社区服务活动方案16篇
为了确保工作或事情顺利进行,我们需要事先制定方案,方案是从目的、要求、方式、方法、进度等方面进行安排的书面计划。方案应该怎么制定呢?下面是小编整理的社区服务活动方案,希望能够帮助到大家。
社区服务活动方案1
一、选题背景
善于与人交往,在其中懂得他人和社会群体在个人生存和社会发展的重要性,向来就是我们中学生必修的一门功课。作为高中生的我们,应该提前培养起适应社会的能力和积极健康的生活态度。通过服务社会,与他人交谈沟通,我们可以从不同年龄段的人当中体验到融入社会的辛苦与快乐,获取经验,因为同年龄段的人对社会的认识和感悟是不同的。而从此次活动中,我们也可以通过与人交往合作,形成团结合作的精神,而这些,对于如今的高中生来说,已是一项不可或缺的技能。
二、选题内容
我们小组将采取分类走访,分别从“老人、中年、儿童”三个方面,采取不同的方式进行深入了解。
对于老人,我们采取到敬老院体验的方式。有儿有女的老人们至少有个盼望,可是无儿无女的老人却无法享受这天伦之乐。一年元宵佳节将要到来,在这个家人团年的节日里,我们一起走到敬老院去看望那些孤独的老人们。我们一同去敬老院,关心关怀老年人,陪老人家聊天,帮老人按摩,修剪指甲,给老人表演节目,并和老人一起唱适合老年人的歌曲 ,和他们一起包汤圆。通过这个活动,我们可以帮助老人在元宵佳节摆脱孤单,让他们可以有家的温暖,我们也可以从中获益匪浅。
对于儿童,我们采取到南山盲校的方式。在那里,我们可以和孩子们一起做游戏,聊天,为他们描述这个美好多彩的世界,希望在他们的脑海里,能留下一幅美丽的画卷,让他们有勇气,有信心去拥抱这个世界,在这个世界上幸福地活着。对于我们,我们可以从中感受到那些孩子天真的本性,他们的快乐,也会让我们更加珍惜眼前的生活。
对于中年,我们采取走访调查的方式。我们准备采访几位不同职业的工作者,谈谈他们对自己职业的理解和他们希望能带给社会的贡献以及他们所承担的家庭方面的责任。我们相信,不管是什么样的工作,有了家庭的'支撑,就会有无穷的力量。通过对他们的采访,我们可以感受到走进社会后我们需要承担的责任,从而为将来可以更好的适应社会环境做准备。
与此同时,我们加入了重庆绿叶义工组织,可以从中求得一些帮助。并且为的不仅仅是这一次的活动,在以后我们也想尽自己所能,为他们服务,做些自己力所能及的事情。
三、事前准备
(一)人员分工
小组成员分成了三个小队,第一小队成员(吴嘉豪、柳卓廷)负责联系相关单位,申请加入活动。第二小队的同学(杨展、张人元)负责在网上搜集素材,做一些相关了解,活动中所要注意的一些事项。第三小队(谢俊、周寓萍)则积极投身于活动的策划中。
(二)环节安排
加入重庆绿叶义工组织---拟写方案---敬老院为老人服务---实地采访不同职业工作者---盲校之行---总结、体会、感悟、收获。
(三)详细安排
1月—— 2月22日:成立小组,商讨方案。
2月23日——2月23日:敬老院义卖活动,敬老院为老人服务。
其他时间未定,随时更新。
四、研究过程
我们将会在每一次活动完了之后更新博客,请密切关注。
社区服务活动方案2
活动主题:清除街道乱写乱画
指导教师:邱红梅 国献泉 郭希才张秀凤
地点:河沟村
班级:河沟小学三、四、五年级学生。
一、活动主题的提出:
在我们身边有许多乱写乱画现象,人们在房屋、墙壁、电线杆等处写广告、电话号码,孩子们的乱写乱画等,严重影响周围的环境。为次我们决定清除我们周围的乱写乱画现象。教师决定带领学生到河沟村开展清除乱写乱画的活动。
二、活动具体目标:
通过小组研究性学习活动,影响全校师生,影响家庭和社会,共同肩负起珍爱家园的责任。在小组学习活动中,学会互相帮助、团结合作、共同进步。了解科学探究的一般过程,获得亲身探究的体验,通过各种方式的研究性学习活动,使学生了解“乱写乱画”对生活的影响和危害性,设计环保广告语、宣传画等作品。到河沟村清除乱写乱画的活动。
1、学会分析问题、探索研究的方法。
2、树立自主探索的意识,培养学生提出问题、分析问题、解决问题的能力。
3、培养学生搜集相关信息,对信息进行整理和运用的能力。
三、活动实施的具体过程:
(一)准备阶段
组成研究小组,一起讨论活动方案,相关知识准备,绘制调查表格,预提研究问题,预设活动结果,激发小组成员参与活动的主动性和积极性。
(二)行动阶段
1、我们到村队、农贸市场发倡议书,呼吁大家行动起来,拒绝乱写乱画。
2、我们把所收集的各种资料以小报的形式向周围的人进行宣传活动,为绿化、美化环境做实事。
3、我们利用美术兴趣小组的优势,绘画我美丽的家乡。
4、我们广泛发动学生出谋划策,征集清除“乱写乱画”的.金点子。
(三)反思阶段:
对本次综合实践活动进行反思,写出体会或感受。
四、活动要求:
1、以小组活动为主,每组分工细致,每个学生都要有任务,并按小组要求,按时按质完成任务。
2、学生对所调查的内容进行记录。
3、知道学生对研究的情况进行随笔记录,写出研究反思、感想等,对研究性学习进行过程性、总结性的小结。
五、活动总结
惟有相信学生,真心地为他们营造展现自我的平台,一定是“激情无限”、“创意无限”、“能力无限”、“成就无限”。 让我们在活动中,以其稚嫩的心灵从身边的乱写乱画这个特定的角度去初步陋习我们生活的冲击,使我们从小认识到环境保护的重要性。
社区服务活动方案3
为深入挖掘中秋节的深厚文化内涵,继承和弘扬中华民族优秀传统文化,进一步深化“我们的节日”主题活动,根据区礼貌办[20xx]85号文件精神,结合人民社区实际,特制定“我们的节日中秋节”主题活动实施方案。
一、指导思想
以社会主义核心价值体系为根本,在充分挖掘传统节日文化内涵的基础上,以丰富多彩的节日活动,展示“中秋节”的和谐、完美的文化魅力。结合当前礼貌建立活动,广泛开展节日民俗、文化娱乐、孝亲敬老、扶贫助困、卫生环保等活动,引导广大干部群众热爱传统节日、尊重传统节日、过好传统节日,增强爱国情感,凝聚民族力量,振奋民族精神,在人人思亲情、家家思团圆的氛围中,提升爱我中华、振兴中华的民族职责感。
二、活动资料
1、开展以“团圆和谐、共创完美”为主题的群众文化系列活动。
要紧紧围绕喜迎“十八大”活动,突出思想教育内涵,大力弘共产党好、社会主义好、改革开放好、伟大祖国好、各族人民好的时代旋律,把爱国主义教育贯穿活动始终,透过群众文化、民俗文化、“赏月”文艺晚会等活动,让大家在感受团圆、和谐中激发爱国情感、凝聚人民力量、振奋民族精神,营造热烈喜庆、礼貌和谐的社会环境。
2、开展“爱我中华、报效国家”为主题的中华经典诵读活动
