保洁服务方案（精选21篇）
为了确保我们的努力取得实效，我们需要事先制定方案，方案的内容和形式都要围绕着主题来展开，最终达到预期的效果和意义。那么制定方案需要注意哪些问题呢？以下是小编为大家收集的保洁服务方案，仅供参考，大家一起来看看吧。
保洁服务方案 1
随着城市的不断发展，物业的保洁服务也越来越重要，对于提升居民的生活质量和改善居住环境起着至关重要的作用。因此，物业保洁服务的提升方案也变得越来越重要。
一、加强人员培训
任何保洁服务都必须从人员培训开始，因此，物业保洁服务的提升方案首要考虑的是加强人员培训。物业保洁人员需要掌握一定的技能和专业知识，比如使用清洁剂、家具维护、杂物分类等。此外，物业保洁人员需要注重礼貌、形象、习惯等方面的培训，以确保他们能够为居民提供高质量的服务。物业公司可通过专业的保洁培训机构，对保洁人员进行定期培训。
二、完善保洁工具和设备
保洁工作需要使用大量的工具和设备，合适的保洁工具和设备不仅可以提高保洁效率，还能提高清洁质量。因此，物业保洁服务的提升方案还需要包括完善保洁工具和设备。现代化的保洁设备和高质量的清洁剂可以极大地提高保洁效率和效果。
三、优化清洁流程
保洁服务需要有清洁流程，这是为了保证保洁工作的有序性、标准化和高效率。因此，物业保洁服务的提升方案还需要包括优化清洁流程。清洁流程的优化包括人员分工、清洁场所的分段分区、标准化流程、严格执行等。同时积极采用新技术，如使用无人机检查楼顶卫生等，使清洁流程更加科学。
四、创新服务方式
物业保洁服务是包含了广泛的服务内容的，物业公司也需要创新保洁服务的形式和方式，以提高服务水平。物业公司可以开展一些特色活动和服务项目，让居民体验到不同寻常的服务体验，比如为入住新业主家中免费保洁、卫生间保养等。这样可以增强物业服务品牌的知名度，也能够提高居民对物业保洁服务的满意度。
五、加强监管和评估
物业保洁服务的.提升方案还应该包括加强监管和评估。建立监管机制不仅可以防止保洁人员的工作出现漏洞，还可以保证清洁效率和保洁质量。同时还应该对保洁服务进行定期评估，了解服务效果和居民反馈，及时作出改进。
六、推行社区环保
社区环境管控是物业保洁服务的核心任务之一，通过推行社区环保，可以提高物业保洁服务的质量和效率，也可以减少垃圾和污染的产生。此外，物业公司可以与居民合作推行环保、减少垃圾分类等计划，以最大化地提高环境质量和居住体验。
物业保洁服务的提升方案对于居民的生活质量和健康都有极为重要的意义。提高保洁服务的质量和效率可以让居民体验到更好的居住环境和服务体验，从而提高居民的生活幸福感。因此，物业公司必须牢记这一点，持续改进保洁服务的质量和效率。
保洁服务方案 2
一、安全保证措施
一）安全保证体系
本项目将全面落实安全责任制，特别加强重点岗位和特殊工种的安全责任制。同时，健全完善安全生产规章制度和操作规程，保证安全投入的有效实施。加强安全检查和督促工作，及时消除事故隐患。组织制定并落实各类安全应急预案，组织专业应急预案演练。如实报告安全生产事故，并依法开展安全生产教育培训。
1、设置安全管理机构
为确保安全，公司成立以项目负责人为组长，项目主管为副组长，安全员等为成员组成的安全领导小组。同时，项目部成立以项目主管为首的安全事故监督小组，设立专职安全员，为项目安全监护人，自始至终进行项目的安全管理和维护，禁止违规操作，消除安全隐患。
2、制定安全管理制度
公司经常性组织安全员研究安全制度和安全操作规程，加强安全管理教育和宣传，形成人人重视安全的氛围。公司内部签订安全生产责任书，制定目标管理指标，每月进行安全生产检查评比，奖优罚劣，并且为在岗员工投保身意外伤害保险。
3、落实各项安全措施
公司在实施和完成本项目清扫保洁服务的整个过程中，将采取切实、有效的安全措施，充分关注和保障所有工作人员的安全，使项目的实施有条不紊、顺利进行。加强作业人员的安全思想教育，树立安全第一的思想，提高安全意识。设专职安全员，负责项目的安全检查和管理工作，组织开展“安全生产月”活动，定期进行检查、评比，不符合安全要求的限期整改，直至符合要求。制定相应的安全技术措施，加强对作业中事故苗头的检查分析，及时采取措施进行整改，对违章作业人员和事及时进行制止并做出处理。制定各岗位安全生产的操作规程，用以规范安全作业。
4、事故预防措施
4.1坚决执行国家“安全第一，预防为主”的安全作业方针和各项安全作业法律、法规，接受公司的监督和管理。
4.2加强安全知识宣传，教育员工注意安全作业，注意自身保护。
4.3实行安全责任制，各级组织负责人，应及时同下属人员签订安全协议，实行奖罚制度。
4.4督促全体员工自觉遵守交通规则，防止发生交通意外事故。
4.5每周进行安全检查，发现安全隐患及时纠正，及时整改。
4.6组织制定强化安全操作管理办法，并采取有效措施确保安全操作得到真正落实。
4.7新进员工必须接受安全作业教育才能批准进入操作岗位。改变工作性质的员工必须重新接受安全教育才能上岗。
4.8针对存在高温、低温、潮湿、雷电、静电等危险的劳动场所，必须采取相应的有效防护措施。
4.9凡发生事故，必须按照有关规定报告。如有瞒报、虚报、漏报或故意延迟不报，除责成补报外，对事故部门给予扣发工资总额的处罚，并追究责任者的责任。对触及刑律的，要追究其法律责任。
4.10对事故责任者视情况给予批评教育、经济处罚、行政处分。对触及刑律者，要依法论处。
4.11出现事故时，必须按照程序进行事故处理，并总结教训，举一反三，杜绝类似事故再次发生。
5、安全作业技术措施
为有效预防和减少清扫保洁人员的人身伤亡，切实保障保洁人员的人身安全，必须加强一线保洁人员的安全管理工作。
5.1加大安全培训教育力度，从思想上高度重视安全工作。专职安全员每月对所有员工轮流进行培训，并邀请市交警大队为安全管理骨干进行集中培训。上岗作业安全常识是培训的重要内容之一，考核合格后方可上岗。
5.2落实安全作业规范，做好作业人员的安全防护措施，增强清扫保洁人员的安全性。清扫保洁人员上岗时要佩戴工作证，穿着反光工作服。作业时要面朝来车方向清扫，并对所有作业车辆的尾部及两侧张贴醒目的“警示条”安全标识，提高作业安全警示度，避免交通事故。
5.3保洁过程中要遵守交通规则，不得逆向作业，必须靠右行走。不随意横穿马路，过马路要走斑马线，并注意车辆行进状况，确保穿行马路的安全。
5.4在保洁工作中，注意行人安全，要合理避让。不能将车辆乱停放于公交车站、十字路口及店户门前。收集完毕的垃圾应送到指定地点，不得随意焚烧垃圾。注意不要把垃圾、污水溅到有人的地方，以免发生争执。
5.5夏季保洁时不要长时间在烈日下暴晒，以防中暑。遇有打雷等恶劣天气时，不要在电线杆旁或树下等容易引发雷击的地方停留，以确保人身安全。
5.6加强安全监督考核，落实责任到位。将清扫保洁作业安全管理纳入保洁分类管理检查和年终目标考核内容。
5.7健全安全作业责任制，建立安全员制度，加强日常安全巡查和定期检查，规范作业情况。对辖区内的环卫作业安全管理工作进行分析和总结，并对个人进行奖惩。同时，加大经费投入，提高对清扫保洁安全工作的保障。推行机动车道以机械化清扫为主的作业方式，在提高作业效率的同时，减少道路清扫保洁作业人员的作业风险。
5.8制定主要工种安全操作规程。
5.8.1机械操作员
5.8.1.1严格遵守各项安全管理制度，不违章操作。出车前对机动保洁车加强检查，并做好车辆的例行保养工作。发现隐患和故障及时排除，确保安全。
5.8.1.2遇到大风、大雨、大雾等恶劣天气，注意安全操作。有必要时先暂停操作。
5.8.1.3按时参加安全研究，虚心研究好的操作经验，提高操作水平。
5.8.1.4加强对随车安全设施的检查和保养，发现问题立即向有关部门汇报。及时补缺或更换，采取有效措施，确保安全运转。
5.8.2保洁员
5.8.2.1自觉遵守劳动纪律和安全生产规章制度，不违章作业。有权拒绝违章指挥。
5.8.2.2具备高度的自我保护意识。随车作业时，加强瞭望，提醒机动车的安全转弯、调头、起步等。
5.8.2.3发生事故时，注意保护现场，及时抢救并向有关部门报告。
5.8.2.4按时参加安全研究，配合车辆操作驾驶员做好车辆保养和安全设施的检查工作，确保安全。
6员工安全管理规定
在员工手册中规定安全管理内容，促使员工自觉执行安全管理规定。
6.1员工安全工作权利
6.1.1享有危险因素和应急措施的知情权。
6.1.2享有拒绝违章指挥、强令冒险工作的'权利。
6.1.3享有紧急情况下的停止工作和紧急撤离权。
6.1.4享有使用合格上岗用品的权利。
6.2员工安全工作责任
6.2.1自觉遵守安全工作规章制度，不违章作业，并随时制止他人违章作业。
6.2.2接受培训，掌握安全生产技能，严格执行操作规范。
6.2.3遵守有关设备操作、维修、保养制度的规定。
6.2.4爱护和正确使用机器设备、工具、安全防护装置，正确使用上岗用品。
6.2.5关心安全工作情况，向有关领导或公司提出合理化建议。
6.2.6发现事故隐患和不安全因素及时向领导或公司汇报。
6.2.7发生工伤事故，及时抢救伤员、保护现场，报告领导，并协助调查工作。
6.2.8在汛期、雨雪天气、大风等突发应急事件中保障自身安全和设施正常运行。
6.4.1.2员工必须按规定佩戴工作服和工号牌，严禁私自更改、污损或弃用，如有需要更换或补领，应及时向项目部申请。
6.4.2工作服及工号牌使用
6.4.2.1员工在工作期间必须穿戴工作服和佩戴工号牌，严禁穿拖鞋、短裤等不符合安全要求的服装。
6.4.2.2员工应该妥善保管工作服和工号牌，不得借给他人或私自带离工地。
6.4.2.3工作服和工号牌应该定期清洗、消毒，保持干净整洁。
6.4.3工作服及工号牌归还
6.4.3.1员工因故离职或调离项目部时，必须将工作服和工号牌交回后勤保障部，如有损坏或遗失，应赔偿相应费用。
