物业管理服务承诺书（精选13篇）
在社会一步步向前发展的今天，需要使用承诺书的场合越来越多，承诺书是签署人内心真实意愿的表示，忌搞形式、走过场，忌出于无奈。承诺书的注意事项有许多，你确定会写吗？以下是小编收集整理的物业管理服务承诺书，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。
物业管理服务承诺书 1
为使____项目整体有一个良好的居住环境，保障房屋的结构安全、使用正常、外观整洁、本人愿做如下承诺：
一、本人为____项目幢单元房屋业主，本人于交房时或装修前已收悉贵司物业服务中心提供的《装饰装修管理服务协议》、《房屋使用说明书》、《业主临时管理规约》、《业主手册》等文件，现声明已详阅以上文件，并承诺遵守以上文件的所有规定。
二、因本人所在房屋的户型改造以及装修需要，需对阳台进行封闭或其他部位进行改造，特承诺如下：
1、已知晓贵中心就本人对所购物业阳台封闭可能会造成的影响事项的劝告，包括但不限于小区外立面的不统一、高空坠物等安全因素以及给能给办理产权带来的影响；
2、承诺按照统一规范的封闭方式进行施工，不改变材质、颜色、形状等，具体封闭方式以附件图纸标识为准；
3、承诺封闭施工时不影响或改变原有配置物件，包括上下水管道、防护栏杆、燃气管道等；
4、承诺选择专业的阳台封装公司进行施工，否则因安装原因由此造成的一切安全责任，均自行承担；并承诺若选择其他公司施工，该封装公司接受贵司统一管理,包括但不限于营业执照、施工资质、和材料合格证明、施工业绩等的检查，否则自愿承担由此造成的全部连带责任；
5、承诺阳台封闭时，若涉及燃气管道线改造，需选择燃气公司进行施工，否则因私自改造造成的停气或人身伤害，均自行承担；
6、承诺阳台封闭后，不再额外增加超荷载的物件或装饰，否则由此造成的一切责任，均自行承担；
7、承诺阳台封闭后，不安装任何形状的雨棚、防护栏等有碍统一规范的物件，否则贵司有权予以拆除或禁止上述物件进入小区，相关的.拆除费用或损失均自行承担；
8、承诺阳台封闭时，不改变原有预留空调孔及室外机的安装位置；
9、承诺阳台封闭时，做好相关部位的防水处理，否则由此造成的渗漏或造成邻里财产的损失，均自行承担；
10、承诺不得在阳台、露台或室内私自加装楼层、违规搭建雨棚、房屋等，若自行搭建或封装后承担一切后果；
11、承诺对涉及墙体改变，先到房管局办理《城市房屋装修结构安全批准书》，装修（使用）不当或违章搭建等而引发的一切人身伤害、财产损失等承担全部经济与法律责任。
承诺人：
物业管理服务承诺书 2
尊敬的____广场广大业主：
您好！
我公司本着为本区业主高度负责的精神，按照相关政策的要求注意提高小区的整体居住环境质量，注重通过加强物业管理，保护住宅小区建设整体环境和使用功能长久良好，利于小区的生态环境、人文环境和小区智能化建设，倡导人与自然和谐的家居理念，并通过我们有效的管理模式，用持续改进的服务过程，遵照法律法规的要求，最终达到业主的满意。具体开展工作如下几方面：
1、物业公司设有专业管理人员负责小区一切日常管理事务及投诉处理，客户中心实行24小时公开电话服务（按装座机）。投诉处理率100%。
2、卫生清洁：如我公司接管本区首先对业主最急切盼望改善的'综合环境进行整治，对小区西墙外垃圾场外进行清理。日常保洁将据公司保洁作业标准，负责该小区内公共区域、楼道及公共设施的卫生保洁，保持无污渍、垃圾、杂物，保持所有公共区域的设施之清洁。对生活垃圾桶定期清洗、消杀；生活垃圾的及时清运，保持小区环境清洁卫生。
3、公共秩序：为维护好小区的公共秩序，秩序维护员实行24小时值班。公司投入资金为小区安装电子巡更系统，以确保夜间巡逻及时到位。巡逻人员配备对讲机随时保持与其他队员的联系，协助公安部门安全防范管理。