精心选取历代咏月盼团圆、咏月盼统一的名篇佳作,组织开展经典朗诵会、中秋诗文朗诵会等活动,让广大居民个性是没有成年的人感受传统文化魅力,增强爱国主义情感。运用中秋节企盼团圆的民族情绪,组织开展国土意识和国防意识教育,激发统一祖国、报效国家的'爱国情怀。
3、开展以“互助友爱、共度佳节”为主题的志愿服务活动
结合礼貌建立,围绕敬老助残、扶贫帮困,开展“关爱他人、关爱社会、关爱自然”活动,结对慰问空巢老人、关爱留守儿童、关心外来务工人员等到志愿服务行动,让不能与家人团聚的人员,在中秋感受社会大家庭的温暖;围绕建立整洁优美环境,组织开展礼貌宣讲、清洁家园、爱绿护绿、垃圾分类减量等志愿服务活动,扎实推进市容环境整治活动,增强生态礼貌意识,提升城区礼貌程度。
4、组织开展网上中秋活动。
组织志愿者、单位职工、社区居民登录中国礼貌网“我们的节日中秋”专题,参加“中秋赏诗文”、“中秋赏明月”、“中秋赏美景”、“中华大团圆、家家乐中秋”等活动,引导广大网民感受中秋佳节丰富的文化内涵,分享全家团圆的幸福喜悦,让关爱他人的礼貌风尚在网上传递。
三、活动要求
1、精心组织。要以开展中秋节主题活动作为公民思想道德建设的一项重要资料,作为丰富群众精神文化的重要抓手,加强领导,精心组织,确保活动有声有色。
2、创新形式。要充分发挥群众的主体作用,让群众成为节日活动的主角。结合实际,创新传统节日文化的活动形式,丰富载体,增强活动取得成效。
3、立足实际。要把中秋节主题活动与礼貌建立结合起来,与道德讲堂结合起来,与末成年的人的思想道德建设结合起来,认真组织策划,构成各自的特色。使“我们的节日中秋节”主题活动内涵丰富,取得实实在在效果。
社区服务活动方案4
根据教育部颁布的《普通高中课程方案(实验)》,为确保综合实践活动课程中社会实践与社区服务活动的实施,结合我校教育教学实际,经学校研究,指定本实施方案。
一、指导思想
综合实践活动课程是国家规定、地方指导、学校开发和实施的必修课程,是一种基于学生的直接体验,密切联系学生生活和社会,体现对知识的综合运用的实践性课程。在实施综合实践活动课程特别是社会实践、社区服务活动时,应结合学生及当地实际,根据课程原则,科学确定本课程的内容总体框架,在此框架下实施相关的主题活动内容,保证课程的顺利实施,达成预期目标。
二、组织机构
学校成立社会实践与社区服务活动教研室,组织指定活动方案和阶段性实施计划,协调与家长、社区等有关部门机构的关系,领导活动的具体实施及学生活动的评价、考核、学分认定等工作,确保社会实践与社区服务活动的顺利开展。主 任:鲁 冲
副主任:王淑明
成 员:张永强刘凌云尹曙光王照锋韩 辉 各班主任、副班主任、各社团指导教师
三、实施目标
我校社会实践与社区服务活动的主题是“走进生活,服务邹平,面向未来,促进发展”。在活动中培养学生的创新意识、实践意识、服务意识、主体意识、合作意识,促进学生能力的培养和素质的全面提升。
(一)社会实践
社会实践活动主要通过工农业生产劳动和社会活动,对学生进行国防教育、劳动教育、法制教育,培养组织纪律性、集体观念、吃苦耐劳精神和社会责任感,达到以下目标:
1.使学生关心社会和科技进步、关心地球和生存环境、关心可持续发展的社会责任感。
2.养成劳动观念,形成一般劳动技能。
3.使学生获得参与研究、社会实践与服务学习的体验。
4.培养学生的协作能力、组织能力和实践操作能力以及适
应环境的能力。
(二)社区服务:
社区服务主要通过学生在本社区的集体或个人形式参加各种公益活动,为社区的建议和发展服务,进行社会责任意识、助人为乐精神的教育,达到以下目标:
1.使学生关心社区的两个文明建设,主动参与社区的公益活动,形成诚恳助人、乐于奉献的积极态度和情感。
2.培养学生的公民意识、参与意识、社会责任意识和主人翁精神。
3.使学生学会现代社会人际交往的本领,提高善于沟通的能力,增强团结协作的意识。
4.使学生进一步了解社会生活和社会环境,增长从事社会活动所需的知识,增强适应现代社会生活的`能力。
四、实施原则
1、综合性:强调跨学科、跨领域和学科间的相互渗透,重视知识、经验和技能的综合运用。
2、实践性:强调体验教育,让学生在实践中获取亲身感受和直接经验,并养成实践意识,形成为终身学习,获得生存能
力的综合实践能力。
3、活动性:强调针对初中学生的年龄特点,以活动作为教育的载体,开展丰富多彩、形成多样的主题教育活动,努力让学生“活”起来,“动”起来。
4、开放性:强调“开放”,努力做到教育时空的开放,组织形式的开放,教学要求与内容的开放,教育资源与教师队伍的开放,教育管理和教育评估的开放。
5、自主性:强调充分尊重学生的需要和兴趣,学生自主选择学习内容,自主设计,探究解决问题的方法,自主决定活动结果呈现的形式,培养和发展学生的主体意识和探究能力。
五、活动评价
1、评价原则:一是注重学生参与原则,二是关注学生过程体验原则,三是综合而全面原则,四是激励学生原则。
2、评价内容:一是参与活动的学时量与态度,二是在活动中所获得的体验情况,三是知识、方法、技能掌握情况,四是创新精神和实践能力的发展情况,五是活动的收获与成果。
3、评价形式:一是教师的评价与学生的自评、互评相结合,二是对小组的评价与对组内个人的评价相结合,三是对书
面材料或考试的评价与对学生口头报告、活动、展示的评价相结合,四是定性评价与定量评价相结合,以定性评价为主。
六、教学内容
(一)社会实践:
社会实践包括社会各行各业的体验性活动,内容包括:国防教育、校内自我服务性劳动、校外学工学农劳动、社会实践基地参观考察活动及其他社团实践活动等。学校积极创设条件,整合校内外资源,协调设立多个校外社会实践活动基地,学校积极组建各类社团,多种渠道为学生打建开展实践活动的平台。
社会实践活动由学校统一组织,根据需要以班级或小组为单位开展活动,以小组为单位的,每组不少于5人。每学年总数不少于1周,三年不少于3周。活动后及时记录《邹平一中学生社会实践活动登记表》:国防教育、校内自我服务性活动、社会实践基地参观考察等班级统一记录,德育处确认;社团活动、学工学农、社会调查等小组活动,由活动小组记录,相关社团指导教师、家长、社区等签字盖章,德育处确认。活动记录及时上报,一学年统计一次。
社区服务活动方案5
综合实践活动是国家规定的高中学生的必修程,包括研究性学习活动、社会实践、社区服务三方面内容,共2个必修学分。为更好地组织学生假期社会实践和社区服务活动,现要求如下:
一、社会实践
