案例分析报告范文
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案例分析报告范文 篇1
在当今经济一体化的背景下,企业分工越来越细,一方面,大而全的国际公司因其运营成本庞大,内部流程臃肿繁沓,无法灵活而快速的应对市场的变化而渐行渐缓,另一方面,企业向专业化国际公司转型的趋势已经越来越明显。对于一个专业化的国际型企业来说,发现并保持企业的核心竞争力才是使企业在瞬息万变的市场竞争中立于不败之地的法宝。对于一些零售业和制造业企业来说,产品的价格无疑是其赖以生存的核心竞争力,降低成本是所有企业的必修课,因为企业的采购成本往往占其销售额的50%以上,操纵成本的实质是操纵采购成本。
如果一个国际型企业在进展中发现自己的核心竞争力不是采购,就可以将采购部分进行外包处理。采购外包是指企业在关注自身核心竞争力的同时,将全部或部分的采购业务活动外包给供应商的业务。沃尔玛作为全球最大的零售商的采购外包成功案例足可以说明在操纵成本方面,采购外包是很好的一步棋。
1、发包企业“沃尔玛”和接包企业“香港利丰”背景分析
20xx年1月28日,作为全球最大零售商沃尔玛宣布该公司将启动一项新的全球采购战略,沃尔玛将与国际专业采购公司香港利丰订立采购协议,成立合资公司,并计划首个财年将20亿美元大单抛给利丰集团,由利丰为沃尔玛全球采购商品,帮助沃尔玛节约采购成本,为顾客提供品类更丰富、价格更低的商品。
美国人山姆·沃尔顿先生于1962年在阿肯色州创建了沃尔玛百货有限公司。经过四十多年的励精图治,如今的沃尔玛公司已经变成了美国最大的私人雇主同时还是世界上最大的连锁零售企业。1991年,沃尔玛年销售额一举突破400亿美元,跃居成为全球大型零售企业之一。1995年沃尔玛销售额保持持续增长,实现年销售额936亿美元,在《财富》杂志95美国最大企业排行榜上名列第四。而且至今仍保持着强劲的进展势头。
沃尔玛成功的原因有很多,但提出“帮顾客节省每一分钱”的宗旨,并实现了价格最廉价的承诺无疑是最重要的原因之一。不仅如此,沃尔玛还向顾客提供世界一流服务的新享受。只要你走进世界上任何一家沃尔玛,都可以亲身体验到宾至如归的购物乐趣。再次,沃尔玛推行的“一站式”购物新概念深入人心。顾客可以在最短的时间内以最快的速度就可以选购到所有需要的商品,这种快捷便利的购物模式契合了现代快节奏生活方式并成功地吸引了现代消费者。
此外,虽然沃尔玛为了降低成本,积极缩减广告开支,但对各项公益事业的捐赠上,却毫不吝啬、广施善缘。在公益活动上长期大量投入以及活动本身所具的独到创意,使得沃尔玛的品牌知名度大幅提高。
在沃尔玛的经营治理过程中,成本操纵无疑是确保其他治理策略成功实施的最重要的`一环。如何能最大范围内有效的降低采购成本无疑成为了沃尔玛治理层的重要议题,而在寻求各种成本操纵的方法过程中,采购外包无疑能让人眼前一亮。
经过选择与比较,此次沃尔玛选择了香港利丰集团作为采购接包公司。该集团于1937年成立,是香港冯国经家族的利丰集团旗下上市旗舰公司,该公司也是全球主要的供应链治理公司之一,业务范围涉及40个GJ及地区;美国市场占利丰总营业额约60%,其次为欧洲占30%,1 操纵的方法过程中,采购外包无疑能让人眼前一亮。 经过选择与比较,此次沃尔玛选择了香港利丰集团作为采购接包公司。该集团于1937年成立,是香港冯国经家族的利丰集团旗下上市旗舰公司,该公司也是全球主要的供应链治理公司之一,业务范围涉及40个GJ及地区;美国市场占利丰总营业额约60%,其次为欧洲占30%,余下的则分布在日本、澳洲等地。利丰主要是透过私营的利和经销集团开展多元化的经销业务,并收购英之杰集团的亚太区品牌推广业务,为跨国客户提供一站式经销服务。利丰的三大核心业务包括:生产制造,市场推广及物流配送使得利丰在亚洲区为业务伙伴提供全面性综合分销服务,经过100年及三代治理层的专注经营,利丰集团已经成为一个国际性大型跨国商贸巨头;经营出口贸易、零售和经销批发三大核心业务。
2、沃尔玛采购外包的动因分析
众所周知,沃尔玛在ZG的业务主要分为两个部分,一是零售体系,即大卖场;另一个是采购体系,也就是沃尔玛全球采购办公室。沃尔玛此前全球采购的主力供应商是美国进口商,在商品流通过程中由于中间进口商本身赚取的利润直接导致沃尔玛的采购成本增加,为了进一步降低成本,沃尔玛设立了全球采办中心,力求让海外沃尔玛商店的买手能够逐渐越过美国进口商,直接向ZG本土供应商下订单采购。但由于种种原因,沃尔玛总部买手仍然通过美国进口商直接下单给工厂,进口商与工厂也都1 没有变,相反还多了一个全球采办在中间接洽,徒增运营费用。 全球采办运营费用的增加意味着采购成本的提高,对于沃尔玛商品在市场竞争力无疑是非常不利的一个因素。只有通过整合采购供应链效益,操纵成本,加大直采力度才是降低成本行之有效的途径。沃尔玛采购外包业务势在必行。
3、沃尔玛采购外包的执行
沃尔玛从20xx年便开始对全球采购体系进行变阵了。同年10月,沃尔玛全球采办裁员250人;20xx年7月,沃尔玛全球采购质检工作外包,导致国内4个办事处的180名员工被裁。随后,沃尔玛还关闭了新加坡、菲律宾、斯里兰卡、土耳其的采购部门。
20xx年10月份,沃尔玛公司宣布以新成立的4个全球采购中心(GMCs)为核心的统一的全球采购架构。沃尔玛全球采购总战略的核心将是不断提高沃尔玛公司自有品牌的直接采购。现在,沃尔玛公司自有品牌年采购额超过1000亿美元,在这些商品中,直接从制造商采购的比例不到五分之一。如果转向直接采购,5年内在整条供应链上可节省5%~15%的成本。 沃尔玛正是看到利丰集团作为香港历史最悠久的出口贸易商号之一,可以做到利用供应链治理有效地节约成本,通过共享设备、减低库存等手段,减少占用客户的资产,极大的减少间接采购的成本,实现利润最大化的进展前景,沃尔玛最终决定将采购业务托付给第三方的利丰来经营。
沃尔玛与利丰公司此次达成战略同盟,签署了一系列非排他性协议,不包括对额度或运输的规定。作为采购代理商,利丰公司还将组建成立专门治理沃尔玛业务的新公司,为沃尔玛搭建一个专门的采购平台。 根据协议,利丰代理采购的并不仅仅只是ZG的商品,也不是单一的某一类商品,而是为全世界的沃尔玛商店采购所需要的商品。利丰这次为沃尔玛采购的产品名单,几乎是遍及沃尔玛店内所有产品。作为合作战略的一部分,沃尔玛还将把部分现有采购业务与利丰新成立的一个子公司合并。事实上沃尔玛是与利丰签署了转包合约,利丰承包创建的子公司最终会成为沃尔玛自有全球采购业务的一部分。