4、公共设施日常维护：对公共设施进行日常养护，为业主户内进行免费日常维修（业主自备材料），以解决业主因生活小问题带来的烦恼（具体按公司《工程维修服务承诺制度》执行）。
5、绿化管理：绿化是小区的重要组成部分，对小区绿化，根据季节维护树木，花草，修剪花木，及时喷洒药物，防治病虫害，维护好绿化景观。对部分品种差的草坪和枯死树木进行换补植。
6、电梯运行维护：电梯是高层的重要部位，对电梯的运行维护，我公司选聘三级资质以上专业的电梯公司为本区电梯进行维保，提供24小时服务。以确保电梯运行正常、安全，使用功能长久良好。
7、协助工作：我公司会全力协助业委会共同解决本区急需解决的系列问题及与相关单位的协调等工作。在此期间我公司将为工作提供车辆及场所。
8、按物业条例的要求结合本区实际情况，同业委会共同制定一个成熟、完善、可行的物业管理方案。签定合同后，我公司会投入（或垫付）一定数额的资金，恢复智能设施为区域内增加或改善设施，尽快完善小区的公共秩序管理或实现本区的封闭式管理，让本区业主生活的舒心、放心、安心。通过我们的服务和管理，把本区管理成优秀小区的标准，再逐步升级。
9、本区收费标准按建筑面积报价（暂定）
①住宅物业服务费：0.40元/平方米·月；
②电梯费：0.40元/平方米·月；
③二次供水费：0.10元/平方米·月；
④商业用户：0.90元/平方米·月。
接管后的物业服务收费根据小区实际情况报物价局审批后，按收费文件执行。最终收费价格低于物价局的核准价。先服务后收费，业主可自愿预交费。
我们真诚的恳请全体业主对我们的服务工作进行监督、帮助、指导，让我们携起手来，共同创建我们的美好家园。
____物业管理有限公司
____年____月____日
物业管理服务承诺书 3
尊敬的业户：
您好！欢迎您顺利入住昊钰尚景园。天时、地利、人和，为了给您提供一个舒适、优雅、高尚的生活环境，博盛物业管理有限公司将珍重每个家的期望，“真诚服务，微笑第一”力争做您的贴心管家。我们的成功离不开您的支持！全体员工现向广大业主和住户做出如下承诺：
一、客户服务做到职业道德化。
以客户至上的经营理念为指导，一点一滴地渗透到每一项服务当中，为业主和住户提供人性化优质服务；对客户资料保存完整并做到保密；对客户提出的合理要求做到及时准确地解决。在物业服务管理的最前沿树立我们公司的整体形象。
二、业务服务做到专业标准化。
我们现拥有多名具有专业管理能力和特种作业技术的人才。根据企业发展的需要还将继续在社会“招兵买马”，聘用管理和技术过硬的专业人才。在遵循市场变化中求发展，在保证服务质量中求生存，为我们的客户提供最满意的服务。
三、工程服务做到优质快捷化。
工程服务是保证整个物业能源输出正常运行的服务。在服务中我们本着急业主所急、想业主所想的原则，开通工程热线，基本保证业主随叫随到。做到勤巡查、勤检修、勤保养。以经常性工作来保证设备故障的减少。做到入户有登记、检查有签字、质量有保证、信息有反馈。切实保证物业的正常运行。
四、财务服务做到详实透明化。
物业经费取之于业主，用之于业主，本着收费合理、微利经营的原则，我公司和小区业主委员会签订监管协议。在业主委员会的监管下，我们定期公布财务状况，方便业主查阅，增加透明度，减少不必要的误解，加强业主对物业管理的信心。同时做到财务档案齐全、账据详实准确。严格遵守《会计法》、《公司法》和《物业服务收费管理办法》，运用法律手段组织企业的财务活动。保障企业和业主的合法权益，使企业的生产经营活动能够顺利发展，使业主的.投资能够得到应有的回报。
五、保卫服务做到安全可靠化。