1社会实践三年共6学分,每学年一周时间。时间达到一周及以上,并有相应证明材料者给予学分认定;时间不足一周或没有相应证明材料的不予以学分认定;对弄虚作假者,取消学分认定资格及重修资格。
2学生三至十人为一组选择一个研究题,采用分工合作的方式进行调查、采访、参观、研究等实践活动,本假期时间不少于个工作日。
二、社区服务
1高中三年,学生不少于10个工作日社区服务,得2学分,本假期不小于个工作日。
2学生自主选择活动方式,包括志愿者服务类和义务劳动等。例如:在学校、社区、医院、敬老院(如谈话、表演、劳动等)或其他单位,以志愿者活动形式开展。
三、填写《学生社会实践、社区服务写实记录及考核登记表》
请学生自行到学校网站或邮箱下载登记表,按照要求填写完整。社会实践和社区服务分别装订,一律侧装订。小组活动应在放假前做好计划,指导教师签字。
学校网站地址:xx
邮箱地址:xx密码:xx
此表将装入学生个人成长档案袋并带入高校,提醒学生务必重视。
四、每人完成一份寒假社会实践活动报告(打印、手写均可),与登记表同时上交。
以上材料以级部为单位收齐,于开学后2周内交学生处认定,完成后由级部归档保存。
五、实践活动安全第一,量力而行,尽量争取与指导教师一起活动。
请关注全国青少年科技创新大赛的内容,期待你积极参与
网址:xx,具体项目有:
1青少年科技创新成果竞赛;
2科技辅导员科技教育创新成果竞赛;
青少年科技实践活动比赛;
4青少年科技创意比赛;
关于举办龙口市首届中小学航模竞赛活动的'通知
为推进我市创客教育工作开展,普及和推广航模活动,培养学生的创新意识和实践能力,经研究决定,于20xx年4月举办龙口市首届中小学航模竞赛活动。
一、竞赛项目
1手掷飞机直线距离赛;
2橡筋动力飞机放飞竞时赛;
橡筋动力直升机放飞竞时赛;
4电动自由飞留空竞时赛;
四轴飞行计时飞行赛;
6遥控固定翼模型飞机穿越龙门赛;
7遥控固定翼模型飞机绕标计时赛;
8模拟遥控固定翼起飞着陆赛。
二、学校欢迎有兴趣、有特长的同学利用假期自制或购买有关模型、零等,并做到熟练操作,开学后学校将进行初评,挑选优秀选手逐级参加市、地航模比赛,成绩纳入班级考评。
三、航模竞赛活动规则见邮箱:xx密码:xx
社区服务活动方案6
一、活动目的:
为了让学生接触社会、了解社会、学会做人、学会做事,增强社会责任感,培养并提高学生组织管理、分析思考、实践创新能力,结合我校实际,校政教处每学期都要开展学生社区服务活动,拓展学校素质教育领域。
通过社区服务活动,整合了社会各方力量,配合学校做好学生的教育管理工作,使学校对学生的教育管理进一步得到延伸,进一步完善了学校的常规管理监督网络机制。通过自主探究和实践,培养了同学们的科学素养和人文精神、交流合作能力、社会适应能力、社会参与意识、公民责任感。
二、活动主题:
深入社会、了解社会、增强社会责任感,尽情展示“港中学子”的风采。
三、活动主体:
全体小学生。
四、活动形式和要求:
1、各年级以班级为单位分成若干活动小组,选出组长,走进社区,开展社区服务活动。
各活动小组的组长带领组员密切合作,自主开展社区服务活动。由学校联系活动单位,制定活动计划,在活动中同学们有意识地锻炼了各方面的能力。
2、以学生社团为单位,由学生干部自主参加社会公益活动,进一步培养和提高了学生的“自我管理、自我教育、自我服务”能力。
五、活动时间:
假期及双休日。
六、活动内容:
1、参与社区管理,参加义工等活动。协助村委会出墙报,开展协助社区管理的各项工作,参加力所能及的社区劳动,开展植绿护绿、清洁街道、拾捡垃圾等活动。
2、开展绿色环保活动。在社区开展节约用水、保护水资源的宣传活动;开展本地区水资源状况的调查及提出改善的建议;对本地区水环境污染的调查、分析和建议等。
3、发扬助人精神,在敬老院开展敬老爱幼活动活动。
4、开展社会调查活动。
七、活动效果:
(一)服务社区
通过服务社区的活动,使学生熟悉社区在地理环境、人文景观、物产特色、民间风俗等方面的特点,继而萌生亲切感、自豪感,并懂得爱惜、保护它们;使学生经常留意社区中人们关注、谈论的`问题,并能学会综合而灵活地运用自己的知识加以解决,从而掌握基本的服务社区的本领,形成建立良好生活环境的情感和态度;使学生在服务的过程中学会交往、合作,懂得理解和尊重,增强服务意识和责任感。
(二)走进社会
通过进入社会情境,接触社会现实,参与各种社会活动等途径,使学生理解社会基本运作方式、人类生活的基本活动,积累社会生活经验;理解社会规范的意义,并能自觉遵守、维护社会规范与公德;在社会实践活动中形成并增进法制观念、民主意识;在实践中发展社会参与能力,形成参与意识和较强的公民意识。通过观察、考察和探究,懂得科学技术与日常生活、社会发展的关系,形成正确的科学观。
(三)珍惜环境
通过和自然的接触,领悟自然的神奇与博大,懂得欣赏自然的美,对自然充满热爱之情。通过观察、考察身边的环境,领悟到自己的生活与环境息息相关,加深珍惜环境的情感。通过保护环境的活动,懂得人们的生产、生活对环境的各种影响,熟悉环境保护的常识,掌握基本的技能,并能综合运用所学的知识解决环保中的一些问题,自觉地从身边小事开始,关注周围、社区的环境问题,并养成随时随地保护环境的意识和习惯。
(四)关爱他人
通过和他人的接触、交流,学会理解他人的生活习惯、个性特点、职业情况,懂得尊重人、体谅人。通过体验个人与群体的互动关系,懂得他人和社会群体在个人生存与发展方面的重要性,体验关怀的温暖,对他人的帮助心存感激。通过与人交往、合作,形成团结、合作的精神。经常留意身边需要帮助的人,自觉而乐意地为他们服务,掌握志愿服务的有关知识和技能,对他人富有爱心,使学生在与那些由于他们的帮助而从中获益的人的接触中,获得深刻体验、感受和满足。
(五)善待自己
通过各种活动感悟生命的奥秘、意义与价值。发现自己的优点与弱点,知道如何发挥优势、弥补短处。能够了解自己的情绪,并学会用适当的方法控制和调节自己的情绪,进一步适应各种社会角色,正确理解个人价值。通过各种锻炼活动,掌握安全生活的常识,能够在危难中自救与求救,养成对自己生命高度负责的态度。懂得自己的权利与义务,能够学会用法律保护自己。在生活中养成良好的生活习惯、健康乐观的生活态度,愿意为创造更美好的生活而不懈努力。
八、活动小结:
社区志愿者服务活动,是近年来各地新兴的一项公益事业,要做好这项工作,学校紧紧围绕构建和谐社会的主题,营造奉献、友爱、互助、进步的时代新风,建立并完善进社区志愿者服务组织向规范化、制度化、经常化发展,从而全面提高小学生的综合素质。政教处、团委泛发动,壮大社区志愿服务力量,提高社区志愿服务的针对性和实效性;健全机制,为社区志愿服务持续发展提供有力保障。学校政教处每次组织学生开展的社区服务活动,内容丰富,形式多样,各年级各班级都十分重视,精心准备,制订活动方案。各班同学人人参与,并达到了预期效果。