6.4.3.2员工在项目结束后，应将工作服和工号牌交回后勤保障部，如有需要留用的，应及时向上级主管申请，并经批准后方可留用。
6.5其他管理事项
6.5.1员工应该遵守公司各项管理制度和规定，严格执行各项工作任务。
6.5.2员工应该认真履行职责，提高工作效率，保证工作质量。
6.5.3员工应该积极参加各项技能培训和业务研究，提高自身素质和能力。
6.5.4员工应该遵守职业道德，保护公司形象和声誉，不得从事与工作无关的活动或利用职务谋取私利。
6.5.5员工应该保持良好的工作态度和团队合作精神，积极配合公司完成各项工作任务。
6.4.1.2员工的工作服不仅是劳动保护用品，也是公司员工的标志服装，因此不得随意更改工作服的款式。
6.4.1.3工作服只发放给公司一线作业人员。
6.4.1.4工作服的配发标准将根据工作岗位进行另行规定。
6.4.1.5员工对配发的工作服有保管和补修的责任。如果工作服污损，员工应自费清洗或修补。
6.4.1.6如果工作服在未到换发期时破损不能穿用，项目所在部门将调剂收回旧工作服替换。如果无法调剂，项目所在部门应填写《工作服换发申请表》并报后勤保障部进行换发。
6.4.1.7如果工作服丢失或因人为破损不能穿用，员工应按影响使用的月数折价赔偿费用后补发工作服。财务部将从员工工资中扣除工作服的赔偿费用。
6.4.1.8员工离职或被辞退时，应将工作服清洗干净并交回公司项目部。
6.4.1.9如果离职员工无故未交还工作服和工号牌，公司将按成本在其薪资中扣发赔偿。
6.4.2工作服穿着和工号牌佩戴要求。
6.4.2.1公司员工在上岗时应统一穿着工作服，并保持清洁、整齐。
6.4.2.2员工应根据季节转换合适的着装。夏季工作服穿着时间为五月一日至九月底，冬季工作服穿着时间为十月一日至次年四月底。特殊情况以当地项目部通知为准。
6.4.2.3员工的工号牌只限本人在工作时间使用，应佩戴在左上衣兜上方或相应位置。员工不得转借工号牌，工作岗位发生变动时应及时更换工号牌。
6.4.2.4员工穿着工作服和佩戴工号牌的情况将纳入个人绩效考核内容，由所在部门和公司质检部门负责监督考核。
7、员工手册安全及消防守则
7.1日常工作及生活安全
7.1.1员工应注意工作安全，杜绝各种意外及刑事案件发生。如遇意外情况，应以保证人员生命及公司财产安全为基本原则，保持冷静，临危不乱，采取适当的挽救措施，并迅速报告上级主管。
7.1.2员工应规范作业，杜绝隐患，最大限度地减少日常工作中的意外、危险及不必要的经济损失。
7.1.3在业余时间，员工应注意生活安全，杜绝危险举措。出外切忌惹事生非，上下车或过马路时要注意安全，并妥善保管私人财物。
7.2员工必须遵守的防火措施
7.2.1烟头必须放入烟灰缸内，切勿将点燃的火柴及未用水浸灭的烟头投入废纸箱内。
7.2.2员工不得使用电路负荷过重的电器用品。如需要使用任何高电荷的电器用品，应先向设备管理部门请示并求助。
7.2.3员工必须懂得正确使用及维护本部门的作业工具和设备，尤其是电器、机动车辆等。
7.2.4在营业场所、办公室、员工宿舍等地方不得存放任何危险物品，如鞭炮、有毒有害及可挥发的液体等。
7.2.5员工应清楚地知道最近的灭火器位置及其正确的使用方法。
7.3火警处理
7.3.1员工必须清楚地知道最近的走火通道的位置。
7.3.2当发生火警时，应保持镇定，立即采取以下措施：
7.3.2.1通知各有关部门及管理人员，清楚地报告起火地点及火灾程度；
7.3.2.2呼唤附近同事援助；
7.3.2.3抓紧时间利用就近灭火设备进行扑救。因漏电导致的火警，不应用清水或泡沫灭火器扑救，应使用干粉灭火器扑救。
7.3.2.4关闭所有火警现场的门窗，并切断所有电器开关；
7.3.2.5如火警蔓延，协助引导所有人员迅速撤离火警现场；
7.3.2.6火警时不应使用电梯；
7.3.2.7火势蔓延时应使用湿毛巾遮掩口鼻，防止被浓烟窒息。
7.4水灾、风灾、暴雨等恶劣气候应急措施遇到水灾、风灾、暴雨等恶劣气候时，所有上班员工必须服从上级指示，必要时必须继续留守岗位并配合采取防御行动，同时知会有关部门，采取一切防御措施，确保员工的生命和公司财产安全得到保障。
二、安全培训
公司定期开展安全生产管理教育与培训，严格执行“未经安全教育培训的人员，不得上岗作业”的规定，有计划、有组织地对所有各项目管理人员及作业人员进行安全生产培训教育，提高各项目作业人员的安全意识，增强自我保护意识和能力。特别是新进工人的三级安全教育和特种作业人员的培训考核工作，要严格执行持证上岗制度，杜绝违章操作、违反劳动纪律的现象。
三、安全检查
1、安全检查制度
1.1班组检查
1.1.1员工自查：每日班前（作业前）班后，员工必须对本岗位工作场所使用车辆设备、工具材料进行安全检查。
1.1.2班组检查：每日班前（作业前）班后，班组负责人检查班组所使用的车辆设备、工具材料是否符合安全要求，检查本班组岗位操作有无事故隐患、是否会伤害自己和他人，并提出如何安排和防范措施，对每天自查情况作好记录。
1.2作业区域安全检查
由作业区域安全作业责任人组织本区域安全员每月对所管辖区域进行安全大检查。各作业区域结合自己的实际情况安排安全检查，召开安全会议，总结安全工作经验，安排安全教育和培训计划，并作好每次检查记录。发现不安全因素或安全隐患立即采取措施，及时消除。若本作业区域无法解决，应及时上报公司。
公司内部安全检查是由公司安全领导小组或相关职能部门每季度联合进行的。每次检查都要做好记录，并且发现严重的安全隐患时，公司办公室会发出事故隐患整改通知书，要求在规定时间内进行整改。如果违反有关规定和安全作业制度，将会受到处罚。此外，每半年，项目部办公室会按照“标准”进行自评，并将考核结果上报总公司并存档。
安全作业检查的内容和要求是结合各地区的气候特点以及季节变化情况，进行防暑降温、防洪、防雨、防雷电、防台等等季节性安全检查。每次检查都要做好记录，并且发现隐患时要及时消除。
安全作业检查的内容主要包括查思想、查制度、查管理和查隐患。其中，查思想是指检查项目经理、片区主管、管理员、领班和员工是否树立安全“责任重于泰山”和是否把员工的安全放在第一位的思想认识和安全意识；查制度是指检查各作业区域贯彻执行安全作业各项规章制度的情况；查管理是指检查各作业区域日常的安全管理工作；查隐患是指检查作业区域工作场所、机械设备等是否存在事故隐患。
总之，安全作业检查是保证公司安全生产的重要手段，必须严格执行，确保员工的生命安全和财产安全。
保洁服务方案 3
有这样一支甘于吃苦，勤于奉献的班组，她们就是补连塔煤矿服务部环卫绿化班组。环卫绿化班组现有环卫工xx人，绿化工4人，主要负责进矿公路、工业区、生活小区环境卫生、林草地和小区24栋住宅楼楼道的清扫保洁，绿化管护工作，总清扫面积万平米，绿化管护面积万平米。
20xx年，环卫绿化组在公司和服务部各位领导的带领下，紧紧围绕公司发展的各项管理目标，立足岗位，严细管理，强化班组建设。严明工作纪律作风，做好实际工作。在工作中，我们环卫绿化班组发扬了特别能吃苦，连续作战的优良作风。班长始终做到身先士卒，当好表率。全员动手齐心协力。以优良的班组作风赢得了各级领导的称赞与认可。补连塔小区曾被评为旗市、自治区文明小区，班组被评为07年度安全先进集体，10年度先进集体，11年度巾帼文明岗等光荣称号。
一、一个学习型班组
对于环卫绿化班组来说，形成良好的学习氛围，这是班建设的重要环节之一。为此班组十分注意每个员工的学习教育工作，制定好培训计划，利用班前会对员工理论知识进行培训，及时传达学习公司各类会议精神。在实际工作中，我们班组在业务技能方面掀起了比、学、赶、帮、超的热潮。班长根据具体情况适时安排业务技能好的员工带动业务技能稍差和新入企的员工，增强了班组成员的优势发挥，优势互补。使传、帮、带的学习氛围在这个班组中真正得以体现。
二、一个安全型班组
“安全第一”，是环卫绿化班组工作的基本指导思想，在工作中，环卫绿化组加强安全管理，确保零伤害。对新来的员工进行岗前培训，学习本岗位工作职责、标准、应知应会及单位各项规制制度。通过班前会认真学习岗位危险源辨识知识，通过提问等形式，提高员工的风险预控能力。学习安全事故案例，每人通过自己身边发生的一些不安全行为，编写一篇不安全行为案例，以此提高员工的安全防范意识。
三、环卫绿化组主要工作业绩
环卫工，为给职工家属创造一个优美舒适的`生活、工作环境，环卫女工们早晨迎着星星上班，晚间披着月光下班。夏天头顶炎炎烈日，冬天冒着刺骨寒风。晴天一身灰尘，雨天一身泥水,这就是她们的工作环境，然而她们却深深地爱上了这一行。日复一日，年复一年，在自己的工作岗位上不知付出多少辛苦，流下多少汗水。春天多风干燥，沙尘天气多，一旦遇到刮风，往往是刚打扫完又来一场风，吹得沙尘满地，杂物乱飞，每遇到这种天气，就要不间断进行清扫，一身尘土仍遮挡不住她们满足的笑容；炎炎的夏日，垃圾车经常不小心将垃圾洒在路上，很多人掩鼻而过，而她们却总是认真打扫，不留下一点痕迹；大雨过后，混着泥土的雨水流在路上，非常不好清扫；秋天到来，两边的树叶陆续从枝头落下，再遇大风，在清扫落叶时要用双手使劲地把扫帚压在路面上扫，即使这样有时还是不容易清扫干净，环卫工们总是一遍又一遍、不厌其烦地扫着，直至将它们全部“消灭”。冬天的凌晨，当人们还恋着热被窝的时候，她们却冒着严寒奋战在自己的工作岗位上，每到下雪时，为了尽快清除积雪，确保行人和车辆的安全，环卫工们天不亮就开始清扫积雪，她们有的用扫帚扫、有的用刮雪板推，有的用锹铲，亲属也跟着帮忙，汗水湿透了衣服，手脚已冻得没了知觉，当看到职工兄弟高高兴兴上班来，尽管身体很累，但心里感到很高兴。除夕之夜即将过去，喧闹声、鞭炮声渐渐地消逝在时针的嘀嗒中，凌晨2：00，环卫工们来到各自的责任区，一把扫帚、一个簸箕，她又开始了一晚上的忙碌，纸箱、炮屑、彩带小区所有杂物一夜间无影无踪了，当新一年的第一缕晨曦撒向大地，她们的笑容里泛着阳光的颜色，透着的都是满满的快乐。