公司从部队退役的士兵中，选聘了一批训练有素、思想过硬、纪律严明的保安队伍，通过严格的职业道德教育培训后持证上岗。实施奖罚分明的管理制度，使每一位保安人员都能成为物业消防和安全保卫的一道防线。科学的排班制度和细致入微的上岗规则，做到了有规可循；定期的培训和考核，做到遇紧急险情、火情都能有效控制和处理；及时的检查巡视，做到确保企业自身和客户的安全。
六、其他服务做到配套完善化。
我公司除开展基本的物业管理服务外，还配套其他多种便于业主工作生活的延伸服务，旨在衔接业主和住户与社会的联系。只要住户有求于公司，都会得到满意的答复。真正体现具有晨阳特色的集高质量、高效益、全方位、多元化为一体的服务。
我公司再次承诺：让每一个业主高高兴兴上班，开开心心回家。真正体会到我们的贴心服务。
____物业管理有限公司
20____年____月____日
物业管理服务承诺书 4
本人（业主）为邹城市名鉴田园小区____号____楼____单元____室房屋的买受人，为维护和遵守本小区的`物业管理规定，本人承诺如下：
本人已详细阅读《业主临时公约》,同意遵守本公约内的相关条款。如有违约，愿承担相应违约责任。
物业公司（签章）：
承诺人（签字）：
________年____月____日
物业管理服务承诺书 5
__市房管局物业科:
1、我公司自收到中标通知书起,愿意按照《物业管理条例》的规定,与____房地产开发有限公司签订物业管理委托合同,在管理期限内,按标书承诺要求管理"____"小区物业,无不可抗力或无正当理由,不会中途撤出管理。
2、我公司中标后,将偕全体员工努力苦干,落实承诺的管理目标。
3、按照招标要求,向____市房管局物业科交纳人民币伍万元的'风险抵押金,在管理期限内未能达到考核目标或给小区住户造成损失,::我方愿承担违约和经济赔偿责任,从风险抵押金中扣除。
4、我公司在本次投标活动中未有违法乱纪行为或采用不正当竞争手段,若____市房管局物业科在核查中发现上述问题,我公司愿扣没全部风险抵押金。
5、我公司与招标单位签署的委托合同、招标文件、投标文件、中标通知书、中标承诺书将构成约束我公司与招标单位的双方的合同。
法人代表:
年 月 日
物业管理服务承诺书 6
致：_________市江都区物业管理中心
兹我公司市江都区鸿翔房地产开发有限公司)所开发的清水湾雅居住宅小区位于小就镇人民路南侧，由于面积比较小只有6483平方米，如果给某家物业公司来服务，所收取的物业费无法让物业公司正常运转，所有我公司将物业管理委托给小就镇环卫所来实施。但小就镇环卫所只负责物业管理服务里面的卫生服务项目，如果小区内发生矛盾纠纷环卫所并不负责调解，而是由我公司进行调解。因此，清水湾雅居小区的.卫生问题委托给小就镇环卫所负责，而小区内矛盾纠纷将由我开发公司全权负责，绝不将小区内的这些问题让江都区物业管理中心来解决。
_________有限公司
_________年_________月_________日
物业管理服务承诺书 7
尊敬的__房地产公司领导：
为确保本公司物业管理体系及其所有工作和活动符合国家相关法律法规的要求，优质、高效的'完成贵公司委托的物业管理服务工作，与贵公司共同打造珠江御景湾高品质楼盘，本人（__物业法定代表人兼总经理）携全体员工及职工向贵公司慎重承诺如下：
2、保证贵公司各部门对本公司物业管理服务工作的较严重问题的有效投诉一年累计不超过三次。
3、保证贵公司接到业主对本公司物业管理服务工作的较严重问题的有效投诉一年累计不超过三次。
4、服务综合满意率达90%以上、零修急修及时率达98%以上、有效投诉处理100%、物业管理人员持证上岗率达80%以上。
5、保证不出现媒体、政府机关及相关组织对本公司物业管理服务工作的批评及处罚。
6、保证在 年使珠江御景湾成为"全国城市物业管理优秀住宅小区"。
