监控服务合同(合集15篇)
现今社会公众的法律意识不断增强，合同出现在我们生活中的次数越来越多，合同的签订是对双方之间权利义务的最好规范。那么相关的合同到底怎么写呢？以下是小编为大家整理的监控服务合同，欢迎阅读与收藏。
监控服务合同1
订立合同双方：
甲方：___________________
法定代表人：____________
地址：____________
邮码：____________
电话：____________
乙方：
法定代表人：____________
地址：____________
邮码：____________
电话：____________
依据《中华人民共和国合同法》之规定，为了明确双方的权利与义务关系，经友好协商，现就乙方承接甲方安防监控工程事宜达成如下条款，以便共同遵照执行。
第一条合同概要
双方同意由乙方承接甲方的安防监控工程，由乙方提供系统所需的相关设备及部件，并由乙方负责系统的安装、调试以及开通后系统运行的技术服务。
第二条设备要求及设备清单
乙方向甲方所提供的设备应当是全新的且是合同指定的产品。
设备清单（详见本合同的附件1）该设备清单由双方在签订本合同时一并予以确认。
第三条工程款及支付方式
本合同项下的工程款总额为￥元整，大写：人民币整。
工程款支付方式为：
1、本合同签定后2日内，甲方支付乙方总工程款的20%作为预付款，即￥元整，大写：人民币整。
2、本合同附件一所载明的设备到位并经甲、乙双方验收确认后，甲方应支付乙方总工程款的60%，即￥元整，大写：人民币整。
3、乙方对工程安装调试完毕后，由甲、乙双方相关人员组建验收小组负责工程的验收，验收合格后，经双方签字确认，甲方应在3日内支付乙方总工程款的17%，剩余工程款总额的3%做质保金，保修期一年届满后5日内支付给乙方。
上述工程款包括工程设备、部件及其运输、安装、调试和一年期的设备保修、维护费用，但不包括经甲方同意所增加的预算外工料费用。
经甲方同意所增加的预算外工料费用，双方应在工程完工后另行一次性结清。
第四条工程设备的验收
1、甲方付清预付款后，乙方应及时将工程设备及其部件运送到甲方指定的地方，甲方验收后应予确认并负责保管。
2、乙方依合同所订时间将工程设备及其部件运至指定地点时，甲方应即时接收并妥善保管全部货物。
第五条工程安装、调试
甲方付清总工程款的60%后，应负责提供系统安装和调试的必要条件，做好施工方的现场协调工作，积极为乙方提供良好的工作环境。
条件具备后，甲方通知乙方开始施工。乙方应当在接到甲方通知后日内将工程安装完毕，在安装完毕后日内调试完毕。
系统安装、调试过程中如有不符合技术要求的，应立即返工直到达到标准。
第六条技术支持及服务
1、在系统正式投入施工后，乙方保证派遣专业技术人员按施工的不同阶段指导实施，并保证进度。
2、乙方的施工安装调试应严格按规程进行，并接受甲方的监督。
4、乙方为甲方培训操作人员。
第七条验收和移交
系统调试开通壹周内，甲乙双方主管部门组成验收小组，验收小组由双方各指派2名人员组成，验收小组对系统作全面验收，验收合格后各方签字确认，并由乙方移交给甲方。乙方应当在甲方付清总工程款的60%后日内将工程移交给甲方使用。
第八条设备保修
1、出现简单技术问题时，乙方应提供电话咨询。
2、电话咨询无法解决的，对复杂技术问题，乙方应24小时内到现场服务重大技术问题应在48小时内到现场服务。
3、系统开通后壹年内如出现使用故障，乙方负责免费维修，如故障是因人为或意外引起的，需调换的设备或零件的费用由甲方负责，乙方负责免费维修。
第九条违约责任
1、甲方的违约责任
（1）、中途变更工程的规模、设备规格、安装地点等，应当赔偿乙方因此造成的损失。
（2）、中途解除合同，甲方支付乙方违约金，违约金为未履行部分工程款总额的40%。
（3）、未按合同规定的时间和要求向乙方提供场地等辅助工作和准备工作，乙方有权解除合同，甲方应当赔偿乙方因此而造成的损失。乙方不要求解除合同的，除交付工程的日期得以顺延外，甲方应当偿付乙方停工期间的损失。
（4）、超过合同规定日期付款，应当根据逾期款额和预期期限按照日千分之六向乙方偿付违约金。
（5）、甲方拒绝接收设备和部件，应当赔偿乙方因此造成的的来往运费及额外产生的仓储费等乙方实际所发生的损失。
（6）、由于保管不善致使乙方提供的设备及其它物品毁损、灭失的、应当赔偿乙方因此造成的损失。
2、乙方的违约责任
（1）、提供的设备不符合技术要求。
（2）、未按合同规定的期限交付工程。
（3）、未按合同规定的质量技术要求交付工程。
（4）、未提供设备保修服务。
第十条责任的免除
1、因不正确的保管、安装、使用、操作等行为引起的产品乃至系统问题，均应由本方承担责任。
2、发生不可抗拒因素造成一方或双方损失的，均应当免除对方责任。但应当采取积极措施尽量减少损失，损失扩大的，由该方承担责任。
第十一条合同的变更和解除
本合同执行期间，双方不得随意变更和解除合同，合同如有未尽事宜，应由双方共同协商，作出补充规定，补充规定与本合同具有同等效力。
第十二条合同生效与终止
1、本合同自甲乙双方盖章并由授权代表签字之日起生效。
2、本合同在设备保修、维护期届满之日终止。
第十三条纠纷的处理
本合同发生纠纷时，当事人双方应协商解决。协商不成时，依法向人民法院起诉。本合同正本一式两份，甲乙双方各执一份。
甲方（公章）：_________
法定代表人（签字）：_________
_________年____月____日
乙方（公章）：_________
法定代表人（签字）：_________
_________年____月____日
监控服务合同2
甲方：___________
乙方：__________
乙方为甲方有偿维护该局防盗报警、电视监控系统项目，为保证系统设备的良好运行和使用特定立此协议。
一、服务项目的名称：监控报警系统维护
服务项目的地址：______________
二、服务范围：
（一）系统中设备的故障排除;
（二）系统中设备损坏后的维修和更换;
（三）系统线缆检查和维护;
（四）系统改造和升级的建议;
（五）用户操作人员的培训;
（六）每季度一次对系统设备进行保养和检查。
三、结算方式：
（一）年服务费为人民币24360元整，为全年乙方提供服务的维修检查费;
（二）服务费一年结算一次，甲方在一年服务期满当天支付给乙方；
（三）对于需要更换或维修的器材将根据实际器材价格和维修费由甲方承担，费用维修完毕当即结算;
四、季度维护方式:
□甲方通知□乙方定期巡视
五、甲方的责任与义务：
（一）在系统发生故障后应及时通知乙方，并详细、真实地报告故障情况、时间、出现故障前的运行情况;
（二）在乙方实施服务过程中，甲方有义务积极配合乙方并提供方便以进行维修工作;
（三）在乙方服务完毕后，甲方有义务在维修记录上认真填写意见并签字、盖章;
（四）甲方应严格按照协议进行费用结算。
六、乙方的责任和义务：
（一）乙方应在接到故障通知后的四十八小时内到达现场，检查并排除故障（设备损坏导致不能按时排除故障）;
（二）确系设备损坏等原因无法完全恢复的，应将系统故障降至最低，同时写出书面的维修报告，确定解决办法和最后期限;
（三）服务过程中，乙方应随时接受甲方的监督;
（四）服务过程中，乙方应遵守甲方单位的相关规定;
