专业性培训,以实际操作为依据,培训内容不宜过于空泛。数据分析反映,除此之外,员工已逐渐加大了对市场拓展、营销、法律法规等培训需求程度。

  B、《华利风采》:员工普遍认可公司企业报的成效,但要从正面反映企业情况,亦适当从反面道出不足之处,加强华利精神的宣传。

  C、总之企业文化建设须继续加以完善,强化制度管理,健全、完善企业文化体系,提炼公司的企业文化精神,引导全体员工向共同的目标努力发展,培养学习型企业的方向发展。同时应融会贯通,将培训与企业文化活动的推广相结合,寓教于乐,以达到更广泛、相得益彰的作用。组并定期举办丰富多彩的企业文化活动,并且以团队的形式组织参与,以促进员工间的合作意识及互相配合、沟通,从而建造具有凝聚力的企业。

  (三)企业发展:

  (1)认为企业发展非常好的有4人,稳中求胜的有30人,持平的有12人,

  扩展过快/广的有5人,停滞不前的有2人。

  (2)认为目前最大问题是,没有提高自己能力机会的有14人,人际关系不和谐的有11人, 工作没有成就感的有22人。

  (3)认为公司发展前途有信心的有16人,很大希望的有8人,有的有24人,信心不足的有5人。

  (4)分析:绝大部分员工认为公司目前发展状况良好,并对公司今后发展势头持肯定态度,表明公司有一定的发展前景,应仍有留职为公司服务的意愿。

  在认为目前最大的问题方面,26%人认为没有提高自己能力的机会,41%人认为工作没有成就感,反映所得,公司没有充分发挥个人职能,尽善尽美,使用和培养人才,做到人尽其才,量才而用。

  (四)个人发展:

  (1)认为工作很有挑战性的有10人,较有挑战性的有18人,一般的有20人,较无挑战性的有5人。

  (2)认为自己的能力已得到充分发挥的人6人,大部分得到发挥的人22人,未能完全发挥的有23人,没能让我施展机会的有1人。

  (3)目前本岗位情况,认为合适,有信心有能力做好的有35人,有意内部调换岗位的有7人,非理想工作但能做好的有11人。

  (4)除薪酬外,最看重的是提高自己能力的机会的有40人,好的工作环境的有11人,工作的成就感的有19人,领导的关心和表扬的有11人,和谐的人际关系的有17人,相符的职级的有11人。

  (5)分析:A、41%人认为自己能力大部分得到充分发挥,43%员工认为能力未能完全发挥。针对此种情况公司宜认真评估各岗位职能,是否制定了合适符合实际的组织架构、员工的工作量与职务是否相称、员工本身能力是否确实胜任、是否可以适当调换岗位,能做到尽善尽美。

  B、除薪酬外,75%人最看重的是提高自己能力的机会,员工侧重希望得到自我提升的学习进修机会,继而是“工作的成就感、和谐的人际关系”等非单指物质方面的嘉奖为主。公司向来注重人才培养,为了提高企业的市场竞争力,公司需结

  合本行业市场调研及企业本身实际经营情况调整员工福利,制订各层级员工相符的培训教育、提供接受教育的机会,将学习理念灌输给每位员工。

  公司在招聘方面已逐渐招揽高学历的人员,而公司本身内部员工亦积极进取,很多都参加了再培训教育。公司可通过制造良好的学习氛围,体现公司更致力于员工成长,而并非单纯营利。使公司与员工的利益相协调,及起到激励促进作用。只有留住人才、用好人才,才能真正发展壮大整个集团,才会让全体员工与公司一同进步,以更坚定的步伐朝着目标进发!

  ****集团公司人力资源部

  20xx年12月30日

调查分析报告2

  墙体作为建筑物的重要承重构件及围护结构,其质量好坏对建筑物的影响不容忽视。但是,房屋出现裂缝的现象较为普遍,裂缝程度轻重差别很大。轻则影响房屋正常使用和美观,严重的将形成结构安全隐患,甚至发生工程事故。因此,对墙体裂缝的产生原因、裂缝特征以及防治措施等问题进行分析研究十分有意义。现对博文楼墙体裂缝调查分析如下。

  一、常见的裂缝的成因及类型

  产生裂缝的原因是多方面的,归纳起来主要有两方面:一是由外荷载(包括静、动荷载)变化引起的裂隙,二是由变形引起的裂隙(主要有温度变化,不均匀沉陷或膨胀等变形产生应力而引起的裂隙)。在框架结构的民用建筑中,砌体裂隙绝大部分是由于变形引起的,温度变化是引起墙体开裂的主要因素。

  (一)温度性裂逢

  温度性裂逢是墙体中最常见的,常出现于不同材料的交接处。在砌体受到约束的情况下,当变形引起的温度应力足够大时,即在墙体中引起温度裂缝。在窗台墙、过梁处基本为垂直裂缝。防止主要由温度变化引起的砌体结构开裂,可取下列措施:

  1)设置保温层或隔热层。

  2)设置控制缝。

  3)设置分隔缝。

  4)设圈梁。

  (二)地基不均匀沉降引起的裂逢

  房屋在建成后,地基一般都会下沉。特别是当房屋的长高比较大、地基土较软,或地基土层分布不均匀、土质差别很大,或房屋高差较大、荷载分布极不均匀时,都有可能产生过大的不均匀沉降,沉降大的部位与沉降小的部位发生相对位移,在墙体中产生剪力和拉力,当这种附加内力超过墙体本身的抗拉抗剪强度时,使墙体产生附加应力,就会产生裂缝。一般成斜裂逢且裂缝走向凹陷处。窗间墙表现为水平裂缝。

  如果地基沉降不均匀,且这些裂逢会随地地基的不均匀沉降的增大而增大。这种裂缝在建筑物下部比较明显,由下向上发展,呈“八”字,倒“八”字、水平、竖逢等。当长条形建筑物中部沉降过大,则在房屋二端由下往上呈“八”字形裂逢;反之,当两端沉降过大时,则形成两端由下往上倒“八”字型裂缝,也首先在窗角上突破,也可在底层中部窗台处突破形成由上至下竖缝;当某一端下沉过大时,则在某端形成沉降端高的斜裂缝;当纵横墙交点处沉降过大,刚在窗台下角形成上宽下窄的竖缝,有时还有沿窗台下角的水平缝;当纵横墙凹凸设计时,由于一侧的不均匀沉降,还可导致产生水平推力而形成力偶,从而导致交接处的竖缝。当由于地基土分布或荷载分布不均匀而在房屋的一端产生较大的沉降时,斜裂缝主要集中在沉降曲率较大的部位。

  (三)干缩裂缝

  材料干燥收缩时产生的裂缝简称为干缩裂缝。烧结粘土砖的干缩变形很小,且变形完成比较快。而砌块、灰砂砖、粉煤灰砖等材料,随着含水量的降低,将产生较大的干缩变形。轻骨料混凝土砌块砌体的干缩变形更大。干缩后的材料一旦受湿,仍会发生膨胀,脱水后,材料再次发生干缩变形。干缩裂缝分布广,数量多,开裂的程度也比较严重,如屋顶圈梁下出现的水平缝和水平包角裂缝,大片墙面上出现的底部较严重、上部较轻微的竖向裂缝等。

  预防措施:

  1)选用干缩值低的墙材。

  2)面积较大的墙体采用在墙体内增设构造梁柱的构造措施。

  3)严格控制以胶凝材料为原料的砌块的龄期,不足28d的不应进入施工现场。

  4)正确掌握各种砌块使用时的含水率。

  二、调查心得

  控制裂隙的产生和扩展,是建筑工程中必不可少的重要环节,应引起足够重视,尤其在当前建筑物普通向高层、大型化发展的形势下,制定一项统一的规范和技术标准已迫在眉捷。对于墙体裂缝要从施工方面采取措施,严格按照规范施工,抓好施工管理,另外还要做好日后保养。只有我们在施工、使用各个环节采取有效措施,才能够避免或减轻墙体裂缝,从而保证建筑物的安全、可靠和美观。

调查分析报告3

  一、专业人才的社会需求预测分析

  1、宏观需求分析

  就全国范围而言,对会计、会计电算化专业人才的需求量在逐年加大。财务、金融、审计(含会计)专业就业前景排在第三位,我们通过对会计、会计电算化毕业生就业情况调查发现,大多数中小型企业由于自身起点低,加之国家税制和财务的要求,急需会计、会计电算化专业人才,这是会计、会计电算化专业毕业生的一次非常好的机遇。所以,高职会计、会计电算化专业的毕业生的就业形势还是比较乐观的。

  2、区域需求分析

  本专业学生的职业范围涉及各类企事业单位的财务会计类岗位。随着城市群的发展,企事业单位对会计人才的需求不断增加,作为本地区的高职院校,本专业主要面向中小企业输送会计核算型人才。

  为保证专业教学符合人才市场需求,我院会计、会计电算化专业在20xx年5月至6月开展了一项“企业会计人才需求”的调研活动,我们从区域企业需求出发,通过人才市场调查、企业走访、毕业学生调查、专家教师座谈等多种形式,广泛征求各方面的意见,调研的基本情况如下:

  (1)人才需求量情况

  根据调查结果显示,随着我国经济的持续发展,对会计类专业人才的需求一直处于较为旺盛的状态,在各地的招聘职位需求排行榜上,财会类专业一直处于领先。根据公布的数据,近五年,每年新注册的企业在500家左右,按每个企业配置1—2名会计人员计算,这些新增企业每年需要增加1000名左右会计从业人员。社会对会计电算化专业毕业生需求意愿较强,九成单位有长期需求。

  (2)学历需求情况

  本次针对企业的学历需求调查结果显示,用人单位在人才的使用上逐步趋于理智。企业在招聘财会人员时学历不再是唯一的准绳,公司更为看重应聘者的工作经验。从回收的有效调查表来看,中小企业对高职高专人才的需求成为了这类企业人才需求的主体。

  (3)岗位需求情况

  按照企事业单位的类型,会计岗位群的分布构成一般如下:

  第一类:大中型企业(包括国有大中型企业、企业集团、上市公司等):①财务总监(总会计师)岗位;②财务经理、主管岗位;②会计核算岗位;③出纳岗位;④审计主管及审计人员。

  第二类:小型企业:①财务经理(会计主管)岗位;②会计核算岗位;③出纳岗位。

  第三类:机关、事业单位:①会计主管岗位;②会计核算岗位;③计划、审计等管理岗位;④出纳岗位。

  第四类:银行等金融机构:①会计主管岗位;②会计核算岗位;③证券投资部门管理岗位。

  在以上各类企事业及金融机构中,大型企业事业单位及大型金融机构,要求人才学历层次较高,一般要求是本科以上毕业生,而中小企业及基层金融机构(如分理处等),一般对专科毕业生较欢迎,应是高职院校人才培养的主要方向,这部分企业组织数量占绝大多数,市场前景广阔。

  (4)企业对财务会计专业人才素质、能力要求情况

  目前的毕业生大多存在知识结构不完善问题,整体素质不高,竞争少不强等,需要经过一段时间的实践、磨合。会计行业有重经验轻专业现象,由于会计专业在实际操作方面要求较高,加上传统观念的影响,很多用人单位对经验的要求超出了对专业的要求,这成为应届毕业生就业难的直接原因。

  二、市场对专业人才需求的基本要求

  根据市场调研的结论及毕业生将从事的`主要职业岗位群的工作要求,教学计划中明确人才的培养规格,其基本要求为:

  ①坚持德、智、体全面发展,具有财务管理意识,按照《公民道德基本建设纲要》的基本精神,树立良好的职业道德。

  ②具备职业岗位群要求的基本素质和基本职业技术素质。

  ③要求掌握职业岗位群所需的基本理论、技术基础理论及实用范围较宽的专业技术知识。主要是会计基本理论和实务,会计电算化基本理论和知识,财务管理的基本理论和知识及审计、证券分析的能力。

  ④要求具备职业岗位群所需的专业技术能力和基本技能。主要是珠算、点钞、日常帐务处理的能力。毕业生除能够获得本专业毕业证书外,还要求取得会计从业人员职业资格证书。在身体素质方面:通过在校引导,使学生具有良好的身体素质能够为以后的学习和工作奠定坚实的基础。

  与此同时在知识结构方面的要求如下:

  A、熟悉党和国家的各项经济政策与法规;

  B、熟练掌握会计、财务管理的专业知识的技能;

  C、掌握企业经营管理、企业理财、统计及企业经济活动分析的实用理论和方法;

  D、掌握本专业所需计算机应用的基本知识;

  E、掌握市场营销的基本理论;

  F、掌握一定的外语听说读写知识;

  G、掌握一定的语言文字知识。

  在能力结构方面的要求如下:

  A、具有较强的会计核算的能力。

  B、具有熟练应用计算机进行信息处理的能力。

  C、具有从事中小企业日常业务管理(企业策划、行政管理、经济活动分析)的能力

  D、具有统计分析的能力。

  E、具有从事市场营销的能力。

  F、具有较好的语言和文字表达能力。

  G、有阅读专业外文书刊的能力,至少取得高职高专英语应用能力B级证书。

  H、至少取得1个本专业职业岗位资格证书。

  I、具有较强的社交公关能力。

调查分析报告4

  我们小组在****年11月1日与11月8日对**小区进行了调查。调查对象是该小区的下岗工人。调查目的是为了了解下岗工人的生活情况,下岗原因以及再就业情况,从而寻求能够帮助下岗工人这一弱势群体的方法。

  此次调查我们共发出问卷60张,回收55张,其中有效的有52张,占绝大多数,说明调查的数据还是有一定的可信性的。以下是我针对调查资料作的简要分析:

  1.在下岗工人的年龄范围方面,40~45和45~50岁的人占了绝大多数,共约75%。这说明了该小区的下岗工人多为中年人。

  2.在下岗工人的文化程度上,初中学历的约占40%,被调查人群中没有高校(大专、本科)毕业生,说明了该小区的下岗工人文化程度普遍不高,众所周知,这也是所有下岗工人的一个基本特征。

  3.在下岗工人的生活方面,约有50%的被调查者遇到了经济困难,尤其是家庭中有子女在上大学的,经济困难特别明显,说明该小区的下岗工人的生活条件普遍不容乐观。

  4.在下岗原因方面,由于单位效益不好而下岗的约占50%,文化程度不够的约占20%,还有其他多种原因,例如与同事关系不好、嫌工作太苦等,说明目前该小区工人的下岗原因是呈多元化的,但仍以被动下岗为主。

  5.在再就业问题上,我们的调查结果是有大多数人已经找到了工作,在仔细询问之后,发现大多数都在私人老板或过去关系较好的同事那里工作,基本工资和以前相差不多,但许多保障基金现在的单位已经不为他们交纳了。在尚未找到工作的下岗工人中,多数人只希望能找到工资与原来差不多的工作,而且不是那些大家认为只有外地人才会做的工作就可以了,一小部分人要求找到比以前更好的工作。这说明该小区的下岗工人对于再就业的态度还是比较保守的。

  6.同时,我们还询问了该小区下岗工人对于目前市政府的4050工程的看法时,近一半的人认为不感兴趣,理由是投入的成本对于普通的下岗工人来说还是十分庞大的,较多的人不愿去冒这个险,从中说明了市政府的4050工程还是有很多不足之处的。

  通过调查,我们认为,下岗已成事实,下岗工人的生活困难也是客观存在的,但更重要的还是下岗工人自己的心态问题。我们认为下岗工人首先要调整心态,不要以为自己低人一等,因为下岗是中国社会转型期间必定出现的情况,这说明我们的社会在进步。下岗工人们只要改变观念,找出自身优点,通过学习弥补不足,提高自己的知识和技能,只要肯吃苦,就能变失业的压力为再就业的动力,就一定能用自己的双手改善自己的生活、成就新的事业。

调查分析报告5

  原来我们家小区门口有一条清清的小河,每天成群结队的鱼儿在那里嬉戏跳舞,清清的河水,欢快的鱼儿,我们陶醉其中。

  但是,最近我却发现小河没有那么清澈了,还有很多小鱼都死了,河里有好多垃圾,我有些怀疑,因此,对小河的污染进行了调查。

  我观察了周围的环境,植物生长得很茂密,我排除了自然灾害的可能性,可水中的死鱼非常多,垃圾也不少。这样,就只能是人为造成的。

  小河附近有一道公路,那里每天都有很多车辆通过。

  附近还有很多商贩在卖小吃。

  还有许多饭馆,小吃店和果汁店。

  我们看到了两个污水排放管道。

  有很多人往小河里扔垃圾,吐痰,小鱼吃后,导致食物中毒而死亡。

  由于有污水排放到河里,有的鱼是直接喝了污水被毒死。

  这些信息告诉我,小河污染都是人为造成的,看着清澈见底的小河变成了臭水沟,难道我们没有责任吗?

  河道是我们大家的,让我们拉起手来,不要为了个人方便而污染小河,我们应该自觉做到保护我们的小河,让我们的环境变得更加每好与和谐。

  调查目地:了解小区旁小河的水污染情况。

  调查对像:上面打鱼的人,据那个叔叔说: 最近几年污染很大,河里的小鱼和小虾也逐渐死光了。

  上面还有一些绿色的水葫芦和一条条水藻,还有一些居民老是把剩菜剩饭倒到河里。

  调查内容:水有多少脏。

  调查方式:做实验。

  [1]我舀了一些水回家,用餐巾纸在干净的水里浸了一下是无色的,在刚才带回的水里浸了一下是灰色的,还散发着臭味。

  [2]在干净的水里放了一条小鱼和在刚才带回来的水中放一条小鱼。明显是在干净的水中,小鱼生活的好,如果在脏水中,过不了几天它就会死了。

  调查时间:20xx年**月**日。

  调查结果:造成水污染的是一些不文明的居民和印染厂偷偷排放的污水。

  调查体会:我们要保护水资源的干净,不要往河里乱扔垃圾。如果看见有人往河里扔垃圾,要及时阻止他们。保护水资源,不是一天两天的事,要从小事做起!

