物业服务协议书(精选15篇)
在社会发展不断提速的今天,男女老少都可能需要用到协议,签订协议是解决纠纷的保障。大家知道协议的格式吗?以下是小编帮大家整理的物业服务协议书,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
物业服务协议书1
甲方:
乙方:
根据中华人民共和国相关法律法规,本协议经甲乙双方友好协商,本着平等互利、等价有偿的原则,就乙方为甲方提供日常清扫保洁服务,协商如下:
一、物业范围
甲方所辖,包括树坑,房屋四周,墙体小广告,路边石上的区域等。
二、协议期限及费用
1、本协议期限为年。自____年____月____日起至____年____月____日止。
2、本协议清扫保洁服务费用每年为大写:小写:
3、付款方式:
4、乙方须向甲方缴纳万元人民币作为押金。
三、甲方的权利和义务
1、甲方按协议约定向乙方支付清扫保洁费用。
2、甲方为乙方提供清扫保洁工具及工具存放地点,垃圾存放及中转地点,并负责协调工作中出现的临时突发问题,制定垃圾倾倒时间。
3、甲方负责对乙方的业务进行监督检查,乙方确保工作质量,满足甲方要求,并服从甲方安排。
4、甲方负责对村民的宣传教育,提高卫生意识,同时配合环卫工作人员的具体工作,创造良好的工作、生活环境。
5、乙方必须保证全勤上岗,如发现清扫保洁人员无故缺勤,发现一次,甲方罚款乙方壹佰元;发现两次,罚款贰佰元;发现三次,扣除当月工资。
6、如遇甲方及甲方上级创建部门以文明城市标准检查不达标者,上级部门扣一分,甲方罚款乙方壹佰元,以此类推,所产生的罚款全部由乙方承担。
四、乙方的权利和义务
1、乙方应服从甲方的管理,人员必须配齐,遵守甲方各项管理制度。
2、乙方必须保证到岗的保洁人员为名,保洁工作人员必须身体健康,60岁以下,无违法犯罪记录。如遇特殊原因,每个区允许少一名保洁人员。
3、乙方必须有一名管理人员每天到岗,负责管理保洁人员。
4、乙方必须有专人负责下水道通畅,辖区内所有阴井每月必须至少掏一次,如下水道堵塞,发现一次,甲方罚款乙方壹佰元。
5、乙方应遵循安全操作有关规定,在卫生保洁过程中采取严格的.安全措施,如发生人身伤亡事故,责任与费用由乙方承担。
6、乙方负责保洁人员的培训并提供工装,保洁人员要统一着装上岗。
7、因乙方在保洁工作中给甲方设施、物品造成损失的,乙方承担赔偿责任。
8、乙方必须严格管理其员工,保证清扫保洁人员如数、按时到岗。清扫做到地面整洁,环境优美,垃圾按时清运,做到无积存、无散落、无积水、无积雪。
五、乙方清扫保洁时间及标准
(一)作业时间
1、清扫保洁时间
每日清扫两次,夏季早6:30前,冬季早7:00前清扫完毕,下午2:30前清扫完毕。清扫后,实行全天保洁。
2、生活垃圾收集清运时间
(1)采取早、晚两次定时收集垃圾;
(2)垃圾清运时间均在早上10:00前完成;
(二)作业标准及要求
1、辖区内每天所产生的果皮、纸屑、烟头、垃圾袋、废弃物等一切垃圾,按照清扫时间、存放地点及时进行清理。
2、及时清理房屋墙体上的小广告,不许有乱贴乱画的现象。
3、每日清扫两遍,实行全天保洁。
4、清扫保洁要达到“六净”、“五无”:六净:道路净、房屋周边净、树坑净、垃圾箱里外净、花带周边净、雨污水口净;五无:无果皮纸屑、无废弃物、无暴露垃圾、无污水积雪、无丢堆漏扫。
5、严禁焚烧垃圾,禁止将垃圾扫入下水道。
六、违约与争议
1、甲、乙双方应严格履行协议,如乙方不能按照甲方要求的标准完成清扫保洁工作,甲方有权要求乙方限期整改,并有权终止协议。
2、本协议在履行中如发生争议,双方应遵循互谅互让的原则协商解决,协商不成的可向辖区人民法院提起诉讼。
七、其他
1、协议约定的履行期限届满,本协议自行终止。
2、本协议执行期间,如遇不可抗力因素,双方协商解决。
3、本协议空格部分填写的文字与印刷文字具有同等效力。
4、协议到期时,如乙方不再续约,必须提前三个月通知甲方,否则甲方有权扣留乙方押金。
5、本协议未尽事宜和新增内容,由甲乙双方协商解决。
6、本协议一式贰份,双方各执壹份,协议自甲乙双方签字盖章之日起生效。
甲方签章:乙方签章:
法人代表:法人代表:
____年____月____日
物业服务协议书2
甲方:XX物业管理有限公司
乙方:XX市保安服务公司
根据《中华人民共和国合同法》和国家有关法律、法规,经甲乙双方协商一致,双方终止20xx年9月19日签订的'保安服务合同,并重新商定保安服务合作事宜,达成以下协议:
1、甲乙双方友好协商一致,甲方每月支付给乙方壹仟伍佰元,乙方对甲方保安员资格无条件予以认可。
2、甲方队员的招录、管理等出现的问题由甲方自行负责。
3、甲方招录的保安员乙方负责发放甲方保安员上岗证,提供保安制服。
甲方(盖章): 乙方(盖章):
签 字: 签 字:
年 月 日 年 月 日
物业服务协议书3
甲方:
乙方:
甲方是指:
1、房地产开发单位或其委托的物业管理企业;
2、公房出售单位或其委托的物业管理企业。
乙方是指:购房人(业主)。
前期物业管理是指:自房屋出售之日起至业主委员会与物业管理企业签定的《物业管理合同》生效时止的物业管理。
本物业名称:乙方所购房屋销售(预售)
合同编号:
乙方所购房屋基本情况:
类型xx座落位置xx建筑面积xx平方米根据有关法律、法规,在自愿、平等、协商一致的基础上,在乙方签订《房屋买卖(预售)合同》时,甲乙双方就前期物业管理服务达成如下协议:
第一条双方的权利和义务
一、甲方的权利义务
1、对房屋共用部位、共用设施设备、绿化、环境卫生、保安、交通等项目进行维护、修缮、服务与管理;
2、根据有关法规和政策,结合实际情况,制定本物业的物业管理制度和《物业使用守则》并书面告知乙方;
3、建立健全本物业的物业管理档案资料;
4、制止违反本物业的物业管理制度和《物业使用守则》的行为;
5、物业管理企业可委托专业公司承担本物业的专项管理与服务业务,但不得将本物业的整体管理责任转让给第三方;
6、依据本协议向乙方收取物业管理费用;
7、编制物业管理服务及财务年度计划;
8、每___个月向乙方公布物业管理费用收支帐目;
9、提前将装饰装修房屋的注意事项和限制条件书面告知乙方,并与乙方订立《房屋装饰装修管理协议》;
10、不得占用本物业的共用部位、共用设施设备或改变其使用功能;
11、向乙方提供房屋自用部位、自用设施设备维修养护等有偿服务;
12、自本协议终止时起5日内,与业主委员会选聘的物业管理企业办理本物业的物业管理移交手续,物业管理移交手续须经业主委员会确认;
二、乙方的权利义务
1、参加业主大会或业主代表大会,享有选举权、被选举权和监督权;
2、监督甲方的物业管理服务行为,就物业管理的有关问题向甲方提出意见和建议;
3、遵守本物业的物业管理制度和《物业使用守则》;
4、依据本协议向甲方交纳物业管理费用;
5、装饰装修房屋时,遵守《房屋装饰装修管理协议》;
6、不得占用、损坏本物业的共用部位、共用设施设备或改变其使用功能。因搬迁、装饰装修等原因确需合理使用共用部位、共用设施设备的',应事先通知甲方,并在约定的期限内恢复原状,造成损失的,给予赔偿;
7、转让房屋时,事先通知甲方,告知受让方与甲方签订本协议;
8、对承租人、使用人及访客等违反本物业的物业管理制度和《物业使用守则》等造成的损失、损害承担民事责任。
9、按照安全、公平、合理的原则,正确处理物业的给排水、通风、采光、维修、通行、卫生、环保等方面的相邻关系,不得侵害他人的合法权益;
第二条物业管理服务内容
一、房屋共用部位的维护和管理共用部位是指房屋主体承重结构部位(包括基础、内外承重墙体、柱、梁、楼板、屋顶等)、户外墙面、门厅、楼梯间、走廊通道等。
二、房屋共用设施设备及其运行的维护和管理共用设施设备是指共用的上下水管道、落水管、水箱、加压水泵、电梯、天线、供电线路、通讯线路、照明、锅炉、供热线路、供气线路、消防设施、绿地、道路、路灯、沟渠、池、井、非经营性车场车库、公益性文体设施和共用设施设备使用的房屋等。
三、环境卫生
四、保安
1、内容
(1)协助公安部门维护本物业区域内的公共秩序;
2、责任
五、交通秩序与车辆停放
1、内容
2、责任
六、房屋装饰装修管理见附件:《房屋装饰装修管理协议》。
第三条物业管理服务质量
一、房屋外观:
二、设备运行:
三、共用部位、共用设施设备的维护和管理:
四、环境卫生:
五、绿化:
六、交通秩序与车辆停放:
七、保安:
八、消防:
九、房屋共用部位、共用设施设备小修和急修:
小修
急修
十、
第四条物业管理服务费用(不包括房屋共用部位共用设施设备大中修、更新、改造的费用)
一、乙方交纳费用时间:
二、住宅按建筑面积每月每平方米x元;
三、非住宅按建筑面积每月每平方米x元;
四、因乙方原因空置房屋按建筑面积每月每平方米x元;
五、乙方出租物业的,物业管理服务费用由乙方交纳;
六、乙方转让物业时,须交清转让之前的物业管理服务费用;
七、物业管理服务费用标准按x调整;
八、每次交纳费用时间:
第五条其他有偿服务费用一、车位及其使用管理服务费用:
机动车
非机动车
二、有线电视:
第六条代收代缴收费服务受有关部门或单位的委托,甲方可提供水费、电费、燃(煤)气费、热费、房租等代收代缴收费服务(代收代缴费用不属于物业管理服务费用),收费标准执行政府规定。
第七条维修基金的管理与使用
一、根据xxx规定,本物业建立共用部位共用设施设备保修期满后大中修、更新、改造的维修基金。乙方在购房时已向xxx交纳维修基金xx元。
二、维修基金的使用由甲方提出年度使用计划,经当地物业管理行政主管部门审核后划拨。
三、维修基金不敷使用时,经当地物业管理行政主管部门审核批准,按乙方占有的房屋建筑面积比例续筹。
四、乙方转让房屋所有权时,结余维修基金不予退还,随房屋所有权同时过户。
第八条保险
一、房屋共用部位、共用设施设备的保险由甲方代行办理,保险费用由全体业主按各自所占有的房屋建筑面积比例分摊。
二、乙方的家庭财产与人身安全的保险由乙方自行办理;
第九条广告牌设置及权益
第十条其它约定事项
第十一条违约责任