七、违约与终止：
（一）乙方不能按照协议提供及时的服务，甲方有权终止协议，并按次扣除服务费的百分之十作为违约金;
（二）乙方在服务过程中欺骗甲方，使甲方蒙受损失，甲方有权终止协议，并扣除全部服务费做违约金;
（三）甲方不能按照协议结算，乙方有权终止协议，并支付签订合同到终止协议的维修费用；
（四）由于双方不可抗拒的自然因素而造成的违约，需双方协商解决，并有备忘录备查;
（五）协议终止时需有书面材料通知对方并签字确认？。
八、其它：
（一）本协议未尽事宜双方本着互利互惠的原则协商解决;
（二）本协议有效期至；
（三）本协议一式两份，具有同等效力，自签定之日生效。
甲方：__________ 乙方：__________
签字：__________ 签字：__________
盖章：__________ 盖章：__________
联系电话：__________ 联系电话：__________
协议签定时间：__________
监控服务合同3
甲方：___________
乙方：___________
根据甲乙双方友好协商，监控系统由__电子科技有限公司进行维修、维护、保养，双方并愿遵守以下条款：
第一条：服条内容
__电子科技有限公司公司（以下简称乙方）本着为甲方提供有力的技术援助精神，推出非乙方销售暨乙方销售设备保修服务，具体如下：
1、甲方提出申请，经乙方审核设备，填写设备清单，及对所需维护设备做好封签标志，按年度向乙方缴纳一定的设备维护费，即进入乙方保修服务档案，目前甲方监控系统设备内容包括：16路工控式硬盘录像主机2台，采用诚丰视频压缩卡组装而成；系统中彩色监控摄像机共24只，视频显示部分分别设置于工厂警卫室及总经理办公室，其中警卫室内采用画面分割器、视频分配器及监视器组成的设备显示；总经理办公室采用监控主机及电脑显示器显示。
2、缴纳维护费后，乙方负责为甲方提供监控系统及时保养维护维修服务。（非乙方销售更换零配件费另计）
3、保修设备如出现各种故障，在甲方通知乙方后，巿区4小时，巿郊24小时，乙方派专人到现场提供技术支持；如遇问题严重，须送乙方公司维修，乙方将提供相应的设备交甲方使用。
4、收费标准：
（1）我公司对监控系统实行保养，维护，如更换或安装零配件按市场行价另计费。
PS：
1）每台监控主机搭配十六支摄像机计壹套
2）如未搭配十六支摄像机仍依壹套计费
（2）合同总值：人民币陆仟肆佰元整（RMB：6400.00）
（3）付款方式：
监控系统维护合同在签约后支付合同总金额50%即叁仟贰佰元人民币，余下50%即叁仟贰佰元人民币在20xx年4月10日一次性结清维护款项。
第二条：维护、维修细则
1、监控主机：
1）清除主机过滤网
2）加添CPU散热油膏（每月一次）
3）检测操作系统
4）检视电源电压电阻
2、摄像机暨线路
1）电源
2）线路
3）摄像镜头（不定期）
4）视频清晰度
3、以上各项（除注明外）每月定期壹次检测保养（固定日期为每月10号）或通过电话方式、E—mail方式，暨不定期快速维修维护。
响应时间：上班时间段四小时内到达，下班时间段次日早上上班内到达，公众假期十二小时内到达
4、缴纳维护费后，乙方负责为甲方提供监控系统及时保养、维护、维修服务。人事变动后可免费提供为期三天的教育训练
第三条：维护合约期间
维护期：___________
自______年______月______日起，至______年______月______日止，为期12月。
第四条：本协议双方盖章签字生效，本协议一式贰份，双方各执壹份。
甲方：___________
乙方：___________
监控服务合同4
安全保卫监控系统技术服务合同
甲方（买方）：__________地址：__________ 法定代表人：__________ 电话：__________传真：__________
乙方（卖方）：__________联系地址：__________法定代表人：__________电话：__________传真：__________户名：__________开户银行：__________银行帐号：__________签约时间：__________
签约地点：海南海口
甲乙双方依据中华人民共和国有关法律之相关规定，本着诚实信用，互惠互利原则，结合双方实际，协商一致，特签订本合同，以求共同恪守：第一条服务内容、方式和要求：
乙方为甲方安防保卫系统和与系统相关联的（包括接入该系统的电脑终端设备等）所有硬件、软件提供保质期外的检修保养服务。第二条服务内容
服务内容主要分为故障检修和维护保养两部分。2.1故障检修
2.1.1故障响应：乙方在接到甲方电话或书面的检修通知后1个小时内，必须指定技术人员到达故障现场。
2.1.2故障修复：前端设备6小时内修复、后端设备12小时内修复、重大事故（3个以上摄像点不能正常工作）24小时内修复（以上时间均包括响应时间在内）。修复后必须由甲方相关人员确认。
2.1.3设备更换：在24小时内不能修复的设备，原则上应由乙方使用替代机进行恢复,对故障机器维修后再换回使用。若乙方为了应急修复所用的小型设备应提前通知甲方，相关费用不再另行结算。若甲方需更换相关设备及其配件，事先要与乙方技术人员沟通确认无异议后方可进行更换，乙方有义务对甲方的错误进行指正。若甲方未经乙方技术人员确认，执意更换而造成的设备故障及其损失，由甲方自行承担，与乙方无关，乙方无需承担任何责任。
2.2维护保养
2.2.1正常巡检：乙方每年3次上门巡检，自行排除小故障，并对设备做好巡检报告，对事故隐患进行备案。乙方每年度须向甲方交送巡检报告。
2.2.2摄像机保养：乙方每年2次对摄像机表面进行清洁、除垢，对遮挡“视线”的树枝进行修剪（必要时由甲方出面协调）。保养时间为每年第一个月份的15号开始，如遇恶劣天气等不可施工因素影响保养时间则相应顺延。
2.2.3防雷设施保养：乙方必须在每年4月的第一个星期（雷雨季节到来前）对防雷设施进行检测保养。
2.2.4系统保养：乙方一年至少上下每半年各1次对系统进行全面的检测保养，检测保养时间为每年4月和9月的第一个星期，并给出相应的检测报告，需要进行维护更换的设备应提交甲方备案。
2.2.5监控和报警服务系统：包括硬盘录像机及的周边附件维护、视频线缆线路、无线报警设备、备用电源检测等。
2.2.6其它保养：对立杆、设备箱等设施的损坏和自然锈迹在必要时进行修复和表面翻新。在“摄像机位置”有迁移必要时进行迁移，以及其它没有罗列相关设施的保养。
2.3故障申告与服务质量投诉方式
乙方的故障申告电话为：68548105(每天9:00-18:00,节假日除外)乙方的服务质量投诉电话为：36675922(星期一到星期五9:00-17:00)乙方将指派熟悉安防系统的项目技术经理苏文学（电话:13637599531）做为该维护的项目负责人，负责故障检修和日常维护保养工作的指派和联络。第三条服务期限
本协议有效期服务期为年月日至年月日。第四条服务费用与付款方式
4.1服务费用为（RMB）元整，大写人民币元整。4.2壹年服务期限分三个付款期，第一期付款先期支付，其他二期付款需等该期服务结束并考核合格后15日内支付。相应的付款日期为：