环卫绿化组经常组织班组员工义务劳动，清洗井口广场6次，累计36200平米；清倒进矿公路两侧煤尘、沙土、落叶45立方；清理工业区、生活小区、门诊楼、学校周围林地枯枝落叶、杂草及卫生死角、白色垃圾48万平米；垃圾定点、定时清倒，累计清倒垃圾6600立方。到了夏季及时对责任区垃圾箱、果皮桶、楼道进行消杀灭蝇。为大家营造良好的生活工作环境。
绿化工，为了绿化、美化矿区的环境，他们不畏酷暑严寒坚守在岗位上。根据植物的生长习性，科学合理的安排工作，从3月份开始植物进入生长期，我们从浇灌解冻水，修剪整形、施肥、除草、清除绿篱内、草坪内杂物，防治病虫害，每个环节都严格按照科学的管理程序来执行。修剪树木5680株，自己动手加班加点种植草坪2800平米，根据植物的生长特性，有针对性对植物进行打药4次，施肥3次，并对树木进行涂白。对管护的树木、草坪、地被、绿篱、花坛数量进行了详细的统计并建立台账，绘制成绿化平面图，以此提高绿化管护质量。
通过班组每位员工的不断努力与拼搏，虽然取得了一些成绩，面对成绩我们不会骄傲，在今后工作中环卫组全体员工会共同努力，以认真负责的工作态度，吃苦奉献的工作精神，使各项工作更上新台阶。
保洁服务方案 4
一、前言
随着城市化进程的加快，小区保洁服务已经成为了城市居民生活的重要组成部分。良好的小区环境不仅能够提高居民的生活质量，也能够提升小区的整体形象。因此，制定一套具体详细、可操作性强的小区保洁服务管理方案是非常必要的。
二、目标
本方案的目标是通过科学的管理手段，提高小区保洁服务的质量和效率，满足居民的需求，提升小区的整体形象。
三、工作内容
1. 公共区域清洁：包括楼道、电梯、楼梯、地下车库等公共区域的清洁工作。
2. 垃圾处理：包括垃圾分类、收集、运输和处理等工作。
3. 绿化养护：包括草坪修剪、树木修剪、花草浇水等工作。
4. 设施设备维护：包括清扫工具、垃圾车、电梯等设施设备的维护保养工作。
四、工作流程
1. 制定详细的工作计划：根据小区的实际情况，制定出详细的工作计划，包括每天的工作内容、工作时间、工作人员等。
2. 培训保洁人员：对保洁人员进行专业的培训，提高他们的专业技能和服务水平。
3. 实施清洁工作：按照工作计划，进行清洁工作。在清洁过程中，要严格按照清洁标准进行，确保清洁质量。
4. 检查和评估：定期对清洁工作进行检查和评估，发现问题及时改正，不断提高清洁服务质量。
五、作业要求及标准
1、公共区域清洁作业标准
a. 楼道清洁：每天清扫一次，使用扫把和簸箕进行清扫，确保无灰尘、垃圾。
b. 电梯清洁：每周清洁一次，使用专用清洁剂和工具，对电梯内外进行彻底清洁。
c. 楼梯清洁：每天清扫一次，使用扫把和簸箕进行清扫，确保无灰尘、垃圾。
d. 地下车库清洁：每周清扫一次，使用扫把和簸箕进行清扫，确保无灰尘、垃圾。
2、垃圾处理作业标准
a. 垃圾分类：根据小区的垃圾分类规定，将垃圾分为可回收垃圾、有害垃圾、厨余垃圾和其他垃圾四类。
b. 垃圾收集：每天定时收集垃圾，确保垃圾车及时清空。
c. 垃圾运输：垃圾车应按照预定的时间和路线进行垃圾运输，确保垃圾不漏掉。
d. 垃圾处理：垃圾应在指定的地点进行处理，不能随意丢弃。
3、绿化养护作业标准
a. 草坪修剪：每周修剪一次，保持草坪的整洁和美观。
b. 树木修剪：每年冬季进行一次大修剪，春季进行一次小修剪，保持树木的健康和美观。
c. 花草浇水：根据植物的生长需要，定期进行浇水，保持花草的生机。
4、设施设备维护作业标准
a. 清扫工具维护：定期检查清扫工具的使用情况，发现问题及时更换。
b. 垃圾车维护：定期检查垃圾车的使用情况，发现问题及时维修。
c. 电梯维护：定期检查电梯的使用情况，发现问题及时维修。
六、质量管理
1. 制定质量标准：根据国家和行业的相关标准，制定出具体的质量标准。
2. 建立质量管理体系：建立完善的质量管理体系，包括质量管理组织结构、质量管理流程、质量管理方法等。
3. 实施质量管理：按照质量管理体系的要求，进行质量管理工作。在质量管理过程中，要定期进行质量检查和评估，发现问题及时改正。
七、人力资源管理
1. 人员招聘：根据小区保洁服务的实际需要，进行人员招聘。在招聘过程中，要注重人员的专业技能和服务态度。
2. 员工培训：对新入职的员工进行培训，提高他们的专业技能和服务水平。对在职员工进行定期的'培训，提高他们的业务能力。
3. 员工考核：定期对员工进行考核，考核内容包括工作质量、工作效率、服务态度等。考核结果作为员工晋升、奖惩的依据。
八、安全管理
1. 制定安全规定：根据国家的相关法律法规和企业的安全规定，制定出具体的安全规定。
2. 建立安全管理体系：建立完善的安全管理体系，包括安全管理组织结构、安全管理流程、安全管理方法等。
3. 实施安全管理：按照安全管理体系的要求，进行安全管理工作。在安全管理过程中，要定期进行安全检查和评估，发现问题及时改正。
九、环境卫生管理
1. 制定环保政策：根据国家的环保政策和企业的环保要求，制定出具体的环保政策。
2. 建立环保管理体系：建立完善的环保管理体系，包括环保管理组织结构、环保管理流程、环保管理方法等。
3. 实施环保管理：按照环保管理体系的要求，进行环保管理工作。在环保管理过程中，要定期进行环保检查和评估，发现问题及时改正。
十、成本控制
1. 制定成本预算：根据小区保洁服务的实际需要，制定出成本预算。
2. 实施成本控制：按照成本预算的要求，进行成本控制工作。在成本控制过程中，要注重节约资源，提高效率。
十一、总结与改进
1. 定期总结保洁服务的管理情况，找出存在的问题和不足，提出改进措施。
2. 根据总结的情况，不断完善和优化保洁服务的管理方案，提高保洁服务的质量和效率。
保洁服务方案 5
一、中标后的计划管理。
（一）项目与中标单位根据现场的情况制定合理操作性强的开荒阶段作业进度计划。
（二）开荒计划应包括三个阶段，分别是粗开荒、精开荒、日常维护，还应有作业界面，人员安排、时间进度作业标准、责任人等内容。客服主管负责对计划执行进行核实，项目经理进行监督。
（三）日常保洁：项目与中标的保洁公司制定日保工作计划及岗位设定，确定外包现场主管。环境专员、客服主管负责对计划执行进行核实，经理进行监督。
（四）环境专员、客服主管及各级领导在巡视、检查中如发现问题，外包公司需及时整改。
（五）各种检查中发现的重大问题均将被记录，作为对外包公司考核、结算费用的依据。
二、监督与保障
（一）环境专员主责、工程部配合，保障现场的用水用电等。
（二）环境专员每日核实工作进度，中标方人员、设备工具等。
（三）环境专员负责对开荒完成区域按照开荒标准进行检查，对不合格项进行返工直至合格，对成品进行保护。
（四）将开荒完成后现场验收表格存档备查。
（五）开荒保洁完成后，汇总验收表格、确认外包方履约情况并形成书面结论。
（六）日常保洁需要环境专员按照标书中的工作标准及工作流程进行检查，对检查结果进行汇总，存档备查，结算时作为奖惩依据。
三、费用结算
开荒保洁根据外包方《履约情况报告》按照公司规定流程、依据合同约定进行结算。
日常保洁根据《日常检查汇总表》的结论按照公司规定的流程、依据合同约定进行结算。
四、其他
（一）制定突发事件处理预案，包括不限于：
1.特殊天气、跑水、工程施工等。
2.工程、装修交叉作业造成的重复劳动处理。
3.相关工作中的人员伤害处理。
（二）项目负责垃圾的外运。
（三）环境专员负责消杀的.计划及实施。
（四）入住日前2天，开荒保洁工作完成并达到开荒保洁工作标准，并通过我司验收，向日保公司移交现场。
（五）入住后，日保公司开始正常的保洁工作。
保洁工作前期筹备工作于入住前两天结束，保洁工作重点转入日常保洁阶段，客服主管及环境专员负责依合同约定开展日常保洁工作。
（六）招标方需提供以下几方面支持：（水、电、场地）
负责无偿提供开荒保洁服务涉及水、电及中标方人员现场工作休息室（位置、面积由招标方确定）。
工作休息室仅应用于存放现场工作必需的设备、设施、工具、耗材和作为乙方调配人员、部署工作的场所，不得作为中标方人员住宿场所。休息室内存放物品由中标方自行负责保管。招标方不为乙方人员提供住宿场所。
（七）跟进垃圾桶的到位情况、如何布置？
（八）如何保障现场的用水用电及相关物料的存放（具体的位置）?楼层保洁的相关工具放置在水表间（按七层一个来配置），保洁公司的相关物料及大型设备在地下室有专门的库房。
（九）中标方人员如何管理？
（十）开荒及日常保洁计划（装修期间、正常保洁）的制定及实施？
（十一）开荒及日常保洁（装修期间、正常保洁）的服务标准？
（十二）合同报批；
（十三）和项目确定开荒时间并向保洁公司发出入场通知；
（十四）接收并审核开荒计划；
（十五）收集齐全开荒相关资料；
（十六）开荒完成并验收；
（十七）对接日保工作；
（十八）完成开荒、日保交接工作。
保洁服务方案 6
随着社会的不断发展，城市化进程的不断加快，物业保洁服务的需求也越来越大。然而，现有的.保洁服务存在着一些问题，如服务品质不稳定、服务流程不规范、客户投诉率高等等。因此，为了提升服务质量和客户满意度，我们需要对物业保洁服务进行改进和升级。
一、加强人员培训
作为物业保洁服务的主体，保洁人员的素质和技能直接影响到服务的质量和效果。因此，加强人员培训显得尤为重要。
首先，应根据不同岗位的职责，制定相应的培训计划，包括基本的专业技能培训、职业素养培养和安全知识教育等。此外，还应定期举办考核、评比活动，借助比赛或者评奖机制，激励保洁人员积极参与培训学习，提高服务质量。
二、优化服务流程
优化服务流程可以提升服务效率和质量，同时也能够改善客户体验，增加客户黏性。因此，我们应该从以下几个方面进行优化：