一、甲方违反协议,未达到管理服务质量约定目标的,乙方有权要求甲方限期改正,逾期未改正给乙方造成损失的,甲方承担相应的法律责任;
二、乙方违反协议,使甲方未达到管理服务质量约定目标的,甲方有权要求乙方限期改正,逾期未改正给甲方造成损失的,乙方承担相应的法律责任;
三、甲方违反协议,擅自提高收费标准或乱收费的,乙方有权要求甲方清退所收费用,退还利息并支付违约金;
四、乙方违反协议,不按本协议约定的收费标准和时间交纳有关费用的,甲方有权要求乙方补交并从逾期之日起按每天___交纳违约金,或_______;
第十二条为维护公众、业主、使用人的切身利益,在不可预见情况下,如发生煤气泄漏、漏电、火灾、水管破裂、救助人命、协助公安机关执行任务等突发事件,甲方因采取紧急措施造成乙方必要的财产损失的,双方按有关法律规定处理。
第十三条在本协议执行期间,如遇不可抗力,致使协议无法履行,双方按有关法律规定处理。
第十四条本协议内空格部分填写的文字与印刷文字具有同等效力。
本协议中未规定的事宜,均遵照国家有关法律、法规和规章执行。
第十五条本协议在履行中如发生争议,双方协商解决或向物业管理行政主管部门申请调解;协商或调解无效的,可向xx仲裁委员会申请仲裁,或向人民法院起诉。
第十六条本协议正本连同附件共x页,一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。
第十七条在签订本协议前,甲方已将协议样本送xx(物业管理行政主管部门)备案。
第十八条本协议自签字之日起生效。
甲方签章:
乙方签章:
代表人:
代表人:
xx年 x月 x日
物业服务协议书4
甲方:
地址:
法人代表人:
授权代表人:
联系电话:
邮编:账号开户名:
开户银行:
账号:
乙方:
地址:
法人代表人:
授权代表人:
联系电话:029-86118448
邮编:710018
依据《中华人民共和国合同法》及国家相关法规要求,甲乙双方就陕西省西安市办公室日常保洁服务委托管理事宜,本着平等互利、等价有偿的原则,经过协商达成如下决议:
合同委托事项及合同期限
1、甲方委托乙方对公共区域及办公家具进行日常保洁服务。
2、合同履行期限:____年____月____日始至____年____月____日止。合同服务范围及服务质量标准
(一)服务范围:
1、室内公共区域、玻璃、门、灯饰、办公家具等。
2、区域内的日常生活垃圾清运至物业部指定垃圾堆放处。
(二)服务质量标准(各区域服务质量标准具体参照合同附件一)。
(三)岗位设置及人员编制(参照合同附件二)。
合同价款及付款方式
1、合同价款:每月(大写)元(¥:元)。
2、付款时间:甲方每月8日之前向乙方支付上月日常保洁服务费用。
合同双方的权利、责任、义务
1、甲方的责任和义务:
(1)严格遵守本合同及附件约定的各项条款;
(2)为乙方无偿提供保洁用水、电、库房等必要的工作条件,为保洁人员提供更衣、休息场所;
(3)甲方对乙方的清洁工作进行监督、检查,发现问题及时通知乙方;
(4)室内外设施破旧、损坏(乙方责任除外),甲方应及时维修或更换;
(5)按时支付给乙方每月保洁承包费用;
(6)甲方需为乙方提供:一处存放清洁用品及工具的临时场所,以上设施所有权归属甲方,合同终止,乙方须无条件将上述设施返还甲方。
(7)甲方有权提出更换保洁人员,乙方最迟在一周内要更换;
2、乙方的责任和义务:
(1)严格遵守本合同及附件约定的各项条款和规定;
(2)乙方所有保洁员统一着装,衣帽整洁,佩带工牌;服装款式应按照甲方要求配备;
(3)严格遵守甲方的各项规章制度,教育保洁人员礼貌、热情地为客户服务,行为规范,严禁发生与顾客发生争吵、辱骂等不良行为;
(4)爱护建筑物及室内外各种设施,注意节电、节水;
(5)如因乙方人员工作失误所造成物品及设施设备损坏,由乙方承担相应的赔偿责任。如因原建筑物施工质量、材料质量不好或原建筑物本身的损坏所出现的问题(如安装不良、墙面脱落等),乙方不负经济责任;
(6)乙方在作业期间,由于乙方员工的失误所发生的一切伤亡事故(包括乙
方劳保、医疗等费用),甲方概不负责,由乙方承担全部责任;
(7)乙方有责任在第一时间对在工作中发现的公共区域设施设备发生故障等问题通知甲方及甲方相关人员。
(8)乙方工作人员在工作中有偷窃行为的,一经查实,乙方负全部责任并进行经济赔偿。
(9)乙方的人事安排须经甲方认可后方可执行,并在人员入场前将人员档案及资料留甲方备份。
(10)乙方应对保洁人员进行经常性培训,以保证保洁人员的专业技术及职业素养满足甲方需求。
(11)乙方每周安排专人协同甲方对卫生质量进行检查并作好记录。
(12)乙方提供的清洁用品应符合行业标准。
(13)在节假日期间乙方需安排人员正常上班(加班费用,补贴由乙方承担)
(14)乙方包工包料(易耗品见附表)
(15)乙方保洁人员作息时间中午需由一人值班
(16)乙方每周对两层所有房间需彻底打扫一次
(17)乙方要定期更换客房的布草
违约责任及合同变更
1、不能严格按本合同及附件规定的范围、内容、程序、标准等内容实施保
洁,且不能及时整改,违约次数达5次/月以上(即甲方向乙方下发整改通知单每月满5次及5次以上的.),甲方有权扣除乙方当月服务费用的1℅作为违约金。
2、甲方未按合同约定期限向乙方支付保洁服务费用,经乙方催讨仍未支付
时,对逾期未付的费用每逾期一天,按应付金额的3℅支付滞纳金。
3、甲方不按合同规定按时支付保洁费用超过30天的,经乙方催讨后仍未
支付时,乙方可以解除本合同,追讨未付款项并按违约金责任要求赔偿。
4、由于乙方原因未能按时给员工支付工资的,甲方有权单方面解除合同。其他约定事项
1、承包期满后,乙方的保洁工作符合本合同约定且没有违约的前提下,甲
乙双方另行协商签订新的合同;
2、乙方在作业时发生伤亡事故或致顾客死亡,或造成甲方财产损失,由乙
方全部承担赔偿责任;
3、乙方遵守职业道德,在工作中严格把关,为甲方管理区域营造良好的环
境卫生;
4、本合同的附件及合同履行过程中产生的考评记录、通知书、备忘录等文
件均为合同的组成部分,具有同等法律效力;
5、本合同未尽事宜,经双方协商,另行补充;
6、本合同一式四份,甲乙双方各持二份,合同自双方签字盖章之日起生效。合同附件与本合同具有同等法律效力。
合同附件:附件一:《清洁服务质量标准》、附件二:《岗位设置及人员编制》
甲方:乙方:
签约代表:签约代表:
日期:____年____月____日
日期:____年____月____日
物业服务协议书5
甲乙双方就“ 物业管理服务项目(以下简称 物业项目)管理事宜,经甲乙双方充分协商,本着平等互利的原则达成如下协议:
一、甲方授权乙方就“ 物业项目”的物业管理服务成立“中物联国际物业服务(北京)有限公司XX分公司”(以工商管理部门最终核准名称为准)签订前期物业服务合同,应严格遵照地方物业管理相关法规规定开展“XXXXXX物业项目”的物业管理服务工作,并保证不得以甲方名义从事委托经营项目以外的任何活动。
二、管理费用和支付方式
1、管理费用:乙方向甲方支付管理费为:¥15万元/年,即每年壹拾伍万元人民币(以上价格不含税)。
2、支付方式:乙方正式接管物业后(和原来物业公司交接完成后)将第一年度管理费:¥15万元(壹拾五万元)支付给甲方。
3、乙方根据物业服务合同签订的日期,在上一年度满前一个月支付下个年度管理费;不得拖欠,否则甲方有权单方终止本协议,乙方自行承担所有损失。
注:如甲方中标,未能顺利进驻接管XXXXX物业项目,本管理费乙方无需缴纳。
三、甲方权利与义务
1、甲方负责向乙方提供“XXXXXX物业项目”开展日常经营活动所需的相关合法有效的一级物业管理资质证明文件。
2、甲方支持乙方在XXXXXX物业项目的物业管理工作,为其提供完整的合法有效的品牌管理文件和相关资料;
3、甲方协助为“XXXXXX物业项目”分公司设立专项银行账户,授权乙方全权使用管理。
4、根据法律、法规、政策规定或因经营管理之需要,有关文件、资料须以甲方名义报送并加盖甲方公章的,甲方承诺及时予以支持配合办理。
5、甲方对乙方提出的项目备案、项目年检、项目协调等合理要求,甲方应在七个工作日内提供良好的协助服务。(期间由此发生的人员劳务及差旅费由乙方承担)
6、在协议有效期内,甲方不干涉“XXXXXX物业项目”的日常经营活动,但甲方有经营状况、人事调整的知情权和建议权。如乙方在经营管理中有损害甲方利益时,甲方有权制止,并可提前终止本协议。
7、甲方有权不定期对物业管理现场及管理工作进行检查督导。
8、在协议有效期内,甲方不承担乙方负责管理期间的的任何连带责任。由乙方及乙方的担保人全部承担。
四、乙方权利与义务
1、乙方负责“XXXXXX物业项目”的全面经营管理工作,合同期内,乙方自主经营、自负盈亏、风险自担,承担由于“XXXXXX物业项目”经营管理发生的所有债权债务的连带责任,并为其提供经济担保。
2、乙方应遵守国家及地方有关法律法规及政策,与甲方CIS规范要求,制作项目标识,配置项目负责人,做好项目备案工作。
3、乙方确保在经营管理活动中应遵纪守法、诚信经营、合法用工,确保内部员工及业主(住/租户)的合法权益,否则,由此产生的一切后果均由乙方承担;
4、乙方按国家有关规定招聘的“XXXXXX物业项目”物业员工,均与乙方签订劳动合同,纳入乙方劳动人事管理体系,进行规范的物业管理服务培训并经考核合格后方可上岗,协议期满后,如双方不续签协议,乙方必须对其妥善安置,如有不良后果,则由乙方承担;
5、乙方应该遵守国家工商,税务等规定,按时配合年检,如期报税,接收甲方的监督,如有相关违法,违规行为自行承担。
6、乙方在经营期间服务好所接管的物业项目,不得造成对甲方有形象损坏的事件,如有发生,将限期整改;对不整改,不接收甲方监督;甲方有权单方终止此协议。
7、乙方在经营期间承接的物业项目,有义务需按照甲方提供的国家法规规定的承接查验要求标准的范围内的'物业资料、收费台账、设施设备台账复制一份甲方备案,并在物业管理服务合同签订后一月内向甲方提供两份原件备案。