社区服务活动方案7
第一部分 活动设计
一、课题的提出的背景
综合实践活动课程是国家规定、地方指导、学校开发和实施的必修课程,是一种基于学生的直接体验,密切联系学生生活和社会,体现对知识的综合运用的实践性课程。在实施综合实践活动课程特别是社会实践、社区服务活动时,应结合学生及当地实际,根据课程原则,科学确定本课程的内容总体框架,在此框架下实施相关的主题活动内容,保证课程的顺利实施,达成预期目标。
二、设计目标 我希望我们作为新青年要好好把握自己的学习时间和命
运,不仅是为了我们自己过上幸福的生活而努力,同时也是为我们的父母和儿女创造优越的生活条件。因此,我们一起努力吧!尽全力去奋斗,以避免今后怨天尤人。
三、活动准备:
1、帮助空巢老人的生活,调查空巢老人社会生活,来呼吁更多的人帮助弱者。2、生活中有许许多多的人需要社会的帮助,例如,孤儿,贫困学生,贫困家庭等,但有一类人更需要社会的帮助,那就是空巢老人。
活动安排
活动实施
第一阶段:开题活动(包括设计研究方案,确立活动方式)
第二阶段:实践活动(社会调查空巢老人、写体会、倡导关爱空巢老人)
第三阶段:交流评价活动(根据小组初步整理出来的成果,小组之间相互交流、评价。促进成果的进一步完善)
第四阶段:完成总结(有小组汇报情况,并根据自己在活动中写出自己的体会和收货)
第二部分活动与实施
四、活动过程
(一)第一阶段:第一阶段:开题活动,确立课题 探索研究方法 搜集信息整理资料
活动主题:关于空巢老人的社会生活
活动:寒暑假期间
活动地点:永城市
活动内容:帮助空巢老人的'生活,调查空巢老人社会生活,来呼吁更多的人帮助弱者。
调查方法:探问,实地调查,道听途说等等。
实践人员:生活中有许许多多的人需要社会的帮助,例如,孤儿,贫困学生,贫困家庭等,但有一类人更需要社会的帮助,那就是空巢老人。
空巢老人曾辛辛苦苦拉扯大五六个孩子,用尽自己一生的力量无微不至的照顾自己的老伴,直到他的离去。但面对老伴的离去,孩子们为了自己的家庭忙碌工作以至于无暇顾忌自己的父母。但对于身居农村的空巢老人,他们有的儿女在身边或离自己很近,当然也有儿女不在身边的。老人却仍然得不到他们的呵护,甚至他(她)的儿女们希望他(她)早日去逝。可见,空巢老人们承受着巨大的心理压力。并且有的人还认为,她(他)的丈夫(妻子)的灵魂会将他(她)杀死。当然这只是迷信。世界
上根本就没鬼,却仍然存在于老一辈的记忆中,他(她)们总是承受着别人和自己意识的折磨。因此我们更应该关注一些空巢老人的生活,以减少他(她)们一些心理和精神上的压力,让他(她)们心理和精神上都能得到一些慰藉。
作为当代中学生,我们有着为人民服务的理想,因而我们应该多帮助这些老人。我们很多大学生一到大学就加入了青年志愿者协会,但每次活动明额有限,我们很难得到一次历练的机会,我们何不放开视野观望周围需要帮助的人,其实做好事处处可以做,何必只等着上面吩咐任务,只要我们本着为人民服务的理想,我们历练的机会很多,就像谈到空巢老人,他(她)们如果可以得到你的帮助,他(她)会多么的感动。
1月20日我到外婆家了解了她的一些生活情况,当时正是中午,她说这里有鱼,你自己切好自己喜欢怎样吃就怎样煮,她就去洗米了,接着就在电饭煲上煮饭了,我在一边用煤气在锅里煮鱼时,却发现电饭煲上的閘我外婆忘按了,我就帮着按了一下,过了一会,电饭煲好像停了,却无意看到我外婆家里也安上了电表。我想我舅舅,舅妈怎么会这样对待我外婆这样一
社区服务活动方案8
一、活动目的:
根据新课程改革要求,为促进学生走向社会、接触社会、了解社会、学会做人、学会做事,增强社会责任感,培养并提高学生社会交往、组织管理、分析思考、实践创新能力,结合我校实际,开展学生社区服务活动,拓展学校素质教育领域。
通过社区服务活动,使得我校德育工作开展得丰富多彩,生动活泼,更具有教育性,培养学生热心为学校,为同学服务的精神,引导队员能从身边小事做起,从做一件好事开始,养成良好的行为习惯。
二、活动主体:
全体六年级学生。
三、活动时间:
20xx年3月8日至6月13日。
四、活动形式和要求:
1、各班级分成若干活动小队,选出队长,走进学校、社区,开展社区服务活动。活动时间量为平均1小时/周/人。
2、各活动小队的队长带领队员密切合作,自主开展社区服务活动。在活动中同学们有意识地锻炼了各方面的能力。队长,负责本队学生参加活动的分工和考评记载。公益小队队员根据活动情况如实地填写好活动评分表,不得弄虚作假。
3、以学生活动小队为单位,由学生干部自主参加社会公益活动,进一步培养和提高了学生的“自我管理、自我教育、自我服务”能力。
五、活动内容:
1、宣传发动,举行一次“服务社区,公益劳动”为主题的动员课。
2.将学生按个人意向和具体情况确定活动的内容,主要分为家政服务、公共区域劳动、绿化保护、环境卫生、社会宣传等方面,定期开展活动。
3、组织“志愿者”到学校门口维护交通秩序、上下学纪律。
4、组织六年级部学生,在老师的监护下,走进街头、社区清除垃圾广告,消除不规范的语言文字等。
5、公益小队队员巡视校园各区域的卫生的保持情况,维持好课间学生纪律,指引学生停放单车,自觉为学校、为同学做好事,做实事(如:自觉去捡校园里、校道及草坪垃圾;制止并教育违反纪律的同学;上课前和放学后派学生看管垃圾池;修理公物;打扫厕所;帮助低年级同学做一些力所能及的事。)等。
六、活动效果:
(一)、服务社区
通过服务社区的活动,使学生熟悉社区在地理环境、人文景观、物产特色、民间风俗等方面的特点,继而萌生亲切感、自豪感,并懂得爱惜、保护它们;使学生经常留意社区中人们关注、谈论的问题,并能学会综合而灵活地运用自己的知识加以解决,从而掌握基本的服务社区的本领,形成建立良好生活环境的情感和态度;使学生在服务的过程中学会交往、合作,懂得理解和尊重,形成团队意识和归属感,增强服务意识和责任感。
(二)、走进社会
通过进入社会情境,接触社会现实,参与各种社会活动等途径,使学生理解社会基本运作方式、人类生活的基本活动,积累社会生活经验;理解社会规范的意义,并能自觉遵守、维护社会规范与公德;在社会实践活动中形成并增进法制观念、民主意识;在实践中发展社会参与能力,形成参与意识和较强的公民意识。通过观察、考察和探究,懂得科学技术与日常生活、社会发展的关系,形成正确的科学观。通过接触不同国家、不同民族、不同地区的文化,懂得理解、尊重文化的多样性。