7、保证在交房入伙二年后，物业公司自负盈亏，不再需要__集团补贴。
特此承诺！
广州__物业管理有限公司
总经理：
物业管理服务承诺书 8
一、根据国务院《物业管理条例》、青岛市《物业管理条例》的有关规定，本公司开发建设的. （物业名称）（规划许可证号： ;山东省建设工程竣工规划验收合格证号： ），应按一定比例在物业管理区域内配置物业管理用房。物业管理用房属全体业主所有。为了更好地保护业主的利益，本公司自愿依法对上述物业管理区域的物业用房进行预留。
二、物业项目及预留房屋的情况：
三、我公司承诺上述预留物业管理用房面积及用途符合相关法律规定条件。在项目建设过程中，如出现导致预留的物业管理用房发生变化的情况，本公司将及时与相关部门联系，重新预留物业管理用房，并进行公证。
四、该项目建成后，本公司将按照《物业管理条例》的有关规定将预留的物业管理用房向物业管理单位进行移交。
五、本承诺书一式四份，本公司预留一份，崂山区物业管理办公室一份备案，房地产交易中心、公证处存档一份。
承诺单位：（章）
法定代表人：
委托代表人：
年 月 日
物业管理服务承诺书 9
本投标人已详细阅读了______________物业管理项目的.招标文件，自愿参加上述项目投标，现就有关事项向招标人郑重承诺如下：
1、遵守中华人民共和国、北京市有关招标投标的法律法规规定，自觉维护物业 管理市场秩序。若有违反，同意呗废除投标资格并接受处罚。
2、 服从《招标工作议程》安排，遵守招标有关会议现场纪律。若有违反，同意呗废除投标资格并接受处罚。
3、 接受招标文件全部内容，若有违反，同意被废除投标资格并接受处罚。
4、 保证投标文件内容无任何虚假、未侵犯他人知识产权。若评标过程中查出有虚假，同意作无效投标文件处理并呗没收投标担保。若中标之后查出有虚假，同意废除中标资格并被没收投标担保，承担因侵犯他人知识产权而由此引起的全部法律责任和经济责任。
5、 保证按照招标文件及中标通知书规定签订此项目物业管理合同，并按照要求准时进驻物业项目提供物业服务。如有违反，同意接受招标人违约处罚并被没收投标保证，承担相应法律责任。
6、 保证中标之后不将以任何方式将物业管理的整体项目转让与第三方。
7、 保证按招标文件及合同约定原则处理因招标人原因增加或调整的工作量及其他事宜。
投标人名称（公章）：_______________
日 期：___年__月__日
物业管理服务承诺书 10
我单位将认真遵守国家消防法律法规，自觉接受政府有关职能部门的监督检查，组织本单位人员加强消防知识学习，提高消防安全意识。保证做到如下几点，确保消防安全。
（一） 保障公共疏散通道、安全出口、消防车通道畅通；
（二） 负责管理、维护、保养公共消防设施和器材，确保公共消防设施和器材完好、有效；
（三） 制定灭火和应急疏散预案，定期组织有关人员参加消防安全培训和进行消防演练；
（四） 根据需要建立志愿者消防队，配备必要的消防器材，开展日常的火灾防范和扑救工作；
（五） 对妨碍公共疏散通道、安全出口、消防车通道以及破坏公共消防设施、器材的`行为，及时制止；制止无效的，及时报告派出所。
（六）坚决治理业户乱堆乱放杂物的现象，消除安全隐患；
（七） 对本单位服务管辖范围内是否存在“住改仓”情况进行监督管理，采取一切手段，坚决清理和杜绝物业管理范围内的“住改仓”行为。凡使用电梯运输货物，只能运出不能运入，直至彻底清除高楼“住改仓”现象为止。
（八）加强对本单位服务管辖范围内业主、租户的消防安全培训，通过横幅、电子显示屏、派发宣传资料等方式方法来提高各类人员的消防安全意识，增强各类人员防火安全的自觉性和主动性。
在以后的工作中，加强自查自纠，一旦发现违反规定或存在消防安全隐患，将立即改正，如有违反上述承诺，愿承担一切法律责任。