1、简化服务流程。针对不同服务项目，制定服务标准和标准作业流程，明确服务范围和工作量，以提供更透明、规范的服务。同时，不要让客户填写繁琐的表格，减少冗余步骤，节约时间和精力。
2、提高服务效率。设置目标和计划，规定服务时间，能够有效安排保洁人员上班时间和任务分配，提高工作效率。此外，还可以运用技术手段，如使用楼宇综合管理系统，便于监管，能够大大提高服务效率。
三、提升服务品质
服务品质是物业保洁服务的核心竞争力。我们应该全方位提升服务品质，从服务内容、服务质量和服务态度三个方面入手，以下是具体方法：
1、服务内容。根据客户需求，精简服务项目，确保服务项目的覆盖面和质量。以适当的价格，提供透明服务，避免过度销售服务项目。
2、服务质量。加强质量监管，制定评价标准和评估标准，对服务质量进行考评。同时，监督保洁人员遵守操作规程，保证质量稳定。
3、服务态度。服务态度是客户选择服务商的重要考虑因素之一。我们应该从源头入手，重视员工培训，提高员工服务意识和服务态度。同时，不断优化服务流程，让服务更加智能化，客户更加方便。
四、加强投诉处理
投诉处理是物业保洁服务中不可避免的环节。我们应该积极应对，及时解决客户问题，提高客户满意度。
1、将投诉处理纳入服务评估范畴，及时回应客户，并追踪问题处理情况，确保问题得到妥善处理。
2、建立投诉处理机制，明确责任，及时整改，推广最佳实践。
总之，物业保洁服务提升方案需要我们从多个方面入手，加强人员培训、优化服务流程、提升服务品质和加强投诉处理，从而提高服务质量和客户满意度。只有这样，我们才能更好地适应市场需求，满足客户需求，增强企业竞争力。
保洁服务方案 7
一、指导思想
本次培训是围绕建设“生产发展、生活宽裕、市风文明、小区整洁、管理民主”的社会主义新社区战略目标和历史任务，着重从小区保沽员的职责和任务、保洁服务项目的意义、公共设施保洁质量要求与操作规范、小区生活垃圾收集运输质量标准、管理安全防范等小区环境卫生保洁实务为主要内容，结合小区保洁员在实际操作中经常碰到、见到的事例，进行深入浅出和通俗易懂的口语化辅导方式，使参加培训的保洁员对自己工作岗位职责有了充分认识，提高了规范操作技能，从而为全面完成小区整洁达标建设任务奠定了基础。
为了切实做好小区保洁员培训工作，落实以科学发展观为指导，以提高小区服务水平为目标，以市场为导向，以职业技能培训为重点，着力提升小区劳动力的就业竞争力，提升保洁员的职业素质，推动小区向和谐方向发展。
2、培训需求分析
出现的问题：
1、职工工缺乏责任心
2、培训的及时性与需求达不到预期效果
3、团队协作能力欠缺
4、理论与实践相脱离
解决办法：提高职工责任心和敬业精神，灌输社区文化思想，组织集体活动，增强团队精神，加强组织成员之间的沟通，更新培训方式，使培训与实际相结合，达到培训的实际效果。
三、培训对象和目标
培训的对象为本市小区环卫保洁工作人员。从小区保洁员培训的实际需要出发，我们选择了有关保洁员技能方面的相关知识，通过可操作的实训教学，边讲边练，让职员具体、形象、生动地了解相关知识的要点。
通过实训教学，职员从最基本的要点做起，掌握技能技巧，更好地做好自己的本职工作。确定正确的生活观念和态度以及为小区、为大众服务的思想，为小区建设以及创建和谐的社会主义新社区作出自己的贡献。
四、培训原则
1、分类施教原则：针对职员的各自特点和需求，采取多层次、多项目、多形式的办法实施培训。
2、尊重实用原则：按照培训计划，选择的培训项目和培训时间切合本市环卫工作的实际。
3、注重实效原则：培训课程以本市环卫工作为导向，及时传授和培训的一些易懂能用、适合保洁员特点的实用技能技术。
五、培训内容
从小区保洁员培训的实际需要出发，我们在职业道德教育方面，选择了有关保洁员所遵守的职业道德和履行的岗位职责以及小区保洁员的素质要求，规章制度、考核制度等;在职业技能方面，以小区保洁员的基本技能技巧、消防安全、仪容仪表等相关知识，通过可操作的实训教学，边讲边练，让职员具体、形象、生动地了解相关知识的要点。
1、职业道德教育和管理制度
(1)小区保洁员管理。规范自己的行为，严格履行工作职责和岗位责任制，爱岗敬业，勤奋工作，加强职业道德修养，遵守小区制度。
(2)小区保洁员岗位职责。负责所辖区内设施、设备日常清洁和爱护。服从上级领导的工作安排并按时按量完成。积极参加部门组织的培训并按规范操作落实到实际工作中。
(3)一般作业的操作程序和原则，从里至外,从上至下,从左至右,先易后难。
(4)常用清洁剂的认识与使用，清洁剂按常规可划分为：中性清洁剂、酸性清洁剂、碱性清洁剂。
(5)常用工具的认识与使用，清洁工具使用完后，都应将工具清洁、擦拭干净。电动清洁工具还应将电源放置指定位置，以备下次再用。
(6)保洁工作的基本操作，根据教材讲解时以实际操作为主，确保保洁过程中应注意的事项。
2、小区保洁员的基本技能要求
(1)道路清扫方法。
①工具的选择：清扫广场、路面较宽的区域，一般采用大扫帚。清扫狭窄地段宜采用小扫帚。垃圾的收集和运输采用簸箕、铁锹和移动式垃圾桶以及人力车。
②清扫程序：一般由清扫地段的.中部将尘土、杂物扫向边沿，清扫幅度约2米，再由边沿将垃圾分段集中，用簸箕或铁锹将垃圾装入人力车，运至垃圾收集站。
③人工清扫要点：保洁员工应正确使用个人防护用品，如工作服、工作帽、鞋、手套、口罩等。
(2)户外公共设施的清洁方法。户外公共设施是指为小区居民提供的公共配套或辅助设施。它包括小区的园林建筑、亭台楼阁以及垃圾桶、废物箱、指示牌、广告牌、宣传栏、室外灯具、天台落水口等。公共设施因其在小区内分布面广、体积小、清洁难度大，直接影响到小区的环境质量。所以，这些设施都应按规定进行清洁。
(3)垃圾的清洁、运输方法。居民在日常生活中抛弃的固体垃圾，它主要包括生活垃圾、零散垃圾、医疗垃圾、建筑垃圾、市场垃圾和街道垃圾收集物等。其中医疗垃圾(特别是带有病原体的)和建筑垃圾应予以单独处理，其他通常由环卫部门集中处理，一般称之为生活垃圾。
(4)绿化养护管理。绿地基本整洁，无明显的堆物堆料、搭棚、侵占等现象;设施无明显的破损，无较严重人为破坏，对人为损坏和违法行为能及时处理;无绿化生产垃圾。
(5)消防、安全的基础知识
(6)保洁礼仪礼节，谈吐、口齿清楚，不大声喧哗、不讲粗话或不礼貌的话，每天保持较好精神面貌和愉快心情工作，脸部要保持干净，头发梳理整齐，着装应按照规定进行着装，不得串季着装，同时需保持干净、整洁、不得有异味，不能有明显邹痕、破损或掉扣现象;统一在左胸佩带工牌，不留指甲，女性尽量化淡妆，额前头发不能超出眉毛下，后脑勺头发应盘起来，男性不留胡子，头发不得过长。
六、培训方式
培训教学主要是面授保洁技能技巧为基础，自觉和结合实际见习为辅。根据实际情况，在培训中采取通俗易懂的教学方法，所编排的教材中的知识面即分节又联系，教学时穿插知识讲座和实践活动相结合。
课程设置
序号课程授课人课时时间地点
1、职业道德
培训员
5小时
4月8-9日
培训室
2、清洁常识
培训员
5小时
4月9-10日
培训室
3、上岗前准备工作
培训员
5小时
4月10-11日
培训室
4、操作原则
培训员
5小时
4月11-12日
培训室
5、礼仪培训
培训员
5小时
4月12-13日
培训室
6、消防安全
培训员
5小时
4月13-14日
操作室
7、绿化养护知识
培训员
5小时
4月14-15日
培训室
8、总结交流会
培训员
5小时
4月15-16日
培训室
培训时间：每天上午9:00—11:00
下午14:00—17:00
考核时间：4月17日9:00—11:00
七、培训考核
培训结束后对职工进行岗位技能鉴定，并颁发劳动人事部门相关专业资格鉴定证书。培训期间，要求职工不准缺勤、迟到或早退，出现三次或三次以上情况者，则取消培训成绩，不予进行资格鉴定。对培训期间表现优秀或作出重大贡献的职工进行物质和精神奖励，获奖比例为职工总数的5%。
八、培训评估
通过对培训效果进行评价，改进培训内容和形式，使后期培训更加符合小区需求。通过对职工在培训过程中的问题进行改正，以便有效地端正职工参加培训的态度，提高职工必备的各种能力。
保洁服务方案 8
一、中标后的计划管理。
（一）项目与中标单位根据现场的情况制定合理操作性强的开荒阶段作业进度计划。
（二）开荒计划应包括三个阶段，分别是粗开荒、精开荒、日常维护，还应有作业界面，人员安排、时间进度作业标准、责任人等内容。客服主管负责对计划执行进行核实，项目经理进行监督。
（三）日常保洁：项目与中标的保洁公司制定日保工作计划及岗位设定，确定外包现场主管。环境专员、客服主管负责对计划执行进行核实，经理进行监督。
（四）环境专员、客服主管及各级领导在巡视、检查中如发现问题，外包公司需及时整改。
（五）各种检查中发现的重大问题均将被记录，作为对外包公司考核、结算费用的依据。
二、监督与保障
（一）环境专员主责、工程部配合，保障现场的用水用电等。
（二）环境专员每日核实工作进度，中标方人员、设备工具等。
（三）环境专员负责对开荒完成区域按照开荒标准进行检查，对不合格项进行返工直至合格，对成品进行保护。
（四）将开荒完成后现场验收表格存档备查。
（五）开荒保洁完成后，汇总验收表格、确认外包方履约情况并形成书面结论。
（六）日常保洁需要环境专员按照标书中的工作标准及工作流程进行检查，对检查结果进行汇总，存档备查，结算时作为奖惩依据。
三、费用结算
开荒保洁根据外包方《履约情况报告》按照公司规定流程、依据合同约定进行结算。
日常保洁根据《日常检查汇总表》的结论按照公司规定的流程、依据合同约定进行结算。
四、其他
（一）制定突发事件处理预案，包括不限于：
1.特殊天气、跑水、工程施工等。
2.工程、装修交叉作业造成的重复劳动处理。
3.相关工作中的人员伤害处理。
（二）项目负责垃圾的外运。
（三）环境专员负责消杀的计划及实施。