8、乙方管理期间对外签订的所有合同需上报甲方一份原件方为有效,对为上报的合同,将视为乙方个人行为,甲方不承担任何履约责任。
9、乙方应每个月将上月财务收支报表签字盖章后报甲方备查,不按月及时上报处罚1000元,多次不上报视为违约。
10、乙方在管理项目期间必须按照国家及地方有管法规进行项目备案,有关人员必须拥有符合要求的从业资格证件。
五、合同终止
1、甲乙双方任何一方无理由单方终止本协议,需向对方赔偿有关损失人民币壹拾万元,双方应充分配合协调政府和业主积极办理退出事宜。
2、在项目物业管理招投标活动结束并明确中标方后,若甲方未接到项目物业管理中标通知书,则乙方需向甲方赔偿投标损失费人民币两万元,且本合同自动终止。
3、甲乙双方提前终止协议需提前三个月书面通知对方,并获得对方同意方可提前终止协议。本协议到期或终止乙方需无条件向甲方交回“XXXXXX物业项目”证件及印章等手续。由甲方办理注销,乙方有义务全面配合,并承担由于“XXXXXX物业项目”经营而产生的有关责任。
4、合同到期后,若双方不再续签合同,双方应充分配合协调政府和业主积极办理退出事宜。
六、合同期限
本合同期限为_五_年,从本协议签订之日起计算,双方可根据实际情况经双方协商提前终止或续期。
七、其他事宜
乙方担保方作为乙方的担保人对乙方执行本合同提供担保,对乙方的违约造成的损失承担连带责任。
其它未尽事宜,双方协商解决。协商不成的,应向原告所在地人民法院提起诉讼。
本协议一式六份,甲乙双方各持三份。自双方法定代表人或其授权代表人签字并加盖单位公章或合同专用章之日起生效。
甲方: (公章) 乙方:
授权委托人: 乙方担保方:
年 月 日
物业服务协议书6
甲方:____________(以下简称甲方)
乙方:____________(以下简称乙方)
甲、乙双方本着平等、公平、互惠的原则达成以下协议:
一、乙方负责将甲方__________________小区内的污水铸铁井盖井圈免费换成承载_________吨的水泥井盖井圈,换成后的铸铁井盖井圈归乙方所有,水泥井盖、井圈归甲方所有。乙方负责更换过程中所产生的垃圾清运。
二、质量要求:更换后的井盖和地面基本平行,四周水泥抹面维护。两年内若有压坏井盖,乙方负责免费更换。
三、甲方负责给乙方出据有关证明,以便乙方将铸铁井盖合法售出,所售款项用于折抵乙方水泥井圈井盖费用和更换费用。
四、更换期间内如有铸铁井盖丢失,甲方负责出资购买水泥井盖井圈,乙方负责更换,更换后的铸铁井圈归乙方所有。
五、更换期间出现的.一些居民人为因素阻挠,由甲方负责协调。
六、施工期间出现的质量问题及人为损坏、丢失,由乙方负责。施工期间出现的安全事故均由乙方负全部责任,甲方不负任何责任。
七、开、竣工日期为_________年_________月_________日至_________年_________月_________日止。单方若有违约,给另一方造成损失的应承担相应的责任。
八、未尽事宜,由甲、乙双方协商解决。
九、本协议签字后生效,本协议至乙方更换井圈井盖工作完毕,经甲方验收合格后自动终止。
十、本协议一式两份,甲乙双方各执一份。
甲方(公章):_____________
乙方(公章):_____________
法定代表人:_______________
法定代表人:_______________
授权代理人:_______________
授权代理人:_______________
_______年_______月_______日
_______年_______月_______日
物业服务协议书7
第一条 当事人
委托方
名称: 业主大会
服务方
名称:
物业管理资质等级证书编号:
第二条 物业管理区
物业名称:
物业用途:
座落:
四至:
占地面积:
总建筑面积:
委托管理的物业范围及构成细目见附件一。
第三条 服务内容
3.1制定物业管理服务工作计划,并组织实施;管理与物业相关的工程图纸、住用户档案与竣工验收材料等。
3.2 房屋建筑共用部位的日常维修、养护和管理,共用部位包括:楼盖、屋顶、外墙面、承重墙体、楼梯间、走廊通道。
3.3 共用设施设备的日常维修、养护和管理,共用设施设备包括:共用的上下水管道、共用照明。
3,4 共用设施和附属建筑物、构筑物的日常维修养护和管理,包括道路、化粪池、泵房、自行车棚。
3,5 公共区域的绿化养护与管理。
3.6 公共环境卫生,包括房屋共用部位的清洁卫生,公共场所的清洁卫生、垃圾的收集。
3.7 维护公共秩序,包括门岗服务、物业区域内巡查。
3.8 维持物业区域内车辆行驶秩序,对车辆停放进行管理。
3.9消防管理服务,包括公共区域消防设施设备的维护管理。
3.10 房屋装饰装修管理服务。
3.11其他委托事项 。
第四条 服务质量
服务质量按以下执行:
第五条 服务费用
5.1 物业服务费由服务方按 元/平方米.月向业主(或交费义务人)按年(季、月)收取。(按房屋建筑面积计算,房屋建筑面积包括套内建筑面积和公共部位与公用房屋分摊建筑面积。
5.2 共用部位、共用设施设备及公众责任保险费用,按照服务方与保险公司签定的保险单和所交纳的年保险费按照房屋建筑面积比例分摊。服务方收费时,应将保险单和保险费发票公示。
第六条 服务支出
(1)管理服务人员的工资、社会保险和按规定提取的福利费等;
(2)物业共用部位、共用设施设备的日常运行、维护费用;
(3)物业管理区域清洁卫生费用;
(4)物业管理区域绿化维护费用;
(5)物业管理区域秩序维护费用;
(6)办公费用;
(7)物业管理企业固定资产折旧;
(8)物业共用部位、共用设施设备及公众责任保险费用;
(9)共用部位共用设施设备的大、中修和更新改造费用从专项维修资金支出。
第七条 停车费用
停车费用由服务方按下列标准向车位使用人收取:
1.露天车位:
2.车库车位(租用): 其中,物业管理服务费为:
车库车位(已出售):
第八条 其他费用
服务方对业主房屋自用部位、自用设备维修养护及其他特约服务的费用另行收取,服务方制定的对业主房屋自用部位、自用设备维修养护及其他特约服务的收费价格应在物业管理区域内公示。
第九条 委托方权利义务
9.1审定服务方制定的物业管理服务工作计划;
9.2 检查监督服务方管理工作的实施情况;
9.3 按照法规政策的规定决定共用部位共用设施设备专项维修资金的使用管理;
9.4 委托方应在合同生效之日起 日内向服务方移交或组织移交以下资料:
(1)竣工总平面图、单体建筑、结构、设备竣工图、配套设施、地下管网工程竣工图等竣工验收资料;
(2)设施设备的安装、使用和维护保养等技术资料;
(3)物业质量保修文件和物业使用说明文件;
(4)各专业部门验收资料;
(5)房屋和配套设施的产权归属资料;
(6)物业管理所必须的其它资料。
第十条 管理用房
合同生效之日起 日内向服务方提供 平方米建筑面积物业管理用房,管理用房位置: 。
管理用房按以下方式使用:
(1)服务方无偿使用;
第十一条 业主委员会
委托方的业主委员会作为执行机构,具有以下权利义务:
1在业主大会闭会期间,根据业主大会的授权代表业主大会行使基于本合同拥有的权利,履行本合同约定的义务;(按照法规政策的规定必须由业主大会决议的除外)
2监督和协助服务方履行物业服务合同;
3组织物业的交接验收;
4督促全体业主遵守《业主公约》、《业主大会议事规则》和物业管理规章制度;
5督促违反物业服务合同约定逾期不交纳物业服务费用的业主,限期交纳物业服务费用;
6如实向业主大会报告物业管理的实施情况;
第十二条 服务方权利义务
1根据委托方的授权和有关法律、法规及本合同的约定,在本物业区域内提供物业管理服务;
2有权要求委托方、业主委员会、业主及物业使用人配合服务方的管理服务行为;
3向业主和物业使用人收取物业服务费;
4对业主和物业使用人违反《业主公约》和物业管理制度的行为,有权根据情节轻重,采取劝阻、制止、 等措施;
5选聘专营公司承担本物业的'专项管理业务,但不得将物业的整体管理委托给第三方;
6每年度向委托方报告物业管理服务实施情况;
7本合同终止时,应移交物业管理权,撤出本物业,协助委托方作好物业服务的交接和善后工作,移交或配合委托方移交管理用房和物业管理的全部档案资料、专项维修资金及帐目。
第十三条 合同期限
委托管理期限为 年;自 年 月 日起至 年 月 日止。
第十四条 合同解除
本合同期满,委托方决定不委托服务方的,应提前三个月书面通知服务方;服务方决定不再接受委托的,应提前三个月书面通知委托方。
本合同期满,委托方没有将续聘或解聘服务方的意见通知服务方,且没有选聘新的物业管理企业,服务方继续管理的,视为此合同自动延续。
本合同终止后,在新的物业管理企业接管本物业项目之前,服务方应当应委托方的要求暂时(一般不超过三个月)继续为委托方提供物业管理服务,委托方业主(或交费义务人)也应继续交纳相应的物业服务费用。
第十五条 违约责任
因委托方违约导致服务方不能提供约定服务的,服务方有权要求委托方在一定期限内解决,逾期未解决且严重违约的,服务方有权解除合同。造成服务方经济损失的,委托方应给予服务方经济赔偿。
服务方未能按照约定提供服务,委托方有权要求服务方限期整改,逾期未整改且严重违约的,委托方经业主大会持三分之二以上投票权的业主通过后有权解除合同。造成委托方经济损失的,服务方应给予委托方经济赔偿。
服务方违反本合同约定,擅自提高收费标准的,委托方有权要求服务方清退;造成委托方经济损失的,服务方应给予委托方经济赔偿。
业主逾期交纳物业服务费的,服务方可以从逾期之日起每日按应缴费用万分之 加收违约金。
任何一方无正当理由提前解除合同的,应向对方支付违约金_________;由于解除合同造成的经济损失超过违约金的,还应给予赔偿。
服务方在合同终止后,不移交物业管理权,不撤出本物业和移交管理用房及有关档案资料等,每逾期一日应向委托方支付委托期限内平均物业管理年度费用_________‰的违约金,由此造成的经济损失超过违约金的,还应给予赔偿。
第十六条 争议解决
本合同在履行中如发生争议,双方应协商解决,协商不成时,双方同意提交苏州仲裁委员会仲裁;但业主拖欠物业服务费用的,服务方可以直接按照有关规定向有管辖权的基层人民法院申请支付令。