（盖 章）
（签 名） 年 月 日
物业管理服务承诺书 11
全体员工：
依据《中华人民共和国安全生产法》、《消防法》、《上海市安全生产条例》等有关法律、法规及公司《安全管理制度》，特告知如下：
1、必须严格遵守各项安全管理规定，公司所有新进员工，都必须经过岗前“三级安全教育”和培训，否则一律不准上岗；
2、必须严格遵守安全生产六大纪律及公司安全纪律，必须严格执行各项安全操作规程，不违章作业、不冒险操作；
3、必须正确使用劳动防护用品。员工凡进入工地（施工现场）必须严格遵守“安全三宝”即带好安全帽并扣好帽带、登高（2米以上）作业必须系好安全带和执行安全网制度。
4、员工上岗作业时按规定穿着工作服。不准赤膊、赤脚，不准穿背心、短裤，不准穿拖鞋等其它违规。
5、所有电箱必须检验合格方能使用，必须有漏电保护装置。作业现场脚手架（包括所有“临边洞口”）必须有围栏、绿网等维护。
6、必须严格执行“以防为主、防消结合”的消防工作方针，施工现场电焊、切割等明火作业必须办理相关手续，并且严格落实各项消防安全防护措施；禁止随便动用消防器材，禁烟区域严禁吸烟和动用明火；
7、必须严格执行特种岗位、特种工种持证上岗制度，绝对禁止无证操作；工作期间切实做好自身安全防护，预防各类伤害事故发生；
签字：___
日期：20__年__月__日
物业管理服务承诺书 12
作为___的一名收费员，我保证在工作期间按章办事、恪尽职守、诚信履职做好岗位工作，现承诺做到以下几点：
一、认真工作，热情耐心，遇到特殊情况及时报告，尽量避免与客户发生争吵事件。
二、坚守岗位，不擅自离岗，服从领导安排，如有违纪现象自愿接受公司规章制度的处罚。
三、严格按照公司规定做好收费台账，做到明细清晰，账款相符。
四、收银时认真做好钱币的确认工作，如发生假钞或长短款现象本人自愿承担赔偿责任。
五、按章收费，不徇私舞弊，不卖假票、废票，杜绝私放“人情车”，杜绝收钱不给票等行为的发生，如有发生公司可直接罚款1000元并解雇。
六、绝不利用工作之便将公司财物据为己有，绝不利用工作之便侵吞或私自挪用公款，如有侵吞公款或私自挪用侵占的.事宜发生，本人愿意承担一切法律责任。
七、严格保守客户信息和财务资料等商业秘密，如有发生泄密，自愿承担全部责任。
作为公司员工我清楚以上承诺并会认真负责执行，如有违反自愿接受公司的处罚，并承担相应的经济和法律责任。
承诺人：___
20__年__月__日
物业管理服务承诺书 13
为了维护小区业主和物业管理企业的合法权益，规范业主和物业管理企业的行为，促进和提供小区的优质服务管理水平，临潭顺达商贸有限责任公司及临潭县天力物业管理有限责任公司与本人签署并送达了《物业管理公约》、《业主手册》现予以承诺：
一、确认已收到临潭顺达商贸有限责任公司及临潭县天力物业管理有限责任公司于 年 月 日签署的金洮名苑《物业管理公约》、《物业管理协议》、《业主手册》各一份。
二、经过对有关条款的研究和理解，对《物业管理公约》、《物业管理协议》、《业主手册》的内容有了详细的理解，对所有条款无异议，现声明愿意自觉遵守《物业管理公约》、《物业管理协议》、《业主手册》的'规定，如有违约，愿承担相应责任。
三、同意如将该物业权转移（包括但不限于出售，转让、馈赠、遗赠、或交易）时，及时告知物业管理公司，并将该承诺书向承让人明示。待物业管理公司与被承让人签订承诺书后，方可办理该物业权转移的相关手续。
四、为计算本人所需负担之物业服务费，本人所拥有房屋的面积为平方米，位置在__层__号。
承诺人：___
日期：20__年__月__日
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