4、沃尔玛采购外包的效益
沃尔玛和利丰的战略合作为双方都带来了巨大的收益,受沃尔玛采购代理协议刺激,自该公告公布第二天,利丰 (00494-HK)便逆市涨8.51%。
2 0 1 0年首个营运财年,利丰就预期采购超过20亿美元的商品。新的子公司WSG将提高它在沃尔玛业务中所占份额,而且在运营的第一年,就能形成为美国零售巨头沃尔玛采购价值高达20亿美元的产品的能力。而沃尔玛与利丰合作,可以弥补沃尔玛全球采购战略中的薄弱环节,通过利丰的专业水平和强劲资源,帮助沃尔玛在商品采购价格上更具竞争力,同时还会提升沃尔玛自有产品设计,进展沃尔玛综合采购能力,沃尔玛表示这一尝试最终或能为其每年节省数十亿美元。业界一致认为,这种1 合作模式是沃尔玛采购战略的一次回归,未来沃尔玛将可能与更多国际采购公司成立合资公司整合采购业务。
5、沃尔玛采购外包分析
沃尔玛的核心竞争力是价格优势,而利丰集团的核心竞争力是为专业化高效的供应链治理。
沃尔玛是全球最大的跨国零售商,选择利丰集团作为其采购商,是强强联合和服务外包的成功典范,也充分显示了沃尔玛现代化的经营理念,将采购业务托付给第三方来经营,充分利用世界最优秀的采购商资源,充分节约成本,充分发挥沃尔玛的核心竞争力,。而利丰最大的优势便在于它遍布全球的、高效分工与合作的供应链治理。始终坚持以顾客为中心,以市场需求为原动力;专注于核心业务,建立核心竞争力;与各企业紧密合作,共担风险,共享利益;讲求供应链的信息化运作;讲究系统整体效率的提升;实现按需生产,以减少存货积压的风险;尽量降低在采购、库存、运输和环节之间的成本。
6、 沃尔玛采购外包带给我们的启发
沃尔玛和利丰战略合作成功案例带给很多的启发。
第一、只有专注才能猎取更大的成功,专业化能有效的降低成本,产生规模经济效益。通过采购外包,沃尔玛将不擅长的业务外包给拥有强大采购供应链治理的利丰集团进行操作,从而能将更多的注意力投入到零售和为客户提供更好的产品和销售服务的业务中,结果是显而易见的。
第二、在采购外包业务中,选择合适接包公司的重要性。当一个国际型公司进展到某一阶段时,无法继续承揽其业务上下游上所有的业务,就应该选择保留核心竞争力的业务,将非核心竞争力业务外包,但在选择合适接包公司时应选择那些将你舍弃的业务视为核心竞争力的公司,如沃尔玛选择的正是拥有强大的全球采购能力的利丰贸易公司,这样才能得到强强联合和双赢的效果。
第三、采购外包同时也是一把双刃剑,在降低成本的同时也给企业带来操纵失衡,核心竞争力丢失等问题,所以如何制定采购外包战略是十分关键的一步。
案例分析报告范文 篇2
一、企业背景
公司背景
哈特曼箱包公司成立于1877年,从1930年开始生产皮包。刚开始它的产品是同行业最昂贵的,是针对需要最好、最耐用皮箱的消费者设计的。公司只在百货商店和箱包专卖店销售自己的产品,一直到1955年以前,它限制分销,在每一个区域市场只通过选择一个中间商销售产品。在新一任领导卡兹上台之后,哈特曼公司了它的分销覆盖面,消减了产品线,制定出了一套全面的零售人员培训方案。1980年,哈特曼公司总收益是3300万美元,年销售增长率22%,卡兹试图将哈特曼公司的年收益增长率提高5%-10%,同时,增大它在高品质箱包的市场占有率。
公司的产品线包括框架式与软边式两类皮箱的四个系列,其中价格最昂贵的是4700系列。现在,卡兹正考虑对哈特曼产品线加一些变化,用新产品代替已经销售疲软的超麂皮产品。哈特曼公司的最主要的直接竞争对手是Lark公司和French公司。
决策背景
1981年,哈特曼公司总裁卡兹对公司过去实行的价格促销策略进行评价,同时考虑在新的一年里是否继续实行这一策略。关于是否继续这一策略,专家研究的结果与营销副总裁舒斯特的看法产生了分歧。除了价格促销策略之外,哈特曼公司还实行过:馈赠礼品与连带购买促销策略。
二、决策选项
卡兹不支持继续实行价格促销策略
专家研究报告认为,价格促销策略虽然增大了销售,但是所生成的贡献却低于不实行该策略所获得价值。而且,卡兹认为价格促销会有损哈特曼公司的形象。
舒斯特支持继续实行价格促销策略
舒斯特认为价格促销能够增大顾客对哈特曼箱包的,吸引新的消费者,鼓励现有顾客增加对哈特曼产品的购买,从而增加销售量。
三、决策标准
公司利润
经济利润是资源优化配置的指标器,它指导人们把资源用在最有价值的地方,正因为如此,经济利润是决策的基础。任何一个公司都是以盈利为目的,为了实现价值最大化,利润的不断提高,从而回应对不同阶段而实行不同的决策。
产品销售量
面对瞬息万变的市场,需要根据产品销量灵活的调整产品定价、存储策略、销售方案等。合理的销售预测对于决策者做出正确的决定有重要的意义。
品牌形象
随着国内外经济的快速发展,企业面临的竞争较以往大的多,当企业计划推出一种新产品时,由于广告成本的急剧增加,使得新产品的风险相对提高。因此企业的经济模式逐步从产品经济转向了品牌经济,企业希望通过建立品牌形象减少产品的.销售成本,减少产品开发的风险,增加企业的竞争优势。
公司战略目标
公司会为自己在未来几个月或几年的时间内制定自己公司的战略目标,而企业公司,为了实现自己的战略目标,实现利益最大化,不断推进自身的发展。会根据不同阶段的不同战略目标而制定不同的决策,从而影响决策的实行。
四、决策标准的论据
公司利润的案例论据
专家报告分析指出,1978年的促销费用使哈特曼公司的贡献毛利益减少了132000元。 无促销定价
20%促销价 哈特曼公司平均每个产品的定价资料 平均零售价 平均制造商销售价 变动成本 100 48 80 平均毛利益
表1哈特曼公司产品定价资料
但相反一面,哈特曼公司在实行零售促销计划时受到零售商的欢迎。1979年其4200系列产品的税前净利润达到21%,4700系列达到36%,而Samsonite公司的Silhouette系列只达到13%。到1980年5月,哈特曼建议的零售价格向零售商提供了54%的毛利润率,相比之下,整个箱包行业的平均毛利润率只有46%。
所以说,不实行价格促销策略也可以为公司带来高额利润。
产品销售量的案例论据