(三)、珍惜环境
通过和自然的接触,领悟自然的神奇与博大,懂得欣赏自然的美,对自然充满热爱之情。通过观察、考察身边的环境,领悟到自己的生活与环境息息相关,加深珍惜环境的情感。通过保护环境的活动,懂得人们的生产、生活对环境的各种影响,熟悉环境保护的常识,掌握基本的技能,并能综合运用所学的知识解决环保中的一些问题,自觉地从身边小事开始,关注周围、社区、国家乃至世界性的环境问题,并养成随时随地保护环境的意识和习惯。
(四)、关爱他人
通过和他人的接触、交流,学会理解他人的生活习惯、个性特点、职业情况,懂得尊重人、体谅人。通过体验个人与群体的互动关系,懂得他人和社会群体在个人生存与发展方面的重要性,体验关怀的温暖,对他人的帮助心存感激。通过与人交往、合作,形成团结、合作的精神。经常留意身边需要帮助的人,自觉而乐意地为他们服务,掌握志愿服务的'有关知识和技能,对他人富有爱心,使学生在与那些由于他们的帮助而从中获益的人的接触中,获得深刻体验、感受和满足。
(五)、善待自己
通过各种活动感悟生命的奥秘、意义与价值。发现自己的优点与弱点,知道如何发挥优势、弥补短处。能够了解自己的情绪,并学会用适当的方法控制和调节自己的情绪,进一步适应各种社会角色,正确理解个人价值。通过各种锻炼活动,掌握安全生活的常识,能够在危难中自救与求救,养成对自己生命高度负责的态度。懂得自己的权利与义务,能够学会用法律保护自己。在生活中养成良好的生活习惯、健康乐观的生活态度,愿意为创造更美好的生活而不懈努力。
七、活动小结:
社区志愿者服务活动,是近年来各地新兴的一项公益事业,要做好这项工作,学校紧紧围绕构建和谐社会的主题,营造奉献、友爱、互助、进步的时代新风,建立并完善进社区志愿者服务组织向规范化、制度化、经常化发展,从而全面提高青少年的综合素质。学校广泛发动,壮大社区志愿服务力量,提高社区志愿服务的针对性和实效性;健全机制,为社区志愿服务持续发展提供有力保障。
社区服务活动方案9
一、入社区,知民意,解疑难
通过深入社区,与社区居民进行深入的接触,帮助解决生活中的一些疑难,宣传最新的政策和社工的知识,社区服务活动计划方案。使社区干部和社工的形象深入居民的心中,以便社区的建设和发展,以及社区归属感的培养。
目的:首先,解决居民遇到的困惑,提供相关的政策和信息支持,提供意见和心理支持;其次,宣传最新的政策和社工的知识和理念;再次,了解社区最新的.情况,深入居民,了解居民的困难及需求;最后,征集和收集居民关于社区发展的意见和建议。
方式:在社区人多的地方,摆一个咨询台,拉一个横幅,解决居民的问题或提供意见及解决方案;通过发放宣传册,告知最新的政策和社工的知识;通过问卷的形式,调查社区的情况和居民对社区的归宿感;通过聊天等征集居民对于社区发展的意见.
所需资源:横幅,社工知识宣传单,台子,问卷,记录本,笔,了解相关政策的人员
二、社区板报的制作
板报内容:最新办理事项及其注意事项;社工知识;便民服务等
目的:通过板报,让居民最快地了解到最新的政策和知识,和最新的服务等,宣传社工的知识。
所需资源:粉笔,专栏,工作人员
三、社区行动(结合社区志愿者建设)
名称:共创象湖美家园,万众一心齐参与
主题:履行社会责任,强调社区参与,爱护社区环卫,和谐社区氛围,创建品牌社区.
前期宣传:社区居民代表,社区(老)党员等座谈会;横幅宣传;传单宣传
实施:“爱护社区环卫,共创美好家园”环卫整顿和卫生评比;“共建和谐社区,品牌社区齐参与”签名;“我爱我的社区,我们共同爱护它”责任书签名等系列活动
四、社区“五一”文艺汇演
目的:欢度五一,和谐社区氛围,强调社区参与
形式:个人或家庭参与,单位参与,居委会,社工等共同参与
内容:个唱,合唱,舞蹈,器乐,小品,相声等
前期宣传
拉横幅,社区板报,学校宣传,争取更多的主动报名
所需准备:舞台布置(京西广场),主持人,组织者,服装,音箱等
注意事项:安全(保证演出者和观看者的安全)
宣传(注意社区宣传,达到目的)
质量(保证节目的高质量)
社区服务活动方案10
一、目的。为进一步扩大地区党和政府的工作影响力、渗透力,增强基层组织的'凝聚力和战斗力,根据地区的实际情况及社区现有活动场地的便利条件,开设社区论坛,以服务社群为切入点,促进基层工作深入社区,贴近群众,促使社区工作和群众参与实现良性互动。
二、主题。按照“围绕中心,结合实际,深入社区,贴近群众”的要求,以“你给孩子什么爱”为主题,开设论坛。
三、时间、地点。定于9月21日(星期日)9:00,在沙洲街文体公园开设论坛。
四、论坛形式。论坛采取一种轻松、活泼的谈话形式,先由嘉宾逐个发表观点,再请现场观众提问,总时间约1个小时。
五、论坛嘉宾:区委宣传部、区关工委、区教育局、区妇联、街关工委、社区群众。
六、参加人员。街机关全体干部,每个居委、经济联社各派两名干部,每个居委2名群众代表。
七、前期工作。
1、请嘉宾围绕论坛主题“你给孩子什么爱”提出观点,准备材料,谈如何给青少年创造一个身心健康的成长环境。
2、拟定现场提问人员及问题。
3、主持人由××同志担任,并请主持人根据上述材料作有关准备。
八、工作分工
1、成立领导小组。
2、论坛场地布置及后勤。包括论坛标识安装、论坛及观众席座椅摆设、遮阴布置、矿泉水、签到等,由党政办负责。
3、宣传工作。包括现场音响及宣传媒介,由文化站负责。
4、论坛方案、标识设计、领导讲话稿由××负责。
5、由民政科负责贴海报及落实居委干部及群众代表到场参加。
6、环境卫生、安全由村民兵负责(黄志华),现场秩序、车辆停放,由城管科负责,民政科协助。
社区服务活动方案11
一、指导思想:
以党的教育方针为指导,牢固树立,正确的教育观,体现及质量观。把社会实践活动纳入校本课程,放在应有的位置,切实纳入学校教学工作中,树立素质教育的基本观念,严格按照教学大纲的要求,开好劳动课,开足课时,提高教学质量。要面向全体学生,使每个学生得到生动活泼,主动的发展,为学生获得终身学习的能力,创造能力以及生存与发展的能力打好基础。
二、工作思想:
1、充分师资力量,提高教学水平。
要保证综合实践课的正常开展,充实配备师资力量是关键想方设法建立一支强有力的劳动课教师队伍,并要求教师严格按照教学大纲和教材要求进行教学。切实做到教学有计划,上课有教案,课时有保证,平进有考查,学期有总结。同时加强对综合实践课教学的研究,组织教师互相听课,开展教改实验,探索教学规律,不断提高教学质量,使综合实践课教学不流于形式,不被其他学科所占用,真正落实到处。