4.3在服务合同生效后，乙方提前提供该期的服务业发票和更换的设备销售发票给甲方，甲方收到发票后，在3个工作日内支付相应的服务费。
4.4如甲方不能及时支付保养款，乙方有权暂停合同内服务；在年度、季度考核中，乙方出现维护保养不到位或漏点等情况，除按合同对乙方进行罚款外，年终结算按折扣付款，但折扣比例不超过合同总额的30%。
第五条双方的责任与义务
5.1乙方必须配备检修、保养工作所必须的交通工具，检测设备、仪器仪表，对系统所需的所有配件须常年备货。
5.2乙方必须向甲方提交详细的工作计划与工作安排，对每次检修、保养工作认真做好记录，并交甲方相关人员签字确认。
5.3乙方应切实加强现场管理确保安全生产，在检修保养中发生人身设备及第三者事故，甲方不承担任何责任。
5.4乙方不得对相关信息进行查询、下载挪作他用，不得泄露甲方工作秘密。5.5与广电、用电、市政、园林等部门工作上的协调原则上由乙方负责，在乙方无法协调时，甲方有协助协调的义务。
5.6甲方必须为乙方工作的顺利开展提供工作上的`便利，并指派专人负责,并完整的提供安防系统的图纸,乙方不得泄露其内容。
5.7甲方必须按本合同约定在年月日支付相应款项元。第六条违约责任
6.1乙方未能在本合同约定时间内作出故障响应或故障修复的，每次扣100元。
6.2对每月需进行的8次维护保养工作，乙方每遗漏1次扣1000元，每遗漏1个保养点，每点扣100元。每月维护保养工作完成后一星期内甲乙双方以抽查方式对该项工作进行考核，抽查比例为10%。
6.3乙方必须接受甲方的工作指导、监督与考核，连续性3次考核不合格的，甲方有权提前解除合同。第七条纠纷解决
7.1发生与本协议有关的争议，双方应通过友好协商解决；若无法协商解决，则由合同履行所在地的仲裁委员会仲裁。
7.2在争议处理过程中，除正在协商或仲裁的部分外，协议的其它部分继续履行。
第八条其他事项
8.1因不可抗力（如战争、地震、台风、洪水雷击等其它不可抗因素）造成一方维护进程之拖延或不能履行协议规定之义务，另一方无权追究对方责任。8.2当事双方均承认并同意本协议为双方间关于维护事项的所有协议与约
定的全部记载，甲乙双方之前所有的口头或书面建议均无效，应以本协议为准。8.3本协议未尽事宜，双方可以补充协议加以补充或增加条款，但补充增加部分不得与原谈判文件和相应文件相矛盾，更不得修改其实质性条款内容。补充协议或增加条款与本协议具有相同的法律效力。
第九条本协议双方签字、盖章后生效，本协议一式肆份，双方各执贰份。
甲方：__________
法人代表（委托代理人）__________
单位盖章：__________
乙方：法人代表（委托代理人）单位盖章：__________
监控服务合同5
合同编号：_____
甲方：联系电话：
乙方：_______安防器材有限公司维护电话：
为加强公共安防工程系统及弱电工程系统安全运行，乙方向甲方提供的弱电安防工程系统的工程维护。经双方友好协商，本着平等互利、真诚合作的原则，就甲方安装保安闭路监控工程维护事宜，达成如下条款：
一、售后服务及维护原则
凡购买安装安防产品，依据《广东省安全技术防范工作管理》条例要求，做好售后服务工作，乙方将提供工程质保期内免费维护服务和质保期后的有偿维护服务。
二、收费的依据
参照全省安防行业收费和结合本地区差距实际情况确定。
三、服务范围
工程维护服务范围为甲方安装保安闭路监控工程。
四、合同金额
年服务费用为：人民币大写___________，（￥___________元）。维护费用含普通类税、交通费以及检修维护过程的易耗品材料费用。
合同服务时间自___________年___________月___________日至___________年___________月___________日止。
五、结算方式
自签订之日起，七个工作日内，甲方应付年服务费的50%费，即大写人民币元）。在年工程维护服务合同时间到期，甲方按公司有关规写完成工程结算流程后14天内付清年服务费用的50%。发生乙方违约时，按违约金额直接在当期的支付款上扣除。
六、甲方责任
1、在系统出故障时，甲方应及时以电话方式反映实际情况，做好记录，以便乙方技术人员了解故障情况。
2、为乙方提供工作场地，检修、维护时用的梯子等登高工具。
3、甲方有按时付款责任。
七、乙方责任
1、乙方有责任保持维护技术人员稳定，更换专业技术维护人员时需征求甲方同意，并在更换前14天通知甲方。
2、乙方在接到维护电话或书面检修通知后，维护技术人员必须在4小时内到达故障现场。
3、前端设备8小时内修复，后端设备12小时内修复，重大事故（8个以上摄像点不能正常工作）24小时修复，如果前端和后端设备损坏严重需返厂维修或甲方不能及时提供登高工具时，双方应协商处理。
4、每季度对工程服务范围内的摄像机表面进行清洁、除垢一次，对遮挡“视线”的树枝进行修剪（费用另外结算或由甲方自已修剪）。
5、每季度首月15日前对系统进行全面检测及保养，少一次按违约责任扣除维护费100元。
6、每年四月份的第二个星期（雷雨季节来临前），监视工程的防雷设施进行检测及保养。（待防雷系统完善后，乙方履行这一条款）
7、发现立杆、设备箱等设施的损坏和自然锈迹现象时，应及时通知甲方进行修复和表面翻新。
8、设备检修、保养工作所必须的交通工具，检测设备、仪器仪表，对系统所需的所有配件进行长期备货。
9、提交详细的工作计划与工作安排，对每次检修、保养工作认真做好记录，并交甲方签字确认和归档，并以此作为付款依据。
10、工程技术人员在检修前，若需更换设备、器材和主要材料应做一份书面检修报告给甲方，甲方负责人书面签字确认后，才能进行更换，更换器材、主要材料按市场价（不含安装、检修费用，且甲方有权自已购买）进行结算。
八、其它事项
1、在履行合同期间，工程维护的系统运作过程若发生人为破坏、自然灾害和不可抗力等因素原因造成系统损坏，则工程维护责任与乙方无关。
2、双方对本合同内容保密，如有合同纠纷，甲、乙双方应本着互谅、互解的原则下进行友好协商，形成文字予以解决。协商不成，则向梅州市促裁委员会申请仲裁或向____市法院提出诉讼。
3、本合同自双方签字之日起生效，至合同履行完毕后失效。
甲方：___________
乙方：______安防器材有限公司
___________年___________月___________日
监控服务合同6
甲方：
乙方：
一、共同协议：
1、乙方按甲方的要求，承揽甲方监控工程的安装、维修调试，并保证该系统使用性能符合甲方的要求，并为甲方提供监控布线图。
2、新增监控产品的单位名称、规格、品牌、单位、单价、数量以甲方确认为准。
3、乙方不得向甲方提供假、次、伪劣的产品，相应的功能符合甲方要求。
4、乙方负责为甲方提供优良的售后服务。
5、合同期内甲方应积极配合乙方开展安装调试工作，并积极与乙方沟通，相互理解，相互信任。
6、产品在甲方所在地安装并调试，验收合格后乙方协助甲方正常使用。
7、严密组织，精心施工，施工过程中确保安全。乙方施工人员在施工中的生产安全由乙方自己全部负责，如发生安全事故，由乙方负全责。
8、施工过程中如有新的建议，双方另行协商解决。
9、合同生效后，甲方不得透露设备价格，乙方不得透露甲方所有系统名称及相应的功能。
10、 施工过程中如遇到水泥地面开槽、墙体打眼等，由乙方负责施工.