（四）入住日前2天，开荒保洁工作完成并达到开荒保洁工作标准，并通过我司验收，向日保公司移交现场。
（五）入住后，日保公司开始正常的保洁工作。
保洁工作前期筹备工作于入住前两天结束，保洁工作重点转入日常保洁阶段，客服主管及环境专员负责依合同约定开展日常保洁工作。
（六）招标方需提供以下几方面支持：（水、电、场地）
负责无偿提供开荒保洁服务涉及水、电及中标方人员现场工作休息室（位置、面积由招标方确定）。
工作休息室仅应用于存放现场工作必需的设备、设施、工具、耗材和作为乙方调配人员、部署工作的场所，不得作为中标方人员住宿场所。休息室内存放物品由中标方自行负责保管。招标方不为乙方人员提供住宿场所。
（七）跟进垃圾桶的'到位情况、如何布置？
（八）如何保障现场的用水用电及相关物料的存放（具体的位置）?楼层保洁的相关工具放置在水表间（按七层一个来配置），保洁公司的相关物料及大型设备在地下室有专门的库房。
（九）中标方人员如何管理？
（十）开荒及日常保洁计划（装修期间、正常保洁）的制定及实施？
（十一）开荒及日常保洁（装修期间、正常保洁）的服务标准？
（十二）合同报批；
（十三）和项目确定开荒时间并向保洁公司发出入场通知；
（十四）接收并审核开荒计划；
（十五）收集齐全开荒相关资料；
（十六）开荒完成并验收；
（十七）对接日保工作；
（十八）完成开荒、日保交接工作。
保洁服务方案 9
一、背景及目的
学校是培养青少年健康成长的重要场所，为了提供一个干净整洁、美观宜人的学习环境，同时培养学生的环境保护意识和团队协作能力，制定本学校保洁绿化服务方案。
本方案旨在建立一个科学规范、可持续发展的保洁绿化管理体系，提高学校的环境整治水平和环境保护意识，同时培养学生的环境责任感和团队协作能力。
二、保洁管理
1、保洁区域划分：根据学校的规模和布局，将学校划分为不同的保洁区域，包括教室、走廊、校园道路、公共区域等。
2、保洁人员配置：根据学校的保洁需求，合理配置保洁人员，确保保洁工作的及时、高效完成。
3、保洁工具和设备：提供必要的保洁工具和设备，确保保洁人员的工作效率和工作质量。
4、保洁流程和标准：制定保洁流程和标准，包括清扫、擦拭、清洗、脱尘等保洁操作，确保保洁工作的'规范和质量。
5、定期保洁计划：制定定期保洁计划，明确保洁时间、区域和内容，确保学校的整洁度和卫生条件。
三、绿化管理
1、绿化设计和规划：根据学校的面积和布局，进行合理的绿化设计和规划，包括树木种植、花坛设置、草坪修剪等。
2、绿化区域维护：将学校的绿化区域划分为不同的维护区域，制定维护计划，包括浇水、修剪、施肥、病虫害防治等。
3、植物种植和养护：根据不同季节和气候条件，合理选择植物种植和养护，确保植物的生长和观赏效果。
4、废弃物处理：制定垃圾分类和废弃物处理方案，做好废弃物的分类和处理工作，保持学校的环境卫生。
5、绿化意识教育：通过开展绿化活动、宣传绿化知识等方式，培养学生的绿化意识和环境保护意识，提高学校绿化管理的参与度。
四、协作机制
1、学校领导参与：学校领导要重视保洁绿化工作，加强对保洁绿化工作的领导和督促，确保工作落实。
2、保洁绿化团队建设：组建专业的保洁绿化团队，培养团队协作精神和责任意识，提高工作效率和工作质量。
3、学生参与管理：鼓励学生积极参与保洁绿化工作，组织学生开展志愿者服务活动，培养学生的环境责任感和团队协作能力。
4、家长支持参与：加强与家长的沟通和合作，组织家长参与保洁绿化工作，共同营造良好的校园环境。
五、培训与评估
1、员工培训：为保洁人员提供必要的培训，包括保洁技能、操作规范、协作能力等，提高保洁质量和工作效率。
2、学生培训：通过绿化知识讲座、实地考察等方式，培养学生的环境保护意识和绿化管理能力。
3、定期评估：定期对保洁绿化工作进行评估，分析评估结果，总结经验和不足，提出改进措施，不断优化保洁绿化管理。
六、持续改进机制
1、保洁绿化需求调研：定期开展保洁绿化需求调研，了解学校的实际需求和改进反馈，作为调整保洁绿化计划的依据。
2、保洁绿化计划修订：根据需求调研结果，及时修订和调整保洁绿化计划，确保保洁绿化工作的科学性和有效性。
3、培训与培训资源开发：加强保洁绿化培训的力度，引进先进的保洁绿化技术和设备，提高保洁绿化工作的专业水平。
4、保洁绿化成果评估：通过定期评估保洁绿化工作的成果，反馈评估结果，总结经验和不足，为下一阶段的工作提供决策依据。
七、总结
本学校保洁绿化服务方案通过合理的保洁管理、绿化管理、协作机制、培训与评估和持续改进机制的设计和实施，可以为学校提供一个科学、高效、可持续发展的保洁绿化管理体系，不仅提升学校的环境整治水平和环境保护意识，还可以培养学生的环境责任感和团队协作能力。
保洁服务方案 10
为认真贯切实施乡村振兴战略，打好公庄镇农村人居环境整治集中攻坚战，加快推进全镇村庄清洁行动、“三清三拆三整治”、生活垃圾治理、污水治理等重点工作，结合我镇实际，制定如下实施方案。
一、时间安排
从1月起至3月底，全镇集中力量开展村庄清洁行动。
二、工作目标
到3月底，全镇村庄卫生保洁管理机制进一步完善，农村生活垃圾实现日产日清，全面消除“脏乱差”现象；所有村庄绿化美化水平大幅提升，生态环境持续改善；所有村民清洁卫生文明意识普遍提高，农户房前屋后杂物和生产工具堆放整齐有序；村内尚存的残檐断壁、废弃破房危房、猪栏牛棚等彻底拆除，环境面貌焕然一新。
三、主要任务
全域开展“三清一改”（清理农村生活垃圾、村内塘沟、畜禽养殖粪污等农业生产废弃物，改变影响农村人居环境的不良习惯），重点推进以下四项任务：
（一）完善农村卫生保洁管理机制。针对当前农村保洁员管理不到位、农村生活垃圾清扫工作不落实、镇级运输转运不及时不到位等问题，认真开展调查研究，找准问题症结，采取有效措施加以解决。组织各村集中进行一次农村保洁员队伍清理整顿，该撤换的坚决撤换，重新组建保洁员队伍，由镇统一招录和管理，明确责任包干区域，建立绩效考核和监督机制。加强农村垃圾运输车辆配备和转运工作的监督和考核，建立垃圾转运车辆包村制度，确保所有村庄垃圾实现定期转运。3月底，所有村庄保洁工作机制健全、运行顺畅，村庄环境实现干净目标。
（二）开展春季绿化美化大行动。狠抓绿化黄金期，迅速掀起绿化美化村庄大行动的热潮。突出乡村道路（街巷）绿化、鱼塘河道绿化、庭院绿化、房前屋后绿化，实施村庄面山绿及四周林带建设。实施过程中，要坚持因地制宜，采取网络询价、定向直接议价采购等简易程序，树种符合当地特色，主要以灌木为主。3月底，全镇所有村庄绿化率进一步提高，生态环境得到进一步改善。
（三）开展农户房前屋后清洁行动。广泛宣传提高村民清洁卫生意识，建立文明村规民约，引导群众自觉形成良好的`生活习惯。充分发挥镇、村、组干部作用，组织农户清理房前屋后和村巷道柴草杂物、积存垃圾、塑料袋等白色垃圾，清理池塘沟渠淤泥、漂浮物和障碍物，清理柴草乱堆乱积、农机具乱停乱放、畜禽乱撒乱跑等。3月底前，所有农户房前屋后环境达到整洁有序目标。
（四）开展村庄“三拆”提升行动。针对当前农村“三拆”工作不彻底的问题，采取群众运动的方式，将“三拆”工作纳入村规民约，摸清底数，建立台账，彻底拆除村庄内确无保留价值，且严重影响村庄环境的残檐断壁、废弃破房危房、猪栏牛棚等，明确“四至”予以赋权，并强化拆后复绿等措施，切实补齐“三拆”短板。3月底，所有村庄“三拆”工作质量得到有效提升。
四、有关要求
（一）立即部署。各村要加强组织领导，专题研究部署，结合本地实际，迅速研究制定工作方案，组建环境整治工作专班，落实人员和职责，建立镇、村、小组三级环境整治联络机制，实施工作台账管理，确保村庄清洁行动有序推进。
（二）加强宣传。各村要搞好宣传造势，下大力营造人人参与、比学赶超的良好氛围。要把宣传阵地前推到农村一线，召开村民理事会、村民代表大会等广泛发动村民，讲清重要意义，讲透现实作用，讲明标准和要求，激发广大村民的主人翁意识。
（三）落实责任。镇长担任“指挥长”，包村领导为第一责任人，村支部书记为直接责任人，负责辖区内清洁行动。要落实好村“两委”干部、小组长、党员的示范责任，通过层层压实责任，确保村庄清洁行动落地见效。
（四）层层推进。镇、村两级至少要召开1次以上现场推进会，深入动员，组织有关人员现场观摩正反两面典型，明确任务、标准和要求，以点带面，层层推进，全域推开。
（五）加强督查。镇建立强有力的督查机制，建立村级评选的竞争机制，实时通报工作进展、典型和问题，并实行末位约谈等追责机制。镇将加大督查督导力度，适时调度各地春季战疫情况予以通报和排名。
请各村于每月28日前，将村庄清洁行动实施情况以图文形式报镇农业办。
保洁服务方案 11
为切实做好我镇环境整治工作，巩固全国文明城市创建常态化成果。转变原来镇级环卫保洁工作单一管理模式，结合我镇实际，制定本方案。
一、指导思想
切实落实省、市、县关于人居环境整治工作的决策部署，坚持党建引领，坚持以村（社区）为着力点，坚持以人民群众为主体，牢固树立创新、协调、绿色、开放、共享的发展理念，努力提高人居环境覆盖面，不断提升人居环境质量，建设生态宜居的`美丽西滨确保环境整治工作任务与目标如期实现。
二、领导小组
为全面推进环境卫生整治工作，经研究，成立西滨镇人民政府环境卫生整治工作领导小组，组成人员如下：
组长：
副组长：
成员单位：
领导小组下设办公室挂靠在综合执法队，负责环境卫生整治工作的组织、指导、协调及检查和考核工作。
三、职责分工
（一）环境卫生整治责任区域路线划分如下。
1.综合执法队负责环卫巡查晋新路、海滨路、海滨街、跃进路、拥军路、爱民路巡查范围为主干道，不包含背街小巷。
2.融通公司负责环卫巡查军垦农场，不包含晋新路。
3.海滨社区居委会负责环卫巡查海滨社区，不包含海滨路、海滨街。
4.跃进村居委会负责环卫巡查跃进村，不包含跃进路。
5.思进村居委会负责环卫巡查思进村，不包含思进路。