调查分析报告6

  学生的厌学情绪是困扰学校的老问题,它直接影响着学校的教育教学工作,也使许多老师在工作中颇感头痛。我校也不例外,部分学生对学习兴趣不高,敷衍了事甚至抵触厌倦学习,它既损害自己身心的健康发展,也影响着周围学生的学习,老师苦口婆心,但常常见效甚微。针对这种情况,我们以问卷调查的形式,从多方面来了解学生产生厌学情绪的原因,从而寻求解决学生厌学的有效办法。

  本次参与调查的学生共135人。其中小学男生67人,女生68人,根据学生年龄和身心特点,设计了问卷,分别由三个年级学生完成问卷调查。下面对调查问卷情况做如下分析:

  一、小学生厌学情绪的表现

  1、选择题分析

  (1)、不喜欢写作业的约占35%

  (2)、每次考试心情焦虑的约占27%,紧张害怕的约占15%

  (3)、上课注意力不集中的约占11%

  (4)、认为作业量大、作业难的约占22%

  (5)、认为教师讲课没意思的约占24%

  (6)、被老师冤枉而受批评的约占3%

  (7)、老师因为你成绩差而看不起你的约占2%

  (8)、遇到困难没有同学帮助的约占10%

  (9)、觉得在班上过得不开心的约占4% 。

  (10)、回答错误时,被同学嘲笑的约占3% 。

  (11)、考试没考好,被同学瞧不起的约占2%

  (12)、厌学英语约占 14%、数学约占13%。

  (13)、喜欢的原因:觉得有趣的占45% 老师讲的生动的有 34%

  (14)、迷上电视、游戏而不写作业的有

  (15)、教师对学生态度一般占2%。

  (16)、有不喜欢的任课老师占53% 。

  (17)、有过放弃学习想法的人约占1% 。

  (18)、考试成绩不好家长打骂占22%

  (19)、你喜欢的作业形式认为是动手操作的占10%

  (20)、不完成作业是因为对这门课不感兴趣的约占46%

  在问答题中写出你不愿意学习的原因包括:

  (1)、认为作业多

  (2)、认为老师讲的没有趣味性

  (3)、最不爱学的科目

  (4)、认为题目太难

  (5)、是自身没有兴趣

  (6)、自己太贪玩

  三、解决学生厌学情绪的方法与策略

  1、培养学生良好的学习习惯和学习兴趣。

  兴趣是最好的老师,良好的习惯是最好的方法。在这次抽样调查问卷中,很多学生感觉教师课堂教学枯燥乏味,面无表情,说话生硬,照本宣科,没有激情。这是为什么呢?教师教学手段陈旧,直接影响学生的学习兴趣和思维方式。教师教育管理水平较低,不能从学生产生厌学情绪实际情况出发,过高的要求每位学生,使之产生厌学情绪。所以要求教师课堂要充分发挥学生主体,调动学生学习积极性,采用新的教学方法和教学手段,为学生营造轻松,积极主动的学习氛围。并因材施教,针对不同学生有计划和阶段性教学目标。

  2、做好家校联系,引导家长正确的教育孩子。

  本次调查中,有很多学生在考试不理想后,回到家遭到了家长的训斥和体罚。而在训斥体罚中没有给学生作心理疏导,没有分析考试不理想的原因,更没有提出提高成绩的方法和措施。孩子的学习和成长与家庭环境与教育密不可分。学习不好就打骂,或不去关心和帮助孩子,不去寻找影响孩子学习的原因;家长不能帮孩子树立正确的思想观念和养成良好的学习习惯;家庭氛围不和谐,家庭成员之间特别是与孩子的沟通不畅;家长对孩子提出不切实际要求等。其主要原因在于家长的思想理念与文化水平,家庭教育方法不太得当。与家长的及时沟通掌握学生家庭环境定期做好家长思想教育工作也是减少学生厌学情绪的途径。

  3、改进教学方法,提高教学能力。

  很多学生认为教师讲课啰嗦,没激情,归根结底还是因为教师教学能力欠缺导致的。怎么提高教学能力呢?必须做到“三勤”。即:

  (一)勤学习。一个人要想在某些领域有所进步,获得发展,很关键的一条就是勤学习。教师开展教育教学活动也是如此。教师要勤于学习有关教育教学理论和论著,多听其他老师的课,学习他们先进的教学方法,不断提高自己的教育教学理论水平和完善自己的教学风格。

  (二)勤钻研。刻苦钻研业务是提高教师专业发展和教学能力的又一重要因素。我们通过一段时间的教学实践以后,就会逐步形成自己的教学风格,总结出自己的一套教学经验。

  (三)勤反思。“精益求精”是勤于反思的精髓所在。没有最好,只有更好,“完美”只是相对而言的。

  4、社会大气候的影响

  现行社会复杂多变,外界的诱惑太多,网络盛行,孩子的思想比较容易受到干扰,处于生长发育期的学生自控和辨别能力还不够,尤其周围朋友同学有厌学的和容易使学习受到影响。及时加强学生思想教育,及时了解学生思想动态,及时做好沟通工作,也是避免厌学途径之一。

  5、开展丰富多彩的课外活动。

  学生在校的学习比较单调容易产生疲劳,课外活动的开展丰富学生的课外的生活,还能发挥他们的特长,使他们建立自信心,也是严肃学习的精神调节。所以课外兴趣班的开展,能减轻学生学习压力,也能减少学习不良情绪的产生。

  6、创设合适的教学情境,提高学生学习积极性。

  教学情境是指在课堂教学中,根据教学的内容,为落实教学目标所设定的,适合学习主体并作用于学习主体,产生一定情感反应,能够使其主动积极建构性学习的具有学习背景、景象和学习活动条件的学习环境。

  针对这次学生厌学情绪问卷调查,我们从根本了解学生厌学的原因,使我们在今后的教育教学中知道问题所在,找到问题解决方法,从而使学生身心愉快的成长学习。

调查分析报告7

公司领导:

  物业公司安全事务部自组建以来在公司各位领导的关怀下,稳步积极的向前发展,但自20xx年3月份以来,安全事务部人员管理出现失控,素质较好的安全事务员严重流失,给各个物业管理处工作造成了很大的被动。物业公司根据这个情况迅速进行调整,展开了队长竞聘会等一系列活动。通过活动对不稳定因素得到了一定的控制,但人员流动频繁仍是困绕物业公司的一个难题。物业公司针对这种现状,从7月起要求各管理处每月不低于两次民主生活会,以此来稳定人员思想,但收效甚微。

  根据安全事务部目前情况,物业公司对各个管理处的安全事务员进行了调查谈心,现将调查情况汇报如下:

  一、工资待遇低;

  在这次的调查中安全事务员普遍反应工资太低,保安行业自去年起在国家对农村实行农业补助后,行业工资涨浮非常大,同行业工资标准差额见附表1。

  二、上班时间长;

  为了节约成本各管理处安全事务员每天上班时间均为12小时,除睡眠外基本没有活动时间。上班时间表见附表2。

  三、没有假期;

  公司虽然规定安全事务员每月有两天假期,但在繁忙的工作过程中,由于人员压缩精简较大无法实现休假。

  以上三条是保安队伍不稳定的主要问题,公司目前临潼项目已开始动工,相对来说资金压力比较大。正是因为此,物业公司没有向集团公司要求涨浮保安人员工资,而是积极寻找解决问题的方法,对怡圆洋房、阳光公寓在原来人员较紧张的基础上对保安进一步缩减(该设置的岗位不配备人员而是要求一人兼多职),然后对怡圆洋房、阳光公寓安全事务员每月上浮100元,但这又造成保安人员工作超负荷,产生了较大的安全隐患。同时对其它管理处保安人员也造成思想波动。05年第四季度工作即将开始,安全事务人员离职高峰期和安全事故高发期也将到来,这将会造成各类不安全因素产生的主要原因。

  在此建议公司对安全事务人员工资上浮100元,妥否请领导批示!