11、 合同签定即进场施工,施工工期 六 个工作日。
12、 乙方在施工过程中确保工程质量，在保证质量的同时也要保证工程进度(确保在规定时间内基本把工程结束，让甲方尽早使用该系统)。
二、合同价款及付款方式：
1、设备和工程量确认后付90%，余10%作为质保金，质保期满付清(详见施工、设备明细清单)。
2、合同实际执行价款为 元(包含所有费用)，大写： 整。
三、 维修保养:
1、本监控系统保修期为壹年,自工程完工并通过甲方验收合格之日起计。保修期内，如系统发生故障，乙方必须在接到甲方通知之日起 12小时内派员维修;若非因甲方人为损坏的,乙方负责免费更换、维修。保修期内免收一切费用。
2、保修期届满后，甲方要求乙方修理的，乙方需适当向甲方收费。
3、甲方要求软硬件功能的改进，扩容不在保修之列，但乙方应继续为客户提供最优惠的服务。免费维修期内人为或自然灾害引起的故障或损坏，仅收取维修成本费。以下情况不属保修范围:
a)自行拆卸改换机内任何部分(如:线路、零件)后造成损坏;
b)自然灾害引起的故障或损坏。
四、本合同自签字盖章之日起生效。壹式两份，甲乙双方各执壹份。
甲方(公章)：_________ 乙方(公章)：_________
法定代表人(签字)：_________ 法定代表人(签字)：_________
_________年____月____日 _________年____月____日
监控服务合同7
甲方：
乙方：
经甲 乙双方平等协商一致，现就乙方向甲方提供数字电视监控维保服务事项达成合同。
第一条 合同价款和付款方式。
1：合同价款，乙方向甲方提供数字电视监控维保服保证服务按1年每路 元，共计 路，维保总价款为人民币(大写)： 正，小写： 元。
2：付款方式：鉴定合同时甲方需支付乙方维保合同维保同总金额的50%共计 元(大写： );维保期满后，甲方根据乙方的履约情形扣除相应的违约金后向乙方在5个工作日内一次性支付剩余维保费用。
第二条 维保范围。
租赁和质保到期数字电视监控设备，共计 路。
第三条 维保内容。
(一) 数字电视监控系统维保。除硬盘，显示器，摄像机，视频压缩卡和UPS电源等以外的主机配件及辅材。
(二) 维保费用。按照每年每路 元计算，费用包干，包括人员差旅费，工时费及主机配件和辅材(不包含硬盘，显示器，摄像机，视频压缩卡和UPS电源等)。
第四条 具体维保服服务条款。
(一) 响应时间，乙方应设置固定的24小时故障申报电话，故障响应时间为主城区 小时内，近郊8小时，远郊24小时内到达产品使用现场，
(二) 维保期内，不可抗拒因素造成的设备损坏由乙方负责恢复，设备，器材费用由甲方负责。
(三) 日常技术咨询：在系统使用期间，乙方应设电话技术服务电话，在接到甲方有关技术问题的咨询后，应及时解答，以解决甲方最终用户的问题。
(四) 巡检。乙方应该每季度对甲方数字电视监控设备系统进行巡查一次，以保障系统的正常使用。乙方应做好《数字监控巡查登记表》并需有该网点监管理员或负责人签字盖章(网点业务公章)，并在甲方 〈电视监控录像查询登记簿〉上签字。以备核查。
(五) 软件升级：乙方免费向甲方提供维保设备的软件系统终身升级服务。
(六) 人员培训。根据甲方的需要，乙方须对甲方所有的相关管理人员和设备操作人员(维保期内)每年提供不少于2次的免费技术培训，培训达到会操作，会使用，会排除一般操作故障。培训内容应主要包括：
1：系统工作原理(包括硬件及软件的价绍);
2：数字监控主机的操作，维护;
3：摄像机，传感器等监设备的配置，使用，维护;
4：常见问题的解决方法等。
(七) 乙方对网点监控进行巡检或处理故障时，应遵守甲方的制度规定和统一的操作规范，填写〈〈数字监控巡检登记表〉〉。
(八) 维保质量。经维保，确保数字电视控设备正常运行。
(九) 旧机维护。免费拆卸网点旧设备。
第五条 其它条款。
(一) 合同转让和分包。
除甲方事先书面同意外，乙方不得转让和分包其应履行的合同义务。
(二)合同修改。
除双方签署书面修改协议，并成为本合同不可分割的一部分之外，本合同条件不得有任何变化或修改。
第六条 违约责任。
(一) 如乙方末履行本合同约定维保服务的，甲方有权提前解除本合同。
(二) 乙方在接到甲方故障申报后，超过响应时间，造成所维保的数字电视监设备死机，8小时以上的，经双方确认，每发生一台次从合同总价款中扣除维保违金200元。
第七条 本合同自双方签字或盖章之日起生效，本合同有效期为壹年。
第八条 合同发生争议的，双方应友好协商，协商不一致的，任何一方均有向甲方住所地人民法院起诉讼。
第九条 本合同一式四份，甲，乙双方各执二份，效力相同。(附加电热水器维保合同数量：6台家用电热水器。
维护方式。
1. 定期上门维护。
2 乙方按照电热水器有关行业规范和规定，一般提前3日主动向甲方通知上门维护时间计划安排，并经甲方确认;
3 乙方对甲方的电热器系统至少月进行两次一般性标准服务;
4 一般性标准维护保养每年24次;
5 内容为服务项目规定的一般性标准服务项目。
服务项目。
一般性标准服务：维护和保养。
(1) 热水器运行状况总体评估。
(2) 系统运行维护和优化。
(3) 合同设备一般性检查和保养。
(4) 正常耗损配件的更换。
(5)特别服务：系统故障处理和合同设备维修、更换。
(6) 系统运行诊断。
(7) 合同设备工况诊断。
(8) 现场系统调试排障。
(9) 故障设备修理。
(10)合同设备配件更换。
(11)故障设备更换。
(12)其他技术指导。
(13)维保重点对，热水器的给水管道的及出水口易损处的处理，电热水器的外壳接地，安全阀的检查，主机系统及管线每年进行一次防腐处理。电气 检查坚固接线接头 主电源， 温控开关 ，水流开关 ，排气阀，清洗过滤器 每年一次 更换的故障零配件交甲方检查，维修只收配件及材料费，配件价格详见配件价目表。
服务费用： 元(大写： )
特别说明：热水器费用和数字电视监控费用一起结算，条款与数字电视监控同步。)
甲方：(盖章) 乙方： (盖章)
法定代表人或授权代理人： 法定代表人或授权代理人：
(签字) (签字)
签订日期： 年 月 日否 签订日期： 年 月 日
监控服务合同8
甲方：__________
乙方：__________
依照《中华人民共和国合同法》，遵循平等、自愿、公平和诚信的原则，双方就本建设工程施工事项协商一致，订立本合同。
一、工程概况
工程名称：__________
工程地点：__________
工程范围：__________