1979年4月22日到5月6日,哈特曼公司对全部四种箱包系列中三种最流行的手提式皮包实行20%的削价促销。但在促销结束之后的一段时间,对三种手提式皮箱的订单量明显低于1978年的同期水平。1980年的促销合同中,大约销售出了144000件促销产品,只达到了预期数量的一半。
根据专家研究结果表明,促销活动造成4400产品线在销售量上互相残杀;1978年3月-5月,4400产品线的销售量为15130件,低于17020的预期数量,使贡献毛利润减少40366美元。
所以说,哈特曼可能在促销中蒙受了损失,销售量迅速增长和销售收入大幅增长是不可能同步的。
品牌形象的案例论据
xx年,哈特曼公司对年龄在25岁以上、家庭年收入超过25000美元的消费者进行调查,结果只有12%的消费者认识哈特曼品牌,而美国者的品牌认知水平超过了90%。只有5%的被调查者回忆起曾见过哈特曼的广告,而哈特曼的价格促销活动只能通过,较大的零售商进行地区性广告宣传,广告着力突出公司的名称和声誉。
所以说,即使实行价格促销,而不提高企业形象,消费者对该品牌的认知度仍然较低,从而并不会增加其销售量以及顾客对其产品的购买需求。
综上所述
我们认为,不应该继续实行价格促销策略。
五、行动计划
继续实行馈赠礼品和连带购买策略
为促销专门制作生产礼品或连带购买的商品,促销结束以后,此商品不再进行售卖。
加大企业形象和品牌认知度的推广
在高端杂志、报纸期刊刊登广告;在奢侈品展销会进行展销;利用名人效应,进行代言;请专业人士宣传,进行口碑营销。
实行特殊营销方案
在店庆、特殊节假日、VIP顾客生日等具有纪念意义的时候,进行馈赠典藏版箱包活动。减少库存,将存货改装为限量版非卖品。
体验式营销
重视顾客的体验和对产品满意度的反馈。可以将公司在新一季度的新产品和特殊性产品在上市前,免费发送给限定的VVIP顾客体验,并进行及时的反馈信息的。对产品进行及时的修改和更进。
经销商,消费者订货优惠
实行提前订货,享受分期付款,优惠折扣,赠送产品等优惠。
六、行动计划的风险
不能合理预测销售量,造成连带购买或馈赠的产品数量无法控制。导致供不应求或库存积压,影响销售额和产品成本的预估。
提升品牌形象可能需要大量的资金支持,而充足资金流是对企业的一大考验。对于顾客对品牌的认知度和形象的提升,需要一定时间的接受过程,见效慢,短期收益不会有太大的提高。
关于体验式营销的方案,可能导致顾客只体验不购买。一旦,该产品在顾客体验过程中,得到满意度低的结果,那么对于后来产品在营销过程中有很大的不利影响。
分期付款或延期付款。容易导致资金一时无法到账,企业正常营运受到影响。容易出现坏账等现象,造成企业的损失。
七、风险的解决方案
合理预测促销中连带购买品或馈赠品的数量,并且在促销活动结束后,该产品不再进行生产和售卖。
提高自身的信誉度,联系好与银行或其他风投的关系,以便获取更多的资金支持,为公司经营和扩大企业规模和产品线做后盾。
提高产品品质和顾客满意度。在体验期一旦出现问题,及时修改,并将改进品再次进行体验,避免负面影响过大。
在产品设计上加大重视,吸取行业精华,力求走在行业的最前端。满足更多客户的产品需求。
案例分析报告范文 篇3
1、公共政策案例分析的涵义
公共政策案例分析,是案例分析方法的一种。它是指运用定性或定量的方法,对公共政策案例进行辨析,发现和解决公共政策问题,以促进对公共政策认识和研究的深化,改进公共政策实践的一种研究方法。与其它案例分析方法相比,公共政策案例分析的内容以公共政策实践为重点,其目的是促进公共政策理论与实践的提高和进步,具有较强的.公共性。
2、公共政策学中引入案例分析的意义
(1)凸显以案论理的理论价值,有利于推动公共政策理论的发展与深化。
①公共政策案例的素材来自于公共政策的实践活动,具有较强的实践性和典型性,往往能反映公共政策的本质。
②案例分析可以加深案例分析者对政策理论的理解和把握,更好地指导具体的公共政策实践。
(2)有利于促进公共政策实践的科学化、民主化和法制化。
(3)有助于促进公共政策学特别是MPA教育质量的提高。
案例分析报告范文 篇4
一、案例现象
杨X小朋友胖嘟嘟的,非常可爱,可是他有一些习惯很不好.
观察一:晨间自由活动时他会带着同伴在教室或幼儿园窜来窜去,追逐打闹;玩积木时,他会把所有的积木都扔在地上;小朋友正聚精会神地听讲,他却和周围的小朋友头碰头讲得热火朝天,手舞足蹈观察二:绘画活动开始了,他趁老师不注意,拿着记号笔在画纸上、桌布上乱涂乱画,要不,就拍着桌子大声叫我画不来,当老师走近他时,他就对你笑嘻嘻的,让你又好气又好笑.
观察三:他的口语表达能力较差,一紧张就小脸涨得通红,让他答复一些简单的问题有时也会结结巴巴说不清楚,有时直接说我不会.
观察四:自理能力特差,可以说是饭来张口,衣来伸手,他妈妈对他是一点方法都没有.
二、案例分析:
㈠好奇心很强.这时期的孩子好奇心理很强,不管对什么东西都很感兴趣,而且,我们这里的积木他以前根本没玩过,尤其是那些好玩好看的`、自己没有的一些东西他们总想弄个明白,想个究竟,因此他们会玩玩弄弄,甚至把玩具弄坏.事实上,孩子所表现出的恶作剧、小破坏有时并非真的坏行为,但却是一种不利于他人的行为.
㈡家庭环境的影响,在家里,他是小皇帝,上面还有一个姐姐,长他6岁,他提出的条件不管是合理的还是不合理的,人人都会容许,使他养成了唯他独尊的性格,以致,什么都不会,因为有人包办了.
三、措施与效果:
不良的习惯,不是说一时就能改正的,我软硬皆施,表扬和批评相结合,每天对他吹耳边风,睡午觉时,摸摸他的头,拍拍他的背,把他哄睡,孩子也会反思的,逐渐,他慢慢改掉了这些不良习惯.针对杨X画画时的表现,我让能力较强的幼儿坐在他的身边,时常关心他,照顾他,还手把手的教他勾线,教他涂色.并与家长取得联系,在家多为孩子添置一些绘画工具,让他在家里涂涂画画,培养他的兴趣.
针对孩子口齿不清、说话结结巴巴这一问题,我在平时注意与孩子多交谈,让他重复其他幼儿的答复,并时常找时机让他在集体面前讲述.另外,请家长平时用普通话与孩子交谈,让孩子在家多听故事,多接触语言环境,在每次的外出活动中,陪伴在他身边,引导他描述周围的景色、人们的活动,让他复述别人的话,渐渐地孩子的语言有了较大的进步.还有,午睡起床,让他自己穿衣,他每次都穿的满头大汉,我用鼓励的眼光看着他,向他竖起大拇指,现在,穿衣服对他来说,已经很拿手了.