第十七条 其他
双方约定自本合同生效之日起_________日内,根据委托方委托管理事项,办理接管验收手续。
本合同正本连同附件_________页,一式两份,甲乙双方各执一份,具同等法律效力。
本合同自 起生效。
委托方签章 服务方签章
代表人:(业主委员会) 代表人
年 月 日 年 月 日
物业服务协议书8
甲方:
法定代表人:
地 址:
联系电话:
乙方:
法定代表人:
资质等级:
证书编号:
地 址:
联系电话:
甲、乙双方在自愿、平等、协商一致的基础上,就 (物业名称)的前期物业管理服务事宜,订立本合同。
第一条 本合同所涉及的物业基本情况
物业名称:__________
物业类型:__________
座落位置:_________区/县________乡/镇 路_______弄_______号
四至范围(规划平面图):
总建筑面积:________平方米其中住宅________平方米。
物业构成见附件一,物业规划平面图见附件二。
第二条 乙方为本物业管理区域的业主、物业使用人提供下列物业管理服务事项。
(一)物业共用部位的维护
(二)物业共用设施设备的日常运行和维护
(三)公共绿化养护服务
(四)物业公共区域的清洁卫生服务
(五)公共秩序的维护服务
(六)物业使用禁止性行为的管理
(七)物业其他公共事务的管理服务
(八)业主委托的其他物业管理服务事项。
第三条 物业专有部分的自用部位、自用设备损坏时,业主、物业使用人可以向乙方报修,也可以自行维修。经报修由乙方维修的,维修费用由业主、物业使用人承担。
第四条 甲方按规定向乙方提供位于 路 号 室(建筑面积 平方米)的房屋作为物业管理办公用房,在合同履行期间供乙方无偿使用,但不得改变其用途。
第五条 乙方提供的前期物业管理服务内容和标准应符合下列约定:
(一)物业共用部位的维护、物业共用设施设备的日常运行和维护,详见附件三
(二)公共绿化养护服务,详见附件四
(三)物业公共区域的清洁卫生服务,详见附件五
(四)公共秩序的维护服务,详见附件六
(五)物业使用禁止性行为的管理,详见附件七
(六)物业其他公共事务的管理服务,详见附件八
第六条 甲方将物业交付业主前,应会同乙方对物业共用部位、共用设施设备进行查验,并按规定向乙方移交物业管理所必需的.相关资料。
甲、乙双方办理物业查验、移交手续,对查验、移交中发现的问题及相应解决办法应采用书面方式予以确认。具体内容详见附件九。
第七条 乙方根据下述约定,按建筑面积向业主收取物业服务费。
(一)住 宅:
高层________元/月平方米 多层________元/月平方米
别墅________元/月平方米 物业:________元/月平方米
(二)办公楼:______ 元/月平方米
(三)商业用房:________元/月平方米
上述物业服务收费分项标准(元/月平方米)如下:
一、住宅物业
1、综合管理服务费:
2、共用部位、共用设施设备日常运行、保养、维修费用:
3、公共区域的清洁卫生服务费用:
4、公共区域绿化养护费用:
5、公共区域秩序维护服务费用:
二、非住宅物业
1、综合管理服务费:
2、共用部位、共用设施设备日常运行、保养、维修费用:
3、公共区域的清洁卫生服务费用:
4、公共区域绿化养护费用:
5、公共区域秩序维护服务费用:
第八条 自本合同生效之日的当月至物业出售并交付物业买受人之日的当月发生的物业服务费用,由甲方承担自物业交付物业买受人之日的次月起至本合同终止之日发生的物业服务费用,由甲方和物业买受人按照物业出售合同的约定承担。物业出售合同未约定或者约定不明确的,由甲方承担。
已竣工但尚未出售的物业以及甲方未交付给业主的物业,由甲方依照本合同第七条约定的标准向乙方交纳物业服务费。
物业服务协议书9
甲方: 营业执照号:
乙方:XX物业( )有限公司 管理处
甲方□租用/□购买本管理服务区域□商铺/□写字楼/□商场 号,从事 经营,建筑面积为 平方米,甲乙双方构成物业管理服务合同关系。为维护房屋建筑及附属设施的正常使用,保持乙方所管理服务的区域内正常的物业管理服务工作的正常开展,同时为甲方营造正常的经营环境,确保甲、乙双方及乙方管理服务区域内其他顾客的合法权益,根据 物业管理条例及相关的其他政府法律法规的规定,为经双方友好协商,制订本管理协议书:
一、甲方的权利、义务、责任
1、甲方有义务证实具备合法经营的证明,从事与其相适应的经营范围,乙方备份有关资料的复印件。
2、甲方有权合法使用其租用或购买的物业,合理使用商户内各类设施,并确保设施完好无损。正常的营业时间为早上 至晚上 。
3、甲方有权使用本管理服务区域内的公共设备、设施。
4、甲方有义务监督乙方的管理服务工作,有权向乙方提出合理的.意见或建议。有义务协助配合本管理服务区域的治安防范工作,及时举报不法行为,维护正常经营秩序。甲方如需装修,须遵守政府部门及本管理处装修管理规定,事先办好装修手续,未经允许请勿擅自改变房屋外貌及内部水、电等设施。
5、甲方有义务按规定及时交纳各项管理服务费及其它费用。
6、甲方应按消防规定配备灭火器材,并加强防火措施,未经乙方同意,请勿私自接驳临时电源。在未发生火警火灾的情况下,请勿擅自动用消防设备。
7、甲方如在租用期内将商铺转租他方时,须到管理处办理转签协议的登记手续。
8、甲方应维护本管理服务区域范围内环境卫生及园林绿化,保持门前卫生清洁,生活垃圾应放在指定的垃圾桶内。
9、甲方承诺并遵守政府有关法规规章及本管理服务区域所禁止的下列行为:
门前摆卖、占道经营或堆放物品。
从事有油烟污染、噪音污染的行业,或使用大功率的喇叭,制造噪音扰民。
聚众吵架、斗殴,或从事、贩毒、吸毒、色情等活动。
饲养宠物。
在室内存放易燃、易爆等有毒、有害危险品。
公共场所摆设神位及燃烧香烛。
未经乙方同意,移动、挪用公共设备、设施从事经营活动。
其他禁止的行为。
10、甲方所经营的物业场所如属甲方购买的,在将本物业提供予第三方使用时,甲方应将第三方情况及时知会乙方,并由第三方与乙方另行签订商户管理服务协议。
二、乙方的权利、义务、责任
1、乙方有权根据有关法律法规及本管理服务区域的物业管理合同,就本管理服务区域范围实施一体化的物业管理服务。
2、乙方管理人员有责任履行管理责任,组织、协助有关政府部门就甲方承租范围内的卫生、消防、治安等方面进行检查与落实。
3、乙方有义务接受甲方对承租范围内同甲方有关的各项管理服务工作的监督、意见或建议,提供优质服务。
4、乙方有责任向甲方收取管理服务费及其它费用。
5、乙方须定期检查、维修和保养甲方承租范围内同甲方经营有关的、属乙方负责的各种公共设施、设备,确保这些设施、设备的正常使用。
6、乙方须维护本管理服务区域内公共设施及公共部位的清洁卫生,并作好绿化养护工作。
7、因紧急情况等需要,经事先通告甲方后,乙方可暂停甲方的水、电等供应,完成后应尽快恢复。
源 自物业论文
物业辖区商户管理服务协议书提要:甲方应按消防规定配备灭火器材,并加强防火措施,未经乙方同意,请勿私自接驳临时电源。在未发生火警火灾的情况下
源 自物业论文
8、乙方有责任根据有关法律法规及本管理服务区域管理规定,制止甲方的违章行为,消除消防、治安等隐患,甲方应在限定时间内进行整改。
9、当本管理服务区域公共秩序因甲方人员或业务对象等原因遭到破坏或可能导致混乱时,乙方有权制止有害行为的发生或禁止其进入,情况严重时将交公安机关等部门处理。
10、其他:
三、双方商定的其他事项:
四、管理服务费用
1、管理服务费按照人民币 /月·米元计收,合计每月管理服务费为人民币 元。
2、其它约定: 。
3、管理服务费及其它费用每 收取一次,每 为缴费日期,甲方必须按时交纳各项费用,如未按期交纳,每日按总额的5‰计收滞纳金,若超过一个月未交费,将被视为违约行为,乙方有权中止管理服务直至停水、电、气等,或通过法律途径予以追缴。
4、合同签订时即开始计收管理服务费。
5、本协议一式两份,甲乙双方各执一份,自 年 月 日起至 年 月 日止,具有同等法律效力,双方负责人签字盖章后生效。
甲方:
负责人:
日期:
乙方:XX物业( )有限公司
管理处
负责人:
日期:
物业服务协议书10
甲方:
乙方: (购房人—业主)
本物业名称:
乙方所购房屋销售合同编号:
乙方所购房屋基本情况:
类型
坐落位置
建筑面积 平方米
根据有关法律、法规,在自愿、平等、协商一致的基础上,在乙方签定《房屋买卖合同》时,甲乙双方就前期物业管理服务达成如下协议:
第一条 双方权利和义务
一、甲方的权利义务
1、对房屋公用部位环境卫生等项目进行服务与管理;
2、根据有关法规和政策,结合实际情况,制定本物业的物业清洁管理制度并书面告知乙方;
3、建立健全本物业的物业管理档案资料;
4、制止违反本物业的物业清洁管理制度的行为;
5、依据本协议向乙方收取物业清洁管理费用;
6、每个季度向乙方公布物业清洁管理费用收支帐目;
7、不得占用本物业的公用部位、公用设施设备或改变其使用功能;
二、乙方的权利义务
1、监督甲方的物业清洁管理服务行为,就物业清洁管理的有关问题向甲方提出意见和建议;
2、遵守本物业的物业清洁管理制度;
3、依据本协议向甲方交纳物业清洁管理费用;
4、不得占用、损坏本物业的共用部位,共用设施设备或改变其使用功能。
因搬迁、装饰装修等原因确需合理使用共用部位、公用设施设备的,应事先通知甲方,在约定的期限内恢复原状,造成损失的,给予赔偿;
5、转让房屋时,事先通知甲方,告知受让方与甲方签定本协议;
6、对承租人、使用人等违反本物业的物业清洁管理制度造成的损失、损害承担民事责任;
7、按照安全、公平、合理的原则,正确处理物业的给排水、通风、采光、维修、通行、卫生、环保等方面的相邻关系,不得侵害他人的合法权益;
第二条 物业管理服务内容
环境卫生:包括公共场所、房屋共用部位的清洁卫生、垃圾的收集、清运。
第三条 物业管理服务质量
环境卫生:实行标准化清扫保洁、垃圾日产日清;
第四条 物业清洁管理服务费用
一、乙方交纳费用时间 ;