  附:1、同行业保安工资对照表。

  2、各管理处保安人员上班时间表。

  陕西物业管理有限责任公司

调查分析报告8

  为了解我国目前大中型企业的物流运作现状,掌握供需情况,中国仓储协会于年—月,组织了第二次全国范围内的物流供求状况调查。回收份有效问卷。结果分析如下。

  一、回收问卷的构成比例:其中生产企业家、商业企业家、物流企业家。生产企业中三资企业家,外商独资企业家。从事电信、电子与家电的企业家。物流企业中亦有三资企业家。

  二、物流执行主体:生产企业原材料物流的执行主体主要是供货方,占,成品销售物流中,%的执行主体是公司,是第三方,是采用两种形式;与年第一次调查数据相比,全由第三方代理的比例上升个百分点。商业企业物流执行主体为公司本身。

  三、外包企业物流:调查表明在有第三方代理的情况下,生产企业使用第三方的数量通常有—家;商业企业使用第三方一般有家以上,这说明目前我国的生产企业和商业企业物流“外包”主要以“分包”为主,总体来看代理的比例很小,约%左右,可见企业物流被严重分割。而且生产企业外包,物流主要集中在干线发运,其次是市内配送和仓储、再次是包装;商业企业的外包、物流在市内配送、仓储和干线发运方面比例均等,这说明生产企业和商业企业物流“外包”的侧重点不同。

  四、付款方式:在结算物流费用的过程中,最常用付款方式是首先各项物流费用分开核算,对生产企业而言其次依总量协议;对商业企业而言其次则按销售比例提成。

  五、付款期限:调查表明的生产企业和的商业企业,在付款给物流服务商时,期限在个月之内,说明付款信用良好。

  六、库存期:的生产企业的原材料平均库存期集中在周至个月;的生产企业的成品库存期集中在天至个月;%的商业企业的库存期集中在天至个月;

  七、单据准确率:生产企业、商业企业和物流企业的单据准确率在以上的比例分别为:、和。总体来看,商业企业的单据准确率最高。生产企业、商业企业和物流企业的配送及时率在以上的比例分别为:、和。总体来看,商业企业的配送最为及时。生产企业、商业企业和物流企业的货损率在%以上的比例分别为:%、和,总体来看、物流企业的货损率最低,其次是商业企业、再次是生产企业,显示出专业物流公司的作业优势。

  八、物流费用支出比例:经调查,生产企业原料供应物流费用占采购成本的平均比例为%。生产企业成品销售物流费用占销售额的比例为,商业企业物流费用占销售额比例为。

  九、物流设施现状:生产企业中的企业拥有汽车车队,的企业拥有仓库,的企业拥有机械化的装卸设施、商业企业中的企业拥有汽车车队,的企业拥有仓库,的企业拥有机械化的装卸设施。在拥有库房和搬运设施的物流企业中,各类仓库和各类搬运设施情况是,普通平房库、简易仓库和普通楼房库为主要库种。搬运车保有量最多。未来—年内,物流企业的设施平均需求量最高。

  十、物流软件开发情况:需求量为广泛的物流软件是物流运作管理软件,在调查的企业中有的企业准备开发物流运作管理软件;有的企业准备开发库存分析软件;有的企业准备开发条码扫描系统;有的企业准备开发配送资源系统;有的企业准备开发运输决策软件;有的企业准备开发仓库选址软件。

  十一、对物流运作现状的评价:在采用第三方物流的需求企业中,有的企业对第三方的物流服务感到满意。在物流全部自理的需求企业中,有的企业对处理的物流服务感到满意。

  十二、物流考核标准及新物流商选择物流效果考核标准首先是作业质量,其次是运作成本,最后是产品市场占有率。在调查企业中有生产企业和商业企业在寻找新的物流代理商。通过行业与生产企业选择新的物流代理商的相关分析可知:食品、电子和日化等行业在积极选择新的物流代理,这是专业物流公司切入的首选行业。

  工商企业期望提供干线运输、仓储保管、市内配送和网络再设计及构建物流信息系统。物流过程管理、物流决策、数据采集等信息服务越来越受到企业重视。以系统设计、信息咨询为核心业务的物流咨询管理公司,将发展成为物流企业的主流业态之一。

  十三、生产企业选择的新的物流服务商:生产企业首先是注意作业质量,其次是物流满足能力,最后是运作的经济性。商业企业选择新的物流服务商首先是物流满足能力和运作的经济性,其次是作业质量。物流企业在进行服务策略定位时,要有针对性。

  十四、结论与建议:

  以生产企业为目标客户的专业物流公司,主要服务功能为干线运输、仓储保管和市内配送,而且必须是有全国范围的物流网络的支持。

  新型的物流需求主要集中在系统设计、物流过程管理、数据采集、库存分析等信息支持上面,新型物流公司应把握这一需求,为企业提供多种管理和决策服务,创造新的赢利机会。

  工商企业在选择新的物流服务商时,首先注重的是作业速度,其次是作业质量,最后才是运作的经济性,物流企业要有针对性地进行宣传和功能设计。才能有效地把握客户的需求。

  物流设备制造商要加强设施的功能开发,提高技术含量。物流运输设施、搬运设施和仓库,以及电脑等需求量较大。物流设施设备制造商的主要目标市场是物流企业,其次是生产企业。

调查分析报告9

  一、事件简称:

  胜境风电场#8风机叶片开裂

  二、事件性质:

  设备一类障碍

  三、事件经过:

  20xx年4月18日10点40,华能滇东风电分公司胜境风电场风机巡视时,发现胜境一期#8风机叶片根部有裂纹,立即将#8风机停运切至维护方式。

  截止4月28日,叶片尚未修复,#8风机停运。胜境风电场在#8号风机路口设置了隔离措施。

  四、处理情况:

  4月19日叶片厂家人员到达现场,现场进入叶片内部检查,发现叶片开裂为贯穿性裂纹,长度约4米。19日下午,滇东能源公司组织风电分公司、主机厂家、叶片厂家召开现场分析会,初步分析原因为产品质量缺陷所致,需对该支叶片进行更换,对后续工作做了要求。风电分公司针对本次抢修工作成立了专门组织机构,确保抢修工作安全有序开展。

  4月23日、24日风电分公司联系西安热工院技术监督和设备监造技术人员到场,会同主机厂家和叶片厂家人员对#8风机剩余两只叶片进行了检查,未发现损坏情况。4月24日下午,风电分公司组织召开现场专题会议,会同西安热工院和厂家人员共同分析了事件原因,并对后续工作计划提出要求。

  目前叶片厂家已在甘肃生产基地找到配型叶片,运输公司已到达生产厂,正在办理通行证件。计划5月1日前发运。吊装施工单位于4月26日到达现场进行了勘察,下周提供具体施工方案报审。

  五、事件原因分析:

  (一)直接原因:

  经初步分析,判断叶片开裂原因为产品质量存在缺陷,经长期运行,叶片强度达不到要求,导致开裂。具体原因需将开裂叶片卸至地面后做进一步检查,进行分析。

  (二)间接原因:

  1、风电场未对所有叶片进行定期近距离详细检查。

  六、暴露的问题:

  (一)海装风电设备公司选用的重通公司叶片存在质量缺陷。

  (二)风电场巡检过程中,对叶片的缺陷检查缺乏有效手段。

  七、防范措施:

  (一)主机厂家联系更换的叶片运输到场,并组织吊装施工单位及时进场,在保证安全、质量和工期的前提下,尽快完成叶片更换工作,减少电量损失。

  责任部门:胜境风电场

  责任人:吴强

  完成时限:20xx年5月31日

  (二)叶片厂家负责在今年小风期组织人员对其余67台风机所有叶片进行内外检查,并出具书面报告。

  责任部门:胜境风电场

  责任人:吴强

  完成时限:20xx年8月31日

调查分析报告10

  为了解员工对公司的满意度,利于管理者发现公司管理漏洞,体现了企业对员工的人性化关怀。同时,充分调动员工积极性,激烈员工努力工作。行政人事部在7月进行了一次公司全员的员工满意度调查。

  一、员工满意度调查开展的基本情况

  (一)调查问卷的设计

  本次调查问卷由行政人事部根据公司现状设计,采用的是结构型问卷形式,从与员工工作相关的6个方面共设计了30个题目,保证了问卷设计的科学性。

  (二)问卷的发放和回收

  本次员工满意度调查,共发放调查问卷27张,实际回收问卷27张。问卷全部回收,可以作为研究结论的依据有27张。

  (三)调查对象基本情况

  由于XX公司1月23日才独立运营,陆续招聘大量新员工,故本次调查对象的工龄普遍在1年以内,占全体调查对象的74.07%。

  二、员工满意度调查具体情况分析

  (一)对公司使命、战略和目标的理解

  虽然XX公司独立运营到现在仅半年时间,但通过2次全员培训,公司员工对于公司使命、战略和目标有了一定的了解,根据调查结果显示:

  分析:公司目前有74%的员工比较熟悉公司公司的使命、战略和目标。同时,对于这一目标有过半的公司员工是认同的,并且相信这一目标和使命是与公司的发展相适合的。

  但另一方面,员工虽然了解公司的使命和发展目标,并制定了清晰的个人工作目标,但对公司对其工作的期望还不够明确,仅有37%的员工认为自己是清楚公司对自己的要求的。

  改进建议:

  针对员工已充分了解公司的发展方向和目标,但对公司对个人发展期望不够明确的现状。建议根据公司新的发展战略和目标,重新制定员工岗位说明书,规范部门工作职责,使员工进一步明确公司对其工作的要求。

  另一方面,要继续加强对公司使命、战略和目标等企业文化的培训,使少数不太清楚公司发展方向或新员工更加熟悉公司文化,并根据公司目标制定个人发展目标,保证公司战略的顺利实现。

  (二)对公司文化及环境氛围的理解

  XX公司独立运营之后,仍然与线下业务在同一办公点内办公,为了解员工对于工作环境的认可度及公司内容工作氛围、文化的情况开展了公司文化与环境氛围情况的调查,调查结果显示:

  分析:大多数员工对于目前的工作氛围并不是非常满意,甚至只有37%的员工认为“大多数员工都在公司里积极主动的工作”。

  由此可见,大家对公司目前的工作效率还不是非常肯定,团队的凝聚力还没有完全体现出来,全体员工还没有完成凝聚成一个团队,朝同一个方向努力。

  此外,对于工作奉献问题,多数员工还是比较实际的认为工作实际付出与收获应该是对等的,而不应片面强调奉献。脱离实际奖励的奉献,也只是纸上谈兵。同时,有84%的员工相信通过自己的努力是有助于自己在公司的发展。因此,大家还是愿意在获得物质保障的同时,为公司努力工作的。

  改进建议:

  1.加强团队建设,培养团队意识,让大家在合作的团队里共同进步。

  2.提倡忠诚而不是奉献。为员工提供工作岗位、物质保障的同时,强调员工的忠诚度而不仅是要求员工奉献。

  3.建立公正、合理的晋升通道,让努力工作的员工得到相应的晋升和激励,保证员工持续的努力工作。

  (三)公司内部工作沟通情况

  沟通是有效开展工作的必要手段。为了解XX公司内部沟通情况,展开一下调查,结果如下:

  分析:XX公司目前内部沟通的手段还是比较完善的,超过50%的员工认为发生问题时能找到有效的沟通手段。同时,员工与上级都能够保证较高频率的沟通,保证了日常工作的有限开展。但沟通的主动性还可以进一步提升。

  调查显示,目前XX公司内部的沟通氛围还是比较良好的,特别在部门内部基本上没有明显的矛盾存在,大家还是能在部门内部有效的开展工作。

  此外,对于越级沟通情况,虽然有30%的员工认为不太好,但在适当的时候,越级沟通员工还是认可的。

  建议:

  1.组织有效沟通培训,协助44%的目前仍然没有寻找到有效沟通手段的员工,提升沟通技能。

  2.在做好内部内部沟通的同时,做好跨部门的沟通,提升公司全员的工作效率。

  3.对于越级沟通,要做好员工的引导工作,通过培训告诉员工哪些工作可以越级沟通,哪些工作应该层层审批,保证公司的正常沟通秩序。

  (四)工作管理情况

  通过调查,希望了解公司目前管理层的管理情况。通过掌握相关情况,提升公司内部管理水平。调查结果如下:

  分析:根据调查结果,员工表现出色时,基本上得到了上级的及时赞赏和肯定,保证了员工工作的积极性。

  同时,有57%的员工认为上级的管理是有效的,对工作开展是有促进作用的。对于部门工作的分配,员工还是普遍认可的,有81%的员工认为工作基本得到了公正的分配,对分配的工作也是持普遍持肯定态度的。

  此外,有别于公司内部,互相不太认可工作量的情况,部门内部成员的工作,彼此还是认可的,有77%的员工都认为他的同事是超额完成了工作份额。

  建议:

  1.继续保持对一线管理人员的管理水平培训,提升管理水平。

  2.通过有效沟通,及时表达对员工工作的认可或建议,鼓励员工努力工作。

  3.保证工作的公平分配,杜绝部分员工出现混日子的工作态度,避免影响其他积极工作员工的工作士气。

  (五)工作待遇情况

  薪酬待遇通常是员工最关心也最难满意的地方,本模块调查旨在了解员工对于公司薪酬状况是否了解,对于自己的投入产出比抱以怎样的看法。调查发现:

  分析:通过调查发现,对于员工个人的投入产出比,员工普遍觉得还是合理的。公司的薪酬制度通过培训,也基本有所了解。

  但因为公司整体薪酬水平较低,同时社会CPI指数的过快增长,导致52%的员工认为目前生活比较困难。

  建议:

  1.根据薪酬体系,合理安排员工晋升,保证员工工作激情。

  2.考虑根据CPI指数适当普调员工工资。

  3.为生活困难员工提供必要帮助,保证员工生活稳定。

  (六)其他方面情况

  除了公司文化、工作氛围、管理能力及薪酬待遇外,本次调查还就员工的稳定性进行了一个摸底了解,希望对以后的人力资源规划工作做到有效预测,避免发生大量人员异常流动。调查结果如下:

  分析:通过调查发现,公司员工普遍已经建立了工作安全感,对公司的未来充满信心,同时相信通过自身努力就能保持一个工作的稳定性。

  但是对于员工的归属感的建设还比较缺乏,超过37%的员工认为归属感的建立还比较缺乏,而且随着时间的推移,对于归属感的建立没有提升。此外,对于公司工作员工普遍缺乏自豪感,更偏于作为一份谋生手段,而缺乏对工作的自豪感。

  对于员工是否有可能出现异常流动的调查发现,60%的员工有过辞职的想法,并且有19%的员工表示考虑了很久,这意味着近期仍有部分员工可能有离职的打算。

  建议:

  1.除新员工培训外,持续进行关于公司企业文化的培训,帮助员工建立工作归属感和自豪感。

  2.积极招聘相关人员,做好人员储备,防止出现因员工流出而带来的工作断层。

  综上,本次问卷调查初步了解了XX公司员工关于公司文化、管理和薪酬的一些想法。针对这些调查结果,管理部门应及时制定相关措施,对于员工认可的方面要大力维护,做到更好;对于员工认可度较差的地方,则应根据公司实际酌情改善。希望通过本次调查在了解员工的真实想法同时,为公司的发展带来相应改善的措施,提升公司的管理水平和工作氛围。

调查分析报告11

  尊敬的各位领导,各位同事,大家好!我是来自物业公司的人力资源主管李可。我自20xx年至今一直效力于物业公司,从20xx年开始从事人力资源管理工作。经过这将近三年的人力资源工作的历练,对这一职业的特点也有了自己的一些小小的见解和工作方法,当然,与很多从事这一职业的前辈来讲,我无论从专业度抑或人生历练都相去甚远,所以今天我大胆的在这里与大家分享一下我的小小心得,如有不足之处,还望海涵。

  一、我所理解的人力资源管理

  因为大学主修人力资源管理专业,加之毕业后几年的人力资源实操工作,我认为人力资源管理主要有以下几大特点。

  1、工作量大

  众所周知,人力资源管理共分六大模块,包括人力资源规划、人员招聘与配置、培训开发、绩效管理、薪酬管理以及劳动关系管理六方面。无论是从事哪一模块的工作,都需要完成大量的数据收集,统计与分析,同时也需要不断的对该模块最新政策法规等学习与应用。而目前,大多数从事人力资源管理工作的人员大部分是一人身兼多个模块甚至全部模块的工作,所以工作量极大。

  2、内容复杂

  正如刚刚所讲,由于分类较多,且各模块内容环环相扣但又各自独立,就必然使人力资源工作的内容更加复杂。举例来讲,若规划有误,则招聘难以进行,若招聘把关不严势必会增加培训的难度,同时也会带来譬如劳动纠纷等不利于劳动关系管理的事件发生。而薪酬若不与绩效挂钩则难激发员工的工作积极性,可薪酬管理不善,又会导致劳动关系恶化。所以,复杂的模块关联,要求我们做事不仅要注重效率,更要有系统的统筹管理能力。

  3、专业度强

  虽然日常的工作中涉及到人力资源管理方面的专业知识并不深入,但这不代表人力资源管理工作不需要专业度。若想准确迅速的解决各类人力资源问题,没有极强的专业能力不仅难以达成同时也会使员工对HR工作者信任度大打折扣。

  4、知识面广

  由于人力资源涉及的模块众多,而各个模块所侧重的专业面又各不相同,所以,作为从事非单一模块的HR们,必须多渠道大范围的拓宽自己的知识面,他既需要掌握管理学来系统统筹工作,又需要熟知法律以及心理学才能更好的开展工作,同时也要对财务知识,统计学以及自己所从事的行业均有所了解才行,所以,我认为这是尤为需要宽泛知识面的一项工作。

  5、对立统一

  人力资源管理最独特也是最吸引人的原因之一就是他是企业中唯一一个具有双重身份的职位。他既要考虑公司的盈亏与否又要保证员工也包括他本人的利益与发展,在这个看似对立的两方中,HR的工作就是要寻求最完美最准确的平衡点加以平衡,使双方共同发展进步。

  6、以人为本

  这是最后一点也是最重要的一点。与无论其他何种职业相比,人力资源管理无疑是与人有最密切关系的一个工作。无论是哪一模块,都从人本身出发又回归于人。所以,我认为这一职业最需要具备的就是以人为本的信念与品质。也只有以人为本,才能真正的做好人力资源管理。

  二、物业公司HR特点

  正如我之前所讲,物业行业最大的特点就是入职门槛低,所需专业技能多,人员流动率高。而这一特点直接影响人力资源管理工作的方向与侧重点。我个人认为,物业行业的人力资源管理工作更专注于传统的人事管理,对于绩效与培训这两大模块则很难真正全员推广。而正是由于行业的特点,物业公司的员工必然是具备来自五湖四海,学历参差不齐,整体素质不高这三大最突出的特点。因此,要求从事这一行业的人力资源管理者除必须掌握以上HR必备的特点外,还需具备细致、耐心、化繁为简以及对于不断重复性的工作始终保持新鲜感与热忱度的能力。简单举例,所谓细致,就是需要对由于人员不断变动而产生考勤、工资以及保险福利等的变更必须要细致的检查核对多次方可;所谓耐心就是要不厌其烦的对不同的员工解释同一个问题,甚至对同一个员工解释同一个问题多次;所谓化繁为简就是将复杂的理论,专业的词汇转化成全员都能听得懂的通俗语言;而人员的频繁流动必然使人力资源工作所有环节都在不断地重复与循环。