现在杨X已有了可喜的进步.早上来园时很有礼貌地向老师问好;和小朋友能友好的相处;绘画时不但能根据老师的范画进行勾线,还能通过想象进行添画;有时还主动帮助清洁教室、给小朋友讲故事
案例分析报告范文 篇5
一、背景分析
1、受人之邀协理。王熙凤受贾珍之邀请,协理宁国府,同时料理荣国府之事。
2、得到了充分授权,有后台支撑,并有严格等级制度的社会大背景。贾珍将宁国府对牌授予王熙凤,说:“妹妹爱怎样就怎样,要什么只管拿这个取去,也不必问我.只求别存心替我省钱,只要好看为上,二则也要同那府里一样待人才好,不要存心怕人抱怨.只这两件外,我再没不放心的了。”在封建社会大家庭里,存在严格的等级制度,同时贾母和娘家也是王熙凤的重要靠山。
3、时间短。只有一个月。
4、事情紧急。宁国府秦可卿死,办理丧事期间,无人能料理宁府内务。宁国府管理混乱,王熙凤总结了宁国府的五大弊病。
5、王熙凤的个性。聪明,喜欢揽事,卖弄才干,“顽笑着就有杀伐决断”,“有名的烈货,脸酸心硬”。
二、分析评价
(一)分析评价的原则
站在管理者的角度,运用现代管理学的理论和方法,既要考虑案例的历史背景,又要以史为鉴,重在为今所用,辩证地分析评价王熙凤管理的经验和教训,总结对现今管理者的启示。
(二)王熙凤的管理值得肯定的方面
1、管理思路清晰,管理过程完整。王熙凤从管理认识开始,对对宁国府进行“管理诊断”,通过管理思维设计和选择解决问题的方案和计划(管理控制上制定规矩,人员配置上定岗定编等),并予以实施和评价效果。
2、抓住核心问题,制定管理措施。管理的核心问题是:管什么?怎样管?对此,王熙凤把握的较好。管什么?她诊断出宁国府管理混乱的五大弊病;怎样管?她制定规矩擒贼擒王,定岗定编责任到人,严明纪律恩威并施。做到管理的程序化、制度化、标准化。“某人管某处,某人领某物,开得十分清楚”。在实行岗位责任制的整个过程中,她还制定了严密的规章制度,并十分注重制度的检查和落实。各事“如今都有定规,以后哪一行乱了,只和哪一行说话”,追究责任。如此不出数日,整个宁府就有条不紊了。
3、勇气胆识可佳,处理问题果断。为彻底扭转宁国府的纪律涣散,王熙凤每天亲自点名,并对违反者,不分“有脸者”“无脸者”严肃处理,杀一儆百。这一以“严”为核心的管理行为是需要勇气和胆识的,对松、懒、散、慢,争相偷安惯了的宁府人来说,是十分必要的。如果没有这样得力的、果断的“绝招”,要改变散沙一般的宁府的面貌,建立正常的管理秩序,是难以想象的,至少见效没有这么快。
总之,王熙凤的管理在很多方面是符合现代管理理论的。
(三)王熙凤的管理存在的问题
1、重“管”之约束,缺“理”之顺情。管理者应明理顺情,依理用法,使别人协同(而不是强迫协同)自己完成管理活动。王熙凤实行铁腕式管理,以罚代管,使管理的激励功能缺失,虽能收立竿见影之效,但不以人为本,没有寓教于管,寓情于管,时间一长,负作用凸现,势必大大降低罚的效果。
2、重集权,轻分权。王熙凤事必躬亲,每天点名检查到每一个人,并对违反者亲自处理,既陷入事务性堆中,累坏了身体,又使自己混同于执行层的管理人员,使下层人员没有发挥能力的空间,不利于调动人员的积极性。
3、重专制式管理,缺民主式领导。王熙凤管理方法简单,处事独断,缺乏领导艺术。在下属中树立的是假权威,即威吓.威慑.威势,而非人们尊敬的知识、才能、品德、人格魅力等真威信。这就往往容易导致和强化下属的两面性和软磨硬抗。王熙凤在协理宁国府时威重令行,而给贾母理丧时却权威不足、指挥失灵,就是例证。这是因为,王熙凤的权威主要依靠贾母和娘家做靠山。一旦靠山倒了,王熙凤的权威便马上土崩瓦解。由此,管理界经行了王熙凤是维持会会长还是掘墓人的讨论。
三、启示
1、不能只用惩罚,应以激励为主,慎用惩罚。王熙凤管理使效用打折扣,下人因恐惧而工作。她独断专行,“不把众人放在眼里,挥霍指示,任其行为,目若无人”;她“辛辣刚烈”有余,而细微的思想工作不足,缺少感情投入;……所有这些,今天的`管理者应引以为戒。
2、王熙凤协理宁国府,注定是在短时间内协助宁国府贾珍管理一下家务事。但这件事对企业管理者却有深刻启示作用,遇到这种情况,可以借鉴才王熙凤的管理形式及相关内容。对短期紧急事件可以借鉴王的做法。
3、在红楼梦中有这样一首诗来描写当时的四大家族:
“贾不贾白玉为堂金作马。
阿旁宫三百里住不下金陵一个史。
东海缺少白玉床龙王来请金陵王。
丰年好大雪(薛)珍珠如土金如铁。”
在外人看来,贾家声势显赫,就像今天的一些知名企业,外人看如日中天,内部管理其实混乱无序,这是大多数企业存在的问题。宁国府的现状和现实中的组织十分相似。
4、动辄以板子加身,以革薪相威胁,用现代管理学眼光看不尽合情合理,确实太“辣”,但在当时那种条件下,想扭转积弊已久的宁府的散、乱、差局面,不采取点异乎寻常的绝招是不行的。而且,我们也不能苟求于古人。事实上,正是这一招使得凤姐作为一个上任伊始的管理者的绝对权威得以确立。它提示我们,应在正确的时间,正确的地点、用正确的方法和方式,做该做的事。
5、对高层管理者,应“睁大双眼,放开双手”,视管理幅度等情况实施授权,处理好集权与授权的关系。
6、王熙凤协理宁国府和我们今天的家族企业管理有很多相似之处。有的“老板“高高在上,同时要求下属对“老板”绝对服从。这种集权式的领导凤格,一方面使得家族企业组织结构简单,管理层次较少,信息在企业内部传递直接迅速,企业对市场的变化反应较快,对外部环境的适应能力较强;但另一方面,也使得企业内部缺乏完善的决策机制和民主管理机制,所作的重大决策主观性和随意性较强,其决策正确与否主要取决于领导者个人的能力,这实际上隐藏着较大凤险,企业规模越大,这种危险性就越大。
7、“明理顺情”,追求“无为而治”――管理的最高境界。王熙凤显然离“明理顺情”、“无为而治”差的太远。在现代的管理实践中,“无为而治”的境界也很难达到。但是,在现代管理者的管理意识里,如果没有“明理顺情”的概念,对“无为而治”的追求,却是很可怕的,其管理水平就难以提高,管理绩效就不会很好。
案例分析报告范文 篇6
一、一般资料:
男,21岁,大学三年级学生、独生子。该生自幼体弱,父母对其非常娇惯、溺爱。7岁上学,学习成绩好。到中学身体逐渐健壮,但已养成不良性格,过份关注身体状况、敏感、多疑、固执、自我中心和自怜。高二时父亲不幸患肝癌去世,伤心致极。在考入大体检时,内科医生自言自语说了声肝脏有点大,当时即紧张、害怕,出了校医院,到另一家医院进行检查。医生说其肝脏大小属正常范围,但仍不放心,坚持要求作了肝脏B超,肝功能等项检查均无阳性发现。此后,却出现右上腹肝区隐隐作痛,且逐渐加重,食欲不振、两腿发软、头昏脑胀、失眠,怀疑自己患有肝病,又曾多次到多家医院检查,B超、肝功、乙肝、丙肝、不计其数,连肝脏CT也做过均属正常,对症治疗无效。想起父亲患肝癌去世,就怀疑自己也患了肝癌,更加恐惧、紧张、焦虑、精神萎糜不振、人渐消瘦,明显影响学习和正常生活,自感走投无路,面临休学。前来咨询,要求帮助。
二、主诉与个人陈述
1、主诉:认为自己肝脏有肝癌,且常常隐隐作痛,恐惧、紧张、焦虑、精神萎糜不振、人渐消瘦,明显影响学习和正常生活,自感走投无路。
2、个人陈述:以前我一直觉得自己的身体很好,热爱运动,各项运动都比同伴强。可是进入大学的第一次体检,却检查出我肝脏有问题。我当时就知道我可能完了,我知道有些疾病是会遗传的,我爸爸就是肝癌去世的,这很可能不是一种巧合。我想知道我到底是不是肝癌,医院都说我刚脏正常。我想也许是现在的医学还查不出来吧,或者我的病还没发展到可以检查出来的地步吧!后来,我的肝脏开始隐隐作痛,我整天生活在恐惧中,真担心哪天真的会像爸爸一样死去。学习也难以继续,整个人整天浑浑噩噩。
3、观察和他人反映:来访者意识清,自行陈述,自知力完整,主动求治。焦虑不安,同时有点自我中心,观念固执。有时一言不发,但讲到自己的病症时则绘声绘色,十分生动。据了解,患者小时父母十分宠爱,因此人际交往时往往自我中心,且十分自负,认定的事情轻易不会改变。
三、测验与诊断
1、心理测验:
MMPI检查结果:LT分50、FT分58、KT分52、HST分70、DT分68、HyT分71、PdT分52、MfT分50、PaT分54、PtT分60、ScT分54、MaT分48、SiT分60
MMPI剖析图分析,该生测图显示1、2、3、T分显著超出常态,符合疑病性神经症测图模式。
症状自评(SCL290)测查结果提示:该生存在有躯体化症状,焦虑情绪及偏执倾向等心理问题。
2、诊断:疑病性神经症。
3、诊断依据:
(1)按照正常与异常“三项原则”分析:其主观与客观世界是统一的;知、情、意是协调一致的;个性也是相对稳定的,因此排除精神病性疾病。
(2)根据既往病史,且该患者症状经各科检查,无器质性病变。
(3)该患者存在变形的内心冲突,表现为对患肝癌的过分担心和怀疑。
(4)根据神经症的简易评定法,该求助者病程一年以上,3分;精神痛苦无法自行缓解,2分;无法正常学习,社会受损程度,3分。总分七分,可以诊断为神经症。
(5)该求助者的主导症状是疑病性观念,对身体过于敏感,反复求医,不相信诊断结果。符合疑病性神经症的诊断要点,初步诊断为疑病性神经症。
4、鉴别诊断:
(1)与疑病妄想相鉴别:该求助者认为自己患有肝癌,但主要是怀疑,因此可排除疑病妄想。
(2)与广泛性焦虑相鉴别:该求助者虽然表现出焦虑情绪,但焦虑有具体内容,不是无名焦虑,可排除广泛性焦虑。
(3)与恐怖性神经症相鉴别:该求助者虽然对肝癌存在担心和害怕,但这种担心和害怕是指向未来的,并不是现在已经患有肝癌,所以这种担心和害怕是焦虑而不具备恐怖的特点,可排除恐怖性神经症。
(4)与抑郁性神经症相鉴别:该求助者虽有情绪低落的症状,但是继发性于疑病性观念,并非主导症状,可排除抑郁性神经症。
四、咨询目标:
1、近期目标:改善不合理认知观念,减轻焦虑情绪,减少心身症状,能够正常参加学习。
2、远期目标:恢复了正常的学习和生活,疑病倾向和内感性不适基本消失。
五、咨询方案:
1、方法:认知疗法和操作性行为疗法。
2、原理:认知疗法原理:贝克认为,个体不能正确使用共同感受、对自动化思维中的某些错误观念不能内省或过分按规则行事,都会产生认知歪曲,进而产生不良的情绪和不适应的行为问题。来访者对学习问题和高考存在“灾难化”、“过度概括”、“极端思维”等歪曲认知,如“考不上就成了一个废人了”、“原来不如我的人都要超过我了”、“学习、考大学是自己唯一的精神支柱”等。正是此类不良认知导致了焦虑情绪及心身反应。因此,通过识别自动性思维、识别认知性错误,逐步改变其不良的认知结构。并鼓励其参加正常的学习和人际交往,通过学习和人际交往的不断实践(行为矫正)检验和巩固新的认知结构,实现“认知重建”而最终解决其心理问题。
操作性行为疗法原理:行为疗法是针对特殊的问题行为(变态行为),运用能提高目标行为的发生率或降低问题行为发生率的种种行为技巧从而达到矫正问题行为的一种心理辅导技能。其理论基础主要来自行为主义的学习理论。该理论认为,人的许多适应不良的行为,包括许多行为症状,都是后天习得的结果。既然适应不良的行为是通过学习得来的,那么,同样通过学习的方法,也能减轻或消除这些行为,并形成新的、合乎要求的行为。行为疗法所依据的学习理论主要来自三个方面:经典的条件反射原理、操作性条件反射原理和模仿学习原理。
3、双方责任与义务:
(1)来访者:向咨询师提供与心理问题有关的真实信息;配合咨询师按商定时间进行咨询;按时完成家庭作业:每次咨询后,结合咨询内容写出自己的认识和体会,进行总结,下次带给咨询师;按规定缴费。
(2)咨询师:按照约定提供咨询;对来访者的一切资料和信息进行保密。遵守咨询师的行业行为规范,尊重求助者,对求助者给予正确适当的咨询。
4、时间与收费:
时间:依据需要对求助者进行分次咨询,每次约1小时。共七次。
收费:心理测验费(2项):共70元(MMPI20元,SCL9050元);咨询费:100元/小时
六、咨询过程:
在充分了解来访者相关信息的基础上,做出正确诊断后,咨询过程共分四个阶段进行:
1、第一阶段,认识提高阶段,即自我审查和纠正错误观念阶段。安排2次咨询。
咨询师系统、启发式地讲解心理卫生的基本科学知识、心理问题产生的原因。科学合理地让求助者明白其中蕴含的'科学知识。即通过识别认知改变负性自动想法,打破恶性循环。并且让该生服用小剂量的药(用法:早上012mg、中午014mg、晚上014~018mg),以辅助治疗。
阶段任务:来访者将所讨论的内容理解深入、透彻,并与自己联系,让求助者相信自己的病症只是自己的主观臆断。癌症是不具有遗传性的,并且应该相信科学诊断结果。
完成情况:来访者能够结合自己进行认识,感觉自己疼痛症状的缓解,自己比过去放心多了,内感不适也有好转,还主动列举一些自己的心理问题而不是躯体问题的证据,如从事自己所喜欢的娱乐活动时,内感不适就消失了,闲着没事时,肝区隐痛就又出现了。
2、第二阶段:认知治疗,进一步识别和改变该生潜在的功能失调。安排3次咨询。
在来访者提高了对自身心理问题认识的基础上,进一步咨询,深入了解患者的其他功能失调。并对其他功能失调进行预防。
阶段任务:进一步巩固患者的合理认知,让患者达到进行第三阶段咨询的状态。
完成情况:通过前五次认知治疗,改变了该生错误或歪曲的认知,从而情绪、睡眠、内感不适均有明显改善,而且在此咨询期间,再也没有到医院作检查。
3、第三阶段,巩固合理认知,积极恢复身体状态。安排1次咨询。
求助者自感仍有体弱、无力、有时肝区疼痛等症状,咨询师开始指导他进行操作性行为治疗。即要求他每天坚持锻炼打羽毛球,开始为10min,以后不断延长。告诉他初期可能会感到有些不适应,只要坚持下去,学会放松、转移对躯体内部的注意力及自我调整,将生活、学习按排充实、紧凑,一定会战胜心理的疾病。
阶段任务:求助者学会放松,转移对躯体内部的注意力,并逐步开始进行正常生活学习。
完成情况:自述情绪、睡眠完全好转,也不再担心、怀疑患肝癌,但内感不适还没消失。
4、第四阶段,最终战胜心理障碍,完成咨询任务。共一次咨询。
求助者的基本社会功能恢复良好,但仍有内部不适感。求助者的社会功能基本恢复,并且不再认为自己的肝脏有问题。咨询师将要求求助者进一步加强打羽毛球和参加文体活动的时间,使求助者进一步巩固成果。
阶段任务:本次咨询的目标是彻底消除该求助者的所有症状,包括内部不适感。最终使求助者完全恢复社会功能,进行正常的生活学习。
完成情况:求助者的内部不适感在坚持参加文体活动的三周后内部不适感消失。重新开始正常的生活学习。
七、咨询效果评估:
咨询阶段,咨询师通过认知疗法让求助者逐渐接受自己的文体其实在于主观不适,以及个性的弱点。通过前五次认知治疗,改变了该生错误或歪曲的认知,从而情绪、睡眠、内感不适均有明显改善,而且在此咨询期间,再也没有到医院作检查。但是自感仍有体弱、无力、有时肝区疼痛等症状,医生开始指导他进行操作性行为治疗。即要求他每天坚持锻炼打羽毛球,开始为10min,以后不断延长。告诉他初期可能会感到有些不适应,只要坚持下去,学会放松、转移对躯体内部的注意力及自我调整,将生活、学习按排充实、紧凑,经过前五次咨询,患者的症状基本得到缓解。第七次咨询后,咨询师要求求助者必须坚持参加文体活动。
效果追踪该生为疑病性神经症患者,经过6次认知疗法和3个月的操作性行为疗法等综合心理治疗,终于恢复了正常的学习和生活,疑病倾向和内感性不适基本消失,复查MMPI、SCL290均恢复正常,现在已进入大学五年级的毕业实习。
案例分析报告范文 篇7
一、德育案例的含义
所谓案例,又被译为个案,实例等,是对某一实际情境的描述而引起分析、
二、德育案例的特征
1、情境性。德育案例是班主任在教育管理过程中一个实际情境的描述,它叙述的是一个有时间,地点,具体人物(一般是教师与学生)组成的并按照一定的结构展示出来的情境,它使班主任或学生在看了之后都会产生一种身临其境或似曾相识的感觉。
2、问题性。在德育案例过程中往往包含班主任在实际的教育管理工作中所碰到的问题或疑难情境,这些问题是很多班主任会时常碰到但又觉得比较难以解决,而且这些问题中可能还包含着解决问题的方法,只是不注意挖掘与思考比较难发现而已。