二、住宅按建筑面积每月每平方米 元;
三、因乙方原因空置房屋按每月每平方米 元;
四、乙方出租物业的,物业清洁管理服务费用由乙方交纳;
五、乙方转让物业时,须交清转让之前的物业清洁管理服务费用;
六、每次交纳费用时间 ;
第五条 代收代缴收费服务
受有关部门单位的委托,甲方可提供水费、电费等代收代缴收费服务(代收代缴费用不属于物业管理服务费用),收费标准执行政府规定。
第六条 违约责任
一、甲方违反协议,未达到管理服务质量约定目标的,乙方有权要求甲方限期改正,逾期未改正给乙方造成损失的,甲方承担相应的法律责任。
二、乙方违反协议,使甲方未达到管理服务质量约定目标的,甲方有权要求乙方限期改正,逾期未改正给甲方造成损失的,乙方承担相应的.法律责任。
三、甲方违反协议,擅自提高收费标准或乱收费的,乙方有权要求甲方清退所收费用,退还利息并支付违约金。
四、乙方违反协议,不按本协议约定的收费标准和时间交纳有关费用的甲方有权要求乙方补交并从逾期之日起按每天 交纳违约金。
第七条 为维护公众、业主、使用人的切身利益,在不可预见情况下,如发生煤气泄露、漏电、火灾体管破裂、救助人命、协助公安机关执行任务等突发事件,甲方因采取紧急措施造成乙方必要的财产损失的,双方按有关法律规定处理。
第八条 在本协议执行期间,如遇不可抗力,致使协议无法履行,双方按有关法律规定处理。
第九条 本协议内空格部分填写的文字与印刷文字具有同等效力。
本协议中未规定的事宜,均遵照国家有关法律,法规和规章执行。
第十条 本协议在履行中如发生争议,双方协商解决或向物业管理行政主管部门申请调解;协商或调解无效的,可向 仲裁委员会申请仲裁,或向人民法院起诉。
第十一条 本协议正本连同附件共 页,一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等的法律效力。 第十二条 本协议自签字之日起生效。
甲方签章: 乙方签章:
代表人: 代表人:
年 月 日
物业服务协议书11
甲方:
法定代表人:
住所:
联系电话:
统一社会信用代码:
乙方:
法定代表人:
住所:
联系电话:
统一社会信用代码:
一、服务宗旨及原则
为了更好地创造服务环境,进一步提高物业服务质量,经双方友好协商,现就 物业管理有限公司(以下简称乙方)为 学校(以下简称甲方)提供物业服务事项达成如下协议,供双方共同遵守。
二、物业服务职责范围
保洁服务为整个学校的环境卫生,包括但不限于下列各项:
1、楼内:
(1)每层各楼梯台阶及楼梯平台处、各楼梯扶手及栏杆、各楼层走廊;校长室、书记室、副校长室、会议室、多功能厅、体育馆室内场地、各层饮水间、洗手间。
(2)大厅地面、墙面。
(3)所有门窗玻璃、窗台、各楼外台阶以及室内各种设施设备。
(4)校区整体建筑物外墙面。
2、室外:校园内各公共设施设备、环路、绿化带、景观带、运动场地、垃圾箱、垃圾堆放点等;正门外甬道以内(停车场范围)。校园内环境应整洁,清扫要及时,做到无杂物、废纸、烟头、果皮、痰迹、积水等。
物业服务为学校所有建筑及设施设备的维修、保养、运行和管理服务工作包括但不限于:
1、用水:
(1)排水系统(管线、各种阀门、感应器等)、饮水间、洗手间、各实验室上下水系统等。
(2)校属污水管道及化粪池。阴井、排水设施应通畅,无污水外溢,排水口处无淤泥和杂物。各井口盖完好,化粪池应定期清理,无粪便外溢。
2、用电:配电系统、电源开关、插座、配电箱、照明灯系统等。
3、门、窗维修服务:包括校园内各楼各处各类门、窗。
4、楼内供暖系统。
5、建筑物内外无乱写、乱划、乱粘贴,无残标;公共设施、牌匾、路标、雕塑、亭廊、石桌椅应定期擦拭,保持清洁。
6、水、电、暖维修应设置24小时值班联系电话。要制定应急处置方案。确保维修服务及时、安全、到位。
7、节能措施得力,杜绝长明灯、长流水和跑、冒、滴漏现象。
三、物业服务履行期限
本协议自 年 月 日起至 年 月 日止。
四、外包服务费
1、物业费为: 元/月,大写: 。
2、物业费明细:
(1)室内教学楼费用: 元/月(大写: );室外操场: 元/月(大写: );
(2)变电所:合同期内 人× 元/月(大写: )×12个月= 元(大写: )。
五、付款方式
乙方于 年 月 日前支付完毕;物业费于每季度末结束前 日内支付本季度物业费。
六、双方权利与义务
甲方的权利与义务
1、甲方为乙方提供作业用水、用电。
2、甲方为乙方提供必要的存放清洁工具、用品及员工更衣的房间。
3、对乙方保洁质量及时监督检查,发现问题及时提出,直到达到质量标准。
4、负责协调乙方与学校教师、学生之间的关系。
5、听取、采纳乙方在校内物业服务方面的合理化建议。
6、根据乙方保洁人员的工作表现及服务质量,甲方有权要求乙方更换保洁员,乙方须及时更换配置合格服务人员。
7、甲方有权对乙方在保洁工作中发生的质量问题给予口头或书面警告,并视情况给予经济处罚。
8、甲方对乙方提供的保洁服务工作享有监督权和检查权。
乙方的权利与义务
1、乙方工作人员必须具有高品质的职业素养和职业行为规范,工作中需遵纪、守法、勤勉、自律,爱护甲方的一切校产。
2、乙方保证按甲方工作日内要求的时间进行作业(具体时间甲乙双方商定,作业时间随季节变化调整),作业时必须严格遵守学校的各项规章制度。
3、乙方要安排主管负责人管理本方员工,并与甲方主管物业负责人进行相关工作的协调,保证物业服务工作的顺利进行。
4、乙方在本公司员工上岗前要对员工进行自身安全及工作安全操作培训。乙方员工在上下班期间及工作中所发生的任何伤害事故,均与甲方无任何责任。
5、物业服务工作中所需要的各种机械、设备、工具、材料等均由乙方自行解决;为保证服务质量,使用的器具、材料必须符合国家相关质量标准规定,同时还需严格按照各项工作的工艺流程进行作业。
6、乙方进校工作人员要统一着装,衣帽整洁,并佩戴物业公司工作证进行作业。乙方不得在甲方服务区域内未经甲方同意擅自承揽其他业务。
7、乙方人员在甲方的每个工作日内必须例行物业服务工作。清扫本协议中规定的楼内外保洁区域。要求达到干净、明洁、光亮、无异味;蹲坐便、小便池、洗手盆无垢迹;楼梯、扶手、地面、玻璃、窗台、灯具、消防箱等无灰尘;天棚、墙角无蛛网;楼外各垃圾箱及时清理;上、下水管道的畅通;及时解决用电方面的故障;及时处理有关门窗方面出现的问题。
8、乙方员工应及时制止楼内外随地吐痰、乱丢果皮杂物、乱泼污水、焚烧纸物、涂画或污损建筑墙体等不文明行为,督促学生讲究公德,自觉遵守有关管理规定。
9、节约用水,爱护楼内外的公共设施,如发现校内各种设施设备,如水龙头、脚踏水阀、暖气管线、各种阀门、灯具等损坏或存在危险时,应及时上报甲方相关部门和人员,并负责及时维修。
10、乙方应协助校方做好校内的管理工作,发现隐患及可疑人员应及时上报甲方有关人员。乙方员工严禁私领非本校人员进入校园内及私拿公物出校园,一经发现,甲方有权责令乙方将其调离本岗位。
11、乙方工作人员将各保洁区域内清扫的垃圾集中到甲方指定的地点存放,当天外运,并保持垃圾点周围干净、整洁。
12、甲方如因临时性工作和特殊情况需要乙方配合时,乙方应服从甲方的`调动,并保质保量完成任务。
13、保洁工作过程中因乙方原因,给甲方人身或财物造成损害的,由乙方承担全部赔偿责任。
14、乙方在承包的保洁工作范围内,甲方如因保洁工作未达到保洁质量标准,被相关职能主管部门(如环卫、城管、市容等)查处并处罚,该罚款由乙方承担。
七、甲乙双方其他约定
1、乙方在用水维修、用电维修、供暖维修以及门窗维修时,需更换的构件,由甲方提供或由乙方购买,费用由甲方承担。
2、校区整体建筑物外墙面需每年清洗 次。
3、校园各入口及校内环路,遇雨雪天气时需在雨雪停止后,立即清除校内各入口及环路的积水或积雪,达到师生通行安全、顺畅。
4、校属污水管道及化粪池,需及时清掏以保证畅通。
5、本协议服务期内,乙方必须配备具有专业资质的水、电、暖及门窗维修人员,满足甲方在水、电方面检查、维修的需要。
6、乙方工作人员不享受甲方员工的福利待遇。
7、非工作期间乙方人员未经允许不得入校。
8、乙方在保洁工作中未达到保洁的质量标准,经甲方两次警告,仍未达到标准,甲方将以书面形式通知乙方,每发出一次书面限期整改通知,甲方将扣除乙方当月保洁服务费的 %- %作为违约金。质量事故情节严重的每发生一次扣除当月保洁服务费的 %作为违约金。
八、合同变更与终止
1、本合同规定的履行期限届满,本合同自动终止。
2、在合同履行过程中,如遇不可抗拒的因素致使本合同无法继续履行时,本合同自动终止。
3、合同内容变更、提前终止,甲、乙双方须提前书面通知对方,否则按月服务费 %向对方支付违约金。
4、国家法律、法规的立废,导致本合同自动终止或解除,双方按本合同实际服务费进行清退。
九、合同变更、解除
1、乙方严重失职造成甲方物业管理的重大损失或者物业服务没有达到本合同约定的标准的,甲方可以解除合同,并按全部损失(包括间接损失)要求乙方赔偿。
2、乙方发生严重质量事故后,除按本合同相关条款约定扣除相应服务费用外,在收到甲方书面整改通知 个月内仍不能采取补救措施及行动,甲方可以解除合同。
3、一方破产或明显出现资不抵债的情况或一方丧失履行本合同的能力,或出现其他原因要求中途解除本合同,必须提前 天以书面形式向对方说明告知。
十、违约责任
1、如甲方不按合同规定期限内向乙方付费,经乙方多次催讨后仍未支付时,对逾期未付的费用每逾一天,按当期应付金额的 %支付违约金。
2、如乙方未按合同要求提供优质的保洁服务作业,甲方有权向乙方收取剩余合同款的 %的违约金,并要求乙方退还当月服务费。
3、如果乙方派出物业服务人员每天岗位上人数少于合同约定最低人数,被甲方发现并确认累计 次违约责任,甲方有权解除合同。
十一、争议解决
在履行合同中,如双方发生争议,双方应本着互谅互让原则友好协商解决,如协商不成,可向 人民法院提起诉讼。
十二、协议未尽事宜,双方协商解决,可签订补充协议,补充协议与本协议具有同等法律效力。
十三、本协议书一式两份,双方各执一份,具有同等法律效力。协议自双方签字、盖章后即生效。