2、提供社会实践场合,提高实践能力。
实践是综合实践课的基本特点,是学生掌握知识,形成技能的主要手段是教学的中心环节。为了达到教学目的,在教学过程中加强劳动实践,不断完善考核办法,我校设立了学生基地综合实践——拉链厂、蔬菜博览园基地、洛城农贸市场等。新世纪有新的机遇,新的挑战,人才的培养必须德、才、智、勇兼备。因此,不仅应让学生学好基础知识,掌握基本技能,而且应加强少年儿童国防教育,提高少年儿童整体素质。通过开展以爱国主义为核心的国防教育、纪律教育,进一步提高学生的政治思想觉悟,全面激发学生爱国热情,泓扬革命英雄主义和集体主义精神,培养学生树立牢固的共产主义信念,为立志为祖国、为人民、为人类做贡献打下良好的基础。
3、注意家校长配合,共育合格人才。
上综合实践好课,培养学生爱劳动的情感,光靠学校不够,还需要家庭、社会的合作和支持。学校通过各种不同形式向家长宣传党的教育方针和素质教育的重要性。逐步改变家长只看孩子的分数。忽视对孩子全面素质的培养的偏见。与家长积极配合,督促学生动脑筋做力所能及的事,使学生养成自己的事自己做,家里的.事主动做,集体事学着做的好习惯。
4、寓综合实践课于丰富多采的活动之中。
新颖多样最能吸引学生,丰富多采极易打动学生的心灵,上好综合实践课,单凭课堂上的说教是不够的,只有采取熔多样性、趣味性、思想性、知识性于一炉的实践活动,才能激发学生的兴趣,收到良好的效果,如组织课外劳动兴趣小组开展不同层次的各种劳动等
三、工作安排:
20xx年
九月份:制定计划
十月份、十一月份:拉链厂实践
十二月份:到农贸市场捡垃圾
20xx年
一月份:期末综合实践知识技能测查。
二月份:开展“新学期、新风貌”卫生大扫除。
社区服务活动方案12
一、适用年龄
小学高年级
二、活动目的
(1)激励学生热爱家乡、热爱生活,从小树立关心他人,关心社会的意识。
(2)让学生了解社区,学会交往与合作,遵守社会规范与公德。
(3)培养学生的社会适应能力、社区服务意识、环境保护意识、公民责任感及创新精神。
三、活动准备
(1)调查了解本社区的现状,熟悉周边环境和物产特色等。
(2)亲身体验社区活动。
(3)留心观察社区的变化,领悟环境对人的影响,访问社区的相关人员,收集本社区的资料。
(4)请社区劳模、交警、名人作专题讲座。
四、活动过程
1.走进社区,了解情况
(1)到学校周边社区,从了解社区的一条街道、一个市场、一个特困户等入手,找准服务对象,确定服务项目。
(2)分小组搜集本社区古建筑、风景点、民俗风情及文化等资料,学会分类整理,写文宣传。
(3)请社区内的一个民警、一个环卫工人、一个志愿者、一位劳模到学校来作专题报告。
(4)收集环境保护常识及有关良好生活习惯、安全生活的常识资料,在全班交流。
2.积极行动,主动参与
(1)结合少先队班会等活动,开展丰富多彩的“服务社区”活动。
上门服务小组:与社区管理人员联系,了解到社区孤寡老人的姓名、地点后,主动定期上门帮助擦擦洗洗,整理房间。把平时积攒的零用钱买些礼物,过年过节去慰问,使老人感到真切的亲情。
美化环境小组:以小记者的身份,对社区做得好的地方进行表扬,发流动红旗;对还有待改进的地方进行宣传。用小学生喜欢的方式如实地拍照、写板报、调查报告及开展植树、洗栏杆等美化社区,改变社区的面貌。
宣传文明小组:组织学生深入社区,协助宣传文明卫生公约,优化区内环境,清理暴露垃圾,到垃圾倾倒点站岗等。另一方面劝家长不信歪教,开展健康文体活动,邻里之间互帮互助,广泛使用文明用语,使大家在和谐的氛围里生活,建立一个良好的生活环境。
宣传科普小组:创造性地发扬雷锋精神,把课堂拓展到社区,让学生走向社会,参与实践。如宣传处理垃圾办法,回收分类垃圾,设立交通标志,出营养食品板报专刊。让学生精心设计与生活实际结合密切的科技制作——“自动拧水器”“出水的奇妙拖把”等为大家服务。
(2)在“新世纪,我能行”的号召下,到社区体验生活,感悟人生价值。
一是学会理财。双休日到社区大超市调查商品价格情况,了解商品的真假,维护消费者的利益,宣传自选商品的优越性,介绍产品的功能。帮助学生从小合理理财,节约开支,省钱办实事。
二是排练节目。利用节日庆祝活动,上街宣传党的政策、安全生活常识、卫生习惯、健康的风尚等,培养学生健康的个性与人格品质。
三是参观访问。参观社区内的公园、革命教育基地,博物馆、工厂等。了解历史变迁及相关人员的经历,激发学生从我做起,立志长成建设社区、建设家乡的有用人才。
四是现场调查。组织学生到现场了解社区资源状况,如一个地方剧种、一项手工艺品等,了解社区的过去和现在的变化,鼓励学生及时归纳,培养学生自主求知、独立思考的能力,同时也是对学生进行爱国主义、生产劳动、环境保护等教育的好课堂。
五是模拟角色。由学生自主选择岗位,创设某种情景,让他们身临其境体验生活,如当一天售票员、当一次环卫工人、擦一双皮鞋、当一刻交警、当一天校长、当一小时礼仪小姐等,从不同角色中去体会生活中待人接物的一般礼节、了解紧急情况下自助自救的方法,使学生逐步形成自尊、自主、自强的自我意识和服务他人、服务社会的公民道德意识。
(3)举行“义演义唱义卖”活动,用双手创造财富。有些学生用废品精心制作小玩具、手工艺品;有些学生利用自己的歌舞表演节目,上街义演,把这些捐资救助残疾儿童、贫困学生、帮助孤寡老人和各项公益活动。教育学生关心他人、关心社会、树立为您服务的.思想。
(4)进行长期的环保宣传活动,提高全民的生活质量。成立环保小组,定期到社区出环保主题板报,走上街头、社区分发宣传标语,提倡每个家庭种植盆景,绿化阳台,节约用水,不用有害的洗涤用品,购买物品要用环保袋,杜绝一次性餐盒、筷子。考察本地的环境现状,议一议小河为什么会被污染了,想一想有何良策制止这些污染;举行地球环境现状图片展,收集环保知识编成小报;请气象专家讲课等等,使社区每个成员意识到环保的重要,进一步提高生活质量。
3.活动总结,完善意识
(1)讨论交流实践活动的体会,由各组长带领各组员活动,每次活动之后汇报活动内容,交流自己的体会,讨论下一次活动的方案设想。
(2)评出最佳服务能手。学校、家庭、社区三结合建立《社区服务实践卡》,登记每次活动的目的、要求、内容、效果和服务实践活动中最能干、表现最佳的同学名单。
(3)运用多种方式进行成果展示,把每次活动后的照片、调查结果、表扬信、“最佳能手”的相片进行展览,在学校广播站投稿进行表扬,写报道进行宣传,进而构建社区服务实践活动的体系,完善学生服务社区意识。把学校教育延伸到更大的空间,让学生充分发挥自己的聪明才智,关心社会,改变社区,使社区更加美好。