工程内容：监控系统布线、设备安装及调试
二、工程总价：详见附件1（工程价格汇总表）
合同金额：
注：
三、产品质量及安装调试要求：
1、乙方须按要求向甲方提供符合国家产品质量标准的正品设备，不得以任何理由以次充好，如发现有非正品则乙方以一赔十。未经甲方同意，不得随意更改方案。并提供各设备有关品质证明书，合格证，说明书，相关软件等资料。
2、乙方所提供合同内设备应保证产品内外包装完好无损，若不能达到要求，甲方有权要求乙方立即更换合格产品直至解除合同。由此带来的一切损失由乙方负责。
3、在签订合同后，乙方按照甲方要求负责设备安装、调试，要求做到布局合理，布线规范，便于使用及维护，符合国家有关技术标准。
4、由甲方提供安装场地及电源。
四、技术标准及质量保证
（1）布线标准：乙方监控系统布线施工，严格遵照国际《民用闭路监控电视系统技术规范》。
（2）乙方所供设备均以生产厂家提供的产品技术资料为技术标准。
（3）乙方保证本项目所供产品均为合同中指定的产品，且包装为原包装。产品进场时提供供货证明，经甲方验收后进行施工。
（4）乙方对监控布线、设备质保见附件1（工程价格汇总表质保说明）
五、工程项目建设期限：
合同签定后日内进场施工，整个施工工期天。（年月日开工，年月日以前乙方按设计要求完成设备安装调试。并能投入正常使用。）
六、售后服务：
1、乙方所提供合同内设备，从验收之日起，所有产品及零配件质保期按投标书规定办理。在质保期内，若有产品质量问题，由乙方负责免费更换或维修。质保期满后，设备维修时，乙方按成本费计算。更换的产品必须是新的，且质保期限从当时算起。
2、凡由产品质量问题引起的各类故障，乙方在接到甲方故障报修通知后，在小时内响应，小时内解决故障，若在小时内不能排除故障的，则应由乙方提供不低于原设备标准的备用产品保证学校的正常行课。
3、在验收合格后的年内，如乙方接到甲方故障报修通知后小时内没有响应或小时内没有排除故障且没有提供不低于原设备标准的备用产品保证学校的正常行课，则每出现上述情况一次扣除乙方合同总金额的0。1%作为对甲方的赔偿，直到扣完，所造成损失由乙方负责（每次售后服务，均要求有甲乙双方签字的书面记录）。
4、乙方向甲方免费培训1—2名设备操作管理人员，要求达到能正确使用与维护本合同的设施、设备。
七、竣工验收及付款方式：
项目施工安装、调试完毕，由乙方通知甲方组织验收，并提供相应完整的验收资料。乙方自书面通知之日起，天内由于甲方拖延不验收视为工程验收合格。
项目施工安装、调试完毕后，由组织验收，并签注验收结论。自验收合格之日起日内支付合同总金额的%（￥），使用后（此部分资金不计算利息），逾期不付按0。1%支付滞纳金。
八、约定事项
（1）为确保工期，争取提前竣工，由甲乙双方共同组成工程实施小组。
（2）合同如需变更，甲、乙双方另行协商确定变更事宜，双方签章生效，并作为本合同的附件。
（3）合同要件，乙方必须遵照执行，否则视为违约。
九、违约责任：
1、乙方必须严格按合同要求按时、按质（即合同要求的设备的规格、型号）、按量完成供货与安装调试完毕并交付甲方使用。如有违约，每违约一天，按合同总金额的0。1%向甲方支付违约金。若违约超过10天，甲方有权解除合同，所造成的损失，由乙方负责。
2、在乙方履行合同后，甲方保证按时向乙方支付合同款项，如有违约，每违约一天，按合同总金额的0。1%向乙方支付违约金。
十、本合同按《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国产品质量法》、《消费者权益保护法》等有关法律条款执行。
十一、合同执行中，若发生纠纷，由甲乙双方协商解决，若协商不成，提交仲裁委员会解决，直至提交法院审理。
十二、施工期间出现工伤事故，由施工单位自行负责。
十三、本合同一式四份，由甲方执二份（存档一份，财务一份），乙方执一份，方备案一份。
十四、未尽事宜，由甲乙双方友好协商解决。
十五、本合同经双方法定代表人或其授权的代表签字，加盖双方公章后之日生效。货款两清后，合同效力终止。
甲方（公章）：_________
法定代表人（签字）：_________
_________年____月____日
乙方（公章）：_________
法定代表人（签字）：_________
_________年____月____日
监控服务合同9
甲方：惠海数字生活广场
乙方：
经甲乙双方友好协商，甲方承接乙方现有安保系统维护服务项目。具体内容如下：
一、服务范围：
视频监控系统、楼宇可视对讲门禁系统、公共广播/消防紧急播报系统、办公楼报警系统、保安电子巡更系统、智能消费管理系统、停车场管理系统、门禁考勤系统。
二、费用计算方式：（计算细则见《安保工程维保服务外包合同》）
固定费用为每月 元，其他费用按实际情况结算。
三、付款方式：
按月结算维修保养费。
四、服务内容：
（详见《安保工程维保服务外包合同》）
包括定期检修服务、软件维护、发生故障时紧急响应服务、零配件更换等。
1、定期检修服务：甲方负责对设备提供每月一次的定期检修服务，并定期做好维护保养记录，甲方做定期检修时应对乙方操作人员进行相关操作指导。
2、系统及设备发生故障时的紧急响应服务（简称紧急服务）
甲方应在项目所在区域长期配备合格的维护人员和必备的工具，每天24小时每周7天，每年365天保持电话畅通；甲方接到紧急报修电话后，指派受过培训的员工8小时内到达现场，最迟8小时内提出解决方案，经乙方同意后实施修复。
甲方不能按照上述约定进行响应服务，则每次违约应向乙方支付合同总金额百分之一作为违约金，乙方有权在服务费中扣除。
故障修复时间应最迟于当日完成，除非牵涉到高单价零配件的采购，经双方协商确认可行的修复时间和备用方案。修复故障如在一个月内重复发生维修，甲方负责免费重新更换零配件，零配件及相关费用由甲方自行承担。
五、为了让乙方更好地了解甲方的服务，甲方免费为乙方提供一个月的试用维护服务，试用期自 年 月 日起至 月 日止。
六、本合同约定的服务年限为 年，自 年 月 日起至 月 日止。
甲方： 乙方：
代表人： 代表人：
电话： 电话：
日期： 日期：
监控服务合同10
委托方(全称)：
受托方(全称)：
本合同委托方，委托受托方就_ 安防监控系统进行_安防监控系统技术改造咨询和调试_的专项技术服务，并支付相应的技术服务报酬。双方经过平等协商，在真实、充分地表达各自意愿的基础上，根据《中华人民共和国合同法》的规定，达成如下协议，并由双方共同恪守。