3、典型性。任何班主任在每天的班级管理实践中会碰到太多的问题,但不可能事事都去记载,这就要求在工作反思中所撰写的德育案例具有一定的典型性,不是信手拈来的,但能够在该问题的解决中给班主任带来深刻的启示与普遍的指导意义。
4、真实性。德育案例展示的是师生间充斥矛盾或趣味的故事,但德育案例与一般的故事存在的本质区别是故事可以杜撰,但德育案例中所涉及的情境是在处于自然状态下真实发生的事件,是源自班主任的日常管理与学生的日常生活。
三、撰写德育案例的作用:
1、分清工作重点与难点。班主任要有鲜明的问题意识,善于运用批判性思维,加强自己的工作反思,对自己日常管理中的问题进行梳理,从而找到印象深刻的却是感到困惑的那些工作情境或事件。通过这样的`梳理,使班主任在统筹兼顾同时,将自己的思维集中在那些难点与重点上,力求通过解决这些事件,从而提升学生的思想观念,帮助学生树立正确的世界观、人生观,价值观。
2、加强经验沟通与共享。由于现行的学校管理大多实行行政班管理,所以在具体的管理工作中班主任更多的是处于个体化管理的状态。而通过撰写德育案例,则利于班主任间的沟通与交流,使个人的经验成为大家共享的经验。每个人都能认识到学生管理工作的复杂性及所面临的问题的多样性,并且在提炼中可以把自己原有的缄默知识提升出来,把自己那些只可意会而不可言传的知识、态度,通过反思性批判实现共享。
3、引领德育工作专业化。班主任是行动研究的积极实践者,他们在实践中研究,为实践而研究,班主任不应再是专家、学者研究成果的“消费者”,而是“生产者”。案例撰写为班主任提供了提高德育实效性的机会,发展了班主任研究德育工作的问题意识与能力。班主任将理论作为一种参照,采用分析、比较、判断等手段,反思自己的日常工作得失,逐步建构生本德育、情感教育等理念,不断拓宽德育“田野”,在此过程中,引领德育工作走向专业化。
四、德育案例的构成要素:德育案例没有绝对的统一的标准,但从构成要素而言,不外乎以下几方面:
1、标题:德育案例总要有一个合适的标题。一般来说,确定德育案例的标题主要有二种方式:一是用案例中的突出事件作为标题;二是把事件中包含的主题提炼出来作为标题。
2、背景:背景能够发挥“先行组织者”的作用,背景必须向读者交代该案例发生的有关情况,包括时间、地点、人物、事情的起因,以及这些时间、地点、人物都有些什么样的特点。背景的介绍不必面面俱到,重要的是说明故事的发生是否有什么特别的原因或条件。
3、问题:在案例中要讲明问题是如何产生,问题是什么,问题产生原因有哪些,而且问题中必须要阐明主题,在德育案例撰写的初期可以较为鲜明地提出问题,随着案例撰写的深入,则逐渐要将问题与其他材料交织在一起,读者通过分析问题才能确定主题的所在。同时,要注意德育案例的内容必须要充分渗透德育管理过程中“以生为本”的教育理念,注重学生自主性的发挥以及潜能的开发。
4、过程与结果:问题发现以后,解决问题的过程与结果成为重要的一环。
这部分内容要详尽地描述,既要展现问题解决的过程,步骤以及问题解决过程中出现的反复、挫折,也要交代某种德育措施实施的即时结果,包括教师的感受与学生的反映。在这一要素中,切忌把问题解决简单化、表面化,德育案例之所以与其他文体不同,就在于对教师与学生的心理过程,认知冲突详细的记叙,对问题解决过程细致的描述。
案例分析报告范文 篇8
1、弄清公共政策案例分析的目的
(1)公共政策案例分析的目的在于,进一步改善和提高政策本身的水平和质量,解决公共问题,有效地增进或公平分配公共利益;改善公共政策质量、提高公共政策服务效率。这是公共政策案例分析的核心价值与目标。
(2)公共政策案例分析经常要分析公共决策的结果──公共政策。这也可以认为是政策评估的过程。
2、选准公共政策案例分析的角度
公共政策研究本身已构成一个系统,需要研究或深入的地方确实很多,而且一个案例通常能够反映的公共政策问题也很多,选择好角度往往成为案例分析是否成功的关键。公共管理是一个连续公共決策的过程,进行公共政策案例分析时要把这个独特的方面体现出来,这也是案例本身的价值所在。
选择一个很小的角度进行公共政策案例分析,可以有效地将问题引向深入,这样能有效地集中精力说明一些问题,避免在案例分析时泛泛而言、重点不突出。
例如, 就本章《燃油税:消极等待还是积极实施?》这个案例而言,我们可以从政府征税政策的前因这个角度来分析其出台的必要性;也可以从公共服务提供这个方面来论述。此外,我们还可以从政府征收燃油税的后果与影响来预测与分析公共政策的效果与影响等等。在选择案例时,可以从总体上综合性地对某个案例进行考察,但更多时候,为了有效地说明特定的政策或政策问题,则必须选择分析的`切入点。
3、确定公共政策案例分析的立足点
即公共政策的案例分析者在心理上,把自己放在了公共政策实践的哪一个环节。通常,公共政策案例分析的出发点是从公共政策者的角度来进行分析,特别是MPA教育培训中的公共政策案例分析,其目的是训练学员决策思维、提高决策能力,因而通常都会从公共政策主体的角度来分析。
(1)公共政策主体角度。通常是指从以政府为代表的公共部门等政策主体的立场出发来分析案例。从公共政策主体角度来看公共政策,通常强调政策目标、政策方法以及政策优化等内容,注重政策方案的合法性和可行性。
(2)公共政策客体角度。公共决策的结果往往是以政策或法律等形式出现,都与社会公众公共利益的增进与公平分配问题有关。
(3)中立研究者。出于对学术价值的尊重与秉持,对科学、正义与公平的追求,公共政策的研究者,在很大程度上充当了一个中立者的角色。
案例分析报告范文 篇9
一、与家长做好联系,取得家长的配合。
班主任与家长谈话时,要尊重家长,面带微笑。使家长感到教师是真诚的,是爱他们的孩子的,让家长感受到你的出发点是为了他(她)的孩子。让家长认识到他(她)把孩子交给你放心而愿意与我们进一步交换意见,这样与家长沟通才是成功的。
二、尊重每一位学生,“以人为本”。
无论什么样的孩子我们多要一视同仁,不能有歧视、偏袒之分。对于赵睿哲这样特殊孩子我放下架子亲近他,敞开心扉,以关爱之心来触动他的心弦。“动之于情,晓之于理”:用师爱去温暖他,用情去感化他,用理去说服他,从而促使他主动地改正错误。
三、做良师益友,对学生宽容以待。
班主任应是学生的良师益友,应宽容以待之。不要因为他们一时的小毛病而抹杀了他们童年的快乐,无论什么原因造成他们的与众不同,他们的后进或者学习困难都要都要善待他们,因为他们是我们的学生。我与赵睿哲同学从交朋友做起,和他一齐谈天说地,使他感受老师对他的信任,感受到老师是自己的良师益友,感受到老师给自己带来的快乐,让他懂得老师是爱护他的,同学是关心他的,这样他在群众的怀抱中才会倍感温暖。
“一把钥匙开一把锁”。每一个问题学生的实际状况是不同的,必然要求班主任深入了解弄清学生的行为,习惯,爱好及之所以成为问题学生的原因,从而确定行之有效的对策,因材施教,正确引导。所以需要教师务必树立以人为本的思想及时地给予正确的'评价,做出合理的解决方案。
首先做好与家长沟通是做好转化工作的前提。
无论什么样的学生都期望老师对他有个正确的认识,期望老师赏识他,期望别人认可他。所以我们该善于发现孩子的点滴进步,多以用心肯定态度对待孩子。及时地表扬,告诉他其实他能够做得更好,激励孩子树立自信就应顺应孩子个性发展规律,运用科学教育方法,走进孩子的内心世界,以坚定的信任与执着的耐心,点燃孩子自信的火种,使之熊熊燃烧。
在评价孩子时,应根据孩子的特点和潜力,确定适当的评价标准,对孩子作出公正客观的评价,让孩子了解自己的潜力,并对孩子的不足之处,要耐心帮忙分析并鼓励他去寻找对策,在实践中树立孩子自信心。
习惯的养成不是一朝一夕的事情,要求我们教师有足够的耐心去引导,把习惯养成教育真正落到实处,个性是多动症的转化,更需要老师的坚持不懈。同时还能够利用学生间的帮扶,让群体的力量去影响,感化,熏陶这些有问题的学生。
案例分析报告范文 篇10
幼儿园大班个案分析:一个淘气孩子的转变
一、案例现象
杨帆小朋友胖嘟嘟的,十分可爱,可是他有一些习惯很不好.