甲方(盖章):
乙方(盖章):
甲方代表签名:
签订地点:
乙方代表签名:
签订地点:
年 月 日
年 月 日
物业服务协议书12
第一章总则
第一条
本合同当事人
甲方:
乙方:
甲乙双方依据有关法律、法规及乙方与售房单位签订的《_______市商品房买卖合同》(编号:___________)内的有关物业管理的约定,双方在自愿、平等、友好协商的基础上,就前期物业服务达成如下协议。
前期物业服务时间是指:从乙方接到售房单位开出的《房屋进住通知单》之日起至业主大会委托业主委员会与甲方签订《物业服务合同》时止。
第二条物业基本情况本物业名称:_______市_______文化居住区_______区
座落位置:_______区_______楼_______单元_______室
建筑面积:___________平方米
第三条甲方提供服务的收益人为本物业的全体业主和物业使用人,本物业的全体业主和物业使用人均应对履行本协议承担相应的责任。
第二章双方的权利和义务
第四条甲方的权利义务
一、对房屋共用部位、共用设施设备、绿化、环境卫生、公共秩序、交通等项目进行维护、修缮、服务与管理;
二、在本物业设立服务机构,对本物业进行专业化物业管理;
三、根据有关法规和政策,结合实际情况,制定本物业的管理制度;
四、建立健全本物业的物业管理档案资料;
五、制止违反《物业管理业主临时公约》、《住户手册》和本物业的管理规定的行为;
六、可委托专业公司承担本物业的专项管理与服务业务,但不得将本物业的整体管理责任转让给第三方;
七、依据本协议向乙方收取物业服务费用及其他费用;
八、编制物业服务及财务年度计划;
九、每六个月向乙方公布物业费用收支账目;
十、提前将房屋装饰装修的注意事项和限期条件书面告知乙方,并与乙方订立《房屋装饰装修管理服务协议》;
十一、向乙方提供房屋自用部位、自用设施设备维修养护等有偿的服务;
十二、法律法规规定的其他权利义务。
第五条乙方的权利及义务
一、享有并履行《物业管理条例》中规定的业主在物业管理活动中的权利及义务;
二、监督甲方的物业管理行为,就物业管理的有关问题向甲方提出意见和建议;
三、参加业主大会或业主代表大会,享有选举权、被选举权和监督权;
四、遵守《住宅使用说明书》、《住宅质量保证书》、《业主临时公约》、《住户手册》、本协议以及本物业的管理规定;
五、依据政府有关规定和购房合同规定,办理入住手续时,乙方应交纳公共维修基金;
六、装饰装修时,必须办理装修手续,并遵守物业在房屋装饰装修方面的管理规定;
七、依据本协议向甲方交纳物业服务费用及其他费用;
八、不得占用、损坏本物业的共用部位、共用设施设备或改变其使用功能;
九、支持并协助甲方依法所进行的物业管理和经营活动;
十、转让物业时,事先通知甲方,告知受让方与甲方签订本协议和遵守《业主临时公约》承诺书的内容,交清转让前的物业服务费用及其他费用;
十一、在使用独立采暖炉时必须按照《使用说明书》的要求操作,遵守供暖系统(采暖炉)运行《承诺书》的内容,以免发生人身危害;
十二、顶层平台不得搭建阳光屋、遮阳蓬、铁架、藤架等任何封闭或半封闭式建筑;平台内种植灌木、花卉不得超过女儿墙高度;不得堆放易燃易爆物品;保持平台的环境卫生;
十三、在房屋室内装饰装修时禁止破坏在地面敷设的采暖管线;
十四、法律、法规规定的其他权利义务。
第三章物业管理服务内容
第六条房屋建筑共用部位的维护、养护和管理共用部位是指房屋主体承重结构部位(包括基穿内外承重墙体、柱、梁、楼板、屋顶等)、户外墙面、公共门厅、楼梯间、走廊通道等。
第七条房屋共用设施设备及其运行的维护和管理
共用设施设备是指不为单个产权人所有而为产权人所共有并共同使用的设施设备,包括共用的'上下水管道(自来水分户水表以外计费水表以内的上水管道、楼内下水立管及通向污水井的下水管道)、雨水管、水箱、加压水泵、共用照明、消防设施、绿地、道路、沟渠、池、井、楼道、邮政信箱、避雷装置、电子对讲防盗门、红外线周界报警系统、空调冷凝水管、化粪池、物业管理区域的外围护栏、围墙和共用设施设备使用的房屋等。
第八条园艺及环境卫生
一、区内共用绿化、园艺小品等的管理和养护;
二、公共环境的卫生清洁、房屋共用部位的清洁卫生、生活垃圾的收集、清运(不含垃圾消纳场的管理及建筑装饰垃圾收集和清运)。
第九条安全及消防
一、协助公安部门维护本物业公共区域内的(即小区规划红线以内,业主户门以外)公共秩序(不承担人身、财产的保险、保管责任);
二、做好消防教育宣传工作,加强消防培训及演练,积极配合当地消防部门做好消防安全的防范工作。
第十条交通秩序与车辆停放对本物业区域内的交通状况进行预测和安排,确
保本物业区域内车辆停放有序、交通顺畅(不承担人身、财产的保险、保管责任)。
第十一条档案资料
一、对本物业的房屋竣工、设施设备及接管验收档案、图纸、资料进行管理;
二、对业主及非业主使用人的档案资料进行管理。
第十二条房屋装饰装修管理
一、依照相关法律法规及物业管理部门装饰装修管理有关规定,对本物业装饰装修进行管理;
二、按_______文化居住区《房屋装饰装修管理服务协议》及《房屋装饰装修管理规定》执行。
三、收费标准:
l 装修押金:_______元(业主交纳_______元,装修企业交纳_______元)
l 装修管理费:_______元/套(由装修企业交纳)
l 装修垃圾清运费:_______元/自然间(由业主交纳)
第十三条其他管理服务事项
一、向业主提供对房屋自用部位、自用设施及设备的有偿维修、养护;
二、向业主和使用人提供各类特约有偿的服务;
三、根据本物业内的情况和特点,开展形式多样的有偿社区服务及商务服务;
四、法律政策及协议规定的其他事项。
第十四条协议期限本协议自_______年_______月_______日 起至本小区业主大会选举产生的业主委员会与甲方签订《物业服务合同》时止。
第四章物业服务标准物业服务标准会执行《_______市住宅物业管理服务标准》京国土房管物[20xx] 950号文件规定的经济适用房物业管理服务标准以及本合同的有关规定。
第五章物业服务费用和其他费用
第十五条物业服务费(不包括房屋共用部位、共用设施设备大中修、更新、改造的费用)
一、住宅按_______元/月建筑平方米(包括:物业公共区域保洁、公共秩序的维护、小区绿地养护、化粪池清掏、房屋及小区共用部位共用设备设施的小修、小区日常综合管理);
二、跃层(六跃七)住宅需加压供水,加收加压水泵运行费_______元/月建筑平方米;
三、物业服务费用标准将按_______市法规、政策调整;
四、交纳费用时间:每年_______月_______日前交纳下一年度的物业服务费。
第十六条其他有偿的服务费用(此项费用不属于物业服务费用,收费标准执行政府规定,并根据政策进行相应调整)
一、车位及其使用管理服务费:按市物价部门批准的《停车场(库)车辆收费标准》收取;
1、 大型机动车位地面停车位:_______元/辆月
2、 小型机动车位地面停车位:_______元/辆月
3、 露天停车场临时停放机动车收费标准:(第一小时不收费)
小型车:_______元/_______小时、大型车:_______元/_______小时
二、为满足住户需要提供的各项有偿的服务价格另议,见《住户手册》附件《有偿的服务价目表》;
三、符合相关法规、政策的其他有偿的服务费用。
第十七条代收代缴费用(此项费用不属于物业服务费用,收费标准执行政府规定,并根据政策进行相应调整)
如受有关部门或单位的委托,甲方可提供水费、电费、燃气费等费用的代收代缴服务。
1、公共楼道灯电费(含楼宇对讲):_______元/度,由本单元全体业主均摊;
2、生活垃圾清运费:_______元/户年;
3、有线电视收视费:_______元/户月;
4、自来水:_______元/吨;
5燃气:_______元/立方米;
6、交费时间:按月/年交纳。
第十八条公共部位、公共设施、设备维修基金
一、按照《关于归集住宅共用部位共用设施设备维修基金的通知》(京房地物字[1999]第1088号)的规定,各产权人在其购买房屋时,须按购房款_______%的比例缴纳共用部位共用设施设备维修基金。
二、共用部位共用设施设备维修基金使用和管理按政府有关文件执行。
三、共用部位共用设施设备维修基金不敷使用时,经房地产行政主管部门或业委会研究决定,按建筑面积比例向产权人续筹。
四、产权人在出售、转让、抵押或馈赠其单元时,所缴交的共用部位共用设施设备维修基金不予退还,随房屋所有权同时过户。
第六章违约责任
一、甲方违反本协议,未达到管理服务质量约定目标的,乙方有权要求甲方限期改正,逾期未改正给乙方造成损失的,甲方承担相应的法律责任;
二、乙方违反协议,致使甲方未能达到管理服务质量约定目标的,甲方有权要求乙方限期改正,逾期未改正给甲方造成损失的,乙方承担法律责任;
三、甲方违反协议,擅自提高收费标准的,乙方有权要求甲方清退超标部分费用,退还利息支付违约金;
四、乙方违反协议,不按本协议约定的收费标准和时间交纳有关费用的,甲方有权要求乙方补交,并从逾期之日起每日加收应缴费用千分之三的的滞纳金。
第七章附则
第十九条为维护公众、
业主、使用人的切身利益,在不可预见情况下,如发生燃气泄露、漏电、火灾、水管破裂、救助人命、协助公安机关执行任务等突发事件,甲方因采取紧急措施造成乙方必要的财产损失的,双方按有关法律规定处理。
第二十条在本协议执行期间,如遇国家政策调整及其他不可抗力,致使协议无法履行,双方按有关法律规定处理。
第二十一条本协议在履行中如发生争执,由双方友好协商解决,或向物业管理行政主管部门申请调解,若协商无效,可向仲裁委员会申请仲裁,或向人民法院起诉。
第二十二条本协议内空格部分填写的文字与印刷文字具有同等效力,《房屋使用说明书》、《质量保证书》、《住户手册》、遵守《业主临时公约》承诺书、顶层平台使用《承诺书》和供暖系统(采暖炉)运行《承诺书》为本协议的附件。
第二十三条本协议一式贰份,甲、乙双方各执壹份,具有同等法律效力。