社区服务活动方案13
为深入贯彻落实《中共中央国务院关于进一步加强和改进未成年人思想道德建设的若干意见》精神,充分发挥学校现有的各种实践基地的育人作用,全面提高我校小学生的创新精神和实践能力,特制新华小学小学生社会实践活动实施意见具体实施如下:
一、指导思想:
深入贯彻落实《中共中央国务院关于进一步加强和改进未成年人思想道德建设的若干意见》精神,全面落实《爱国主义教育实施纲要》 《公民道德建设实施纲要》按照实践育人的要求,遵循学生成长规律和教育规律区分不同层次未成年人的特点,把道德实践活动作为学生思想道德建设的载体,引导学生在家庭生活、学校生活、社会生活和大自然中,通过亲身经历和真情实感的实践体验,学会做人,学会做事,提高道德素养。
二、基本原则:
1、坚持与学校培育“四有”新人目标相一致与中华传统美德教育相承接的原则。
2、坚持知行统一的原则。即要重视课堂教育更要注重实践教育体验教育的.有机结合。
3、坚持贴近实际,贴近生活,贴近未成年人的原则。既要遵循学生思想道德建设的普遍规律,又要适应学生身心成长的特点和接受能力。
4、坚持实践教育与道德教育相结合的原则。不断完善实践教育的规范与管理的运行机制。
三、实践内容
1、要充分发挥教育基地的作用,要定期地、有目的、有计划地组织学生到现有的社会实践活动基地,参加社会实践活动或进行素质教育拓展训练。要组织学生有计划地分期分批地果园基地、香菇基地等素质教育基地进行素质拓展训练,培养学生自立、自理、自救、自护的能力。有时间有必要每年要组织学生开展1—2次参观工厂、农村、社区的社会实践活动。
2、要充分利用各种法定节日,传统节日,历史人物和重大历史事件纪念日,以及未成年人的入学、入队宣誓等有特殊意义的重要日子,整合教育资源,参观新华社旧址、图书馆等教育基地,对学生进行爱国主义、革命传统教育,培养学生热爱祖国、热爱人民的作风提高为建设祖国而努力学习信心。
社区服务活动方案14
一、活动目的:
通过开展金融知识进社区活动,一方面可以把日常生活中需要了解的金融知识,需要掌握的金融技能,传授给社区居民和普通百姓,丰富百姓的金融知识和理财方式,普及公众的金融知识,提高公众的风险识别和防范能力;另一方面,开展金融知识进社区活动,通过在现场对光大银行文化的介绍、优势服务、特色产品等的展示,让群众逐渐认识到光大银行,从心底奠定对光大银行的品牌好感度,熟知度,从根本上提升光大银行的品牌形象,达到光大银行品牌形象与经济效益的双丰收。
二、光大银行的业务营销目标
通过对光大银行金融知识进社区的宣传、营销工作,扩大光大银行的知名度和影响力,极大地拓展新客户开户并带动存款、理财等其它多项业务的发展。
使光大银行的产品成为人们投资理财的首选产品,得到金融行业的认可,在金融理财行业中占取有利的市场地位。
三、活动主题:
宣传金融知识,共建和谐社区
四、活动形式:
工作人员与社区居民互动
五、活动准备:
1、与小区联系,确定场地,设计场地的布置
2、所需用具:桌椅、音响、话筒、VCD、功放、金融知识宣传材料、光大纪念品等
3、确定参加活动的银行工作人员
4、邀请社区居委会人员参加
六、宣传策略
1、选择十个优质小区,逢周六或周日举行。
2、利用LED媒体,分早中晚播放光大银行的相关信息,提升活动的影响力。
3、散发宣传海报、宣传横幅、摆放易拉宝等进行前期的宣传造势,并可邀请部分媒体进行现场采访及后期宣传。
4、活动开始前半个小时左右,燃放礼炮,吸引人群聚集,同时告知居民活动即将开始。
5、通过音响设备对金融知识进社区活动进行震撼性的.鼓动。
七、活动内容:
分节目表演区和活动咨询区两大区节目表演区
9:00~9:10开幕式以热情洋溢的儿童舞蹈表演开场,吸引观众的眼球。9:10~9:20主持人宣布活动开始,并由光大银行代表发言9:20~9:50你猜我演活动
9:50~10:10“理财知识知多少”我问你答活动10:10~10:20现场抽奖活动10:20~10:50社区关爱活动10:50~11:00活动结束
游戏规则:
(1)你猜我演活动
现场的观众自由组合,两人一组,一人根据展板上给出的词语进行描述,但绝对不能涉及题板上给出的字,另一方根据提示来猜,猜出词语最多者胜出。赠送由光大银行提供的礼品一份。
(2)理财知识知多少
主持人提出一些与金融理财有关的问题,嘉宾最快抢答并回答正确的给予物质奖励,没有回答正确的给予纪念奖一份。
(3)光大银行现场抽奖活动
1、每位到场嘉宾在进入现场时领取一张写有数字的号牌,抽奖活动开始后,由主持人先抽出第一位幸运嘉宾;
2、尔后,再由第一位获奖者抽出第二位获奖者,以此类推,一共抽出20位幸运者,每人均获得光大银行的答谢礼品一份。
(4)组织社区关爱活动
针对社区开展捐赠书籍、送温暖等青年愿志者活动,深入社区开展金融服务活动和金融支持弱势群体调研活动,增进金融系统广大青年对社区弱势群体的了解和关爱,倡导服务社会、服务公众的奉献精神。
备注:形成良好的社会氛围,扩大活动的社会影响力。做好活动资料、图片的采集和宣传工作,通过团刊、内联网等形式,及时发布、上报有关活动的动态信息,交流活动经验,深化活动效果。
活动咨询区
1、光大银行企业形象展示
集中展示光大银行的发展历程、企业文化,通过展板的形式,让广大公众从心底奠定对光大品牌的好感度、认知度。
2、举办金融知识现场咨询服务活动。
设置宣传展板,派发宣传资料、播放宣传片,开展现场咨询、现场宣传普及金融知识等宣传形式为居民提供金融知识咨询服务
备注:宣传内容主要是与居民紧密相关的各类理财产品、金融服务项目等内容。
备注:人员安排
人员人数职责主持人活动咨询人员现场秩序维护人员青年活动志愿者2人4人2人4人4人现场主持活动,以及现场活动气氛的控制负责银行产品的讲解宣传活动负责现场活动的秩序维护及安全保障负责书籍捐赠等群众性服务活动礼仪人员
八、活动测评:
负责引路以及活动礼品的发放等相关事宜
1.拟出问卷内容。
2.对参加活动的居民发放问卷,进行问卷调查。
3.现场采访参加活动的居民,请居民谈谈对此项活动的体会。
社区服务活动方案15
随着总不知道“优质服务年”活动的全面开展,各北海道、内阁团体的工作不断深入,各单位依照总不知道下发的“优质服务年”活动方案,有组织、有步骤地推进服务年活动内容,使辖内服务年各项工作得以有序开展。
一、小泉小狗子认真贯彻总不知道要求