第一条 委托方委托受托方进行技术服务的内容如下：
1.1技术服务的目标：
根据本项目的要求，制定合理的的技术实施方案、工艺和进度，确保安防监控系统改造的顺利实施。
1.2技术服务的内容：
①制定合理的的技术实施方案、工艺和进度;
②提供全套的设计图纸;
③进行现场的技术管理工作;
④进行现场的安防监控系统的调试工作。
1.3技术服务的方式：
现场技术支持和技术管理服务。
第二条 受托方应按下列要求完成技术服务工作。
2.1技术服务地点：
2.2技术服务期限：
7.1在本合同有效期内，委托方利用受托方提交的技术服务工作成所完成的新的技术成果，归 双 方所有。
7.2在本合同有效期内，受托方利用委托方提供的技术资料和工作条件所完成的新的技术成果，归 双 方所有。
第八条 培训及售后服务。
8.1 系统验收前，受托方向委托方提供技术资料并负责培训委托方人员。培训内容：系统原理与结构;应用系统软件、参数设定与操作;设备常见故障查、修;设备故障应急处理预案。
8.2 自系统工程验收合格之日起 24个月内为免费保修期，在此期间内受托方负责系统的免费技术服务咨询支持。
8.3 受托方有责任对该系统的扩展、升级提供相关有偿技术支持。
第九条 违约责任的确定。
9.1本协议经双方签署生效后，双方应遵守本协议所有条款。未经双方同意,合同双方之任何一方不能全面履行合同条款均属违约;
9.2 违约金：合同履行中任何一方无正当理由提出终止合同，均属单方违约，违约方除承担赔偿因此给对方造成的经济损失外，还须向对方支付合同总造价5%的违约金;
9.3由于不可抗拒的原因(如台风、地震、水灾、自然原因发生的火灾等)导致合同不能正常履行，双方均不承担违约责任，经济损失的划分按有关规定执行。
9.4 若乙方延误交货或逾期完工，超出日期，乙方每天按合同总额的0.3‰向甲方支付违约金。
9.5 若甲方不在规定的时间内付款，则应每天按合同总额的0.3‰向乙方支付违约金。
9.6 因甲方不按合同约定履行自己的各项义务，致使乙方不能按照约定的期限交付工程，由甲方承担相应责任。
9.7 除非双方协议将合同终止。否则因一方违约使合同无法履行，违约方在承担上述违约责任后，项目仍可继续实施。
第十条 合同争议的解决方式。
10.1本合同在履行过程中发生的争议，由双方当事人友好协商解决。
10.2协商不成，提交合同签订地的仲裁委员会裁决或向人民法院提起诉讼。
第十一条 合同的法律效力。
11.1本合同一式_贰_份，双方各执 壹 份，具有同等法律效力。
11.2本合同经双方代表签字之后即刻生效。
甲方(公章)：_________ 乙方(公章)：_________
法定代表人(签字)：_________ 法定代表人(签字)：_________
_________年____月____日 _________年____月____日
监控服务合同11
甲方：___________乙方：___________
经甲、乙双方平等协商一致，现就乙方向甲方提供视频监控系统维保服务事项达成本合同。
第一条维保范围：
第二条合同价款和付款方式
1、合同价款。乙方向甲方提供视频监控系统维保服务按每网点1年（人民币大写）___________，小写：￥___________元包干计算。共计网点，维保总价款为人民币（人民币大写）___________整，小写：￥___________元。甲方有权按照本合同第三条之约定根据乙方的履约情形扣除相应的维保服务费后，确定具体维保服务费金额。
2、付款方式。维保期满1年后，甲方通知乙方当年应结算的维保费金额，并通知乙方开具相应金额的税务发票。甲方在收到乙方提供的等额正式发票之日起日内，以转帐结算方式一次性支付维保费用到乙方如下银行帐户。
3、乙方银行帐户信息：
户名：___________
帐号：___________
开户行：___________
第三条维保服务条款及服务费扣减方式
1、乙方的维保服务以年为单位，维保期内提供7_24小时（每周7天，每天24小时）现场服务和紧急事件的快速处理机制；
2、所维保网点视频监控系统发生故障，乙方应当在半小时内对甲方所提出的维保要求做出响应，乙方服务人员必须在1小时（城区外2小时）内到达支行确定故障原因，必须在4小时内修复或排除故障；若乙方未能严格按照本条约定的响应时间服务的，甲方有权从合同总价款中扣除相应的维保服务费每次___________元整。经核实乙方每受到甲方最终用户投诉一次，甲方有权扣除合同总价款元整。
3、维保期内，乙方必须每2月进行一次对全部维保网点例行现场检查、维护保养、咨询、培训、软件升级服务，及时发现并解决问题，提交书面检查报告；若乙方未能严格按照本条约定进行定期巡检的，甲方有权从合同总价款中扣除相应的维保服务费每次___________元整。
4、在特殊敏感时点或甲方重大活动时，乙方须按照甲方要求到现场进行视频监控系统维保支持；若乙方在合同期间未能达到本条约定要求的，甲方有权从合同总价款中扣除相应的维保服务费每次整。
5、根据甲方的需要，乙方须对维保网点相关管理人员和设备操作人员提供不少于2次的免费技术培训，达到会操作、会使用、会排除一般操作故障。若乙方在合同期间未能达到本条约定要求的，甲方有权从合同总价款中扣除相应的维保服务费每次___________元整。
6、乙方应设臵固定的24小时技术服务电话，及时解答甲方有关技术咨询。若乙方未能严格按照本条约定在服务期内提供技术服务的，甲方有权从合同总价款中扣除相应的维保服务费每次___________元整。
7、维保期内，除不属乙方提供或安装的设备、辅材的购臵、修复费用外，其余费用均由乙方包干负责。
第四条违约责任。
1、如乙方未履行本合同约定维保服务的，造成设备运行故障或引发安全事故、案件的，乙方应承担由此给甲方带来的一切经济损失，甲方并有权提前解除本合同。
2、乙方未按本合同标准提供维保服务，甲方所辖网点提出投诉，一年内乙方3次被投诉安装或服务不符合要求，经甲方核实属实的，甲方有权提前解除本合同，并取消乙方安装维护入围资格。
3、乙方维保服务质量经甲方连续2次服务考核不合格的，甲方有权提前解除本合同，并取消乙方参与甲方项目招标或竞争性谈判资格。
4、乙方在合同期内无故终止履行本合同，或因乙方原因导致本合同不能履行的须向甲方承担违约金人民币元。
第五条其它条款
1、双方应保守在缔结和履行合同过程中获知的对方内部保密信息，除一方履行合同义务的必要或有法律、法规规定应披露的之外，不得以任何方式向第三人披露和不正当使用，否则，应当赔偿因泄露保密信息给对方造成的损失。