第二十四条本协议自签字之日起生效。本协议中未规定事宜,均遵照国家有关法律、法规和规章执行。
甲方签章:______________物业管理经营公司乙方签章:
法定代表人: 业主签字:
经 办 人: 委 托 人:
签订日期: 年月 日
附件1
承诺书
为维护小区的管理,本人同意遵守《_______文化居住区顶层平台管理规定》中的一切条款,如有违约,愿承担相应的违约责任及所造成的一切损失。
《_______文化居住区顶层平台管理规定》
1、禁止在平台上乱搭乱建各种房屋,一经发现,须及时拆除;
2、禁止从平台上往下扔物品、泼水等,以防砸伤路人及破坏小区公共卫生;
3、禁止在平台上非法聚会、聚众赌博等其他非法活动;
4、禁止在平台上支、立各种广告招牌;
5、禁止在平台内饲养家禽、家畜等;
6、禁止擅自翻越平台,在平台外沿及屋瓦处行走;
7、禁止将平台上护墙打通、拆除;
8、禁止在平台上进行烧烤,以防火灾发生及造成环境污染;
9、禁止在平台上大声喧哗,以免影响他人正常工作和休息;
10、禁止在平台上私自安装、使用电网;
11、只允许种植盆栽类植物,禁止在平台上铺土种植各类花草尤其是攀岩类植物;
12、禁止在平台上燃放烟花爆竹;
13、禁止在屋顶、平台安装太阳能热水器。
附件2
供暖系统(采暖炉)运行承诺书
为了维护业主住房的正常供暖,本人同意遵守本承诺书中的一切条款,如有违约,愿承担相应违约责任及所造成的一切损失。
1、 在使用锅炉进行采暖前仔细阅读采暖炉的使用说明。
2、 采暖系统包括采暖炉、采暖管线及设备、室内温控面板、分流器、阀门等。
3、 无论是否装修或居住,在冬季保证将锅炉设置在低温防冻运行状态,以免冻坏采暖管线设备和炉内配件,造成损失。
4、 采暖系统在运行中,每天观察锅炉的水压是否在1~2kg之间,若低于此水压及时补水,并注意放出系统内的空气。
5、 采暖系统运行期间经常对采暖系统进行检查,如发现问题应及时通知采暖炉厂家或联系物业公司。如您不便,可委托物业管理公司管理并办理采暖系统托管低温运行协议,以保证采暖系统安全、正常运行。
6、 采暖系统运行需足够的燃气和电源,才能达到自保。保证在电表和燃气表中输入足够的能源,短缺时及时补充
物业服务协议书13
甲方:
法定代表人:
住所地:
电话:
乙方:
法定代表人:
住所地:
电话:
为了扩大市场,提高经济效益,塑造物业品牌,实现共同发展之目标。甲乙双方经坦诚、友好协商,就物业管理服务事宜达成如下合作协议:
一、甲方同意乙方以甲方名义对外承接__物业管理服务业务。业务范围包括物业项目全委管理服务、单项物业服务及基于物业项目管理开展的多种活动;
二、甲方全力配合乙方基于业务开展而进行的参观调研、投标活动、发票开具、劳动合同办理等企业业务;
三、甲方同意条件具备的情况下设立分公司,自主经营管理乙方开展的物业相关业务。
四、双方协商同意由甲方指派__为乙方开展物业业务总协调人,授权其决策和处理乙方物业业务有关的全部事务。双方同意根据业务需要由甲方派驻项目经理及财务人员,所派驻人员由甲方指派总负责人协调安排。
五、甲方负责“分公司”工商注册、协助收费审批及行政部门手续办理,办理手续的相关费用由乙方支付。
六、在协议有效期内,乙方:
1、负责所开展物业服务(分公司业务)的收支经营并自负盈亏;
2、负责支付所开展业务(分公司业务)向税务、工商等各类部门缴纳的`税费和其他各类费用;
3、负责处理并承担所开展业务(分公司业务)物业服务有关的全部经济纠纷、员工劳动纠纷和其他所有纠纷导致的经济责任;
4、甲方指派总负责人费用由甲方自行承担,甲方派驻参与乙方管理人员及财务人员的工资等费用由乙方直接支付。
七、本合同签订后乙方自行承接本合同所述物业项目;乙方就具体物业项目服务内容及标的额自行决策,前期运作所需费用由乙方自行承担。
八、投标后签署《物业服务合同》所约定期限内,乙方每年向甲方支付物业服务管理服务费__,支付方式:《物业服务合同》签订之日起十日内乙方向甲方支付管理服务费用,甲方开具内部收据。
九、甲方为乙方服务项目独立设立财务账目,物业服务方将物业服务费支付甲方账户后,乙方需持与物业服务相关的正式发票向甲方支取其账户费用。
十、本合同双方严格按合同内容承担相应权利义务,不得擅自违约。本合同未尽事宜双方协商解决。本合同双方业务存续期间除以甲方名义同第三方签署的合同废止原因外任何一方不得随意解除,擅自解除本合同方需向另一方支付物业服务费总额__违约金。
十一、本协议的生效日期为__年_月_日,双方业务存续期间有效。
十二、本协议一式四份,甲乙双方各持二份,具同等法律效力。
甲方(公章):_________
乙方(公章):_________
法定代表人(签字):_________
法定代表人(签字):_________
_________年____月____日
_________年____月____日
物业服务协议书14
委托方(开发建设单位以下简称甲方):_______________
法定代表人:_______________联系电话:_______________
住所:_______________邮编:_______________
营业执照号码:_______________
受托方(物业管理服务企业以下简称乙方):_______________
法定代表人:_______________联系电话:_______________
住所:_______________邮编:_______________
营业执照号码:_______________
企业资质证号:_______________资质等级:_______________
根据《中华人民共和国民法典》、《物业管理条例》等有关法律、法规的规定,甲乙双方遵循平等、自愿、公平、诚实信用的原则,经协商一致,甲方将(物业项目名称)委托乙方进行前期物业管理服务,订立本合同。
第一条委托物业的基本情况
物业类型:_______________
坐落位置:_____________________市________区(县)道(路、街)号
占地面积:_____________________万平方米
建筑面积:_____________________万平方米
第二条物业管理服务事项
(一)房屋共用部位的维修、养护和管理,包括:_______________主体结构(包括基础、墙体、柱、梁、楼板、屋顶)、楼梯间、电梯间、共用门厅、走廊通道、户外墙面等;
(二)房屋共用设施设备的维修、养护、运行和管理,包括:_______________共用的下水管道、落水管、电梯、共用照明、楼内消防设施设备、XX信箱、避雷装置、天线、二次加压水泵及水箱等;
(三)物业管理区域内共用设施和附属建筑物、构筑物的维修、养护和管理,包括道路、化粪池、自行车棚、停车场等;
(四)共用绿地、水面、花木、建筑小品等的养护管理
(五)公共环境卫生,包括公共场所及场地、房屋共用部位的清洁卫生、垃圾的收集、清运等;
(六)车辆停放车位的服务与管理,特别是对未参加车辆保险的车辆有效制止停放;
(七)维护公共秩序,包括门岗执勤、巡视等;
(八)物业管理有关的文件、资料和业主情况的管理,包括物业工程图纸、竣工验收资料、产权资料、业主和物业使用人档案、维修档案;
(九)乙方应当公示特约服务的内容、标准及收费标准,当业主提出上述委托服务要求时,乙方应当提供服务,业主应当按规定付费。
第三条前期物业管理服务合同期限
本合同自________年________月________日开始,至本物业首次业主会确定物业管理服务企业,并签订《物业管理服务合同》之日终止。
第四条甲方权利义务
(一)维护全体业主的合法权益,拟定并遵守业主公约;
(二)在销售商品房时,应当向购房人明示本合同的内容,并由购房人对本合同的内容和业主公约予以书面确认;
(三)审定乙方提交的物业管理服务方案及管理制度;
(四)审定乙方提出的物业管理服务年度计划和财务预算及财务报告;
(五)监督并配合乙方管理服务工作的实施及制度的执行;
(六)按照法律、法规的规定和商品房质量保证书的约定,承担物业保修责任。保修期内出现问题,负责返修、完善;
(七)当本物业项目的商品房出售建筑面积达百分之五十以上时,应当及时告知乙方;
(八)负责处理本合同生效前发生的遗留问题;
(九)其他;
1、承担相关的前期物业管理服务费用;
2、向乙方提供全部工程技术档案资料;
第五条乙方权利义务
(一)依照有关规定和本合同约定,制定物业管理服务制度,对物业及其环境、秩序进行管理;
(二)依照本合同约定向甲方、业主收取物业管理服务费
(三)建立物业项目的管理档案;
(四)对业主违反国家和本市有关法律、法规和规章及业主公约的行为,进行劝阻、制止,并向有关部门报告;
(五)对造成物业共用部位、共用设施设备损失的,代表业主要求责任人停止侵害、恢复原状、赔偿损失;
(六)不得将物业项目整体转让给其他物业管理服务企业管理,但可以将专项服务委托专业公司承担;
(七)负责编制物业的年度维修养护计划,并组织实施;
(八)提前将装饰装修房屋的规定书面告知业主,当业主装饰装修房屋时,与其签订房屋装饰装修管理协议,并负责监督,对不符合安全要求和影响公共利益的,进行劝阻制止,责令改正;
(九)负责编制物业管理服务年度计划、财务预算及财务报告;
(十)每____个月向全体业主公布一次物业管理服务费收支账目;
(十一)本物业交付使用后有下列情形之一的,负责召集首次业主会会议:_______________
1、出售建筑面积达百分之____以上;
2、业主入住率达百分之______以上;
3、首位业主实际入住达_____年以上。
(十二)对本物业的共用部位、设施及场地不得擅自占用和改变使用功能,如需在本物业内改、扩建或完善配套项目,经甲方或相关业主同意后报有关部门批准方可实施;
(十三)本合同终止乙方不得再管理本物业时,必须向甲方或业主委员会办理下列移交事项:_______________
1、物业管理服务费、场地占用费、利用物业共用设施所得收益等余额和账务账册;
2、物业及业主档案和有关资料;
3、物业管理服务用房、场地和属于业主共同所有的其他财务。