（二）综合执法队负责总协调，每月对各村（社区）进行环卫考评，抄送至镇党建办，作为村（社区）考评依据。
四、工作流程
（一）环卫保洁整治范围，依托数字化平台，协同各村（社区）负责开展巡查上报，各村（社区）巡查需下沉至网格员，环境卫生整治标准参照附件1、2、3、4，具体流程如下：
1.问题发现。镇村联动的巡查现场发现环卫问题，现场将定位和照片上传平台。
2.组织清理。保洁公司平台接到任务后立即安排清理，清理后照片上传平台，镇村均可随时查看保洁问题的清理情况
3.验收确认。保洁公司清理完上传照片后，综合执法队对清理整改前后照片对比，确认验收。
4.数据分析。环卫工作数据自动分类归档，所有工作可视化、数据化，根据表单的提交量算出平均值，根据平均值体现出脏、乱、差的地点及经常出现的问题分别为哪几类，可根据数据采取集中整治清理。
（二）非环卫保洁范围内职责，如建筑垃圾、工业垃圾，乱倾倒垃圾等，各村（社区）除巡查并上报数字化平台外，还应及时组织整治清理到位，完成照片拍照上传数字化平台，综合执法队线上验收确认。
（三）通过对环卫整治数据数字化分析，按类别计算出高频环境问题地点，各村（社区）定期开展主题党日活动，对数据体现频率较高的点位，组织集中清理整治，保证我镇环境整体提升。
保洁服务方案 12
一、指导思想
依据城区建设规划的总体要求，以改善群众生产生活环境为宗旨，全面开展社区环境综合整治工作，进一步提高社区环境卫生管理水平。
二、整治目标
这次庭院社区环境卫生综合整治工作的目标是
1、达到环境洁净，环境实行标准化管理。楼道干净，秩序良好。
2、要做到责任区划分明确。社区内全天候有人保洁。
3、擦洗干净，院区内设置的果皮箱要准时清掏。摆放整齐。
4、对陈旧立面粉刷整修，保持建筑物容貌洁净。清除和楼道张贴喷涂的广告。
5、依据季节变化和管理要求，环境保持日常洁净干净。准时清除污冰残雪堆、炉灰堆、垃圾堆、残土堆、杂物堆和乱扯乱挂、乱贴乱画、乱摆乱放和房屋上的积累物，消退卫生死角。
6、无果皮、塑料袋、纸屑等杂物、无砖瓦石块、无人畜粪便、无散袋垃圾。冬季准时清扫路面积雪，清扫保洁达到七净四无”标准。即：楼道净、地面净、绿地净、楼根净、树根净、楼洞净、墙角旮旯净。确保居民出行便利。
7、无凹陷破损。内道路保持平整完好。
三、整治范围
城区10个社区全面开展社区综合整治工作。以城区机关单位和居民为重点。
四、任务支配
(一)街道办事处各社区为管理的具体责任单位，社区洁净工程由区市容环卫局牵头。具体实施环境的日常管理，建设局、爱卫办、文明办等相关职能部门依据各自职能，依据相关法规，对管理进行协调服务、检查指导、监督考评。
(二)内消逝的.各种环境清理费用、问题整改费用，本着管理谁受益谁管理的原则。均由社区协调居民社区担当，并依据整改时限要求予以解决。
(三)深化到各社区，环境综合整治领导小组实行每天检查、每月抽查、季度评比、年终总评等方式。对环境卫生状况进行检查，并通报各社区管理整治状况，检查结果作为对各社区庭院管理考评的依据。
(四)依据考评标准，管理实行百分制考核。实行优秀、达标、不达标考核评定(优秀90分以上;达标7090分;不达标70分以下)逐月打分，考评结果定期向全区和群众代表通报。对季度性评比确定的庭院管理优秀社区，区政府将赐予嘉奖。
五、组织领导
区政府特地成立领导小组，为保证此项工作顺当开展。具体负责全区社区环境综合整治的推动和落实工作。
组长：略;副组长：略;成员：略。
办公室设在区市容环卫局，领导小组下设办公室。办公室主任由市容环卫局副局长担当，成员从各职能部门抽调。办公室实行集中办公、联合检查的方式，具体负责全区社区环境卫生综合整治工作的支配、督办、检查工作。
保洁服务方案 13
一、保洁方案
保洁方案是指根据场所的特点及需求，制定一份详尽的工作方案，以便我们有计划地实施清洁、消毒、除臭等保洁工作。一份好的保洁方案应该包括如下内容：
1、客户需求
准确地掌握顾客的需求和期望，是一个成功的保洁方案的第一步。我们应该通过咨询、调研、访问等途径，了解顾客的要求，全方位地了解顾客的需要，以便制定出切实可行的保洁方案。
2、场所分析
对于不同类型的场所，需要制定不同的保洁方案，因此对于场所的特点及需求的深入分析，将有助于制定出科学、实用的保洁方案。首先需要考虑的是场所的面积、设备种类以及使用频率，还要了解场所的特殊要求，例如细节部位、特殊材料、安全要求等。
3、保洁排程
制定日常保洁排程是加强保洁管理的`重要步骤。详尽的保洁排程可以帮助掌握清洁工作的种类、清洁频率，以及工作时间等。针对不同的场所，还需要针对性地设置保洁排程，以便更全面、科学地进行保洁工作。
4、清洁流程
清洁流程指的是根据清洁排程，详细制定每个工作岗位的清洁任务，以便保持指定区域的清洁度。对于场所不同部分的清洁工作，应该配合合适的清洁工具和方法，以保证清洁的质量。例如，对于公共厕所的清洁工作，需要保证每个盥洗室都进行精细地清洁、消毒，以保障厕所的卫生情况。
5、设备和物料清单
制定清洁流程和保洁排程时需要各种清洁工具和化学试剂，因此制定一份设备和物料清单，记录各种设备和物料的种类、规格、品牌和来源，将是较好的保洁管理方法之一。
二、实施计划
在制定好保洁方案之后，我们还需要制定一个实施计划，在日常工作中有计划、有针对性地执行保洁工作。一个好的实施计划应该包括如下要点：
1、确定保洁人员
制定保洁方案时，需要考虑场所的规模与特点等情况，同时确定需要的保洁人员数量。然后，我们应该通过多种渠道来选择合适的保洁人员。
2、制定工作量标准和工作时间
在制定好保洁方案和保洁人员之后，我们还需要制定标准的工作量和工作时间来推进工作。在巨大的场所中，我们应该对不同工作地点和场所进行分类，并制定相应的工作量和工作时间。
3、确认操作流程
制定好操作流程可以为保洁人员的工作提供有用的指引，促进保洁工作的顺利进行。操作流程包括了清洁、消毒、除臭、废品处理等不同阶段，具体操作流程需要根据清洁工作的实际情况来制定。
4、设计保洁监控系统
保洁监控系统是为了能够吸收保洁人员自我检查，同时有效地检测出任何问题，并及时纠正。在落实保洁方案时，可以将监控设备和工具作为一种管理和监察手段。
总之，制定一个好的保洁方案和实施方案是一个支持保洁工作有序、高效、优质的方式。我相信，有了一个落实人性化的保洁方案和实施计划，必将带给老百姓一个干净的环境，生活将会变得更加便捷、舒适。
保洁服务方案 14
一、清洁绿化日常管理工作
1、一年来本着对员工同等公正、公正、公开的原则，加强员工沟通、沟通，培育员工的团队意识和集体分散力，使员工以仆人翁责任感投入工作，工作从消极被动转为乐观主动，并大大的削减了人员流淌。
2、员工培训工作
员工培训工作作为日常工作的指标任务(因大部分是新员工，皆是生手或根本未做过清洁工作)，利用中午休息时间每周一次，每次2小时的集中培训，培训内容包括：《清洁基本技能》、《岗位职责》、《操作平安》、《清洁剂的性能和使用》、《机器设备的使用》等，并依据实际状况制定了各岗位的《岗位操作规程》及《检查规程》、《培训规程》、《语言行为规范》及相关的工作技巧，同时在日常工作中不间断的指导和培训，培训工作贯穿整个上半年度，经考核，员工实操考核100%合格，理论考核95%及格。另外对两组领班进行了基层管理力气培训，使基层管理不断加强和提高。
3、对两班组员工日常的仪容仪表、礼貌礼节、考勤纪律、上下班列队、统一工鞋(员工自购)等严格要求，并运用到日常工作中，清洁绿化员工的整体形象及素养得到很大提高。
4、日常保洁工作
加强一期的日常保洁管理，尤其是会所地面晶面处理、玻璃清洗、地毯清洗、油烟机清洗等工作都按方案完成，并按周方案、月方案定期完成对各个卫生死角清理、天湖、仙子湖落叶清理、溪水源头泥沙清理、喷泉清洗、下水道清捞及山路清扫等各项机动工作，同时加大力度对外围及草坪落叶清扫，垃圾收集，卫生质量有了很大的改进和提高、垃圾收集清运实行日产日清。
5、工具物料管理
为把握成本，杜绝物料铺张，清洁绿化物料实行专人专管，严格领、发登记，并按方案用量领用。常用工具实行以旧换新，工具实行自我保管，谁丢失谁赔偿，在确保质量状况下，能省的确定省该用的就用，同时协同选购进行物料质量的.把关，物料单价的市场调查，接受质量牢靠、合理的价格的物料，清洁物料消耗在数量、价格上都下降很多，真正做到开源节流。同时做好各种机械设备的使用、保管养护工作，以提高机械设备的使用寿命。
二、清洁开荒工作
在确保日常保洁工作同时，二期收楼单元清洁开荒、及由于渗漏水修理后清洁、又一城售楼部、样板房开放工作摆在全部工作之首位，依据实际状况，科学合理调动员工，进行合理支配清洁开荒、地板打蜡和绿化植物摆设等工作，在全体员工的共同努力下，完成并支配员……来年方案同样可以依据部门职责来说，具体到这些职责接受何种方法方案落实实施，进度及把握方案，并对今年的不足实行改善方案及预防措施，同时结合公司的进展规划，调整工作的方向及重点，做到事前方案，事中把握，事后总结，使部门工作融入公司的进展大计中。
保洁服务方案 15
一、前言
保洁卫生是一个重要的环境管理工作，对于提高员工的工作积极性、提升工作效率、改善工作环境具有重要意义。为了进一步提高公司保洁卫生工作的质量和效益，特制定本整改方案。
二、现状分析
1、公司保洁卫生管理制度欠缺，责任分工不明确；
2、保洁人员素质参差不齐，工作态度不端正，纪律执行力差；
3、保洁设备设施老化，影响了保洁工作的效果；
4、保洁工作缺乏有效的考核奖惩机制。
三、整改目标
1、建立完善的保洁卫生管理制度，明确责任分工，形成长效机制；
2、提高保洁人员的工作素质和工作态度，加强纪律执行力；
3、更新保洁设备设施，提高保洁工作的效果；
4、设立科学的考核奖惩机制，激励保洁人员的.工作积极性。
四、整改措施
1、建立完善的保洁卫生管理制度
（1）明确保洁卫生管理的责任分工，成立保洁工作领导小组；