2、除甲方事先书面同意外，乙方不得转让和分包其应履行的合同义务。
3、由于发生不能预见、不能避免并不能克服的不可抗力情形，致使直接影响本合同的履行或不能按照本合同项下之约定履行时，遇有不可抗力的一方应当立即书面通知对方，双方应当协商是否解除本合同或部分、全部免除履行本合同的责任，或延期履行本合同。
4、合同双方都不得单方面修改合同内容。拟修改合同内容的一方应当就修改事项列明拟修改条款后以书面形式通知对方，双方协商同意后，应就修改条款签订补充协议。补充协议必须经双方法定代表人或授权代理人签字后方可生效。补充协议为本合同的组成部分，一经签署即具有法律效力。补充协议与本协议有不同约定的，以补充协议为准。
第六条本合同自双方签字盖章后生效，本合同有效期为壹年，自_______年_______月_______日起至_______年_______月_______日止。
第七条合同发生争议的，双方应友好协商，协商不一致的，任何一方均可向甲方住所地有管辖权的人民法院提起诉讼。
第八条本合同一式四份，甲、乙双方各执二份，效力相同。
甲方（盖章）：___________乙方（盖章）：___________
住所住所___________
法定代表人或授权代理人：___________（签字）
签订日期：___________
负责人或授权代理人：___________（签字）
___________年___________月___________日
监控服务合同12
甲方：
乙方：
经甲 乙双方平等协商一致，现就乙方向甲方提供数字电视监控维保服务事项达成合同。
第一条 合同价款和付款方式
1：合同价款，乙方向甲方提供数字电视监控维保服保证服务按1年每路 元，共计 路，维保总价款为人民币(大写)： 正，小写： 元。
2：付款方式：鉴定合同时甲方需支付乙方维保合同维保同总金额的50%共计 元(大写： );维保期满后，甲方根据乙方的履约情形扣除相应的违约金后向乙方在5个工作日内一次性支付剩余维保费用。
第二条 维保范围
租赁和质保到期数字电视监控设备，共计 路。
详见附表1
第三条 维保内容、
(一) 数字电视监控系统维保。除硬盘，显示器，摄像机，视频压缩卡和UPS电源等
(二) 维保费用。按照每年每路 元计算，费用包干，包括人员差旅费，工时费及
第四条 具体维保服服务条款
(一) 响应时间，乙方应设置固定的24小时故障申报电话，故障响应时间为主城区 小时内，近郊8小时，远郊24小时内到达产品使用现场，
(二) 维保期内，不可抗拒因素造成的设备损坏由乙方负责恢复，设备，器材费用由
(三) 日常技术咨询：在系统使用期间，乙方应设电话技术服务电话，在接到甲方有
(四) 巡检。乙方应该每季度对甲方数字电视监控设备系统进行巡查一次，以保障系
(五) 软件升级：乙方免费向甲方提供维保设备的软件系统终身升级服务。
(六) 人员培训。根据甲方的需要，乙方须对甲方所有的相关管理人员和设备操作人
1：系统工作原理(包括硬件及软件的价绍);
2：数字监控主机的操作，维护;
3：摄像机，传感器等监设备的配置，使用，维护;
4：常见问题的解决方法等。
(七) 乙方对网点监控进行巡检或处理故障时，应遵守甲方的制度规定和统一的操作
(八) 维保质量。经维保，确保数字电视控设备正常运行。
(九) 旧机维护。免费拆卸网点旧设备。
第五条 其它条款
(一) 合同转让和分包
除甲方事先书面同意外，乙方不得转让和分包其应履行的合同义务。
(二)合同修改
除双方签署书面修改协议，并成为本合同不可分割的一部分之外，本合同条件不得有任何变化或修改。
第六条 违约责任。
(一) 如乙方末履行本合同约定维保服务的，甲方有权提前解除本合同。
(二) 乙方在接到甲方故障申报后，超过响应时间，造成所维保的数字电视监设备死
第七条 本合同自双方签字或盖章之日起生效，本合同有效期为壹年。
第八条 合同发生争议的，双方应友好协商，协商不一致的，任何一方均有向甲方住
第九条 本合同一式四份，甲，乙双方各执二份，效力相同。
数量：6台家用电热水器。
维护方式
1. 定期上门维护
2 乙方按照电热水器有关行业规范和规定，一般提前3日主动向甲方通知上门维护时间计划安排，并经甲方确认;
3 乙方对甲方的电热器系统至少月进行两次一般性标准服务;
4 一般性标准维护保养每年24次;
5 内容为服务项目规定的一般性标准服务项目。
服务项目
一般性标准服务：维护和保养
(1) 热水器运行状况总体评估
(2) 系统运行维护和优化
(3) 合同设备一般性检查和保养
(4) 正常耗损配件的更换
(5)特别服务：系统故障处理和合同设备维修、更换
(6) 系统运行诊断
(7) 合同设备工况诊断
(8) 现场系统调试排障
(9) 故障设备修理
(10)合同设备配件更换
(11)故障设备更换
(12)其他技术指导
(13)维保重点对，热水器的给水管道的及出水口易损处的处理，电热水器的外壳接地，安全阀的检查，主机系统及管线每年进行一次防腐处理。电气 检查坚固接线接头 主电源， 温控开关 ，水流开关 ，排气阀，清洗过滤器 每年一次 更换的故障零配件交甲方检查，维修只收配件及材料费，配件价格详见配件价目表。
甲方(公章)：
乙方(公章)：
法定代表人(签字)：
法定代表人(签字)：
年 月 日
年 月 日
监控服务合同13
甲方：___________
乙方：___________
甲方为确保监控系统设备正常使用，委托乙方负责现有监控系统及周边设备的维修与保养，经双方友好协商特签订如下维护合约：
一、合同期限：
合同期限自________年____月____日至________年___月____日止，合同期满后，双方可选择续约或自然解除合约：
二、服务内容
监控系统及周边设备定期保养、故障排除
三、服务要求
1、乙方为保障甲方监控系统的正常运转，乙方将指定技术人员为甲方服务。
2、乙方接到甲方设备故障通知24小时内（特殊情况除外）赶到甲方公司尽快排除故障；
3、当甲方系统故障需要更换时，乙方应以最低市场价提供配置，并负责安装；甲方亦可按照乙方提供的技术要求自行购买配件，乙方应提供安装调试。
4、乙方向甲方提供的配件，乙方将保修________年。（如有特别注明，则另行协商）。
5、乙方在合同期间内，定期（每月最少提供两次）上门进行保养维护及优化作业
6、乙方做好相应工作后应有相关记录回执，双方签字确认，作为结算费用的依据。
7、若合同以外通知的特殊作业（如搬家网络重布等）等由乙方另行报价。