  三、工作难点

  虽然目前本人的工作并未深入到HR工作的核心,但在日常的实践中,一些带有规律性的问题还是反映出物业行业人力资源管理工作的难点。

  1、人员流动快

  由于物业行业人员的构成特点,必然导致人员流动较常规企业快,而安亭新镇属于上海国际汽车城的配套项目,周边有大众汽车厂等较高端生产性企业,无论从工作时间亦或是福利待遇都相差较多,加之物业行业劳动强度大,岗位要求标准高,制度严等原因,如何解决人员流动率高的问题一直是近些年工作的难点与重点。

  2、劳动关系管理难度大

  根据劳动法的相关要求,公司提供必要的工作服装,但自公司不提供员工宿舍后,由于人员的变动,服装的损坏或未退回等情况偶有发生,增大了服装管理的难度;新入职员工也常会发生刚签订好劳动合同后就旷工离职,增加了合同管理的难度;而由于对薪资构成考勤计算方式的模糊不清亦或是由于公司辞退心存不满等原因,劳动纠纷也时常产生,因此劳动关系管理难度极大。

  3、培训难度大

  如何将培训真正落入实处也一直是物业人力资源管理的难点之一。由于招聘的难度较大,因此新员工并非批量入职,而由于入职培训内容较多,所需师资多,因此单独一人或几人入职时,经常无法完成入职培训全部内容。而由于工作时间特殊,全员培训等公司级培训必定会占用到员工的休息时间,非统一住宿后赶来参训的人员势必对此产生不满或借故不予参加。

  四、解决方法

  针对于以上工作难点,我们也尝试了很多方法来解决,经过不断的实践论证,结合内外兼修的工作方向,逐渐的减少或降低了由于以上问题而带来的风险。

  1、人员流动快

  针对于这一物业行业共有的最大难点,我们坚持内外同步改变与管理相结合的方式。

  1)对内主要采取鼓励招聘、深入培训与完善制度相结合的方式。通过历年对招聘来源与各招聘渠道留存率的分析,内部员工留存率最高,针对于这一特点,制订了招聘奖励规定,增加了员工介绍的积极性;通过增加企业文化等公司理念的培训提升员工的荣誉感责任感与慈善的心态;通过对考勤制度、薪酬制度以及值班制度等的编制、完善、公示与培训,有效降低了员工离职率。

  2)对外主要是增加招聘渠道。以公司现行招聘与培训风险分析报告为基础,实现充分利用网络招聘、政府机构、中介公司、外委招聘、招聘会等各类外部招聘相结合的方式。

  2、劳动关系管理难度大

  1)针对于服装管理难点,首先完善服装管理制度,明确责任与义务,将服装管理切实与每个相关责任人相挂钩;设置更衣柜,改建更衣室,方便员工上下班衣物的更换与集中管理,经过以上一系列变更与完善,不必要的服装成本增加已基本消除。

  2)针对于劳动合同管理,改变原来入职一周内签订劳动合同的方式为同一月份入职的员工在本月的最后一周统一签订;同时编制了劳动合同签收表,每份合同发放至本人均需签收,降低了用工的风险。

  3)针对于劳动纠纷方面,通过对各类公司制度的公示与循环培训,使员工了解并掌握;同时增加员工沟通渠道,对于员工提出的疑惑或不满情绪等及时解答或沟通。自08年,未产生一起劳动纠纷。

  3、培训难度大

  同样以公司现行招聘与培训风险分析报告为基础,拓宽培训渠道、增加培训方法、建立内训师队伍。培训渠道方面增加了外委培训、楼盘参观、行业交流等渠道。培训方法上集中授课、拓展训练、情景模拟、现场实操以及自学等方式相结合。扩大内训师队伍,提升管理水平同时利于制度与培训的迅速传达与实施。

  五、新领导班子对人力资源管理工作的影响

  1、成立人力资源管理部

  自总公司新领导班子成立后,对于子公司人力资源管理方面最重要的影响就是成立了人力资源部。与原有的自我管理相比,有了上级领导部门对我们工作整体方向的明确指导,减少了很多由于目标不明确而产生的管理漏洞;而原来对于不懂的人力资源管理难点,只能自己依靠网络查询或根据类似案例自行解决,现在可以及时咨询,快速解决问题,提高了工作效率,完善了人力资源管理。

  2、完善人力资源管理制度

  1)系统对人力资源各模块进行管理。制订了薪酬体系,规范了员工的薪酬管理,使工资的发放标准有据可依;

  2)规定了对子公司的人力资源管理办法,有利的监督与管理,极大地降低了各类风险的产生。

  3、实现现代化管理安装了工作管理软件,与原有使用excle表格制作相比,准确率大大加强,且减少了很多重复录入,大量数据统计与分析的工作量与工作时间。

  4、专业能力提升

  原来的培训工作只是对其他人的培训,而自我专业方面却苦于无处学习。现在无论是公司内部制度实施方案制定后必有的培训,还会参加由专业培训机构组织的专业培训,使专业能力有所提升,真正的开始从事人力资源管理工作。

  以上即为我对于人力资源管理工作的浅薄分析,如有不足之处,还望及时指正,谢谢!

调查分析报告12

  名著是中国文学的重要组成部分。通过对名著的学习,可以使学生们更好地了解写作与文化。但许多学生对于名著的阅读都只停留在一个较低的水平,大多数人都无法精读。通过对学生阅读名著的情况的调查,可以使学生们充分了解现在的问题所在,并使他们了解到阅读名著的重要性及迫切性。调动学生阅读名著的积极性,而且可以使学生的课外生活更加充实。通过调查,可以帮助教师、家长了解学生阅读情况,更好地指导学生进行阅读,有针对性地培养学生的阅读习惯。

  我们通过在网上查找相关资料及参考了《语文学习》之后,初步确定了调查表的内容。经过小组讨论和指导老师的修改后,我们制作出了调查表。在学校的帮助下,我们打印成稿。在发放调查表时我们还是比较顺利的,通过几个熟人、老同学将调查表发放,这还是很有成效的。这次调查侧重于高一,很多人都比较合用。但有些例外,对于文字题比较马虎。

  在使用调查表之后,对于统计来说,也是一件十分繁琐和大量的工作。我们几个人进行了分工,每个人负责一部分,身为组长,我当然负责大部分工作。我们忠实地仔细记录了每一个数据,最后由我完成了初步的统计工作。这耗费了我们一个周末的时间。之后,剩下的工作自然交给了对于电脑比较擅长的张俊同学,他运用中文Excel97对数据进行了处理,我又添加了一些图片,使这些数据显得更加形象生动。

  奉贤中学学生对于名著的阅读情况可以从一个侧面反映出学生课外阅读和对于语文学习兴趣的情况。因此我们小组随机抽取了高一、二学生进行问卷调查,共收回答卷高一188份,高二50份,其中男女比例约为1:1,为保证调查的数据真实、可信,我们采用了不记名问卷调查方式,当堂发卷,当堂收卷。

  关于学生阅读名著的动机。阅读动机是直接推动学生阅读以满足某种需要的内部状态,是阅读的直接原因和内部动机。调查显示:由24%的高一学生和2%的高二学生阅读名著是为了写好作文,这一定程度上反映了少数学生阅读的功利化倾向,高二学生在这一问题上比高一学生要平和得多。有15%的高一和8%的高二学生选择了“完成任务”,这既与名著只是作为中学生选修内容的现状一致,有表明师长没用对学生在阅读名著方面施加压力,提出硬性阅读要求。有94%的高一学生选择了“丰富精神、体味人生”,表明中学生正逐步走向成熟,日益关注人生、社会,阅读名著的最大意义正是如此。67%的高一和78%的高二学生阅读名著只是为了消遣娱乐,可见名著是有可读性的,对于我们广大中学生来说,可以从阅读名著中得到乐趣,学主们对于名著并没有反感。对于名著阅读还是有很大的潜在市场可以挖掘,通过对学生的引导,使学生形成较为稳定的阅读名著的兴趣,克服盲目随意、情绪化、浅尝辄止的不良的阅读习惯,使学生们能完整的领会文章的内涵、思想意义,对学生的成长起更大的积极作用。 关于阅读名著的途径。67%的高一学生与62%的高二学生是自己或父母买书来看,这是最普遍的方法。许多学生、家长对于买书的热情不减,家中藏书必不少,买书可以方便查阅,这必然是许多人喜欢的方法。高一、二学生分别有63%和70%的学生通过向图书馆、书店借书来阅读,这种经济实惠的方法值得推荐。有63%和38%的高一、二学生通过向朋友,亲戚借书来看。大家一起阅读,可以提高阅读的兴趣。并且可以成为朋友间的“共同语言”。还有15%和18%的高一、二学生是在网上阅读名著,从中可以体现出网络这一新科技对于我们的影响力,但许多学生并没有条件,因此还没有普及。 关于名著的改编形式。有30%的学生选择了缩写本,这表明学生喜欢耗时少、简短的文章。39%和42%的高一、二`学生喜欢卡通漫画,学生的压力、负担普遍加重的今天,卡通漫画更能吸引学生并不奇怪。73%的高一和60%的高二`学生对于影视作品的兴趣不减,可见许多学生对于文字感受能力并不强,只能欣赏形象的音像制品。还有30%的高二与28%的高一学生喜欢电脑游戏,虽然所占比例不重,但这仍然是一个比较严重的问题。