（2）制定详细的保洁工作计划，并定期进行评估；
（3）制定保洁工作操作规范，确保每个环节的工作质量；
（4）建立保洁工作档案，记录保洁人员的工作情况；
（5）定期召开保洁工作例会，及时解决工作中出现的问题。
2、提高保洁人员的工作素质和工作态度
（1）进行保洁人员的素质培训，提高其职业技能；
（2）制定保洁人员的工作规范，要求做到主动沟通、细致入微、爱岗敬业；
（3）建立保洁人员的绩效考核制度，激励其积极性。
3、更新保洁设备设施
（1）逐步淘汰老化设备，更新保洁工具，确保设备设施的正常运转；
（2）引进先进的清洁设备，提高保洁效率；
（3）定期维护保洁设备，确保设备的正常使用。
4、设立科学的考核奖惩机制
（1）建立保洁人员的考核体系，包括绩效考核、技能考核等；
（2）根据考核结果，制定相应的奖惩措施，激励保洁人员的工作积极性。
五、组织实施
1、成立保洁卫生整改工作小组，由相关负责人组成，负责具体的整改工作；
2、制定整改工作计划，明确目标、分工和时间节点；
3、配置必要的资源，包括人力、财力和物力；
4、进行整改工作的宣传，让所有员工都明白整改的意义和目的；
5、按计划实施整改措施，并监督检查各项工作的落实情况；
6、定期评估整改效果，对整改工作进行总结和改进。
六、预期效果
1、保洁卫生工作的管理制度更加完善，责任分工明确；
2、保洁人员的工作素质和工作态度得到提升，工作效率大幅提高；
3、更新的保洁设备设施有效改善保洁工作效果；
4、科学的考核奖惩机制激励保洁人员的积极性，提高整体工作质量和效益。
七、总结
本整改方案主要针对现有保洁卫生工作存在的问题，提出了具体的整改措施。通过系统的管理制度建立、整体素质提升、设备更新和考核奖惩机制，将有效改善保洁卫生工作的质量和效益。全体员工应共同努力，积极配合整改工作的实施，使保洁卫生工作达到一个新的高度。
保洁服务方案 16
为认真贯彻落实《霍邱县农村垃圾处理暂行办法》(霍政办〔20xx〕19号)文件精神，深入推进“三线三边三地”城乡环境综合整治工作，进一步改善农村人居环境，推进美丽乡村建设，现结合我镇实际，制定20xx年度农村清洁工程实施方案：
一、工作目标
在全镇范围内实施农村清洁工程，突出抓好重点区域的垃圾清运处理，实现“六个基本没有”：集镇、村庄基本没有散放的垃圾;集镇、村庄内基本没有随地流淌的污水;居民房前屋后基本没有废弃的堆积物和废弃的建筑物;河湖、库塘、沟渠水面基本没有漂浮的垃圾;村庄及道路旁边基本没有露天粪坑;公路、铁路沿线基本没有散落的垃圾。
二、工作要求
(一)健全保洁队伍。重点区域按农村户籍人口每300-500人配备1名保洁员。非重点区域每1000-1500人配备1名保洁员，各乡镇(开发区)垃圾中转站(管理房)配备1名管理人员;每个行政村至少配备1名垃圾收集清运人员。
(二)完善环卫设施。配备必要的垃圾池(桶)、垃圾中转站、垃圾清运车等环卫设施设备。其中垃圾池原则上每100人建设1个，每5-10户配备1只垃圾桶。各乡镇建设一座垃圾中转站或管理房，配备一辆垃圾转运车;每名保洁员配备1辆垃圾收集车和必要的清扫工具。
(三)建立长效机制。采取政府购买服务、劳务分包方式;运用市场化方式运作，公开招标确定保洁公司。成立农村清洁工程领导小组，实行“一把手”负责制;街道、社区、行政村成立工作小组并确定具体人员分片监督管理。各地要结合实际制定环境卫生保洁制度，明确环卫监督员、保洁员、垃圾清运人员职责，并在显著位置设立公示牌。
(四)整治农村环境卫生。全面开展道路、集镇、村庄的.垃圾杂物清理，突出抓好G105、美丽乡村重点示范村的保洁工作。要重点清理村庄路边、河边桥头、坑塘沟渠等地集中堆弃的陈年积存垃圾。
三、督查考评
镇“三线三边三地”办公室牵头，组成联合考评组，每半年考评一次，年终，根据半年考评情况，得出年度总评。考评基本分值为100分(督查考评项目、内容见附件3)，分为出色完成(90分以上)、完成(85—89分)、基本完成(75—84分)、较差(75分以下)四个档次。考评结果作为兑现相关奖补的依据。
四、经费保障及奖补资金兑现方式
采取县、乡镇、群众共筹方式，保障农村垃圾的清运和处理。镇财政安排60万元专项资金，用于农村垃圾的清运和处理，同时，按照“谁污染、谁付费”的原则，制订村规民约，收取一定的生活垃圾处理费。
根据考评情况，奖补资金每年兑现一次，出色完成的，兑现半年奖补资金的120%;完成任务的，兑现半年奖补资金的100%;基本完成的，兑现半年奖补资金的80%;较差的，兑现半年奖补资金的60%。
保洁服务方案 17
一、方案目的
健康的环境是每个人生活的基础，为了保证单位办公区域的环境卫生，提高员工的工作效率和身体健康程度，制定一份科学的保洁方案和实施计划。
二、方案内容
1、保洁周期
按照国家规定，一般的办公区域应该每日至少保洁一次，清洁频率还需要根据人员密度、设备工作情况、环境污染等因素进行科学的定制。
2、保洁内容
（1）保洁区域范围：按照办公场所布局规划，严格划分不同的保洁区域，明确清扫范围，避免重复或遗漏。
（2）地面清扫：包括机动车、人员行走留下的脚印、污渍、灰尘等，使用吸尘器、拖把和清洁剂清洁处理，保证地面干净整洁。
（3）玻璃清洁：将玻璃表面吸尘、清洗、抛光处理，达到清晰、透亮的效果。
（4）办公家具及电器清洁：将办公桌椅、柜子、门窗、地面、挂画等按一定顺序、规则、方法用相应工具进行清洗，洁白、光亮、美观。
（5）厕所与垃圾清扫：按照一定标准，完成公共厕所、垃圾处理区域等清洁处理，同时做好垃圾及厨余垃圾的分类、临时储存和安全清理。
3、保洁标准
（1）保洁质量：保证达到企业的一般要求，能够在正常的工作环境下，减少疾病的传播和影响，为在办公场所工作的员工提供一个干净、舒适、舒适的工作环境，减少人员的操作失误率。
（2）保洁速度：以适合的速度、动作、顺序来进行稳定、有序、高效、卫生的.保洁工作。避免清洁效果差、时间长等问题。
三、实施计划
制定科学的实施计划，按照确定好的保洁周期，在定时、定点、定质、定人等方面严格执行，达到不间断、一贯的保洁效果。
四、保洁流程
保洁流程是指适应不同环境、不同区域、不同设备、不同类型、不同要求的保洁工作的执行流程。其保洁流程一般包括以下主要的内容：
1、准备事项：任务和工具的清晰规划和部署。
2、开始任务：根据计划，在规定的时间、地点、方法开始工作。
3、处理尘垢：对污垢、污渍、灰尘等进行清洗、清扫、拖地等处理。
4、玻璃抛光：对玻璃表面进行干磨、湿擦、抛光处理。
5、家具摆放：将家具摆放整齐、有序，到位。
6、巡视检查：在保洁工作完成之后，对所负责区域进行检查、观察和评价。
五、保洁用品及消毒剂
保洁用品是保证办公区域清洁、卫生的工具和物品。通常包括清洁布、垃圾袋、玻璃刀、扫把、吸尘器等常用工具。
消毒剂主要用于厕所、垃圾处理区域等易造成细菌感染的区域进行消毒处理，有些情况下，建议使用专业消毒设备进行消毒。
六、总结
健康的办公环境是员工的工作效率和身体健康的保障。制定科学的保洁方案和实施计划，可以大大提高保洁质量与效率，创造一个良好的工作场所，有利于员工的工作、生活和健康。
在执行计划时，也需要根据实际情况适当调整保洁周期、内容、标准等，以达到最好的保洁效果。
保洁服务方案 18
为有序、为了保障20xx年春运期间杭金衢高速公路杭绍段的通行秩序和良好的道路环境，同时迅速应对各种突发事件，根据杭绍段的实际路况，我们制定了《杭金衢高速公路杭绍段20xx年春运应急抢修保洁方案》作为《杭金衢高速公路杭绍段20xx年春运日常养护工作方案》的补充。
一、应急抢修
1、路面坑洞
根据道路实际情况和交通状况，我们每天都会对路面的破损情况进行巡查和统计。针对发现的问题，我们会在第二天安排专门的`坑洞班组进行应急搭补。如果我们发现有可能影响行车安全的坑洞，我们将立即安排坑洞班组进行处理，确保过往车辆的安全行驶。
2、伸缩缝破损
每天对桥梁伸缩缝破损情况进行统计汇总，交由坑洞班组第二天进行应急灌缝处理，如伸缩缝破损严重（型钢断裂、钢筋上翘等）直接影响行车安全时。
3、隔离栅
根据路况巡检要求，每天对重点路段的隔离栅进行检查，如果发现有隔离栅被打开的情况，我们将立即使用铁丝进行绑扎。若发现有隔离栅缺失或破损的情况，我们会安排班组当天对缺失或破损部位进行封闭，以确保高速公路的全面封闭安全。
4、护栏损坏
根据监控分中心下达的任务单及每日路况巡查结果，由重到轻安排路损护栏的维修，如因天气等不可控因素确实无法进行维修的，安排班组在路损路段放置锥形帽进行预警，确保春运期间杭绍段护栏的完整性及可靠性。
6、路况巡查
春运期间安排巡查人员每天对全线路况进行检查，重点关注路面坑槽、伸缩缝、桥梁、隧道、高边坡等重点路段、重点结构物以及互通、集镇区域易上下客地段隔离栅破损情况（设置警示牌），做到巡查不留盲点、死角，通过路面巡查系统当场进行记录并及时上传处理。
5、班组配置
春运期间，杭绍工区日常配置4个施工班组，分别为坑洞（伸缩缝）应急班组、护栏应急维修班组、机动保洁班组1（主线路肩）、机动保洁班组2（重点路段及条件允许下中分带）。
二、保洁
1、路肩保洁
鉴于春运期间机械清扫无法上路清扫，主线路肩主要由机动保洁班组1进行人工巡回清扫，主要清理沿线隔音墙、停车港湾、堵车路段（特别是浦阳江便桥及西小江桥）。
2、中分带保洁
根据交通管理部门的要求，春运期间一般不允许进行各类占道施工。为了解决中分带上垃圾堆积问题，我们经过沟通和协调，在交通流量较小的时间段内，将派遣机动保洁班组2进行封道清理工作。
3、互通收费所、服务区匝道保洁
互通收费所、服务区匝道等区域主要依靠人工定期保洁，以确保长效清洁。在保洁工作中，班组将定期进行突击清理，以应对垃圾较多或清扫力量不足的情况。如果出现上述情况，机动班组1将协助进行突击清理。
三、 安全保障
1、贯彻自身安全第一的原则，各项应急抢修任务的执行应建立在确保自身安全的基础之上。