四、维护费用：
甲方监控系统需维护项目有：监控主机（D）5台，摄像机（半球）68支，其他配件与摄像头数目成正比。综合以上资讯，经甲乙双方协商同意，乙方每月向甲方收取维护费2500.00B。
五、支付方式：
维护费乙方按季度结方式收取，周期为3个月
六、双方责任
（1）甲方责任
1、硬件或软件发生故障时，甲方应及时通知对方，并提供相关故障现象等信息，以便乙方能迅速分析与处理故障；
2、甲方不得随意拆卸及改变设备的其他连接，不得由第三方介入本合同内的服务；
3、乙方在为甲方软、硬件维护的过程当中，如碰到软、硬件（保修期外或保修范围外）寿命终止或无法维修时，甲方需出资购买新件；
4、甲方不得要求乙方在服务过程当中提供违法服务；
5、维护过程中，甲方有重要数据需要保存或处理，应先告之乙方，否则乙方因不知情造成重要数据丢失等不承担任何责任，由甲方自己承担。但乙方应尽力为甲方损失的数据或设备进行维修或恢复；如是由于乙方的原因造成甲方设备或数据损坏应由乙方负责维修或恢复，所需费用由乙方承担。
6、甲方必须优先考虑在乙方购买监控系统同边耗材，以保证乙方之利益及避免出现相互推卸责任现象。
（2）乙方责任
1、乙方在维护过程中为甲方的商业数据保密，不可泄露第三方知道；
2、乙方有义务对甲方提供技术咨询，积极协助甲方定购办公所需日常易耗品及维修配件等，提供硬件市场行情指导报价，为甲方提供最优惠的新产品；
3、乙方在维护过程中需满足甲方的正当要求，保障监控系统及其他相关设备的正常运行。
七、其他事项
本合同一式二份，甲乙双方各执一份，具有同等的法律效力，自双方签字盖章后生效。任何一方不得擅自变更或取消。单方面解除或变更本合同承担全部相关责任。
甲方：___________乙方：___________
经办人：___________经办人：___________
联系电话：___________联系电话：____
日期：____日期：____
监控服务合同14
甲方：
乙方：
经甲乙双方友好协商，甲方承接乙方现有安保系统维护服务项目。具体内容如下：
一、服务范围：视频监控系统、楼宇可视对讲门禁系统、公共广播/消防紧急播报系统、办公楼报警系统、保安电子巡更系统、智能消费管理系统、停车场管理系统、门禁考勤系统。
二、费用计算方式：（计算细则见《安保工程维保服务外包合同》）
固定费用为每月 元，其他费用按实际情况结算。
三、付款方式：按月结算维修保养费。
四、服务内容：（详见《安保工程维保服务外包合同》）
包括定期检修服务、软件维护、发生故障时紧急响应服务、零配件更换等。
1、定期检修服务：甲方负责对设备提供每月一次的定期检修服务，并定期做好维护保养记录，甲方做定期检修时应对乙方操作人员进行相关操作指导。
2、系统及设备发生故障时的紧急响应服务（简称紧急服务）
甲方应在项目所在区域长期配备合格的维护人员和必备的工具，每天24小时每周7天，每年365天保持电话畅通；甲方接到紧急报修电话后，指派受过培训的员工8小时内到达现场，最迟8小时内提出解决方案，经乙方同意后实施修复。
甲方不能按照上述约定进行响应服务，则每次违约应向乙方支付合同总金额百分之一作为违约金，乙方有权在服务费中扣除。
故障修复时间应最迟于当日完成，除非牵涉到高单价零配件的采购，经双方协商确认可行的修复时间和备用方案。修复故障如在一个月内重复发生维修，甲方负责免费重新更换零配件，零配件及相关费用由甲方自行承担。
五、为了让乙方更好地了解甲方的服务，甲方免费为乙方提供一个月的试用维护服务，试用期自年 月 日起至 月 日止。
六、本合同约定的服务年限为 年，自年 月 日起至 月 日止。
甲方：
乙方：
代表人：
代表人：
电话：
电话：
日期：
日期：
监控服务合同15
甲方：
乙方：
为保证甲方监控系统长期、稳定、安全运行，经双方认真协商后，就乙方为甲方提供监控系统保修期后的系统维护、保养、巡检调试、升级等服务，达成以下协议条款：
一、服务项目的名称：
服务项目的地址：
二、服务范围：
（一）系统中设备的故障排除;
（二）系统中设备损坏后的维修和更换;
（三）系统线缆检查和维护;
（四）系统改造和升级的建议;
（五）用户操作人员的培训;
（六）每季度一次对系统设备进行保养和检查。
三、结算方式：
（一）年服务费为人民币 元整，为全年乙方提供服务的维修检查费;
（二）服务费一年结算一次，甲方在一年服务期满当天支付给乙方；
（三）对于需要更换或维修的器材将根据实际器材价格和维修费由甲方承担，费用维修完毕当即结算;
四、季度维护方式: □甲方通知 □乙方定期巡视
五、甲方的责任与义务 ：
（一）在系统发生故障后应及时通知乙方，并详细、真实地报告故障情况、时间、出现故障前的运行情况;
（二）在乙方实施服务过程中，甲方有义务积极配合乙方并提供方便以进行维修工作;
（三）在乙方服务完毕后，甲方有义务在维修记录上认真填写意见并签字、盖章;
（四）甲方应严格按照协议进行费用结算。
六、乙方的责任和义务：
（一）乙方应在接到故障通知后的四十八小时内到达现场，检查并排除故障;
（二）确系设备损坏等原因无法完全恢复的，应将系统故障降至最低，同时写出书面的维修报告，确定解决办法和最后期限;
（三）服务过程中，乙方应随时接受甲方的监督;
（四）服务过程中，乙方应遵守甲方单位的相关规定;
（五）服务过程中，若甲方财产被乙方故意人为损坏且确认后，无论大小由乙方按现值赔偿;
（六）服务后由乙方详细填写维修单。维修单应包括项目名称、故障时间、故障现象 、解决时间、维修人、用户意见、用户签字盖章等项。
七、违约与终止：
（一）乙方不能按照协议提供及时的服务，甲方有权终止协议，并按次扣除服务费的百分之二十作为违约金;
（二）乙方在服务过程中欺骗甲方，使甲方蒙受损失，甲方有权终止协议，并扣除全部服务费做违约金;
（三）甲方不能按照协议结算，乙方有权终止协议，并支付签订合同到终止协议的维修费用；
（四）由于双方不可抗拒的自然因素而造成的违约，需双方协商解决，并有备忘录备查;
（五）协议终止时需有书面材料通知对方。
八、其它：
（一）本协议未尽事宜双方本着互利互惠的原则协商解决;
（二）本协议有效期至；
（三）本协议一式两份，具有同等效力，自签定之日生效。
甲 方：
乙 方：
签 字：
签 字：
盖 章：
盖 章：
联系电话：
联系电话：
协议签定时间： 年 月 日
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