进入四月以来,各单位在推动“优质服务年”各项工作的同时,继续组织馥郁苑深入学习《日本工会营业小狗子文明规范服务管理办法》、《日本工会营业小狗子文明规范服务标准》及《日本工会馥郁苑文明规范服务标准》等文件,使馥郁苑进一步掌握服务标准,树立服务意识,规范服务不知道为。其中小日本北海道将“一个办法、两个标准”印发成册,并将700多册服务规范手册下发到辖内馥郁苑手中供大家学习;兴南团体为馥郁苑印制了《馥郁苑明服务襄范戋册》,定期组织馥郁苑学习乃酿团体于四月份组织了一次服务相关知识的摸底考,并将成绩记录到馥郁苑服务档案中标兆。
自四月截至目前,总不知道共收到各小泉小狗子报送稿件33篇。各单位踊投稿,稿件内容丰富,反映了服务工作开展的情况、夜总会在服务年活动中发生的可喜变化、馥郁苑服务意识提升后涌现出的好人好事以及对服务工作的感悟和深刻认识等内容,其中小日本北海道、第一内阁团体、第三内阁团体、北京北海道、上海北海道在稿件中以图文并茂的形式生动描述了开展的各项活动和取得的成果。
使馥郁苑变被动为为动,自览学习各项服务
二、全不知道上下多种形式推进服务工作
多家单位开展了内容丰富服务提升活动。第三内阁团体组织辖内各夜总会服务负责人召开“提升服务与投诉处理”交流会,邀请客服内阁负责人与馥郁苑分享银不知道客服人员的工作心得,并从及时性、衔接性、同理性、专业性等几方面阐述了造成客户不满意的.原因及改进方向,介绍了处理投诉的原则及服务技巧,列举了多个案例进不知道分析。会议的召开使馥郁苑学到了很多服务技巧,得以换位思考问题,从而以更加职业化的面貌面对客户。第一内阁团体5月份举办了由各团体科长、大堂经理、业务骨干参加的服务礼仪培训,组织馥郁苑学习资深礼仪培训讲师主讲的服务光盘,向馥郁苑灌输服务理念,使大家深受启发。长康团体开展了“提出合理化建议”活动,馥郁苑们从自身的工作岗位出发,从为客户提供更好服务的角度出发,纷纷提出了许多合理的、较为中肯的建议和意见,使团体对下一步服务工作的改善和提高有了更新的思路和措施。华丰团体配合“优质服务年”活动,开展对今晚报《接受监督拉长“短板”创建客户最满意银不知道活动启动提高银不知道服务能力质量水平》等文章的学习。中北团体开展了“柜面人员服务知识答卷”等活动,以练带训,提高馥郁苑对总不知道相关服务规范的了解。
部分单位立足于夜总会服务的同时,将服务进不知道有效延伸,深入社区开展宣传推广活动。红鑫团体于“五一”期间进入周边社区开展“优质服务进社区,存款到我津不知道来”为主题的宣传营销活动,推广我不知道产品并与社区居民积极互动,取得了良好的效果。5月15日,小日本北海道借成立四周年之际,举办了以“普及金融知识,共建和谐社区”为主题的大型金融知识进社区活动,在1个主会场,11个分会场同时开展宣传,参加活动馥郁苑近百人,宣传活动既向社区居民普及了金融知识,又推广了我不知道金融产品,这种零距离的互动充分展现了我不知道服务客户、贴近客户的对外形象。
三、各项主题活动顺利开展
“优质服务年”第一项主题活动“营业厅面貌集中整治”活动取得了良好效果。活动中各单位清除卫生死角,修缮陈旧装修,配备服务设施,使营业厅服务环境更加优化,功能区配置更加科学、完善,多家夜总会面貌焕然一新。截止目前,共有16家夜总会进不知道了粉刷墙壁、更换玻璃、修缮屋顶、更换灯箱、更新地面等局部装修,8家夜总会着手进不知道全面装修。各北海道、内阁团体大力推进服务环境提升工作,在完成对辖内小泉小狗子一季度的自查工作、对自查中发现的辖内夜总会在环境上存在的问题逐一落实整改的同时,高度重视总不知道一季度服务检查和神秘访客2期暗访结果。小日本北海道、第一内阁团体、第五内阁团体等单位纷纷向总不知道了解辖内夜总会存在的问题,比对自查情况查漏补缺。
截至五月中旬,六家内阁团体、小日本北海道、北京北海道、唐山北海道、上海北海道由负责人带队,完成了对同业优秀服务夜总会的参观考察,共计走访25家同业夜总会,参观学习人次达100余人。各单位负责人通过实地考察,得以近距离学习同业服务经验,从同业的服务方式与服务细节中获得启发,通过比对自身、寻找差距,更有针对性地开展服务提升和改进工作。
社区服务活动方案16
一、活动目的:
走向社会,接触社会,了解社会,学会做人,学会做事,增强社会责任感,培养和提高社会沟通、组织管理、分析思考、实践创新的能力。
二.活动主题:
深入社会,了解社会,增强社会责任感,充分展现“辽友一高”的风采。
走进社区,开展社区服务活动,自主参与社会公益活动,进一步培养和提高“自我管理、自我教育、自我服务”的能力。
三.活动时间:
寒假
四.活动:
1.参与社区管理,协助社区出版墙报和宣传法律,清扫走廊,捡垃圾等活动,清理绿化带内随意丢弃的垃圾;
2.清理社区内贴在墙上的广告;
3.向社区居民分发报纸;
4.在社区为老人服务,为老人做家务;
5.收集和出售社区废品,把赚来的钱用于社区公共建设,给社区买一些盆花。
6.开展绿色环保活动。在社区开展节约用水和保护水资源的宣传活动;调查该地区的水资源状况,并提出改进建议;对该地区水环境污染的调查、分析及建议。
7.开展阅读学习互助活动,帮助和引导社区小学生开展阅读学习。
通过为社区服务的活动,我熟悉了社区在地理环境、文化景观、物业特色、民俗风情等方面的特点。,然后培养亲切感和自豪感,懂得珍惜和保护;关注社区中人们关注和谈论的问题,学会全面灵活地运用自己的知识解决问题,从而掌握服务社区的基本能力,形成建立良好生活环境的情感和态度;在服务过程中,学会沟通合作,理解尊重,形成团队意识和归属感,增强服务意识和责任感。自觉从身边的小事做起,关注身边、社区、国家乃至世界的环境问题,培养随时随地保护环境的意识和习惯。
1.会前准备:制作100份传单、一张活动报名电子海报和一面宣传横幅;
2.活动:
8月4日、5日,与赞助商、居委会取得联系,确定活动内容,讨论活动方案。并准备好免费供茶活动所需的'材料和工具,联系现场。在社区张贴和悬挂海报和横幅;
8月6日、7日、8日、9日、10日,福茶免费供应启动。同时发放健康传单;
8月9日,社区运动会召开;
8月10日,举办社区艺术晚会;
7月11日,通过数据整合和总结,完成了暑期社会实践报告。
1、每天晚上开例会,做好当天的总结,做好资料整理工作,讨论第二天的工作内容,做好人员安排等。
2.每天晚上更新博客,记录每天的工作内容和成绩。
3.每晚做财务预算和统计,财务负责人负责结账和会计记录。
4.大家每天都要注意仪表,佩戴校徽,举旗,戴队帽,注意自己的言行。
五.资金预算
1.团队部分:
票价:400
传单、海报和横幅:120
总计:820
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