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管理信息系统分析报告
随着个人的素质不断提高,报告与我们的生活紧密相连,报告具有双向沟通性的特点。那么什么样的报告才是有效的呢?以下是小编精心整理的管理信息系统分析报告,欢迎大家分享。
一、文献选择:
1、检索角度选择
a、信息系统与组织创新有关的检索词,eg:信息化、信息技术、信息系统;组织创新,组织变革、组织创新、组织结构、组织文化、组织。
b、电子数据处理系统(EDP)、事务处理系统(TPS)、管理信息系统(信息管理与信息系统)、决策支持系统(DSS)、办公自动化系统(OA)、电子商务(EC)、商务智能(BI)、虚拟企业(VE)、企业资源规划(ERP)、电子政务等等具体领域信息系统的引入后对组织的影响。
c、信息系统建设的原则和方法、理论,eg:商务系统规划(BSP)、关键成功因素(CSF)、组合规划(portfolio)、信息系统生命周期理论对组织的影响。
2、检索式
利用以上1中的检索词进行检索,同时加上以下限定:
a、时间约束,20xx—20xx;
b、期刊约束,核心期刊;
c、学科分布,可以从学科中选择与本次主题相关的学科增强关联性,包括:管理学、图书情报与数字图书馆、计算机技术、互联网技术,排除像金融、医学等专门学科文献的干扰;
3、筛选文献方式:利用以上检索式检索的结果依旧很多,所以确定一下筛选文献方式。
a、核心作者,核心作者的文献质量较高,有利于对整体方向的把握。
b、核心机构,利用cnki的分析功能可以看到,清华大学、武汉大学、大连理工大学、浙江大学、复旦大学、上海交通大学、华中科技大学对此领域研究较深,所以优先选择。中国矿业大学虽然贡献也很大,但此单位的研究对象偏向于矿业所以不予考虑。
c、利用cnki中的趋势分析法,可以看到20xx—20xx年本领域文献属于快速增长期,也就意味着本领域的许多基本观点没有定论,这个时期各种应用系统中提出的观点比一般笼统的信息系统中提出的观点更有价值。
4、优化检索策略,利用上面的检索后,发现符合规定的文献并不是很多。所以在搜索结果的基础上,利用cnki中的关键词分析发现更多有用的关键词,重复上面的检索过程,使检索文献更有代表性。另外,通过参考文献发现相关文献。
二、文献研究结果:
1、组织结构(纵向研究)
如上海交通大学林英晖等人在《电子商务与企业组织结构变革》中从当前电子商务对企业生存环境的影响,指出企业组织结构将在规模与边界、层级结构、决策权分配发生变革。汤汇道等人在《网络组织―适应电子商务发展和变革要求的组织范式》中,根据电子商务的要求分析分析组织模式从泰罗的直线制、法约尔的职能制、事业部制、矩阵制到目前的网络组织。南京商学院程刚等在《基于企业信息化的组织结构变革研究》中提出信息化时代下,企业信息系统引入后,组织结构由纵向的直线型结构向组织结构扁平化、柔性化、网络化、虚拟化、边界模糊化方向发展。辽宁工程技术大学李士金等人在《基于电子上午的企业组织再造》中提出因直线型组织管理成本、效率、对外部环境适应性的缺陷进而提出钻石型组织模式。
总之,在这个阶段从企业纵向职能角度出发研究组织结构变化的文献非常多,大致都提出在信息系统的应用下,企业组织将会超扁平化、柔性化、网络化、虚拟化、边界模糊化、网络型(双向互动的多对多方向)等方向发展。
2、具体因素(横向研究)
如大连理工大学陆牡丹等在《信息系统建设中的组织文化变革管理》中,针对信息系统引入后组织文化发生的变革进行具体分析,其中对信息系统的引入采用六阶段理论(发起阶段、采用阶段、适应阶段、接受阶段、常规化阶段、扩散阶段)。中山大学马芝蓓在《信息系统对组织中信息活动与价值活动的影响分析》中,就信息系统的引入对组织中的信息活动与价值活动的影响进行分析,并得出信息系统只能围绕组织的价值链不断创新,才能全面提高信息系统在组织中的地位及影响力。复旦大学赵卫东等在《电子商务环境下的跨组织流程研究》中,针对跨组织流程这一方面进行阐述信息系统所带来的变化。
总之,就单方面方面进行研究的文献并不是很多。针对这方面进行研究的内容比较杂,没有统一的定论。
3、综合研究
如复旦大学曾学智等在《IT/IS对企业组织影响的框架研究》中提出的IT/IS对组织影响的多维模型,分别从范围(组织内部、外部)、深度(技术导向、绩效导向、社会与文化导向)、层次(运营层、知识层、管理层、战略层)进行分析,同时结合具体系统,eg:TPS、OA、KWS、MIS、DSS、IOS等分析。中科院夏昊翔等在《关于信息系统概念基础的一点思考》中,从“基于事实”的信息系统模型的分析促使我们对信息系统的本质进行重新思考,提出了组织信息系统以及其五层结构理论。武汉大学信息管理系王毅夫等人在《对企业组织中信息系统思考》中组织中的信息系统概念、作用以及在企业知识管理中的桥梁作用。中山大学马芝蓓在《从Nolan模型到Synnott模型―组织管理信息模式选择研究》中,阐释了Nolan模型从时间角度,Synnott模型则从空间角度出发提出信息系统选择方案,并对两个模型进行比较,并提出任何信息系统的选择时间维是其必要条件,空间维是其充分条件。
总之,综合分析主要从信息系统与组织的概念或者对组织影响的多维因素出发。
三、启发:
1、筛选过程可以利用citespace分析出核心作者,高被引等文献会更专业,cnki只能进行粗略的分析且分析数量较少。
2、从检索角度而言,仅用检索词检索不全面,浏览会有意外的收获,所以下次的检索策略将使用检索与浏览相结合的方式。
3、关于交叉学科之间的相关知识的了解过少,像对于跨组织流程等的研究无法深入理解。
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