2、各项应急抢修任务执行期间，严禁工人、驾驶员等相互顶岗作业。
3、严禁工人、驾驶员及其他相关值班人员在值班期间喝酒，进行酒后作业。
4、春运值班期间尤其注意用火用电安全。
保洁服务方案 19
为进一步提高机场路环境卫生质量，按照国家卫生城市的标准，确保道路日常保洁管理指标，制定本方案。
一、指导思想
认真贯彻落实市委、市政府领导的有关要求，加强机场路的管理，不断提升管理水平，把机场路打造成“xx第一路”。
二、工作任务：
（一）、保洁范围：负责机场路xx饭店至xx国际机场进出口段快慢车道卫生，机场路路口村至xx国际机场南北侧人行道的的卫生，新机场路全长公里，道路保洁面积约152万平方米。
（二）、保洁标准：按照国家卫生城市的'标准，确保道路日常保洁管理指标，管段人员要监督到位，点检人员要确保责任区无成堆垃圾和泥沙，城市段清扫人员每天清扫路面不得少于两次，高速段清扫人员每天清扫不得少于一次。
三、工作措施：
（一）、物业部管理人员划分为七段进行责任管理
点检人员从7：30—18：00按时在路面点检垃圾，确保路面无白色垃圾，要求各段清扫人员早（5：30—8：30）、中午（13：30—15：30）对路面各清扫一次，确保道路卫生。
（二）、管理人员负责检查各自管辖路段，若发现清扫人员当天没有清扫路面的，严格按照物业管理制度处罚。若自己管辖路段有保洁人员迟到、早退、甚至旷工，管理人员没有发现，按物业管理制度对管理人员进行处罚。
（三）、管理人员应加强责任心，与周围群众建立良好的关系，随时准备好备用的保洁员，当自己管辖段有保洁人员辞职时，能及时找到新的保洁员顶上，以免影响道路保洁工作。
（四）、管理人员要加强巡查和检查工作，随时掌握路面情况和保洁人员情况，发现有迟到、早退、旷工的应及时处理，做好保洁员考勤工作，确保路面保洁质量。
（五）、上班时间管理人员发现保洁人员在路边聊天或做其它与工作无关的事，没有去制止，按物业管理制度对管理人员作出管理失职的处罚，同时也要对保洁人员进行处罚。
（六）、政治任务期间，按公司政治任务要求管理人员除负责管理保洁人员外，还应穿反光衣进入快车道巡捡路面垃圾。
（七）政治任务期间，清扫人员严格按照公司政治任务要求进行清扫，保持通讯畅通，政治任务需要时联系不上，每次扣当月奖金10元，未到岗参加完成政治任务的按旷工处理。
（八）、保洁人员点检、清扫不干净、不及时被公司领导发现一次扣当月奖金30元，被市领导发现一次扣除全部奖金。
（九）、建立信息联络关系，及时处理突发事件，因机场路车流量大，垃圾较多突发事件较多。需要发动群众，部门经理与全段保洁员建立联络关系，分段管理人员与各段保洁人员建立联络关系，当发现路面有垃圾、泥土和石渣时都能及时通知保洁人员进行清理，缩短垃圾、泥土、石渣等在路上的停留时间。
（十）、采取机扫与人工清扫、人员工点检相结合的方式进行保洁。当有重大政治任务时，根据公司政治任务预案，合理增加临时点检人员，除特殊情况外，物业部全体人员上路巡捡，确保道路干净整洁。机扫范围：负责xx至路口村快车道卫生，清扫时间（5：30—8：30），人工清扫范围：xx至机场口慢车道和路口村至xx国际机场进出口两侧人行道卫生。人工点检范围：xx饭店至xx国际机场进出口，快慢车道，路口村至xx国际机场进出口南北两侧人行道，点检时间（7：30—18：00）。
四、人员管理：
严格按照物业部管理制度管理。
保洁服务方案 20
根据农贸市场多层次、多方式、全方位、全过程的监督控制，以实现标准化、规范化、专业化管理。并以服务质量为突破口，以创新的理念为经营户提供最佳的经营环境，活跃托管物业的商业气氛。
一、物业管理服务范围及主要内容
（一）一般性管理服务内容
1、安全。
安全防范制分为：定时巡逻、不定时巡逻、白天巡逻、夜间巡逻等方式。
2、环境卫生
清洁服务实行标准化清扫保洁，制定完善的清洁细则，明确需要清洁的.地方，包括公共照明设备的清洁，公共洗手间清洁，楼层及垃圾房的清洁，绿化保养等其他服务项目。
（二）组织架构、人员编制及岗位责任
1、市场主任xx人
2、水电工电工xx人
3、保洁员xx人
4、保安3人
3、岗位责任
（1）市场主任
负责区域内各项事务的管理，负责各部门的培训和绩效考核工作。
（2）内相关费用的收取，公司开支预算和在市场主任缺位的时候担当管理员的职务，日常积极配合管理做好相关事务。
（3）市场协管员和保安人员
市场协管组由xx名组长和xx名市场协管组员与xx名保安人员组成，为三班制。
（4）环境组
环境组由xx名领班和xx名保洁员组成，主要负责区域内卫生和日常垃圾清理。
（5）工程维修组
工程维修组主要负责区域内日常设备设施的维护和维修，接待处理客户的相关工程事项。考虑到市场的整体管理成本，建议配备一名水电工作业，做到随叫随到。
二、市场经营者守则
（一）凡需进入市场营业的单位和个人，必须按规定持营业执照或有关证件到工商所或市场管理办公室办理审批手续，在指定的地点设摊经营。不准随意设摊和场外交易。
（二）严格遵守国家有关政策、法规和本市场的规章制度，服从管理，按时交纳税费和市场管理费，自觉维护市场秩序。
（三）亮照（证）经营，做到人证相符，不得擅自调换、租借、转让摊位或拼摊经营。
（四）讲求职业道德，文明经商，礼貌待客，明码标价，公平交易，不准以次充好、以假充真、掺杂使假、短尺少秤，欺骗消费者；不欺行霸市、强买强卖、囤积居奇、哄抬物价，扰乱市场；不购销假冒伪劣商品和国家规定不许上市的商品；不准使用明令禁止或不合格的计量器具。商品售出后，发现质量问题应给予调换或退货；份量不足的要给消费者退款。
（五）出售的食品应符合国家规定的食品卫生要求，肉、禽必须经检疫合格后上市。搞好摊台、摊前和摊后的环境卫生，做到摊位整洁美观，商品陈列整齐。
（六）爱护场内各种服务设施，不得在场内搭建建筑物或改变场内设施结构，损坏公物照价赔偿。提高警惕，搞好防窃、消防工作，主动配合做好市场的安全保卫工作。
（七）所有进场经营者均应遵守本守则规定。如有违反者，由市场管理办公室根据国家有关规定和场纪场规酌情予以处罚。
三、市场财务管理制度
（一）负责管理办公室日常工作，做好市场经营户开票工作。
（二）负责财务管理工作，组织做好财务计划、会计核算、会计分析工作。
（三）认真做好市场内的租金、管理费、水电费及其他有关费用的收缴，不得擅自提高或降低收费标准，不得擅自减免费用，及时上报中心。
（四）负责市场管理人员月工资、贴补发放。
（五）积极完成领导交办的其他任务。
保洁服务方案 21
为进一步提高机场路环境卫生质量，按照国家卫生城市的标准，确保道路日常保洁管理指标，制定本方案。
一、指导思想
认真贯彻落实市委、市政府领导的有关要求，加强机场路的管理，不断提升管理水平，把机场路打造成“xx第一路”。
二、工作任务：
（一）、保洁范围：负责机场路xx饭店至xx国际机场进出口段快慢车道卫生，机场路路口村至xx国际机场南北侧人行道的的卫生，新机场路全长24.64公里，道路保洁面积约152万平方米。
（二）、保洁标准：按照国家卫生城市的标准，确保道路日常保洁管理指标，管段人员要监督到位，<莲>点捡人员要确保责任区无成堆垃圾和泥沙，城市段清扫人员每天清扫路面不得少于两次，高速段清扫人员每天清扫不得少于一次。
三、工作措施：
（一）、物业部管理人员划分为七段进行责任管理
点捡人员从7：30—18：00按时在路面点捡垃圾，确保路面无白色垃圾，要求各段清扫人员早（5：30—8：30）、中午（13：30—15：30）对路面各清扫一次，确保道路卫生。
（二）、管理人员负责检查各自管辖路段，若发现清扫人员当天没有清扫路面的，严格按照物业管理制度处罚。若自己管辖路段有保洁人员迟到、早退、甚至旷工，管理人员没有发现，按物业管理制度对管理人员进行处罚。
（三）、管理人员应加强责任心，与周围群众建立良好的关系，随时准备好备用的保洁员，当自己管辖段有保洁人员辞职时，能及时找到新的保洁员顶上，以免影响道路保洁工作。
（四）、管理人员要加强巡查和检查工作，随时掌握路面情况和保洁人员情况，发现有迟到、早退、旷工的应及时处理，做好保洁员考勤工作，确保路面保洁质量。
（五）、上班时间管理人员发现保洁人员在路边聊天或做其它与工作无关的.事，没有去制止，按物业管理制度对管理人员作出管理失职的处罚，同时也要对保洁人员进行处罚。
（六）、政治任务期间，按公司政治任务要求管理人员除负责管理保洁人员外，还应穿反光衣进入快车道巡捡路面垃圾。
（七）政治任务期间，清扫人员严格按照公司政治任务要求进行清扫，保持通讯畅通，政治任务需要时联系不上，每次扣当月奖金10元，未到岗参加完成政治任务的按旷工处理。
（八）、保洁人员点捡、清扫不干净、不及时被公司领导发现一次扣当月奖金30元，被市领导发现一次扣除全部奖金。
（九）、建立信息联络关系，及时处理突发事件，因机场路车流量大，垃圾较多突发事件较多。需要发动群众，部门经理与全段保洁员建立联络关系，分段管理人员与各段保洁人员建立联络关系，当发现路面有垃圾、泥土和石渣时都能及时通知保洁人员进行清理，缩短垃圾、泥土、石渣等在路上的停留时间。
（十）、采取机扫与人工清扫、人员工点捡相结合的方式进行保洁。当有重大政治任务时，根据公司政治任务预案，合理增加临时点捡人员，除特殊情况外，物业部全体人员上路巡捡，确保道路干净整洁。机扫范围：负责xx至路口村快车道卫生，清扫时间（5：30—8：30），人工清扫范围：xx至机场口慢车道和路口村至xx国际机场进出口两侧人行道卫生。人工点捡范围：xx饭店至xx国际机场进出口，快慢车道，路口村至xx国际机场进出口南北两侧人行道，点捡时间（7：30—18：00）。
四、人员管理：
严格按照物业部管理制度管理。
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