(十四)协助公安部门维护本物业管理区域内治安秩序、制止违法行为。在本物业管理区域内发生治安事件或各类灾害事故时,应当及时向公安和有关部门报告,并协助做好调查和救助工作。
(十五)接受全体业主的监督;
(十六)接受物业管理行政主管部门的监督指导。
第六条物业管理服务标准
(一)房屋外观:_______________
1、房屋外观完好、整洁,无脏损和有碍市容观瞻现象;
2、房屋行政街号、幢号、单元号有明显标志,设有平面引导图;
3、封闭阳台、空调外安装、抽油烟机排气孔等统一有序,房屋立面无吊栏等悬挂物;
4、一楼护栏无探出墙面现象,二楼以上无护栏;
5、房屋完好率98%以上;
6、房屋大修中有完整的开工报告及工程预算书,履行安全技术交底手续,工程质量验收手续齐全,决算书经过有关部门审计,有完整的竣工报告并建立有关保修制度,工程资料存档备查;
7、房屋档案资料管理完善,按幢、户立档。
(二)设备运行:_______________保持良好;
(三)房屋共用部位及共用设备的维修、养护;
1、设备图纸、档案资料齐全,设备台账记录清晰,管理完善,随时查阅;
2、专业技术人员、维修操作人员严格执行操作规程,按要求经过专业培训,持证上岗;
3、设备良好,运行正常,有设备运行记录。有专门的保养检修制度,无事故隐患;
4、小区内生活用水(高压水泵、水池、水箱)有严格的管理制度,有二次供水卫生许可证和操作人员健康许可证,水质检验合格。
5、电梯有专业队伍维修保养,安全运行和维修养护规章制度健全,运行养护有记录;
6、电梯按规定时间运行,电梯厢清洁卫生,XX、照明良好;
7、负责锅炉供暖的,严格遵守锅炉供暖的各项规章制度,运行正常,并有运行记录。供暖期间,居室内温度按照有关标准执行。
(四)物业管理区域内共用设施、场地的维修、养护:_______________
1、小区内公共配套服务设施完好,并按原设计用途使用;
2、公共照明设施设备齐全,运行正常;
3、道路畅通,路面平坦无损坏;
4、污水排放畅通,沟道无积水;
5、危险部位标志明显,有防范措施。
(五)环境卫生:_______________
1、小区内环卫设施完善,设有果皮箱、垃圾房等保洁设施;
2、小区内实行垃圾袋装化,日产日清;
3、楼梯间、通道、走廊的地面、墙面和楼梯扶手、窗台明亮。楼道内无乱堆乱放现象。设备间清洁卫生,XX照明良好;
4、道路、庭院、绿地、公用场地无杂物,保持清洁;
5、雪后及时扫净小区内道路和楼间积雪,雨后及时清理污水;
6、小区内马路无摊点、市场,商业网点牌匾美观整齐、管理有序;
7、小区内无乱堆、乱放、乱贴、乱画、乱刻和乱挂现象;
8、小区内无违章临时建筑;
9、共用场地定期清洁地面无油渍等污染现象;
(六)绿化养护:_______________
1、公共绿地、庭院绿化布局合理,花草、树木、建筑小品配置得当;
2、绿化有专人养护和管理,无损坏、践踏现象,无病虫害及枯死现象。对绿地、花木等定期浇水、施肥、除虫、修剪、清除枯叶。
(七)车辆行驶与停放秩序管理:_______________
车辆停放有序,场地清洁卫生无污染、无破损,车辆管理制度完善。
(八)公共秩序管理及消防:_______________
1、小区内实行24小时值班巡逻制度;
2、值班人员有明显标志,熟悉辖区情况,工作规范,作风严谨,有值班巡逻记录,各项管理措施落实;
3、消防系统标志明显,设备完好,可随时启用;
4、配备专职或兼职消防管理人员;
5、消防通道畅通无阻。
(九)房屋小修、急修及时率98%以上,合格率达0%,险情排除及时率达0%,有维修记录和回访记录;
第七条物业管理服务费用
(一)物业管理服务费用
1、竣工验收合格交付业主使用前所发生的物业管理相关费用由甲方承担。
2、竣工验收合格交付业主后的物业管理服务费,非住宅房屋按建筑面积每月每平方米____元由业主交纳;
配备电梯、消防、二次供水等机电设施的运行、维护、管理费用按建筑面积每月每平方米___元由业主交纳;
业主应在每月____日前交纳
3、甲方与业主约定由甲方承担物业管理服务费用的,由甲方交纳。
4、未出售的空置房屋的'物业管理服务费由甲方交纳。
5、业主转让物业时,须交清转让之前的物业管理服务费用。
6、业主逾期交纳物业管理服务费用的,从逾期之日起按每天应交物业管理服务费的万分之____交纳滞纳金。
(二)车位使用费
车位使用费由车位投资方委托物业向车位使用人按下列标准收取:_______________
1、机动车辆:_______________
(1)_________________________________________
(2)_________________________________________
2、非机动车辆:__________________________________________________
3、车位费收入扣除经营管理成本后的结余部分,主要用于:_______________
(1)物业共用部位、共用设施设备维修;
(2)绿地养护;
(3)弥补减免的物业管理服务费用;
(4)便民服务费用;
(5)业主委员会办公经费。
(三)代办服务费
乙方可以接受供水、供电、供热、供气、通信、有线电视等有关部门或甲方委托,提供代办服务,代办服务费按以下方式收取:_______________
1、甲方与相关部门办理移交手续前,代办服务费由甲方交纳;
2、甲方与相关部门办理移交手续后,代办服务费由委托方交纳。
第八条物业管理服务用房
在物业竣工验收合格后三十日内,甲方向乙方无偿提供并移交不少于本项总目建筑面积的千分之三至千分之四的物业管理服务用房,乙方负责维修、养护,不得买卖和抵押;任何单位和个人不得占用或者改作他用。
第九条物业管理验收交接
(一)甲方在竣工验收合格后交付业主使用前____日内,应与乙方办理接管验收手续,委托乙方管理的房屋、设施、设备等物业。
(二)在物业竣工验收合格后六十日内,甲方应向乙方移交下列文件和资料:_______________
1、竣工总平面图,单体建筑、结构、设备的竣工图,附属配套设施、地下管网工程竣工图等资料;
2、物业竣工验收资料;
3、共用的设施、设备安装使用和维护保养技术资料;
4、物业质量保证文件和使用说明文件;
5、物业管理需要的其他资料。
第十条违约责任
(一)甲方违反本合同第四条的约定,使乙方未完成规定管理目标,乙方有权要求甲方解决,逾期未解决的,乙方有权终止合同;造成乙方经济损失的,甲方应给与乙方经济赔偿。
(二)乙方违反本合同第五、六条的约定,未能达到约定的管理目标,甲方有权要求乙方在____日内整改,预期为整改的,甲方有权终止合同;造成甲方经济损失的,乙方应给予甲方经济赔偿。
(三)甲乙任何一方无正当理由提前终止合同的,应向对方支付______元的违约金;给对方造成经济损失超过违约金的,还应给予赔偿。
第十一条质量纠纷的约定
因房屋建筑质量、设备设施质量或安装技术等原因,达不到使用功能,造成重大事故的,由甲方承担责任并做善后处理。产生质量事故的直接原因,以有资质的鉴定部门为准。
第十二条不可抗力的约定
本合同执行期间,如遇不可抗力,致使合同无法履行时,双方应按有关法律规定及时协商处理。
第十三条争议处理
本合同在履行中如发生争议,双方应协商解决或报请物业管理行政主管部门进行调解,协商协调不成,向山东菏泽市仲裁委员会申请仲裁;
第十四条合同附件
(一)双方可对本合同的条款进行补充,以书面形式签订补充协议,补充协议与本合同具有同等效力。
(二)本合同附件均为合同有效组成部分。本合同及其附近内空格部分填写的文字与印刷文字具有同等效力。
本合同及其附近和补充协议中未规定的事宜,均遵照国家和本市有关法律、法规和规章执行。
第十五条合同备案
(一)本合同正本连同补充协议及附近一式三份,甲乙双方及物业管理行政主管部门(备案)各执一份,具有同等法律效力。
(二)本合同签订之日起十五日内,甲方持本合同到市场物业管理行政主管部门办理备案。
第十六条合同责任及生效
(一)乙方提供服务的受益人为本物业的全体业主,本物业的全体业主应对履行本合同承担相应的责任。
(二)本合同自签订之日起生效。
(三)本合同经业主签订前物业管理确认书后对其具有约束力。
委托方(开发建设单位)受托方(物业管理服务企业)
住所:_______________住所:_______________
法定代表人:_______________法定代表人:_______________
委托代理人:_______________委托代理人:_______________
电话:_______________电话:_______________
传真:_______________传真:_______________
________年________月________日________年________月________日
物业服务协议书15
甲方:
乙方:
根据甲、乙双方自愿的原则,特制订本代接放学小孩服务协议:
一、甲方的小孩 ,在 就读,现需委托乙方代为接其放学。
二、甲方需告之乙方详细的.联系方式和家庭住址,当发生变更时,应及时通知乙方,以方便乙方联系之需。
三、当甲方(委托人)因工外出或其它原因,小孩接回需交给他人时,应及时通知乙方,(有必要时)还需出具委托书。
四、当甲方子女在接回过程中,不听从乙方接回人员管理所造成的一切后果由甲方负责。
五、当甲方子女因事(病)没有上学时,或不需代接时应及时告之乙方。
六、乙方接回小孩后,集中在指定地址XXX,由甲方领回。
七、由于甲方小孩不服从接管人员的管理,存在安全隐患时,乙方有权终止本协议。
八、甲方不需要乙方代接服务,应书面通知乙方,本协议即行失效。
九、代接服务费每人每月--元,一月一结。甲方不付服务费本协议自行终止。
十、本协议未详之处,由甲乙双方协商解决。
甲方:(签章)
乙方:(签章)
日期:
日期:
甲方住址:
甲方联系方式:
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