观察一:晨间自由活动时他会带着同伴在教室或幼儿园窜来窜去,追逐打闹;玩积木时, 他会把所有的积木都扔在地上;小朋友正聚精会神地听讲,他却和周围的小朋友头碰头讲得热火朝天,手舞足蹈观察二:绘画活动开始了,他趁教师不注意,拿着记号笔在画纸上、桌布上乱涂乱画,要不,就拍着桌子大声叫我画不来,当教师走近他时,他就对你笑嘻嘻的,让你又好气又好笑.
观察三:他的口语表达本领较差,一紧张就小脸涨得通红,让他答复一些简单的问题有时也会结结巴巴说不清楚,有时直接说我不会.
观察四:自理本领特差,能够说是饭来张口,衣来伸手,他妈妈对他是一点方法都没有.
二、案例分析:
㈠好奇心很强.这时期的孩子好奇心理很强,不管对什么东西都很感兴趣,并且,我们那里的积木他以前根本没玩过,尤其是那些好玩好看的、自我没有的一些东西他们总想弄个明白,想个究竟,所以他们会玩玩弄弄,甚至把玩具弄坏.事实上,孩子所表现出的恶作剧、小破坏有时并非真的坏行为,但却是一种不利于他人的行为.
㈡家庭环境的影响,在家里,他是小皇帝,上头还有一个姐姐,长他6岁,他提出的条件不管是合理的还是不合理的,人人都会容许,使他养成了唯他独尊的性格,以致,什么都不会,因为有人包办了.
三、措施与效果:
不良的习惯,不是说一时就能改正的.,我软硬皆施,表扬和批评相结合,每一天对他吹耳边风,睡午觉时,摸摸他的头,拍拍他的背,把他哄睡,孩子也会反思的,逐渐,他慢慢改掉了这些不良习惯.针对杨帆画画时的表现,我让本领较强的幼儿坐在他的身边,时常关心他,照顾他,还手把手的教他勾线,教他涂色.并与家长取得联系,在家多为孩子添置一些绘画工具,让他在家里涂涂画画,培养他的兴趣.针对孩子口齿不清、说话结结巴巴这一问题,我在平时注意与孩子多交谈,让他重复其他幼儿的答复,并时常找时机让他在团体面前讲述.另外,请家长平时用普通话与孩子交谈,让孩子在家多听故事,多接触语言环境,在每次的外出活动中,陪伴在他身边,引导他描述周围的景色、人们的活动,让他复述别人的话,渐渐地孩子的语言有了较大的提高.还有,午睡起床,让他自我穿衣,他每次都穿的满头大汉,我用鼓励的眼光看着他,向他竖起大拇指,此刻,穿衣服对他来说,已经很拿手了.
此刻杨帆已有了可喜的提高.早上来园时很有礼貌地向教师问好;和小朋友能友好的相处;绘画时不但能根据教师的范画进行勾线,还能经过想象进行添画;有时还主动帮助清洁教室、给小朋友讲故事
案例分析报告范文 篇11
一、通过数据分析报告,有效地突出和防范重点风险领域
英国NFI项目每年均对上个财政年度的数据分析和对比情况出具审计报告,不仅横向对比各行业数据欺诈的件数和金额,还纵向对比近年来的变化情况。一方面勾勒出欺诈问题出现的高风险重点行业和重点领域,为审计项目的选择锁定重点;另一方面动态反映数据欺诈问题的变化趋势,不仅发现问题,还有针对性地跟踪某类欺诈问题是否得到了遏制,已经发现的问题是否得到了有效整改。我国审计始终强调全面审计、突出重点,但是如何发现和突出重点却一直是审计实践面临的难题。不但可以通过大数据的汇总、统计功能对被审计单位的情况进行总体把握,还可以通过横向、纵向对比,聚类、关联分析,发现存在虚报冒领、挤占挪用、重复申报、截留套取等违法违规问题的高发行业、领域、环节、单位和部门,为审计延伸提供精确制导的坐标,为审计项目计划提供确切实在的依据。
二、大数据分析是绩效审计的利器
英国NFI通过大数据分析,不仅发现个案问题,还对同类问题的产生原因进行分析,促使相关部门和单位完善制度,堵塞漏洞,提高公共资金的使用效率和效益。近年来,随着我国财经制度的不断完善和加强,违反财经纪律、违法违规的问题得到了很大遏制,国家审计在继续查处违法违规性问题的同时,也十分注重对公共财政资金使用绩效进行审计。通过大数据集中分析平台的关联分析查询,能够从整体层面高效、便捷地发现诸如公共财政资金滞留的具体环节、时间;发现公共财政资金投向不符合产业政策导向;发现财政专项资金分配在地区和部门间存在的不均衡、不合理;发现财政投入的建设项目存在的进度滞后、效益与预期不符等问题。大数据提供的证据与审计抽查相比,能够更加全面、客观地反映某项公共财政资金产生的整体效果和存在问题。在此基础上提出的`审计意见和建议,更加充分、准确和有针对性,更能促使相关部门和单位完善制度、落实责任、加强管理,更好地实现公共财政资金的价值。
三、如何构建审计大数据平台
1、通过立法为建立审计大数据集中分析平台奠定基石。英国NFI的数据收集和分析工作是依据20xx年7月21日修订的数据配比法案进行的,法律授权使英国审计委员会将数据收集、整理、分析等工作成为常态,这是审计开展大数据分析的基石。目前,我国审计法授予了审计机关在审计期间获取被审计单位数据的权力,但是审计项目是单个开展的,各被审计单位之间的数据不能完全地相互关联,形成了一个个数据孤岛;并且,审计项目一结束,被审计单位就不愿意继续向审计机关提供数据,难以对被审计单位进行持续的审计监督。借鉴英国的经验,我国应当从法律层面明确属于国家审计范围的政府部门、企事业单位、公共机构,以及使用公共财政资金的企业、单位等应当定期向审计机关提供电子数据,为国家审计进行大数据分析创造条件,从根本上解决目前存在的数据收集难、不完整、时效性差等问题,将一个个数据“孤岛”连接起来,在此基础上进行深入的关联、对比和分析,真正发挥信息时代大数据的强大作用。
2、建立统一的数据格式标准。英国NFI项目的数据涉及相关政府部门、医院、学校、养老金管理机构、房屋管理机构、银行、部分私营企业等,提供的数据包括单位财务数据、单位业务数据、部分员工个人数据等,所有提供的数据均按照NFI项目指定的数据格式范围。NFI收到各单位上传的数据后,只需经过少量的数据清理,就可以整合到数据集中分析平台中,对不同部门、机构、单位的数据进行对比分析。在信息化高度发展的今天,我国应当由审计部门牵头,工信部、协会、高校等合作,建立统一的数据共享接口,在现有的xxx财务数据接口的基础上,扩充和整合管理数据、业务数据等信息,实现大数据兼容匹配。
案例分析报告范文 篇12
案例描述:
下午起床时间,当小朋友陆续起床,穿好衣服和裤子,要去穿鞋子.大多数的小朋友还是自己会穿鞋.可是有个别几个小朋友还不会穿自己的鞋子,本案例先以贝贝为主进行描述,当时,贝贝只是手里拿着鞋子,小眼睛东张西望,即不要求老师帮助,也不自己试着穿鞋,就傻傻可爱的站在那里.当小朋友们都穿好鞋或请老师帮助穿好鞋的小朋友完成后都去小便、洗手,准备吃点心.