  关于最喜欢的名著部分。75%与66%的高一、二学生选择情节构思,可见大多数学生只停留在阅读作品本身,而没有挖掘其深层涵义。有46%、30%的高一学生选择“人物形象、思想内容”,50%、30%的高二学生也这样选择,可见有先学生的阅读还是比较认真的。还有3%的高一与2%的高二学生对于背景、封面设计、格调品位、古典气息等感兴趣。

  关于阅读时间的安排。34%的高一与40%的高二学生是利用一天的空余时间,25%与28%的高一、二学生利用双休日,30%与42%的高一、二学生利用假期。可见学生阅读时间的安排有很大差别。许多文学爱好者充分利用时间,更多的则是利用双休日及假期。 关于师长对于阅读名著的态度,只有不到8%和4%的家长反对,但支持并积极给予帮助的只占38%和24%。可见师长还需积极帮助学生,使其更加用功地阅读名著。 通过调查分析,我们得出如下结论:

  (1)绝大多数中学生喜爱阅读名著。社会、学校、家庭、应该 形成合力,共同为学生创造出一个良好的阅读名著的氛围,教师和家长应该积极对中学生进行有针对性的阅读指导、督促,让他们尽可能纠正、找出各种不良的阅读动机,尽可能地利用时间阅读,尽可能地养成写读书笔记的习惯,从而获取阅读名著的实效、高效。

  (2)语文教师应该通过各种有组织的活动调动学生们阅读名著的积极性,如组建班级图书馆、成立读书小组、上读书交流课、写读书心得、出一份班报等。

  [研究感悟]

  研究性课程虽然在上学期就已经开设,但那只是给我们开几次讲座,讲解一下方法,真正到这学期开始实践了才发现并不如想象中的那样简单。

  在调查初,是由指导老师给我们讲解了调查表的一些基本形式、内容的大概,如果不是参考资料,恐怕要完成这么一份调查表还需更长的时间,质量也必定会差得多。可是,做任何事情都要借鉴前人的经验,有时还要尽量利用前人已经有过的成果。

  在调查表出来之后,收发调查表也是有困难的。对于许多不认识的人,大多数人都不太可能会合作。但我想如果是他们自己班的同学,应该会好办得多。于是我便尽量地把试卷给将要调查的班级里面的人,让他(她)来协助我完成收发工作,这是有成效的。如果是我直接收发的试卷,情况不容乐观,如果是通过中间人收发的试卷,结果通常很让人满意。其他组员完成的工作也不错,大多数都能收回来,并且许多学生都积极地完成试卷,使我们的调查工作得以顺利完成。

  整理调查结果也是十分令人头痛的。将近250份的试卷要一份份地看过去,将结果记录统计。有些学生没有很好地合作,答案并没有汇总到表格,这必然又增加了我的负担。幸好后期的统计工作是用电脑来进行的。因此所在的精力要少得多,从中可以体现出计算机的优越性。调查分析完成之后,打印的任务同样也是十分艰巨的。20xx多个字的一篇之么长的文章,就是从头到尾看一遍也要花上一段时间,更别说是将它一个字一个字地打出来。我花了整整一个下午才完成,手指几乎要僵硬了,头晕眼花,再多几个字我一定撑不住。

  做任何事都不可能不遇到困难,但一旦经过了努力获得了成功,回首看时,会有无比的自豪感。

  [指导教师点评]

  本课题小组同学选择了贴近学生实际的名著阅读情况作调查,先作了相关资料的搜集。明确了问卷调查表设计的主要板块,并一一落实到每个问题的提问中。由于组员以前对这方面接触较少,在具体的条目安排上一时难以准确把握,他们在老师的指导下,不厌其烦地作修改,力求简洁、准确。

  调查表在本校高一、高二学生中作随机发放,虽然组员都为男同学,性格较内向,平时社交活动也较少,但为了调查表的顺利发放、收回,人人想办法、巧动脑、多动口、勤动手,克服了不少困难,多锻炼了表达能力和交往能力,人人感到“我真行”。组员在大量的数据统计分析后,基本上能有针对性地反映本校学生名著阅读情况,发现问题,并提出了有一定价值的建议。

  不仅学生本身对名著的认识,对阅读的态度有了提升,而且对推动全校的文化建设, 营造良好的文化氛围,有着积极的启迪意义。

调查分析报告13

  一、调查目的

  为促进学生间的交流,丰富校园文化生活,我校欲举办跳蚤市场活动,从而开展了此项调查活动,旨在为我们下一步跳蚤市场的安排提供依据。

  二、调查内容

  此次的调查对象是各年级的学生,采取随机抽样的方式进行问卷发放,共发放问卷850分,回收821份,均为有效问卷。

  三、数据统计

  1。对跳蚤市场的了解情况:知道的占67%,不知道的占24%,听说过的占11%,参与过的8%。

  2。对跳蚤市场感兴趣的程度:很感兴趣的占58%,一般的占31%,不感兴趣的占11%。

  3。跳蚤市场收取费用的情况:能接受的47%,看情况的占32%,不能接受的占12%,无所谓的占9%。

  4。举办地点的认同情况:在西门的占47%,在北门的占24%,在学校广场的占29%。

  5。哪些物品在跳蚤市场中比较有市场:生活用品占37%,学习用品占24%,数码产品占17%,体育用品占21%,其它物占1%。

  6。自己在跳蚤市场中的角色:顾客占52%,摊主占31%,参观者占17%。

  四、数据分析

  从报告中我们可以看出,绝大多数的学生对跳蚤市场是比较感兴趣的,他们认为有了跳蚤市场后,很多物品可以不用到外面的商店去购买了,其中的一些物品在跳蚤市场上购买的性价比还是比较高的。其中31%的学生有意在跳蚤市场上摆摊,这部分学生中大部分都有创业意识,作为顾客或参观者占的比例是比较大的,说明他们对跳蚤市场是比较认同的。在跳蚤市场中的物品选项中绝大部分是学生们的生活用品和学习用品,这符合大学校园的环境。

调查分析报告14

  一、调查目的:

  进一步了解学生的体育运动兴趣爱好,男女学生身体素质和运动能力方面存在的差异,对初中阶段不同性别的调查分析、统计,探讨初中学生体育运动兴趣差别的现状及成因,并提出相应的建议和对策,为学校体育课堂效果的提高寻找方法并为我的小课题研究提供理论依据和方向。

  二、调查时间:

  20xx年xx月。

  三、调查内容:

  (一)调查对象:

  xx九年制学校初中七至九年级共学生。

  (二)调查内容:

  根据我校的实际情况,再结合与本课题相关的理论观点,设计了一份问卷,共12个问题,涉及三个方面的内容:

  1、1至5题,主要针对学生对体育老师的要求;

  2、6题和7题,着重了解男女学生的运动兴趣及爱好;

  3、8至12题,重点调查体育实践课的分组教学情况。

  (三)调查方法:

  1、在七八年级进行第一轮调查,随机抽取每班20人(男女生各10人)的学生作为调查对象。

  2、相同的问卷在九年级进行第二轮调查,同样随机抽取每班20人(男女生各10人)的学生作为调查对象。

  四、调查分析:

  (一)从学生对体育老师的要求方面分析:

  从调查结果来看,做为一个体育老师,最重要的是可以在体育课上和学生打成一片,老师就是学生们最好的朋友,初中生处于青春期,如果体育老师太拘泥严肃学生会在心里排斥你,而学生则更喜欢幽默风趣和有爱心的老师,所以,从学生的要求中也可以看出,现在的老师不仅要用自己的知识去教育学生,还必须用自己的人格魅力去感召学生。

  (二)从男女生的运动兴趣及爱好方面分析:

  1、男生比女生的体育兴趣更为广泛。在体育兴趣方面存在着性别上的差别性很大。女生与同龄男生相比,对体育运动项目的兴趣范围减小,而且幅度较大,显然这与体育运动项目的特点,女生本身的生理特点以及相应的体育教学相关。

  2、从同年龄不同性别的学生体育兴趣选择中看:男生在体育兴趣的选择上,他们首先都喜爱球类运动,其次喜爱武术、田径和体操运动;而初中女生在体育兴趣的选择上,她们首先也对球类和体操运动较感兴趣,但初中部分女生也喜爱田径运动,对武术运动的选择人数非常少。女生喜爱田径运动很让人意外,可能是因为初中升学,体育中考项目中田径占有一定的比例,这一客观因素造成了部分女生不得不喜爱田径,选择的目的性比较明确。

  3、男生喜欢激烈对抗性的项目占很大的比重,而女生因为生理上的变化和体能上的差异,她们更加喜欢运动量小的个人项目和动作柔和、优美的跳绳、健美操等运动项目。由此可见,初中阶段学生在体育兴趣的选择上与学生的认识能力和体能差异因素有关。

  (三)从分组教学方面分析:

  1、从调查结果来看,全部学生都能适应分组教学的模式,而当被问及“你喜欢的体育课教学分组形式是什么?”时, 90%的学生都选择了“男女生分组”,只有少数高年级的男生选择了其他分组方式,而女生几乎全部都选择了这一方式,由此看来,初中阶段女生更在意“男女生分组”的方式上体育实践课。

  2、男女生混合上体育课的优缺点:

  结果表明,男女生混合在一起上体育实践课,有三分之二的学生不赞成,他认为这样自己会有害羞感,只有三分之一的学生赞成。以下是男女生混合上体育课的优缺点分析总结。

  优点:男女生混合上体育课场地应用率高,学生之间可以相互熟悉、相互激励、相互学习,使男女生有了展示自己能力的空间;男女合班可以激发学生的学习兴趣和上课积极性,提高课堂学习效率,有利于学生体育锻炼习惯的养成;混合上体育课可以对学生的个体心理发展和社会适应性有着重要的引导作用。

  缺点:随着初中学生年龄的增长,男女生在生理、体能、运动技能、兴趣与爱好方面出现差异,女生侧重柔韧性、舒展性运动,如健美操训练;而男生更喜欢力量、速度和对抗性训练,如篮球运动等。在教学中如果教法不妥,势必会导致项目安排上的矛盾和不协调,从而使得男生在某些项目上“吃不饱”,而女生在学习训练中“吃不消”,不利于整体教学的同步进行,直接挫伤了学生上课的积极性,影响了教学效果。

  3、男女生分组上体育课的模式分析。

  (1)男女生分组可以照顾全体学生的需求,教学过程中既没让女生体育课“男生化”,也避免了男生“吃不饱”现象的出现,课堂上必须根据男女生的特点安排不同强度的内容上课。一般来说,男生体质较强,喜欢竞争,活动量偏大,但是组织纪律性较差。而女生比较文静,体质较弱,自我活动能力较弱,但组织纪律性比男生好。因此,以男女生分组的模式教学,可以激发不同学生学习的积极性,培养学生自觉锻炼的习惯。

  (2)初中阶段男女生生长发育的不断成熟,男女生身体差异的不断变化,使得他们在思想上潜意识的认为男女有别,男女生在一起练习,显得有些不自在。比如在体育课上女生比男生更在意他人对自己的评价,男生在场时一些女生有害羞感,而男女生分开上体育课,可满足男女生的不同心理要求,上课更有安全感,更专注地锻炼。

  (3)从心理方面分析,初中阶段男女生的心理特征处于不稳定和不成熟时期,大部分学生的情感比较内向、敏感、自尊;在体育课上表现为情感内向、懒动。同时,伴随着青春期的先后到来,随着身体的生长和发育使学生的性别意识更进一步强化,男女生在生理、心理等方面存在着的两性差异越来越大,同时在体育的兴趣、爱好、素质、能力等方面也存在着很大的差异。男女生分组教学可以有效的避免这些差异。

  综上所述,在初中体育实践课堂中进行男女分组教学对学生的身心发展是非常有利的,有利于培养学生的自尊心和学习兴趣,适合学生运动心理和生理特征,有利于课堂内容的编排,也有利于更有针对性地进行体育教学活动组织。男女生分组教学使教育内容更有针对性,训练方法更科学合理,不失为对学生因材受教的一种方式。

调查分析报告15

  一、内容摘要

  随着社会经济的发展,人们对精神文化的需求不断增长。大学生作为一个特殊的群体,在挣脱了应试教育后,开始自己新模式的学习阶段, 进而表现出强烈的求知欲和好奇心。课外阅读是大学生自由学习的主要手段,是提高修养,陶冶情操重要途径。大学生的课外阅读的提高随之会引起其课外图书购买量的提升。那么在大学的图书市场上,哪些书更受大学生青睐,大学生对课外图书购买的意愿有多大,相对于愿意购买课外书的大学生们,大学,这块图书市场到底有多大。随着网络普及,电脑成本的不断下降,网上购物已经慢慢地从一个新鲜的事物逐渐变成人们日常生活的一部分。网络正在冲击着人们的传统消费习惯和思维、生活方式,以其特殊的优势而逐渐深入人心。因此我们对大学生网上购物的情况进行了一次调查。以了解大学生对网上购物的认识和接受情况及通过对影响网购因素研究对网购未来发展做出预期。因此,为了了解当今大学生在网上消购买书籍的情况,更好的了解大学生网购行为以及他们对网购书籍的看法,对在校大学生进行了网购情况调查。

  二、调查概况

  (一)调查目的

  进行“大学生网上买书情况调查”的目的:一是为了网络营销课程实践的需要;二是为了了解大学生对网上买书的看法、身边大学生的购书倾向以及大学生对书籍的主要需求。

  (二)调查内容

  问卷内容包括被调查人个人信息、被调查人对网络购物以及购书的看法。本次调查的内容主要是围绕大学生课外图书的购买倾向而言的,涉及了大学生平时购书的目的,个人对书的看法和喜好以及平时生活对书本年购买的支出方面进行相应的调查。

  (三)调查对象

 天津工业大学管理学院师生。

  (四)被调查人

  共37人,男生14人,占37.8%;女生23人,占62.2%。

  (五)调查时间

  20xx年11月13日至20xx年12月3日。

  (六)调查方法

  采取问卷调查法。对自愿填写问卷的大学师生进行了调查,其中大一为5.4%,大二为10.8%,大三为62.2%,大四5.4%,其他17.2%。

  三、正文

  (一)问卷题目设计思路

  一至三题询问被调查人基本信息,四、五题询问被调查者对网购的经验和看法,六到十二题询问被调查者网上买书的情况和对网上买书一些方面的看法。

  (二)问卷发放与回收

  在自己的博客、微博头条文章中做相关的介绍,并附上问卷链接;将问卷分享到微信、QQ两个社交平台,吸引尽可能多的用户参与调查;将问卷用QQ直接发送给被调查者等。问卷回收由腾讯问卷进行统计。

  (三)调查结果统计分析

  调查结果是通过调查所获得的数据得出某个结论,以下是总结结论和说明。

  1、本次调查共回收有效问卷37份。其中女生23人,男生14人。相关数据显示:其中几乎所有人都进行过网购,可见网购在中国高校中相当普及,只有1人从没有过网购经历。

  2、根据卷中大学师生的调查情况,大部分人对网购的了解来自于熟人的介绍和网站自身的宣传。

  3、关于在网上买书频率的状况,只有两人从没在网上买过书,占比5.4%;“经常、“偶尔”和“一般”的比例比较平均,分别占32.4%、32.4%、29.7%。

  4、根据调查,大家最喜欢在当当网和亚马逊网买书。

  5、在网上买书时,有40.5%的人在哪看到就在哪买,有24.3%的人会比较两家,有18.9%的人会比较三家,有17.2%的人会比较三家以上。

  6、有89.2%的人在意购物网站上的书籍价格,有45.9%的人在意送货速度,有40.5%的人在意商家信誉,在意售后服务的比例较低,只有18.9%。

  7、81.1%的人会长期在买到合适商品的网店再次购买。

  8、62.2%的人面对书店和网店拥有的相同商品

  9、被调查人喜欢阅读的类型:经常名著类51.4%,畅销类51.4%,娱乐时尚类13.5%,专业类35.1%,教辅类43.2%,科普类8.1%,其他24.3%。

  四、总结

  (一)不足与收获

 1、不足:问卷宣传手段不高明,调查样本不够多。

  2、收货:对问卷调查与网络营销相关知识加深了了解。

  (二)总结

  对于大多数被调查者而言,喜欢阅读的同学占大多数。这些数据表明;对于我们校园书商而言,市场潜在购买力是非常大的。对于大数大学生而言购买课外书籍时会选择去网购,其次便是实体店购买;对于校园以及校园周围书商们而言,在大学生购书渠道方面最大的竞争对手便是网店,因此这要求书商们在选址或宣传方面,尽量做到让消费者能最大空间的接受校园书店的“耳濡目染”。由分析问卷中被调查者所反映的购买书籍的初衷及目的数据得出:大多数大学生购买课外书籍用于娱乐消遣,休闲娱乐的同时能够能扩大知识面;出于辅助学习目的的同学也较多,他们购书大多用于通过考试;也有部分同学出于他人推荐或是因为喜欢图书的作者,这些同学通过阅读书籍想要达到修养身心或其他目的;少部分同学购买图书出于赠送他人或用于个人收藏等其他方面的原因。对于现行书籍的价格大部分同学认为一般般并且是有选择性的购买,但网络书店便宜的价格有很大吸引力。这说明校园里潜在的购买力还是很大的,针对校园的书商们要多注重课外书籍的宣传方面,以吸引消费者促进购买。

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