他还是站在那里,一声不吭.这时我过去问他:贝贝,小鞋子怎么不穿啦?他不答复我,只是看看我,你不会穿吗?他还是不答复我,不会就点点头于是他点了下头.不会穿我们自己可以试着练一下,你坐下来,我来教你怎么穿小鞋,先把鞋子和小脚找对家,然后小脚套进去,用力往前钻,小手拿住小鞋的后跟处,往小脚的后跟紧靠,使劲就能把鞋子套进去.结果说了半天,他还是站在原点不动,很无奈我只好帮他穿了这次鞋.(类似的情况已经发生过好几次,有时不帮他穿,只教他方法,一圈转回来,他还是站在原点,不穿鞋)
案例分析:
贝贝是个性格内向的小男孩,在平时的接触中,很少说话,与小朋友之间也较少的沟通.家庭方面也是重大因素,由于他父母平日很忙,没有太多时间还照顾他,所以请了个专业的阿姨来陪同他,平时也是和他的阿姨一起生活的,交际的范围受到局限.所以溺爱更是发生在这里,由于照顾,根本上他的一切生活起居都是他阿姨包办,没有让他自己实践的时机.而且爸爸妈妈偶尔见面,照顾下也只有疼爱的份,更别说注意他的各方面的开展.教育方式假设不当,小朋友的开展也会受到限制.
小班的幼儿在动作开展发面已起到了一定的阶段,也是从大到小的开展规律进行的其实贝贝的年龄在本班中并不算小,如果教育得当,他的生活自理能力方面较有较好的开展,最重要的是一种训练,绝大多数也是开展在家中及他的主要抚养者给不给他实践的时机.
指导策略:
一、家长方面:
1、改变现有的教育观念,教师要与其主要抚养人多沟通,交流让他在家中可以得到锻炼的时机,家长只是交给他一种方法,让他多多尝试错误,最后总会穿鞋.
2、多带他外出,与同龄人多接触.这主要针对于他内向的性格,不要圈住他的交际范围.不要以为只要在家中就是平安的',就是好的多于同龄人接触,才会更好地开展他的社会性.
3、要学会持之以恒,有些习惯结果,并不是一两天的事,是一种持续、动态的开展过程,既然学会了穿鞋,从此以后让他自己穿,再也不用帮助他穿鞋,这才是真正习惯的养成,就可提升他的生活自理能力.
二、教师方面:
1、不断与幼儿沟通,知道他的弱项,想出方法帮助他提升.
2、多给幼儿自主锻炼的时机,允许小朋友犯错,成功时进行及时表扬.
3、与家长个别交流,家园同步,步调一致.
案例分析报告范文 篇13
幼儿安全事故这个话题是所有幼儿园及幼儿园教师不想面对却又不得不面对的问题,发生意外事故之后责任怎么认定、幼儿园又该以怎样的法律依据来维护自身的权益呢?
结合我园“守幼教初心、担学前使命”学习周活动,我园有幸请来了贵州贵翔律师事务所高级合伙人、主任律师、贵州学前教育研究会副理事长周舰律师为我园教师带来了一场别开生面的学习,让老师们进一步学法、知法、懂法、用法,强化我园教师法律意识,增强我园教师正确处理幼儿园安全事故的能力。
周舰律师从监护权是基于血缘和生养的关系入手,引导我园教师思考幼儿园与幼儿的关系。然后,周律师向老师们解释监护权的含义,让老师们进一步明白幼儿园与幼儿的关系。从学前教育有关规定切入,从法律的.角度入手,让老师们进一步明白幼儿园与幼儿是教育、管理、保护的关系,而不是监护关系,也不是委托监护关系。
周律师从《中华人民共和国民法总则》、《侵权责任法》、《学生伤害事故处理办法》、《贵州省校方责任保险管理工作暂行办法》等各种相关法律法规中,精心为老师们解读有关幼儿园安全事故方面的相关知识。还从幼儿园事故的起因及分类、规则原则分类、无过错责任原则及过错责任原则等向老师们进行详细的解说,以一个个生动详实的案例将法律知识巧妙的融入到幼儿园各种各样的案例当中。
今天,老师们收获了专业以外的宝贵知识。相信通过这次学习,老师们的法律意识得到很好的增强,老师们对幼儿园安全事故的处理也有了新的认识。
案例分析报告范文 篇14
幼儿园大班案例分析:不情愿的道歉
情景表现:
三个大班小朋友在大型玩具上滑滑梯,一个要从上头滑下来,其中一个非要从下头往上爬,另一个在滑梯下头拽往上爬的小朋友……远远看着这一状况的我来不及制止,就见上头的小朋友在滑梯的惯性中滑了下来,脚踹在了往上爬的小伙伴的脸上,细嫩的小脸上沁出血丝来……
大班的教师恰巧过来了,看到这一情景,便大声责骂“肇事者”:“涛涛,我就明白你最调皮,看你做的好事。”孩子吓得不敢说话。教师生气地拉着受伤的'晓雨去了保健室,几分钟后,教师把三人叫到一边继续未完成的“教育”,“你们说说,刚才是怎样回事?”三个人都低着头,涛涛嗫嚅着把事情说了个大概,教师叹了口气,对涛涛说:“你看看,你都把人家踢成这样了。他爸爸妈妈看见了多心疼啊!你想想,要是你被别的小朋友弄成这样,你爸爸妈妈是不是很心疼啊?”涛涛低着头说:“是。”教师说:“这就对了。快对晓雨说‘对不起’。”涛涛绞着手,不说话。教师又要求说:“快向晓雨道歉,说‘对不起’!”涛涛停顿了几分钟后,才不情愿地抬起头对晓雨说:“对不起。”晓雨回答说:“没关系。”教师看到自我的要求被执行了,就温和地对涛涛说:“以后不许再发生这样的事情了,听见了吗?”涛涛点点头。“好了,去玩吧!”
问题分析:
这位教师对问题的解决是围绕被攻击幼儿的受伤程度进行的,使攻击的幼儿认识到打人是错误的,然后让他透过道歉来弥补过错,取得对方的谅解。事情到此为止,没有再深入下去。
我认为教师调解就应一步一步地引导双方幼儿说出自我的感受,在这一过程中,当事的幼儿有没有真正明白自我的行为对错呢?涛涛的道歉是心不甘、情不愿的,因为他觉得自我是无意的,并且认为是晓雨错在先。事实上从滑梯下头往上爬本身就是危险的,教师也就应禁止过,错误的造成是可预见的,既然出现这样的状况,教师就应就事论事,了解问题的实质,一分为二来处理,换言之,难道谁受伤谁就没错吗?同时,教师还能够就此事件对全班幼儿进行随机教育,让幼儿以此为鉴,以绝后患。
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